Airotel Galaxy Hotel

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Onur.a

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:13

  Emplacement très central, personnel sympathique, chambres propres 👍🏻
• Chryssa.o

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 12:23

  L'hôtel est situé au coeur de Kavala offrant un accès direct à pied à tous les points d'intérêt. De l'avant de l'hôtel, il y a un accès au port et de l'arrière un accès direct au marché de Kavala. Il y a un parking payant à quelques mètres de l'hôtel. L'hôtel est impeccablement propre et tout le monde à la réception est très gentil. La vue depuis le 7ème étage, où se trouve le bar et où est servi le petit-déjeuner de l'hôtel, est magnifique !
• cakirmert.

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 08:06

  Les chambres sont bien Le petit déjeuner est vraiment bon. La vue est magnifique, au centre de la ville, le personnel est soucieux, même si tous les commerçants sont chaleureux et serviables.
• Zübeyde.

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 22:52
• ELENI.

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:15

  Bel emplacement de l'hôtel, personnel aimable, bon petit déjeuner, belle vue, ascenseur lent...
• Georgios.e

  2 / 5

  Le 21/01/2023 à 20:54

  Pour une nuit ok. Jusque là....
• sofia.o

  1 / 5

  Le 18/01/2023 à 11:32

  HÔTEL INACCEPTABLE ! DANS LES 3 NUITS ILS NE SONT PAS VENUS NETTOYER MÊME UNE FOIS ! CE N'EST PAS SEULEMENT 4 ÉTOILES ! PAS LA VALEUR DE LEUR LAISSER NOTRE ARGENT
• Savvas.e

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:41

  Malheureusement, comme quelqu'un l'écrit très justement ci-dessus, l'hôtel est resté dans la rénovation de 2012, les parties communes complètement négligées, seuls les rideaux derrière la réception montrent le manque total de soin pour l'image de l'hôtel. Le petit déjeuner assez bon avec tous les des normes avec plusieurs extras comme des noix des fruits exotiques mais dans des coupelles pas suffisamment nettoyées etc
• alexia.m

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 14:38

  Très belle vue pour que quelqu'un puisse profiter de son très bon café ou boisson Personnel sympathique J'y retournerais sans hésiter
• Lazaros.a

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 13:45

  Très bon hôtel, prix abordables, vue parfaite. Le seul problème était à la réception. L'équipe de l'après-midi n'était pas bonne du tout.
• Galina.t

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 07:35
• Gezgin.n

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 22:41

  C'est un hôtel que nous préférons à Kavala, sur la presqu'île historique et avec sa magnifique vue mer. C'est l'un des beaux endroits où séjourner à Kavala avec sa porte s'ouvrant sur la rue arrière, à distance de marche du Kavala historique. La terrasse de l'hôtel est utilisée pour le petit déjeuner, vous pouvez prendre le petit déjeuner face à la belle vue. Il n'y a qu'un seul problème, le stationnement, donc il faut se garer dans la rue près de l'hôtel.
• Dionisis.a

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:52

  Très bon emplacement, propre, chambre récemment rénovée et spacieuse. Mais il n'a pas une bonne isolation donc ce n'est pas très silencieux. Le petit déjeuner est excellent avec vue sur la mer et le personnel très serviable
• Ventci.a

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:20

  Chambre sale face à la rue principale très bruyante toute la journée. Les toilettes étaient sales avec une fuite au niveau du clapet de retour. Il n'y a presque jamais de parking gratuit autour de l'hôtel. L'hôtel lui-même dispose de 3 ou 4 places de parking payantes. Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement. Mon avis est après 2 visites. Je ne le recommande pas.
• Vasil.a

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:07
• biyeregitsek.

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 18:44

  C'est l'un des hôtels idéaux pour séjourner dans le centre de Kavala. Il est moins cher et plus économique d'y aller en réservant via Booking. Décembre 2022 Période d'hiver pour 1 nuit pour 2 personnes est de 1600 TL. A l'hôtel, ce tarif est de 2000 TL. Le petit déjeuner est au dessus de la moyenne. Au 7ème étage, tous les kavalas sont à vos pieds. Si vous avez une voiture, il y a un parking devant gratuit. Les chambres sont propres, les salles de bains pourraient être plus grandes et plus confortables Nous sommes satisfaits.
• Nevin.�

  3 / 5

  Le 17/12/2022 à 20:12
• michalis.f

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:17

  Très bon hôtel vaut le prix que vous payez
• Zeta.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:50

  Nous avons eu notre réception de mariage au jardin sur le toit et bien sûr nous avons également séjourné à l'hôtel. La nourriture est parfaite, le chef et le personnel sont parfaits !!! C'était une expérience incroyable. Je le recommande vivement ❤️❤️❤️
• Gavril.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:37
• arman.k

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:42

  Kavala a toujours été mon premier choix lors de mes voyages, les chambres sont propres et la nouvelle salle de bain est assez grande et moderne
• dimitris.i

  2 / 5

  Le 11/11/2022 à 11:43

  Les points positifs... : bon emplacement au centre de la ville... bon petit déjeuner sur la terrasse avec vue... personnel gentil et serviable... Inconvénients... : cher pour ce qu'il offre... Très bruyant à partir de 8h du matin... Comme si on était dans un hôpital d'état... 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️
• Niko.a

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:24

  Hôtel propre, personnel agréable et poli. Le petit déjeuner est bon et frais. Malheureusement, il fait trop de bruit, les fenêtres ne sont pas scellées et isolées. Les chambres ne sont pas non plus isolées et vous pouvez donc entendre tous les sons de tous les côtés.
• panagiotis.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:35

  Au centre de Kavala près de toutes les chambres ont besoin d'un peu plus de soin
• Dimitris.o

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:18

  Emplacement et vue sur la ville parfaits. La chambre très chaude, négligée comme tout l'hôtel. Cela donne l'impression que ce n'est pas très propre. Semblaient les taches sur le matelas du drap lavé au kilo... petit déjeuner - médiocre. Un hôtel avec des perspectives qui a besoin d'une rénovation radicale
• Gas.o

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:39

  Dans un très bon emplacement, avec vue sur le port, le château, le réservoir. Personnel poli et serviable. Petit déjeuner très bon, dans le jardin sur le toit avec une vue imprenable.
• Fst.

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:25

  Je n'ai vraiment pas de mots. Je viens à l'hôtel depuis des années pour 2 raisons. Emplacement et petit déjeuner. Cette année on s'est bien amusé, le petit déjeuner est à la limite de l'empoisonnement. Pareil pour vous. Je joins une photo des "oeufs"
• Georg.e

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:12

  Je connais cet hôtel depuis des années et malheureusement il a le même bilan que tous les hôtels qui démarrent fort : Mauvais petit déjeuner au point où on n'a plus du tout envie d'y aller par rapport à il y a quelques années où c'était l'un des meilleurs petits déjeuners. Les chambres sont restées en 2012 qui ont été rénovées sans aucune trace d'amélioration d'entretien (portes de salle de bain bombées) Le personnel de nettoyage extrêmement gentil et prêt à aider et la déesse qui sauve un peu la situation. Je suis vraiment désolé mais c'était la dernière fois...
• Nevra.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 22:47

  Un hôtel de qualité et propre dans le centre-ville. Le petit déjeuner buffet est tout à fait correct. C'était très proche des goûts de mon propre pays. Il y a un petit parking devant la porte, mais il n'y a pas beaucoup d'ordre. Il n'y a pas de sèche-cheveux dans les chambres, mais le fer et la planche à repasser m'ont surpris. Dans l'ensemble, j'étais satisfait et envisagerais de revenir.
• Giorgos.o

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 09:57

  Au centre de la ville en face du port, il offre une vue imprenable tout autour. Chambres confortables entièrement équipées et propres. Le stationnement n'est pas facile à trouver.
• Vasileios.o

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 14:15

  Certainement vfm. Super petit déjeuner, superbe vue depuis les chambres, immense télé, planche à repasser, très bonne insonorisation. Le point chaud est le toit / bar avec une vue à 360. . . .
• herculanum1.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 13:05

  Personnel très sympa et le coup d’œil sur la mer et la ville.
• N.

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 04:56
• Aggelos.k

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:31

  Dans un très bel endroit avec une très belle vue surtout depuis le jardin sur le toit. Chambres confortables avec planche à repasser, table, bouilloires, etc. Grand lit et matelas moelleux. Oreillers satisfaisants. Il y avait de l'eau dans le frigo et du café, du sucre, du lait, ainsi que des tasses à café. Personnel gentil! La réception m'a rappelé que j'étais dans le ktel pour obtenir un billet. Deux ansachers mais à peine deux personnes avec un bagage à main. Le sens de la propreté manquait. Vous deviez avoir confiance que c'était propre parce que dans certaines choses, vous ne pouviez pas le voir. Le lendemain, ils ne se sont pas arrêtés pour nettoyer ou pour de nouvelles serviettes. Le petit déjeuner était incroyable avait tout ce que vous vouliez ! Deux personnes rattrapaient ce qui allait se terminer.
• viktoria.o

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 18:07

  Dans une partie centrale de la ville avec une belle vue.. la chambre n'était pas très confortable ! Si j'étais entre egnatia hote et galaxy je choisirais egnatia.. Il n'a pas une vue comme la galaxie mais il a des chambres plus spacieuses !!
• Makis.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:06

  Belle vue calme confortable et superbe sur tout le port
• Brae.y

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:57
• Giorgos.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:23

  Emplacement très central en face du port, avec une vue imprenable tout autour. Chambre confortable et propre, petit déjeuner excellent et copieux.
• EURIRI.I

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 17:25

  Bel hôtel avec une belle vue et un personnel très serviable! Merveilleux petit déjeuner complet dans un endroit parfait!
• Alexander.u

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:36
• Makrk.e

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:09
• Christos.o

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:00

  L'un des meilleurs hôtels de la région. Avec une belle vue sur le port.
• Razvan.

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:12
• eztrazi12.u

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:58

  Je ne pense même pas à 4 étoiles maximum 2 et je n'exagère rien Petites chambres sans place de parking, la nourriture au petit déjeuner même pas convenable Dans la chambre vous avez une planche à repasser...... ce service aurait dû être proposé par l'hôtel, ne pas avoir de table dans votre chambre En TV plus petit qu'un moniteur. je ne recommande pas
• martina.i

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 06:52

  Emplacement idéal avec une vue magnifique sur la belle Kavala. Pourtant, compte tenu du fait que le Galaxy 4 étoiles a certaines choses qui pourraient être améliorées. Cela s'applique aux places de parking, à la propreté, les petits meubles doivent être équipés de toute urgence d'une isolation phonique, car si d'autres clients ou le nettoyage des chaises de la chambre ou quoi que ce soit sont déplacés, vous tomberez bientôt du lit. L'hôtel est très mal insonorisé et je trouve cela très dérangeant, car ce type de bruit est très fort quand on veut trouver la paix. Le personnel est très sympathique et essaie très fort. L'hôtel ne doit pas se reposer sur le fait qu'il est toujours complet et qu'il offre une vue magnifique. Néanmoins, nous aimons toujours revenir à la belle Kavala.
• Charalampos.s

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 18:43

  Hébergement dans un emplacement côtier central, avec un excellent service. L'un des logements les plus anciens, récemment rénové et adapté aux zones les plus chaudes de la ville
• Ivana.l

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 18:13

  Hôtel au centre, sans parking, assez bruyant à cause de la circulation. Bon emplacement si vous voulez être au centre de Kavala. Petit déjeuner excellent ! Personnel très serviable.
• Xenia.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 15:11
• Tache.r

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:25

  Excellent emplacement (le meilleur emplacement avec vue sur la mer et les sites importants), services professionnels, prix plus que corrects, ménage quotidien (draps et serviettes changés), petit-déjeuner OK, le dîner peut également être servi (si nécessaire). Je ne pense pas que le stationnement soit un problème (accès facile devant l'hôtel pour laisser ses bagages, 2 parkings payants à 100m, respectivement 200m ou avec un peu de chance dans les rues avoisinantes). Comme recommandation pour 6 euros/jour de stationnement, je ne pense pas que cela vaille la peine de gâcher votre séjour. Globalement je recommande !
• tayfun.z

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:44
• Stelios.i

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:05

  4 Quatre étoiles vont au personnel qui était impeccable et serviable ! Des professionnels tous ! Remerciements particuliers à M. Stefanos de Rouf Garden. Cependant, l'hôtel a été abandonné et des dégâts ont commencé dans sa construction.
• Despina.s

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:24

  Très mauvaise expérience dans cet hôtel particulier à Kavala. La chambre en général était sale, il y avait des poils, les serviettes et les draps étaient également sales. Je n'y retournerai certainement pas !!
• ga.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:04

  Super hôtel sur la plage de la ville avec une vue parfaite des deux côtés de l'hôtel chambre confortable avec une cuisine délicieuse qui vaut le coup un peu la propreté à faire attention et n'a rien à envier mais les hôtels un point négatif est qu'il n'a pas de parking et celui qui ne connaît pas la ville il ne sait pas qu'un peu plus loin de l'hôtel il a un parking privé et il doit tourner de ruelle en ruelle pour trouver quelque part bien qu'il y ait trop de circulation pour se garer quelque part dans la rue ! Encore une chose c'est que la chambre est disponible à 15h00 et si vous êtes en ville depuis le matin c'est un peu fatiguant
• Sa.u

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:21

  L'hôtel est très vieux. Chambre et salle de bain assez petites et exiguës, malheureusement aussi avec de la moisissure. Le plâtre se détache du plafond du balcon. 2 petits ascenseurs (pour 3 personnes maximum), non climatisés, disponibles. Malheureusement, nous nous attendions à un peu plus d'un hôtel 4 étoiles apparemment haut de gamme. Le petit déjeuner était correct, en partie aussi de la vaisselle sale. Le point positif est la vue depuis le jardin sur le toit au-dessus et le très bon emplacement de l'hôtel. Situé juste sur le port et tout est accessible à pied.
• Anton.v

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:42

  Les conditions dans l'hôtel ne correspondent pas aux 4 étoiles qui lui sont attribuées. Il n'y a pas de parking et cela crée de gros maux de tête. Il n'y a de l'eau chaude qu'avant le déjeuner. Nous avons dû changer de chambre pour prendre une douche, mais encore une fois il n'y avait que de l'eau pour une personne, et nous sommes trois. La porte de la chambre ne fermait pas à clé. Ils ont envoyé un "homme à tout faire" qui, après avoir frappé la porte plusieurs fois avec un marteau, a dit "c'est fait" mais n'a jamais réparé. Heureusement que nous n'étions que pour une nuit dans cet hôtel ! Nous sommes déçus ! je ne recommande pas!
• ioanna.a

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 06:49

  Malheureusement, il y a une odeur de moisi partout et la propreté est médiocre ! A besoin d'être rénové. La seule bonne chose est son excellent emplacement... Dans l'ensemble... Je m'interroge sur les critiques...
• Aibiike.a

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:02

  Mon mari a eu des problèmes à la frontière avec la Grèce. Nous avons appelé l'hôtel et annulé notre séjour. Mais l'hôtel n'a même pas payé la moitié. Nous ne sommes même pas restés un jour. Vous savez, après une telle attitude, je ne recommanderai certainement pas cet hôtel à aucun de mes amis. À en juger par les critiques de 1-2-3 étoiles, il ne vaut même pas ce genre d'argent. Ils auraient pu être traités avec compréhension et au moins la moitié du montant retourné. Eh bien, probablement, après avoir installé quelqu'un à notre place, ils ont gagné deux fois plus.

  Réponse du propriétaire :
  
• Arnaud.o

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Mathias.a

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Nika.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.p

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:04

  Chambres confortables et belles avec vue sur la mer et la ville. Emplacement idéal pour découvrir facilement Kavala, mais aussi pour un déplacement professionnel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Chez Galaxy Hotel, membre du groupe Airotel, nous apprécions tous les commentaires positifs qui nous remplissent de joie et de satisfaction dans nos efforts pour rendre votre séjour meilleur. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, George Skliris Gestionnaire Airotel Galaxy
• chery.l

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Tatiana.

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:35

  Un bon hôtel en termes de qualité-prix. Les chambres sont également équipées d'un fer à repasser (aspect important si vous êtes en déplacement professionnel). L'hôtel ne dispose pas de parking, vous pouvez laisser votre voiture sur un parking payant près du port (à environ 200 m de l'hôtel)

  Réponse du propriétaire :
  
• George.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:11

  Je viens à l'hôtel depuis 6 ans, la dernière fois que je suis venu j'ai commandé un filet de poulet au club, c'était le pire que j'ai jamais mangé, ils ont récemment abandonné l'hôtel, la propreté est très moyenne , l'emplacement est bon mais je ne reviendrai pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bell, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'aimerais que vous sachiez que vos commentaires seront adressés immédiatement aux ministères respectifs. En terminant, je voudrais encore exprimer mes regrets et espérer que dans un proche avenir nous aurons une autre occasion pour vous de constater l'amélioration de nos services. Cordialement, Nicoleta Kaneli Directeur adjoint
• stamatina.p

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 18:00

  Très bel hôtel, chambres rénovées, petit déjeuner incroyable, très bien situé et belle vue depuis les chambres et la salle du petit déjeuner. Le personnel est poli. Je vais le préférer à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Birbili, Nous tenons à vous remercier pour vos aimables commentaires. Nous sommes heureux que notre personnel ait contribué à l'impression positive de votre séjour chez nous. Nous sommes extrêmement heureux d'être votre deuxième maison lors de votre visite dans la région. Cordialement, Nicoleta Kaneli Directeur adjoint
• Ane.h

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 01:14

  Bel hôtel, dans un très bon quartier de la ville ! Les chambres devraient être plus propres car j'ai vu des morceaux de papier toilette sur le sol de la salle de bain. . Petit déjeuner très bon, avec une vue unique 👌
• Giannis.r

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:31

  Mon hôtel préféré est quand je vais à Kavala, et ils ont la nuit à un prix normal ! Chambres propres, petit déjeuner fantastique et personnel aimable ! Au coeur de Kavala avec une belle vue sur le port ou le château si vous avez de la chance, une chambre en façade ou sur le côté ! Le problème avec le stationnement de la voiture existe ici aussi, si vous avez de la chance, il pourrait y avoir quelque chose sur la plage. Sinon, vous le garez sur le parking du port avec la facture correspondante !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Prodridis, Chez Galaxy Hotel, membre du groupe Airotel, nous apprécions tous les commentaires positifs qui nous remplissent de joie et de satisfaction dans nos efforts pour rendre votre séjour meilleur. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Nicoleta Kaneli Directeur adjoint
• Ioanna.o

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:22

  Hôtel quatre étoiles au centre de Kavala avec une vue spectaculaire depuis le jardin sur le toit. Je note 4 sur 5 pour le service et la gentillesse (ils ont immédiatement apporté les oreillers et le fer supplémentaires que j'avais demandés), le nettoyage quotidien, le sommeil réparateur (nouveau matelas Greco Strom) et la grande variété du petit-déjeuner. Un bémol maintenant, il y avait une usure évidente dans l'hôtel, la propreté n'est pas parfaite ou du moins ça n'en a pas l'air car l'hôtel est vétuste... Mille bravo au personnel qui fait vraiment son meilleur! De plus l'insonorisation n'était pas bonne... J'ai bien dormi car le bruit ne me dérange pas, mais mon mari a un peu souffert. Il y a aussi une difficulté avec le stationnement. Pour son prix, cependant, cela en vaut la peine, et sûrement avec une forte rénovation, il brillera à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Konstantinidou, merci d'avoir visité notre hôtel ! Nous apprécions votre avis et l'avons pris au sérieux. Pour nous, l'avis et les commentaires de nos clients sont un guide pour l'amélioration de nos services. Suite à vos remarques, le service toiture a été informé en conséquence, afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Merci encore pour vos commentaires et ce n'est qu'à travers eux que nous pouvons continuellement améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous avoir bientôt près de nous et de vous offrir de meilleurs services. Sincèrement, Nicoleta Kaneli Directrice adjointe de l'Airotel Galaxy Hotel
• Lia.r

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:09

  Pas mal de chichi, la clim ne marche pas, des poils dans la salle de bain et les serviettes pas si neuves... ce que j'ai apprécié c'est le couloir et le hammam ! C'est pourquoi le 3⭐...

  Réponse du propriétaire :
  
• Ioannis.t

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:30

  L'hôtel est en bon état général. Il a besoin de soins ici et là dans une certaine usure, mais en général, il est bon et propre. Il a une très bonne isolation phonique. Nous avions des voisins de chips à côté et au-dessus et en avons souffert. Il n'y a pas de parking et vous ne pouvez trouver de parking nulle part dans les environs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stratako, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour dans la ville de Kavala et d'avoir publié votre note. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Airotel Galaxy. Cordialement, Nicoleta Kaneli Directeur adjoint
• Marek.a

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 13:18

  Bel hôtel dans l'endroit idéal, le petit déjeuner était très varié, chambre agréable et propre, le personnel très poli vraiment bien fait. La vue est très belle à la fois de la face avant qui surplombe la mer et le château et de l'arrière car elle surplombe la ville de Kavala et l'aqueduc. Internet a fonctionné de manière très satisfaisante pour les vitesses de l'hôtel. Le prix à l'époque où j'y étais était le meilleur par rapport aux hôtels correspondants à ce moment-là et après mon séjour, je l'appellerais certainement le meilleur rapport qualité / prix hôtel à Kavala pour sa catégorie, lors de la prochaine visite, ce sera certainement le mon encore premier choix. Idéal pour les voyages d'affaires, chambre calme avec bureau, nombreux emplacements pour recharger ordinateurs portables, tablettes, téléphones portables et Internet stable toute la journée et toute la nuit. Tout est à côté du bus de la ville de l'hôtel, du KTEL, du port, vous pouvez facilement couvrir la distance de tout à pied et avec des valises.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aristotelis.o

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:35

  La chambre pour quatre personnes était petite et exiguë.Le petit déjeuner était de mauvaise qualité et médiocre (il n'y avait pas de variété.) Son avantage est le bon emplacement dans le centre-ville avec une excellente vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Comte, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous et notre objectif n'est pas seulement de maintenir le niveau de nos services mais de nous améliorer à chaque fois. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir dans nos locaux et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels du Groupe Airotel. Sincèrement, Nicoleta Kaneli Directeur adjoint
• Ioanna.i

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:36

  Hôtel parfait ! Nous avons passé un merveilleux moment, tous les employés très gentils, le buffet du petit déjeuner extrêmement copieux, la vue incroyable, l'emplacement est parfait dans la partie la plus centrale de Kavala, des chambres magnifiques, le restaurant, bien que cher, offre une vue magnifique sur l'ensemble mer et la nourriture est délicieuse! La plage est à quelques kilomètres en voiture, mais c'est l'une des plus belles plages que nous ayons visitées !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joanna, Chez Galaxy Hotel, membre du groupe Airotel, nous apprécions tous les commentaires positifs qui nous remplissent de joie et de satisfaction dans nos efforts pour rendre votre séjour meilleur. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, George Skliris Gestionnaire Airotel Galaxy
• irini.a

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:48

  Pour le personnel et l'emplacement uniquement, (Sauf pour le monsieur du restaurant avec les verres) ils sont très centraux et vous pouvez marcher partout !! Cependant, la télévision captait une chaîne, la commande n'avait plus de piles, le sèche-cheveux était également cassé... ah ! Le téléphone ne fonctionnait pas non plus, tout comme Internet

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Irène, Merci pour votre préférence dans notre hôtel. Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait des équipements de la chambre. Ceci a été porté à la connaissance des services concernés et la question sera traitée en conséquence. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel en vous offrant de meilleurs services. Cordialement, George Skliris Gestionnaire Airotel Galaxy
• John.i

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:48

  Plusieurs fois je suis allé et l'un d'eux m'a emmené dans une pièce avec une télévision cassée et un sèche-cheveux cassé.Espace très étroit, le personnel va bien. Normalement, autant de fois que je suis allé, j'ai dû être pris en charge. Ils m'avaient également mis en chambre double en raison de la faible disponibilité. Je leur ai demandé la remise de 20% à laquelle nous avons tous droit selon la loi. Laissez-moi vous expliquer un peu, sachez que lorsque vous êtes seul et qu'ils vous mettent en chambre double, vous avez légalement droit à une réduction de 20%, une information utile à connaître. enfin la nourriture était sur une échelle de 10/10 pour moi un 4/10.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Yarmadur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous sommes heureux de recevoir vos aimables rapports sur le service. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé le personnel digne de vos attentes. Vos commentaires sur la télévision et le sèche-cheveux ont été pris en compte. Permettez-moi de vous informer que la chambre qui vous a été attribuée était plus grande et que vous avez été surclassé gratuitement grâce à votre fidélité, car notre objectif à tous est l'amélioration continue de nos services et je pense que vous aurez l'occasion de le voir sur votre prochaine visite à notre hôtel. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau afin que vous soyez entièrement satisfait de l'ensemble de nos services. Cordialement, Nicoleta Kaneli Directeur adjoint
• LANARIS.A

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  Le 10/02/2022 à 20:22

  25 ans que je fais le travail d'un vendeur d'hôtel demandant l'acompte de la chambre (porte) une nuit pas une réservation de plusieurs jours et voulant une avance je crois l'avoir encore vu à Tripoli inacceptable nous ne sommes pas des fraudeurs d'ailleurs vous disposez d'informations personnelles mais aussi professionnelles pour la facturation. Et si telle est votre politique, vous devez informer dès le début soit lorsque quelqu'un demande une chambre à la réception, soit lorsque quelqu'un effectue une réservation par téléphone. Très offensant très offensant inacceptable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lanaris, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Comme vous le mentionnez, le paiement de la première nuit dans le cas où une chambre n'a pas été préalablement réservée fait partie de notre politique tarifaire. Merci pour la bonne humeur et nous espérons que la prochaine fois nous vous satisferons pleinement. Cordialement, Nicoleta Kaneli Directrice adjointe
• Lefteris.y

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  Le 19/12/2021 à 10:10

  L'hôtel est dans un endroit idéal. Il a une très belle vue (la mer sur le plateau, la forteresse, la vieille ville). Petit déjeuner copieux et savoureux. Le jardin sur le toit où sont servis le petit-déjeuner et le dîner offre une très belle vue. La chambre est soignée et propre. Mais dans la salle de bain (chambre 207) il y avait des taches de peinture sur la douche et des trous dans les coins. Sinon très belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lefteris Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Airotel Galaxy Hotel pour votre séjour dans la ville de Kavala et d'avoir pris le temps de partager vos expériences. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du petit déjeuner et de la propreté de notre hôtel. Nous avons également pris vos commentaires de maintenance au sérieux afin d'améliorer nos services. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, dans l'un des hôtels du groupe Airotel. Cordialement, George Skliris Gestionnaire Airotel Galaxy
• SuMeYYa.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 15:15

  Magnifique 😍

  Réponse du propriétaire :
  
• GEORGIOS.I

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 13:58

  Unique parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Paris.z

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 20:56

  Très bon hôtel pour séjourner à Kavala. Au centre avec tous les points d'intérêt très proches

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Paris, merci pour votre séjour dans notre hôtel! Nous apprécions votre avis positif et espérons vous revoir bientôt dans l'un des hôtels du groupe Airotel. Cordialement, Georgios Kretsis chef de réception