Atenas Granada

Tags: Hôtel,

• Marisa.l

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 22:08

  Très gentils, ils nous ont laissé faire. Dawn quelque chose d'autre dans la chambre le jour du départ. Bon matelas, couette et draps. Prix ​​équilibré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client De Atenas Granada, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Cordialement, juanjo
• veronica.c

  1 / 5

  Le 15/02/2023 à 13:02

  Une arnaque, ayant une chambre payante, ils nous en donnent une qui était occupée et en plus ils ne résolvent pas le problème, je sais qu'ils sont repartis dans la gloire nous laissant à la rue. Traitement du personnel horrible et désagréable. Pas conseillé d'y aller.
• Enrico.6

  2 / 5

  Le 11/02/2023 à 10:30

  L'hôtel est très bien situé et facilement accessible depuis le centre-ville. En ce qui concerne les services, il faut souligner le fait que les serviettes pour l'hygiène personnelle n'étaient pas fournies si elles n'étaient pas demandées périodiquement (le problème est survenu à partir du deuxième jour). Il est clair que cela peut entraîner des désagréments pour les personnes séjournant dans l'hôtel susmentionné. Au niveau gastronomique, les aspects négatifs prédominent. La qualité de la nourriture qui nous était proposée était médiocre, c'est le moins qu'on puisse dire. De plus, les assiettes n'avaient même pas l'air propres (le fond de l'assiette avait des taches). Le petit déjeuner quasi inexistant : que des céréales et du lait. Pas même l'ombre d'un simple yaourt, qui n'était alors demandé et offert que pendant deux jours. Ainsi la partie alimentaire présente des aspects à ne pas négliger et certainement à revoir. Cependant, c'est un hôtel qui, malgré ses deux étoiles, se présente dignement dans son ensemble. C'est le reste qui laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Enrico, Tout d'abord, informez-vous que nous sommes une AUBERGE, pas un hôtel. Le restaurant n'est pas le nôtre, vous travaillez juste avec nous, nous référons les groupes pour y manger, vous avez été 5 nuits et vous auriez pu faire une réclamation au restaurant ou à la réception pour que nous les contactions. Enfin, concernant le room service, il est inclus dans le prix, mais si le client n'en a pas besoin, il se fait tous les deux jours, c'était déjà expliqué à l'arrivée du groupe. Salutations, juanjo
• Achraf.l

  2 / 5

  Le 01/02/2023 à 22:03

  L'hôtel est bien situé. Il est déconseillé de se reposer toute la nuit, les lits font beaucoup de bruit. Service et nettoyage régulier. Les photos qui apparaissent sur le web ne correspondent pas à la réalité.
• Rosa.o

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:03

  Beaucoup de bruit à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel, il est difficile de dormir.Les fenêtres ne sont pas insonorisées. Tu t'enfonces dans le lit de mémoire béni
• Ana.i

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 14:54

  Chambre noire avec une fenêtre qui donne sur une ruelle pour 90 €/nuit. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait pas de serviettes, de papier toilette ou de shampoing, nous avons demandé les articles à la fille de la réception et elle nous les a donnés, à l'exception du shampoing/gel qu'elle nous a dit que nous avions le distributeur manuel… 😕 La propreté semblait correcte mais la douche ne se vidait pas à cause de la quantité de cheveux dans le drain. La nuit beaucoup de bruit et l'odeur de tabac pénétraient dans la chambre. C'est la deuxième fois que j'y vais car la première fois j'étais très content. je ne répète plus

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, D'Athènes Grenade, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé pendant votre séjour. La pièce dans laquelle vous avez séjourné est une pièce extérieure, ce n'est pas une pièce sombre comme vous le dites. Concernant les prix, ils sont ajustés à l'offre et à la demande d'hébergements touristiques de la ville. Dans votre cas, vous avez réservé une chambre DOUBLE SUPÉRIEURE, les chambres doubles standard sont moins chères. D'autre part, à la réception, nous sommes disponibles 24h / 24 pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin, nous ne comprenons pas comment vous ne nous avez pas fait part de votre mécontentement, si nous l'avions su, nous aurions cherché une autre chambre qui s'adapterait un peu plus à ce que vous recherchiez. Cordialement, juanjo
• Erika.e

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:51

  Hôtel confortable avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours à Grenade. Confortable, bien situé, propre. Super recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Erika, Depuis Atenas Granada, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour extraordinaire dans notre logement. Nous apprécions particulièrement que vous évaluiez positivement notre service de nettoyage et notre emplacement dans le centre de Grenade. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Salutations, Christine.
• Isabel.a

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 08:58

  Propre et bien situé. Les anciennes salles de bain mais ça a son charme. Qualité prix acceptable. Le pire est le bruit de la rue, insupportable et nous n'y retournerons ni ne le recommanderons. Les fenêtres sont en vieux bois et les deux nuits sans pouvoir dormir
• Carlos.r

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:19

  Nous avons passé le Kings Bridge 2023, des chambres propres et confortables avec salle de bains, une réception équipée d'une bagagerie et de distributeurs automatiques, au cœur de la ville et entourée de toutes sortes de services, à répéter !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, D'Athènes Grenade, nous sommes très satisfaits de votre évaluation et de vos commentaires. C'est un plaisir de savoir que tout pendant votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous!!! Cordialement, Christine.
• Miriam.

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:40

  Il est très bien situé, lits confortables, mais la salle de bain est très petite et l'ascenseur est assez vieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, D'Athènes Grenade, nous tenons à vous remercier pour votre avis. C'est un honneur de souligner notre emplacement au centre de la ville. Nous vous informons que nous disposons de 80 chambres. Si vous n'aimez pas la chambre attribuée dès le premier instant, vous pouvez toujours demander un changement de chambre, ce que nous aurions été heureux de vous donner si vous l'aviez demandé. D'autre part, comme vous le savez, nous avons deux ascenseurs dans nos logements qui permettent d'améliorer la circulation et l'accès de nos hôtes aux étages. Les deux subissent des révisions périodiques et, à ce jour, ils fonctionnent correctement, nous sommes désolés que cela ne vous ait pas plu. Cordialement, Christine.
• Antonella.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:18

  Très bon emplacement, hyper central. Le parking est petit mais fortement recommandé car le stationnement dans la zone est impossible. Nous avions la chambre double supérieure et c'était très bien, super chaud vu qu'il faisait 5 degrés dehors. La chambre très cosy. Recommandé pour les escapades

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonelle, D'Athènes Grenade, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour confortable et agréable avec nous. C'est un honneur de savoir que notre emplacement vous a été utile lors de votre visite de la ville. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Cordialement, Christine.
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 10:37

  L'emplacement parfait, en plein centre. Chambres confortables bien qu'avec un peu de bruit de la rue. Recommandé à 100 %.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, D'Athènes Grenade, nous sommes très satisfaits de votre évaluation et de vos commentaires. C'est un plaisir de savoir que tout pendant votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous!!! Cordialement, Christine.
• Elena.o

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:38

  Le traitement était très bon. Très compréhensif et très patient. Nous étions un groupe scolaire de 70 personnes. Prendre un grand groupe d'étudiants est un défi, mais ils nous ont facilité la tâche. Nous répéterons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, D'Athènes Grenade, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour confortable et agréable avec nous. Merci également pour l'aide que vous nous avez apportée avec le groupe scolaire. A une autre occasion, n'hésitez pas à continuer à compter sur nous. Cordialement, Christine.
• Tuba.�

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:06

  Vous ne pouvez pas réserver votre voiture à l'avance, à votre arrivée, ils disent qu'il n'y a pas de place et ensuite vous devez marcher encore 1 km pour garer votre voiture. La chambre était sale, elle sentait mauvais, trop petite, les serviettes de bain sentaient mauvais, la housse de couette n'était pas propre. Je déconseille à tout le monde !
• Ana.r

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:27

  Un hôtel avec un très bon rapport qualité prix, super bien situé, pas cher, personnel propre et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana Cristina, De Atenas Granada, nous tenons à vous remercier pour votre avis et votre évaluation. C'est un plaisir de savoir que tout pendant votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions particulièrement que vous appréciiez positivement l'attention de notre personnel et notre emplacement dans le centre de Grenade. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Cordialement, Christine.
• Zeno.i

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 11:24

  C'est un bon endroit pour le prix. J'ai adoré l'hospitalité du personnel et la proximité (au coeur de la Gran Vía). Les petits détails de propreté et de soin des équipements m'ont laissé à désirer (tables gonflées par l'eau, rideau de salle de bain moisi, murs avec des frottements noirs, un fer de sommier cassé...). Mais malgré tout cela, je le recommanderai et reviendrai à un moment donné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Depuis Athènes Grenade, c'est un plaisir de savoir que tout pendant votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions particulièrement que vous appréciiez positivement l'attention de notre personnel et notre emplacement dans le centre de Grenade. En ce qui concerne les incidents que vous nous signalez, nous avons déjà transmis les notes à notre équipe de maintenance afin qu'ils puissent être résolus dans les meilleurs délais. Merci à ces avis qui nous aident à nous améliorer jour après jour. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous!!! Cordialement, Christine.
• sandra.o

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:01

  L'emplacement parfait, la propreté laisse à désirer, le deuxième jour la salle de bain a été inondée à cause d'un défaut au plafond sans pouvoir nous proposer une autre chambre car l'auberge était pleine ils l'ont nettoyée avec une serpillère et cela nous a pris presque une heure pour prendre une douche avec deux jeunes enfants. Je ne le répéterais pas, avec un regret et sans solutions.
• Ana.e

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:09

  Mon conjoint et moi y sommes allés en septembre et ce qui apparaît sur les photos n'a rien à voir avec ce que nous y avons vu. Notre chambre était pratiquement à l'extérieur du bâtiment, après deux portes coupe-feu, le lit était mouillé, la bonne chose est que nous l'avons dit à la réception et ils sont venus immédiatement changer nos draps. La chambre elle-même ressemblait à une tanière, nous étions au rez-de-chaussée et étant presque au milieu de l'été à 6 heures, il semblait être la nuit, c'était une pièce très sombre, il y avait aussi un micro-ondes, une plaque vitrocéramique et un évier mais aucun signe de réfrigérateur. Si vous y allez, assurez-vous qu'ils ne vous mettent pas dans la chambre 110
• Raúl.e

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 10:26

  Le service est excellent, la chambre pour 3 personnes est magnifique, mais le seul inconvénient est de trouver un parking qui n'est pas une zone bleue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raul, D'Athènes Grenade, nous sommes très satisfaits de votre évaluation et de vos commentaires. C'est un honneur de savoir que tout pendant votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Surtout c'est un plaisir que l'attention ait été un moment fort. Concernant le stationnement, nous disposons d'un parking privé que nous aurions été heureux de vous proposer si vous l'aviez demandé. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Cordialement, Christine.
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 20:07

  Très bien situé, personnel très sympathique qui, en fait, nous a permis de quitter le parking un peu plus tard pour certaines activités que nous avions prévues lors de notre dernier jour à Grenade. Les chambres sont propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, D'Athènes Grenade, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous apprécions particulièrement que vous appréciiez positivement l'attention de notre personnel et notre emplacement dans le centre de Grenade. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous!!! Cordialement, Christine.
• elisabeth.o

  3 / 5

  Le 19/11/2022 à 19:22

  Super emplacement et personnel très sympathique et attentionné.... Mais nous avions une chambre au rez-de-chaussée donnant sur la rue et elle est mal isolée, on entendait tous ceux qui passaient dans la rue et s'ils se mettaient à chanter à l'aube... .. Vous découvrez toute la fête !! Quant à la chambre, sa taille est plus ou moins bien, un peu petite et la salle de bain est bien aussi, tout est propre, mais nous avons payé un supplément pour avoir un lit double qui s'est avéré être de 135 cm, et malgré le fait que c'était un "double supérieur" et il devait y avoir un téléviseur 32", celui que nous avons eu serait 24" ou moins. Quant au petit déjeuner, il était très bon, le seul bémol que l'on peut mettre c'est qu'il n'est pas au même endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Depuis Athènes Grenade, nous aurions aimé savoir tout cela pendant votre séjour, nous aurions donc pu trouver une solution. La taille du lit double est indiquée sur notre site Web, qui, comme vous l'avez indiqué, est de 135 cm, cependant, aucune taille de télévision n'est spécifiée. D'autre part, nous sommes vraiment désolés que vous ayez entendu le bruit de la rue, les chambres sont insonorisées avec du double vitrage, même si, à la réception, nous sommes toujours prêts à vous aider 24 heures sur 24, et nous aurions cherché un chambre différente si vous l'aviez demandé. Cordialement, Juanjo.
• claire.i

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 06:24

  Hotel très central, près des monuments et transports. La chambre est petite mais fonctionnelle et bien tenue,le personnel sympathique. Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claire, D'Athènes Grenade, nous sommes très satisfaits de votre évaluation et de vos commentaires. C'est un plaisir de savoir que tout pendant votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Inscrivez-vous à notre programme de points ATENAS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous faites directement avec nous, vous obtiendrez des points que vous pourrez accumuler ou échanger quand vous voulez pour des cadeaux ou même pour des nuits de séjour gratuites. En outre, si vous souhaitez séjourner de nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site web. Avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous obtiendrez une réduction de 15%. Pour plus d'information, veuillez nous contacter ! Cordialement, Cristina.
• luisa.t

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 08:46

  Excellent hôtel, excellent emplacement, très proche de la cathédrale et des arrêts de bus.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rubén.u

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 17:32

  Très bonne auberge pour s'arrêter en chemin et se reposer, j'ai été très agréablement surprise. Il dispose d'un parking avec un paiement préalable de 19 € et situé sur la même Gran Vía, ce qui signifie que vous êtes très bien situé. Dire que le parking est un peu petit mais si vous y allez avec une petite voiture vous n'aurez pas de complications. Des vues spectaculaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ruben, D'Athènes Grenade, nous tenons à vous remercier pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que tout pendant votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Concernant le parking, ses dimensions sont dues au fait qu'il est situé dans le centre historique de la ville. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Cordialement, Christine.
• Katherine.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 21:57

  L'hôtel est très agréable C'est vrai, très central et comme les transports, les seuls sont que les chambres sont un peu petites pour un lit double mais tout va bien, les filles et le gars à la réception sont très gentils

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katherine, D'Athènes Grenade, nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour extraordinaire. Nous apprécions particulièrement que vous appréciiez positivement l'attention de notre personnel et notre emplacement dans le centre de Grenade. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous!!! Cordialement, Christine.
• Jesus.v

  3 / 5

  Le 10/11/2022 à 13:18

  C'est la quatrième fois que j'y vais, chaque année et cette fois j'ai eu un problème et j'ai dû partir la veille à cause d'un problème de santé et ils n'ont pas eu le détail d'un client régulier comme moi pour me sauver ça nuit pour une autre occasion ou pour me rembourser ce jour là ou même 50% je voulais juste un détail de votre part dû aux circonstances dans lesquelles je suis parti.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jésus, Depuis Athènes Grenade, nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé. Pour notre part il n'y aurait eu aucun problème, mais en ayant réservé par l'intermédiaire d'une agence externe et non directement avec nous. Le retour doit être géré avec Airbnb et nous vous aurions aidé. Cordialement, Juanjo.
• Paula.

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 23:26

  J'ai mis 2 étoiles pour l'emplacement, mais la chambre était sale et pleine de poils, même sur les draps, et les tuyaux de la salle de bain dégageaient toujours une mauvaise odeur. Vous payez un supplément pour la vue depuis le balcon et vous ne voyez en fait que quelques maisons dans l'Albaicin. Ils doivent ouvrir le parking à la main et ils vous emmènent par un monte-voiture, ce qui rend super gênant de sortir la voiture pour aller n'importe où. Je ne répéterais pas.
• Pepelu.

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:56

  Je mets 2 étoiles pour l'emplacement, mais la chambre sale, pleine de poils, même à l'intérieur du lit. Vous payez un supplément pour la vue depuis le balcon et sur les photos, ils vous décrivent comme voyant l'Alhambra, mais en vérité, vous ne voyez que des maisons de l'Albaicin. Ils doivent ouvrir le parking à la main et ils vous emmènent par un ascenseur pour voitures (ce qui rend super gênant de sortir la voiture pour aller n'importe où). Je ne répéterais pas.
• Maria.s

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:51

  Je n'étais qu'une nuit Tout parfait, la chambre très bien équipée et tout très propre À la réception, ils nous ont accompagnés à partir de 10 heures; ils étaient très gentils Et le séjour à un prix imbattable Lors de ma prochaine visite à Grenade, je sais déjà où je dormirai, sans aucun doute totalement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Depuis Atenas Granada, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour extraordinaire dans notre logement. Nous apprécions particulièrement que vous appréciiez positivement l'attention de notre personnel et la chambre dans laquelle vous avez séjourné. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Cordialement, Christine.
• sergio.o

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 22:31

  J'ai payé une chambre avec vue à l'infini... allons sur un balcon sur lequel il était impossible de se pencher car ça faisait peur... à cela vous ajoutez que vous payez beaucoup plus cher pour avoir une terrasse... petite pièce. Emplacement parfait. j'ai eu une grosse déception

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, La chambre dans laquelle vous avez séjourné est celle que vous avez réservée. Toutes nos chambres Vision Infinity n'ont pas de terrasse, comme indiqué sur notre site internet, certaines ont un balcon et d'autres ont une terrasse. Si vous souhaitez garantir la terrasse, vous devez ajouter un supplément ou nous en informer afin que nous puissions faire tout notre possible, car toutes les demandes sont soumises à disponibilité à l'arrivée. A aucun moment vous n'avez choisi cette option. Nous sommes désolés pour le malentendu. Cordialement, juanjo
• Margarita.a

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:17

  Bon traitement, la chambre très bien et tout très propre, mais beaucoup de bruit !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marguerite, De Atenas Granada, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé pendant le séjour en général. Par contre, concernant le bruit, comme vous le savez, la chambre dans laquelle vous avez séjourné était à l'extérieur. Les chambres extérieures sont généralement plus exposées au bruit que les intérieures, à la réception nous sommes toujours prêts à vous aider et si vous l'aviez demandé nous vous aurions trouvé une chambre intérieure. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous!!! Cordialement, Christine
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:31

  Un hôtel 3 étoiles tout à fait dans sa catégorie. excellent rapport qualité-prix, l'endroit idéal pour explorer Grenade à pied

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, De Atenas Granada, nous tenons à vous remercier pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que tout lors de votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. C'est un honneur que vous mettiez en valeur notre emplacement au centre de la ville. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Cordialement, Christine.
• Laura.a

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 05:24

  Une horreur!!!! La salle de bain est inondée lorsque vous prenez une douche. Odeur dans la salle de bain et la chambre qui ne sont pas nettoyées quotidiennement même lorsque vous le demandez. Ils offrent un petit déjeuner qu'ils n'ont pas. Ils vous donnent un baucher pour un bar où ils vous servent un café avec un toast DÉJÀ ÉTENDU !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, D'Athènes Grenade, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé pendant votre séjour. Nous aurions aimé connaître tous les désagréments lors de votre séjour afin de pouvoir les résoudre instantanément. Notre équipe de maintenance est toujours disponible pour résoudre tous les problèmes que vous rencontrez et aurait résolu vos problèmes de salle de bain. Concernant le ménage, à votre arrivée nous vous demandons votre préférence, néanmoins, si à tout moment vous avez besoin de ménage, vous pouvez en faire la demande à la réception sans problème, Nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas. Enfin, concernant le petit déjeuner, ses conditions sont décrites sur notre site internet avant réservation, tous nos hôtes sont ravis du petit déjeuner. Cordialement, Juanjo.
• Luis.t

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:41

  Personnel très sympathique, très propre et la chambre assez bien. Je répéterai si je reviens à Grenade (je reviendrai). Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, De Atenas Granada, nous tenons à vous remercier pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que tout lors de votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous!!! Cordialement, Christine.
• Carmen.e

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:29

  La chambre était propre et bien située. La chambre pour être une chambre double supérieure était très petite, nous nous attendions à quelque chose de plus comme sur les photos. Il semble qu'à côté de l'hôtel il y ait une discothèque, la musique est très forte et je pouvais à peine dormir. De plus, ils nous ont dit que l'heure de départ était à 12h et à 11h30 ils frappaient déjà à la porte pour que nous partions, de manière pas très gentille, les clients suivants attendaient, manque d'organisation sur leur partie. Je ne pense pas que ça se reproduira. Je lui donne 2 étoiles pour l'emplacement et parce que pour l'essentiel c'était pas mal.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Nous sommes vraiment désolés pour tout ce qui s'est passé pendant votre séjour. Si nous avions su que la chambre n'était pas à votre goût, nous en aurions cherché une autre. Notre hébergement dispose de 80 chambres différentes et nous sommes sûrs que vous en auriez aimé une de plus. En ce qui concerne le reste des incidents, nous enquêterons sur ce qui s'est passé et nous ferons ce qui est en notre pouvoir pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Juanjo.
• Abdelmajid.I

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 09:34

  (A éviter la chambre 4) Une petite chambre avec une odeur de fuel, par la fenêtre, vue sur des gros tuyaux , d'où "L'ODEUR" + humidité, baignoire dégueulasse, j'ai mal au crâne 😡 déconseillé, j'attends juste que mon mari se lève pour sortir de cette m... mon mari n'a pas réussi à dormir. Dégoûtée, écœurée. Pire que la garde à vue 😠😡

  Réponse du propriétaire :
  Cher Abdelmajid, Nous ne sommes pas aussi mauvais que vous le dites. Il y a toujours quelqu'un à la réception pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin et nous aurions pu vous déplacer instantanément dans une autre chambre si vous l'aviez demandé. Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas. Cordialement, Juanjo.
• Irene.s

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:03

  Les chambres ne sont pas comme sur les photos, mais elles étaient propres et la salle de bain était de taille moyenne plutôt petite. Le wifi laisse à désirer, mais pour l'essentiel c'est bien. C'est dans la zone touristique donc si vous venez juste faire du tourisme je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène, De Atenas Granada, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement vous a été utile lors de votre visite de la ville. D'autre part, nous vous informons que nous disposons de 80 chambres. Toutes les chambres ne sont pas présentées sur notre site Web, mais elles sont toutes très similaires les unes aux autres. Cordialement, Christine.
• Lidia.o

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:17

  La chambre est bien mais du jeudi au dimanche il est impossible de bien se reposer car dans la rue de l'hôtel et celle derrière ils font la fête toute la journée. La nuit, des cris ont été entendus sans arrêt à l'aube et des sirènes de police. Donc jusqu'à l'aube.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lydie, Depuis Atenas Granada, nous regrettons les incidents que vous avez mentionnés. En ce qui concerne le bruit, comme vous le savez, la chambre dans laquelle vous avez séjourné était à l'extérieur. Les chambres extérieures sont généralement plus exposées au bruit que les intérieures, à la réception nous sommes toujours prêts à vous aider et si vous l'aviez demandé nous vous aurions trouvé une chambre intérieure. Nous vous offrons un rabais pour une deuxième visite et que vous nous donniez une seconde chance, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538 vous obtiendrez un rabais de 15 %. Pour plus d'informations contactez nous!!! Cordialement, Christine.
• Naomix.

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:38

  J'y suis allé en 2017 et tout était super, c'est pourquoi j'ai décidé de le reprendre cette fois mais à mon grand regret, je repars totalement déçu. Je ne sais pas si c'est à cause de la pièce ou qu'elle a perdu en qualité en général. Estuvimos en la habitación 1, el colchón blandísimo, te hundías hacia el medio, el lavabo atascado cada vez que lo abrias, la pared llena de chorretones, se escuchaba muchísimo el ruido de la calle y de los pasillos (incluso nos despertamos varias veces durante la nuit). Je lui donne deux étoiles car il a de bons prix et en plus il a des offres ; De plus, l'emplacement est génial. C'est dommage d'être déçu, je pense qu'ils devraient prendre en compte ce type de critiques et essayer d'améliorer ces choses.
• Bastien.

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:41

  Globalement très bon accueil et services annexes (consigne à 2€, non rendus). Par contre la chambre n'était pas très agréable : serviettes un peu sale, la seule fenêtre donnait sur un espace quasi clos rempli de sorties de climatisation, ascenseur peu pratique (surtout qu'on on est au 5eme) qui ne marchait pas toujours correctement. Emplacement plutôt excellent, à 15-30 minutes des principaux monuments à pieds. Rapport qualité prix plutôt honnête, pour le prix payé on ne s'attendait pas forcément à mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bastien, Chez Atenas Granada, nous vous remercions pour vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer. Nous avons des chambres extérieures et intérieures (comme celle que vous aviez), à la réception nous aurions pu vous changer pour une extérieure si vous l'aviez demandé. De la même manière que cela se passe en ce qui concerne les serviettes, nous les aurions échangées contre des serviettes propres. Enfin, concernant l'ascenseur, nous avons 2 ascenseurs qui sont très utiles, les deux fonctionnent parfaitement et sont vérifiés périodiquement. Cordialement, Juanjo.
• Raisa.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:39

  Le sixième étage avec vue sur l'Alhambra est très cool, il dispose d'un balcon. Une auberge très bon marché mais très bien située, au coeur de Grenade.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Raisa, De Atenas Granada, nous tenons à vous remercier pour votre avis. C'est un honneur de savoir que la chambre dans laquelle vous avez séjourné était à votre goût et que notre emplacement au centre de la ville se démarque. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Salutations, Christine.
• Raquel.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:13

  Mon conjoint et moi sommes allés à Grenade pour une nuit et la chambre nous a surpris ! Propreté 10/10, spacieuse et une immense douche ! L'emplacement parfait, vous êtes proche de tout, avec des endroits pour boire un verre à 1 minute.Sans aucun doute, si nous revenons à Grenade, nous réserverons à Atenas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, De Atenas Granada, nous sommes heureux de voir des commentaires comme le vôtre. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour confortable et agréable avec nous. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous!!! Salutations, Christine.
• Ismael.e

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:08

  L'emplacement est très bon, c'était assez propre et nous n'avons eu aucun problème avec quoi que ce soit. Ce sera sur ma liste quand nous reviendrons à Grenade. La seule chose qui m'a manqué, c'est qu'il y avait un frigo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ismaël, De Atenas Granada, nous sommes très heureux de votre évaluation et de vos commentaires. C'est un plaisir de savoir que tout lors de votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Cordialement, Christine.
• Dij.

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:57

  Séjour qui c’est bien passée dans l’ensemble. Une chambre et une salle de bain spacieuse et propre. Un personnel souriant et accueillant. Seul bémol, les photos qui ne ressemblent pas réellement à la chambre et une vue sur des gros tuyaux d’aération. Mais mise à part cela, séjour qui c’est bien passé avec une literie confortable et un hôtel située à proximité du centre et des activités.
• Josep.V

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:59

  Je ne comprends pas certaines des mauvaises critiques de cette auberge, il semble qu'elles aient été faites pour nuire à l'endroit. Je peux seulement dire que les installations étaient en parfait état, chambre propre et belle, super salle de bain. L'emplacement est parfait, à 3 coins du centre touristique. Rapport qualité prix imbattable, vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph, De Atenas Granada, nous sommes heureux de voir des commentaires comme le vôtre. C'est un plaisir de savoir que tout lors de votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Cordialement, Christine.
• Elimar.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 06:38

  L'hôtel a un excellent emplacement, un personnel très sympathique, des chambres climatisées, un bon rapport qualité-prix. Il dispose d'un parking mais il existe d'autres options moins chères dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Elimar, De Atenas Granada, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement vous a été utile lors de votre visite de la ville et que la chambre dans laquelle vous avez séjourné était à votre goût. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous!!! Cordialement, Christine.
• Krzysztof.o

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:21

  Une chambre avec une réservation à 44 euros est un fond complet. Les photos ne montrent pas la chambre réelle. C'est vrai que la propreté est irréprochable car elle a été nettoyée. Mais l'odeur dans la pièce était insupportable, la puanteur des produits chimiques forts. Vous sentez le champignon lorsque vous allumez la climatisation. La vue depuis une pseudo-fenêtre comme dans un film d'horreur. Mieux vaut ne pas l'ouvrir. Au bout de 20 minutes, je me suis enfuie vers un autre hôtel car l'odeur m'empêchait de dormir. Je ne recommande pas.
• Mgh.u

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:55

  Petites chambres avec un lit et une petite toilette, il dispose d'un garage dans la rue d'en face donc vous n'avez pas à déplacer votre voiture car il est impossible de s'y garer. L'emplacement parfait près de la cathédrale et du centre.
• maite.o

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:36

  L'auberge est bien, bien située, bon prix, travailleurs attentifs... Je ne lui donne pas 5 étoiles car le lendemain je suis allé dans une autre auberge pas dans la même ville et celle-ci a vraiment fonctionné ; Je considère donc que 4, c'est bien, même si si je retournais à Grenade, je retournerais à l'auberge Atenas pour le prix et l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maite, C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un séjour confortable et agréable avec nous. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Cordialement, Christine.
• isabelleiste.

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:34

  Certes hotel bien situé au centre de Grenade sur avenue desservie par les transports urbains. Hall d'entrée accueillant, mais finalement certains clients sont hébergés dans l'édifice contigu bien plus vieillot. Chambre quadruple (2 lits doubles) exigue, pas de place pour circuler quand les valises sont ouvertes sur le sol. Salle de bain ridiculement étroite. Pas de quoi poser les affaires de toilette. Ménage des chambres qui laisse à désirer, notamment sous les lits qui ne sont refaits qu'un jour sur 2. Point positif néanmoins, dispose d'une consigne pour bagages pour 2€. Nous avons pu loger dans le casier fermant à clé, nos 3 valises de taille moyenne. Sommes déçu au regard du prix de la nuitée réservée bien à l'avance.. Je
• ciudadano.n

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:22

  Assez de place pour 4, avec les lits dépliés, vous pouvez à peine bouger (du moins dans la chambre, il est dit que nous étions) la petite télé, ça a l'air mal depuis le lit. Installations propres et accueil correct. Parking correct, l'accès à l'espace qui m'était attribué s'est bien passé. Mon expérience qualité/prix correct. Petit déjeuner simple mais bon (café/colacao, jus et pain grillé bon et varié)

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, De Atenas Granada, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Quant à la chambre, si vous l'aviez demandée à la réception, nous en aurions trouvé une plus grande, pour notre part il n'y aurait eu aucun problème. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous!!! Salutations, Christine.
• Fina.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:44

  Nous étions le week-end du 20, 21 et 22 mai, tout était super. La chambre avec vue sur l'Alhambra et l'Albaicin était magnifique, cela en valait la peine et le traitement était également excellent. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fine, De Atenas Granada, nous sommes très heureux de votre évaluation et de vos commentaires. C'est un plaisir de savoir que tout lors de votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Salutations, Christine.
• Teresa.a

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:31

  La chambre qu'ils nous ont donnée était très petite pour être une chambre double, à tel point que nous avons parfois trébuché. très peu d'aération et bien qu'assez propre ça sentait les tuyaux. C'est dommage mais on était mieux dans la rue qu'à l'intérieur. Le personnel charmant et la femme de ménage très propre et affectueux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Thérèse, D'Athènes Grenade, nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un bon séjour avec nous. Dans notre logement, nous avons 80 chambres, bien qu'elles soient similaires les unes aux autres, certaines sont extérieures, d'autres intérieures,... A la réception nous aurions été ravis de trouver une chambre plus adaptée à ce que vous recherchiez, pour notre part il n'y aurait eu aucun problème. Nous sommes désolés qu'il n'en ait pas été ainsi. Nous espérons que, malgré tout, vous nous donnerez une opportunité et resterez avec nous une autre fois : Nous vous offrons un rabais pour une deuxième visite et que vous nous donniez une seconde chance, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538 vous obtiendrez un rabais de 15 %. Pour plus d'informations contactez nous!!! Cordialement, Juanjo
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:44

  FORTEMENT RECOMMANDÉ Il est très central et accessible, facile à localiser et avec plusieurs transports à portée de main. La marche est proche de tout. Le site est confortable, cosy, avec salle de bain privative, TV dans les chambres, climatisation. Bon rapport qualité prix. Tout le personnel de l'auberge est adorable, ils me font me sentir chez moi. Chaque fois que je viens à Grenade, je reste ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, De Atenas Granada, nous apprécions les commentaires comme le vôtre. Nous sommes très heureux que vous ayez de nouveau fait confiance à notre logement pour votre visite à Grenade! En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Cordialement, Christine.
• Jesús.e

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:56

  Très bons séjours, notre chambre était propre et bien rangée et n'avait aucun dommage. Emplacement très central et personnel sympathique et accueillant. Il n'y avait pratiquement aucun bruit sauf de la rue car c'est la plus centrale. Je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jésus, De Atenas Granada, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour en général. Nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous!!! Cordialement, Christine.
• Natalia.e

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:20

  L'hôtel est très bien situé. Nous répétons déjà trois fois. Nous y allons en septembre et juin car nous avons une fille qui étudie là-bas. Les lits sont très bien. Les chambres ne sont pas très grandes mais pour passer très bien la nuit. Les sympathiques réceptionnistes et les gars du garage tmb. Si vous voulez un petit-déjeuner, vous n'avez qu'à traverser la rue. Bruyant..!!!! . Assez juste... Sachant que vous êtes au coeur de Grenade.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, De Atenas Granada, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous continuiez à faire confiance à notre hébergement pour votre visite à Grenade ! En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous!!! Cordialement, Christine.
• Carla.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:38

  C'est spectaculaire, il n'a rien à envier aux autres hôtels. Nous avions une chambre avec vue sur la Gran Vía et cela ne pouvait pas être mieux. Nous avons entendu dire que les clients des autres chambres se sont plaints de la vue intérieure, je vous recommande donc de demander si elle offre ou non une vue sur la Gran Vía. Le personnel était super sympa et le prix était super.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carla, De Atenas Granada, nous sommes très heureux de votre évaluation et de vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour extraordinaire dans notre logement. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Cordialement, Christine.
• Gran.a

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 02:03

  L'emplacement est bien situé, le petit déjeuner est pénible, il y a beaucoup de bruit dans la rue. Vous ne pouvez pas laisser la fenêtre ouverte, l'auberge est propre mais sur les photos ce ne sont pas les mêmes, le lit douloureux est super inconfortable, la télé super petite, la petite salle de bain et le petit placard sans porte manteau. La réceptionniste écoute par les portes, c'est un grave manque d'éducation, les gens qui restent très peu éduqués et racistes. Je ne recommanderais pas cette auberge pour tout et n'importe qui.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons vérifié que les deux avis négatifs correspondent à deux personnes ayant séjourné dans la même chambre, nous répondrons donc avec le même contenu aux deux avis. Il ne fait aucun doute que les deux avis ont pour seule intention de causer un double préjudice à notre société et nous ne comprenons pas très bien pourquoi puisque nous avons agi correctement avec vous : - Votre réservation n'avait pas de petit-déjeuner contracté donc nous ne comprenons pas pourquoi ils évaluent ou commentent le service de petit-déjeuner alors qu'ils n'ont pas reçu ledit service de notre part. - Les photos publiées à la fois sur notre site Web et sur d'autres portails touristiques correspondent à deux types de chambres différents, tels que les chambres supérieures (qui n'étaient pas disponibles le jour de votre séjour) et les chambres doubles standard, qui sont du style que vous tu es resté. - Le personnel de la réception est monté à l'étage où vous logiez à l'aube car les autres clients qui se trouvaient au même étage que vous se sont plaints du bruit qu'ils faisaient. Nous ne savons pas si les autres clients séjournant à votre étage ont été respectueux envers vous, mais nous sommes sûrs que le personnel de la réception a agi correctement.
• silvina.a

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:37
• Joan.e

  2 / 5

  Le 06/05/2022 à 07:38

  Le lit très confortable, la chambre double bien en général. Mais c'est au bout d'un couloir où il y a une zone de rencontre et on a eu des gens qui criaient dans les couloirs à toute heure, jusque tard le soir et très tôt le matin. Impossible de se reposer !! Absolument tout a été entendu. Ils nous ont réveillés tous les deux ou trois en criant dans les couloirs et l'auberge ne leur a rien dit à aucun moment. Si vous appréciez votre repos, mieux vaut n'importe quel autre endroit.
• jean.h

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 08:44

  Rien a dire. Personnel très sympa et chambre nickel. Très bon rapport qualité-prix
• Costantino.a

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:20
• Lucia.a

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:33

  Mon séjour a été horrible, ils vous vendent une chambre avec une vue magnifique et une chambre spacieuse, mais après c'est un mensonge. J'étais dans cet hôtel un samedi et ils m'ont facturé 150 € pour une chambre pitoyable avec vue sur un patio sale, sans portemanteaux, la chambre C'était sale nous avons trouvé un sac plastique sous le lit, le lit n'est même pas un lit double et nous en avons demandé un pour un couple. Cela semble un vol de payer 150 € pour cette chambre miteuse. Les images de l'hôtel ne correspondent pas à la réalité. Je ne recommande pas la vérité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, De Atenas Granada, nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé pendant votre séjour. Nous ne comprenons pas comment vous n'avez rien dit de ce que vous avez dit pendant votre séjour, nous aurions pu tout résoudre instantanément. Nous avons 80 chambres, certaines sont intérieures et d'autres extérieures, dans son cas sa chambre était intérieure et double (nous ne comprenons pas pourquoi il dit non), cependant, si nous l'avions demandé, nous aurions cherché une chambre extérieure qui serait plus adapté à ce que je cherchais Concernant le nettoyage, nous sommes désolés de ce qui s'est passé, nous aurions aimé le savoir instantanément pour pouvoir le résoudre. Le prix que vous avez payé est dû au fait que vous êtes resté en haute saison, les prix varient en fonction de l'offre et de la demande. Cordialement, Juanjo
• Laurence.a

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:00

  Séjour en famille pour visiter Grenade, mais hôtel trop bruyant ou on mélange les touristes et les séjours étudiants au même étage.....impossible de dormir correctement. Même si il était pas cher....vaut mieux aller ailleurs. Pour votre bien-être...Fuyez !!! Bien dommage car très bien situé au centre.
• Esperanza.n

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 16:28

  L'emplacement est génial, la chambre un peu petite, même si les vues sont spectaculaires, tout est assez bon, si j'y retourne, cela ne me dérange pas d'y retourner. Le parking est très, très étroit, mais le gars qui vous aide à vous garer sur dix est à noter, c'est formidable de trouver des gens comme lui, il fait du bon travail.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Espérance, C'est un plaisir de savoir que tout lors de votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement vous a été utile lors de votre visite de la ville. Concernant le parking, ses dimensions sont dues au fait qu'il est situé dans le centre historique de la ville. En guise de remerciement, nous vous laissons ce code de réduction que vous pourrez appliquer sur notre site internet lors d'une prochaine visite : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Cordialement, Christine.
• meriem.

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 12:25

  Hotel correct , propre et bien situé. Le personnel est serviable mais le prix est beaucoup trop cher pour cette catégorie. Mais comme c'est complet en cette période à granada , j'avais pas le choix.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 23:03

  Très bon site qualité-prix. Chambres très propres et spacieuses avec balcons et superbes vues. Le petit déjeuner au bar d'à côté en vaut vraiment la peine, solide et de qualité. Le garage si vous restez plus d'une nuit est à 7 euros la nuit, en réservant sur leur site internet et ça vaut le coup, sinon non. Très sympathique à la réception qui nous ouvre la salle des micro-ondes chaque fois que nous en avons besoin, si nous revenons à Grenade, nous y irons car ils vous offrent également une réduction lors de la prochaine visite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, D'Athènes Grenade, nous tenons à vous remercier pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que tout pendant votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. À la réception, nous sommes toujours prêts à aider nos clients avec tout ce dont ils ont besoin. En guise de remerciement, nous souhaitons vous laisser ce code de réduction promotionnel que vous pourrez utiliser à une autre occasion avec nous : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Cordialement, Christine.
• Comadreja.o

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:28

  J'ai fait un voyage de fin d'année dans cet hôtel, la vérité est qu'ils ont été très patients et au moins avec moi, ils ont été gentils. Mais les chambres étaient un désastre, j'étais dans un groupe de trois personnes et il n'y avait que deux lits, quand j'ai dit aux réceptionnistes, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire, alors j'ai dû dormir par terre la première nuit, jusqu'à ce que que ma prof a pu me laisser un matelas supplémentaire qu'elle avait dans la chambre. Le sol était plein de poussière et plus de choses et le même évier, la vérité est que l'hygiène est très mauvaise. Le régulateur de la douche était assez difficile à utiliser, j'ai donc dû prendre des douches froides les quatre jours où j'étais là-bas. Les vues de la chambre n'étaient pas non plus celles des photos. Le personnel du restaurant était également sympathique, mais malgré le fait qu'il s'agisse d'un buffet à volonté, il n'y avait que de la restauration rapide, des pâtes et des légumes.
• Luna.a

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:15

  J'aime bien c'est la 3 eme fois que je choisis à grenade
• sandra.r

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 09:59

  Auberge très centrale, tout est à portée de main. Mais la chambre était très petite, nous la comparons avec d'autres hôtels où nous sommes allés et que nous avons payé moins cher étant la chambre beaucoup plus grande. De plus, nous avons dû payer un supplément pour avoir un lit double et non des lits simples séparés. Le ménage fonctionne tous les deux jours et un assez petit ascenseur. Notre évaluation est que si vous allez passer un peu de temps à l'hôtel et que vous voulez quelque chose dans le centre, cette auberge vous conviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Depuis Athènes Grenade, nous pensons que tous vos incidents auraient pu être résolus en les commentant à la réception. Tout d'abord, nous vous informons que les prix à Grenade sont différents des autres destinations touristiques. Nos prix varient entre 35 et 55 € mais peuvent augmenter en fonction de l'offre et de la demande. Par contre, nous vous informons que c'est vous qui avez choisi de garantir votre lit double en payant un supplément sur notre site, au cas où vous ne voudriez pas le garantir, il est sous réserve de disponibilité à l'arrivée, nous en sommes désolés le malentendu. Concernant la chambre, si vous en avez fait la demande à la réception, nous aurions été heureux de trouver une autre chambre qui conviendrait mieux à vos besoins, mais si vous ne le demandez pas, nous ne pouvons rien faire. Enfin, en ce qui concerne le nettoyage, à la réception, il a été expliqué avec une note informative comment nous travaillons. Comme nous vous l'avons expliqué, c'est vous qui choisissez quand vous voulez qu'ils nettoient votre chambre. Si je l'avais demandé, il n'y aurait eu aucun problème à faire le ménage quotidien. Nous vous offrons un rabais pour une deuxième visite et que vous nous donniez une seconde chance, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538 vous obtiendrez un rabais de 15 %. Pour plus d'informations contactez nous!!! Cordialement, juanjo
• Monica.m

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:14

  Je vous le recommande pas une très petite chambre pas de parking pour se gare devant de plus il marque parking mais complet du coup il faut se garé sur un parking de la ville et payant ascensseur des années 40.... Très déçu...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monica, Si vous n'avez pas aimé la chambre dans laquelle vous avez séjourné, nous ne comprenons pas pourquoi vous n'avez pas demandé une autre chambre pendant vos deux jours de séjour. Concernant l'ascenseur, nous avons deux ascenseurs. Les deux fonctionnent correctement et subissent des examens périodiques. Nous regrettons qu'ils n'aient pas été à votre goût. Le problème vient du fait que le parking n'est pas gratuit, donc tout vous semble faux, cependant vous restez deux nuits chez nous. Salutations, Juanjo
• Jenny.O

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:43

  Accueil très sympa (surtout le responsable du parking), endroit très bien situé et propre qui respecte les normes sanitaires. En revanche deux étoiles car literie vieillissantes. Nous avions une chambre de 4. Beaucoup de bruit pas d'insonorisation extérieur et bruit de tuyauterie toute la nuit ainsi que l'impossibilité de régler l'eau froide au chaude.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jenny, d'Atenas Granada, nous regrettons ce qui s'est passé pendant votre séjour. Vous avez séjourné dans une pièce extérieure. Les chambres extérieures sont plus exposées au bruit de la rue. Cependant, à la réception nous aurions pu chercher une chambre intérieure et plus calme sans problème. Il en va de même pour le reste des incidents. Si vous l'aviez demandé, notre équipe de maintenance aurait résolu le nécessaire sans problème. Cordialement, Juanjo.
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:22

  Tres bel établissement manque juste un petit café par personne et fait payé service de bagagerie payant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, je vous écris d´Atenas Granada parce que on a trés heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre logement. Bous avons d´une machine à café dans notre salon pour nos invités. En revanche, notre service de consigne est payant car de nombreux clients n'en ont pas fait bon usage. De cette façon, nous nous assurons que la personne qui paie dans la consigne est parce qu'elle en a vraiment besoin. Nous espérons que vous resterez bientôt chez-nous. Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement chez nous, vous obtiendrez des points que vous pourrez cumuler ou échanger au moment de votre choix, contre des cadeaux ou même des nuits de séjour gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau chez nous, nous vous offrons un remise sur notre page web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538 vous obtiendrez une remise de 15%. Pour plus d'informations contactez-nous !!! Cordialement, Juanjo
• Alexandre.e

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 19:20

  Très déçu, nous avons été dans un « placard à balais » avec deux lit séparés sans fenêtre donnant sur l’extérieur, les chambres n’ont pas été faites également entre chaque journée. Seul point positif la clim
• Ricardo.l

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 11:39

  Service efficace en ces temps de Pandemie. Bon petit-déjeuner au café la Plaza. Bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Richard, D'Athènes Grenade, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre logement. Pour cela je vous laisse ce code de réduction promotionnel : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez rester avec nous à nouveau, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous obtiendrez une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous!!! Cordialement, Juanjo.
• alex.o

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 07:01

  Qualité prix très bonne

  Réponse du propriétaire :
  chère cliente, Nous sommes très heureux de votre évaluation positive. Nous sommes contents que notre rapport qualité / prix semble approprié. Je vous laisse ce code de réduction promotionnel pour votre prochaine visite à Grenade : Inscrivez-vous à notre programme de points ATHENS PREMIUM. Pour chaque réservation que vous effectuez directement avec nous, vous gagnerez des points que vous pourrez accumuler ou échanger au moment que vous déciderez, contre des cadeaux ou même des nuits gratuites. De plus, si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, nous vous offrons une réduction sur notre site Web, avec le CODE PROMOTIONNEL 151538, vous bénéficierez d'une réduction de 15%. Pour plus d'informations contactez nous !!! Salutations, Juanjo.
• Camal.h

  3 / 5

  Le 20/11/2019 à 15:37

  Alors je vais essayer de rester objectif. Hotel très bien situé. ma chambre disposait d'une douche avec un système d'aération peu fiable. Une bonne literie et une chambre propre, avec le lit parapluie demandé. Ce qui donne une douche humide et froide. Une vue sur la cage d'escalier. Pour prendre le petit déjeuner, il faut traverser la rue pour le prendre dans le bar resto partenaire. On a eu droit a un jus d'orange frais, un croissant ou des churros et comme boisson chaude thé, café ou chocolat chaud. Ajouter à cela la fourberie de booking, qui précise qu'un parking est disponible mais omet de dire pour 20€ la nuit. Pour 57€, j'ai connu bcp dans la ville voisine de Cordoue.
• Mélanie.E

  2 / 5

  Le 04/11/2019 à 20:58

  Hôtel bien situé. Chambre propre mais odeur d'égout très désagréable dans la salle de bain! Bien pour une nuit de passage
• Flybynight.

  2 / 5

  Le 04/11/2019 à 20:52

  Hôtel juste correct pour le prix, chambre propre avec terrasse sur le toit ce qui n'est pas le cas de toutes apparemment... c'est suffisant pour une nuit pas plus! Odeurs d'égout persistante dans la salle de bain... très désagréable !
• alain.l

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 12:08

  Au rez de chaussée très bruyant. Le petit déjeuner se prend à l'extérieure dans un bon rapport qualité prix
• renaud.i

  3 / 5

  Le 26/06/2019 à 07:22

  Correct si vous n'êtes pas du côté de la rue,car il y a beaucoup de voitures donc bruyant...

  Réponse du propriétaire :
  étant situé au centre de la ville, il y a toujours une sorte de bruit des voitures qui circulent sur la gran via, c'est inévitable même avec de bonnes fenêtres à double vitrage.
• Valerie.o

  1 / 5

  Le 30/05/2019 à 21:45

  Bien placé mais petit prix pour petite chambre et mini petit déjeuner ! Surtout ne pas se fier aux photos!réceptionniste à l'air dépressif !

  Réponse du propriétaire :
  Les réceptionnistes, comme tous les êtres humains, auront leurs bons et leurs mauvais jours, nous sommes désolés si cela n'a pas été le traitement attendu, mais ils sont généralement à la hauteur des circonstances
• Anaïs.u

  1 / 5

  Le 02/04/2019 à 05:10

  -Les photos sur booking ne ressemblent pas du tout à la chambre qu’on a eu : minuscule, pas de place pour poser les affaires, vue sur un mur, vieillotte. Une odeur de nettoyant chimique est restée pendant tout le séjour. Elle était quand même propre heureusement. -le petit déjeuner se résume à 2 tartines, un jus et un café dans un bar à l’extérieur de l’hotel, on avait encore faim après (pour le même prix on aurait eu un grand buffet chez Ibis...). -le personnel de l’accueil n’est pas très souriant ni accueillant ni sympathique et ne parle pas très bien d’autres langues que l’espagnol. -la situation géographique est bien, proche du centre -pas de sécurité, la porte est grande ouverte toute la nuit avec accès aux étages pour tout le monde. -au sujet de la promotion proposée pour des bains arabes : ils sont sympas mais vieux et d’hygiène douteuse. Bref je ne reviendrai pas, et je suis dégoûtée d’avoir payé pour les belles chambres que j’avais vues sur booking pour avoir la petite chambre qu’on a eu...

  Réponse du propriétaire :
  Il existe plusieurs types de chambres et de nombreuses photos publiées dans Booking, sur notre site Web ou dans le fichier Google. Il nous est donc impossible de publier les photos de 80 chambres. Nous essayons de publier un échantillon aussi proche de la réalité, mais s'il est vrai qu'il y a des salles qui ne sont pas publiées car notre politique est depuis longtemps d'essayer de décorer et de concevoir les 80 différentes salles, pour ne pas être un établissement traditionnel. Nous voulons différentes chambres les unes des autres pour qu'elles aient toutes leur charme. S'il est vrai que nous avons deux types de chambres doubles et qu'il y a beaucoup de différences entre les chambres doubles standard et les chambres doubles supérieures, le problème vient souvent du fait que le client réserve la norme qui est moins chère mais veut la chambre supérieure.
• Zouhair.a

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 13:54

  Mauvais

  Réponse du propriétaire :
  POUVEZ ME DIRE VOTRE NUMERO DE CHAMBRE?
• jean-marc.e

  4 / 5

  Le 21/03/2019 à 15:30

  Bien et bien placé
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 18:11

  Très bien: propre, bien situé, personnel accueillant et plein de bons conseils...
• Marie.r

  3 / 5

  Le 25/09/2018 à 21:49

  Très très bruillant dû aux portes qui claquent routes là nuit. Impossible de se reposer.
• Carole.E

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 21:55

  Hôtel bien situé, proche des sites touristiques. Dans de vieux bâtiments. La chambre était très petite en forme de couloir. La seule fenêtre était en verre non transparent car ouverture sur un autre mur, donc pas de vue. La climatisation était bruyante. En revanche, la salle de bain était agréable et les lieux étaient propres. Le parking est très petit et difficile d'accès. On y pause le véhicule pour tout le séjour et on le reprend au départ. Sinon, il est nécessaire qu'une personne du personnel soit présente car elle doit actionner un remonte charge pour la voiture. Le personnel était sympathique et présent 24h/24.
• Baptiste.e

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 08:00

  Décevant et à éviter + Uniquement l'emplacement et le parking si on sait se garer dans un mouchoir de poche - - Nous n'avons pas eu la chambre réservée. Nous avons eu une petite chambre avec des lits jumeaux sans avoir été prévenu (pourtant j'avais appelé l'hôtel la veille) sans changement possible pour la première nuit et sans excuse ni geste commercial. - Le PARKING n’était plus disponible le second jour de notre séjour. Nous avons été prévenu à 23h (nous sommes pourtant venus 3 fois à l'hôtel dans l'après-midi) qu’il fallait partir avant 8h sinon la voiture était bloquée trois de plus. Partir avant 8h et se débrouiller pour TROUVER une place dans la rue ou un autre parking, bien évidemment PAS DE REMBOURSEMENT pour le 2 eme et 3 eme jour. - La nouvelle chambre était plus grande toutefois l'odeur des EGOUTS remonte par les tuyaux de la salle de bain et par la clim que nous avons dû couper pour faire cesser l'ODEUR ... - Nous n avons pas pu rester la troisième nuit pour les problèmes familiaux, aucun geste possible de leur part. Une accumulation de déceptions. Les autres hôtels de la fin notre séjour ont accepté les annulations. Hôtel À ÉVITER ! Il n'ont pas le sens du service, seulement celui du portefeuille. Decepcionante y evitar + Solo la ubicación y el estacionamiento si sabes cómo aparcar en un bolsillo - - No tenemos la habitación reservada. Teníamos una habitación pequeña con dos camas individuales sin previo aviso (aunque había llamado al hotel la noche anterior) sin cambios para la primera noche y sin excusa o gesto comercial. - El estacionamiento no estaba disponible el segundo día de nuestra estancia. Nos avisaron a las 11 pm (llegamos al hotel 3 veces en la tarde) que tuvimos que irnos antes de las 8 de la mañana, de lo contrario, el automóvil fue bloqueado tres más. Salga antes de las 8 a.m. y logre encontrar un lugar en la calle u otro estacionamiento, obviamente NO HAY REEMBOLSOS para el segundo y tercer día. - La nueva habitación era más grande sin embargo el olor de EGOUT sube a través de las tuberías del baño y el aire acondicionado que tuvimos que cortar para detener el OLOR ... - No pudimos quedarnos la tercera noche por problemas familiares, ninguna acción posible de ellos. Una acumulación de decepciones. Los otros hoteles al final de nuestra estancia aceptaron las cancelaciones. Hotel para EVITAR! No tienen el sentido del servicio, solo el de la billetera.

  Réponse du propriétaire :
  Votre chambre a été changée autant de fois que nécessaire jusqu'à ce que vous ayez choisi celle dans laquelle vous souhaitiez séjourner. le dernier jour, ils sont partis un jour plus tôt et comme l'argent n'a pas été remboursé, alors maintenant vous êtes en colère contre nous. A aucun moment vous n'avez demandé un remboursement de l'argent mais si vous aviez demandé un remboursement cela n'aurait pas pu être fait car vous avez eu une réduction car vous avez choisi un tarif réduit mais à son tour il ne peut pas être modifié ou annulé car il s'agit d'un non -tarif remboursable. Nous avons dû expulser les voitures à l'intérieur du parking car ils allaient effectuer des travaux dans la rue, nous faisant perdre 20 places de parking perdues. La dernière nuit de stationnement n'a pas été facturée. Nous sommes désolés que vous ne nous ayez pas compris ou que la communication n'ait pas été adéquate. Aucun client ne s'est plaint du problème de stationnement causé par la mairie.
• Grégoire.�

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 19:48

  Pas cher en cette periode en passant par booking. Et en plein centre
• Nawal.r

  3 / 5

  Le 29/07/2018 à 09:38

  Sa situation géographique est excellente , ancien édifice , meilleur qualité prix
• spacemanasa.

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 22:46

  Très bien situé , la chambre magnifique
• GAEL.U

  1 / 5

  Le 20/03/2018 à 14:13

  Ne tombez pas sur les chambres aveugles!!!!
• David.a

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 23:15

  Magnifique hôtel avec une belle vue sur l'avenue principale de Grenade
• NOELLE.S

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 13:55

  Une tres bonne situation le calle grand via colon est tresbien situe.le personnel est tres a l'ecoute des clientsle confort de la chambre tres appreciable
• Frédéric.

  5 / 5

  Le 23/03/2017 à 17:35

  Situé sur l’avenue principale Gran Via, sur six étages avec deux ascenseurs et un garage en bonus, il fait partie des plus grands grands et modernes hostales de Granada. Proche de la cathédrale, de la calle Elvira (typique et animée) et des transports en commun (avec arrêt de bus allant à l'aéroport ou aux gares ferroviaire et routière), il s’avère toujours un bon choix pour son confort et ses prix très compétitifs. Ses quasi 80 chambres standard sont très bien tenues, équipées de bonnes literies avec une insonorisation renforcée. Plus calmes encore : les chambres ouvrant sur le patio intérieur ! Accès à des ordinateurs, consignes bien utiles, distributeurs de boisson et accès Wi-Fi complètent les installations très opérationnelles.
• Marine.A

  5 / 5

  Le 17/03/2017 à 13:33

  rien à dire, super hôtel !