Gran Hotel Las Rozas

Tags: Hôtel, Salle de réception,

• Esteban.a

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 17:01

  Très bon hôtel pour se reposer. Lits très confortables et salles de bain impeccables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Esteban pour votre contribution et votre note fantastique, très motivante pour nous, j'espère que vous reviendrez bientôt!
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 08:11

  J'étais très bien pendant deux jours Personnel amical et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sergio pour votre gentil commentaire que je transmets à notre équipe, à très bientôt !
• Llorenç.a

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:58

  Chambres très correctes. Service excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Llorenç, reviens bientôt!
• Z.

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 13:36

  PERSONNELLEMENT, JE VOUDRAIS AMÉLIORER LES SERVICES OFFERTS PAR L'HÔTEL À SES CLIENTS. JE ME RÉFÈRE AUX RESPONSABLES QUI GÈRENT LE SERVICE DES RÉSERVATIONS ET SES FONCTIONS. et maintenir une communication stable et correcte. J'apprécierais que vous teniez compte de ces détails.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et je suis désolé que vous n'ayez pas eu une bonne expérience, si vous avez la gentillesse de nous contacter à [email protected] et de nous dire plus en détail, nous serons heureux de traiter le l'incident d'une manière plus personnelle. Nous espérons regagner votre confiance si vous nous donnez une autre opportunité, un salut très cordial!
• Michelle.

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 11:19

  La seule chose que j'ai vue contre l'hôtel, c'est son emplacement, mais si vous restez parce que vous ne quittez pas tellement la région, ça va! La chambre super propre, spacieuse et les équipements modernes

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre contribution qui aidera d'autres clients, nous espérons que vous reviendrez très bientôt !
• Ramon.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 09:07

  Bon hôtel. Ne vous inquiétez pas. Les chambres sont très bien. Il n'y a rien à proximité pour boire un verre ou passer un moment, mais ce n'est évidemment pas la faute de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ramón pour votre avis ! C'est en effet un quartier très calme, bien que dans la même rue à 200 mètres il y a quelques bars-restaurants, nous recommandons toujours de rester à l'hôtel car nous avons une très bonne offre gastronomique :) J'espère à très bientôt !
• leo.e

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 21:45

  Tout parfait ! Événement organisé de luxe, grâce au travail d'Adrian, nous répéterons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire gentil et motivant que je partage avec Adrián et le reste de l'équipe, merci de nous faire confiance !!
• Magis.g

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 21:08

  Traitement exceptionnel et nourriture de haute qualité, dans une enclave unique. J'ai rarement été à un événement de ce niveau d'attention. Une expérience inattendue. Tout ce qui est dit pour féliciter le personnel est un euphémisme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, très motivant pour notre équipe avec qui je l'ai partagé, ce sera un plaisir de vous revoir bientôt ! :)
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 10:35

  Miy à côté du côté droit direction sortie de Madrid avec le problème de la communication piétonne

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carlos pour votre contribution, c'est vrai, notre hôtel est au milieu du parc d'activités, à moins que vous n'alliez à l'équitation ou au golf à proximité, ou aux commerces et restaurants qui se trouvent dans la même rue, l'idéal est de se déplacer en voiture ou en taxi. Néanmoins, nous espérons vous voir à l'hôtel lorsque notre emplacement vous conviendra :)
• Sergio.c

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 21:36

  Très tranquille Idéal pour les visiteurs entrant par la N6

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sergio pour votre contribution, en effet nous avons la chance d'avoir des clients de passage, qui peuvent se reposer chez nous sans dévier de leur chemin sur l'A6, nous espérons que vous reviendrez ! :)
• Dolores.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 14:21

  Nous avons organisé une formation pour l'entreprise Feu vert Ibérica. Grande salle de formation. Repas exquis. Le traitement de tout le personnel de l'hôtel est magnifique, attentif à toute demande d'aide ou de résolution. Nous répéterons les sessions de formation à votre hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dolores, ce fut un plaisir d'avoir des clients aussi distingués pour célébrer avec nous cet important événement d'entreprise, merci beaucoup pour ce commentaire fantastique et nous espérons vous voir très bientôt !
• Pablo.�

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:15

  Hôtel avec des installations confortables, pour mettre en valeur la qualité du matelas. Pour améliorer la distribution de la salle de bain (les toilettes sont très mal situées et inconfortables à utiliser). Très bon traitement du personnel de l'hôtel. Situé à la périphérie de Las Rozas, c'est bien si vous sortez de Madrid, car ce quartier est très compliqué aux heures de pointe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pablo d'avoir pris un moment pour partager votre expérience, nous en avons pris note, nous espérons que vous reviendrez bientôt !!
• Jordi.a

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 21:06

  Très bon hôtel pour rendez-vous d'affaires, variété de salles de réunion, avec de grandes places de parking, des chambres spacieuses, le bar a des prix très corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jordi d'avoir aidé d'autres clients avec votre avis et d'avoir motivé notre équipe, vous avez été très gentil, nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel !
• Capitan.a

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:41

  Bon hôtel mais j'ai laissé quelque chose dans la chambre et ça ne s'est jamais présenté
• C..o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:10

  Propre et neuf .... prix ajusté. Stationnement facile devant l'hôtel. Matelas et oreillers de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez été très aimable de prendre un moment pour ce magnifique commentaire qui nous motive beaucoup, j'espère que vous reviendrez très bientôt !
• Silvia.G

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 10:30

  Le 8 octobre 2022 restera à jamais dans notre mémoire et c'est en partie grâce à toute l'équipe d'Attica21 Las Rozas, qui a rendu notre célébration de mariage magique. L'attention d'Adrián dès le premier jour a été merveilleuse. Il a parfaitement compris comment nous voulions que le mariage soit et il n'a pas mis d'accroc. Merci encore de l'avoir rendu si facile. Merci également à tous les serveurs, femme de ménage, réceptionnistes... merci à tous d'avoir fait de notre journée un vrai rêve, pour votre amour et votre gentillesse de tous les instants. Nous sommes encore dans un nuage de tout ce que nous y vivons. Merci merci merci. Je le répéterais et le referais là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, cela a été un élan de motivation pour l'équipe lorsque j'ai partagé votre commentaire avec eux, vous avez été très gentil avec nous, nous sommes ravis d'avoir collaboré à une expérience inoubliable. Si nous avons bien compris ce que vous vouliez, c'est parce que vous l'avez facilité avec la communication fluide que nous avons su entretenir auparavant, c'est un plaisir de travailler ainsi. Félicitations encore et merci à vous et au reste de la famille et des amis!
• Nuria.a

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:34

  Le séjour là-bas a été super. Dès l'instant où nous sommes arrivés, nous avons été très bien traités. J'allais travailler le lendemain à un mariage et dans tout ce qu'ils pouvaient m'aider, ils étaient là. Les chambres sont assez spacieuses et très très propres. La seule petite chose est que tout à coup, lorsque vous preniez une douche, l'eau est devenue froide car quelqu'un avait ouvert un autre robinet à l'extérieur de la pièce. Le personnel de nettoyage des chambres est un 10 ! J'ai été dans de nombreux hôtels et comment ils traitent tous les clients que je n'ai pas vus dans beaucoup. Il y a un parking dans le quartier. Je vois le petit déjeuner comme cher pour ce qui est proposé et 4 cafés coûtaient plus de 8 €. Pour le reste, je recommencerais sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nuria d'avoir pris un moment pour partager votre expérience pour ce qu'elle nous apporte ainsi qu'au reste des clients, nous en avons pris bonne note et nous avons déjà résolu cet incident d'eau. Nous espérons que vous répéterez :)
• Laura.e

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 13:40

  Nous avons célébré la communion de notre fille aînée en mai et tout était phénoménal : l'espace, la nourriture, l'attention,... Nous étions très contents de la célébration de la communion et tous nos invités nous l'ont également transmise. Les proches qui ont séjourné à l'hôtel étaient également très bien. Nous avons été très bien soignés. Les deux serveuses qui étaient avec nous étaient très gentilles et à l'écoute de tout le monde. Soulignez également la proximité et l'aide de chacun face à l'accident qu'a eu un membre de la famille et qui heureusement a fait peur. Pour nous, il était très important de se sentir chez soi et de pouvoir célébrer la communion de notre fille dans une ambiance familiale sans manquer aucun détail en même temps. Merci également à Adrián, le responsable de l'événement, pour son attention et pour nous avoir facilité les choses. Notre fille était ravie et heureuse, ce fut une journée très spéciale pour tout le monde. Sans aucun doute nous répéterons pour la communion de ses frères.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce commentaire fantastique, pour ma part j'ai pu le partager avec Adrián et toute l'équipe impliquée et c'est une source de joie et de motivation pour tout le monde. Nous espérons que vous allez tous très bien et nous vous reverrons bientôt à l'hôtel lors d'un autre heureux événement :)
• santiago.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:24

  J'étais à un événement professionnel et c'est un hôtel avec des salles de réunion très confortables. La nourriture bonne. Bien situé et avec garage

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Santiago pour votre aimable commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt à l'hôtel !
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:32

  Qualité bon prix 👍. Le traitement de tout le personnel exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire fantastique et motivant pour l'équipe, nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel :) 😉
• JAVIER.O

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:07

  Tant les aménagements intérieurs que les terrasses et jardins extérieurs sont de qualité. Le traitement de son très bon personnel et les deux dîners pour un groupe de près de 200 personnes, l'un avec un buffet et l'autre avec un menu fixe, étaient excellents.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Javier, merci de toute l'équipe, c'est un défi de servir de grands groupes, mais s'ils sont aussi gentils et reconnaissants que les vôtres, pas tellement :) Je suis content que vous ayez eu une bonne expérience, à bientôt !
• Ruben.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 12:11

  Hôtel confortable, propre et agréable. Personnel très attentionné et patient. Parking avec de grandes places et très accessible Deux bonnes nuits non loin du centre de Madrid avec de bonnes communications

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ruben, merci beaucoup pour ce commentaire fantastique et pour avoir mentionné le personnel, c'est très motivant pour nous, nous espérons vous voir bientôt à l'hôtel !
• Kevin.s

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:12

  Excellente attention dès le premier instant, budget livré rapidement et clairement et options détaillées. Très confortable, propre et neuf. Ils ont rempli le service contracté, nous sommes heureux, nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Kevin, ce fut un plaisir de vous servir, nous avons pu répondre à vos attentes pour votre grande collaboration en détaillant les services dont vous aviez besoin, j'espère que vous reviendrez bientôt, merci encore !
• jacinto.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:43

  Nous avons choisi cet hôtel non seulement pour son emplacement : à côté de l'autoroute A6 et de la gare de Cercanías, mais aussi parce que c'est un hôtel moderne avec des chambres confortables et de bons restaurants. Cela fait trois jours que les 92 participants de notre Association Nationale de Deauvilleros ont partagé et nous ne pouvons qu'être reconnaissants à la personne en charge des Evénements, à la direction et à tout le personnel qui nous ont traités et accueillis à merveille, nous donnant toutes les facilités pour que notre week-end de séjour ait été inoubliable. Beaucoup reviendront la prochaine fois qu'ils reviendront à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jacinto, cela a été un plaisir pour nous, cela a été un groupe exemplaire, toujours très gentil avec notre équipe et nous en sommes très reconnaissants, en plus du spectacle d'avoir tant de merveilleuses motos en même temps dans notre parking :) Revenez bientôt!
• ALBERTO.A

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:06

  Nous avons célébré ce week-end notre réunion annuelle de l'Association Nationale des Deauvilleros. L'attention et les installations qu'ils nous ont accordées ont plus que répondu aux attentes attendues, sans aucun doute si nous devions le refaire à Madrid, nous n'hésiterions pas où nous séjournerions. Merci beaucoup Adrien pour tout. Un câlin.

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis Alberto, d'Adrián et de toute l'équipe de l'hôtel, un plaisir de vous fournir le service et très reconnaissant pour la coordination détaillée de votre organisation, avec ce professionnalisme, cela ne me surprend pas que vous puissiez vous déplacer si facilement et rendre si spectaculaire plans, j'espère à bientôt, un câlin!
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 08:42

  Le week-end dernier, nous avons célébré notre XIXe réunion annuelle de l'Association nationale de Deauvilleros et le traitement et les installations reçus par tous les membres de l'hôtel ont été extraordinaires, et par conséquent la réunion s'est très bien déroulée. Merci à tous les membres du Gran Hotel Attica21 et pour être sûr que s'il se tenait à nouveau à Madrid, nous ne doutons pas de l'endroit où il se tiendrait à nouveau. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, un honneur d'avoir votre fantastique association dans notre maison et de décorer notre parking avec de si belles motos, félicitations à votre organisation de la part de toute notre équipe, un câlin !
• Aurora.g

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:36

  Un super hôtel, avec un excellent service, dans un restaurant, et toujours prêt à résoudre toute question que le client pourrait avoir .....👌

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Aurora, très gentil pour votre commentaire, très motivant pour nos collègues, nous espérons que vous reviendrez bientôt !
• Pablo.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:43

  Hôtel qui est venu et nous a donné ce dont nous avions besoin. Proximité de l'autoroute, gentillesse du personnel et simplicité

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil pour sa généreuse contribution, et au nom de notre équipe, nous sommes ravis d'avoir des commentaires concernant le traitement et la considération que nous accordons à nos clients, ce qui est essentiel pour nous, n'arrêtez pas de nous choisir lors de vos prochains voyages !
• Cuca.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:34

  Nous y avons séjourné en famille de 10 personnes. Le prix des chambres est très bon et le petit déjeuner est super. Nous avons fait un événement familial et c'était assez régulier. Il y avait peu de service pour cet événement et peu d'attention et cher pour ce que c'était. L'hôtel est bien mais la vérité est qu'il a suffisamment de terrain pour avoir une piscine et pourtant il n'a qu'un jardin et il est sous-utilisé car il n'a pas de service de restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour partager votre expérience, je suis vraiment désolé que cela n'ait pas été beaucoup mieux, et je vous comprends parfaitement; ne pas voir d'activité dans ces espaces vous donnerait l'impression qu'il y avait peu de personnel, même s'ils avaient une personne exclusive pour vous servir. Tous ces grands espaces que vous avez vus sont très souvent utilisés pour toutes sortes d'événements, mais il est vrai qu'août est notre basse saison, et une piscine serait formidable, mais le reste de l'année, nous sommes beaucoup plus intéressés par l'espace pour présentations commerciales, conventions, mariages, qui sont le type de services dans lesquels nous sommes spécialistes. Merci encore, et j'espère cependant que vous nous choisirez à nouveau à une autre occasion :)
• Xabi.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:27

  Hôtel bien situé, avec un accès facile et de très bons services. L'hôtel est très bien équipé, tout semble neuf et bien entretenu. Les chambres sont idéales et selon les 4 étoiles, la propreté est parfaite. La nourriture a été très bonne depuis 4 jours que nous y sommes allés, les petits déjeuners sont complets et variés pour tous les goûts. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Xabi, c'est un plaisir de lire un commentaire aussi détaillé, je le partage avec notre équipe, nous espérons vous voir très bientôt à l'hôtel !
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:48

  L'hôtel est très propre et le personnel très sympathique, nous étions en Junior Suit et tout était super ? Mais pour mettre quelque chose; Le petit frigo n'était pas froid, j'aurais eu besoin de quelque chose pour écrire, crayon et papier, ce que tous les hôtels ont ? Et il n'y en avait pas et enfin j'ai raté un bulletin de vote dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et pour votre fantastique appréciation, nous en avons pris très bonne note et nous allons la corriger immédiatement, à très bientôt !
• Maribel.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:01

  Excellent. Excellent rapport qualité prix Le traitement du personnel impeccable Possibilité de manger même si vous arrivez tard Nous répéterons sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maribel, j'ai transmis votre aimable commentaire à mes collègues, ce qui est très motivant, j'espère que vous reviendrez très bientôt, merci beaucoup !
• Mónica.

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:50

  Nous avons séjourné plusieurs fois et c'est toujours un succès. Personnel très sympathique, chambres bien équipées et confortables, lits confortables et parking couvert gratuit sur place. Bien qu'il soit également possible de se garer à l'extérieur car c'est un quartier calme. Petit-déjeuner disponible moyennant un supplément et très proche de la ville de Herón et du village de Las Rozas. Arrêt de taxi juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monica, vous avez été très généreuse avec votre avis, en particulier pour avoir mentionné le traitement de mes collègues. Il est vrai que le parking couvert est inclus gratuitement dans certaines de nos offres, mais pas toujours :) Revenez bientôt !
• Elena.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:19

  Faire confiance à l'hôtel Attica21 pour célébrer le moment le plus important de notre vie, notre mariage, a été la meilleure décision que nous aurions pu prendre. Nous pensons vraiment que nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix. Il n'y avait pas de meilleur endroit au monde pour célébrer notre mariage. Ce sera en raison de la proximité du lieu de la cérémonie religieuse, de la disponibilité d'un logement pour nos invités, de la proximité de nos maisons familiales respectives, de la confiance qu'Adrián nous a transmise dès le premier instant, de la beauté de l'extérieur est, ses jardins, sa décoration et l'élégance et la fraîcheur de la chambre, pour le rapport qualité / prix imbattable, pour la richesse incroyable de tout (et ce n'est pas seulement notre avis, mais aussi celui de tous nos invités) ... Quoi qu'il en soit, le la réalité est que c'est la combinaison de tout ça, et bien plus encore (la suite nuptiale, les fruits et cava, le jacuzzi, le petit déjeuner du lendemain, les fleurs, le personnel, une mention spéciale pour Elena...), tout de cela Il a grandement contribué à construire sans aucun doute le jour le plus important et le plus beau de notre vie ! Alors MERCI :D Un câlin et au revoir! Au moins jusqu'à ce que nous fêtions le prochain, que je peux déjà vous dire qu'un frère/cousin/ami voudra répéter... Félicitations HotelAttica21 et merci pour tout !! Hélène et Miguel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena, félicitations à vous deux pour ce grand jour, nous sommes ravis de ce merveilleux commentaire que j'ai partagé avec tout le monde, c'est très encourageant, très généreux de votre part, même si nous nous concentrons sur le service, nous ne cessons pas d'être des personnes et nous nous impliquons et répandons l'énergie positive, merci beaucoup et j'espère que nous vous reverrons à l'hôtel une autre fois ! ;)
• Joaquín..

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 00:46

  Il ne se peut pas qu'en pleine canicule vous arriviez pour vous enregistrer à midi et que la chambre soit à 32 degrés. Les couloirs des chambres sont d'enfer sans climatisation. Sinon l'hôtel est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, je suis vraiment désolé pour les désagréments que vous mentionnez, la climatisation fonctionne correctement mais comme elle s'active avec la clé de la chambre dans la boite il faut quelques minutes pour qu'elle soit remarquée, peut-être aurions-nous dû aller de l'avant et le mettre sur nous-mêmes, pour cela je réitère mes excuses et je vous envoie un salut très cordial
• Cynthia.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:38

  Hôtel calme et de qualité avec des chambres douillettes et confortables. Personnel attentionné et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Cynthia pour votre commentaire fantastique, vous avez été très gentille, très motivante pour toute notre équipe, nous espérons que vous reviendrez bientôt !
• Santi.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:40

  Nous avons été deux jours, tous très bien, nous avons dîné de très délicieuses tapas sur la terrasse. a une salle de sport

  Réponse du propriétaire :
  Cher Santi, merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience, j'espère que vous répéterez bientôt :)
• David.r

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:05

  Très mauvais service, accueil déplorable.Ils volent dans les chambres qui en été sont sans climatisation, en plus d'une nourriture déplorable.
• 27.t

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:24

  Hôtel imbattable à Las Rozas, de tous ceux que nous avons essayés, je préfère l'Attica21. Nous en connaissons déjà d'autres de cette chaîne et toujours très bien. L'attention de tout le personnel est excellente et les chambres sont grandes, confortables, insonorisées, et la nôtre dans notre cas, avec une terrasse. La salle de bain est très équipée, aucun détail ne manque. Quant au room service, je dois dire qu'il est très varié et que les prix sont abordables. Je recommande le sandwich au pain brioché et les salades. Le petit déjeuner m'a semblé rare, je ne sais pas si c'est parce qu'il y a peu d'occupation ils ne mettent pas la même variété ou c'est toujours comme ça. Manque plus de saucisses, plus de fruits frais et plus de variété de pâtisseries maison. Malgré cela, je recommande cet hôtel qui se situe près de l'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis complet, cela nous aide beaucoup à améliorer nos services, et d'autres clients potentiels bien sûr. C'est vrai qu'il peut y avoir des moments au petit-déjeuner où, s'il ne reste presque plus de clients à descendre pour le petit-déjeuner, on a peut-être moins de produits exposés, mais on a toujours du personnel en cuisine et on réapprovisionne tout ce qui est nécessaire, s'il vous plait tenez-en compte la prochaine fois, car nous espérons que vous reviendrez. Je transmets votre avis à l'équipe, nous sommes très motivés par vos propos sur le personnel, merci encore et à bientôt !
• Margy.n

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:55

  Ils offrent un service magnifique, un personnel très charmant et sympathique, une cuisine délicieuse avec de très bonnes portions, une organisation impeccable des événements, donc totalement recommandé pour les événements. En plus de son excellent emplacement et de ses installations modernes, cet hôtel est définitivement un excellent choix si vous souhaitez être au calme. Je vais certainement revenir :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Margy pour votre merveilleuse critique, et au nom de toute l'équipe, nous espérons que vous reviendrez très bientôt :)
• Wilma.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 23:03

  Excellent hôtel. Très propre, spacieux et proche de tous les points de vente. Le personnel très sympathique et à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Wilma pour ton magnifique commentaire, je le transmettrai à l'équipe, notamment à la gouvernante qui la motivera sûrement beaucoup, à très bientôt !
• MANUELA.A

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:41

  Lits et oreillers magnifiques, pas de bruit extérieur... Vous vous reposez très bien... Salle de bain très complète avec baignoire et douche, petit déjeuner très correct, parking très facile. A 15 minutes de Madrid. Mais le mieux c'est le personnel. Sur 10. Surtout Clara à l'accueil, merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. 👌👌👌

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manuela, tu as été très gentille de partager ton expérience, surtout pour avoir mentionné l'équipe et Clara, je suis ravie de la partager avec eux, cela les motivera beaucoup. À très bientôt!
• Oscar.r

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:27

  Un séjour que nous ne renouvellerons pas, car ils préfèrent servir les gens des communions et mariages que les personnes qui séjournent à l'hôtel. Nous sommes restés du lundi au dimanche et le samedi, nous avons appelé pour voir si nous pouvions manger à l'hôtel et la réponse a été qu'ils avaient tout réservé. La nuit, il a commencé à pleuvoir très fort, nous sommes arrivés à l'hôtel et avons demandé à la réception s'ils pouvaient faire une omelette française pour notre bébé, ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas car ils n'avaient même pas de cuisinier, que nous pouvions aller dans quelques cafés à côté, avec le qui tombait, et qui soit dit en passant ne sont pas du tout recommandés. C'est-à-dire qu'ils ont des communions pour les gens, mais pas pour les personnes qui restent, nous leur avons demandé une faveur et ils ont été gênés de dire non. Pour cette raison, je ne reviendrai plus jamais dans aucun hôtel Attica 21, je paierai une chambre double supérieure et on me dira qu'ils ont un service de chambre, qu'ils ont un service de cafétéria et refusent de la nourriture pour un bébé pas pour nous, vous devez quitter l'hôtel si Si vous voulez boire quelque chose, c'est une raison plus que suffisante pour ne pas revenir, ni le recommander à personne. Bref, un séjour que nous ne renouvellerons pas. D'ailleurs, dans tous les hôtels, ils vous demandent généralement comment s'est passé votre séjour si c'était à notre goût et ici, ils n'ont rien demandé, ce serait qu'ils n'étaient pas intéressés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Prado, je suis vraiment désolé pour tout ce que vous nous avez dit, je vous assure que c'était quelque chose de spécifique auquel nous ne pouvions pas nous occuper, comme vous le verrez dans d'autres commentaires, notre équipe est dédiée à tous les clients, bien plus le besoin d'une famille avec un bébé. Les événements qui se déroulent dans nos salles indépendantes ne doivent en aucun cas affecter le service que nous offrons à nos clients hébergés.S'ils vous ont recommandé d'aller ailleurs, je vous assure que c'était avec la meilleure intention pour ne pas vous faire attendre car à ce moment-là, ils semblaient incapables d'être dépassés par une situation spécifique. J'espère que cela ne vous dérange pas si je vous contacte par e-mail pour vous expliquer pourquoi vous n'avez pas reçu notre e-mail post-séjour. Encore une fois mes excuses les plus sincères, à vous et votre épouse, je comprends votre colère mais j'espère que malgré tout, vous nous donnerez une autre chance et vérifierez notre service habituel, cordialement !
• Maria.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:32

  L'immobilité et le repos sont les premières choses que nous ressentons en entrant dans le son relaxant de la fontaine, une sculpture de Juan de Ávalos. Ce calme nous accompagne jusqu'au grand jardin en terrasse. Le confort des chambres garantit le repos. La gentillesse des employés est excellente, à l'écoute de toute question et très rapide. L'emplacement ne pourrait pas être mieux situé, à 20 km de Madrid et à 40 km du parc national de la Sierra de Guadarrama avec sa richesse naturelle. Ne pourrait pas être un meilleur choix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce commentaire aussi merveilleux et complet que j'ai partagé avec mes collègues, au nom de nous tous, nous espérons que vous reviendrez bientôt à l'hôtel ! :)
• MARTA.A

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:51

  Nous avons célébré la communion de notre fils et tout était magnifique, organisé dans les moindres détails, le personnel très professionnel, la propreté et les soins absolus et l'esthétique des tables super. Ils ont aussi un très beau jardin. Nous avons tous adoré. Un 10 !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marta, nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire, très motivant pour notre équipe, nous sommes ravis que vous ayez passé une journée aussi importante, à très bientôt !
• Laura.

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:05

  Tout impeccable, si je dois en prendre un mais c'est le lit escamotable qu'ils ont mis pour ma fille (elle a 9 ans), elle m'a dit que c'était inconfortable. Le reste tout parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note et pour nous avoir parlé du lit, cela nous aide beaucoup à nous améliorer, nous sommes déjà en train de le revoir, nous espérons que vous reviendrez très bientôt !
• Andrés.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 05:13

  Hôtel à proximité de nombreux bureaux du quartier des affaires de Las Rozas. Il y a plein de places de parking dans le coin et ils l'ont (même si je n'en ai jamais eu besoin). La terrasse est très bonne avec des portions décentes l'après-midi. Chambres spacieuses et propres et le même hôtel. Le petit déjeuner est le buffet typique mais c'est assez bon. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Andrés pour votre commentaire détaillé, cela nous aide beaucoup, comme d'autres clients, nous espérons que vous reviendrez très bientôt à l'hôtel !
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 04:07

  Pour aller travailler, c'est idéal. 👉 21 km de Madrid 👉 Le service a été très attentionné 👉 Les chambres sont assez bien, même si la décoration est un peu rétro. 👉 La salle de bain attire l'attention sur les carreaux de marbre qui décorent les salles de bains : sol et murs de la même couleur. 👉 Le maculage et sa variété est correct. 👉 Et autour de l'hôtel se trouve une zone industrialisée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis aimable et complet, cela nous aide beaucoup à nous améliorer, nous espérons que vous reviendrez bientôt et que nous pourrons offrir un meilleur service :)
• María.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:13

  Excellente attention, surtout merci à Clara, pour avoir répondu à toutes mes questions et m'avoir aidé pour toutes mes commandes ! Des millions de mercis. Hôtel sur 10, 100% recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup María, pour avoir partagé votre expérience et pour le détail que vous avez eu en mentionnant notre collègue, nous espérons que vous reviendrez très bientôt !
• Covadonga.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 15:22

  La communion de mon fils n'aurait pas pu mieux se passer !!! L'organisation impeccable, le lieu magnifique avec accès direct au jardin, la cuisine délicieuse et tout le personnel charmant et attentionné… ils sont merveilleux ! Un grand merci à Adrian pour tous les conseils pour faire de la fête un succès. Merci beaucoup d'avoir fait de cette journée un souvenir inoubliable et merveilleux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Covadonga pour ce gentil commentaire, cela nous motive vraiment que vous soyez satisfait de l'expérience, nous sommes une équipe très impliquée et il y a beaucoup de choses à prendre en compte lors d'une journée aussi spéciale. Pour tout autre événement que vous avez, nous serons heureux de vous voir ici! :)
• Retranca.a

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:24

  Nous pensons à celui sur le chemin du retour vers la Galice comme un hôtel routier pour ne pas entrer dans Madrid et aller à El Escorial. A cet effet il est bien placé Hôtel fonctionnel. Sans stridence. Petit-déjeuner buffet moyen. Grandes chambres. La climatisation ne fonctionnait pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience, je suis désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes, cela a été un week-end avec un changement de température inhabituel, la climatisation fonctionne, mais dans une installation centralisée le changement est complexe. Au petit-déjeuner, nos serveurs proposent toujours plus d'options que celles qui sont toujours servies. J'espère que s'ils reviennent et nous donnent une autre chance, ils verront qu'avec notre équipe permanente en cuisine, nous pouvons toujours offrir beaucoup de variété. Merci encore et nous espérons vous voir très bientôt!
• Yolanda.o

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:11

  J'ai eu des problèmes avec la température mais finalement ils se sont excusés car il n'y a pas de climatisation centrale. Et j'avais des problèmes de repos. Ils ont eu la gentillesse de m'inviter à dîner ainsi que des fruits dans la chambre. Le mal doit être dit, mais le bien aussi

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yolanda, merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire, en effet, nous accordons toute l'importance aux avis des clients qui prennent un moment pour partager leur expérience, cela nous aide à nous améliorer, je suis vraiment désolé que ce ne soit pas mieux cette fois , j'espère que vous reviendrez, nous faisons un autre essai et vérifions que nous avons corrigé nos erreurs. J'espère à très bientôt !
• Robinson.o

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 21:55

  L'attention a été spectaculaire. Nous avons fait un événement et avons séjourné avec l'équipe de l'hôtel. Nous avons reçu une attention spectaculaire de tout le monde. Conchi a volé nos cœurs, Adrián était toujours conscient que l'événement était un succès et David le directeur était également attentif aux détails. Une équipe. Nous allons répéter à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robinson, merci beaucoup pour ce gentil commentaire et pour avoir mentionné notre équipe, je le transmettrai à vous tous, ce qui vous motivera beaucoup. Merci encore d'avoir organisé votre événement fantastique ici et pour les bonnes vibrations de tous ceux qui y ont assisté. À la prochaine!
• José..

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 23:01

  Dans mon cas, un bon choix pour voyager et ne pas perdre de temps. A côté de l'A6. Parking payant avec de très grandes places. Dans les environs, vous pouvez vous garer gratuitement sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire qui nous motive beaucoup ! En effet, il n'est pas nécessaire de dévier si vous partez du nord vers Levante ou d'autres zones de vacances, revenez vite ! Merci beaucoup!
• Ana.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 10:54

  SPECTACULAIRE! De l'attention, les installations, la décoration, tout. Dès l'entrée la réception est merveilleuse et chaleureuse. Le traitement est très respectueux et en même temps proche. J'adore, NOUS RÉPÉTERONS à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ana, la chose la plus spectaculaire que nous ayons, ce sont nos clients, ils sont très gentils avec nous, c'est pourquoi l'équipe travaille motivée :) J'espère à très bientôt !!
• L.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:40

  Hôtel moderne, très propre et sans aucun bruit, bon petit déjeuner et attention de 10. Nous avons passé une nuit dans la suite junior et c'était merveilleux. nous allons répéter

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Googe) Merci beaucoup uis pour votre commentaire fantastique, je e transmets à notre équipe, ce sera un paisir de vous revoir bientôt à 'hôte ! :)
• Carlos.i

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 22:17

  L'organisation va bien, la seule chose est que pour le spectacle et dans les conditions de pandémie actuelles, les chaises de la comédie musicale Cruz de Navajas étaient très, très proches étant donné qu'il ne reste plus de poste entre les deux. Non seulement ils étaient très proches en raison de la pandémie, mais ils étaient mal à l'aise et il était facile de déranger les voisins dans n'importe quel mouvement. C'est pourquoi je ne me donne pas 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlos, merci beaucoup d'avoir commenté votre expérience, ce qui nous donne l'occasion de nous améliorer. Ce qu'il dit est vrai, toujours à ces dates, nous ne nous sentons pas tous également en sécurité, cependant, depuis l'hôtel, nous avons les chambres demandées par la société qui loue l'espace et organise l'événement, je comprends qu'ils considéreraient cela approprié compte tenu Gardez à l'esprit que pendant longtemps, il n'y avait aucune restriction à Madrid. Cependant, c'est la prudence de clients comme vous qui nous a fait arriver ici, pouvoir célébrer toutes sortes d'événements en toute sécurité, pour cette raison je vous remercie beaucoup pour votre réflexion. Merci encore!
• J.o

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 21:01

  Hotel tranquille avec des belles chambres. Personnel très agréable. Petit déjeuner avec Nespresso et un bon choix de produits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire, il nous a beaucoup motivé, je le communiquerai au reste de l'équipe. Ce sera un plaisir de vous revoir à l'hôtel, à bientôt!
• Izaskun.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 06:35

  Le 22/11, nous avons organisé une session de formation pour les employés de mon entreprise dans l'une des salles de réunion de l'hôtel, et comme les fois précédentes, tout s'est très bien passé. Salle spacieuse, avec tous les supports audiovisuels demandés, bonne disposition des tables avec la distance de sécurité et mesures d'hygiène indispensables en raison du COVID-19. Pause-café dans la chambre à l'heure indiquée. Tout est très facile à organiser/coordonner avec l'équipe événementielle de l'Hôtel. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Izaskun, merci au nom de toute l'équipe pour votre commentaire aimable et motivant, et d'avoir pris le temps de le partager. Grâce à la confiance d'entreprises comme la vôtre, nous retrouvons l'activité dans laquelle nous sommes des spécialistes. Nous espérons à bientôt pour l'hôtel, à bientôt ! :)
• Montse.o

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 09:43

  De bonnes installations, avec plus qu'assez de chambres et de salles de bains et un service très attentionné, bien que le petit-déjeuner soit standard sans grande variété, tout comme son menu pour les dîners ou les articles de toilette. Et le désodorisant dans les chambres laisse une odeur imprégnée qui dénote un manque de fraîcheur ou de ventilation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Montse, merci beaucoup de rester avec nous et d'avoir pris un moment pour partager votre expérience ici. Nous en avons pris bonne note, toute l'offre de restauration s'étoffe au fur et à mesure que nous récupérons toute notre équipe avec le retour de la demande des entreprises, vous le remarquerez lors de votre prochain séjour car nous espérons que vous reviendrez très bientôt. Excusez-moi pour le désodorisant, lorsque nous remarquons quelque chose nous utilisons le générateur d'ozone, nous aromatisons tout l'hôtel avec une société spécialisée qui est généralement très populaire. Merci encore et à la prochaine !
• Bea.b

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 10:04

  Vendredi dernier, 1er octobre, nous avons tenu une réunion avec tous les responsables de l'entreprise, ce fut un succès complet, ils ont pu profiter de la salle avec accès direct au jardin, où ils nous ont également servi le petit déjeuner et grâce au beau temps nous avons pu profiter du magnifique jardin, Nous avons eu de nombreuses demandes supplémentaires, grâce à Adrián il était disponible et attentif à tous les détails. Nous ne manquions de rien. Excellente propreté, traitement, nourriture, emplacement, magnifique jardin... Un point séparé mérite d'être commenté sur la nourriture exquise et le très bon rapport qualité-prix. En général, nous répéterons l'hôtel, nous avons été très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bea, nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris un moment pour partager si généreusement l'expérience de votre rencontre, nous sommes très encouragés car il y a déjà de nombreux événements comme le vôtre cette année, mais surtout nous sommes encouragés lorsque nous avons des commentaires aussi détaillés , je le transmets à Adrián et à tout le monde. Merci beaucoup, nous vous attendons la prochaine fois, salutations très cordiales de votre hôtel à Las Rozas :)
• Manuel.u

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 01:37

  J'ai célébré la fête de remise des diplômes de mon fils en tant qu'ingénieur en électronique et en automatique avec ma famille dans cet hôtel et nous nous sommes sentis comme chez nous. Traitement de schiste, restauration de qualité, service optimal et convivialité totale. Totalement recommandé pour les événements

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, nous sommes très reconnaissants, toute l'équipe de l'hôtel que nous avons eu le plaisir de vous servir, vous et votre famille, ravis qu'un jour aussi important que celui que vous avez célébré, ait été une expérience agréable, ici nous vous attendons quand vous le souhaitez, merci beaucoup !
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 15:37

  Le 18, nous avons célébré notre mariage au Gran Hotel Attica Las Rozas. C'était la meilleure décision que nous aurions pu prendre. Tous les convives ont été ravis tant de l'attention que du banquet qu'ils avaient préparé. Comme la journée était bonne, nous avons eu le cocktail et l'open bar dans le jardin et le banquet dans la grande salle. Remerciez tout le personnel de l'hôtel pour le traitement reçu et surtout Adrián (responsable des événements) pour une telle attention personnalisée et méticuleuse. Nous avons passé notre nuit de noce dans le même hôtel, dans une magnifique suite junior, et un excellent petit déjeuner. Merci beaucoup, nous attendons un autre événement pour célébrer avec vous !! Un gros câlin Sandra et Miguel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire extraordinaire, je le transmets à Adrián et à toute l'équipe, cela nous motive et nous rend très heureux que vous ayez passé une journée inoubliable. Félicitations à vous deux, Sandra et Miguel, et vous nous aurez ici quand vous le voudrez !
• Olga.a

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 13:35

  J'ai fêté le baptême de mon fils à l'hôtel et ce fut un succès ! Je cherchais un endroit où les enfants n'avaient pas à s'asseoir et avaient un endroit pour jouer et ils s'amusaient même pieds nus et à jouer au football. La chambre est très agréable et un traitement très personnel avec les gérants de chambre et le serveur. Adrián, le responsable des événements est un grand organisateur, quand il est arrivé tout était bien mieux qu'il ne l'avait imaginé. La nourriture était abondante et très bonne... la tarte au poisson, les joues, le gâteau... tout ! Mes proches étaient tous très contents, même la personne cœliaque qui a reçu un menu adapté. Tout était super. Je le referais sans aucun doute, en fait, je pense qu'ils ont tous les bulletins de vote pour célébrer la communion de mon neveu. Nous ne reverrons plus!!! Merci à tous d'avoir rendu cette journée si spéciale parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire splendide et détaillé, il nous motive beaucoup dans notre travail, je le partagerai avec plaisir avec Adrián et le reste de l'équipe. Et merci pour votre patience avec les protocoles de prévention, je suis très heureux que ce fut une journée heureuse pour votre famille, nous vous attendons ici pour votre prochaine journée importante, ce sera un honneur de vous recevoir à nouveau !
• Jesus.a

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 12:50

  Nous avons célébré la communion de notre fille à l'hôtel et tout s'est très bien passé, la nourriture, le salon, l'adaptation des horaires à ce que nous voulions, mais surtout la disponibilité et la facilité qu'Adrián nous a toujours données avec l'hôtel, pour que notre journée soit quelque chose de spécial, une personne proche et gentille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jesús pour votre aimable commentaire, nous sommes heureux que vous ayez passé une bonne journée, je transmettrai vos commentaires à Adrián et à l'équipe, cela nous encourage beaucoup, à bientôt !!
• Farmacia.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 17:06

  J'ai célébré la communion de mon fils aîné, je tenais à vous féliciter pour votre professionnalisme et votre magnifique service et surtout mes félicitations à Adrián !! Gestion magnifique, me donnant à tout moment des idées et facilitant tout, malgré l'organisation en si peu de temps. Le 2 mai, les jardins et la belle salle, fleurs, tables dressées, salles de bains, le tout sur 10. La nourriture et les entrées étaient très bonnes, et le service que nous avons eu du responsable de la salle et des serveurs était très professionnel et très sympathique. Vraiment, nous vous félicitons et sans aucun doute nous répéterons la communion du petit frère de Jose et un événement familial Merci beaucoup d'avoir contribué à cette journée spéciale 😍 Un câlin ! Thérèse Garrido

  Réponse du propriétaire :
  Chère Teresa, merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous ne sommes pas ravis que vous ayez passé cette journée importante avec nous et que ce fut une très bonne expérience, merci pour votre patience avec les protocoles de sécurité - nécessaires mais espérons-le pour une courte période -. Le temps passe vite, nous espérons revoir votre famille à l'hôtel pour la journée spéciale du petit. Salutations de toute l'équipe du Gran Hotel Attica21 à Las Rozas :)))
• Irene.u

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 17:02

  Nous avons récemment célébré la communion de notre fille et nous n'avons que des mots de satisfaction et de gratitude. Ils nous ont parfaitement traités à tout moment, de la visite pour voir les espaces, tout au long du processus d'organisation et, surtout, le jour de l'événement. Gentillesse et flexibilité maximales de la part d'Adrián et de toute l'équipe. Nous n'avions jamais essayé leur proposition gastronomique, ce qui pour nous, outre le fait qu'il faisait beau le jour de l'événement, était un risque. Cependant, ils ont dépassé toutes nos attentes. En fait, nos invités nous ont complimentés (y compris le café). La nourriture était délicieuse et très abondante. La proposition de vins de qualité. Je recommande absolument l'hôtel pour célébrer des événements familiaux et professionnels et surtout l'espace où nous célébrons les nôtres pour des communions, des baptêmes, des anniversaires spéciaux, des fêtes informelles entre amis, des réunions d'affaires, etc. Vous serez aussi ravis que nous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irene, merci beaucoup du fond du cœur de vous tous pour votre commentaire fantastique, des célébrations comme celles-ci ont en effet de nombreuses facettes et elles sont toutes très importantes, nous sommes revenus impatients d'une saison difficile et pour nous, c'est l'adrénaline que notre le travail est valorisé positivement. Merci encore et j'espère à bientôt !
• Guillermo.u

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 14:04

  Nous avons célébré la communion de notre fille samedi dernier et le service et la nourriture étaient excellents. De plus, Adrián, qui était la personne qui a coordonné et organisé l'événement, a fait preuve d'un grand professionnalisme à tout moment et s'est adapté à tous nos changements. Ce fut une journée dont on se souviendra avec tendresse. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guillermo, merci beaucoup pour ce gentil commentaire que je transfère maintenant à Adrián et à toute l'équipe, nous sommes très heureux que ce soit une grande fête, un jour important, nous sommes heureux d'avoir fait notre part. Merci!!
• luki.g

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 20:14

  Nous avons célébré la communion de nos enfants le 1er mai et c'était merveilleux, à la fois l'organisation, l'attention des serveurs, la nourriture, etc... Nous avons passé une journée fantastique, nous le répéterons à coup sûr. Je le recommande à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez été très gentil de partager ce commentaire fantastique, mes collègues seront très heureux et motivés de le lire, c'est formidable d'avoir collaboré pour faire d'une journée aussi importante une expérience formidable. À très bientôt!
• Antonio.

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 20:08

  Nous avons célébré la communion de notre fille à l'hôtel et tout était parfait : l'excellente nourriture, l'excellent service et l'attention imbattable d'Adrián (le responsable de l'événement)... il nous a rendu tout très facile. Le seul point négatif était le jour de pluie qui ne nous a pas permis de profiter des magnifiques jardins. Sans aucun doute, une excellente option pour toute célébration. Carmen

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carmen et Antonio, merci de la part de toute l'équipe d'avoir pris le temps de partager votre expérience, ce fut un plaisir de vous avoir à l'hôtel lors d'une journée inoubliable pour votre famille, très gentil de mentionner Adrián, lui et le reste vous motivera super de savoir que tu étais heureux ici. À la prochaine!!
• Javier.e

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 19:42

  Sans aucun doute, un hôtel 4 étoiles d'exception dans la ville de Las Rozas. J'ai séjourné dans la suite à cause de sa grande baignoire d'hydromassage, mais la chambre, le lit, le salon, la terrasse et la salle de bain étaient très bien. Excellentes installations et service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Javier, merci beaucoup pour votre avis fantastique, vous avez été très gentil de partager votre expérience et de donner des détails, cela nous motive beaucoup, nous espérons vous voir bientôt à l'hôtel !
• javier.a

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 12:23

  Nous sommes allés essayer le petit-déjeuner, nous sommes arrivés à l'heure limite aujourd'hui samedi et ils nous ont traités avec une grande gentillesse et sans aucune précipitation. J'ai mangé des œufs au plat spectaculaires avec de la dentelle. La dame qui nous a accompagnés et servis était adorable. Nous répéterons sans aucun doute, un très bel endroit près de chez nous, un bon service et un très bon petit déjeuner. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher Javier, un commentaire aussi gentil que le vôtre est une belle récompense pour les efforts de notre équipe de service client, merci de tout le monde et nous espérons que vous reviendrez très bientôt !
• Paulina.i

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 19:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Marzena.i

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 14:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Israel.u

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 09:00

  La vérité est qu'ils m'avaient déjà parlé de cet hôtel et qu'il a répondu à toutes les attentes. De l'état des lieux au service client et aux chambres, tout est super !!! Les mesures anti-COVID ont également été mises en œuvre de manière très satisfaisante et on se sent très en sécurité Toutes nos félicitations!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Israël, ces protocoles de prévention peuvent être réalisés grâce à des personnes comme vous, qui les respectent et les valorisent. Merci beaucoup pour vos mots, j'espère que vous reviendrez très bientôt!
• SOLEDAD.A

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 08:55

  Chaque fois que je vais à Madrid, je vais dans cet hôtel, toute la famille adore. Soulignez la propreté des chambres et de l'ensemble des locaux, le bon traitement et le professionnalisme de tout le personnel de nettoyage, des serveurs et de la réception. Mettez en évidence les chambres magnifiques dont il dispose et les espaces pour célébrer en plein air sont tout simplement spectaculaires. Nous avons appris à connaître l'hôtel lorsque nous assisté à une fête en eux et nous sommes tombés amoureux. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Soledad d'avoir partagé votre expérience et vos magnifiques commentaires que je transmets à l'équipe, nous espérons que vous reviendrez bientôt, merci encore !
• Cristina.

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 20:41

  Nous avons passé le week-end à Madrid, et nous avons séjourné dans cet hôtel, nous avons beaucoup aimé le traitement reçu par le personnel, de plus, la propreté, qui est essentielle, est irréprochable, l'hôtel surveille beaucoup la sécurité sanitaire et respecte mesures de protection contre le Covid. La terrasse m'a beaucoup surpris car elle était plus grande que ce que nous pensions. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes ravis de votre aimable commentaire et reconnaissant que vous ayez pris la peine de le partager, pour nous c'est très important, merci beaucoup !!
• Agnieszka.z

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 10:26

  Je voyage beaucoup à Madrid et j'ai séjourné dans plusieurs hôtels, mais celui-ci est sans aucun doute le meilleur et le plus confortable pour moi. J'ai récemment voyagé à Madrid avec mon partenaire et mes deux enfants et la vérité est que l'expérience a été fantastique ! L'attention de tout le personnel se démarque - très attentif à nous tout le temps, les petits déjeuners, le nettoyage et surtout et ce qui compte en ces temps - les mesures de sécurité contre le covid. Nous nous sommes sentis très en sécurité et très à l'aise. Je recommande certainement ce site et je sais que nous le répéterons lors de notre prochain voyage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Agnieszka, merci beaucoup pour votre aimable commentaire, votre reconnaissance est très motivante pour toute l'équipe, nous espérons que vous reviendrez bientôt, nous sommes impatients de vous offrir le meilleur service possible !!
• Javier.a

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 19:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Monica.m

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 09:40

  L'hôtel, les installations et le traitement reçus pendant les 2 jours de formation que nous y avons suivis ont été excellents. Les mesures de sécurité anti-Covid ont été rigoureusement suivies tant par l'hôtel que par les participants dans les salles de réunion et dans l'espace restaurant pour le déjeuner/dîner. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monica, tu as été très gentille de partager ton avis fantastique, je le partage avec l'équipe car cela nous motive beaucoup. Salutations de tous et nous espérons vous voir très bientôt !!
• Mayte.r

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 09:59

  Nous avons séjourné pour une réunion de travail. L'hôtel est très bien situé, les chambres sont spacieuses avec de grands lits et des matelas très confortables. Propreté et hygiène irréprochables. La fantastique salle de réunion, avec un bon éclairage naturel et artificiel. Panneautable, il était parfaitement adapté à nos besoins. Bon repas. Avant tout, ce que je mets en avant c'est la gentillesse et le professionnalisme du personnel, très à l'écoute et désireux de s'assurer que tout soit parfait, respectant toutes les mesures de sécurité. Je recommande cet hôtel sans aucun doute. Je reviendrai à coup sûr. Merci beaucoup à tous!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mayte, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience, je la partage avec toute l'équipe, nous sommes très motivés de savoir que notre travail se traduit par du confort pour nos clients, et maintenant avec nos visages couverts nous craignons que notre les sourires n'atteindront pas merci de compter sur nous. Merci encore et nous avons hâte de vous voir très bientôt!
• MANOLA.A

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 20:40

  Nous sommes restés deux nuits pour le travail et ce fut une expérience agréable, les chambres sont spacieuses et très propres, le lit avait un matelas très confortable et le Wi-Fi était super. Mais ce qui nous a le plus plu, c'est le restaurant, les serveurs étaient très attentionnés et la nourriture était très bonne, les espaces étaient très spacieux, ils ont même proposé de nous servir en terrasse, cela montre qu'ils sont conscients de suivre le protocole, malgré la sécurité des mesures de sécurité nous étions très à l'aise. Sérieusement, je recommande cet hôtel, de loin la meilleure option de la région.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire que toute l'équipe a partagé, c'est très motivant pour nous, nous espérons vous voir très bientôt à l'hôtel !
• AuVe.a

  4 / 5

  Le 31/10/2020 à 15:35

  Nous avons passé une journée entière à l'hôtel car nous organisions un événement d'entreprise. La vérité est que tout cela était très agréable. Bon accueil, un petit déjeuner tout à fait acceptable, des installations très correctes, tout est propre, spacieux et bien agencé. Tout était assez bien coordonné, la vérité est que tout était parfait. Sans aucun doute, ce fut un réel succès d'avoir cet hôtel pour organiser l'événement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et généreux, je le partage avec l'équipe que vous serez très heureux de savoir qui a vécu une expérience formidable, la vérité est que c'est notre spécialité, les événements axés sur les affaires avec un hébergement confortable, j'espère que nous aura une autre occasion de vous voir bientôt par ici et de vous offrir un excellent service :)
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 09:35

  Le lundi 12 octobre 2020, nous avons célébré la communion de notre fille au Gran Hotel Attica21 Las Rozas. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits de notre choix. Dès le premier instant, le traitement reçu par Adrián en tant qu'organisateur de l'événement a été impeccable, très attentif et toujours attentif. Le jour de l'événement tout s'est parfaitement déroulé, la nourriture excellente avec des portions très abondantes, les installations et le beau jardin. Tout cela, associé à un personnel très attentionné et sympathique, a rendu tous nos proches heureux. Merci beaucoup de nous avoir aidés à faire de cette journée si spéciale pour notre fille un succès.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, au nom de toute l'équipe, nous sommes très reconnaissants pour votre commentaire fantastique, c'est très motivant, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié une journée si spéciale. Merci beaucoup encore, et pour votre patience pour les mesures de prévention, à très bientôt !!
• David.a

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 07:40

  J'ai célébré la communion de ma fille le 10/03 et cela a dépassé nos attentes. Adrian nous a conseillé et organisé un événement de 10. La belle décoration de table, l'extraordinaire menu choisi par les plats, la très bonne qualité et quantité. Nous avons eu un animateur et il n'y avait pas d'enfants, ils se sont bien amusés .. Protocole Covid 19 très rigoureux, nous nous sommes sentis en sécurité à tout moment. Les membres de la famille séjournant à l'hôtel ont souligné la propreté des chambres et le confort du lit. Mille mercis à toute l'équipe de l'hôtel pour avoir rendu cette journée inoubliable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup David pour votre commentaire fantastique et généreux, au nom de toute l'équipe de l'hôtel, cela nous motive vraiment beaucoup, c'est ce que nous voulons, que nos clients vivent de belles expériences. J'espère que vous avez d'autres bonnes choses à fêter et que vous reviendrez bientôt
• Sebastian.e

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 12:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Mónica..

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 11:27

  Nous avons organisé un événement d'entreprise à l'hôtel et nous avons été très satisfaits. C'est la deuxième année que nous y célébrons. Le traitement reçu par Adrián et Clara et le reste du personnel de l'hôtel était exquis et très correct. Je ne doute pas que nous les aurons à nouveau pour les événements ultérieurs.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Monica pour votre avis fantastique, je le partage avec l'équipe, cela nous motive beaucoup, nous sommes prêts pour votre prochain événement à faire encore mieux!
• Erevan.l

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 16:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Dr..d

  3 / 5

  Le 12/05/2019 à 09:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Felipe.a

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 21:46

  Chambre super confortable avec de bons équipements. J'ai été surpris par le petit déjeuner et pas précisément à cause de sa variété (par exemple, il n'y avait pas de pain complet au petit déjeuner et beaucoup de viennoiseries). J'ai séjourné dans d'autres chaînes d'hôtels avec une meilleure variété. La personne super attentionnée même si, à midi, ils étaient un peu saturés au restaurant et j'ai dû attendre qu'il me facture les deux fois où j'ai décidé d'y manger. Il dispose d'une salle de sport qui couvre parfaitement les besoins de ceux qui, malgré les déplacements, veulent prendre soin d'eux ou se déconnecter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Felipe, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide à nous améliorer. Nous avons pris bonne note, nous avons juste un standard de chaîne pour le petit-déjeuner buffet avec une large gamme de produits qui comprend bien sûr une variété de pain complet, je pense qu'il n'aurait pas dû être remplacé à temps, je m'excuse également pour ce que vous nous parlent de l'attente, notre menu exécutif est populaire parmi les entreprises voisines et il peut y avoir des périodes d'afflux plus importants. Nous espérons vous revoir à l'hôtel et que nous pourrons vous offrir un très bon service. À bientôt!
• Apartahoteles.e

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 11:54

  Nous avons séjourné à nouveau, il y a 2 ans, nous avons célébré notre mariage ici. Les gens, comme toujours, sont super sympas et les lits sont super confortables, c'est la chose la plus remarquable, nous ne sommes pas restés pour le dîner, le petit déjeuner était très bon, il y avait des options pour mon partenaire coeliaque.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentillesse, c'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs ! Une salutation très cordiale de toute notre équipe!
• gloria.a

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 17:10

  Je me suis mariée en juin dernier et c'était spectaculaire !!! Rapport qualité prix imbattable. Le traitement de l'hôtel les heures avant le mariage, impeccable, tout ce que j'ai demandé ils n'ont mis aucun défaut. Monica, phénoménale, tout est organisé en détail, en tant que mariée, je n'avais à me soucier de rien et c'est un luxe. Je le recommande à cent pour cent, ils ne célèbrent qu'un mariage par jour contrairement à d'autres endroits, le cocktail est au goût de tous les convives et la carte est tout aussi bonne. Nous sommes très heureux d'avoir célébré une journée aussi importante dans un lieu où tout a été pris en charge avec le plus grand soin. Mes félicitations à l'ensemble de l'hôtel et à l'équipe d'organisation du mariage.
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 12/04/2018 à 09:54

  Excellent accueil bien situé salle de sport présente
• Francois.

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 10:40

  Tres grand hôtel, assez impersonnel mais chambres très confortables. Carte mal adaptée poir le soir et chère. Excellent petit déjeuner.
• Nash.

  5 / 5

  Le 27/01/2018 à 09:59

  Belles chambres. Tarifs corrects.
• jacky.a

  5 / 5

  Le 16/01/2018 à 09:03

  Confort et calme pour un excellent séjour professionel dans Las Rozas. Facile d'accès pour et de Madrid Centre
• Gema.u

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 02:46

  Bonnes installations, bon lit et nettoyage très bien. Nous avons demandé un lit king size et tout était parfait. Le seul problème pour nous, c'est que la température est trop élevée dans la chambre 215, c'est fin décembre et je ne peux même pas respirer à cause de la chaleur. On transpire et on a coupé l'air du caisson lumineux et il n'y a rien à faire, vu que j'ai assez froid, c'est assez déconcertant. Un séjour très agréable gâché par le fait de ne pas pouvoir dormir à cause de la chaleur. Dommage, vraiment.