Banyan Tree Tamouda Bay

Tags: Complexe hôtelier,

• krimo.a

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 12:15

  Trop chère

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Krimo, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. En ce qui concerne les prix, nos services sont réalisés avec excellence, en utilisant des produits de haute qualité, avec l'aide de professionnels hautement qualifiés. Avoir tous ces atouts nécessite une réflexion sur la tarification, qui est toujours considérée comme raisonnable par rapport aux produits et services que présente notre resort de luxe. Au plaisir de vous accueillir. Bien à vous, Équipe Banyan Tree Tamouda Bay.
• Sofia.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 22:55

  Je recommande vivement le Banyan, service de haute qualité, endroit de rêve ou l’on trouve le repos, la sérénité, on s’y sent bien. Nabil m’a accompagné pour la réservation, très attentif à mes besoins, il a été à la hauteur. Hicham a été très présent tout le long du séjour, du matin au soir, je ne sais pas combien d’heure il dormait mais il était toujours disponible, souriant, à l’écoute et trouvait toujours des solutions. Concernant Khadir, Hasna et Naima (équipe d’entretien) se sont des gens d’une grande discrétion, qui fournissent un service impeccable, toujours une attention particulière de leur part dans la chambre. Ils étaient à l’écoute, souriant. Nous avions notre petit chat avec nous et Naima a eu la délicate attention de lui acheter des jouets, qu’elle lui ramené et cela nous a énormément touché. Ces grâce à ces personnes que notre séjour dans cet endroit de rêve se passe parfaitement bien et nous donne envie de revenir chaque année. La famille Sekiou

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sekiou, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur votre séjour au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'expérience. Nous apprécions votre considération de l'effort que chaque membre de l'équipe investie pour delivrer les meilleurs experience à nos chers invités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Équipe Banyan Tree Tamouda Bay.
• mohamed.m

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 21:37

  Un hôtel extraordinaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. JEMAA, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur votre séjour au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre resort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Équipe Banyan Tree Tamouda Bay.
• Aida.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 21:23

  Magnifique hotel 🤩 Je remercie toute l’équipe d’avoir rendu mon séjour inoubliable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Maaroufi, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur votre séjour au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'expérience. Nous apprécions votre considération de l'effort que chaque membre de l'équipe investie pour delivrer les meilleurs experience à nos chers invités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Équipe Banyan Tree Tamouda Bay.
• NORI.A

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:28

  Très satisfait de notre séjour. Qualité de la réception. Bon accueil. Souci de satisfaire le client. Très Très Bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment au Resort. Au plaisir de vous recevoir encore une fois au Banyan Tree Tamouda Bay, nous vous présentons nos sincères salutations. Banyan Tree Tamouda Bay.
• Ouma's.i

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:06

  Enfin de vrai hôtelier qui sont heureux de vous acceuillir

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis à propos de votre expérience au Banyan Tree Tamouda Bay. Au plaisir de vous recevoir encore une fois au Resort. Sincères salutations. Banyan Tree Tamouda Bay.
• Souad.t

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 21:22

  Super week-end dans un havre de paix luxueux. Le personnel est aux petits soins, la villa spacieuse. Nous avons pu profiter du jacuzzi ,bien chaud, malgré les températures fraîches ! Le restaurant Saffron est un véritable délice ! Nous avons adoré les saveurs thaïlandaises. Merci à toute l’équipe du Banyan Tree !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Souad, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment au Resort. Au plaisir de vous recevoir encore une fois au Banyan Tree Tamouda Bay, nous vous présentons nos sincères salutations. Banyan Tree Tamouda Bay.
• Zghari.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 17:29

  Un hôtel avec un charme exceptionnel,nous avons séjourné à la villa à l’occasion de notre mariage, la décoration était top, le personnel était dévoué et serviable ♥️♥️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Hanae, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment au Resort. Au plaisir de vous recevoir encore une fois au Banyan Tree Tamouda Bay, nous vous présentons nos sincères salutations. Banyan Tree Tamouda Bay.
• Loubna.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:33

  Hôtel magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Loubna, L'équipe Banyan Tree Tamouda Bay vous remercie d'avoir partagé votre avis. Au plaisir de vous recevoir. Banyan Tree Tamouda Bay.
• Z..

  / 5

  Le 01/08/2023 à 01:00

  Formidable services et chambre excellents animation de la soirée du nouvel an un peu moins.
• Nabil.

  / 5

  Le 01/03/2023 à 01:00

  Tout le personnel est très agréable et répond très rapidement à nos différentes demandes. Je recommande fortement.
• A...

  / 5

  Le 01/01/2023 à 01:00

  Mon hôtel préféré avec d'excellents services et personnel professionnel
• Essayfi.e

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 10:28

  Je le recommande a yeux fermer🥰🥰🥰😍😍🏖️🏖️🆒🆒 tres belle experience. Merci bcq a tous le staff pour leur professionnalisme et leur service d exellence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Redouane, Merci d'avoir pris le temps pour nous faire part de votre avis à propos de votre séjour au Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satifaits de votre experience au Banyan Tree Tamouda Bay. Cordialement, L'Équipe Banyan Tree Tamouda Bay
• Nabila.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 19:12

  Juste un mot pour définir ma 2ème expérience: waw. Tant au niveau de l'accueil , l'hygiène, le personnel , le cadre, l'architecture.. l'un des plus beaux hôtels que j'ai pu faire.. j'espère pouvoir revenir l'année prochaine :) merci à Mr Hassan pour son professionnalisme. Nabila de Bruxelles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Nabila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à propos de votre expérience au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir encore une fois au Resort. Cordialement, Banyan Tree Tamouda Bay.
• Sarah.m

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 19:11

  Nous revenons pour la deuxième fois , un seul mot magique ! La propreté, le personnel, la gentillesse, la discrétion rien à dire ! La villa juste splendide . Et surtout un grand merci à Monsieur Hassan de la réception pour son professionnalisme ! Nous reviendrons prochainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sarah, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis à propos de votre expérience au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir encore une fois au Resort. Cordialement, Banyan Tree Tamouda Bay.
• salma.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:19

  cadre très agréable, personnelles agréables et aux petits soins, surtout mme Ahannach très bon service

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruce.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 13:49

  Exeptionelle!!!Magique!! Quel belle surprise!!Mon épouse et moi avons l’habitude des palaces et là franchement bravo!! Tout d’abord l’équipe est formidable professionnelle et d’une extrême gentillesse(Reda et Anas au petit déjeuner..Naima Ahnahach la femme de chambre Et Farah responsable du petit dej) Ensuite les chambré parfaitement conçue pensée et nettoyée Un entretient permanent les piscines et le jardin font de ces villas des perles. Enfin le cadre idyllique vue sur la mer un petite étang en prenant le petit déjeuner des canard des palmier le soleil..MAGIQUE.. Le tranquillité du mois de septembre est un atout en plus. Pensez y car en été c’est très différent. Quand a tout les mauvais commentaires ils sont injustifiées Quand on veut de la qualité cela a un prix. Nous reviendront encore or plus nombreux La Famille Belkedrouci💕

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Elsa Betencour, Merci d'avoir pris le temps pour écrire cet avis sur votre séjour récent au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous sommes ravis de savoir que vous aimez l'experience Banyan Tree. Nous nous réjouissons de vous recevoir pour une meilleur experience. Cordialement, L'Équipe Banyan Tree Tamouda Bay
• ENNACIRI.o

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:04

  Quel gâchis !! un très bel hotel avec de belles villas, mais n’attendez pas de vivre un séjour en sérénité ( comme est d’ailleurs le nom de la villa). Commençant par les prix, rien ni clair, le prix annoncé n’inclut pas les taxes et dans la confirmation de la réservation, il faut creuser pour voir toute en bas que vous aurez 20 % de taxe a payer en plus 😅, pour un séjour de 5 nuits ca peut représenter facilement 1200 à 2000 euros facile ( prix de séjour a malaga dans un hotel de 5 étoiles exemple hotel only you ), en pj c’est la fiche qui indique normalement tout les taxes, mais on ne retrouve pas les fameuses 20%, plutôt un 10% et un montant fixe par nuit. Puis ces 20 % vous allez toujours les retrouver dans les factures mais jamais dans les prix affichés dans les menus ( service room ou alors à la plage ), cad que lorsque vous décidez d’un plat sur la base d’un menu avec un prix, vous aurez la surprise de payer en plus 20% (chose qui n’est pas précisé dans le menu). Puis, il vous demande de laisser une garantie de 1500 euros 👏😆✌️. Oui il faut rester zeeen, on est au maroc et en vacance ! Après cette belle surprise, il nous a donné une villa qui communique avec la villa du directeur de l’hôtel sans aucune isolation sonore, quand on a signalé cela à la réception, ils nous ont envoyé quelqu’un pour s’assurer de nos dire. Ils nous ont après informé qu’ils allaient demander au directeur de parler moins fort 👌, et le lendemain matin nous allons vous proposer une autre villa. Le lendemain, après une longue discussion stérile avec la madame manager Sana, qui trouvait pas normal qu’un couple comme nous ne souhaitons pas partager notre intimité avec d’autre personnes et après elle nous annonce qu’aucune villa n’est disponible, une fois qu’on commencé à dire que nous allions quitter l’hôtel, 2 villas sont devenus disponibles, oui il faut résister! Ah oui, c’est des vacances et dans un hôtel de luxe. Puis, à la plage aucune gestion de disponibilité des transats, les gens réservent les transats toute la journée ! Et il faut donner un pourboire pour qu’ils se bougent et nous libèrent les transats ! Je vous épargne d’autres problématiques qui vont vraiment perturber votre serenity… Tout de même on cite aussi le côté positif, c’est les employés ( pas tous mais la majorité), ils sont super sympa et agréable. C’est la dernière fois que je séjourne dans cet hôtel ! Et bon courage pour les futurs clients !

  Réponse du propriétaire :
  
• Salima.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 00:08

  Staff à la hauteur merci pour l accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Salima, Merci d'avoir pris le temps pour écrire cet avis sur votre séjour récent au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous sommes ravis de savoir que vous aimez l'experience Banyan Tree. Nous nous réjouissons de vous recevoir pour une meilleur experience. Cordialement, L'Équipe Banyan Tree Tamouda Bay
• Kamal.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 00:04

  Bel accueil au niveau de la réception, staff gentil, très belle villa. Merci à tt l équipe 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr , Merci d'avoir pris le temps pour écrire cet avis sur votre séjour récent au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous sommes ravis de savoir que vous aimez l'experience Banyan Tree. Nous nous réjouissons de vous recevoir pour une meilleur experience. Cordialement, L'Équipe Banyan Tree Tamouda Bay
• Harry.r

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:07

  Les tarifs ne sont pas en accord avec les prestations, en effet il y avait un dysfonctionnement technique au niveau du jacuzzi, dont ils étaient conscients,on a du harceler la réception pour nous trouver une solution, c'est qu'au moment du check-out qu'ils nous ont proposé un accès au spa, sachant qu'on avait un transfert le jour même. Pour moi ceci reflete d'une mauvaise foie de leur part. Le minimum aurait été un dédommagement . Sans parler des mégots trouvés dans le jardin et des grenouilles dans la salle de bain. Néanmoins, le cadre est très luxueux le personnel agréable, et le service impeccable. La gestion a un gros travail à faire sur le plan professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maha.e

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 00:01

  Si vois chercher un séjour reposant, passez votre chemin. C'est littéralement une boîte de nuit. Cela fait une dizaine de jours que nous résidons en face de cet hôtel nouvellement construit (l'endroit à la base était un véritable hâvre de paix), nous n'avons tout simplement pas fermé l'œil de la nuit et nous sommes loin d'être seuls. Le volume fait vibrer l'appartement qui se situe de l'autre côté d'une rivière, c'est dire ! Pour un tel standing et une marque telle que Banyan Tree Resorts, je trouve ça complètement aberrant...Quel manque de civisme !

  Réponse du propriétaire :
  
• hanan.l

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:34

  Pire service, je n’ai jamais vu ça ailleurs. Serveurs sans aucune expérience dans la restauration et la personne qui gère le resto est inexpérimentée. Déception totale ce n’est pas digne d’un hôtel 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lina.u

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:54

  Nous y étions pour un festival samedi dernier, comment vous dire que le comportement des vigiles à l’entrée était minable, sans parler de l’organisation médiocre. Tout le monde était très impoli et parlait de manière plus que grossière, nous étions tout simplement choqués.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lina, Merci d'avoir pris le temps pour écrire cet avis de votre experience au BTree. Nous regrettons de savoir que vous n'avez pas apprecié l'experience. Nous aimerons bien avoir plus de details pour en investir avec notre équipe. Nous nous rejouissons de vous acceuillir au prochain visite, pour améliorer votre experience. Cordialement, L'Équipe Banyan Tree Tamouda Bay
• Guennoun.l

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:29

  J’ai pris une réservation pour 12 personnes avec mes amis, pour minuit, une fois arrivés sur place (nous étions bien 12 personnes et 5 voitures), on ne nous laisse pas rentrer, puis le restaurant nous annonce qu’ils n’ont pas retenu notre réservation, et qu’il n’y a plus de place pour nous et que nous devons donc partir. C’est honteux, je n’y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Gennoun Ali, Merci d'avoir pris le temps pour écrire cet avis de votre séjour au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous regrettons de savoir que vous n'avez pas apprecié l'experience. Nous aimerons bien avoir plus de details pour en investir avec notre équipe. Nous nous rejouissons de vous acceuillir au prochain séjour, pour améliorer votre experience. Cordialement, L'Équipe Banyan Tree Tamouda Bay
• S.l

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:50

  Méga arnaque Service du niveau dun deux étoiles en Espagne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr , Merci d'avoir pris le temps pour écrire cet avis de votre séjour au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous regrettons de savoir que vous n'avez pas apprecié l'experience. Nous aimerons bien avoir plus de details pour en investir avec notre équipe. Nous nous rejouissons de vous acceuillir au prochain séjour, pour améliorer votre experience. Cordialement, L'Équipe Banyan Tree Tamouda Bay
• Jamal.a

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:13

  Selon la période, quand j'ai fréquente le service était nulle et les restaurants aussi, jai assisté à beaucoup de réclamations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr , Merci d'avoir pris le temps pour écrire cet avis de votre experience au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous regrettons de savoir ces inconveniences, nous investigerons le cas avec notre équipe immediatement. Nous nous rejouissons de vous acceuillir au prochain séjour, pour améliorer votre experience. Cordialement, L'Équipe Banyan Tree Tamouda Bay
• Mohamed.E

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:07

  Nous avons passé un excellent séjour dans un hotel de charme avec sa plage privée et son architecture mariant tradition et modernité. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse du personnel ainsi que l ' organisation professionnelle et irréprochable. Nos très vifs remerciements à Mr NAMASCAR ILYAS de son acceuil chaleureux et merci de nous avoir fait découvrir ce magnifique établissement , nous reviendrons inchallah.

  Réponse du propriétaire :
  
• julie.e

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:07

  Hôtel superbe mais service déplorable ! Expérience lamentable au roof top ( vodka caviar) Aucun des plats que nous avons choisi n’étaient disponibles Tout en rupture un 31 juillet ! Service minable, les chefs sont dans un coin sur leur téléphone…. Prix exhorbitants ! A fuir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme , Merci d'avoir pris le temps pour écrire cet avis de votre experience au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous regrettons de savoir ces inconveniences, nous investigerons le cas avec notre équipe immediatement. Nous nous rejouissons de vous acceuillir au prochain séjour, pour améliorer votre experience. Cordialement, L'Équipe Banyan Tree Tamouda Bay
• M.

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 01:33

  Un hotel qui ne reflète pas son prix . En plus des moustiques et des fourmis partout meme dans les lits et les canapés. Catastrophe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir partagé votre avis avec nous suite à votre visite récente au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous regrettons le malaise que vous avez éprouvé. Nous travaillons sur un program de controle d'insectes et nous faisons le necessaire pour amelioer l'experience de notre guest. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt pour optimiser votre séjour. Cordialement, Équipe Banyan Tree Tamouda Bay
• Jawad.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:41

  Hoto incroyable, je le recommande à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Cher Zirax, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur votre récent séjour au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous sommes heureux de savoir que vous avez ravi l'expérience. au plaisir de vous accueillir à nouveau. sincères amitiés, Équipe Banyan Tree Tamouda Bay.
• Sekkari.h

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 01:46

  Le b.treetamuda resteau lounge et club je vous conseille pas, des moustiques partout! Interdiction de prendre des photos et vidéos alors qu’il arrête pas de poster sur leurs page ig. Bref une mauvaise expérience

  Réponse du propriétaire :
  
• Mehdi.h

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:14

  L’avis suivant ne concerne que le restaurant Saffron : Cadre idyllique, service exceptionnel et serveurs d’une grande gentillesse, plats originaux, attente néanmoins un peu longue pour le plat principal Je recommande ! Entrée plat dessert + mocktail≈800dhs venez donc les poches pleines :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Rita.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:41

  Séjour très agréable, service impeccable, personnel hyper gentil et serviable, à refaire c’est certain !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une belle experience au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt parmi nous. Cordialement, L'équipe Banyan Tree Tamouda Bay.
• Sami.o

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:28

  Hotel fabuleux rien à dire par contre le personnel une gérante mal élevée parle avec nous d’une façon aucun respect de clientèle par contre les serveurs qui son professionnelle j’ai été en courant de réserve une chambre dans se hotel mes avec cette mauvaise expérience je reviens jamais , est j’espère que vous choisissez bien votre personnel . 👎

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous suite à votre visite récente au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous regrettons le malaise que vous avez éprouvé. Nous allons investiguer la question avec notre équipe immédiatement. Malheureusement, cela ne reflète pas le niveau standard des services que nous offrons. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt afin que nous puissions améliorer votre experience. Cordialement, Équipe Banyan Tree Tamouda Bay
• Julie.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:34

  Cadre ideal et reposant . Le service est a la hauteur d un 5* +++ . Le buffet du petit déjeuner est très varié de quoi faire plaisir autant aux parents qu aux enfants . Mention spéciale pour les viennoiseries qui y sont excellentes. Houda du kids club a été géniale : amusement et detente également pour les enfants . Le spa est incroyablement beau avec grande qualité dans les soins et massages .Les jardins également sont magnifiques . La villa était parfaite avec un room service au top . Que d éloge pour cet hotel ! Je recommande vivement .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager ce merveilleux avis sur votre séjour récent au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une agréable experience parmi nous, et que vous avez apprécié le confort de nos villas ainsi que la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, Équipe du Banyan Tree Tamouda Bay
• hamim.A

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 21:20

  Très beau palace Villa spacieuse, très propre et très bien équipée avec une belle terrasse avec piscine Parfait pour des vacances en famille ou en couple On a dîner dans le restaurant Thaï, très belle expérience Merci à toute l équipe

  Réponse du propriétaire :
  
• Amin.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 01:08

  J'ai adoré cette expérience, je la recommanderais à tous ceux qui viennent visiter la côte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous écrire votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une belle experience durant votre séjour. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir bientôt au Banyan Tree Tamouda Bay. Cordialement, L'Équipe Banyan Tree Tamouda Bay.
• Idris.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 16:17

  Dîné au resto, c'était super bon, le service magnifique, je reviens sûr ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr , Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous écrire votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une belle experience durant votre séjour. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir bientôt au Banyan Tree Tamouda Bay. Cordialement, L'Équipe Banyan Tree Tamouda Bay.
• Lin..

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 10:51

  Magnifique hôtel & restaurants, les plats sont d'une excellence. Hâte d'y retourner !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous écrire votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une belle experience au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt parmi nous. Cordialement, L'équipe Banyan Tree Tamouda Bay.
• Younes.i

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 21:58

  Destination préférée pour passer les vacances

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Aiterrami, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce merveilleux commentaire. Nous sommes heureux de savoir que le Banyan Tree Tamouda Bay est votre destination préférée pour les vacances. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt parmi nous. Cordialement, Equipe Banyan Tree Tamouda Bay
• Hi.h

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 21:04

  Un cadre exceptionnel avec des services personnalisés et luxueux. J ai été ravi de faire de faire cette belle expérience. Le restaurant volubulis est très raffiné avec une attention particulière qui nous a propose un plat qui répond à mes exigences. Le spa est juste un pure moment de bonheur avec une experte asiatique.promis je reviens bientôt et merci à toute l' équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Moktafi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce merveilleux commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une expérience mémorable au Banyan Tree Tamouda Bay, et que nos services de restauration et spa ont répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt parmi nous. Cordialement, Equipe Banyan Tree Tamouda Bay
• fille.n

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 15:29

  Un trés bon endroit ❤️❤️❤️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi le Banyan Tree Tamouda Bay pour votre séjour et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé une expérience mémorable. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt parmi nous. Coridalement, Equipe Banyan Tree Tamouda Bay
• Youssef.b

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:25

  Suite à mon séjour au sein ce bel établissement, je tiens à remercier l'ensemble du personnel très sympathique, à l'écoute, souriants et surtout professionnels, ils ont fait au mieux pour répondre à l’intégralité de nos demandes. Tout est formidable, le cadre, le paysage magnifique, le design luxueux et confort de la villa, juste splendide. La restauration, tout était succulents, et le service juste parfait. TOP ! Grand Merci à l'ensemble du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Jbari, Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire sur votre séjour parmi nous au Banyan Tree Tamouda Bay. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que vous avez apprécié le confort de nos villas ainsi que la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, Équipe du Banyan Tree Tamouda Bay
• Doha.R

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 16:50

  Un cadre très agréable et une détente incomparable. Équipe professionnelle et à l’écoute au spa , attentionnée et en particulier Mohamed. Merci et bravo

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Doha, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre spa été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe de Banyan Tree Tamouda Bay
• Sara.e

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 08:28

  Tres bel hotel Cadre magnifique 👍 Service 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, Nous vous remercions tout d'abord pour votre retour chaleureux sur notre établissement. Nous sommes ravis que l'ensemble des prestations aient atteint la hauteur de vos attentes. Nous serons honorés de vous accueillir lors de votre prochain voyage. Cordialement, Salima Fouad Communication Manager
• d.x

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 18:08

  Cadre très agréable, le personnel est aux petits soins et les cocktails à tomber!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions tout d'abord pour votre retour chaleureux sur notre établissement. Nous sommes ravis que l'ensemble des prestations aient atteint la hauteur de vos attentes. Nous serons honorés de vous accueillir lors de votre prochain voyage. Cordialement, Salima Fouad Communication Manager
• HASSANI.A

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:58

  Excellent accueil belle hotel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rachid, Nous vous remercions tout d'abord pour votre retour chaleureux sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à perfection et que l'ensemble des prestations aient atteint la hauteur de vos attentes. Nous serons honorés de vous accueillir lors de votre prochain voyage. Cordialement, Salima Fouad Communication Manager
• Yas.M

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 01:52

  Sue dire sur l'accueil de ce PALACE qui est devenu prétentieux, hautain. Dès l'arrivée on est accueilli par des souffles blasés de l'hôtesse qui manifestement est plus la pour refouler le public que pour l'accueil, car vous n'êtes pas étiquetés de Chanel ou dior.. si vous aimez attendre indéfiniment un responsable qui ose faire des aller retour devant vous et tracé son chemin sans un BONJOUR, sachant que vous avez échanger de nombreux mails avec ce dernier, qui d'ailleurs a oublier qu'il a un badge avec son nom et que les clients ne sont pas des moutons... ...et bien...vous êtes la ou il faut !!! Si vous n'êtes pas capable de faire votre métier correctement veuillez choisir un autre domaine svp ! car un client reste un roi ! et c'est grâce à lui que vous avez un job et un salaire, tant de personnes capable de ce poste aimerait avoir une chance Tellement déçue et dégoutée. C'est pourtant un bel endroit.....mais profondément choquée par l'attitude du personnel !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Salutations de Banyan Tree Tamouda Bay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre feedback sur Google. Nous sommes surpris et navrés de lire vos remarques sur le service reçu par nos équipes pendant votre séjour au sein de notre établissement, en particulier parce que vos commentaires ne semblent pas refléter les standards de service que nous nous efforçons de garantir à nos clients. Nous aurons aimé avoir plus de détails relativement à votre expérience. Bien cordialement, Equipe du Banyan Tree Tamouda Bay
• mehdi.e

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 23:41

  Un séjour en famille très agréable. Un magnifique Resort, Mention spéciale au personnel qui est aux petits soins, bien formé et qui fait attention aux tous petits détails en commençant par Mr Lotfi, d’une remarquable gentillesse et d’un professionnalisme sans faille. Il a même retenu les prenoms de nos enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions tout d'abord pour votre message et vos commentaires chaleureux sur la qualité de nos services. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, et que l'ensemble des prestations aient atteint la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables retours à nos équipes afin de persévérer dans ce sens. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir parmi nous prochainement. Cordialement, Salima Fouad Communication Manager
• Ali.r

  3 / 5

  Le 04/04/2021 à 19:13

  restaurant le service est impeccable néanmoins un peu lent. La cuisine est à revoir, des prix exorbitants pour la qualité. Une viande demandée à point niveau cuisson, reçu cuite et trempée dans la sauce. Les plats prennent beaucoup de temps à être préparés (+1 heure). Une carte limité au niveau du choix. N'oublions pas une belle vue sur la mer et un site magnifique. Des serveurs incroyables en tout points mais un chef fort certes, mais les cuissons ne sont pas toujours respectées

  Réponse du propriétaire :
  Cher A DK, Nous tenons d’abord à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes vraiment désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Aussi, nous sommes surpris et navrés de lire vos remarques sur le service reçu par nos équipes pendant votre séjour au sein de notre établissement, en particulier parce que vos commentaires ne semblent pas refléter les standards de service que nous nous efforçons de garantir à nos clients, néanmoins nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec les différents chefs de département pour information et révision immédiate. En espérant regagner votre confiance lors d’un prochain passage, recevez mes meilleures salutations. Bien cordialement, Salima Fouad Communication Manager
• Maj.a

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 23:26

  Un hôtel sublime .. une perle dans un écrin de verdure le long de la côte méditerranéenne . Vous serez saisi dès votre arrivée par le contraste entre la blancheur immaculée de l’hotel et le bleu profond de ses multiples points d eau. Votre villa avec piscine privée vous réserve bien des surprises quand à la finesse et la qualité de l ameublement.. la deco est parfaite, dans le souci du détail, le spa d’une élégance rare, vous accueillera pour un moment de détente inoubliable Un immense merci à Madame El Ofir directrice Marketing du Banyan Tree Tamouda Bay pour son professionnalisme et sa réactivité qui nous a permis de passer un séjours inoubliable sans oublier la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel. Merci de nous avoir rendu notre séjour magique 💕

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions tout d'abord pour votre retour chaleureux sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à perfection et que l'ensemble des prestations aient atteint la hauteur de vos attentes. Nous serons honorés de vous accueillir lors de votre prochain voyage. Cordialement, Salima Fouad Communication Manager
• rajae.a

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 15:34

  Un coup de coeur , l'hotel est très charmant l'acceuil est extraordinaire , la literie d'une qualité exceptionnel , nous avons vraiment passé un super séjour . Le le restaurant AZURA de l'hotel est très gouteux et la terasse. Les décorations y sont atypique et nous plonge vraiment dans un hotel digne d'un palace . Nous y reviendrons merci à toute l'équipe du Banyan Tree pour cet acceuil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions tout d'abord pour votre retour chaleureux sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à perfection et que l'ensemble des prestations aient atteint la hauteur de vos attentes. Nous serons honorés de vous accueillir lors de votre prochain voyage. Cordialement, Salima Fouad Communication Manager
• Mohamed.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 12:25

  Très bel endroit luxueux... A visiter obligatoirement

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l’équipe Banyan Tree Tamouda Bay vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur la communauté de Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience à notre bel hôtel, et nous espérons avoir la grande chance de vous accueillir encore une nouvelle fois. Bien Cordialement, Nouhaila Amloul Guest Experience Manager.
• Zineb.l

  2 / 5

  Le 02/07/2020 à 21:09

  Très beau cadre.. service lent et cocktails très décevants à 220dhs

  Réponse du propriétaire :
  Chère Zineb, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois , pour une expérience meilleure. Bien cordialement, Nouhaila amloul, Guest Experience Manager
• camille.a

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 12:41

  Superbe expérience !! Pour mes 30 ans mon conjoint m'a offert un séjour au tamoudabay et c'était juste extraordinaire le personnel est au petit soin et essai toujours de nous satisfaire au maximum ça fait très plaisir de se sentir chouchouté !!! La villa un cocon dont on n'a du mal à sortir tellement on s'y sent bien ! Petit point négatif au niveau de la salle de bain il n'y a pas de chauffage fixe du coup nous avions un peu froid au mois de Janvier... Mais on nous a apporté un chauffage d'appoint qui a compensé... Sinon le Spa est très agréable et les massages aussi 😍 cepandant j'ai choisi un massage balinai et un Thai aux huiles ils étaient très ressemblant l'un et l'autre...peut-être que j'aurais du tester le Thai sans huile... la prochaine fois !! Le restaurant 🇲🇦 excellent ! et le petit déjeuner wahou nous nous sommes régalé ! Je recommande l'expérience les yeux fermés !! en famille en amoureux entre amis c'est le top et la splendide terrasse vue sur Mer 😍 Un régal pour les yeux Un grand merci à toute l'équipe !!! nous reviendrons avec grand plaisir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camille, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster un avis sur Google si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes encore très ravis d'apprendre que nos équipes ont su faire de vos 30 ans un moment d'exception. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous lors d’un prochain séjour, nous vous prions d’agréer, Chère Camille, nos salutations les meilleures. Nouhaila Amloul, Guest Experience Manager
• Amine.h

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 15:27

  Meilleur hôtel au nord du maroc, très très bon service et la cuisine thaïlandaise au Saffron et juste Magnifique. Vivement conseillé pour les couples

  Réponse du propriétaire :
  Cher Amine, Salutations de Banyan Tree Tamouda Bay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. C'est avec joie et ample satisfaction que nous constatons que notre restaurant Signature le Saffron était à votre convenance. meilleures salutations, Nouhaila Amloul Guest Experience Manager
• Salma.a

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 20:17

  Sana tres pro. Merci L endroit est sublime

  Réponse du propriétaire :
  Chère Salma , Salutations de Banyan Tree Tamouda Bay, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre feedback sur Google, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'endroit exceptionnel de notre bel hôtel. Bien cordialement Nouhaila Amloul, Guest Experience Manager
• Ahmed.a

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 16:32

  Resort luxueux, amabilité, accueil, cadre, architecture, concept......vraiment Fabuleux.....

  Réponse du propriétaire :
  
• yassine.a

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 19:43

  Au top je conseille vivement

  Réponse du propriétaire :
  
• Fatima.z

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 17:52

  Très beau séjour, site magique digne d'un hôtel de luxe sur tout les niveaux : service / personnel très qualifié, emplacement Vue océan, cadre ....

  Réponse du propriétaire :
  
• hocine.o

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 11:24

  Endroit magique et forminable . Le personel est fantastique et très accueillant et très profesionel. Nourriture toujours frais , les 3 restaurants sont au top , idem pour les spa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M Mokkaddem, Nous tenons à vous remercier de votre témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre Resort. Merci d'avoir choisi le Banyan Tree Tamouda Bay, en espérant vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordiales salutations, Alae Khaldi PR & Communications Manager
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 20:28

  Un vrai Palace en bord de Mer... immense! Se compose uniquement de Villas. 3 Restaurants (Thaï, Méditerranéen et Marocain) Magnifique couché de soleil... piscine face à la mer... service Palace! 👍🥰

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Vachez, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes extrêmement ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Merci d'avoir choisi le Banyan Tree Tamouda Bay, en espérant vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordiales salutations, Alae Khaldi PR & Communications Manager
• Mohamed.r

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 22:05

  Très bonne vacances. Toute est bien.plage ....

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Errabia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Resort. Merci d'avoir choisi le Banyan Tree Tamouda Bay, en espérant vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordiales salutations, Hicham Najdi Directeur Général
• zouhair.a

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 22:44

  Endroit splendide, bouffe irréprochable, service a la hauteur a recommander ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Talbi, Nous tenons à vous remercier de votre témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre Resort. Merci d'avoir choisi le Banyan Tree Tamouda Bay, en espérant vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordiales salutations, Alae Khaldi PR & Communications Manager
• salima.z

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 20:43

  Parfait, personnel au petit soin, infrastructures magnifiques chambres excellentes très propre, service de chambre super disponible vraiment top rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Mziouad, Nous tenons à vous remercier de votre témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre Resort. Merci d'avoir choisi le Banyan Tree Tamouda Bay, en espérant vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordiales salutations, Alae Khaldi PR & Communications Manager
• Aziz.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 02:29

  Bonne qualité de nourriture dans un Cadre accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Jabri, Nous tenons à vous remercier de votre beau témoignage. Nous sommes extrêmement ravis que vous ayez apprécié notre Resort. Merci d'avoir choisi le Banyan Tree Tamouda Bay, en espérant vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordiales salutations, Alae Khaldi PR & Communications Manager
• issam.e

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 00:36

  Super classe Le service excellent Accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Issam, Nous tenons à vous remercier de votre beau témoignage. Nous sommes extrêmement ravis que vous ayez apprécié notre qualité de service. Merci d'avoir choisi le Banyan Tree Tamouda Bay, en espérant vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordiales salutations, Hicham Najdi Directeur Général
• zakitech.a

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 12:57

  Un lieu magnifique et de haute standing Un endroit qui rassemble beauté et qualité de détente

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Banyan Tree Tamouda Bay. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordiales Salutations, Alae PR & Communications Manager
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 11:38

  Excellent endroit pour être calme ,bon service et et un personnel très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Elbakal, Merci de nous avoir fait part de votre témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre qualité de service. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordiales Salutations, Alae PR & Communications Manager
• lulz.

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 01:28

  Endroit magnifique, calme, personnel très expérimenté et service très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous tenons à vous remercier de votre témoignage. Nous sommes extrêmement ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que notre qualité de service. Merci d'avoir choisi le Banyan Tree Tamouda Bay, en espérant vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordiales salutations, Hicham Najdi Directeur Général
• Ashref.o

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 17:09

  Le meilleur hôtel & resort au nord du Maroc... Calme, luxe, un très bon service et sans oublier les personnes qui font plus que leurs efforts pour satisfaire les clients ♥️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ashref, Nous tenons à vous remercier de votre témoignage. Nous sommes extrêmement ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que notre qualité de service. Merci d'avoir choisi le Banyan Tree Tamouda Bay, en espérant vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordiales salutations, Hicham Najdi Directeur Général
• BERRADA.I

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 01:21

  Très bon hôtel emplacement exceptionnel pied dans l’eau, Équipe professionnelle est trop serviable, un excellent buffet F’tour très varié et riche, le cadre est agréable. Vraiment top Management, vivement à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Berrada, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre hôtel fût à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci d'avoir choisi le Banyan Tree Tamouda Bay, en espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau parmi nous. Sincères salutations, Alae PR & Communications Manager
• Ismail.A

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 01:16

  Staff présent sur terrain / directeur et management à la hauteur / buffet impressionnant / qualité de service de haut niveau / propreté

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Nabil, Nous tenons à vous remercier pour ce très joli commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre expérience au Banyan Tree Tamouda Bay fut agréable et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau parmi nous. Sincères salutations, Alae PR & Communications Manager
• Mohammed.e

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 01:04

  Très bon hôtel, endroit magnifique avec un staff pro et très acceuillant. Buffet très riche et copieux. Expérience spéciale et inoubliable

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Dahdouh, Nous tenons à vous remercier de votre témoignage. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service ainsi que notre buffet Iftar étaient à la hauteur de vos attentes. En espérant vous accueillir de nouveau au Banyan Tree Tamouda Bay. Respectueuses salutations, Alae PR & Communications Manager
• Alae.h

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 00:45

  Un Buffet Ftour sans égal Des stations variées dans un cadre chaleureux au restaurant Tingitana

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous tenons à vous remercier de votre témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Resort. Merci d'avoir choisi le Banyan Tree Tamouda Bay, en espérant vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordiales salutations, Hicham Najdi Directeur Général
• sana.a

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 00:16

  Tres bel accueil depuis le voiturier Hachim jusqu'au sein du restaurant, je remercie serveur Issam et Ilias et Omar pour leur gentillesse et attention . Ramadan Ftour à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Sayad, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre hôtel fût à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le buffet Iftar ainsi que notre service. Merci d'avoir choisi le Banyan Tree Tamouda Bay, en espèrant vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Alae PR & Communications Manager
• Rabii.l

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 22:44

  Hotel magnifique, service au top, cuisine raffiné, un grand Merci au GM Mr Hicham et Mme Sana ainsi l équipe . Bravo et encore Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Elasri, Nous tenons à vous remercions pour votre beau témoignage. Nous sommes ravis que votre expérience au Banyan Tree Tamouda Bay se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous ne manquerons pas à partager vos appréciations avec M. Hicham, Mme Sana ainsi que toute l'équipe. Ce serait avec immense plaisir de vous accueillir à nouveau au Banyan Tree Tamouda Bay afin de partager encore plus de merveilleux moments. Meilleures salutations, Alae PR & Communications Manager
• Doha.r

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 22:26

  Resort très particulier par son cadre intime et romantique. Équipe attentionnée et aux petits soins. Un endroit de détente pour se ressourcer et savourer les délices du chef avec un service de luxe . Vue impressionnante ! A visiter 🙌🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Doha, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment au Resort. En espérant vous accueillir de nouveau au Banyan Tree Tamouda Bay, nous vous présentons nos sincères salutations. Banyan Tree Tamouda Bay.
• AmA.

  3 / 5

  Le 07/04/2019 à 17:16

  Très joli mais café excessivement cher.
• Raïd.M

  3 / 5

  Le 16/02/2019 à 21:34

  Bon service, bon acceuil mais les prix sont un peu non raisonnables

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohamed.i

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 18:12

  C'est un lieu exceptionnel. Logement en mini villa avec piscine privative.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Aibibaouen, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre hôtel fût à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié votre villa. Merci d'avoir choisi le Banyan Tree Tamouda Bay, en espèrant vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Alae PR & Communications Manager
• soraya.

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 13:39

  Magnifique hôtel! Le personnel y est très agréable, la nourriture y est très bonne. Profitez de votre séjour pour manger au resto Thaïs, nous nous sommes régalés! Petit bémol pour la plage qui n'est pas nettoyé, c est vraiment dommage
• Réda.A

  2 / 5

  Le 25/09/2018 à 16:35

  Super cadre mais restaurant catastrophique (service & nourriture)
• Fatimazahra.l

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 22:22

  La classe et le luxe son reunie top de chez top il faux le visiter
• Mos.l

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 02:02

  Une expérience décevante au restaurant asiatique du BANYAN TREE TAMOUDA TETOUAN MAROC le plat que j'ai commandé le riz safranne dont les crevettes étaient pourris ce qui a gâché ma soirée familiale.
• Aicha.l

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 01:59

  Diner au Safran en groupe d ami. Accueil et service super. Les serveurs sont aux petit soin. Toutefois le service a été très longtemps. Et nous avons eu beaucoup difficultés a nous retrouver dans nos comptes car le tarif des plats indiqué sur le menu inclus la tva mais pas les 10% de service. Alors que sur la facture le tarif est indiqué hors tva et hors services. Il y avait en plus une erreur sur le tarif d un des plats. Nous regrettons aussi que la puissance des épices des plats ne soit pas clairement indiqué sur le menu. Nous avons choisi un plat sweet-chili, sauf qu'il n avait rien de sweet, extrement piquant, bien que changé en version medium spicy il restait trop piquant et plus relevé que les autres plats decrits comme épicé. Dommage au final nous n'avons pas pu apprecier le repas a sa juste valeur.
• Omar.l

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 11:34

  Très beau lieu à voir ça vaut le coup
• Idriss.a

  1 / 5

  Le 06/08/2018 à 12:02

  Dîner désastreux non digne d un palace aussi bien le service que la cuisine
• Fatim.a

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 18:27

  Magnifique endroit, superbe plage, excellente restauration et service impeccable!
• Mounir.l

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 23:04

  Hhhygtv vgcf cg vommme v les msg sur ton portable mais a priori il n'y aura plus de vidéo sur Youtube c'est les vacances se passent bien je suis en déplacement en ce sens et de me confirmer que je suis en vacances
• Adriouan.u

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 00:29

  Excellent endroit calme et très chic
• abderrafik.e

  5 / 5

  Le 18/11/2017 à 13:53

  Très bel hôtel , luxueux, service impeccable
• sarah.a

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 11:41

  Hôtel magnifique avec un accueil au top 👌. Le personnel est au petit soin, souriant et très a l'écoute de la clientèle. Le petit déjeuner est gargantuesque avec des produits de très bonne qualité ! Nous avons pris une villa avec piscine (203m2) : Magnifique 😍😍😍 Le ménage est effectué au minimum 3 fois par jour. Que dire de plus "the heaven on the earth" À refaire sans hésiter 😍😍😍
• Ismael.s

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 00:27

  Très bon hôtel restaurant thaï exceptionnel
• Oussama.A

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 19:34

  Un hôtel de luxe; magnifique piscine service dmg pas jusqu'au labas lol mais bn le cadre et l'animation est agréable! Un très fort concourant de groupes Accor surtt sofitel!
• Julien.o

  1 / 5

  Le 25/08/2017 à 19:47

  J'y suis allé pour boire un verre et dîner avec des amis. Le service était catastrophique: lent, mal organisé, indigne des prix pratiqués. Le restaurant thaïlandais et le spa ont une bonne réputation, mais je déconseille vraiment d'y aller pour les autres bars et restaurants. D'autres amis ont malheureusement eu la même expérience d'un service déplorable.
• Khalid.A

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 09:19

  Cette cote entre Mdiq at Fnnideq est des plus belles au Maroc . Une plage comme une piscine et un sable fin . La mediteranee sublime .
• abdessamad.a

  4 / 5

  Le 28/12/2016 à 21:16

  Resort original au Nord du Maroc sur la baie de Tamouda. 3 Restaurants atypiques dont le fameux "Saffron" où l'on peut prendre un bon dîner Thaï , un SPA, des villas avec piscines privatives... Un personnel chaleureux et accueillant qui se soucie de lansatisfaction du client
• ZianaLina.

  5 / 5

  Le 28/08/2016 à 02:46

  Magnifique le plus beau hotel de la côte tamuda Bay