AC Hotel by Marriott Som
A propos de : Hôtels AC Hotel by Marriott Som à L'Hospitalet de Llobregat
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Nicolas.a4 / 5Le 14/02/2023 à 13:41
L’hôtel est bien situé, les chambres sont propres. Les Croquetas du room service sont incroyables. Globalement la cuisine est excellente. Le petit déjeuner aussi. L’espace d’accueil était en travaux les 3x où je suis passé donc pas trop d’avis sur ce côté On attends toujours beaucoup d’un hôtel Marriott. Celui ci, je trouve l’accueil long, on vous demande de remplir plein de documents avec des infos que l’hôtel est déjà censé avoir. Ensuite, malheureusement y a toujours eu un petit problème lors de mes passages. Soit un matelas pourri, soit une douche qui fonctionne mal, des points du programme de fidélisation qu’on ne te donne pas, des cuistots qui discutent tranquillement pendant que j’attends.
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Chase.5 / 5Le 10/01/2023 à 03:08
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Nicot.u1 / 5Le 31/12/2022 à 06:45
Mal isolé. On entend les bruits des chambres du haut et de côté. Téléphone qui sonne par erreur dans la chambre a 6hrs du matin. Qualité litterie moyenne. Je ne reviendrai plus dans cet hôtel tellement que j'ai mal dormi !
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Mario.e3 / 5Le 29/11/2022 à 09:35
Pas selon les étoiles de notation. Très loin du centre. Petits déjeuners buffet très pauvres.
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Shayma.a2 / 5Le 27/11/2022 à 12:25
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Miriam.a5 / 5Le 21/11/2022 à 06:55
Hôtel confortable avec un excellent service. Personnel très attentionné.
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Ashley.i1 / 5Le 30/10/2022 à 03:01
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Jorge.a2 / 5Le 27/10/2022 à 06:38
Chambres régulières, il n'y a pas de départ automatique et il y a un manque de personnel pour s'occuper de tous les clients qui s'enregistrent et sortent
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Enrico.�5 / 5Le 15/10/2022 à 14:42
Super hôtel, un peu à l'écart, mais calme. Personnel super sympa.
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Lourdes.o5 / 5Le 14/10/2022 à 07:15
L'excellent hôtel. Le personnel est cordial et sympathique, ma chambre est très propre, spacieuse et dispose d'une grande variété de services inclus, le lit super confortable et les oreillers également. Il est proche de nombreux bons restaurants et d'un quartier calme. Le petit déjeuner était très varié et ma partie préférée était la machine à café Nespresso qui pour moi était un millier? en plus d'un si bon wifi pour jouer à genshim. Je veux vraiment y retourner.
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Cathy.u1 / 5Le 09/10/2022 à 12:38
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Soazig.e5 / 5Le 06/10/2022 à 16:19
Séjour dans le cadre d'un déplacement professionnel. Equipe formidable, très professionnelle, toujours souriante, au service des clients et qui recherche en permanence des solutions à tous nos problèmes ! Chambre très propre. Pas de restaurant mais un room service parfait ! Je recommande cet hôtel. Un bémol: le prix du petit-déjeuner à 16€50. Un café me suffit le matin : c'est une possibilité proposée sans avoir à payer un buffet que je n'exploite pas. Autre bémol mais l'hôtel n'y peut rien : le square en bas de l'hôtel dans lequel la jeunesse barcelonnaise passe une bonne partie de la nuit à discuter, crier, etc. Difficile de dormir pendant ces 2 nuits : il faut peut-être demander des étages supérieurs quand on a le sommeil léger.
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PR.5 / 5Le 14/08/2022 à 14:00
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Maryuri.o5 / 5Le 13/08/2022 à 10:46
Il n'y a pas de piscine mais c'est une bonne option… c'est très proche de tout
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Nicholas.1 / 5Le 08/08/2022 à 09:00
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Wor.e4 / 5Le 07/08/2022 à 14:55
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Afrika.a5 / 5Le 31/07/2022 à 14:50
Très bon emplacement et service, personnel sympathique et quartier très bien relié à l'aéroport. Le seul point négatif est que les chambres n'étaient pas insonorisées et que la porte de la salle de bain était semi-transparente et ne pouvait pas être fermée, donnant le sentiment de manque d'intimité.
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Daniel.a4 / 5Le 14/07/2022 à 11:36
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Daniel.i5 / 5Le 29/06/2022 à 11:43
L'emplacement est un peu incontrôlable par rapport aux monuments, mais le métro est à 500 mètres de l'hôtel, et en même temps, le calme donné par l'emplacement plus éloigné du centre. Le petit déjeuner est presque le même tous les jours, mais si vous n'êtes pas difficile, c'est largement suffisant. Chambres agréables, propres et climatisées. Un beau 5 étoiles pour moi.
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Shirley.o4 / 5Le 28/06/2022 à 23:03
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Ralph.a5 / 5Le 20/06/2022 à 14:19
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Dale.o5 / 5Le 17/06/2022 à 12:37
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Alexandra.m2 / 5Le 10/06/2022 à 23:14
Il y a eu un gâchis avec les cartes d'accès à notre chambre que nous étions tellement excités d'aller au bureau principal. La vérité est que le service était mauvais, nous avons demandé un lit double, ils nous en ont donné deux séparés. La porte de la salle de bain faisait un bruit d'enfer qu'il a fallu ajouter du savon au silence. Un désastre. Jamais plus.
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Stan.e4 / 5Le 06/06/2022 à 19:29
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Andre.l3 / 5Le 31/05/2022 à 08:48
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Leong.5 / 5Le 23/05/2022 à 19:50
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Zi.e5 / 5Le 23/05/2022 à 10:00
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Mehdi.E5 / 5Le 21/05/2022 à 11:17
Hôtel très bien, vous ne serez pas déçu
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Michael.e3 / 5Le 20/05/2022 à 08:43
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M...5 / 5Le 15/05/2022 à 07:44
Le petit déjeuner parfait. Tout et de très bonne qualité. Café Nespresso. Jus naturels. Très bon jambon. Nous étions un peu effrayés par les commentaires négatifs, mais force est de constater qu'ils en ont pris note et l'ont beaucoup amélioré. Literie confortable et chambre au calme. Stationnement simple et gratuit le week-end, dans les rues avoisinantes. Bon choix.
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Alberto.e5 / 5Le 14/05/2022 à 09:07
Très bon service à la réception et salle de petit déjeuner. Ils ne proposent ni déjeuner ni dîner. Mais en général l'attention est excellente. Hôtel propre dans un bon quartier. Quartier calme et sécuritaire avec un centre commercial très proche.
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Chandana.i4 / 5Le 04/05/2022 à 23:10
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Arthur.a5 / 5Le 30/04/2022 à 20:32
Manque de personnel le reste est parfait
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Michael.e5 / 5Le 23/04/2022 à 15:47
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SusheelR./ 5Le 04/04/2022 à 00:00
Nothing stood out to me during my stay. Rooms were clean and the staff were great. No coffee machine within the room. The AC hotel in Madrid had a Nespresso machine, which was a nice touch. The 21” TV squarely belongs in the late 2000s and not in a modern hotel. The fitness room was tiny. The functional trainer needs to be updated. The bench is useful. The free weights only go up to 10 kg. A set of adjustable dumbbells like the ones Bowflex makes would have been ideal. Overall, the worst of the three AC Hotels I stayed in while I was in Spain. If you’re looking for a basic place to stay, this will more than serve the purpose, but if you’re looking for a 4-star hotel experience, you won’t find it here.
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Doug./ 5Le 03/12/2022 à 00:00
Overall a nice hotel, but every night the Wifi/Internet was completely down - leaving me and my team to have to use tethering to our phones to get work done.
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TOMASYEBRA./ 5Le 02/14/2022 à 00:00
El bufet del desayuno era poco abundante e inferior a otras estancias en el mismo hotel. No se atendió la condición de socio Oro de Bonboy, ni con “obsequio a la llegada”, ni con “habitación de una categoria superior”. Y, una vez más en este hotel, se ha aplicado incorrectamente (y a la baja) el computo de puntos de mi cuenta de socio.
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LordVanderpool./ 5Le 01/23/2022 à 00:00
Amazing service, amazing staff and the room was very well done. Comfortable bedding and quiet room. Definately will stay here again
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Americantraveler./ 5Le 01/08/2022 à 00:00
Excellent in every way! Quiet with great amenities. Reasonably priced with shopping and great restaurants nearby. Have stayed here two different times without disappointment. Felt very welcomed by the amazing staff.
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DreamseekerTravel./ 5Le 12/30/2021 à 00:00
Nice newer hotel. It is quite always from city center. 15 minutes from both pier and airport. Buffet breakfast expensive for what you get. But was convenient. Staff very courteous and helpful
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Jeremy.o4 / 5Le 26/12/2021 à 09:00
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Lili./ 5Le 12/25/2021 à 00:00
The staff was awesome. The bed was horrible one of the worst beds I have ever slept on. Defiantly not up to Marriotts standards. Having stayed in over hundreds of Marriott’s with my dad who is a Titanium elite status member of Marriott this was the worst one I’ve stayed in.
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Ned./ 5Le 12/09/2021 à 00:00
Jason Iglesias, front desk customer service, was simply phenomenal. Jason is genuinely courteous, professional, kind, and he is super customer-centric. He was super helpful in giving us directions and suggestions on where to eat, what to see, etc. and he was right on all of them. Also want to recognize Antonio Torres in the restaurant. Antonio is also very kind and willing to help. He is courteous, helpful, and attentive to the needs of his customers. He also makes excellent cappucinos. We highly recommend this hotel. It is also very convenient to the metro station Ildefons Cerda and right next door to a huge mall with Carrefour, many shops, and excellent restaurants.
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JasonFisher./ 5Le 12/09/2021 à 00:00
Great location from the airport. Easy connection to Barcelona by metro or taxi. For the ease to find parking that you will not in Barcelona this has what you need for a good rest and a very nice lounge space to rest. Does not have all the bells and whistles like some places but does not come with the price they charge. Much cleaner than the AC hotels with much better condition of the property. The negative is the size of the TV.
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Ned.a5 / 5Le 08/12/2021 à 17:05
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Jocelyne./ 5Le 12/04/2021 à 00:00
Au premier abord chambre très propre, mais à regardé de plus près dans la salle de bain le bas des parois de douche et autour des robinets pas très propre il faut un peut frotter autour . Un hotel 4 **** doit être irreprochable. J'espère que cet avis vous seras utile merci pour le séjour à bientôt.
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Severine./ 5Le 11/29/2021 à 00:00
Très bien pour se reposer loin de la foule du centre. L'hôtel est idéalement situé près des transport et à côté d'un grand centre commercial ou l'on peut se d'étendre et manger après une journée intense de visite. Dommage il manque un restaurant ou une terrasse bar. Les. Commerçants aux alentours sont très pratiques et très agréables
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Yo.o5 / 5Le 11/11/2021 à 21:37
Hôtel près de la Foire et d'une rue de Barcelone. Chambres confortables et super propres. On se sent chez soi quand on le fréquente très souvent. Si vous envisagez de prendre le petit-déjeuner, si cela vaut la peine de prendre le petit-déjeuner à l'hôtel pour la qualité de celui-ci
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Gia./ 5Le 11/06/2021 à 00:00
My daughter and I were visiting from the US and we moved to the Hotel Som from an Airbnb so we could be closer to the airport for our departure the next morning. We weren't really much closer so that part of my plan didn't work exactly as I thought because then we were much farther from the city center for our last night. Fortunately, we found the mall close by and a nice restaurant. The hotel was nice and clean, the coffee and pastries the next morning were delightful.
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OlavS./ 5Le 10/25/2021 à 00:00
Overall a pleasant staff tough a little understaffed? The cleaning could be better, the breakfast is very basic. I have never experienced so “narrow” breakfast at a 4 star hotel before. What really drops the experience to 6 points was the noise. We had windows toward the street in the 4th floor and in the mornings it sounded like the window was wide open. Obviously old with a total lack of sound reduction. We also was fooled by the website that describes “Dinner” can be served , but it is only cured ham and cheese. One evening when we planned to just stay at the hotel we was saved by the nearby mall that have several restaurant with tasty food.
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JavierGG.4 / 5Le 19/10/2021 à 16:11
Bon traitement par le personnel de la réception et le personnel du petit déjeuner. Hôtel à l'ambiance moderne. Attention au parking s'il est bondé car il est difficile de manœuvrer avec des véhicules un peu plus gros que d'habitude.
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Smckowan./ 5Le 10/15/2021 à 00:00
The hotel is very nice, very modern! It was very well maintained and clean. We felt safe our whole stay. The breakfasts were delicious and had a great variety for every appetite and culture. The staff was professional, courteous and very helpful! The hotel is not located near the Barcelona City Center but it is easy to get to via Metro, Bus or Taxi. We will stay there again when we return to Barcelona.
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Zeeshan.o5 / 5Le 09/10/2021 à 15:55
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Maria.�3 / 5Le 05/10/2021 à 06:05
L'hôtel n'est pas mal. Le personnel est très sympathique. Petit déjeuner correct, j'ai raté des fruits, mais sinon ça va. Bien sûr, le nettoyage des chambres très médiocre. Trop de poussière. J'ai demandé que personne n'entre pour nettoyer pendant mon séjour, compte tenu de la saleté de la chambre.
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cs./ 5Le 09/27/2021 à 00:00
La habitación es poco silenciosa, se oye a los vecinos, no es la primera vez que me pasa. En esta ocasión, la habitación tenía una puerta con la habitación contigua (supongo que ese era el motivo) se oía la conversación telefónica de la persona de al lado, casi como si estuviera en la habitación, es muy desagradable y más si te pilla durmiendo y te despierta. Llaves desconfiguradas, has de volver a recepcion para que te la configuren y puedas abrir. Al siguente día, la persona de recepción tuvo el detalle de hacérmelo de manera preventiva para evitar tener que volver a bajar. Se echó de menos el servicio de comida y bebida de habitaciones.
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Anonymous./ 5Le 09/22/2021 à 00:00
Great place to stay, very close to all public transportation so very easy to get around. The staff was very welcoming. The day I arrived Gabriela greeted me and she was very kind and welcoming. I 100% recommend to stay here!
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Emach./ 5Le 09/12/2021 à 00:00
While Spain is not known for quality customer service this hotel extremely exceeded my expectations. Staff was friendly, personable, knowledgeable, accommodating and funny! The room was great! It could have used a good dusting, but other than that it was superb!
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Anna./ 5Le 09/09/2021 à 00:00
Un hotel muy moderno y todo el personal muy amable! Sobretodo el chico joven del turno de noche ! La limpieza y habitación excelente! Lo recomiendo a cualquiera que viaje por unos días. Lo único malo fue que no había nada para comer y el bar que en la pagina pone 24h está totalmente cerrado. La ubicación, bueno… no es una muy buena zona, pero es pasable y con el bus y tren se llega rápido a cualquier lado.
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Roshane.i3 / 5Le 22/08/2021 à 20:57
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JhonCMarin./ 5Le 08/10/2021 à 00:00
I stayed at this hotel during my visit to Barcelona and I must say, I never came across a worse hotel. I wish I hadn’t redeemed 87,500 points for this stay because I genuinely feel I wasted the opportunity to redeem them in a hotel worth of the Bonvoy brand. These are the issues I encountered: 1- Electronic/Virtual room key: When I made the reservation through the mobile app I got told I would get notified when my electronic room card was available to me without having to go to reception. I never got this. 2- Lack of knowledge regarding Bonvoy membership: After speaking to the receptionist, she said I had to cover €12 which I thought I had paid when making the reservation. The receptionist just said to me: “whatever you paid though the app, you must have paid it directly to Bonvoy Marriott and it has nothing to do with our hotel. After checking my card, I realised I hadn’t paid but the answer I was given by the hotel staff was extremely unsatisfactory and completely inaccurate. 3- No upgrades available for gold members: As a silver member I always got the opportunity to get my room upgraded and I hoped for a much better upgrade experience given that I am now a gold member through my platinum American Express but I got told that due to the “type of hotel” there aren’t any upgrades. I would have, at least, expected the breakfast to be given as an upgrade for the duration of my stay but not even an apology was given. 4- No gym available: I was told that limited services and facilities were available due to covid and when I said they should’ve put this information up on the app when making a reservation, the staff member simply said: “it is all detailed on the website”. Again, not even an apology nor any service given to compensate the poor service. 5- Cleaning the room every 3 days due to “COVID”: If all the above wasn’t bad enough then I get told that due to COVID restrictions, the hotel decided to do cleaning every 3 days. The contradiction comes when the member of staff then said, and I quote: “however, if you want your room to be cleaned before just called the reception”. It makes me wonder, was this a management decision due to covid or to reduce costs at customer service’s detriment. Furthermore, when they finally come to clean the room, the bath was full of long hairs (I was staying with my boyfriend and we both have short hair).
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Marion.u5 / 5Le 03/08/2021 à 19:59
Chambre propre, très beau cadre luxueux
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Lulu./ 5Le 07/26/2021 à 00:00
Très bon accueil, hôtel calme.
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Sílvia.l4 / 5Le 11/07/2021 à 18:16
Le séjour était assez bon, le personnel était super sympa et attentif à tout ce dont nous avions besoin. La chambre est assez large et le lit extra large et confortable. Les installations sont très propres et tout est aseptisé, et des vues brutales depuis le neuvième étage. La salle de sport est toute petite mais bien équipée. La douche sans pression et le petit déjeuner maigre et un peu maigre à mon goût. En général, c'est bon en termes de qualité et de prix et dans le quartier, nous avons trouvé un parking sans problème.
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Venkat.y4 / 5Le 05/07/2021 à 05:48
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Jose.e4 / 5Le 14/02/2020 à 08:24
Tres bon 4 étoiles
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Arvind.h4 / 5Le 01/02/2020 à 21:46
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Astrid.r3 / 5Le 19/01/2020 à 10:12
La carte de la chambre était désactivée à chaque fois que je rentrais dans la chambre ?, pas seulement la mienne, c'est aussi arrivé à mes enfants. La douche avait des problèmes de construction; l'eau s'est épuisée après s'être accumulée sur les bords de la baignoire. Au petit déjeuner j'ai raté les churros, typiques des espagnols 🤷. Excellent service avec un jeune homme très attentionné. En général très bon, propre et moderne. Ils ont fait du week-end un séjour très agréable. La proximité avec le centre commercial est sensationnelle 😁
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Patrick./ 5Le 12/06/2019 à 00:00
Do not expect a lot when staying at this property, although the staff tries very hard. I liked the proximity to public transfer, hated how far it was from anything worth seeing. If less time waiting for buses and trams is an issue for you, stay elsewhere. There is a arge mall across the street, so a quick walk there gets you a quick meal. Still, too far from touristy areas.
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Christian./ 5Le 11/03/2019 à 00:00
I really like the bonvoy program and the dog and Marriott chain. The stand for quality and customer service. It is therefore a mystery what the AC Som is doing in that group. While prices are high the service is horribly low standard. Let me tell you about my stay: Arriving the most important thing seemed to be charging my credit card. No question about room preferences or anything. You can get an iron for ironing your shirts upon request. I ordered one and it quickly was brought to the room. The iron however was broken and water leaked out. No worries, I thought let’s clean that bit up and I took a towel. Imagine my horror when looking at it after wiping a bit that it was black with dirt. The room was obviously not cleaned. I went down to the lobby to tell them and guess what they offered me: A new iron and new towels. Seems that now that I started with the chores I could well continue with it. A clean yourself policy... This was the last time I will stay at the ac som. Also: it is the Most useless plastic waste site I have seen for a bit
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Phil./ 5Le 09/30/2019 à 00:00
Good value for money if on low budget as it was the cheapest in the Marriott brand range. However the bed and toilet facility upkeep could be better. Service from staff is just above average. Overall it was an average stay but quite good in terms of value for money
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dave.i5 / 5Le 19/09/2019 à 09:49
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AliH./ 5Le 08/23/2019 à 00:00
Parfait, propre, bien agencé, luxueux
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Richard./ 5Le 08/14/2019 à 00:00
Das Hotel kann man gut empfehlen. Die Lage ist gut, das Hotel ist modern, die Zimmer sind gross genug. Man ist mit ÖV schnell im Zentrum von Barcelona. Ignacio A. Mendez - GM- und Gabriella Staicu an der Rezeption gaben einem echt das Gefühl der einzige und wichtigste Gast zu sein. Meinem Zimmerwunsch wurde sofort entsprochen, und obwohl mir noch 2 Nächte für den Gold Status fehlten, erhielt ich die Minibar gratis. Ein grosses Kompliment an Beide und alle anderen Mitarbeiter des Hotels. Wird man so behandelt kommt man gerne zurück.
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Alberto.3 / 5Le 05/08/2019 à 10:06
Après avoir séjourné à l'AC Marriott de Bologne, l'avis sur cet hôtel pour son service s'est détérioré à cause de la comparaison d'un service à l'autre. La salle de bain est petite et glissante, ils continuent à n'avoir aucun détail avec les clients Titanium Elite sauf les points
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Majid./ 5Le 05/06/2019 à 00:00
Très bon séjour hôtel très bien situé à côté d’un mall pas loin du stade Camp Nou et du centre de la ville
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MichaelPPrinceton./ 5Le 01/12/2019 à 00:00
I like brand new hotels like this one. Everything was in outstanding condition and pleasant to look at. Though the hotel is not in downtown it's an easy drive/ subway away. We were able to find free street parking with relative ease within a couple of blocks from the hotel. Wish they have rooms with 2 queen beds or pullout sofas like Novotels do to accommodate families. Traveling as a family, we ended up getting two rooms, which even combined were still very inexpensive for their quality. Marriott Gold/ Platinum don't get free breakfast at AC Hotels unfortunately.
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Malek./ 5Le 01/03/2019 à 00:00
Excellent accueil à la réception Politesse et gentillesse des employés +++ Calme Propreté des chambres +++
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sagra.e4 / 5Le 30/12/2018 à 13:55
Excellent accueil pour commencer !!! La suite de notre séjour nous en dira davantage !!
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PeterfrRedondoBch./ 5Le 12/29/2018 à 00:00
Great staff. Clean rooms; week-appointed for the price. Good, strong water pressure in shower head. Thermostat temperature was just right at night. A small microwave and coffee maker would have been nice to have. Close to subway stations; we could still get to Placa Catalunya in little time and still enjoy a relatively low price for the hotel, as opposed to hotels closer to the city center. Camp Nou was close, so getting to the FCB match was easy. Daniel was especially helpful. Some breakfast items needed to be kept warmer. Juices needed to be cooled, maybe keep pitchers in ice bucket; but ice cubes were available upon request. Suggest adding a weighing scale for luggage; had to reweigh bc of all the souvenirs we "had to buy." Scale at hotel across the street worked out, but we were lucky it wasn't raining. I'll stay here again if I come back in 2026 to see completion of the Sagrada Familia! The little bit of high school Spanish I remembered was enough to get me half way, then the staff completed the bridge in the language gap. Thank you! Hasta la vista!
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Pablo.�5 / 5Le 02/12/2018 à 18:11
Bien.
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Curtis.e4 / 5Le 15/11/2018 à 04:42
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Maurizio.n2 / 5Le 11/11/2018 à 09:19
Je n'ai rien trouvé qui ne fonctionnait pas mais à mon avis les chambres et le service ne sont pas à la hauteur de ce qu'ils coûtent. Il n'y avait même pas de prises électriques à côté du lit. De plus, on avait l'impression qu'il n'y avait pas d'intimité dans la chambre. Une insonorisation correcte pour une chambre à 161 € la nuit devrait être remise !
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RosaR./ 5Le 08/13/2018 à 00:00
Hotel was great for our brief stay in Barcelona. The location is good although you have to take two metros to get to city center. Figuring out the metro was a bit hard at first, but the directions from the hotel check in associate were very helpful. Rooms are clean and comfortable. Views are lacking. The best part of our stay was the staff. They were very friendly and accommodating.
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Johanna.e4 / 5Le 21/04/2018 à 12:55
Un hôtel petit mais très confortable. Propre et bien situé. La nourriture est très bonne. J'aimerais un petit déjeuner plus varié. Toutes les zones conservent le style. C'est très bien de passer quelques jours à Barcelone et de profiter de la ville. Le personnel très attentionné et diligent.
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Bento.e5 / 5Le 06/04/2018 à 19:11
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Edouard.4 / 5Le 07/03/2018 à 19:20
Un AC tres correct pour le prix. Il n'y a pas de restaurant à l'intérieur mais le room service est accessible jusque très tard et les prix reste correct. Les chambres sont propres.
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Chamssidine.j3 / 5Le 29/12/2017 à 19:37
Oui
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Gabe.e4 / 5Le 03/10/2017 à 15:32
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Cody./ 5Le 04/04/2017 à 00:00
We stayed at the AC Hotel Som for 3 nights in March 2017. We arrived early in the morning, around 9am, from the US and were able to get a room by 10:30-11am, which was nice so we could take a quick nap. Check-in was easy enough with the staff, who were all bilingual. The room itself was very spacious with a King bed, and had all the amenities we needed for our short stay. The location, while not near the city center by any means, was easy enough to get into the city from. Only a 3-5 minute walk to the nearest metro station (Ildefons Cerda), and then about a 10-15 ride to the city from there. So overall, a great stay for us.
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Fredoli70./ 5Le 01/07/2017 à 00:00
Serveuse pas aimable. Sonia très desagreable,nous avions l'impression de l.embeter
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SpyGuise./ 5Le 09/27/2016 à 00:00
The manager, Mr. Arias, was excellent. He was always there to greet and talk to customers and ask if they needed his assistance. When I complimented him on how well the hotel is being run, he attributed it all to his staff. That kind of modesty is rare today. This is the kind of "hands on" management style that has all but vanished from today's hotel industry. I would also like to commend Olivia at the reception desk. She was superb! Always offering excellent advice, directions to sites and other useful information. The prices on food/drink were also very reasonable and the bar is open 24 hours. The hotel is convenient to a metro stop a few blocks away that is a short ride to the heart of the city. We were highly impressed by our stay at this hotel.
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DanaP./ 5Le 08/12/2016 à 00:00
Very impressed with the AC brand and have stayed in 4 different AC hotels in the last 5 months. I highly recommend. AC Som was outstanding for the friendly and helpful service from the cleaning staff to the manager on duty day and night. Easy access to subway and 10 minute ride to center of town. The only thing I would change about the hotel is wishing it was in the heart of the city. But the value was great and easy access to airport. I would stay there again next time I am in Barcelona.
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SylvainW./ 5Le 07/26/2016 à 00:00
1 accueil excellent riche d explications sur la ville et ses possibilités de déplacement et visites. Une chambre superbe avec literie impeccable. ... hôtel à recommander pour tout prochain sejour
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Hm./ 5Le 05/31/2016 à 00:00
Très moyen pour du Marriott
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Kmaes./ 5Le 07/20/2015 à 00:00
We really had no experience with the AC brand before this trip. Just to let you know the rooms are smaller than we are used to at Marriott Hotels in the US, and some of the things we are used to being provided we missing--like hand cream and conditioner. On the other hand, the rooms were immaculate, the staff extremely helpful, and the location was first rate. We would stay at AC again with no problem, but I would just come prepared for the missing items I mentioned. I think I would have had no issue at all if I had been aware of the differences before our stay, and not rely on the standard we have come to expect from Marriott Hotels in the US. It was just perfect for us as we were on a sightseeing trip, so we really just needed a clean room to return to each evening and to get a good night's sleep.
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Olivier./ 5Le 07/16/2015 à 00:00
Un excellent hotel! Rien à dire! Bravo
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duLuxembourg./ 5Le 05/31/2015 à 00:00
un bon hotel pour l'aspect affaire
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CGKoch./ 5Le 09/24/2014 à 00:00
Service was absolutely superb. Truly a quality experience. Best Hotel Stay in Europe this Summer, and have stayed in 6 countries, all at nice hotels. They really did try to anticipate our needs. We arrived at 9:30am not expecting a room immediately, and within a half hour, while waiting in the comfortable lobby-bar area, the Director of the hotel personally offered coffee and croissants!!! This wasn't a normal thing I'm sure, but it was the kind of gracious special consideration that exemplified this Hotel. Service and Customer Service start at the top, and clearly it does at the AC Hotel Som and it has permeated the entire organization. Truly a special experience.