Hotel Universo

Tags: Hôtel,

• LUKNZO.

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 17:14

  Hôtel bien situé mais très bruyant Attention il n'y a pas de petit déjeuner dans l'hôtel Avis mitigé
• Lapo.u

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:45

  Co travail. Je suis fier de travailler pour pourquoi le meilleur! C'est un hôtel dans lequel je vivrais tant il est bon !
• Giulia.v

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 06:34

  Très bien situé, personnel sympathique et serviable
• francesco.i

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:43

  A deux pas de la gare centrale de Florence et donnant directement sur la basilique de Santa Maria Novella, l'hôtel Universo propose des chambres simples, petites mais en même temps confortables... La salle de bain est petite avec une douche au sol... est un excellent logement pour ceux qui doivent visiter Florence ... A deux pas de toutes les principales attractions de la ville
• Monica.h

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 14:58

  Super bien toute la chambre le personnel l'attention l'emplacement tout ee 10
• Tiziano.e

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:18

  Très central, mais un peu vieillot, avec une petite réception.
• Valentina.e

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 08:55
• giuseppe.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:31

  Petit hôtel agréable, personnel sympathique, chambres assez grandes. Petite salle de bain simple mais propre. Il n'y a pas de petit-déjeuner, qui doit être fait à l'extérieur au bar. Pour ceux qui ont des problèmes de lumière, demandez une chambre avec des stores ou des rideaux occultants. Prix ​​de la chambre dans la moyenne des prix des hôtels de la place de Santa Maria Novella. Peut-être un peu élevé pour un trois étoiles, honnête quand même.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:01

  L'hôtel est situé près de la gare sur la place Santa Maria Novella, où se trouvent de nombreux cafés et restaurants. Ceci est très important car il n'y a pas de nourriture à l'hôtel. La chambre compacte avait tout ce dont vous avez besoin, les serviettes étaient changées régulièrement, mais le nettoyage de la chambre était médiocre. Le personnel de la réception est sympathique et serviable. Au début, on nous a proposé une chambre au dernier étage, où nous avons dû monter les escaliers après l'ascenseur. Je suis handicapé et à ma demande ils ont changé notre chambre. Il s'est avéré être un lit double qui, à notre demande, a été divisé en deux lits séparés. En général, nous avons aimé l'hôtel.
• nora.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:50
• Nathalie.u

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:55
• R.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 19:55

  La chambre est spectaculaire et l'hôtel est dans un endroit stratégique, au centre mais aussi proche de la gare.
• Safira.a

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:38
• angelo.c

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:16

  Angelo S. Je suis profondément reconnaissant et remercie sincèrement Mme de la réception qui, avec son aide spontanée, j'ai pu rester à Florence pour profiter, avec ma femme, d'un très long week-end.
• Suji.e

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:46
• Thomas.

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:33

  Suite à un problème, nous avons avec ma compagne fait face à un personnel condescendant et radin. À éviter.
• Tullio.e

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:29

  Il y a peu à ajouter sur la position, en plein centre !!! Tout le reste à oublier : -Première clé fournie ne fonctionne pas - couverture tachée de sang - nettoyage médiocre de la chambre - Des divergences entre les membres du personnel, au moment de la réservation on nous a dit que le petit déjeuner était inclus dans le prix mais le lendemain matin, il y a eu un changement de cap gênant bien sûr : Pas de possibilité de prendre le petit déjeuner dans un hôtel ou autre établissement affilié ! !!! - peu de classe sur le gâteau dans la demande de paiement immédiatement à l'arrivée EXPÉRIENCE NÉGATIVE
• DANYI.O

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:31
• JADENB3.

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:55
• Marfa.o

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:39
• Davide.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:35

  Lieu très proche de la gare. Le personnel serviable et sympathique, les chambres excentriques (avec des couleurs très chargées et particulières) mais bien entretenues et propres. Malheureusement, ils n'ont pas de salle de petit-déjeuner, mais ils ont parfaitement résolu le problème en nous laissant aller le prendre à l'hôtel voisin. Que diriez-vous d'une expérience vraiment positive et je le recommanderais.
• Chelsea.h

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:52
• Robert.

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:25

  Qualité/prix acceptable. Emplacement imbattable, à 2 minutes de la gare et parfaitement relié aux quartiers les plus emblématiques de la ville. Les réceptionnistes nous ont accueillis à partir de 10h. En contra solo puedo comentar dos cosas: el ascensor, que es pequeño y desde la planta 5 se nos hizo una odisea utilizarlo (gente constantemente) y, luego, la ventana de nuestra habitación no cerraba del todo bien, dejando pasar luz desde primerísima hora du matin.
• elle.i

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:21

  Excellent emplacement par rapport à la gare Personnel très gentil et serviable J'ai eu un problème et ils l'ont résolu immédiatement. Excellent nettoyage Sera de retour et recommandera certainement
• MARTINA.A

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:55

  Belle chambre avec une vue magnifique, personnel sympathique et serviable.
• Federico.t

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:51

  Emplacement idéal, très proche du Centre. Personnel amical et serviable. Chambres propres et confortables avec grande chambre et salle de bain. Hautement recommandé! Si je revenais à Florence, je choisirais le même hôtel !
• Antonio..

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 22:45

  Je ne sais pas comment fonctionnera le service hôtelier. Mais le service des serveurs en terrasse laisse à désirer. Mal éduqué, sans professionnalisme dans le service. Plus soucieux d'essayer de finir la nuit avec un client que de servir de bons repas. Il mérite le renvoi. Je ne recommande à personne d'aller déjeuner ou dîner. Manque de bon service de terrasse.
• andrea.i

  3 / 5

  Le 18/02/2020 à 13:30

  Personnel très très sympathique. Hôtel propre. Un des défauts est la taille de la douche et en général la salle de bain est un peu vieillotte mais très propre. Bon petit déjeuner.
• Igor.i

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 06:20

  Hôtel magnifique, chambre avec vue sur la basilique, personnel très gentil et accueillant, petit déjeuner excellent.. Je le recommande
• Pinuccia.e

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 12:23

  Personnel amical et serviable, chambre propre, bon petit déjeuner, excellent emplacement tant pour le centre que pour la gare et aussi pour la place
• Marco.a

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 21:27

  HÔTEL PAS PEU PARFAIT !. Au mois de décembre, j'ai séjourné à l'hôtel Universo, chambres très bien chauffées à chaque retour dans la chambre, salle de bain propre, moderne et parfumée. Personnel très gentil et très efficace avec un petit déjeuner excellent et copieux avec des aliments de qualité, et des chambres propres et bien rangées à chaque fois que nous revenons. Emplacement parfait et central à 5 ​​minutes de la cathédrale à pied. Je recommande l'Hôtel Universo à tous ceux qui décident de passer de merveilleuses vacances à Florence. COMPLIMENTS !
• Aldo.a

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 21:18

  PARFAIT. J'ai séjourné à l'hôtel Universo durant le mois de décembre : chambres parfaitement chauffées, parfumées et salles de bains très modernes. Ménage des chambres effectué tous les jours strictement tous les jours, petit déjeuner excellent et copieux, à tel point que nous n'avions pas envie de manger l'après-midi ! Emplacement central, à 5 minutes de la Piazza Duomo. Je recommande fortement
• Dima.'

  2 / 5

  Le 18/10/2019 à 21:17
• Emily.u

  2 / 5

  Le 16/09/2019 à 04:21
• Endoly.n

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 06:45
• Sherri.

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 21:08
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 21:29

  Personnel vraiment gentil et gentil, que nous remercions beaucoup, excellent petit déjeuner, chambre copieuse et agréable ..... Nous le recommandons tant pour la structure que pour l'emplacement à deux pas de tout !!!!!
• Stetson.h

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 17:23
• Edivaldo.u

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 20:53

  Séjour en juin 2019. Bon emplacement, à proximité des sites touristiques, des restaurants, du terminal Santa Maria Novella, des supermarchés, etc. La vue sur la place et l'église de Santa Maria Novella est sensationnelle, mais elle pose des problèmes tels que le bruit, car elle se trouve sur une place très fréquentée. Le petit déjeuner est bon mais pas complet à 100%. La chambre est très spacieuse et confortable.
• pure.a

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 11:36

  pire! Une installation qui est inférieure à celle d'une auberge dans la campagne coréenne. Le bruit du caca dans la pièce voisine, des insectes volants, des insectes rampants, une pièce exiguë, il fait noir sans lumière, des gens en bas, la clim ne marche pas, donc je me réveille le matin parce qu'il fait froid ou chaud, et l'ascenseur semble sur le point de tomber. J'ai payé de l'argent et je me suis entraîné dur. Je voulais aller en Corée tout de suite en pensant pourquoi je faisais ça à l'étranger.
• Dong.u

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 19:08

  Bon pour l'emplacement (juste en face de la place) Installation vieille .. sale Le petit déjeuner est si mauvais. . Pain de base et jambon mince bon marché? Le personnel est assez sympathique
• Luca.e

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 10:06

  J'ai vraiment apprécié la gentillesse, l'hospitalité du personnel et l'emplacement de l'hôtel. Si je dois vraiment dire quelque chose de négatif, je dirais le petit déjeuner... Il y avait de la variété... Mais malheureusement s'ils manquaient de croissants et de gâteaux ils ne remplissaient pas les plateaux... Donc si vous voulez manger quelque chose vous n'avez pas à être en retard! Le jour du départ, ils donnent la possibilité de laisser des valises pour toute la journée ! Bon rapport qualité prix Bon nettoyage Super personnel Très bien situé (même calme la nuit) Petit déjeuner suffisant J'y retournerais avec plaisir !
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 05:52

  Nous y sommes restés 3 jours en novembre: chambres propres et agréables, bon petit déjeuner, personnel serviable à la réception et emplacement stratégique
• Juana.u

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 15:07

  C'est un petit hôtel de ville bien équipé, impeccable et parfait, situé à trois minutes de la gare centrale de Florence, d'où vous pourrez visiter à pied le centre historique et les restaurants à proximité. Il dispose de chambres confortables et spacieuses Salles de bains très propres Changement quotidien de la literie Petit-déjeuner buffet Très bon prix.
• Manuela.i

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 18:16

  Bon accueil, propre, très confortable car proche de la gare et aussi du centre stérique, petit déjeuner sans trop de prétentions mais suffisant, je dirais pas mal !
• João.o

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 21:55

  Un endroit très propre et décontracté pour quelques jours à Florence, avec un emplacement 5 étoiles sur la gare ou sur les principales places et monuments de la ville. Ce n'est pas un 5 étoiles mais il offre un très bon service. Contrairement à ce que les critiques indiquent sur le service du petit-déjeuner, l’atmosphère est assez détendue et offre une grande offre de produits locaux.
• Christopher.a

  1 / 5

  Le 11/12/2018 à 04:04
• Ugo.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 18:45

  Ne vous attendez pas à de grands espaces, mais c'est un joyau situé dans une ville d'une beauté unique. Excellent rapport qualité/prix. Propreté impeccable. Excellent accueil et beaucoup de courtoisie
• Nadja.o

  2 / 5

  Le 11/10/2018 à 08:43

  Le wifi est très mauvais et fonctionne dans la chambre tout au plus dans la salle de bain. A notre arrivée, les lumières étaient allumées dans la salle de bain et chaque fois après avoir nettoyé la chambre, ils laissaient les lumières allumées dans la chambre. Pur gaspillage d'énergie. Les chambres sont très bruyantes et la nôtre était très sombre. L'emplacement est super et le personnel est très sympathique
• Ana.e

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 09:16

  Excellent! Personnel super sympa, très bien situé et superbes vues. Admirez la Basilique de Santa Maria Novella depuis la fenêtre de la chambre tous les jours. Bon petit déjeuner.
• Patrick.i

  2 / 5

  Le 06/10/2018 à 20:51
• Kazuo.a

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 14:38

  L'hôtel est proche de la gare et le personnel est sympathique. Dommage qu'il n'y ait pas de plats chauds au petit déjeuner. De plus, nous avons pensé que c'était un bon hôtel où séjourner.
• Monica.u

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 11:54

  Situation exceptionnelle, personnel très sympathique, bon petit déjeuner, mais chambres plutôt petites. Bonne climatisation Nettoyage: normal. Je serai de retour
• Sunny.h

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 14:31

  L'emplacement est tellement tellement tellement bon! C'est un hôtel bien situé. Si vous descendez à la gare et face contre terre, c'est à portée de votre nez. (30 secondes si vous courez) D'une manière ou d'une autre, nous n'étions que deux, mais ils nous ont donné une très grande chambre. Il y a 3 lits. Après avoir squatté dans une pièce de la taille d'une morve à Paris et à Rome, j'étais simplement heureuse parce qu'elle était spacieuse. C'était même vers l'entrée où commence la place, alors quand j'ai ouvert la fenêtre et regardé de l'hôtel, j'ai senti mon cœur s'ouvrir. Sur la place, il y avait un spectacle de rue et il y avait un café-restaurant à l'étage inférieur, mais ce n'était pas tellement bruyant que cela m'a dérangé de dormir. Bien sûr, c'est à l'étroit pour deux adultes dans l'ascenseur (?), Et le petit déjeuner ne semble pas très délicieux. Les installations sont un peu vieilles, et il ne faut même pas rêver d'équipements tels qu'une brosse à dents, un peigne à dentifrice, etc. (..!) Mais j'étais juste content à cause de l'emplacement.... Le personnel est sympathique et là est de l'eau et du coca dans le réfrigérateur.
• Davide.a

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 19:33

  L'hôtel est proche de la gare. Délicieux petits déjeuners. Disposition incompréhensible des pièces dans les couloirs et aux étages. Très bon service et je recommande à tout le monde.
• Camilo.a

  3 / 5

  Le 06/07/2018 à 15:03

  Très bien situé, proche de la gare, chambres un peu petites et vétustes, télé avec TDT séparée et la douche est une catastrophe sans bac, à chaque fois que vous vous douchez vous inondez toute la salle de bain
• Lu.

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 20:06

  Excellent emplacement, très central. Chambre spacieuse et propre et personnel serviable. Le petit déjeuner est super. Je recommande!
• Diego.e

  3 / 5

  Le 28/05/2018 à 13:09

  Le pire aspect de la chambre était le matelas sur le lit, qui était très inconfortable car il était vieux et s'est effondré d'un côté. La chambre était assez petite avec peu d'espace pour ranger les vêtements. La salle de bain est très bien et le nettoyage est très bon. L'emplacement est très bien près de la gare. Le petit déjeuner très bien.
• Ratilla.o

  3 / 5

  Le 17/05/2018 à 22:47

  Très bien situé. Calmes. Petit déjeuner basique. Lit confortable. Salle de bain améliorable Bon service et bon nettoyage.
• Heidi.i

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 10:52
• Jeannine.u

  3 / 5

  Le 22/04/2018 à 04:04

  Très bien situé, malheureusement pas plus que 6 vêtements à suspendre. Lits pour les normes italiennes très bon. Le petit déjeuner était ok, rien de spécial.
• isa.1

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 06:00

  Excellent emplacement non loin du centre et de la gare, personnel très courtois et serviable, chambres pas très grandes mais propres et soignées. Bon assortiment pour le petit déjeuner... avec expresso et cappuccino !
• Elena.u

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 07:37

  Emplacement à deux minutes de la gare, sur la place de Santa Maria Novella. Personnel très, très gentil et préparé. Le petit déjeuner est assez copieux et très bon, avec des produits de différentes marques ainsi que des croissants, du pain, des jus de fruits, etc. La chambre était agréable, même si la salle de bain ne suivait pas le style de la chambre... prix modéré, Informé!
• Luca.a

  2 / 5

  Le 29/03/2018 à 11:30

  Trop cher pour le service proposé. Chambres trop sommaires. La vue de ma chambre donnait sur un local technique et non sur la place de Santa Maria Novella où donne l'entrée de l'hôtel
• Anto.e

  1 / 5

  Le 02/03/2018 à 10:51

  Terrible! Attention, vous risquez de dormir dans la rue. Ils ont annulé la réservation quelques heures avant le départ car la première tentative de retrait de la carte de crédit a échoué et ils n'ont même pas réessayé mais ont annulé la réservation directement. grossier et arrogant au téléphone. De plus, j'y suis déjà allé et le mieux c'est qu'ils n'ont qu'une vue sur la basilique (si vous avez la chance d'avoir une chambre sur le devant). Mauvaises salles de bains et pas de hall, donc s'il pleut, vous êtes obligé de rester dans votre chambre car il n'y a pas d'espace commun. Chambres bruyantes et moquette sale
• Giuseppe.e

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 20:29

  Super hôtel très propre et avec des chambres sans poussière. Nous étions là pour une courte pause et nous avons apprécié. Situé au centre et avec un prix modéré. Le petit déjeuner est également bon.
• Marco.e

  3 / 5

  Le 26/01/2018 à 18:10

  Chambres petites, salle de bain spartiate mais propreté irréprochable et courtoisie du personnel. Petit déjeuner correct, très bien situé.
• Samer.b

  2 / 5

  Le 08/01/2018 à 12:46
• Vikas.e

  2 / 5

  Le 26/12/2017 à 16:24
• Ester.r

  3 / 5

  Le 04/12/2017 à 21:56

  C'est un hôtel trois étoiles très bien situé. Les chambres ont été refaites à neuf et les salles de bains auraient également besoin d'être rénovées. C'est cependant propre et le personnel est très serviable et sympathique.
• Sara.e

  4 / 5

  Le 02/12/2017 à 17:31

  Très bel hôtel avec un personnel courtois et serviable. La chambre qui nous a été attribuée était grande, avec une salle de bain très spacieuse. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est sans aucun doute l'extrême propreté de tout, en particulier la salle de bain, avec douche et carrelage ciré. J'attribue 4 étoiles uniquement parce que nous étions là pour des raisons de congrès et que nous devions (évidemment) recharger nos appareils électroniques pendant la nuit, ce qui n'était absolument pas possible : en effet, une fois toutes les lumières éteintes, la tension électrique était abaissée et les points de vente ont cessé de fonctionner. Dommage que nous ne l'ayons remarqué que le lendemain matin, alors qu'il était trop tard pour le réparer et que nous devions par la suite recharger nos appareils ou dans la salle de bain, où il y avait une prise qui restait fonctionnelle, ou autour de l'endroit où nous nous trouvions.
• Clare.'

  2 / 5

  Le 27/10/2017 à 07:23
• Rita.l

  4 / 5

  Le 02/10/2017 à 15:12

  Très central, bien situé pour que les voyageurs puissent entrer, nourriture dans la chambre, bon petit déjeuner buffet. Malgré la présence d'un ascenseur, dans certains cas, il est nécessaire de monter ou de descendre des escaliers entre les étages. personnel sympathique.
• Jerome.r

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 13:21

  Très belle hôtel très confortable
• Annabel.a

  3 / 5

  Le 06/09/2017 à 08:24

  Hotel confortable mais sans plus qui pourrait être embelli avec goût et peu de dépenses. Son point fort,est sa situation idéale pour rayonner dans le centre historique
• Christoph.t

  1 / 5

  Le 29/08/2017 à 20:03

  Bon emplacement, mais installations médiocres à minimales, volume dans les chambres terrible et carrément ridicule - protection auditive obligatoire à tous les étages (même s'il ne faut pas être dégoûté). A éviter si possible, l'emplacement n'est pas tout, surtout dans une petite ville comme Florence.
• Marta.u

  4 / 5

  Le 19/08/2017 à 00:35

  Très bien situé, personnel sympathique, bonnes chambres. Petit déjeuner plus ou moins.
• Rob.o

  5 / 5

  Le 25/05/2017 à 19:19
• Cristian.r

  4 / 5

  Le 03/04/2017 à 19:15

  Hôtel relativement bon marché mais nous l'avons recherché pour son emplacement. Le petit déjeuner pourrait être amélioré, mais il était copieux et nous a satisfait. Il est très bien situé, en face de l'église Maria Novella, à 200m de la gare. Proche des points d'attraction de la ville. La chambre était confortable, la salle de bain un peu petite peut-être, mais confortable aussi. La propreté en général était bonne. Rien d'extraordinaire (nous ne les cherchons pas), un endroit pour bien se reposer, un petit déjeuner copieux et pour explorer cette belle ville. Nous reviendrions au même endroit.
• fabio.a

  1 / 5

  Le 18/03/2017 à 16:23

  Hôtel très lugubre, à mon arrivée j'ai trouvé la douche sale. Pour le prix encouru, il n'offre pas grand-chose. Trois rares étoiles. Je ne le recommande pas beaucoup !! 😠😠
• David.e

  3 / 5

  Le 07/02/2017 à 02:38
• maxsa67.

  2 / 5

  Le 08/01/2017 à 20:56

  Parties communes inutilisables, escalier étroit, ascenseur trop petit, chambre à peine suffisante, éclairage insuffisant, portes et fenêtres extérieures à remplacer, salle de petit-déjeuner avec grande table, peu d'intimité, chambres mal insonorisées.
• Katia.a

  2 / 5

  Le 04/01/2017 à 20:18

  Personnel assez sympathique mais hôtel sale et chambre très sombre on pouvait à peine voir rien. J'étais en plein hiver et le chauffage de la chambre était éteint. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées, vous pouvez entendre le moindre bruit sur tout l'étage. Deux étoiles juste parce que le petit-déjeuner n'était pas mauvais.
• Fab.

  5 / 5

  Le 29/12/2016 à 20:46

  Super ambiance et un must absolu lors de votre visite à Florence. Simple et attrayante, cette place contient des hôtels sur ses façades d'où l'on peut observer la place avec son chant constant des oiseaux en toutes saisons et le mouvement des personnes et des étals changeant rapidement d'en haut. Bien entretenu et peut-être avec un peu trop de latitude vis-à-vis des forces de l'ordre, c'est un endroit propre et bien entretenu.s
• Roberto.i

  3 / 5

  Le 10/11/2016 à 21:28

  Très bien situé, dans le centre de Florence, chambre simple pas très grande, mais propre. Petit déjeuner pas copieux.
• Francis.u

  1 / 5

  Le 27/10/2016 à 01:05
• N.

  4 / 5

  Le 01/10/2016 à 08:51

  Comme tout le monde l'a dit, c'est un emplacement très pratique à 5 minutes de la gare et juste à côté de la place. La pièce est sombre. Bruit fort des autres étages. Les escaliers pour accéder à la chambre sont très difficiles en roulant des valises. Eh bien, je m'y suis habitué et j'ai pu l'utiliser de manière pratique, comme retourner à l'hôtel pour une pause toilettes et sortir à nouveau !
• Giuseppe.l

  3 / 5

  Le 30/08/2016 à 21:38

  Trois étoiles juste pour l'emplacement central, la très petite chambre et la petite variété de petit-déjeuner. Faire un we à Florence ça peut aller
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 18/08/2016 à 01:31

  Chambre avec vue sur la place Maria Novella. La chambre est un peu petite mais très cosy. Tout très propre. Service hôtelier très sympathique. Le petit déjeuner est bon, peu varié mais suffisant. Le plus gros problème est le manque de garde-robe dans la chambre.
• Bhumika.e

  5 / 5

  Le 29/03/2016 à 08:02
• Mario.o

  2 / 5

  Le 11/12/2014 à 18:28

  Je viens d'être dans cet hôtel, bon nettoyage, couloirs étroits, petit déjeuner pas copieux, je l'ai trouvé étouffant en ce qui concerne la structure, j'attendais plus d'un hôtel trois étoiles
• Estef.l

  3 / 5

  Le 17/06/2014 à 11:56

  L'hôtel est correct mais pas génial. Ma chambre était très propre, mais elle avait besoin de quelques réparations, en particulier dans la salle de bain, qui avait des pièces cassées et un problème d'humidité évident. De plus, la pièce donnait sur un patio intérieur à travers lequel se faisait entendre un grand bruit, comme un moteur. Dans mon cas, je n'ai aucun problème à dormir même s'il y a du bruit, mais c'était un bruit très gênant. Comme aspect très positif, je dois souligner que le personnel de l'hôtel a été très gentil lorsqu'il s'est agi de modifier la réservation que mon entreprise avait faite pour moi, et ils ne m'ont posé aucun problème en ce qui concerne la facturation. Le bon emplacement de l'hôtel est également un avantage, très proche de la gare routière et en plein centre historique. Le petit déjeuner buffet est bon, et il y a plusieurs serveurs qui le réapprovisionnent, mais il n'y a pas beaucoup de variété de charcuterie ou de plats fraîchement préparés. Il y a surtout des biscuits, des céréales et quelques pâtisseries.
• Jose.a

  1 / 5

  Le 08/05/2014 à 22:44

  En ce moment j'en suis à ma première nuit à l'hôtel, la chambre est bien et la décoration n'est pas à mon goût mais tout est propre, la salle de bain est correcte donc je lui mets une étoile car ils nous ont donné une chambre intérieure et maintenant à 00h40 il y a un bruit insupportable comme des moteurs ou une machine à laver qui entre par le patio des lumières, cela ne me laisse pas dormir, c'est pourquoi il a complètement découragé cet hôtel.
• Hilda.e

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  Le 12/07/2013 à 19:56