Ibis

Tags: Hôtel,

• Laurent..

  / 5

  Le 02/21/2023 à 00:00

  C'est la seconde fois que je viens dans cet hôtel et je reviendrais à l'occasion
• Thierry..

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00

  Chambre et salle de bain un peu vieillotte mais propre et entretenue. accueil et petit déjeuner parfait.
• W..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  bon service, ,personnel agréable, bonne prestation qualité prix , dommage température insuffisante dans l'établissement
• L.A

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 22:27

  Hôtel rénové, restaurant sympa un peu chère mais bon. Belle déco et personnel très sympathique que ce soit à l'accueil qu'au restaurant. Chambre très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour à Ibis Belfort Danjoutin. Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur la toile. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien cordialement, Patricia Responsable hébergement
• Ire.l

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 19:52

  3 semaines dans cet hôtel vraiment un personnel au top à l écoute du client . Et le nouveau petit déjeuner super. Bravo et surtout merci.

  Réponse du propriétaire :
  J’ai été ravie de lire que vous étiez pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. A très bientôt Chantal - Directrice
• DEVILLERS.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 19:49

  Merci pour votre gentillesse et votre accueil. Super personnel au petits soins

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre message qui nous touche énormément, nous espérons vous revoir prochainement à Belfort. Chantal - Directrice
• Auré.u

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 19:48

  Merci à toute l'équipe d'Ibis pour leur accueil chaleureux et le service adorable.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous est sincèrement reconnaissante pour vos remerciements. Nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre déplacement professionnel agréable. A bientôt Chantal - Directrice
• Corentin.

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:43

  Très bon séjour, personnel agréable et à l'écoute. Petit déjeuner copieux, L'hôtel est moderne et la piscine est un plus.

  Réponse du propriétaire :
  C’est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires. Nous sommes très heureux que votre séjour parmi nous ait été agréable. Nous vous souhaitons une bonne Année 2023 ... et à très bientôt chez Nous Chantal - Directrice
• christian.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 17:20

  simplicité, gentillesse et disponibilité sans négliger la restauration exemplaire pour le niveau de cet établissement dont beaucoup devraient prendre exemple.
• asselin.e

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 21:16

  Super accueil. La chambre est top et chauffée à notre arrivée. Tout est propre et nickel. Le petit déjeuner n'est pas cher et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses. un grand merci à vous et à bientôt chez Nous !! Bonne Fêtes de Fin d'Année Chantal - Directrice
• Jean-Paul.A

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:54

  Une excellente étape découverte un peu par hasard mais dont la réputation paraît établie depuis longtemps. Un accueil professionnel, gentil et efficace. Les chambres sont confortables et propres. Le restaurant associé est très agréable de par l’offre de plats réconfortants pour les voyageurs (soupe !) et d’autres classiques de brasserie. Il faut souligner l’extrême gentillesse du personnel. Une adresse à recommander chaleureusement.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster ce très beau commentaire. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel A très bientôt et bonnes Fêtes de fin d'Année Chantal - Directrice
• christelle.o

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:10

  Lors de notre arrivée à l'hôtel, l'accueil ne fut pas hyper chaleureux, disons froid, à l'image de l'hôtel. On nous donne la chambre 201. La parking est à moitié vide, l'hôtel est grand, on sent qu'il n'est pas plein du tout. Nous avions réservé une chambre lits jumeaux pour 1 nuit. La chambre 201 sent le renfermé, de l'humidité partout, les coins de la chambres sont maculés de moisissures, impossible de rester dedans. Quel manque de professionnalisme de proposer des chambres dans cet état. On retourne à l'accueil et on demande à avoir une chambre à l'hygiène correcte. La personne de l'accueil nous donne alors la chambre 016. Je tiens à préciser que l'hygiène incorrecte (tâche d'humidité sur les plafonds et murs, rideaux plein de champignons...) ne tient pas du service de ménage: le ménage courant semble très bien effectué. Dans cette nouvelle chambre, l'odeur y est normale mais toujours la même humidité, quasiment pas de chauffage, aucun d'ailleurs dans la salle de bain (ni radiateur ni sèche serviette!!), on se gèle lorsque l'on prend nos douches. QUELLE HONTE. Les draps sont humides, et au réveil, nos vêtements aussi. L'eau ruisselle sur les fenêtres, on a mal à la gorge... Aussi, on a que 2 serviettes alors qu'il s'agit d'une chambre pour 3 personnes, et 1 tout petit oreiller chacun, pas de prise électrique de chaque côté du lit: rien est fait pour rendre notre séjour confortable, vraiment!! Le petit déjeuner est correct pour le prix. Bref, ok la nuit n'était pas chère, mais Mr le directeur de cet établissement, par pitié, ne laissez pas cet hôtel se dégrader encore plus qu'il ne l'est maintenant. Les carreaux à l'entrée de l'hôtel sont cassés, les tapis défoncés, la clim doit avoir 20 ans et n'a pas l'air d'être maintenue... rien ne donne bonne impression, et encore moins envie d'y rester/revenir! Nous n'avons pas eu le type de chambre que nous avions réservé, l'état de la chambre est à rafraichir de toute urgence (un déshumidificateur ne serait pas de trop...) et le confort à nettement améliorer. Enfin, au niveau de l'emplacement, si le but est de visiter Belfort, je déconseille, trop loin pour pleinement en profiter. Mieux vaut allonger la note et être plus près et dans de bien meilleures conditions. Je vais envoyer une réclamation sur le site de Accor hôtels.
• Jean-louis.u

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:15

  Très bon rapport qualité prix, très bien placé et au calme

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster ce très beau commentaire. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. A bientôt ! Chantal - Directrice
• Mel.e

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:32

  Ne pouvant pas mettre zéro étoile, je vais me contenté d'une étoile, Je ne comprend pas pourquoi faire un service Mondial Relay, alors que vous n'acceptez pas les colis de 10h45 à... Et alors la politesse n'etouffe pas le personnel dans cet établissement alors j'ose imaginer pour l'hotel!!! Heureusement que vous avez le personnel en formation des magasins style Bessoncourt qui vous font tourner... Je ne recommande pas
• Katinou.

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:48

  Une vrai catastrophe pour mondial relais il faut arrêter de s'occuper des colis , à chaque fois que je viens les personnes sont désagréable, antipathique on dirait qu'on les déranges à chaque fois il tire la gueule et souffle....si ça leurs plaît pas faut arrêter! Et en plus maintenant y a des heures si vous arrivez 2 minutes avant c'est la fin du monde!!! Bien dommage
• Marton.

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 23:15

  Accueil déplorable, attitudes dédaigneuses, le respect des clients est clairement en option.
• Célia.A

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 07:57

  Point relais noté « impression sur place » mais demande un emballage fait par nos soins alors qu’ailleurs ils disposent de pochettes souples et alors même que lors de l’envoi, l’objet n’était pas emballé. Personnel peu aimable et pressé à faire autre chose, je ne recommande pas et vous conseille d’arrêter cette activité.
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:55

  Location parfaite ✅ Tout est présent sur place. Parking avec bornes électriques, restaurant ouvert jusqu'à 22h00, réception non-stop, très bonne literie.

  Réponse du propriétaire :
  Que dire de plus à part ....un énorme MERCI !!! Votre retour chaleureux est le plus bel encouragement pour nous. Nous espérons vous revoir très vite ! Chantal - Directrice
• Mili.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 17:59

  Super👍 Même si visiblement ma chambres n'était pas de dernière génération, elle était très propre. La possibilité de dîner sur place c'est un vrai plus, restaurant ouvert jusqu'à 22h00. Mais surtout, j'ai très bien dormis 😅 mignon la petite madeleine d'accueil 😉

  Réponse du propriétaire :
  Quelle joie de lire votre satisfaction ! L'équipe est heureuse d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau Chantal - Directrice
• ouger.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:40

  Chambre spacieuse et très bonne literie mais par contre le resto de l'hôtel est un peu cher rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Chantal - Directrice
• Myléne.n

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 11:00

  Très bon hôtel pour un hôtel Ibis nous avons la piscine j'y vais souvent pour déposer mes colis et retirer les colis les salariés sont sympas, je mets 4 étoiles car ils ont mis des horaires et on ne peut plus chercher les colis quand on veut.
• Edith.A

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:00

  Je souhaitais déposer un colis Mondial Relay vers 11h mais ce n'est pas si simple : ce n'était pas le bon horaire !!! Alors qu'un scan prend moins d'une seconde et que cette dame était seule devant son ordinateur ... et inflexible : l'heure c'est l'heure, lol Cela s'appelle un service et si vous ne pouvez (ou ne souhaitez) pas le rendre, ce service, mieux vaut vous en abstenir carrément.
• Dan.s

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:04

  Le plus mauvais ibis que j'ai rencontré : des chambre non renoves avec des murs en mauvais etat, des toiles d'arraignees et avec un douche qui avait du mal a fonctionner.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:21

  Propre RAS bonne literie sanitaires Ok

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions qui constituent un retour essentiel et nécessaire pour nous. Chantal - Directrice
• Le.r

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:00

  Je suis désoler pour le reste du personel mais un homme m’a mal parler en m’indiquant un panneau ce n’est pas une manière de parler à la clientèle sinon le séjour était bien

  Réponse du propriétaire :
  ????
• Tavernier.r

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:53

  Très bon hôtel 🏩. Calme très bon petit déjeuner. Propre et personnels sympas. Et très bien placé. Je conseille

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez Nous. Quel beau commentaire ! toute l'équipe vous en remercie. Chantal - Directrice
• Philippe.A

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:15

  Cet hôtel est dépositaire Mondial Relay. Ils ont instauré des horaires de fermeture juste quand les clients peuvent venir après le travail. Cette politique peut encore être admise mais lorsque vous arrivez 5 minutes après la fermeture et que la patronne vous dit, avec un regard et une intonation méprisante, qu’il faudra attendre plus d’une heure parce que la machine est en charge alors que les colis sont 2 mètres derrière elle, vous n’avez qu’une envie, c’est de lui retourner le bureau. Chère madame, si vous méprisez à ce point les « petits » clients MondialRelay, il ne faut pas assurer ce service. Trouvez une autre excuse « bidon » et mettez en charge votre machine en dehors des heures d’affluence. De toute façon, cela confirme la réputation de cette hôtel sur l’accueil déplorable. Je n’y mettrai plus les pieds
• Meltem.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:36

  Très bon accueil, chambre agréable et bon repas, personnel serviable et sympathique.. A bientôt :)

  Réponse du propriétaire :
  Que dire de plus à part ....un énorme MERCI !!! de la part de toute notre Equipe Votre retour chaleureux est le plus bel encouragement pour nous. Merci de votre confiance et de votre fidélité ! Nous espérons vous revoir très vite ! Chantal - Directrice
• Pauline.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 04:59

  Le personnel top, la qualité, le prix, tout est parfait 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce joli retour d'expérience et....... A Très bientôt Chantal - Directrice
• Mike.h

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:21

  Ibis plutôt âgé et chambre qu’avait l’odeur de cigarettes même si non-fumeur, mais pour le reste hôtel propre et confortable. Cordial l’accueil, bien mangé au resto.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir d'avoir choisi notre Hôtel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions qui constituent un retour essentiel et nécessaire pour nous. Chantal - Directrice
• Sansan.a

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:47

  Zéro étoile. Hôtel très vieillissant qui doit être rénové. Bouton poussoir toilette cassé, présence d'un produit anti odeur pour tenter de camoufler une odeur de moisi très forte en permanence. Traces de moisissure tout le long du plafond caché derrière le rideau occultant. Nous y venions depuis 10 ans et nous ne reviendrons pas.
• Marine.e

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:34

  Ça serait bien de mettre les bon horaires pour mondial Relay sur internet. Histoire de ne pas venir pour rien. Merci
• Fabien.A

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:42

  Excellent séjour. Une équipe au top toujours à l'écoute. Un service restauration et un service aussi style brasserie pour se rafraîchir en journée . Un lieu qui est équipé d'une piscine , idéal pour les enfants surtout. Tout ça à prix abordable pour un très bon séjour' Je recommande a 100%

  Réponse du propriétaire :
  Que dire de plus à part ....un énorme MERCI !!! de la part de toute notre Equipe. Votre retour chaleureux est le plus bel encouragement pour nous. Merci de votre confiance et de votre fidélité ! Nous espérons vous revoir très vite ! Chanta - Directrice
• Pauline.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 07:18

  L’accueil dans cet hôtel est juste top, tout le personnel est très gentil, c’est toujours très propre et agréable d’y séjourner. Il y a un restaurant où les repas sont de qualités, et également une piscine où l’ont peut se reposer. Ils font également les colis et ont instaurés des horaires pour que le personnel puisse manger tranquille, ce que je trouve génial. Je reviendrais sans hésiter. 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Quelle joie de lire votre satisfaction ! L'équipe est heureuse d'avoir contribué à la réussite de votre séjour, Nous sommes impatient de vous accueillir à nouveau Chantal - Directrice
• Tienou.i

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:53

  Plusieurs séjours dans cet hôtel : facile à trouver, au calme, literie confortable, accueil aimable.... mais attention, certaines chambres en mal de maintenance, dégradées, ne relèvent pas de cette catégorie et sont par conséquent trop chères.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions qui constituent un retour essentiel et nécessaire pour nous. Chantal - Directrice
• Quang.u

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:15

  Accueil est ok, mais il n'y a pas de dentifrice dans un ibis, première fois dans ma vie. La clé magnétique ne marche qu'une fois sur deux. Il suffit d'avertir les clients avant de venir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Chantal - Directrice
• Malika.Z

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:14

  J'y suis encore pour 2 jours, mais les premières impressions sont positives 🤓

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre établissement. Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes persuadés que la fin de votre séjour parmi Nous se passera à merveille (nous ferons tout pour ne pas vous décevoir) Chantal - Directrice
• Renaud.R

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:35

  Séjour de 7 semaines dans cet hôtel très agréable et avec une équipe chaleureuse. Mention spéciale à Bernard et Aurélie qui m’ont toujours accueilli lors des repas comme il se devait, merci à vous pour votre accueil. À bientôt, Renaud BRUNEL

  Réponse du propriétaire :
  Que dire de plus à part ....un énorme MERCI !!! de la part de toute notre Equipe Votre retour chaleureux est le plus bel encouragement pour nous. Merci de votre confiance et de votre fidélité ! Nous espérons vous revoir très vite ! Chantal - Directrice
• Rachel.o

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:50

  Clairement pas satisfaite. Personnel pas commode, pas professionnel ( Personne à l accueil dame qui porte des lunettes) Je ne recommande pas cet hôtel Dommage car nombreuses de mes connaissances venaient séjourner ici.
• Caroline.

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:15

  Très bon accueil, chambre agréable et bon repas, personnel sympathique et serviable. Seul bémol : la chambre PMR n'est pas vraiment adaptée à une personne en fauteuil roulant. Le butoir de porte empêche l'ouverture correcte de la porte d'entrée, il faut donc qu'une tierce personne pousse le fauteuil... Et concernant la douche, le rideau est beaucoup trop près du mur, on ne peut pas le fermer pour se doucher et on innonde toute la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Toutes les remarques adressées par nos clients font l'objet d'un constat et d'un suivi complet. C'est le meilleur moyen d'évaluer et de corriger nos écarts en matière de qualité de service. Bien à vous Chantal - Directrice
• Pascal.e

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:27

  Pas accueillants, pas professionnels, ils proposent une boisson en échange du ménage, j'ai décliné la chambre n'a quand même pas été faite.
• Mickaël.e

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 06:34

  Bonne expérience mais manque d isolation on entend tout se que il se passe entre les chambre

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions qui constituent un retour essentiel et nécessaire pour nous. Chantal - directrice
• Patrick.r

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:14

  Chambre 134 sent le tabac; manquait une serviette de bain alors que nous étions 2. Repas du soir infecte. Nous étions un groupe en voyage. Le petit déjeuner quelconque. La directrice pas accueillante. Si possible hôtel à éviter. Hôtel mal entretenu
• Michel.u

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:18

  Intéressant pour son emplacement un prix abordable mais très vieillissant. A besoin d'un gros coup de neuf.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Toutes les remarques adressées par nos clients font l'objet d'un constat et d'un suivi complet. C'est le meilleur moyen d'évaluer et de corriger nos écarts en matière de qualité de service. Bien à vous Chantal - Directrice
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:13

  Très correct pour un IBIS, mais le 'bistrot' devrait proposer plus de produits locaux... c'est tendance et bien meilleurs que des produits industriels

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourner dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires Chantal - Directrice
• véronique.r

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 10:20

  Déco un peu démodé (qui donne un certain charme)mais propre et fonctionnel. La literie est de bonne qualité. Les chambres à l'arrière du bâtiment sont très calment et donnent sur une jolie petite rivière. Le restaurant propose de plats variés (y compris pour les végétariens) jusqu'à 22h30 : très pratique après une dure journée. Le personnel est très aimable et disponible. Je recommande ++++ cet hôtel 😉

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu, et vous remercions d'avoir pris le temps pour nous laisser votre commentaire. A très bientôt Chantal - Directrice
• Cts.r

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:33

  Mais quel dommage, tout avait si bien commencer! En arrivant, nous somme accueilli par la Madame l’accueille, très souriante et sympathique. Nous remarquons même un point de vente dans l’hôtel où on peut trouver, de la nourriture, à boire (mêmes des bouteilles de vins, bières..), des produits cosmétiques ect.. SUPER car c’est rare ! Étant fumeurs nous a vont apprécier également le coté chambre fumeurs et non fumeurs sa évite de ressortir le soir. Les chambres sont propre, parcontre il manque des prises près du lit et la literie n’est pas au top confort. Mais bien évidement ce qui a tout gâcher c’est la femme de ménage du lundi 2 mai. AUCUN RESPECT elle a essayer d’ouvrir avec insistance notre porte déjà à 8h sachant que l’on peut partir à 12h profitons en pour faire une grasse mâtiné! Ensuite elle tapait au mur de l’autre chambre, claquait les portes et parlais fort dans le couloir, comme ci elle faisait exprès pour nous faire bouger! A 10h rebelotte elle réessaye d’ouvrir la chambre avec insistance alors là j’ai hurler d’arrêter sa commence a bien faire. Au moment du départ nous la croisons dans le couloir elle nous a même pas dit bonjour et nous a regarder de travers! Dommage que la gentille dame de l’accueil n’était pas là car je lui aurais signaler. On paye pour dormir donc on peut avoir un minimum de respect des clients et de son employeur car elle donne mauvaises image à l’hôtel !!

  Réponse du propriétaire :
  C’est avec grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés que nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses. Soyez assuré que cela ne reflète pas le soin que nous réservons habituellement à nos clients. La satisfaction de notre clientèle est un point primordial pour toute notre équipe. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. nous espérons vous accueillir à nouveau !! Chantal - Directrice
• Will.l

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 16:53

  Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel où tout s'est parfaitement déroulé.L'accueil est cordial et après les formalités administratives, nous sommes allés dans notre chambre.Après avoir constaté que notre chambre était envahie de fourmis (suite à gros épisode pluvieux),nous avons demandé à changer de chambre et sans attendre,nous avons été surclassé. La nouvelle chambre était très bien,les petits déjeuners sont très fournis(salé et sucré).Nous avons également pris un dîner qui a été de très bonne facture. Au final, très agréable séjour avec un personnel que ce soit à l'accueil,au PDJ et au ménage toujours souriant, compétent et sympathique. Merci à eux.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel et Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel A très bientôt ... Chantal - Directrice
• ilias.y

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 19:12

  Chasse d'eau des toilettes qui ne fonctionne pas, et puis la chambre ne merite pas son prix, il y'a mieux pour le prix proposé. À fuir, ne vous faites pas avoir par les avis positif, je suis tombé dans le piège aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour dans mon hôtel et, vous soulignez certaines insuffisances dans la prestation qui vous a été délivrée. J'en suis sincèrement désolée et vous prie d'accepter mes excuses.
• Florence.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 14:47

  Excellent accueil tant au restaurant qu'à la réception. Chambre calme, très propre, petits dejeuners copieux et repas du soir au restaurant succulents.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster ce très beau commentaire. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel A très bientôt Chantal - Directrice
• ROSAM.O

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 06:47

  Cet hôtel est en dessous des prestations normales d un hôtel Ibis rouge. Les chambres sont vieillissantes, un radiateur d apoint comme chauffage, chambre mal isolée on entend les voisins, un sommier qui grince ... bref il faut améliorer c est l'image des hôtels IBIS.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir choisi notre Hôtel. Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour dans mon hôtel et, vous soulignez certaines insuffisances dans la prestation qui vous a été délivrée. J'en suis sincèrement désolée et vous prie d'accepter mes excuses. Dans le cadre de notre suivi qualité je travaille avec mon équipe sur tous les commentaires transmis par nos clients afin de corriger nos écarts... Chantal - Directrice
• stephane.a

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:14

  Fidèle car présent un we sur deux et même profité du restaurant aux moments où les restaurants étaient fermés cause Covid et apres. Cette fois-ci une augmentation de 10€??? Merci la fidélité... Heureux de nous trouver quand l'hôtel est vide. Bref Novotel n'est pas beaucoup plus cher un service et respect du client supérieur.
• Epha.h

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:36

  J'ai passé 2 mois dans cette hôtel . J'ai été accueilli des mon 1er jour comme il se doit . Toutes les équipes sont très agréable, la restauration avec Bernard qui vous accompagne dans tout ce qui peut vous faire plaisir . Les personnes à l'accueil toujours souriante malgré le masque . Une direction très agréable et avenante. Quand aux chambres toujours propres et agréable à vivre . Je n'aurai pas d'autre mot que de les remercier.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous est sincèrement reconnaissante pour vos remerciements. Nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre séjour agréable. Un grand merci Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Chantal - Directrice
• patricia.e

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 10:03

  Très agréablement surpris par l accueil chaleureux. Les chambres sont très bien. On y mange bien Bonne adresse on reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Que dire de plus à part ....un énorme MERCI !!! Votre retour chaleureux est le plus bel encouragement pour nous. Merci de votre confiance et de votre fidélité ! Nous espérons vous revoir très vite ! Bonne Année 2022 !!!
• Karl.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:00

  Ça doit faire au moins 2 ans et demi que je séjourne régulièrement dans cet hôtel pour mes déplacements professionnels dans la région et je ne suis pas prêts de changer mes habitudes. Le cadre est agréable mais ce qui fait vraiment la différence c'est que toute l'équipe fait preuve d'un accueil chaleureux et irréprochable de l'arrivée jusqu'au départ. Fréquentant les hôtels plusieurs fois par semaine un peu partout en France, je peux vous dire que c'est pour moi précieux et de plus en plus rare.

  Réponse du propriétaire :
  Que dire de plus à part ....un énorme MERCI !!! de la part de toute notre Equipe Votre retour chaleureux est le plus bel encouragement pour nous. Merci de votre confiance et de votre fidélité ! Nous espérons vous revoir très vite ! Chantal - Directrice
• José.a

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:44

  Aspect extérieur vieillissant mais bien à l'intérieur. Personnel accueillant. Téléviseur un peu petit dans les chambres.
• Catherine.t

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:15

  Accueil correct, sans plus. La poignée de la porte de la chambre fonctionne très mal, la salle de bain a besoin d’un grand et gros rafraîchissement (moisissures sur les joints), pas de ménage durant les 3 jours et Serviettes-éponges non changées ! D’autres établissements reçoivent actuellement avec les mêmes impératifs sanitaires mais le ménage est fait et le linge propre. Quant au petit déjeuner, lui aussi a besoin d’être amélioré : le salé est nettement insuffisant quant au sucré insipide.
• TDL.

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:35

  Très bon accueil. Chambre spacieuse mais mal insonorisée, bruyant avec le claquement incessant des portes le matin sinon literie confortable et propre. Revoir le ménage sur le mobilier avec pas mal de poussière et odeur de renfermé. Petit déjeuner correct.
• castoV2.

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 01:08

  Personel vraiment très accueillant, restaurant avec une carte réduite mais des plat de qualité. Pour les chambres, elles sont spacieuses mais ne compte qu'une seule prise éloigné du lit, donc un peu gênant pour ma part. Mais dans l'ensemble c'est plutôt un bon séjour.
• Véronique.h

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:35

  Restaurant sympathique et convivial. Super accueil, carte simple mais plats de qualité.
• Noémie..

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 06:59

  Chambre très spacieuse mais à remettre au goût du jour. Idem pour la salle de bain. Personnel très accueillant. Petit déjeuner standard mais il manque de choix pour le côté salé .
• JOSEPH.A

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 18:26

  Compliqué d'y faire la grasse matinée trop bruyant des 6h du matin. Et petit déjeuner pas approprié pour tout le monde niveau salée car ils servent que du jambon tampis pour ceux qui n'en mange pas. Sinon les chambres sont spacieuse mais je n'aime pas le principe de ne pas faire les chambres qui son occupé plusieurs nuits du au covid, mais bon..
• Stéphane.i

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 06:37

  Accueil agréable, literie de bonne qualité, restaurant de bonne qualité ( service un peu lent ) avec terrasse et piscine.
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 24/05/2021 à 11:23

  Bon côté accueil c'est parfait par contre les chambres c'est pas ça ! Il faudrait remettre au goût du jour, salle de bain idem et les wc bonjour la chasse d'eau qui n'évacue rien ! A revoir tous ça...
• Flora.u

  2 / 5

  Le 16/05/2021 à 15:25

  Je ne mets que 2 car nous avons avons trouvé dans notre chambre à l'arrivée, des feuilles à rouler sur la tablette et un gel douche dans notre salle de bain. En temps de covid on se demande comment est fait le ménage. Le personnel nous a tout de suite changé de chambre ça c'est bien. Ensuite payer 20 euros par personne pour un jambon coquillettes fraises sans sucre je trouve cela cher.
• Manhattan.o

  1 / 5

  Le 17/04/2021 à 17:07

  Je me suis présentée à l’hôtel Ibis pour récupérer un colis. Je me suis garée sur une place pour personne à mobilité réduite. Les employées m’ont directement agressées verbalement en me disant que je n’avait pas le droit de me mettre sur cette place, que je n’étais pas handicapée. Je leur ai alors expliqué qu’effectivement je n’étais pas handicapée mais mon mari si. Mon mari était présent à l’arrière du véhicule mais pas visible. Elles ont alors voulu voir la carte présente sur le tableau de bord. J’ai refusé car je n’avais rien à me reprocher. Elles n’ont pas voulu me donner mon colis tant que je ne leur montrais pas la carte. Je suis donc reparti sans mon colis. Ce n’est pas la première fois qu’elles sont désagréables mais c’était la fois de trop. Je ne ferais plus livrer mes colis dans cet établissement.
• greynangel.

  2 / 5

  Le 07/03/2021 à 00:06

  Allés et venues nocturnes de "clients".un peu spéciaux, ça sentait le hashish dans le couloir et visiblement ça trafique la nuit sans aucun respect pour les clients qui travaillent. La prochaine fois j'appelle la police.
• Molly.o

  4 / 5

  Le 19/02/2021 à 04:45

  Après avoir fais 2 autres hôtel 24/24h et qu'ils était tous complet j'étais vraiment heureuse d'avoir trouver celui-là et encore avec du personel a l'accueil a minuit passer, chambre propre et avec baignoire
• Mathilde.

  2 / 5

  Le 23/01/2021 à 10:35

  Très moyen. Les chambres sont vieillottes, mauvaise odeur, humidité importante, moisissures, poussière... Le petit-déjeuner "buffet" très réduit en choix. Et le prix lui n'est pas réduit. Le seul point positif, une literie propre et confortable.
• Ricardo.�

  2 / 5

  Le 26/12/2020 à 09:07

  Les masques ne servent pas si le personnel ne couvre pas leurs nez. Très dommage qu'ils ne prennent pas sérieusement la crise sanitaire auprès de leur travail ni vers les clients.
• Martine.O

  3 / 5

  Le 02/09/2020 à 18:15

  Tres bon hôtel bien situé par rapport à Belfort, bien isolé pour les bruits extérieurs mais la nuit de samedi à dimanche jusqu'à plus de minuit claquement des portes des chambres et dès 5h rebelotte claquement des portes des chambres par les usagers, aucun respect..trouvez une solution pour éviter ces bruits de portes, sinon personnel très accueillant..merci de prendre note de notre requête..et nous avons l'habitude d'aller ds les IBIs même sur Paris ou banlieue..ou Au Mans, ou ailleurs en France..
• Vianney.a

  2 / 5

  Le 26/08/2020 à 08:17

  Positif : Arrivée tardive possible, personnel agréable, chambres propres et spacieuse Négatif : changement d'hôtel a cause d'une fermeture non indiqué, un gros bruit de bourdonnement dans la chambre une sorte de résonance a cause d'un appareil sur le toit du bâtiment, gestion aléatoire de la réservation et du paiement par Expedia, réservation du petit déjeuné la veille où on précise un horaire et au final rien de prêt et 15 minutes d'attente. Bref, je prévois toujours 20 minutes de marge pour être à l'heure a mes rdv, au final j'avais 5 minutes de retard.
• Laurent.l

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 15:47

  Malgré une annulation de ma part, j'ai été remboursé intégralement, merci beaucoup. Vous me reverrez chez vous, c'est certain, le rapport qualité prix est quand même excellent.
• Judith.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 11:44

  Nous avons passé un agréable séjour. Chambre propre au calme avec un personnel très sympathique. La piscine est au top.
• Céline.a

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 08:03

  Hôtel propre. Dîner correct mais le service un peu désordonné même au petit déjeuner. Attention au port du masque pour le personnel nez et bouche sous le masque !
• Pascale.A

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 09:54

  Nous sommes venus dans cet hôtel suite à une nuit déplorable dans un autre hôtel. Chambre agréable, grande et propre et climatisée. Salle de bain propre mais peu adaptée à quelqu'un de très grand car peu de place au dessus de la tête dans la baignoire/douche et l'évacuation de la vapeur est un peu lente. Vue sur un parc. Lit confortable en 160 mais du 180/200 serait appréciable. Sur-matelas qui redonne de la souplesse à une literie qui a quelques années, mais qui reste agréable. Délicieux petit déjeuner varié et salé sucré. Parking gratuit et grand. Personnel très sympathique. Bon respect des distances et masques. Je met 5 étoiles car l'ensemble est très bien
• Tony.o

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 18:02

  Très bon accueil. Chambre propre, spacieuse, confortable. Je garde un bon souvenir de mon séjour. Le petit déjeuner est de grande qualité. Il y en a pour tous les goûts. Je recommande fortement
• July.i

  3 / 5

  Le 05/03/2020 à 14:31

  Restaurant plutôt sympa et agréable. La carte est courte ce qui est bon signe, le burger est très bon. La climatisation est néanmoins assez difficile a régler en salle
• R.E

  2 / 5

  Le 22/01/2020 à 20:40

  Déçu tout supplément, vous réservez une chambre un lit double classique, et on vous donne une chambre 1 lit double + 1 lit simple, qui ne correspond pas à la réservation ( pas génant en soi) , mais surtout une chambre communicante, sans que l'on prévienne à l' accueil. Génial , vous avez l impression d avoir votre voisin dans votre chambre( acoustique des portes communicantes déplorable). C est comme ça chez Ibis, deux fois de suite que l on me fait le coût . Merci. Je voulais dîner dans l Hotel, je suis aller dîné ailleurs.
• Angelo.i

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 13:32

  Accueil et service impeccable, chambre propre, mais carte du restaurant un peu restreinte, hormis cela c'était très bon
• only.n

  3 / 5

  Le 28/12/2019 à 16:57

  Testé de très nombreuses fois : Hotel sympa, proche ville et accès autoroute. Chambres spacieuses mais vieillissantes (baignoires avec problème, tv pas très fonctionnel). réseau tel limité mais wifi gratuit rapide (fibre)... Un peu bruyante selon les chambres en interne : clim bruyante, aspirateur tôt le matin. Machine à laver...
• light.n

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 11:25

  nous avons découvert le restaurant de l'hôtel un soir de réveillon, c'était bien un des seuls établissements ouverts qui ne proposait pas de menu spécial réveillon, nous y avons bien mangé et à un prix très abordable. Je recommande ce lieu.
• Irene.A

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 19:05

  Établissement situé dans la nature, calme, piscine(été), personnel accueillant très disponible pour rendre service, repas excellents, petit déjeuner varié copieux, chambre très confortable, une boisson offerte si on accepte que l'on ne fasse pas la chambre pour la protection de l'environnement. Proche de la gare TGV (10mn) et proche du centre ville de Belfort. Je recommande et je reviendrai.
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 11:37

  Pt hôtel sympathique le personel est souriant et serviable. La chambre correct , le lit impeccable , les oreillers mériteraient d'être changé et la salle de bain un peu vieillotte. Nous y avons cependant passé une agréable soirée et nuit .
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 11:16

  Je n'ai jamais vu un ibis aussi propre. Chambre pour 3 personnes spacieuse. Petit déjeuner varié et copieux. Je recommande.
• Xavier.a

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 09:30

  Hôtel vieillissant surtout au niveau de la piscine,bel hall d'entrée avec beaucoup de produits proposés,boissons fraîches, hygiène...chambre standard limite, petit déjeuner correct,chambre propre
• Maureen.i

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 11:35

  Très bon rapport qualité prix ! Chambre spacieuse et calme, bonne literie. Présence d'un restaurant très correct. Petit déjeuner TB. Je ne mets pas 5 étoiles car les chambres mériteraient un petit rafraîchissement, mais un hôtel parfait pour une étape !
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 08:21

  Très bien ! Accueil, qualité du lit, et même baignoire dans la salle de bain Côté petit déjeuner bon et bien fourni... Nous reviendrons sûrement. Merci à l'équipe !
• Julie.o

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 13:03

  Bon rapport qualité prix ! Le personnel est irréprochable, serviable, sympathique et chaleureux ! La chambre et la salle de bain étaient très spacieuses ! La literie était niquel ! L'hôtel est très calme en général. Petit bémol, l'insonorisation, lors de notre 2ème nuit, nous avons du supporter la nuit agité de nos voisins qui étaient plutôt "actifs".
• Francois.e

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 20:24

  Hôtel un peu vieillissant, mais excellent rapport qualité prix, le personnel est agréable et très pro (check in en 1 min chrono), la literie est confortable et les chambres d'une propreté irréprochable.
• Richard.i

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 21:53

  un bon hôtel très calme bien situé chaleureux Avec du personnel très dévoué et sympathique .le petit-déjeuner es très copieux toujours parfait avec buffet à volonté il y a de tous et pour les repas franchement c est super bon le chef fait un plat du jour en plus de la carte et tout y ai très bon cela fait 5 semaines que j y viend , les viandes y sont bien cuites chapeau le chef.
• Charline.a

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 10:40

  Bien situé dans la région . Choix de tarif pour le petit déjeuner. Le restaurant est bon. Personnel accueillant et sympathique. Le plus : la piscine et boissons offertes par jour à chaque fois qu'on renonce à faire faire la chambre.Ecolo et bien pour les petits budgets
• Yvan.a

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 14:50

  Au calme dans un petit village, près des grands axes. Chambres confortables rien ne manque. Le serveur au restaurant est hyper sympas au petits oignons pour vous servir. Le petit plus la piscine. Rapport qualité prix imbattable.
• Elles.u

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 09:16

  Très bon accueil, chambre très agréable et très propre. La piscine est un vrai plaisir après et avant la route. Très bon petit déjeuner. À conseiller sans modération :rapport qualité /prix imbattable 😊
• Anne-Marie.e

  2 / 5

  Le 02/06/2018 à 16:40

  Notre chambre à la décoration vieillotte n'avait pas de chauffage à notre arrivée mais il était impossible de couper la soufflerie bruyante qui ne servait à rien. Nous avons demandé un chauffage d'appoint à la réception qui nous l'a fourni sur le champ donc c'est la preuve que le problème était connu.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie d'avoir choisi notre Hôtel. à la lecture de votre commentaire je m'aperçois que nous n'avons pas entièrement répondu à vos attentes. Consciente que ces éléments ont altéré la qualité de votre séjour, je vous présente toutes nos sincères excuses. Néanmoins, j'espère vous accueillir à nouveau chez Nous. Bonne Année 2023 Chantal - Directrice
• coco.o

  1 / 5

  Le 16/05/2018 à 20:56

  Les photos sont fausse, il nya pas de bar. C'est au première étage qu'on mange. On a passer une nuit dans cette hôtel avec mon épouse. A la base on devait rester 10jours mais mon épouse n'a pas apprécié le personnel arrogant et foubre. Le serveur mince avec le boucle blond n'est pas diplomate et parle mal dans le dos des client jamais vu sa. On serait cru dans un film d'horreur. Du coup on a fini nos congés a Besançon dans un hotel ibis mais beaucoup plus classe au même étoile et aux personnel très diplomate et accueillant. C'était la première pour nous et sa serait la dernière. Sauf si le personnel change. Je le recommande a personne. PS: la jeune fille brune a l'accueil le matin de notre départ, super sympa et tres diplomate, contraire aux autres qu'on aurait dit des toxicomanes.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 15:56

  Günstig, sauber, ruhige lage. Im Vergleich mit früheren Besuch dieses Hauses, hat das Frühstück, was das Angebot betrifft, sehr nachgelassen. Hier wird trotz Frühstückspreis von 12,-€ offensichtlich an der falsche Stelle gespart! Sehr schade.... Es gibt aber genügend Bäcker in der nahe, wo mann für weniger Geld besser bedient wird! _____________________ Français: ----------- Endroit pas cher, propre et calme. Par rapport aux visites précédentes dans cet établissement, l'offre de petit-déjeuner a considérablement diminué. Malgré le prix du petit-déjeuner à 12 €, les économies se font évidemment au mauvais endroit ! Bien dommage.... Mais il y a suffisamment de boulangers dans les environs, où vous obtenez un meilleur service pour moins d'argent !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre remarque sur le petit déjeuner et son prix que vous jugez trop cher et nous ferons le nécessaire. Nous espérons te revoir bientôt. Patricia Responsable hébergement
• Isabelle.r

  4 / 5

  Le 22/01/2018 à 20:29

  Bien localisé bon accueil réception Belle chambre spacieuse confortable et propre par contre le dîner...décevant : le saumon bon mais sous une montagne de « sauce bof » les haricots étaient mous, grillés et baignant dans du gras. Le service pourrait être plus chaleureux: LE serveur pro.
• Guilhem.r

  2 / 5

  Le 12/07/2017 à 18:13

  Personnels pas très accueillants au restaurant, pas vraiment de choix dans la carte. Connexion réseau et Wi-Fi inexistant. Autrement chambre propre et plutôt spacieuse
• Said.R

  4 / 5

  Le 28/05/2017 à 05:52

  Très correct, je trouve que le prix du petit déjeuner est relativement élevé (10€). La chambre est très calme, elle donne sur une église, on y entend l cloche et le chant des oiseaux