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Hotel Terranova
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel Terranova à El Pas de la Casa
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Thierry.e
4 / 5Le 24/02/2023 à 11:44Bon rapport qualité prix pour cet hôtel en plein centre. Chambre propre et confortable petit déjeuner tres bien. Gros bémol rien de prévu pour ranger les skis dans une station de ski
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Kimberlay.r
4 / 5Le 16/02/2023 à 18:58Très belle endroit juste ce qui faut pour ce détendre
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Enric.o
5 / 5Le 16/02/2023 à 14:58Bon souvenir de quand j'allais skier. Les lits étaient très confortables
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Francisco.a
5 / 5Le 16/02/2023 à 14:52C'était un bon week-end
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Raúl.a
5 / 5Le 13/02/2023 à 16:20Parfait et son bar l'est encore plus
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Susanna.
1 / 5Le 11/02/2023 à 20:02Une horreur, si vous voulez dormir la nuit, impossible, les gens crient dans les couloirs, en short, jouent et courent, la réception dit que c'est 24h/24. Mensonge!!! Hôtel très simple plein de jeunes étrangers.
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Noel.o
5 / 5Le 22/01/2023 à 15:45Bonne attention et très sympathique. Très bon endroit pour passer des vacances
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Josette.i
3 / 5Le 21/01/2023 à 20:49Je n'ai pris qu'un café ras
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Miquel.a
1 / 5Le 28/12/2022 à 15:05Une expérience horrible personnel impoli, une demi-heure pour commander 2 cafés. Les tables sont toutes très sales. Nous sommes partis faute de service. Je ne recommande pas cet endroit même pour entrer dans la salle de bain.
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Toni.a
4 / 5Le 20/12/2022 à 20:54Parfait pour une escapade à la neige !!! Très bon traitement du personnel et de bonnes installations!
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MacunaN.
5 / 5Le 22/11/2022 à 23:10Très bel endroit, la qualité du service est excellente, personnel très agréable et petits déjeuners de très haut niveau. Certainement recommandable L'un des meilleurs Napolitains au cacao que nous ayons essayé
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Laurent.a
5 / 5Le 20/11/2022 à 13:22Très belle chambre, bon emplacement, bonne litterie, belle vue, et personnel agréable
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Alessandro.l
5 / 5Le 15/11/2022 à 16:48Au top. Juste en face de Caldea. Un service et un accueil impecable. Chambre spacieuse et un tarif très abordable. Je conseil vivement
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Francois-Xavier.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 19:09Très bon rapport qualité prix. Bien situé, parkings libres à proximité en soirée quand le stationnement n'est plus payant (20H à 09H). Chambre confortable et propre de même que la salle de bains. Petit déjeuner copieux sous forme de buffet à volonté.
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Céline.u
5 / 5Le 08/10/2022 à 17:23Bonjour hôtel pas visité Par contre le restaurant convivial on y mange bien à prix raisonnable personnel agréable et souriant Je vous le recommande
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Enric.
4 / 5Le 17/09/2022 à 10:18Tout va bien.
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FÉ.F
5 / 5Le 05/09/2022 à 21:53Personnel très confortable et super sympa tant à l'hôtel qu'à leur café (un très top employé aux cheveux bleus, super attentif aux clients de l'hôtel au petit déjeuner) et bien situé. à répéter
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Philippe.o
4 / 5Le 05/09/2022 à 07:45Très bien et très propre
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Auffret.e
4 / 5Le 30/08/2022 à 07:09bon rapport qualité prix
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Stephane.o
4 / 5Le 26/08/2022 à 14:40Accueil agréable sans réservation à 21h petit déjeuner copieux en plein centre avec parking à côté mais payant
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CARLES.L
1 / 5Le 25/08/2022 à 21:08Samedi dernier, à 14h11, nous nous sommes assis en terrasse pour manger un sandwich et une boisson, et ils nous ont dit que la cuisine était fermée (il faut savoir qu'avant de s'asseoir, on a demandé à l'intérieur si on pouvait s'asseoir manger et ils ont dit qu'il n'y avait pas de problème, et que la terrasse était pleine de monde et que les plats ne sortaient pas). Sans aucun doute, toute une expérience... Merci de nous avoir fait découvrir un endroit où NE PAS retourner et, bien sûr, NE PAS recommander 😘 !!!
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MDM.4
5 / 5Le 24/08/2022 à 22:55L’un des mieux du Pas de la cas merci Maria pour votre accueil et disponibilités de séjour beaucoup mieux que les autres hôtels Petits déjeuner copieux a l’étage. Je reviendrai l’année prochaine
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Sobpm.
1 / 5Le 21/08/2022 à 13:01Etablissement à éviter pour un séjour long car il n'y a aucune AUCUNE isolation phonique. L'ascenseur est très très lent. La réception elle aussi est très longue à la détente et le petit déjeuner est moyen. Passez une nuit maximum si vous n'avez pas le choix mais pas plus. Un hôtel trop cher pour ce que c'est.
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Romane.d
4 / 5Le 18/08/2022 à 19:09Chambre propre, hôtel bien situé et belle vue. Petit déjeuner de 7h30 à 10h avec du choix. Sèche cheveux dans la salle de bain mais bouchon de baignoire qui ne fonctionne pas. Télévision dans la chambre. Pas trop d’isolation sonore et Wifi inutilisable.
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Melanie.a
4 / 5Le 11/08/2022 à 15:03La chambre était très bien l'emplacement aussi , mais très bruyant et les petits déjeuner pas exceptionnel...
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Mimi_.e
5 / 5Le 08/08/2022 à 14:36Magnifique
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Soussou.
5 / 5Le 06/08/2022 à 09:59Chambre propre, petit déjeuner copieux avec une dame sympathique qui nous a accompagné.
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aurelia.o
2 / 5Le 21/07/2022 à 11:42Pas de climatisation comme indiqué sur booking.... petit déjeuner moyen..... tous les clients n'ont pas le même petit déjeuner 🤔
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Ana.a
1 / 5Le 20/07/2022 à 18:20Nous cherchions un endroit pour prendre le petit-déjeuner vers 19h30 mais nous avons été choqués lorsque le serveur/propriétaire (je ne suis pas sûr) nous a mis à la porte de manière très mauvaise et agressive car selon lui c'était toujours fermé, mais il s'avère que le bar venait de laisser deux hommes avec leurs cafés respectifs sur la terrasse, c'est pourquoi nous sommes entrés. De plus, une fille de l'hôtel nous a dit que le bar ouvrait à 7h30 et que la porte était ouverte, donc rien n'indiquait qu'il était fermé. Je ne pense pas que ce soit comme ça avec tout le monde, car sinon ils auraient fermé depuis longtemps, mais il n'y a aucune excuse pour traiter quelqu'un comme ça. Je travaille aussi avec le public et il ne me viendrait jamais à l'esprit de parler ainsi à l'un de mes clients.
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Sandrine.r
5 / 5Le 18/07/2022 à 22:27Super
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Sébastien.a
4 / 5Le 13/07/2022 à 18:53Sympathique
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Michel.o
5 / 5Le 13/07/2022 à 10:21Chambres propres, bien isolées, les petits déjeuners le week-end sont très copieux, la semaine petits déjeuners plus simples mais suffisants .personnels très gentils. Je recommande cet hôtel
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Florian.a
4 / 5Le 10/07/2022 à 10:09Très bon accueil, petit déjeuner copieux avec du choix. Chambre plus que correct . Je recommande
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Judit.a
1 / 5Le 25/06/2022 à 14:01Déconseillé, très détérioré, bruyant et avec un petit déjeuner très médiocre… Qualité prix cher !
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Pascale.i
4 / 5Le 21/06/2022 à 07:21Idéalement placé au coeur du pas de la case
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Ornella.s
2 / 5Le 10/06/2022 à 21:10L'hôtel est bien situé et baignoire agréable.2 seuls points positifs. Cependant jai très mal dormi sur le matelas. La Salle de bain n'est pas forcément bien équipée sur les produits hygiéniques et le petit déjeuner l'hôtel peut mieux faire. Très déçu du petit déjeuner
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boune.a
5 / 5Le 05/06/2022 à 02:07Très bon rapport qualité prix chambre spacieuse
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Alain.N
5 / 5Le 01/06/2022 à 21:16Établissement de qualité, je recommande vivement 👍
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Marie-Dominique.o
4 / 5Le 31/05/2022 à 13:07Nous n'avons été qu'au restaurant et nous sommes toujours bien accueilli avec sourire et aimabilite.Alors nous y retournons à chaque fois.
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Corinne.a
5 / 5Le 30/05/2022 à 06:42Bon rapport qualité prix
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Fernand.e
4 / 5Le 29/05/2022 à 16:48Sympa
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Javier.u
5 / 5Le 20/05/2022 à 19:55Hôtel idéal pour la saison de ski, situé à côté de la frontière française, avec un centre urbain et des centres commerciaux, l'hôtel est propre et le service du petit déjeuner est très bon. 100% recommandé
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V..b
5 / 5Le 24/04/2022 à 09:26Hôtel propre , bien situé , peut être faudrait il une bouilloire dans la chambre pour un café ou un thé avant de se coucher
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eddie.h
5 / 5Le 13/04/2022 à 08:45Super rapport qualité prix
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Franck.i
4 / 5Le 10/04/2022 à 13:22Bon accueil on y mange bien pour 8 euros sympa !
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Sus.o
5 / 5Le 09/04/2022 à 23:13Presque au pied des pistes de ski. L'hôtel est super bien. Personnel très propre et très attentionné. Les lits sont magnifiques, très confortables. Les grandes chambres. Rien ne manque. Au centre du Pas de la Casa. Un super hôtel très abordable.
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Dom.t
5 / 5Le 27/03/2022 à 14:21Très bonne expérience. Acceuil parfait. Les chambres étaient assez spacieuses et très propres. Idéalement placé.Je recommande !
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Chloe.h
4 / 5Le 20/03/2022 à 12:31Pour le prix c’est bien. Les chambres sont propres et confortables. Un peu mal isolées. Le petit déjeuner est bien. L’emplacement est idéal.
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eric.a
3 / 5Le 26/01/2022 à 02:37Basique.
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Ilona.e
5 / 5Le 10/01/2022 à 09:13J'ai beaucoup aimé. Emplacement parfait, chambre propre et très bon petit déjeuner. prix qualité idéal
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sbaa.o
1 / 5Le 30/12/2021 à 03:02Hôtel pouri je déconseille chambre sale, aucune isolation ,pas d eau chaude ne regardé surtout pas la télé encore moin parler avec les personnes avec qui vous ete dans votre chambre car la police intervient au moindre bruit , 400e pour 2 nuit a fuir.
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Yamina.e
5 / 5Le 28/12/2021 à 19:28Très bonnes prestations. je recommande très fortement ce restaurant pour sa qualité de service et son prix merci à vous pour ce moment
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Construcciones.a
1 / 5Le 13/12/2021 à 20:48Le traitement du gérant est médiocre et pire encore, un certain Pedro, très cool et arrogant, ils m'ont volé plus de 200 euros sans me donner de chambre puisqu'ils ont dit qu'ils n'avaient pas de chambres disponibles, ils m'ont promis qu'ils déposeraient l'argent sur mon compte car ils ne pouvaient pas le faire depuis la réception mais la seule chose qui leur importait était de sortir dans la rue avec ma femme et mon enfant de 9 ans, alors ils m'ont dit que je devais partir mes affaires là-bas et chercher un autre logement, oui, comme ils l'ont déjà dit dans une autre critique, la porte s'ouvre et ne le sont presque jamais quand je reviendrai la prochaine fois que je les signalerai.
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Laura.o
1 / 5Le 08/12/2021 à 14:42Installations insuffisantes et peu/pas de personnel compétent. 1) Nous sommes arrivés à 15h00 pour nous enregistrer et il s'avère que la chambre était sale, sans le faire. Nous avons dû attendre 30'. La réceptionniste de l'hôtel passe totalement le problème. 2) Les draps de l'hôtel étaient sales. Très taché. 3) L'enregistrement est tardif, mais le départ est très tôt, à 11h30. Le réceptionniste de l'hôtel nous a dit que nous pouvions laisser nos sacs à la réception pendant le ski, mais qu'il n'était pas responsable. La réception était toujours vide et la porte de la rue était ouverte, ce qui n'assurait pas beaucoup de sécurité. Il nous a dit que les casiers n'étaient pas encore activés, car l'hôtel était ouvert depuis 5 jours, mais ils l'ont bien facturé. Il ne nous a donné aucune solution, il a seulement su dire qu'il n'était pas responsable. Très mauvaise image pour une réception d'hôtel. De plus, pour couronner le tout, tout le personnel de l'hôtel avec ou sans masque. Bref, rien de recommandé, il y a une inspection et ils ne la passent pas.
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alfonso.a
4 / 5Le 07/12/2021 à 15:03Je ne suis allé au bar que pour un café et bien
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Clara.e
1 / 5Le 14/11/2021 à 10:29Bien situé, mais je ne donne pas plus d'étoiles car, comme l'hôtel est en construction, le service n'était pas ce à quoi on s'attendait.
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Flo.f
5 / 5Le 13/10/2021 à 19:19Très bon rapport qualité/prix. Literie confortable. Trés bon accueil, rapide et efficace. Chambre refaite à neuf....et ce que j'ai apprécié par dessus tout : les chiens sont acceptés ! Je reviendrai chez vous avec plaisir !
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Carlos.i
4 / 5Le 26/09/2021 à 15:17Bonne attention
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Aujard.e
1 / 5Le 20/09/2021 à 22:29Sans eau on sent mauvais et les tasses du matin sont trop petites rapport qualité prix très déçu 😞
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Yannick.i
3 / 5Le 10/09/2021 à 16:12Lieu sympa service rapide repas de qualité pour un prix très correct
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Mari.i
5 / 5Le 05/09/2021 à 12:46Tout parfait.
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p.d
4 / 5Le 02/09/2021 à 09:39Bon hamburger 🍔 😊
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Volamunt.
5 / 5Le 26/08/2021 à 14:51Bon prix et tout propre
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Bárbara.r
5 / 5Le 17/08/2021 à 08:15Bon service, chambres propres et spacieuses. OUI IL Y A LE WIFI. Au bar du restaurant on mange très bien. Il y a un parking (payant) derrière l'hôtel.
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Yannick.m
5 / 5Le 12/08/2021 à 11:59Hôtel bien situer très calme personnel sérieux
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Stéphanie.U
2 / 5Le 10/08/2021 à 12:07Hotel convenable, localisation correcte (pas loin de la frontière). Nous avons eu un problème de debit d'eau chaude qui était insuffisant pour pouvoir prendre une douche. Nous avons demandé a la réception de trouver une solution : ils nous ont indiqué que quelqu'un allait monter pour intervenir. Resultat : 1h d'attente, personne n'est venu, nous avons été contrainte de prendre une douche froide et aucun geste commercial proposé !
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samantha.o
2 / 5Le 08/08/2021 à 11:54Matelas dur propreté à revoir poussière sur bord fenêtre et tête de lit
Thierry.e
Kimberlay.r
Enric.o
Francisco.a
Raúl.a
Susanna.
Noel.o
Josette.i
Miquel.a
Toni.a
MacunaN.
Laurent.a
Alessandro.l
Francois-Xavier.a
Céline.u
Enric.
FÉ.F
Philippe.o
Auffret.e
Stephane.o
CARLES.L
MDM.4
Sobpm.
Romane.d
Melanie.a
Mimi_.e
Soussou.
aurelia.o
Ana.a
Sandrine.r
Sébastien.a
Michel.o
Florian.a
Judit.a
Pascale.i
Ornella.s
boune.a
Alain.N
Marie-Dominique.o
Corinne.a
Fernand.e
Javier.u
V..b
eddie.h
Franck.i
Sus.o
Dom.t
Chloe.h
eric.a
Ilona.e
sbaa.o
Yamina.e
Construcciones.a
Laura.o
alfonso.a
Clara.e
Flo.f
Carlos.i
Aujard.e
Yannick.i
Mari.i
p.d
Volamunt.
Bárbara.r
Yannick.m
Stéphanie.U
samantha.o
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Adresse :- Carrer de les Abelletes, 5 AD200 El Pas de la Casa
- andorraterranovahotel.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 07:00–01:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 07:00–01:00 | |
| Mercredi | 07:00–01:00 | |
| Jeudi | 07:00–01:00 | |
| Vendredi | 07:00–01:00 | |
| Samedi | 07:00–01:00 | |
| Dimanche | 07:00–01:00 |
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(99 Avis)Je séjourne à l'hôtel depuis 3 mois. Les chambres sont très spacieuses et la douche est séparée des toilettes. C'est vrai que ce n'est pas un hôtel rénové, mais c'est propre et soigné. Il dispose d'un service de réfrigérateur, au cas où vous voudriez laisser quelque chose à rafraîchir. Il a également d'immenses fenêtres. Ils fournissent un parking. C'est de loin le meilleur de la région. Il y a le bus devant et l'office de tourisme à environ 300 m. Il y a aussi des bars et des restaurants dans le centre-ville (environ 600 m). Les ouvriers sont SPECTACULAIRES. Très serviable et attentionné. Mention spéciale à Paola et Dani, au petit déjeuner et à Alberto et Ana, à la réception. C'est une équipe très sympathique et professionnelle. Sans aucun doute, Isabel, la réalisatrice, fait du bon travail. Je me suis senti chez moi. Je recommande à 100%. Merci beaucoup. ...
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