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Une étoile et pour mettre quelque chose... Un ami qui était client de cette auberge en parle :
La première nuit que j'y passe, je m'apprête à me coucher et quand j'ouvre le drap je vois que quelque chose bouge sur le lit, une punaise de lit. J'appelle le gardien de sécurité car à ce moment-là il n'y a pas de réceptionniste, et il voit la même chose que moi, des punaises de lit qui courent autour du lit et de l'oreiller. La seule solution qui m'est donnée est de dormir sur le canapé de la réception jusqu'à 7 heures du matin lorsque la réceptionniste arrive. Quand il arrive et que je lui raconte ce qui s'est passé, il me répond : oh...pauvre..., je lui demande de me rendre mon argent et il me répond : "ils vont sûrement me le rendre, envoyer un mail à réception avec le numéro de réservation, les données etc... pour voir quelle est la résolution". De la main d'une personne sympathique du personnel, j'ai été invité à dormir cette nuit-là sans frais pour moi, en changeant de chambre bien sûr, pour l'une des chambres composées de lits superposés (mon erreur de penser que ce serait une chambre isolée Cas). Le lendemain matin, je me réveille le corps plein de piqûres et je vais directement à La Paz où ils me fournissent le traitement approprié.
Apparemment, ce n'est pas un cas isolé, pas deux, pas trois... une autre cliente a mis toutes les punaises qu'elle a trouvées dans un sac et les a mises devant la réceptionniste... donc ma situation ne les a pas attrapées à nouveau, mais a fait il est très clair qu'ils n'envisagent pas d'y remédier.
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Karmen.
