SBH Crystal Beach Hotel & Suites

Tags: Hôtel,

• Roman.t

  3 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:43

  Nous avons réservé une suite Parce que vous pensez, prenez quelque chose de mieux, pour moi totalement mauvaise chambre froide la nuit 17 degrés froid, canapé usé, 4 chaînes de télévision allemandes vraiment super juste sur la rue principale, la suite pas de soleil avant 12 heures sur le balcon c'est pourquoi il faisait si froid. Je ne peux recommander personne, au moins la chambre 744, mais vous obtenez une belle "vue" sur le mur arrière d'un supermarché climatisé. Positif : personnel de service très agréable et la nourriture est variée et bonne
• UN.E

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 12:07

  Un hôtel pour se reposer et profiter de l'île. Près de l'hôtel vous avez tout (banque, magasin, taxis, activités, plage, piscine, bus, etc). La nourriture est un peu répétitive mais bonne. Tout le monde dans le restaurant est très sympathique, surtout deux filles, je pense que l'une s'appelle Anataxia avec des cheveux noirs et l'autre oublie son nom, mais elle a les cheveux courts. Malheureusement, nous n'avons pas pu leur dire au revoir. En général, tout le personnel, des serveuses à la gérante, était très sympathique et serviable. Haut! Le seul inconvénient, c'est qu'il n'y a pas de WiFi dans les chambres, seulement dans le hall. Et l'autre chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'au dîner il faut porter un pantalon au restaurant, je comprends qu'il ne faut pas aller au restaurant en maillot de bain mais je pense que ces idées sont très démodées et machos. Les femmes peuvent entrer dans des robes courtes et même des vêtements transparents 🥴
• Karryne.o

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 15:15
• othmani.s

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 14:41

  Nous avons passé un excellent séjour ressourçant. Le personnel est au top, agréable, généreux, à l'écoute et porte une grande attention à notre bien-être. Je tiens à remercier Mara, Khalid et Ibra plus particulièrement. La directrice est elle aussi très présente et facilement abordable. Les menus sont variés petit déjeuner, déjeuner et dîner, le choix et la qualité sont en rendez-vous (pour ma part je n'ai mangé que du poisson aux déjeuners et dîners. Je recommande les yeux fermés le Crystal hôtel situé au bord de la plage avec piscine chauffée, spa etc ... Merci encore pour cet accueil !
• Soumya.o

  2 / 5

  Le 17/12/2022 à 10:26

  Nous avons pris une nuit dans cet hôtel à la dernière minute hier soir, cela s’est fait rapidement sur internet. Mais nous avons été déçu surtout pour le prix. Pas de wifi dans la chambre (ou alors ne fonctionnait pas), un jaccuzi froid, une douche droite/tiède… Néanmoins, bon petit déjeuner (compris) et Khalid à la réception a été très sympathique.
• Manfred.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:08

  J'ai réservé via TUI, y compris le transfert La nourriture était très bonne au buffet avec beaucoup de choix pour le petit déjeuner et le dîner.
• Johanna.�

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 22:30
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:23

  De grandes chambres vue mer avec de grandes terrasses avec transat Design très méditerranéen... Ça plaira pas à tout le monde Bonne idée au resto : vous avez une table désignée ...par contre si vous êtes seul, l'idée est de vous mettre avec d'autres personnes (pas très COVID...) ...sauf qu'il y a beaucoup d'allemands La restauration est très bonne et variée La terrasse piscine domine la plage Et un espace transat parasol dédié niveau plage
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 18:34

  Encore quelques jours de soleil et tout le personnel vous a accueilli dès le premier instant. Très très bien. Le service, mais aussi la qualité, est très important ici. Un emplacement vraiment génial. Je ne peux que recommander.
• Jens.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 10:54

  Très bel hôtel de plage sur la Costa Calma avec une vue magnifique sur la baie. Chambres en partie récemment rénovées. Personnel sympathique et très attentionné. La nourriture variée et vraiment bonne, puisque chacun y trouvera son compte. Volontiers encore.... MERCI
• Dr..c

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 23:50
• Gorka.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:41

  Hôtel super calme dans un emplacement privilégié à Costa Calma. Chambres très grandes et propres. Magnifique buffet et le traitement du personnel spectaculaire.
• Carlos.

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:08

  L'attention peut être améliorée, même si au bar c'est imbattable !!! La chambre était très bien et l'emplacement était très bien aussi.
• Stanisa.t

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:53

  Un hôtel 4 étoiles typique. La chambre est extrêmement propre, le service est excellent et la cuisine mérite des éloges. Belle vue sur l'Atlantique
• dj_flip.6

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:15

  !!! Danger!!! J'ai été rebooké au SBH Crystal Beach Hotel & Suites Le personnel était très gentil mais pas ce que j'espérais. Majoritairement des personnes âgées et très calmes. Les boissons ne sont pas bonnes non plus et le service de chambre très tardif. Chaîne SBH déconseillée. sept. 2022
• ferox1338.

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:35

  Très bon service, les employés sont tous extrêmement sympathiques et courtois. La moyenne d'âge des voyageurs est relativement élevée, ce qui signifie que les activités sont également adaptées. C'est un peu à la plage, il n'y a pas de transats dans l'hôtel, mais vous pouvez les utiliser sur la propriété de l'hôtel.
• Alida.e

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:48

  Bel hôtel mais ils vous font aussi payer l'air que vous respirez
• Christiane.o

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 20:06

  Nourriture variée sous forme de buffet pécheur. Ambiance haut de gamme, les messieurs doivent porter des pantalons longs, etc. le soir. Plage de l'hôtel, malheureusement sans toilettes, douches et sans vestiaires. Pas de chaises de plage occupées, vous pouvez toujours en trouver une. Seulement environ 3 chaînes de télévision allemandes. Dans l'ensemble, il y a un besoin de rénovation. Superbe vue sur la plage et bonnes liaisons de transport.
• Turmfalken.e

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:03

  Parce que nous avons été envoyés de Tarot Beach à la semi-pension Hotel Crystal Beach à cause d'une surréservation. La cerise sur le gâteau est que nous sommes partis aujourd'hui à 10h40. Le bus arrive à 13h20. Plus de boissons pour nous à Crystal Beach. Très agréable. Toujours agréable de passer d'un hôtel à l'autre.
• Jara.o

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:42

  L'hôtel n'est pas recommandé. Tout est médiocre. Le personnel de la réception est très grincheux et il est évident qu'ils n'aiment pas leur travail. Il n'y avait qu'un seul réceptionniste qui était très sympathique et c'était un homme. Malheureusement, nous ne connaissons pas son nom, mais nous voulons le mentionner. Malheureusement, la nourriture au restaurant était toujours la même et la chambre d'hôtel n'était pas très propre. Le lit n'était pas agréable non plus. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre d'hôtel le premier jour et que nous ne pouvions pas ouvrir la porte avec le laissez-passer, nous sommes allés à la réception avec ce problème. Une femme en colère très grincheuse est venue marcher avec nous et nous a ouvert la porte. Nous n'avons reçu aucune excuse et rien ne nous a été dit. Nous étions un fardeau avec ce problème et des problèmes supplémentaires. On ne visite plus les hôtels sbh !
• cristina.c

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:40

  La seule chose qui vaut dans cet hôtel qui a perdu deux étoiles, c'est ses employés et sa proximité avec la plage. Ils ne vous informent pas lors de votre réservation que la nourriture n'est pas un buffet, mais un menu minuscule et assez mauvais dans une petite pièce et avec une chaleur ou sur la terrasse de la piscine avec 5 tables à l'ombre, sinon vous mourrez de chaleur. Dîner et petit déjeuner de qualité médiocre et toujours pareil, peu de fruits et de desserts. La charcuterie de très faible qualité. Ce qui prend le gâteau c'est la propreté, ils ne nettoient pas les toilettes, ni ne balayent, l'humidité et la première nuit le lit plein des fourmis qui ne m'ont pas laissé dormir Ils l'ont résolu en me laissant une grippe flus, en changeant le lit et une corbeille de fruits. ILS APPARAISSENT DE NOUVEAU et je n'ai rien dit. Lits et oreillers inconfortables
• Nicole.�

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:12

  Super propre. La vue depuis la terrasse de la piscine est à couper le souffle. Le personnel très sympathique. Les chambres sont vraiment grandes. Plage juste devant la porte. Le buffet du dîner est bon. Ce dont je dois me plaindre, cependant, c'est la sélection du déjeuner. En tant que végétarien qui n'est ni poisson ni viande, il n'y a pas vraiment de bon choix. Vous ne pouvez choisir que parmi deux salades différentes, des pommes de terre canariennes au mojo, des pommes de terre à la sauce piquante et des tapas au paprika. C'est vite épuisé. Dans un bon hôtel, vous devriez accorder beaucoup plus d'attention à une sélection appropriée pour le déjeuner. Même les croquettes sont faites avec du jambon. Très regrettable lors de la réservation en pension complète plus. D'autres suggestions d'amélioration sont également des chaises de plage sur le balcon, un panneau pour la porte avec "S'il vous plaît ne pas déranger" et au lieu des tickets de repas, peut-être des bracelets, car on oublie parfois les tickets. Sinon, je peux vraiment recommander l'hôtel et je me sens très à l'aise.
• David.a

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 23:15

  L'expérience n'a pas été aussi bonne qu'elle aurait pu l'être. Notre première destination était un autre hôtel de cette chaîne, sbh maxorata, avec tout compris, mais cet hôtel était un sale désastre, au maximum avec peu de personnel, les couloirs pour aller dans les chambres étaient sales à souhait, etc. gobelets en plastique pour le déjeuner et dîner et tout, un désastre nous avons demandé à changer d'hôtel, de là ils nous ont emmenés au sbh cristal ils nous ont fait descendre du tout compris à la demi-pension et une meilleure chambre qui était un traitement. Lorsque nous sommes arrivés au crystal sbh, nous avons été accueillis par une fille très sympathique, et elle nous a dit qu'ils n'avaient pratiquement pas de chambres et qu'ils nous avaient mis dans celle qu'ils pouvaient, sans vue et avec une qualité bien inférieure du traitement convenu. Cela nous dit également qu'il n'y a pas de formule tout compris là-bas, ce que nous avons découvert plus tard qu'il y avait depuis qu'ils sont partis d'autres hôtels de la chaîne en raison de circonstances particulières qui leur ont été données. Bref, à cause de toutes ces circonstances, nous nous sommes sentis floués puisqu'ils ne nous ont même pas donné la chambre avec une belle vue et une catégorie supérieure puisque nous sommes passés du tout compris à la demi-pension. Nous n'avons pas respecté le tout compris comme ils l'ont fait pour de nombreux clients qui ont été différés des autres hôtels de la chaîne. D'un autre côté, dire que le traitement du personnel de la salle à manger, du directeur, du service au bar était incroyable, ce qui nous est arrivé n'allait pas être si mal.
• Hanka.e

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:36

  Etablissement très agréable et bien entretenu. Belles vues depuis les chambres. Les chambres très propres. La nourriture était super aussi. L'hôtel est très calme et idéal pour se détendre. Le personnel est très sympathique et courtois. Les vacances ne seront certainement pas mes dernières au SBH Cristal Beach Hotel.Ma dernière soirée a été très agréable avec de la musique et de la danse merveilleuses. Hasta luego. ❤
• Ignacio.i

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:16

  Très confortable. Prestation extraordinaire. Chambres confortables.
• Elena.

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:27

  Horrible dans l'ensemble. Hôtel à l'ancienne qui a besoin d'une réforme mais ce n'est pas le pire... la climatisation s'arrête de fonctionner la deuxième nuit, sous la douche on ne peut pas se laver les cheveux à cause du ruissellement d'eau qui tombe. Le buffet du petit-déjeuner, immangeable, les fruits étaient très mauvais et ont disparu pendant des jours, de la charcuterie de la cinquième gamme ou, bien sûr, beaucoup de choses mais toutes de très mauvaise qualité, ils ne vous donnent même pas une bouteille d'eau, vous avez pour le payer. Tout ça dans un hôtel pas cher pourrait avoir son pass mais dans un hôtel où j'ai payé 130€ la nuit ce n'est pas acceptable. Employés très sympathiques, la seule bonne chose. JE NE RECOMMANDE PAS, qualité prix a 0.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:22

  Hôtel pour adultes avec buffet 5 étoiles. Très belle zone de détente avec système solaire de piscine. Tout le personnel comme une famille Très bien situé et proche de la plage
• aridany.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:20

  L'hôtel est très bien situé, à proximité de la plage de Costa Calma. Idéal pour se déconnecter et se reposer, car l'ambiance est très calme. Tout le personnel est très attentionné. Nettoyage quotidien, ce qui se voit. La nourriture variée et délicieuse. Très recommandable.
• davide.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:29

  Tout est parfait Excellent rapport qualité prix Personnel super sympa et serviable. Emplacement stratégique très proche de la plage et des autres activités de la région. Absolument recommandé
• Antonio..

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:28

  Employés, tous excellents. Attentifs, serviables, ils vous accueillent TOUJOURS et font parfaitement leur travail. À partir d'ici; qui n'a RIEN A VOIR AVEC LES EMPLOYES. Les règles de l'hôtel sont ABSURDES. Au dîner, ils exigent des pantalons longs… Je comprends qu'on ne peut pas aller à un dîner en maillot de bain, malgré le fait d'être sur la plage, et cela me semble logique… mais… des pantalons longs oui ou oui ? S'il vous plaît venez… si c'est si important, faites-en un géant et une bannière sur le web lors de la réservation car une fois arrivé, j'ai déjà fait ma valise. Pourquoi privilégiez-vous les vêtements pour hommes et non pour femmes ? Sommes-nous encore au 20ème siècle au SBH Crystal Beach et je n'ai pas entendu ? Un peu sérieux. Fini les règles archaïques, discriminatoires et pharisaïques et fini d'utiliser les avis Google comme chasse aux sorcières avec votre personnel. Ils ne le méritent pas et ne les aideront pas à être en tant qu'entreprise à leur niveau, qui est bien supérieur au vôtre SBH Hotels.
• Jose.

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:06

  Mauvaise expérience à tous points de vue. Vous ne mangez pas bien, vous ne vous reposez pas bien, ils vous font payer pour tout et l'hôtel est dans une zone où il y a presque toujours beaucoup de vent.
• Yeray.i

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:50

  Je ne recommande à personne de venir dans cet hôtel. Pour commencer, les installations ont besoin d'une amélioration urgente, à mon avis, elles ne devraient pas avoir plus de deux étoiles. Le lit est la chose la plus inconfortable que j'aie jamais goûtée. Wi-Fi payant, ce qui me paraît incroyable en l'an 2022. Et puis une politique d'entreprise sexiste et obsolète. Au milieu de l'été avec une chaleur insupportable, ils ne permettent pas aux hommes de porter des shorts habillés. Les femmes peuvent être aussi courtes qu'elles le souhaitent, mais les hommes portent des pantalons longs et peu importe s'il fait plus de 30 degrés. Je ne retournerai jamais dans une chaîne de sbh, je préfère rester chez moi pour vivre une expérience comme celle-ci.
• HIRO.A

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:41

  Il a besoin d'être réformé. Wi-Fi payant dans les chambres. Je pense que c'est le seul des îles Canaries à avoir un wifi payant. Des prix abusifs pour son obsolescence.
• Sakis4K.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:32

  Nous avons passé des vacances agréables et relaxantes ici. Comme l'hôtel est réservé aux adultes, il est très calme et idéal pour se détendre. Le personnel est très sympathique et courtois. Chambre avec vue sur la mer magnifique, était également nettoyée tous les jours. La nourriture était super aussi. Nous reviendrons, hasta luego!
• Marcus.r

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:32

  Super bel établissement, chambre avec vue sur la mer, excellents cours de tennis et bons courts, pur sport, service au top, à tout moment 😜💯🎾🏝🕺
• TheRealOne.

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:37

  Plage super géniale... Tout est beau et propre... La nourriture pourrait être meilleure... Mais ça pleurniche à un niveau élevé...
• Cornelia.a

  3 / 5

  Le 26/11/2021 à 17:20

  Complexe très agréable et bien entretenu, personnel agréable et la plage directement à l'hôtel est super. Cependant, il y a beaucoup à se plaindre. La salle à manger rappelle une grande cantine. Inconfortable, mal meublé et extrêmement bruyant. La nourriture est délicieuse mais pas assez variée. Il y a trop peu de places assises pour la soirée. Vous devriez soit aller au sous-sol, soit au Africa Bar, qui est beaucoup trop petit et isolé. Le programme du soir est une blague, rappelant la discothèque pour enfants. À la piscine, les invités sont allongés comme des piquets, Dieu merci, nous sommes des amateurs de plage. Les boissons sont si mauvaises, diluées et bon marché. Heureusement, nous avons réservé premium, donc nous avions beaucoup inclus. Sinon les frais supplémentaires ne sont pas sans !!! Le coffre-fort, les serviettes et le WiFi doivent être payés en supplément. Nous constatons que le traitement de masse a lieu ici !!!
• Jonas.

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 16:05

  Personnel très sympathique, toujours prêt à aider et dans tous les domaines. Les chambres étaient propres, calmes et avec vue sur la mer - que demander de plus ? Le petit-déjeuner et le dîner ne laissaient rien à désirer - un buffet varié avec des plats délicieux et différents. Parfois, vous pouviez regarder le personnel cuisiner et ils préparaient tout avec le sourire. Avec plaisir à nouveau avec un séjour renouvelé à Costa Calma!
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 20/04/2020 à 17:54

  Très bel hôtel calme dans un excellent emplacement. Je n'ai jamais connu un personnel aussi compétent et surtout toujours aimable et souriant. La nourriture du buffet était très variée et de bonne qualité.
• Kim.r

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 13:43
• Rainer.o

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 07:11

  Nous avions réservé une semaine avec TUI et pouvons le recommander pleinement. Chambres propres, excellent service avec des serviettes astucieusement pliées (nounours et cœur de cygne 😘), "malheureusement" très bon petit déjeuner et buffet du soir - nous sommes donc toujours allés plus que nécessaire. Le WLAN dans les chambres est un peu faible, mais nous nous plaignons à un niveau élevé - avec le forfait UE correspondant pour 4,99 z. Par exemple, les données mobiles sont également possibles, comme à la maison, et le WiFi dans le hall est très bon. Mais la plus grande chose est l'accès direct à la plus belle plage de sable avec des possibilités de baignade, même en février - non, l'eau n'était pas trop froide - et des promenades infiniment larges sur la plage. Bien que de temps en temps sur des intermèdes rocheux, mais avec des sandales ou similaires, pas de problème pour marcher 6 à 15 km et revenir - mais vous remarquerez 2x6 km le soir lorsque vous marchez dans les vagues. Donc : Honnêtement mérité 5 étoiles !!! Un dernier conseil : le tire-bouchon pour le vin rouge du soir est important et votre propre sèche-cheveux remonte également le moral après avoir lavé vos cheveux 🤗
• Diana.i

  2 / 5

  Le 15/01/2020 à 12:46
• P..y

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 20:59

  Oui, les chambres sont un peu vieilles. Oui, le wifi est oubliable. MAIS le personnel était très gentil, serviable et toujours disponible. Les chambres étaient propres, l'installation était propre et bien sûr l'emplacement était très bon. Bien sûr, la meilleure chose était le prix. Si vous lisez les critiques pour moi ici ou sur holidaycheck, vous verrez immédiatement le plus gros problème de l'hôtel. Le groupe cible. L'hôtel est visité presque exclusivement par des retraités. Souvent, cette mentalité typique de retraité se manifeste. ne payez rien mais attendez-vous à de l'or et du luxe. QU'ATTENDEZ-VOUS POUR 500 EUROS PAR SEMAINE ? Si vous voulez du luxe, veuillez payer pour cela. Sinon de bonnes vacances pour un petit prix.
• Linda.c

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 21:54
• Jens.c

  3 / 5

  Le 01/01/2020 à 10:01

  Tout le monde est très sympathique mais cela ne peut pas cacher les lacunes. Tout coûte plus cher ici, wifi plus que mauvais et à 7 € par jour scandaleux. Notre suite, bien que très spacieuse, n'a jamais été correctement nettoyée, sans parler des serviettes neuves, j'ai posé les serviettes usagées par terre et le personnel les a raccrochées sans les changer. Jamais plus cher Costa Calma !!!
• Sono.u

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 14:24

  Bienvenue en 1995 ! Structure horrible non rénovée depuis au moins 20 ans! Vieilles chambres avec des matelas inconfortables ! PAIEMENT INTERNET 7 EUROS PAR JOUR ET TRES LENT ! EVITER CET HOTEL
• Doug.

  3 / 5

  Le 20/11/2019 à 08:58
• Marcin.u

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 13:24

  Chambres - correctes, spacieuses, propres. Service - tout dépendait de la femme de ménage, mais malheureusement la chambre n'était pas toujours nettoyée correctement - du sable par terre après son retour de la plage. Nourriture - au restaurant de l'hôtel (vacances avec petits déjeuners et dîners) bien, malheureusement adaptée aux clients "continentaux" et monotone. J'espérais un peu plus de délices canariens. Café, thé et boissons inclus dans le prix du petit-déjeuner, boissons payantes supplémentaires au dîner. Hôtel - hôtel calme, spectacle de flamenco le vendredi et c'est le fond quand il s'agit de "bruits". L'une des sorties mène en fait directement à la plage, je n'ai pas utilisé la piscine donc je ne dirai rien. Dans l'ensemble, un avantage, je pense que si quelqu'un peut accepter la nourriture typique d'un hôtel, n'hésitez pas à utiliser les services de cet hôtel.
• Nico.l

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 20:34

  Très bel hôtel directement sur la plage. Tout est très propre et les chambres (chambre double standard) sont très spacieuses et joliment meublées. La salle de bain était également très agréable et bien éclairée. La nourriture (demi-pension) était également parfaite et très savoureuse - il y en avait pour tous les goûts. L'ensemble du personnel a toujours été très sympathique !
• Peter.u

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 19:44

  Un hôtel calme, très bien situé juste sur la plage, personnel propre et sympathique, bonne nourriture. Mais l'hôtel est un peu vieux ; une grande partie est usée, endommagée ou cassée et n'a été que temporairement réparée ou simplement repeinte. Une rénovation générale s'impose.
• Titus.e

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 00:27

  2ème fois que nous y allons, la nourriture est très bonne. Chambres propres. Le personnel amical même s'ils peuvent parfois être occupés. Bon service à la réception. Idéal pour célibataire. Jusqu'à la prochaine (3ème) fois. Maintenant pas de photos de la station mais des environs.
• Fire.

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 21:29
• Isabel.e

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 12:18
• Rita.i

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 12:51

  Étaient là pour la deuxième fois et sont toujours enthousiastes. Service amical, fantastiques buffets du matin et du soir qui ne laissent rien à désirer. Merveilleusement calme et l'emplacement direct sur la mer vous invite à faire de longues promenades. J'y retournerai certainement.
• Jesús.i

  3 / 5

  Le 03/04/2019 à 08:26

  Points positifs : Le professionnalisme de la serveuse Ingrid, du moniteur Mario et du serveur Manuel, bonne propreté dans la chambre, personnel chaleureux et courtois. Des choses qui pourraient être améliorées : il n'y a pas de wifi gratuit, la qualité du matelas est lamentable, les ingrédients sont généralement très réguliers ou de mauvaise qualité, même si parfois la nourriture réserve une agréable surprise ; comme la papaye fraîche, le merlu grillé, j'ai trouvé un cafard dans la chambre et aussi des fourmis.
• Lee.l

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 15:53
• Franek.o

  1 / 5

  Le 04/03/2019 à 21:49

  Eau dans la chambre et pour le dîner à payer, WiFi payant, vin pour le dîner à payer, thé Kawai dans la salle qui est également payé. Prix ​​du thé et des thés à 1 €, eau dans une bouteille de 2 €, gêne pour l'offre d'itaki, pas de mots. La moyenne des croisements samis est de 67lat.mła tylko en provenance de Pologne. Et encore une chose si vous voulez regarder un film avec un stylo, oubliez-le, vous devez connaître le code PIN de la télévision, il est également important d’enterrer le menu, par exemple en cas de changement de langue ou de recherche de nouvelles stations. Klima dans la chambre était cassée, chambre 827.mijać Eh bien aujourd'hui, la veille du départ, je suis allé payer le fameux vin du premier dîner (9.20 € pour deux lampes) mais ils voulaient encore ajouter 16,60 € pour certains ... un allemand ou un angola qui a une perte de mémoire et qui donne à votre chambre pour régler à la place de non ... Cabaret, Les photos de l'offre proviennent probablement de l'ouverture de cet hôtel?
• sydney.a

  4 / 5

  Le 01/03/2019 à 23:14
• Prettyhatemaschine.

  2 / 5

  Le 09/11/2018 à 18:34

  Le WiFi est payant et seulement en partie dans le hall d'entrée, non utilisable dans la chambre. Les lits étaient cassés et ne convenaient pas aux relations sexuelles. La baignoire n'était pas fonctionnelle. Sauna a été reconstruit-alternative sous réserve d'une charge. Les réceptionnistes racontent des choses différentes. La demi-pension dans cet hôtel n'est pas recommandée. Bonne nourriture, changement quotidien. Bon emplacement sur la plage. Absolument dans la zone touristique. Bilan de l'état actuel !!
• Uwe.u

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 18:09

  Belles grandes chambres. Personnel amical. Très bonne nourriture Inconvénients Pas de wi-fi gratuit. Gym a besoin d'une rénovation totale. Très mauvais. Tout vieillit, c'est pourquoi 4 étoiles Recommandé malgré quelques impressions négatives.
• Mia.l

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 15:38

  Nous avons séjourné 10 jours dans cet hôtel et nous avons été très satisfaits. Voici nos impressions : Notre chambre avait une vue directe sur la mer et était propre et fonctionnelle. Les lits étaient bons. La salle à manger n'est pas très jolie, les tables sont très rapprochées et on est très souvent dérangé par les autres convives en mangeant. La gamme de plats et l'excellent service compensent cela. Si vous cherchez la paix, c'est l'endroit pour vous. Nous avons très bien récupéré et reviendrons.
• patricia.s

  4 / 5

  Le 11/09/2018 à 16:09

  Hôte très sympa
• Kiryl.i

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 16:01

  Les chambres avec vue sur la mer (si vous ne l'avez pas achetée lors de l'achat d'un billet) coûtent 9 € par jour, mais en haute saison, elles ne le font tout simplement pas. Si possible - achetez-le, ils en valent la peine) Internet, coffre-fort, changement des serviettes de plage - tout est payant. Dans le même temps, à la réception elle-même, il vous sera conseillé de ne pas prendre Internet, car il n'atteint pas les chambres. Lorsque vous sortez sur la gauche près du parc, vous trouverez un café avec une bonne connexion Wi-Fi gratuite. Il y a généralement suffisamment de chaises longues près de la piscine et à l'hôtel si vous ne dormez pas avant 12h) Dans le bâtiment de l'hôtel lui-même, il y a un magasin où vous pouvez acheter de l'eau (c'est pratique, vous n'avez pas à la faire glisser de la magasin, et les prix ne diffèrent pas beaucoup) et tout ce dont vous avez besoin. Les petits déjeuners et les dîners sont délicieux, pendant 11 jours ils ne sont pas fatigués. Au dîner, les boissons sont payantes, à régler au check-out à la réception. Ils parlent anglais, espagnol et allemand, pas de russe. Il y a beaucoup d'Allemands dans l'hôtel.
• PsYco.3

  2 / 5

  Le 18/08/2018 à 20:52

  Dans notre première chambre, nous avions de la moisissure sur et autour du climatiseur. Dans la seconde chambre nous avons une baignoire pour laquelle nous n'avions pas de bouchon de baignoire. Le WLAN coûte un supplément et ne fonctionne de manière fiable que dans le hall et non dans la chambre ! La sauvegarde coûte un supplément ! Le transat sur la plage est en supplément ! Une serviette de plage doit être achetée avec une caution. Pour le dîner, tenue vestimentaire pantalon long obligatoire, bien que le "restaurant" n'ait pas de style et que la nourriture soit insupportable. La nourriture est froide, dure et moelleuse. Tous les produits à base de crème ne sont pas non plus réfrigérés. Le ménage perd des cheveux dans la chambre. Pour se rendre à la plage, il faut utiliser 3 ascenseurs différents car l'hôtel est en pente. La réception, le personnel de service parle définitivement: Espagnol, Anglais, Allemand Je ne suis pas sûr des autres langues.
• Sandra.

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 11:51

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 11 jours et l'avons réservé en nous basant sur les bonnes critiques. Malheureusement, nous avons été très déçus. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre pour la première fois, nous avons été accueillis par une odeur de moisi, après avoir allumé la climatisation, nous avons presque glissé sur la flaque qui s'était formée en dessous. Le gardien est venu rapidement, mais le problème n'a pas été résolu. Ce n'est qu'après la deuxième visite du gardien que la climatisation a fonctionné comme on le souhaiterait. Nous n'avons pas réservé d'animaux de compagnie comme les fourmis et les cafards, mais ils étaient gratuits par rapport à beaucoup d'autres choses, tout comme la moisissure et les murs en ruine. En général, l'hôtel a besoin de rénovation à de nombreux endroits et n'est apparemment pas entièrement fonctionnel (bar existant dans un espace événementiel, toujours fermé). Mais vous payez pour chaque petite chose (peser les valises, billard, changer les serviettes). Malheureusement, les biens qui ont été perdus dans la chambre ne peuvent pas être retrouvés. Ils ne sont pas non plus disposés à faire bonne volonté en raison des événements. Non recommandé
• Tom.l

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 13:00

  Bon hôtel avec une nourriture très bonne et saine juste au bord de la mer. Calme en raison de l'interdiction aux enfants. Location de vélos (VTT) et salle de fitness. La salle de fitness a un équipement plutôt basique, mais c'est le cas. Une déduction d'étoile pour les heures d'ouverture peu conviviales de la salle de sport. 9h00 à 13h00 et 15h00 à 19h30 est plus la norme depuis 1995. Beaucoup de gens aiment faire leur entraînement avant le petit déjeuner. Ce n'est pas possible ici, ou vous devez faire du jogging ou de la natation.
• 1.

  3 / 5

  Le 20/07/2018 à 20:28

  Excellent emplacement sur la plage! Les chambres sont propres mais meublées dans l'état des années 90, dans la mesure où tout était bon. Le buffet propose un grand choix mais presque rien n'a jamais vu une pincée de poivre ou de sel (sauf les pommes de terre Canaries) - généralement c'est fade. Pour un séjour de 6 jours, mais le prochain Fuerteventura sera définitivement choisi.
• Isabella.p

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 11:58

  Nous avons passé des vacances au SBH Crystal Beach du 07/02/18 au 07/09/18. Nous voulions ne rien faire pendant 1 semaine, ne rien entendre, juste de la pure détente. L'hôtel est parfait pour ça. Chambre 208, front de mer direct, vue sur l'océan. Nous avions réservé le service Premium, que la réception "ignorait". Cela ne devrait pas vraiment arriver, car nous étions les seuls clients à s'être enregistrés à ce moment-là. Chambres : très propres, nettoyées tous les jours, toujours de belles serviettes animaux sur le lit. Grand balcon avec transats. Nourriture : je ne comprends pas certaines des critiques ici, un buffet copieux le matin et le soir, du champagne au petit-déjeuner, des jus de fruits fraîchement pressés, au moins 8 à 10 types de confitures différentes, du poisson et de la viande toujours fraîchement préparés le soir, assez d'accompagnements, salade, fruits frais et un choix de desserts. Je n'ai rien raté, c'était juste délicieux. Très belles serveuses, toujours des tables libres, car elles nettoyaient très rapidement. Bar de la piscine : belle vue sur la plage, nombreux sièges et transats. Un grand merci à tout le personnel qui a contribué à des vacances reposantes et inoubliables. Hasta luego ! ♥️
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 19:45

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours en juin 2018. Nous n'avons rien manqué, belles chambres propres, cuisine délicieuse, personnel agréable, l'emplacement de l'hôtel était parfait, juste sur la mer. Je ne comprends pas certaines des critiques ici, nous avons été agréablement surpris. Un grand merci au personnel formidable de l'hôtel, ce furent de très bonnes vacances pour nous.
• Miriam.

  3 / 5

  Le 05/05/2018 à 12:50
• Jeronymo..

  3 / 5

  Le 15/03/2018 à 16:52

  L'hôtel dispose d'un accès direct à la plage de Costa Calma, ce qui le rend attrayant. Cependant, on a le sentiment qu'il est géré sans amour ou qu'il a un peu vieilli. Ce n'est pas bien rénové ou ne perd pas beaucoup de temps à retoucher les choses. Il y a des trous dans les rideaux et les murs sont un peu usés. Les chambres sont très bruyantes mais spacieuses. Le personnel de service est très sympathique et la nourriture est gérable mais très bien préparée. L'hôtel dispose d'un sauna qui n'ouvre jamais (ou dans nos deux semaines) et d'une table de ping-pong dans une salle de sport sombre et étouffante, où Arnold S. aurait pu s'entraîner au début, à condition que l'équipement ait été entretenu à l'époque🤔. Services supplémentaires tels que tennis, mini golf, coffre-fort et co. est proposé moyennant un supplément, sinon les prix des boissons sont conformes aux normes européennes. Il y a des animations comme l'aquagym, le volley, les balades sur la plage et bien sûr le bingo, mais c'est gérable et plus dépendant des particuliers (animateurs). Nous avons apprécié le temps mais nous ne réserverions plus cet hôtel.
• Marc.

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 12:25

  Bon hôtel pour adultes avec un très bon emplacement sur la plage. L'âge moyen est d'environ 55 ans et plus, ce qui ne nous dérange pas (nous avons tous les deux moins de 30 ans). Malheureusement, le programme du soir laissait à désirer, mais était adapté au public. En général, il ne se passe pas grand chose dans la région. Une voiture de location est définitivement recommandée pour explorer l'île ! La nourriture était très variée et le choix était également bon. Nous avions réservé une chambre avec vue sur la mer, qui malheureusement était initialement directement au-dessus de l'air d'échappement de la cuisine. Un changement de chambre a été possible sans aucun problème ! Certaines des femmes de chambre ont laissé de jolis animaux en serviette dans la chambre :-)
• Petra.r

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 14:17

  1 semaine de break au soleil avec 2 amis (tous les 3 autour de la cinquantaine) en février. Très bel hôtel avec des clients plus âgés, mais n'a pas gâché les belles vacances. Personnel très agréable, toujours sympathique et amusant au bar.Animateur très sympathique. Chambres très spacieuses et propres. La nourriture était très bonne, malheureusement la salle à manger était au sous-sol. Une vue fantastique sur la plage et la mer. Nous reviendrons certainement.😍😎🖒
• Brigitte.s

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 16:03

  Super hôtel juste sur la longue et large plage de sable. Personnel très sympathique, le buffet du matin et du soir est un rêve, la cuisine excellente. Les chambres sont très propres et le balcon avec gazon artificiel, tous très spacieux avec une vue magnifique sur l'Atlantique. Ces vacances n'étaient certainement pas mes dernières au SBH Crystal Hotel.
• Denise.k

  4 / 5

  Le 07/02/2018 à 00:19
• Berke.h

  1 / 5

  Le 23/01/2018 à 20:32

  Donc, la plupart des employés de la réception étaient assez sympathiques. Un homme là-bas prétendait être le chef cuisinier et il était tout simplement incompétent et grossier. On nous a fait dormir pendant 3 jours dans une chambre d'hôtel où il y avait des cafards. En plus de cela, notre lit n'a pas été changé après notre demande, juste retourné. Joue absolue. Je ne donne qu'une étoile car la nourriture était excellente. Une fois et plus jamais c'est tout ce que je peux dire sur cet hôtel !
• Bastian..

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 17:45

  Très bon emplacement juste sur la plage. À l'hôtel, il y avait des transats et des parasols gratuits (environ 50 mètres plus loin sur la mer coûtent des transats avec un parasol 13,50 €). La nourriture du buffet était décevante, mais il y a toujours quelques plats préparés directement sur le buffet qui étaient délicieux.
• Emilio.o

  2 / 5

  Le 08/10/2017 à 20:38

  Bon, y passer quelques jours c'est pas mal ! L'hôtel a besoin d'une réforme générale, mais à fond, la salle de gym à moitié des machines cassées. Concernant la nourriture....très répétitive toujours la même. Le meilleur de tous les bar de la piscine, par María et David sont majestueux. Cet hôtel a trop d'étoiles, je m'attendais à autre chose.
• Martin.

  3 / 5

  Le 03/10/2017 à 09:32

  Bon emplacement, bon choix au buffet, personnel sympathique, matelas malheureusement très durs et beaucoup de choses sont payantes (WLAN, serviettes supplémentaires pour la piscine/plage). Bruit souvent fort la nuit, probablement élimination des ordures.
• noxremorse.

  5 / 5

  Le 28/09/2017 à 09:57

  Nous (couple d'étudiants, 25 ans) y étions la semaine dernière et étions (presque) parfaitement heureux. L'emplacement direct sur la plage et la vue depuis le niveau supérieur de la piscine valent vraiment chaque centime. Les chambres sont un peu old school, comme certains l'écrivent ici, mais peu importe le style de l'ameublement, l'essentiel est que la propreté soit garantie. Un excellent nettoyeur s'en est assuré tous les jours. Il y en a vraiment pour tous les goûts au grand buffet, à l'exception de quelques standards, la sélection change tous les jours. De la réception aux serveurs en passant par les animateurs, tout le monde était très sympathique et courtois. Comme l'hôtel est un hôtel "adultes seulement" et que nous avons pris l'avion lorsque nous étions à l'école, la clientèle était plutôt un peu plus âgée et plus détendue, ce que nous avons trouvé tout aussi bien. Le seul inconvénient était l'emplacement de notre chambre (607), qui était située directement au-dessus de la ventilation de la cuisine et à cause des odeurs, vous ne pouviez souvent pas laisser la porte du balcon ouverte. Sur demande à la réception, nous aurions pu avoir une autre chambre pour les 2 derniers jours, mais nous n'en avons pas profité à cause de notre propre paresse. Alors, si possible, réservez une chambre avec vue directe sur la mer ou sur l'aile est. Si vous recherchez des vacances reposantes sur l'une des plus belles plages des îles Canaries, c'est l'endroit qu'il vous faut. Hôtel exactement le bon conseil.
• Mocny.l

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 13:36

  Super, grand hôtel propre avec un service phénoménal. Repas délicieux (chacun, même les plus pointilleux, y trouvera son compte). Un lieu axé sur la paix et la détente au sens plein du terme. Beaucoup de personnes âgées (principalement des Allemands). Le quartier est magnifique, très proche de la plage, le bar est bien achalandé et le service y est au plus haut niveau - surtout Sheyla ;), que je salue cordialement. JE RECOMMANDE!
• Wolfgang.u

  3 / 5

  Le 28/11/2016 à 21:28

  Un hôtel vieillissant, il a besoin d'être rénové de toute urgence. Les chambres sont grandes mais spartiates, les lits étaient trop durs pour moi. Chaque matin, je me levais tôt avec des maux de dos. Le personnel de service, bar, restaurant super sympa, attentionné pour un 5 étoiles.
• Grzegorz.o

  5 / 5

  Le 22/11/2016 à 20:05

  Hôtel. Très propre et agréablement décoré. Chambres spacieuses avec de grands balcons. La nourriture est très savoureuse. Grand choix de repas. Bien que les végétaliens devront plutôt se contenter de frites ou de salades, les végétariens ont déjà plus d'options à cet égard. Pour ceux qui aiment la viande et le poisson, c'est vraiment une très bonne adresse. Accès direct à la plage. La plage est belle et très grande. Personnel sensationnel. Je le recommande pour les personnes en quête de calme. Certainement pas pour les familles avec enfants ou les personnes à la recherche de divertissement.
• Leslie.r

  3 / 5

  Le 18/08/2016 à 20:07
• Monica.e

  4 / 5

  Le 11/05/2015 à 15:04

  L'hôtel est très agréable et vous pouvez voir clairement qu'il a de nombreux clients réguliers. Le personnel est très sympathique et, à mon avis, est embauché en permanence. La nourriture est très bonne. Le service au bar et au restaurant fait un excellent travail. Des ascenseurs sont disponibles, mais il y a beaucoup d'escaliers à monter. Les "chemins" à l'intérieur de l'hôtel sont, à mon avis, trop longs. Dommage que sur le côté (vers la plage) les numéros d'étage soient marqués d'Edding. Je voudrais, dans le sens d'un hôtel 4 étoiles, le supprimer et le remplacer par des panneaux sensibles.