Ramada by Wyndham Madrid Getafe

Tags: Hôtel, Hostellerie, Motel,

• Johannes.a

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 11:28

  Endroit pour se reposer et charger sa voiture mais Tesla
• Dirk.a

  2 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:02

  Je tombe sur un élément ici: Bien que l'hôtel ne soit pas situé dans le centre de Madrid, ni même dans le centre de Getafe, le gérant pense tout de même qu'il faut faire payer quelques euros pour se garer. Attention : si vous consommez quelque chose vous bénéficiez d'une heure gratuite... Mais avec le dîner, la nuitée, le petit déjeuner vous pouvez payer 4 euros pour le parking. Inouï, mi. Selon l'opérateur pour la sécurité. Bien sûr, ce n'est pas vrai, pour la sécurité vous mettez la fermeture, mais parce que vous voulez extorquer de l'argent à vos clients, vous facturez des frais de stationnement. Stupide, car sinon les chambres étaient assez bien, le personnel était également sympathique. Mais si c'est une question de principe pour l'hôtel de faire payer le parking, alors c'est aussi une question de principe pour moi de ne pas revenir. Les hôtels se trouvaient dans la région de Madrid, avec des bornes de recharge et un parking fermé gratuit.
• IVI.i

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 12:52

  Super sympa et sympathique, très serviable et les serveurs vous servent avec un immense sourire
• Pepe.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 22:22

  Hôtel très confortable et cosy. Près d'un très grand noyau d'affaires et avec une bonne communication. Le meilleur de tous, le personnel. Surtout celui de la réception et du restaurant/cafétéria. Professionnel, sympathique, avec une grande prédisposition, bien au-dessus de l'habituel, et très, très à l'écoute. Ils rendent chaque moment du séjour agréable, donnant un plus avec leur attitude, pas seulement avec leur savoir-faire. Excellent travail, à la fois le vôtre en particulier, et celui du manager qui dirige une équipe si harmonieuse. Ils font du séjour une expérience merveilleuse. Sans aucun doute fortement recommandé. je reviendrai oui ou oui Toutes nos félicitations !!
• Carlos.�

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:55

  Si je devais retourner à Getafe, je reviendrais certainement ici. Le traitement exquis, les chambres plutôt bien et le restaurant je ne vous dis même pas... quelle nourriture ! Très complet. Très recommandable!
• miguel.e

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 06:52

  Chambre très complète et confortable. Personnel attentionné et très sympathique.
• Fly.i

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:33

  Expérience incroyable!! Nous fêtons le dîner de Noël avec les élèves du gymnase. C'était un dîner type cocktail (nous étions nombreux !) et tout s'est parfaitement déroulé : - La nourriture est délicieuse et abondante. Mention spéciale aux calamars à l'aïoli à l'ail noir : pure ambroisie. - Les vins servis sont de très grande qualité. - La gentillesse du personnel et leur entière volonté de s'adapter à nos bizarreries : deux filles enceintes et une personne allergique à l'ail étaient présentes et à leur écoute en tout temps, les servant selon leurs besoins. En bref : 120% recommandé. Si vous devez organiser un événement massif, c'est chez vous!
• Maria.o

  / 5

  Le 01/16/2023 à 00:00

  Le personnel est toujours très sympathique. La chambre parfaite. La carte du restaurant est limitée. L'emplacement.
• Maria.o

  / 5

  Le 01/16/2023 à 00:00

  Le personnel est toujours très sympathique. La chambre parfaite. La carte du restaurant est limitée. L'emplacement.
• f1montra.

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:22

  Je viens de m'arrêter pour prendre un café et la réceptionniste était très attentionnée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que nos clients repartent satisfaits du service, mais surtout de notre équipe ! Au plaisir de vous revoir lors d'une autre visite. salutations Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• ruben.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:08

  Bonnes chambres, excellente cuisine et traitement exquis. Je vais certainement revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ruben, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour et votre expérience dans notre récent pari gastronomique. Je suis très heureux que votre expérience ait répondu aux attentes initiales. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance lors de vos prochaines visites, j'informerai toute notre équipe de vos commentaires, ils sont sûrement très heureux de savoir que des clients comme vous se démarquent par leur traitement et leur service à la clientèle. Ils font un gros effort pour qu'il en soit ainsi. A une prochaine visite, Jusque là, Reçoit un accueil chaleureux Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• J.�

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 17:55

  En voici un autre qui était deux ou trois fois il y a quelques années et assez satisfait, mais après la visite du 28 décembre, bien sûr, je ne reviendrai pas. Les tarifs ont beaucoup augmenté, mais ayant une bonne mémoire, j'ai dit d'accord, essayons. Tout d'abord, maintenant, ils vous font payer le stationnement, qui a toujours été gratuit. Je comprends que certains hôtels du centre-ville où l'espace est très cher facturent le stationnement, mais dans un hôtel éloigné du centre et au milieu d'une zone industrielle impossible d'accès sauf en véhicule privé... Les prix des boissons au restaurant et aux distributeurs automatiques sont similaires à ceux du pub du quartier de Salamanque. Foule de groupes séjournant, avec lesquels vous avez des bruits dans le couloir jusqu'après minuit de personnes discutant / faisant la fête d'une pièce à l'autre. La chambre, très usée, le sol faisait peur de marcher pieds nus et elle n'a pas de commodités. Les matelas montrent qu'ils n'ont pas été changés depuis des années. Pour le dessert, la fenêtre est verrouillée, ils la déverrouillent pour que vous ne puissiez pas l'ouvrir. Si vous voulez respirer un air pur et non étouffant, vous savez, à la rue. Et pour couronner le tout, à 8h45, il me réveille au son de "can weeeeee?" la femme de ménage... à l'intérieur de la chambre ! . Ce qui me manquait. En résumé, tout bon souvenir que je pouvais avoir de cet hôtel s'est évanoui et ils ne reverront plus jamais mes cheveux.
• Ivan.u

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:34

  Simplement RAMADA bonne chaine tout propre et bon buffet
• PaisYopinion.

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 22:00

  Après un récent déjeuner d'affaires, il n'y a plus qu'à se rendre que très bon service et très bonne cuisine.
• Fabrizio.i

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 14:29

  Mon séjour était un "combo" que j'ai acheté avec une journée au parc, l'hôtel était bien, en général il a répondu aux attentes pour le prix (prix du combo), le petit déjeuner était varié et à un prix acceptable. J'ai dû payer pour le stationnement. C'était proche du Parque Warner en voiture
• Darío.r

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 12:26

  J'y suis allé avec un groupe de 50 personnes et tout le monde, absolument tout le monde, est reparti content. Quelqu'un a dit que c'est dommage qu'au petit déjeuner le café soit de la machine à café mais wow, tout est parfait. Le personnel est très sympathique, et merci beaucoup d'avoir les chambres avant l'heure, vous m'avez évité toute réclamation éventuelle. L'emplacement est parfait que vous veniez en voiture ou, dans mon cas, en bus que nous avons pu garer sans problème.
• Vicente.r

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 03:10

  Mauvais. Inhabituel à TESLA. Faire payer le péage/stationnement pour accéder au superchargeur ? Eh bien oui, l'hôtel RAMADA le fait sans rougir. Prétexte : contrôle/sécurité. Conclusion : je ne reviendrai pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Ortuño, Je suis désolé que votre expérience dans nos installations n'ait pas été comme prévu. En effet, nous avons installé des barrières dans les installations pour avoir un contrôle de sécurité et connaître les clients qui y accèdent : aussi bien les clients qui séjournent dans nos chambres, que nos clients TESLA qui rechargent habituellement leur véhicule. Dites-lui que toutes ces informations ont été exposées dans les navigateurs des véhicules pendant des mois après en avoir discuté avec TESLA et que tous les clients ont une heure gratuite pour visiter notre Bar/Restaurant (sans consommation minimale) ouvert tous les jours de l'année. Si vous avez besoin de plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter TESLA ou moi personnellement pour toute information à ce sujet, Jusque là, Sincères salutations, Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Luis.g

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 20:40

  Un super hôtel avec un personnel très attentionné et un bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Aguado, Merci tout d'abord d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer votre expérience. Je suis très heureux que tout se soit déroulé selon vos attentes et que vous ayez pu profiter de votre visite. Je le communiquerai à toute l'équipe pour leurs connaissances et au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage, Jusque là, Sincères salutations, Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Silvia.o

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 00:04

  Et le meilleur est sa CUISINE, quelle préparation de chaque plat que j'ai essayé. Qualité maximale et présentation le plus. Tout bien plus que ce à quoi je m'attendais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre expérience dans notre hôtel. Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré et nous sommes très heureux que tout ait été à la hauteur. Toute notre équipe est très enthousiaste à l'idée de ce nouveau projet et nous sommes certains qu'il sera un succès. Nous espérons vous revoir lors d'une nouvelle visite, Jusque là, Reçoit un accueil chaleureux, Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:26

  Le sol de la chambre était en bois et en mauvais état. L'entrée se fait à partir de 14h00, cependant, la sortie se fait à 12h00. Je ne comprends pas... Sinon très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sergio, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour parmi nous. Je suis désolé que la chambre dans laquelle vous avez séjourné ait eu ces problèmes d'entretien. J'apprécie le commentaire, cela nous aide à le résoudre dès que possible, et nous travaillons déjà pour le résoudre. Concernant l'entrée à 14h00, c'est pour garantir que tous nos clients, lorsqu'ils arrivent avec une réservation, nous pouvons leur remettre la chambre propre et vérifiée sous tous ses aspects, puisque le départ de l'Hôtel est à 12h00. demain et notre équipe a besoin d'une marge pour pouvoir nettoyer les chambres. S'il est vrai que si nos clients arrivent plus tôt, nous mettons tout en œuvre pour leur donner une chambre avant l'heure prévue. Dans tous les cas, nous avons des options de départ tardif (sous réserve de disponibilité), n'hésitez pas à nous contacter. si vous restez avec nous à nouveau. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite dans la ville, Jusque là, Reçoit un accueil chaleureux, Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Ramón.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:15

  Super 👌, tout en général, chambre, accueil et petit déjeuner, pour nous l'emplacement parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ramon, Merci d'avoir pris quelques minutes pour rédiger un avis sur votre séjour dans notre hôtel. Je suis heureux que nous ayons pu répondre aux attentes créées avant votre arrivée ! Je vais le transmettre à toute l'équipe afin qu'ils soient au courant. J'espère que nous pourrons nous revoir lors d'une autre visite de la ville, Jusque là, Reçoit un accueil chaleureux, Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Felipe.u

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 09:54

  Hôtel fonctionnel pour les courts séjours. Lit très confortable. Bien insonorisé, il se trouve sur un grand rond-point d'accès à la zone industrielle. Indépendamment du petit-déjeuner buffet, vous disposez d'un service de cafétéria. Chargeurs Tesla. Le parking est payant, à partir d'aujourd'hui 4€ par nuit pour les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Merci beaucoup de nous avoir consacré quelques mots après notre visite. Je suis heureux que tout ait été conforme aux attentes créées et que vous ayez pu profiter de votre séjour dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, Jusque là, salutations Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe.
• David.o

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 22:36

  Bonnes chambres, employés sympathiques, tout semble flambant neuf, dernier modèle d'ascenseur, il est situé dans un polygone, si c'est pour quelque chose près de Getafe c'est bien, mais il n'y a rien à pied à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous vous êtes senti à l'aise avec toute notre équipe. Je transmettrai tous vos commentaires pour votre information. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! salutations Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Eloy.a

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:56

  Eh bien, c'est la troisième fois que je viens et je pense que ce sera la dernière. Les deux dernières fois ça n'avait pas été mal, un prix plus ou moins acceptable, avec des chambres correctes. Cette dernière fois, le prix a été considérablement plus élevé (derniers jours de septembre), et en plus la chambre désastreuse, beaucoup plus petite, le parquet surélevé et détruit qui rend la marche difficile... et aussi maintenant il faut payer pour le parking qui était gratuit avant.... si c'est comme ça qu'ils retiennent et récompensent les clients qu'on répète, pour ma part je ne les répéterai plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garcia, Tout d'abord, merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour parmi nous. Je suis désolé qu'à cette occasion, l'expérience n'ait pas répondu aux attentes créées avant votre visite, permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères. Nous passerons en revue la chambre dans laquelle vous avez séjourné et à l'aide de vos commentaires, nous y remédierons dans les plus brefs délais pour la satisfaction de nos futurs clients. Nos tarifs varient en fonction de la demande dans la région. Ma recommandation à tous nos clients est qu'ils nous appellent pour faire une future réservation, qu'ils ne soient pas sûrs ou non à 100 %. En effectuant la réservation directement avec nous, vous pouvez l'annuler 24 heures à l'avance sans frais et vous assurer le meilleur prix. Dans tous les cas, si vous souhaitez faire un commentaire sur quoi que ce soit d'autre concernant votre séjour, n'hésitez pas à me contacter directement, bien sûr je me ferai un plaisir de vous aider. En espérant que vous nous donnerez une nouvelle opportunité lors de votre prochaine visite, Sincères salutations, Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Pablo.a

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 21:18

  Hier j'ai dormi à l'hôtel, qualité/prix tout à fait correct, tant le personnel que la propreté bien, j'ai payé 69€ plus le parking. Pour des raisons de travail, j'ai prolongé mon séjour à Madrid, appelez pour réserver à nouveau, ils me disent que le prix s'élève à 125 €. Face à cette double hausse de prix et arguant que j'étais là la veille, il demande pourquoi, la réponse de l'hôtel est : « c'est comme la bourse, ça va à la demande ». Je trouve cela très peu commercial et très peu professionnel. Je monte habituellement à Madrid pour le travail, logiquement je ne répéterai pas. Bonne chance avec cette politique.
• Fco..a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:51

  Un hôtel génial. Traitement exquis et amical, et installations et services de haut niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francisco Javier, Je vous remercie personnellement pour le temps que vous avez consacré à l'évaluation de votre expérience dans notre hôtel. Tous les commentaires que nous recevons, nous les analysons ensemble pour identifier nos points d'amélioration. Nous les travaillons en équipe pour améliorer nos services et accueillir nos futurs clients. Il est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs, encore plus lorsqu'il s'agit du travail de toute notre équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans la ville, Jusque là, salutations Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Pilar.

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:42

  Je ne connais pas l'hôtel lui-même mais le restaurant 10. Nous étions dans le coin et avons décidé de nous arrêter pour manger. Ce était génial. Quelques plats scandaleux. Noix de Saint-Jacques au jus de citron vert, sardines sur ratatouille, sachets de poires et fromages, cabillaud et agneau à la biscayenne sauce aux huîtres. Un dernier!!! Endroit confortable et bon service. Je le recommande!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience dans notre hôtel. La vérité est que nous sommes heureux de lire vos commentaires concernant notre restauration. Nous avons récemment lancé ce projet avec d'excellents professionnels et nous sommes très heureux de fournir le meilleur service pour la satisfaction de chacun de nos clients. Ne doutez pas que je transmettrai tous vos propos à toute notre équipe pour leur savoir faire. Je suis convaincu que cela servira de motivation pour relever ce défi. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite dans notre restaurant, Jusque là, Reçoit un accueil chaleureux Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• dennis.u

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:49
• Verónica.r

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:45

  Nous avons fait confiance à l'hôtel pour un événement familial et nous ne pouvions pas être plus satisfaits du traitement reçu. Alberto nous a aidés pour tout et tout s'est avéré excellent. Les chambres confortables avec de bons lits et le petit déjeuner très copieux et varié. Je peux également parler au nom de nombreux invités. Merci beaucoup.
• Luis.i

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:55

  Bon point d'arrêt pour recharger la Tesla. Ambiance conviviale et très agréable
• MªCARMEN.U

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 13:48

  Propreté et excellent service. De nombreux détails, comme l'après-shampooing, semblaient originaux et très utiles.
• Macar.e

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:19

  Un hôtel 4 étoiles dont le buffet du petit-déjeuner n'a pas de jus d'orange naturel et de café dans de bonnes conditions est très, très triste
• Alfredo.o

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:44

  En tant que propriétaire d'une Tesla, il me semble que payer pour le stationnement pourrait vous faire économiser de l'argent. Si je passe la nuit dans cet hôtel c'est parce qu'il y a le Supercharger en dessous. La surprise a été aujourd'hui quand ils m'ont dit que je devais payer pour le stationnement. De plus, les douches vous brûlent ou vous font soudainement froid... la vérité est que je ne pense pas que je reviendrai ici... et j'étais un client régulier une ou deux fois par an...
• carlos.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:15

  Voyage de loisirs en famille du N au Su de la presqu'île. Nous cherchions un endroit près de l'autoroute du Sud pour nous reposer et passer la nuit à 4 personnes. Les chambres sont très belles, propres, modernes et spacieuses. lits confortables Parking extérieur et intérieur sécurisé et pas cher (respectivement 4€ et 6€). Hôtel situé dans une zone de zones industrielles à 5' de l'autoroute. Bon rapport qualité prix. Ils ont un petit déjeuner buffet. Répéter.
• Brice.E

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:00

  Passez votre chemin, personnel tout juste aimable, pas au niveau d'un 4 étoiles, le tout dans une zone industrielle bas de gamme. Une camionnette garée en vrac gêne le passage . Une sorte de mini rond-point bétonné qui aide bien au milieu de tout ça. Le tourniquet au vitres sales vous accueille. Venu pour charger ma Voiture, je préfère attendre dans celle-ci, mais superbe découverte, il faut payer un supplément pour s'être garé. On roule en Tesla, donc on est peut être des pigeons. Si on ne rentre pas chez vous, c'est peut-être qu'il y a une raison! Posez vous la question au lieu de faire payer!
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:54

  Je n'ai pas séjourné ici mais c'est un endroit où je m'arrête habituellement pour prendre un café pendant que je recharge mon véhicule électrique. La meilleure chose est les points de recharge dont ils disposent.
• Empresa.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:51

  Hôtel avec un excellent service et des chambres. Le point négatif est l'emplacement qui vous oblige à aller partout en voiture. Eh bien, si vous connaissez déjà Madrid et que vous savez pourquoi vous venez. Traitement réceptionniste Ibrahim quart de nuit excellent 👌
• Naw.InVisual.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:50

  Super contente des deux filles qui nous ont accompagnés le 2 août, Elles nous ont aidé avec un impromptu dans la voiture et super contente d'elles, L'hôtel était super bien et proche du Warner pour pouvoir le visiter. Très heureux
• David..

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:52

  Je suis allé, comme à de nombreuses autres occasions, recharger ma Tesla dans le superchargeur de la marque, qui se trouve à l'intérieur du parking de l'hôtel. Jusqu'à présent, vous entriez et sortiez librement, cependant, dimanche dernier, j'ai vu qu'ils avaient mis en place des barrières à l'entrée et à la sortie. J'ai mis la voiture en charge et je suis allé demander à l'accueil, car j'étais très surpris. Comme ils me l'ont dit, pendant un mois, vous devez payer le stationnement, et vous avez un maximum de 15 minutes entre l'entrée et la sortie, gratuites. Personnellement, je ne sais pas quel type d'accord Tesla a avec ces établissements, mais je sais que le fait d'avoir un superchargeur Tesla dans le parking apporte beaucoup d'affaires à l'hôtel. En ce moment, à chaque fois que vous y allez, vous mangez au restaurant, et probablement, avant un long voyage, ce doit être un point stratégique pour passer la nuit et recharger la voiture, à cause de ce que les affaires amènent. Messieurs, je ne sais pas de quoi il s'agit maintenant de facturer le stationnement que vous allez seulement facturer, même si c'est 3 cents la minute (ou autre). Le détail ne m'a pas semblé élégant et c'est moche, puisque la plupart des superchargeurs sont libres d'accès en Espagne. Cela ne va pas nous ruiner, mais cela ne vous apportera pas non plus d'avantages significatifs. A mon humble avis, c'était une erreur. Salutations.
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 07:17

  Bon hôtel, même si c'est dans une zone industrielle c'est très bien, bons petits déjeuners et bon prix
• Florencia.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:20

  Très beau lit et oreillers super confortables. Salle de bain avec tout ce dont vous avez besoin. J'ai oublié le dentifrice et à la réception ils m'ont donné. Grandes serviettes douces. Meuble TV et fer à repasser. Aussi sûr. Personnel super sympa. Petit déjeuner a 10. Complet varié et très copieux ! Un excellent endroit où séjourner. Proche du parc warner.
• José.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:36

  Bonne découverte, c'est dans la zone industrielle mais l'hôtel est super, et en attendant septembre pour faire une autre découverte du restaurant, qui, connaissant les personnes qui s'en chargeront, sera un succès assuré
• Julio.l

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:13

  Bon endroit pour se reposer sans stress du centre et des environs. Bon service. Stationnement abordable. Gentillesse du directeur et de son équipe.
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:40
• Anoop.

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 07:55
• Conchi.l

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 06:42

  Un trato genial por parte del personal, las habitaciones muy amplias y limpias. El servicio de restaurante nos gustó mucho. El tratro que recibimos por todo el personal del hotel fue de diez. Siempre q venga a Madrid iremos aqu. Merci pour tout
• Dani.a

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:18

  Ils vous facturent dès votre arrivée. Cela ne m'était jamais arrivé (et regardez, j'ai été dans des hôtels). Je suis resté 3 nuits et ni les draps ni les serviettes n'ont été changés. Le personnel ne pourrait pas être plus apathique et froid. Je ne reviens pas, même pas une blague

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu aux attentes lors de votre séjour. Lorsque le client arrive à notre hôtel, il a la possibilité de laisser une carte de crédit en garantie de paiement à la fin du séjour. Sinon, vous pouvez payer le séjour à l'arrivée dans le mode de paiement sélectionné par le client. Le ménage est fait quotidiennement dans chacune des chambres de l'hôtel, sauf si le client laisse le panneau Ne pas déranger. dans ce cas nous n'entrons pas dans la chambre. Nous avons notre réception disponible 24 heures sur 24 avec mise à disposition de vêtements au cas où le client le demanderait plus tard (serviettes, oreiller, etc.) Je vous demanderais d'indiquer le numéro de la chambre dans laquelle vous séjourniez pour le voir avec le département de nettoyage, puisque tous les incidents de ce type nous les avons enregistrés. Enfin, je suis surpris par le commentaire concernant notre équipe, car c'est l'un des aspects les plus appréciés par nos clients. Comme je l'ai mentionné précédemment, j'aimerais que vous me contactiez directement pour traiter ces problèmes car ils ne sont pas courants dans notre établissement. En attente de votre réponse, Sincères salutations, Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe.
• Roman.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 08:07

  Un site excellent. 1. Service d'accueil-10 2. Chambres et commodités- 10 3. Restaurant - aurait besoin d'un peu plus de variété pour le déjeuner/dîner, juste un peu de variété. un 8 4. Barre - un 10. 5. Petits déjeuners - 9. Je ne sais pas, c'est quelque chose qui m'a enlevé ce point de gloire.
• txe.

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:29

  Ils ont juste installé des barrières pour entrer dans le parking et vous recharger pendant que vous rechargez votre voiture dans les superchargeurs, en plus ils disent que vous avez 15min de courtoisie mais seulement pour partir une fois que vous avez payé, total 1,60 x 54min, voir si tesla résout parce que j'avais toujours l'habitude de manger quelque chose au restaurant ou au distributeur automatique mais maintenant je refuse de dépenser quoi que ce soit jusqu'à ce qu'ils trouvent une solution........., Réponse : oui nous avons 15min de courtoisie car si je entrez à 14h08 vous ne me facturez pas à partir de 14h23 ? En regardant le billet, il est très clair que vous m'avez facturé à partir du moment exact où j'entre dans la barrière d'entrée

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Le contrôle d'accès des barrières est un autre atout pour nos établissements (clients hébergés, clients avec voitures électriques, etc.) qui assurent un service de contrôle d'accès et de sécurité. Dans le cas spécifique de nos clients qui accèdent à l'hôtel pour effectuer leurs charges, (TESLA) nous leur offrons 15 minutes de courtoisie, à partir de là ils ont un tarif de 0,03 € par minute. Dans le cas où vous comprenez qu'il n'a pas été facturé correctement, veuillez me contacter, Jusque là, salutations Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Pedro.a

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:27

  Ils facturent le stationnement pour venir recharger la voiture au super chargeur Tesla. Le seul qui le fait !!! C'est comme si on vous facturait le plein d'essence pour avoir laissé la voiture devant la pompe. Une honte de gestion !!!! J'espère que tesla l'enlèvera bientôt d'ici et l'emmènera ailleurs. 1,05 euros pour 40 minutes !!! À Getafe !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Le contrôle d'accès des barrières est un autre atout pour nos établissements (clients hébergés, clients avec voitures électriques, etc.) qui assurent un service de contrôle d'accès et de sécurité. Dans le cas spécifique de nos clients qui accèdent à l'hôtel pour effectuer leurs charges, (TESLA) nous leur offrons 15 minutes de courtoisie, à partir de là ils ont un tarif de 0,03 € par minute. Si vous avez besoin de plus d'informations à ce sujet, veuillez me contacter directement, Jusque là, salutations Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Manuel.u

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:41

  J'étais là pour recharger la voiture, et pendant que j'y déjeunais. Sandwich de poulet? Salade de poulet froide plutôt !!! Paquet croquettes, cinquième gamme, à 8,50€, 6 unités, allez, le paquet de 22/24 unités ne vaut pas plus de 6€ !!! Les gars sont très attentionnés et charmants, mais la nourriture, pas de commentaires !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Jurado, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous. Je suis désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes lors de votre passage dans notre Hôtel. Nous avons mis en place des mesures pour améliorer la qualité de nos produits de restauration et nous serons ravis de vous accueillir dès la semaine prochaine afin que vous puissiez le constater par vous-même. Nous vous présenterons notre nouvelle offre gastronomique et nous espérons qu'elle vous plaira. Dans tous les cas, si vous souhaitez plus de détails à ce sujet ou sur d'autres sujets, n'hésitez pas à me contacter. Jusque là, Sincères salutations , Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe.
• Isabel.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 22:45

  Hôtel très propre, au calme, avec des lits très confortables, traitement du personnel amical. Je reviendrai si je dois aller à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elisabeth, Merci d'avoir évalué votre expérience avec nous. Je suis heureux que tout ait été à la hauteur des circonstances et surtout, pour mettre en valeur le travail de notre équipe. Que vos efforts et votre dévouement soient appréciés par nos clients nous motivent à continuer à travailler dans la même ligne. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite, Jusque là, reçoit un accueil chaleureux Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Erik.�

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:49

  Quel dommage de ne pas pouvoir soustraire des étoiles. Service horrible, désagréable. Des prix exorbitants sans avoir des choses aussi simples que du lait sans lactose ou une option sans gluten. Peseteros qui ont même abaissé les barrières et facturent les véhicules électriques pour recharger leurs voitures (imaginez que les stations-service factureront le ravitaillement)
• João.i

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:55

  Moi, ma famille et mes amis arrivés à l'hôtel, nous avons été bien accueillis par l'employée " Greice ", super attentionnée et prévenante, elle s'est assurée de tout expliquer correctement. Félicitations à Greice Concernant la chambre très confortable et les grands lits j'étais assez content. Concernant l'emplacement, je l'ai trouvé calme sans être calme et il dispose d'un parking gratuit
• Hernan.i

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 10:25

  Je travaillais à l'hôtel, l'attention était excellente et le traitement du personnel impeccable, les installations sont excellentes. hautement recommandé
• Mercedes..

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 07:17

  Les chambres sont très bien, propres, bien équipées et sans aucun bémol. Le mieux est le personnel, attentif, poli et décisif, je suis coeliaque et, bien qu'il semble qu'il soit nécessaire de le prévenir au préalable, j'ai pu prendre le petit déjeuner.
• Aaron.s

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:23

  Je n'ai pas pu y aller, mais néanmoins, la personne qui m'a assisté et la direction ont été 10. Aujourd'hui à 22h00 nous allions nous enregistrer mais il y a quelques heures nous avons découvert avec un test d'antigène que mon couple a covid (il était malade). Ayant réservé via Booking, l'annulation gratuite était jusqu'à hier. Nous avons demandé à l'option Réservation la demande d'annulation sans frais, et l'hôtel, après avoir parlé au téléphone, l'a annulée pour nous sans frais. Merci beaucoup! Tout au long du mois nous organiserons à nouveau le voyage et LOGIQUEMENT, nous réserverons à nouveau à votre hôtel. C'est avec ces détails que vous fidélisez votre clientèle... Merci beaucoup.
• Jose.o

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:22

  La meilleure des attentions. Prix. et nettoyage Pour dire quelque chose, IL Y A DIFFICILE LUMIÈRE DANS LES SALLES DE BAIN, ET JE N'AI PAS PU ME RASER, NI MA FEMME SE MAQUILLER. MAIS GLOBAL GÉNIAL. NOUS REPETERONS
• Marco.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:19

  Très propre et bien rangé, très joliment décoré et tout très nouveau. Rien de cher pour ce qu'il offre. Petit déjeuner de qualité imbattable et service très attentionné et qualifié. Je le recommande à 100%. Pour moi, c'est déjà la première option à la périphérie de Madrid.
• David.a

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:09

  Hôtel avec 4 étoiles mais il en a une à revendre, il n'a pas le minimum requis : il n'y a pas de minibar dans les chambres, petit déjeuner simple et cher non inclus. Lit supplémentaire pour enfant 15 € par nuit. 80 € pour une chambre triple. Hôtel entre négligé et triste. Il y a de meilleures options dans la région, surtout si vous y allez avec des enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Merci pour votre évaluation, A bientôt lors de votre prochaine visite, salutations Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Mirela.m

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 20:39

  Hôtel propre. Lits grands et très confortables, depuis que j'ai des problèmes de colonne vertébrale, je me suis réveillé comme si j'avais dormi sur des nuages ​​haha. Très bon goût pour la décoration. Excellent traitement à la réception. Détails dans la salle de bain tels qu'une lame, des disques démaquillants, de la mousse à raser, de l'après-shampooing. De tout. Serviettes blanches propres. La télé géante. Ils offrent le dîner jusqu'à 11h du soir et le petit déjeuner. Je ne connais pas la nourriture. Le seul inconvénient est que la femme de ménage est entrée dans la chambre à 9h30 du matin sans plus tarder, alors que je venais de sortir de la douche... et nue. Mais bon. Je le répéterais mille fois.
• Jesus.L

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:44

  Hôtel simple, propre et pratique. Idéal pour ma valise de voyage de travail. Parking et petit déjeuner correct. Personnel très sympathique.
• victor.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:27

  Cet hôtel est situé à côté de l'A-4. Il est fortement recommandé aux personnes qui vont utiliser une voiture car il est facile de se rendre à Madrid. le lit est grand et confortable. Cela peut être un peu dur si vous avez un matelas très mou. mais très confortable. il y a plusieurs oreillers, la climatisation dans cet écrin parfait. tu n'auras pas froid Il n'y a pas de réfrigérateur, même si dans ce cas je ne vais pas l'utiliser. pareil en été on apprécie de l'avoir. la salle de bain est grande. La douche est bien fermée et a un jet et est très chaude. Il y a beaucoup de parking gratuit.(En semaine) Le personnel est sympathique.Dans mon cas, la chambre donne sur la route et isole bien du bruit. Vous entendez plus de gens qui sortent dans le couloir le matin...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Viktor, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour chez nous. Comme vous le savez, chacun des commentaires de nos clients est très important pour continuer à améliorer notre produit et nos prestations en équipe pour fournir le meilleur service. Je suis ravi que votre expérience ait répondu aux attentes. Je transmettrai tous vos commentaires au reste de l'équipe pour leur connaissance. En attendant un nouveau reçoit un accueil chaleureux, Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Manuel.s

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 20:25

  Cela me semble fatal, ils ont mis en place une barrière et les super chargeurs sont à l'intérieur de leur parking faisant payer les utilisateurs pour pouvoir recharger les véhicules, alors que ces SUC alimentent Tesla, pas l'hôtel effronté

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuel, Nous terminons l'installation des barrières de contrôle pour offrir un meilleur service et une plus grande sécurité à tous nos clients, tant les clients hébergés que les clients utilisateurs de TESLA. Bientôt, TESLA vous informera de tous les détails concernant cette affaire avec suffisamment de temps à l'avance, car à ce jour, notre barrière est ouverte à tous les utilisateurs. Dans tous les cas, si vous avez besoin de plus d'informations à ce sujet, n'hésitez pas à me contacter. salutations Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• jorge.r

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:36

  Mauvais hôtel, loin des 4 étoiles dont il dispose. Il n'a pas non plus de climatisation, bien qu'il s'en vante. Personnel de la réception très poli et serviable. Bon emplacement, il y a plusieurs marchés et attractions à proximité. Il est à moins de 20 minutes du Parque Warner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Comme indiqué dans vos commentaires, nous tenons à vous informer que nous avons la climatisation mais uniquement dans les saisons qui le nécessitent (printemps - été), actuellement en hiver nous avons le chauffage qui peut être éteint manuellement dans votre chambre. Dans tous les cas, je vous informe que notre équipe est opérationnelle 24h/24 pour vous aider durant votre séjour, je suis convaincu que si nous l'avions su, nous aurions pu proposer une solution. J'espère que vous nous donnerez une autre opportunité pour votre prochain séjour, Jusque là, Cordialement Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Azahara.u

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 23:07

  Super propre! Avec toutes sortes de conforts et des chambres très complexes. Il dispose d'un parking gratuit et le traitement du personnel est excellent. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Azara, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour chez nous. Comme vous le savez, tous les commentaires de nos clients sont très importants pour nous, nous apprécions vos paroles et encore plus la reconnaissance de notre équipe et de son travail. Ne doutez pas que je transmettrai vos mots à chacun d'entre eux. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine visite, Jusque là, salutations Alberto Pérez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Salvi.e

  3 / 5

  Le 17/01/2022 à 11:55

  Les chambres sont très confortables et agréables, l'attention est très bonne et ils sont très sympathiques. La mauvaise partie est l'emplacement, que si vous partez sans votre propre voiture, vous ne pouvez pas vous déplacer, et il n'y a pas non plus de zones de restauration à proximité. Vous ne pouvez rien acheter dans les environs sans faire une promenade d'au moins une demi-heure à travers un polygone
• Telma.o

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 00:15

  L'hôtel est vraiment bien mais il ne convient pas aux personnes qui ont l'intention de faire du tourisme à Madrid, car cet hôtel est dans la zone T (industrielle), très loin du centre de Madrid, il n'y a pas de métro ou autre type de transport à proximité par, seulement uber. Ce n'est pas la peine de rester 10 minutes en uber et encore 40 minutes en métro pour aller dans la zone industrielle si vous n'êtes pas en voyage d'affaires pour une entreprise à proximité.
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 19:13

  La chambre était parfaite, le lit était immense et très confortable pour deux personnes. La salle de bain très propre et bien entretenue. Personnel de la réception très gentil et serviable. Il dispose d'un parking gratuit pour les clients.
• Juan.a

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:34

  L'hôtel est propre mais c'est plutôt un 3*. Les salles de bains ont besoin d'être rénovées. Petit déjeuner buffet moyen. Le prix était bon
• Telma.o

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 00:24

  Ce n'est pas un hôtel pour touristes, attention, c'est très loin de Madrid, il n'est recommandé qu'aux personnes qui se rendent dans les entreprises environnantes. Ne vous laissez pas berner par le prix, ce que vous dépenserez en voiture supplémentaire n'en vaut pas la peine, car il n'y a pas de métro ou de bus à proximité, c'est super à l'écart La chambre est bien propre, les draps et les serviettes sont propres et de bonne qualité qualité, mais l'hôtel n'y a pas de dîner, il n'y a pas de minibar et la seule machine qui avait de la nourriture à acheter n'accepte pas les cartes et est toujours en panne.
• Kenneth.a

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 09:17

  Chambres spacieuses et très confortables, un grand point en faveur est de pouvoir ouvrir la fenêtre, très bonne qualité de service, sauf que certains chômeurs vous ont traité avec une certaine condescendance pour porter des vêtements de travail sales, mais... C'est normal d'être sale non?, je viens du boulot pour prendre une douche. Le lavabo de la salle de bain se vidait très lentement et le restaurant était horrible, mais en tant qu'hôtel pour l'hébergement, je le recommande vivement, je le répète, chambres vraiment confortables !
• Juan-K.N

  3 / 5

  Le 19/11/2021 à 07:20

  Les chambres de l'hôtel sont pas mal du tout, le personnel très sympathique, mais pas 4 étoiles. Je dirais 3. Petit-déjeuner normal et ils n'ont pas de service de déjeuner / dîner mais plutôt un menu assez bref.
• Magi.o

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 20:51

  Le rapport qualité prix est très bon. L'hôtel est dans un polygone au milieu de nulle part. Mais il a l'avantage d'avoir un restaurant, très faible. Le petit déjeuner mieux. Qualité assez variée et correcte. L'hôtel est en bon état et très propre. Chambres assez spacieuses et calmes. La salle de bain est grande et avec une baignoire. Il a une petite salle de gym. C'est un hôtel de voyage d'affaires et de transit.
• Natali.o

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 10:08

  Le jour de notre arrivée, notre chambre n'était pas propre, des photos pleines de toiles d'araignées (de spray), le thermostat plein de même, le sol (les coins) étaient très mauvais (très partenaires), une photo brûlée, littéralement brûlée, nous avons parlé à l'accueil et monter le voir et changer de chambre.Quand on se lève, TACHAN !!! IL N'Y AVAIT PAS DE LUMIÈRE, nous nous sommes douchés avec la lampe de poche mobile, ma fille s'est séchée les cheveux à la réception, ils ont dû débrancher un ordinateur pour brancher le sèche-cheveux, très gentil de la part de la réceptionniste (la très gentille réceptionniste allait donner son quelque chose parce que tout le monde se plaignait), ils ne nous ont invités à déjeuner que le jour où il n'y avait pas de lumière. 3 jours dans un hôtel 4 étoiles qui laisse beaucoup de fromage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour dans notre Hôtel. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu aux attentes, permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. La propreté dans notre hôtel est l'un des aspects les plus appréciés par nos clients, nous analyserons ce qui a pu se passer et nous nous mettrons immédiatement au travail pour corriger les erreurs commises. En raison des conditions météorologiques défavorables que nous avons subies vendredi dernier, avec des pluies abondantes et continues tout au long de la nuit, l'un des groupes électrogènes a subi une panne majeure qui a empêché d'avoir le service électrique à partir de 01h00 du matin. Notre équipe de maintenance a travaillé sans relâche pour le réparer et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Dans tous les cas, je suis à votre disposition pour clarifier cela et tout autre sujet que vous voudriez discuter avec moi. En attendant que vous nous donniez une nouvelle opportunité lors de votre prochaine visite dans la ville, Sincères salutations Alberto Perez Directeur Hôtel Ramada By Wyndham Madrid Getafe
• Juanito.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:55

  L'attention de tout le personnel de 10, le lit 2x2 très confortable et la baignoire idéale avec une bonne pression d'eau. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour entrer et sortir de Madrid. Je ne modifierais que la question de la régulation de la température dans la pièce puisqu'elle ne permet pas de la modifier, sinon c'est super.
• Vicente.a

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 19:20

  La réceptionniste très sympathique, la chambre très propre et très grande. Le lit incroyablement confortable. Parking gratuit et nombreuses bornes de recharge pour Tesla. Il dispose d'une salle à manger et d'une petite carte pour boire un verre, même si ce n'est pas très grave, cela peut vous dépanner sans avoir à sortir de l'hôtel. Il dispose d'une terrasse et d'une salle de sport. En général très bien.
• Ernesto.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:12

  Bon traitement, chambres propres et très confortables, toutes très bien entretenues et idéales pour dormir après la guerre
• Alex.i

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 15:53

  Il y a 3 ans, nous étions dans ce même hôtel appartenant à une autre chaîne hôtelière. Aujourd'hui, ils ont fait des rénovations et l'hôtel est excellent. Le service est très bon, les chambres sont très complètes et il manquerait un peu plus d'emballage dans la gastronomie. Pour le reste, il a été bon de voir comment ils ont rénové et amélioré les chambres et même la qualité des lits pour dormir et se reposer. À l'heure actuelle, l'hôtel a été élevé à une catégorie beaucoup plus élevée qu'il y a 3 ans.
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:30

  Hôtel incroyable à tous points de vue, rapport qualité prix imbattable et tous les employés super attentifs et gérés. Très bien situé pour le Parque Warner, sans aucun doute quand je reviendrai à Madrid ce sera le premier hôtel auquel je penserai. L'employé Rachid est la canne nous a fait un traitement incroyable aux 4 personnes qui y allaient. Nous reviendrons sans aucun doute
• Nuria.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:46

  C'est l'hôtel que nous avons choisi pour aller au Warner, et nous en sommes ravis, le lit double est immense et très confortable. Super petit déjeuner, notre fils est allergique et ils n'avaient pas la possibilité de le faire prendre le petit déjeuner, mais nous avons pu télécharger son petit déjeuner pour prendre le petit déjeuner ensemble (dans d'autres endroits, ils ne nous ont pas laissé mettre de la nourriture sur la table qui était 't du site, et nous avons dû lui donner le petit déjeuner avant ou après) tellement ravi ! C'est un hôtel dans lequel je retournerais sans hésiter !
• Laura.

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 06:04

  Pour être un hôtel 4 étoiles, petit nettoyage... dans la salle de bain il n'y avait ni shampoing, ni sèche-cheveux, ni brosse !!!! Incroyable...🤦 Les gobelets en plastique voyons ce que c'est le moins... mais allez j'ai été surpris qu'ils le soient car ils étaient 4*. Ils n'avaient même pas de mini bar (à cause du covid j'imagine) mais même s'il était vide... pour pouvoir y mettre une bouteille d'eau froide... La température dans la douche a des pics de chaleur qui te brûler. inclus... Je ne pense pas que je reviendrai...
• Carla.u

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 07:48

  Pendant les chutes de neige de janvier (Filomena), mon bus a été laissé au milieu de l'autoroute, et 8 heures plus tard, la police a réussi à nous expulser et à nous emmener à l'hôtel. Le propriétaire nous a reçu dans une chambre dont la climatisation n'était pas allumée et il n'avait pas l'intention de la mettre, la température dans la chambre était plus basse qu'à l'extérieur. Évidemment après avoir passé 8 heures dans un bus enfermé à moins 10 degrés, ce n'est pas agréable d'arriver à un endroit où on est censé vous aider et de se retrouver avec ce panorama. Il n'y avait pas que l'air, il y avait une fille parmi les passagers du bus et ils ne nous ont pas proposé de couvertures, nous avons dû leur en demander une pour la fille, dommage. En dehors de cela, ils ne nous ont pas donné d'eau ni de nourriture, nous avons dû payer 10 € pour un croissant sec et un café. VOUS EN ÊTES SANS HONTE LE JOUR QUI VOUS ARRIVE J'ESPÈRE QUE LA CHARITÉ EST TOUT AUSSI PRÉCAIRE.
• Isabel.e

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 10:35

  Les travailleurs sont très sympathiques et serviables. L'hôtel en général est agréable, vous pouvez y prendre le petit déjeuner et le dîner et ils ont une très belle terrasse. Le pire aspect de cet hôtel est sans aucun doute où il se trouve, bien que nous y soyons allés parce que nous allions au warner, donc cela n'avait pas d'importance pour nous. Une autre mauvaise chose est que la salle de bain était un peu délabrée, j'imagine à cause du temps (même si tout était propre). Sinon... un bel endroit. Si ce que vous voulez, c'est ne pas vous promener dans Madrid, c'est recommandé.
• Laura.o

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 22:01

  Les chambres de l'hôtel sont très bien, tout comme ses installations. La seule chose que la première nuit où nous sommes restés quand je suis allé brancher le chargeur m'a fait une étincelle et mon chargeur de téléphone a explosé. Ils ont dû changer de chambre car aucune prise ne fonctionnait, ce que le personnel était très gentil. Mais malheureusement, je constate qu'à cause d'une panne dans la chambre, je n'ai plus de chargeur, ce qui n'est pas bon marché...
• Abril.a

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 07:49

  La chambre, comme la salle de bain, est spacieuse et propre, j'ai beaucoup aimé. Mais le petit déjeuner semblait un peu insuffisant en termes de variété de produits. Les mesures anti covid sont également bonnes.
• Ainhoa.s

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 12:18

  Je ne peux pas dire que c'est l'un des meilleurs hôtels que je connaisse, même de loin. L'hôtel en lui-même est grand et beau et les chambres aussi, mais il y avait des insectes dans la chambre et la nourriture n'était pas très là.
• D.

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 20:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Jesus.u

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 15:18

  Je suis resté cette semaine. Et j'ai bien aimé l'hôtel. Votre situation est dans un polygone. Mais dans mon cas, j'ai voyagé pour le travail, et avoir un parking gratuit est positif. Ensuite, la cafétéria propose des plats bons et abordables pour le dîner. Les chambres sont très bien. Je le recommande à ceux d'entre nous qui voyagent pour le travail et recherchent le confort à un bon prix
• J.M..

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 06:31

  Hôtel calme, pour se reposer. Je n'ai pas beaucoup aimé le buffet du petit-déjeuner, peu de variété et de désordre quand il s'agit de trouver des choses. Mais sinon c'est plutôt bien, bon service et belle chambre soignée
• mohamed.a

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 17:08

  Très très bien reposant
• Sofia.e

  3 / 5

  Le 21/03/2019 à 11:32

  Hotel moyen
• Eric.R

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 20:09

  Bon hôtel rapport qualité prix a part le petit dej pas top
• Fadia.o

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 13:24

  Hôtel au top ! J'adhère !
• Hack.

  1 / 5

  Le 05/09/2018 à 16:38

  A éviter, accueil pas terrible et réception incompétente , pas de sourire , on dirait qu'il paye pour faire un sourire. La dame disait de faire attention et de ne pas faire un "mess" dans la chambre.
• Aurore.I

  4 / 5

  Le 06/02/2018 à 13:04

  Hôtel très sympa
• Vincent.o

  2 / 5

  Le 22/01/2015 à 21:50

  Après deux semaines passé dans cet hôtel, il a matière à critiquer les 4 étoiles... leur site indique une note qualité de 9.1/10 mais personnellement je ne donnerais pas plus de 7/10. Beaucoup de déception sur la salle commune en période d'hivers car elle n'est pas chaleureuse (voir même glaciale) et le service restaurant idem... la moitié de la carte n'est plus valable et la qualité des plats reste trop classique ! Il faut reconnaitre qu'un menu à 10euros c'est imbattable... mais si vous sortez du menu vous doublez très rapidement alors que la qualité reste la même ! A cela vient s'ajouter la vétusté du mobilier et de la décoration pour seulement 6 ans d'exploitation (chaises salles, habillages cassés,...)... cela ne donne pas vraiment envie de s'asseoir ! Heureusement que le confort des chambres et leur rafraichissement quotidien sont à la hauteur... seul bémol, les cartes d'accès qui se démagnétise facilement. Le point positif reste l'accès au Wifi depuis les chambres contrairement a ce qui est annoncé ! Mais au final, le petit malin qui a gratté une étoile sur le pilier d'entrée a donné la juste valeur de cet hôtel... et je ne pense pas y remettre les pieds !