Résidence Cap Camargue *** - Vacancéole

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 18:48

  L'hôtel est très bien, propre, les indications sont simples pour accéder au logement. L'accueil est chaleureux, avec le forfait confort pas besoin de faire le ménage à fond, la piscine était fermée puisque nous sommes en hiver mais nous avons pu y voir des goélands s'y poser. Je vous le recommande vivement. Petit hic, les étages n'ont pas d'ascenseur, n'ayant pas été averti que nous étions au 2eme étage, moi et ma fille sommes asthmatiques (difficile avec les bagages) car nous sommes venus en famille (5)... Mais ce n'est pas ça qui a changé le fait que tout le reste était très bien ! Nous reviendrons si nous revenons dans le coin c'est sûr !
• loys.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 18:07

  C'est la première fois chez Vacancéole, se ne sera pas la dernière; Très bien, personnel agréable gentil de réception comme le personnel de la restauration;
• Edouard.a

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 23:08

  Horrible. L’inspection de l’hygiène devrait y jeter un œil…. Moisissures dans chaque pièces, moustiques écrasés sur les murs, draps sales, que dire du Bz troués sûrement par des souris, la hotte n’a jamais été lavée, le meuble de la salle de bain mangée par l’humidité.. ménage pas fait, couverts manquants, et vous avez 3 étoiles…? Appartement F118…
• veronique.r

  2 / 5

  Le 25/12/2022 à 17:28

  Les appartements sont vétustes.Les volets ne fonctionnent plus , les éviers fuient , manque de vaisselles. Le ménage est à refaire , des cafards dans la douche et un matelas de Bz crasseux .
• Corinne.

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:18

  Couchage en clic clac très inconfortable et vaisselle minimaliste. Quelques éléments supplémentaires auraient été les bienvenus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous prenons en compte vos suggestions. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
• Marielle.u

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:17

  Déplorable, sde a refaire: rien ne tient. Personnel pas a l'écoute et pourtant appellé 4x pour récupérer un bloc médical dans le congélateur. Et pour finir ils disent qu'il n'y est pas.....ils perdent vos coordonnées au moins ils ne vous rappelle pas.... ils en ont rien a faire.... C'est certain nous n'y retournerons plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Je suis assez surprise de votre commentaire car le personnel sur place tente au maximum de satisfaire nos clients. Nous prenons vos commentaires en compte.
• Hakuna.a

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 20:21

  Drap sale, couverture sale, odeur d'urine Même la chambre a été aéré. J'avais eu une première expérience avec le rideau roulant cassé et cette fois-ci encore mauvaise expérience c'est fini ils me verront plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous entendons vos remarques et les prenons en compte. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas plu.
• Brigitte.o

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:32

  Logement correct mais les stores ne fonctionnent pas. Pas de savon,pas de papier toilette. Le matelas du convertible très sale

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. nous prenons en compte vos remarques afin de satisfaire un maximum nos clients.
• philippe.E

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:45

  En arrivant pas de drap, la TV ne marchait pas, matelas fauteuil bz salon sale, absence d alèse pour celui de la chambre, manivelle volet salon cassée impossible de fermer le volet du séjour, une fin de rouleau papier WC dans les toilettes... inadmissible...Nous n avons eu aucun geste commercial....je déconseille cet établissement
• Frédérique.u

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 09:45

  Appartement sale très peu de vaisselle pour appartement pour 4 personnes. Pas de papier wc
• Mathilde.e

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:21

  Médiocre. Pour le prix que nous payons, je suis choquée de la prestation. Les murs sont tapissés de moustiques écrasés, quand nous sommes arrivées il y avait une énorme flaque d'eau sur le sol à cause du frigo. La chambre n'a AUCUN charme. Pour 10 euros vous aurez droit à un pauvre croissant grillé et du pain avec du jus qui n'en est d'ailleurs pas. Franchement déçue. J'en ai un peu marre des gens qui abusent de notre argent.
• Antoine.r

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:45

  Ca sera à vous de faire votre lit, à ce prix là incroyable... Aucun charme, usine. Frigot qui fuit partout, personne ne répond à la réception. Passez votre chemin vous trouverez mieux et moins cher.
• Patricia.o

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 01:55

  Appartement pas tres propre hotte sale et casser lit pas fait très chaud dans la chambre pas de climatisation. Nous nous sommes fait piquer par des puces de lit nous ne reviendra Plus
• marie.a

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 10:29

  Séjour très agréable, piscine appréciée avec cette chaleur, personnels agréables et le restaurant super bon
• Stéphane.a

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:33

  Les photos sont prometteuses!...après il y a la réalité!!!!... manque d'ouverture de l'accueil, en meme temps, vu l'amabilité de ces gens , cela ne sert à rien! aucun bonjour lorsque vous les croisez!... Désolant! appartement spacieux, mais très sale à notre arrivée! tout à refaire! terrasse en plein soleil sans parasol!!!... impossible de manger dehors! pas assez de materiel pour faire le ménage!!!... Le frigo ne tient pas son role si vous ne le mettez pas à fond! désolant!... et je vois que les différents commentaires ne sont pas au top!... mais aucunes réponses, c'est tellemernt facile de prendre de l'argent!! DOMMAGE DE NE PAS CONSIDERER LES CLIENTS QUI ONT TRAVAILLER TOUTE L'ANNEE POUR ENFIN SE FAIRE PLAISIR!
• Henry.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:46

  Très belle résidence Avec piscine ouverte jusqu'à fin septembre Très beau t2 également avec tv et WiFi salle de sport ouverte uniquement quand l'accueil es ouverte personnellement je suis en train de préparer mon dossier pour loger ici cette hiver je recommande vivement cette résidence
• Georges.u

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:24

  Bel établissement, logement spacieux avec toilette sépare de la salle de bain seul bemol frigo pas res grand ,nous reviendrons ,hors saison
• Élodie.e

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:19

  Bonjour, Séjour de 2 nuits catastrophiques, nous sommes d'ailleurs repartis après la deuxième nuit. Nous arrivons vendredi à 17h00 on nous attribue le logement B33, nous nous installons la housse de canapé est plus que douteuse avec des trous, le frigo est dégoutant et il manque la porte de la douche !!! Vers 18h00 un couple rentre dans notre logement car on lui a attribué le même logement. Des gens très sympathiques d'ailleurs, on nous demande de changer de logement car ils se sont trompés, nous échangeons donc de logement (alors que j'avais déjà fait notre lit) on nous indique que pour le dérangement on nous offre à nous et aux autres personnes le petit déjeuner du samedi matin. Sauf que nous, nous l'avons déjà réglé on nous dit donc qu'a l'accueil on nous le remboursera.... mais à l'accueil on nous dit on ne peut pas faire de remboursement le groupe vacancéole reviendra vers vous pour vous faire un avoir (ben voyons !!!). Parlons du petit déjeuner justement une honte à 20€/ personne : du jus d'orange de supermarche bas de gamme, on sent bien le synthétique du fruit!!!, 1 croissant chacun si on voulait des pains au chocolat on repassera, du jambon sec avec une allure douteuse, du fromage qui ressemble à du plastique et du pain de supermarché . ça fait cher le petit déjeuner. Nous avons l'habitude de voyager pour notre travail et de venir 2 fois dans l'année au Grau du Roi et croyez moi que dans les autres hôtels pour le même prix on a un petit déjeuner digne de ce nom.... Pour ce qui est du logement état plus que limite dans le deuxième logement, un peu plus propre mais le rideau de la chambre ne s'ouvre qu'à moitié, une chaleur terrible et sur les 2 ventilateurs l'un ne fonctionne plus il est casse, on le signale on nous dit on passera dans la journée le remplacer et on a vue personne. Le rideau de la salle dans un état déplorable, avec des trous, les liens sont détachés on ne prend même pas la peine de les remettre lorsque l'on fait le ménage.... C'est la première fois que nous partons avec Vacancéole et croyez moi ça nous a bien refroidi. La piscine, nous n'y sommes pas allé car très sale, les abords sont mal entretenus on croirait un camping laissé à l'abandon !!!
• Lysianne.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:45

  Résidence très bien convenable pour famille, couple. Avec un accès piscine, salle de sport sans supplément. On a adoré Le personnel est tres gentil et agréable surtout un gros merci à Madeleine qui nous a posé a la gare car nous n'avions pas de taxi.
• melanie.r

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:05

  Apartement très sale , matelas et sur matelas sales .. clic claque petit tâcher de sang et trou de cigarette .. duplex 6 personne . Des couverts pour 4 personne ( obliger de racheter des couverts à notre frai ) HONTEUX pour 2700euros les 2 semaine . Terrasses très sales . Sales de bain avec odeur dégoû . Machine à laver 5euros !! Piscine très strict !! Le "gardien de piscine " ma fait la remarque que mes enfan 4et6ans rigoler trop fort "chut car les propriétaires dorme" il était 15h !! . Restaurant fermé à 21h . Jai appeler à 20h30 pour 1 panini la monsieur ma dit au portable " CEST MORT" choquer !! Puis il fond pas d'état des lieux d'entrer mais il fond un état des lieux de sortie la blague .. encore bien d'autre choses à dire mais ce serait trop long
• Sophie.r

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:14

  Pour 1 nuit, 200€ pour un "appartement" vieillot, très sale, les draps non mis, déchirés, tachés. tout comme le clic clac, avec traces et taches. Les murs idem, sales avec des traces et taches. pas de climatisation, les volets roulants cassés. il manque une porte de douche, les sanitaires dégueulasses, saletés et moisissures dans le bac de douche. pas de kit vaisselle à disposition. accueil uniquement entre 17h et 19h et clés à rendre impérativement avant 10h le lendemain... ça fait cher le logement pour quelques heures. nous ne sommes pas allé voir la piscine, vu les commentaires et le bruit y parvenant. Ecoeurés d'avoir choisis cet établissement pour un petit weekend en couple.
• Sitraka.a

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:24

  Pour le prix de la location (presque 1500 euros la semaine haute en été), le service peut largement être amélioré: - Les draps réservés n'ont pas été mis à disposition à l'arrivée, les employés à l'accueil ont affirmé à plusieurs reprises que les draps étaient dans les placards et ils ont remis en question plusieurs reprises notre plainte. Posture très désagréable et non constructive comme si l'on avait que cela à faire que de jouer à cache cache avec des draps après avoir fait 700 km de route! - Lors de l'état des lieux à l'arrivée, nous avons remonté plusieurs dysfonctionnements, dont l'étendoir à linge qui était cassé et qui nous était indispensable durant notre séjour! Personne n'était jamais passé pour venir nous le remplacer ... Des choses très simples, de l'écoute et de l'amabilité mais qui contribuent au confort du client durant ses vacances! sont là des propositions concrètes d'amélioration! Le client paie, le client a besoin d'un minimum de confort qu'on doit lui rendre, remettez-le au centre de vos préoccupations.
• I.

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:27

  Appartement 3/4 personnes : A notre arrivée table avec un pied bancale une étagère pour y ranger le linge pour un dit 3/4 personnes ( intervention du staff rapide mais sans être avertis au préalable) Draps retrouvé souillés idem pour la housse de canapé….. Vaisselle salle à croire qu’il n’y a pas de contrôle post départ nous avons dû refaire toute la vaisselle point de vu propreté et hygiène pas bon du tout nous avons retrouvé l’essoreuse à salade moisie et sale nous l’avons rapporté à la réception la seule réponse apportée : laissez la on va s’en occupé nous ne l’avons jamais revu cela démontre la considération pour la clientèle l’état de l’unique poêle laisse à désirée toute rayée rouillée inutilisable tout comme l’étendoir Vu sur la piscine premier arrivé premier servi la réception nous avait confirmé une vue piscine que nous n’avons jamais vu et jamais eu…. La salle de sport un désastre Jamais un réceptionniste ne nous a demandé comment se déroulait le séjour Des tuyaux et ferraille sortant du jardinet TRÈS DANGEUREUX POUR LES PERSONNES ÂGÉES ET ENFANTS JE NE RECOMMANDE PAS CET ENDROIT
• Lolita.s

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:35

  J’avais réservé via Showroom, quand j’ai regardé les avis après j’ai eu peur d’où j’aillais mettre les pieds. Mais très surprises. Très bien accueillis. On est arrivés a16h20, on pouvais déjà récupérer le logement, l’appartement était vu sur piscine comme sur la réservation, il était propre, spacieux. La terrasse est assez grande donne avec la pièce principale et la chambre. Le lit était confortable. Le point négatif du logement est qu’il n’y as pas de Clim, on a quand même réussit à faire baisser la température dedans. Wifi gratuit et télé gratuite. On avait le soleil que le matin, l’après-midi on était à l’ombre. La résidence est calme, la nuit on peut se reposer. La piscine est bien, une échelle a chaque coin, système de passer sous une petite pluie d’eau avant de rentrée c’est top. Ce qui est dommage c’est qu’elle fait 1,50m partout, pour les petits c’est pas top mais on s’adapte ça a pas empêché mon fils de 3ans de sauter et nager. Un u express à côté pour les courses. Si on veut aller à la plage ou en centre ville faut prendre la voiture sauf si vous aimez marcher compter 20 min pour aller au centre ville (déjà fait). Les pizzas commandées était bonnes, on a pas tester le restaurant. On a passé un très bon séjour.
• Marine.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:29

  Au vu des derniers commentaires, j'avoue ne pas être venu très sereine .... Mais vraiment rien a dire hormis cette chaleur étouffante, un ventilateur est a disposition dans la chambre, il manque vraiment une climatisation quand même ! Sinon rien a dire
• C..R

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:04

  Au vu des avis, j'appréhendais énormément. Mais appartement propre dans l'ensemble. Personnel sympathique. Bémol accueil seulement ouvert de 9 à 12 et 16 à 19 h. Aucune animation proposée. Pas de séance en piscine avec animateur ou tout autre activité. Les petits déjeuners : pas assez de choix. 10 euros payés alors que ça vaut à peine 8 euros. J'ai pris un pass bien être mais accès pour seulement 1/2 h sur la semaine
• Gaëlle.e

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:14

  La climatisation serait de rigueur , voir même indispensable dans le logement , surtout quand les volets ne fonctionnent et que malgré de nombreuses réclamations, personne n'est venu réparer ou bien proposer un relogement !!! La qualité du logement laisse vraiment à désirer , sans parler de la propreté ....
• Anane.o

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:32

  Pas d'écoute dès le premier jour de la part du responsable du site. Plusieurs réclamations mais personne n'agit .. Pas de bz opérationnel.... Lattes cassées et manquantes...6 jours que nous dormons par terre...
• Ozark.T

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:48

  Une catastrophe … canapé lit qui sent l’urine donc retiré pour nettoyage mais rendu que 4 jours après … impossible de baisser les stores (aucune manivelle), pas d’alaise sur un lit, lavabo bouché, 4 verres pour une location à 6, et plus que sale au niveau de la vaisselle et du reste …donc à éviter absolument
• Corinne.A

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:27

  J'ai réservé via showroom une semaine dans cet établissement. L'état de l'appartement à mon arrivée était inadmissible. Pas nettoyé, sommier déchiré ! Micro onde sale et extrêmement vétuste, l'alèse du lit non changée et pleines de traces, ventilateurs pleins de poussières, salle de bain,toilettes soles non nettoyés. Pas de détecteur de fumée, porte du réfrigérateur cassée donc inutilisable, stores cassés voire dangereux. Organisation à l'arrivée pitoyable ! Cet établissement est à éviter. Enfin,un conseil, ne passez jamais par showroom qui n'a absolument rien fait lors de notre réclamation. Aucun geste commercial ni excuses tout comme l'établissement d'ailleurs !
• Cindy.

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:30

  Logement avec un confort très rudimentaire. Chaleur étouffante dans le logement, il faudrait peut être penser à investir… Concernant les horaires de la piscine ça pourrait être plus large car une fermeture à 19h cela fait très tôt De plus il est obligatoire de passer par les douches pour y accéder, cela est très gênant car si on souhaite juste y aller pr surveiller les enfants on doit impérativement être noyé, c’est bien la 1 ère fois que je vois ce système En ce qui concerne les équipements la vaisselle est sommaire les poêles sont à changer fond noir et rayures dans les poêles ce qui n’est pas top Odeur nauséabonde dans l’évier de la salle de bain, très embarrassant quand on doit se laver les dents Ménage fait à la vite Nous sommes partis plus tôt, car nous avions besoin d’un peu plus de confort En faisant les remarques au directeur, celui ci m’a dit que les prix du logement étaient bas comparé à la concurrence et de ce fait il nous fait sous entendre que la propreté a un prix ? Frigo qui coule énormément… Les draps et les serviettes n’étaient pas dans le logement à l arrivée nous avons du attendre plus d’une heure pr les avoir après 3 appels
• la.a

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:39

  Appartement ou il fait vraiment trop chaud, impossible d ouvrir les fenêtres sans se faire attaquer par des moustiques. Des moustiquaires sont obligatoires. Prise pour utiliser la machine à café très mal placée. La porte d entrée se ferme correctement uniquement si on la claque.
• Daniel.l

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:42

  NE VOUS FAITES PAS AVOIR!! Cet établissement ne ressemble en rien aux photos! Nous sommes arrivés dans notre chambre et nous étions en état de choc face à tant de saleté! La douche est couverte de moissisures, les matelas sont vieux et tachés, le mobilier tombe en pièce, des épaves de voiture sont abandonnées dans le parking, le tout sans aucune climatisation. La seule chose pour nous rafraîchir était un ventilateur qui date des années Ronald Reagan et qui était couvert de poussière, dégeulasse! Après seulement deux minutes dans l'appartement, nous avons décidé de partir le lendemain matin, et on a eu droit à aucun remboursement. Passez votre chemin, c'est honnêtement mieux de dormir dans votre voiture ou à la belle étoile dans une aire de repos.
• Alice.i

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:04

  Résidence a revoir quand même, pas de clim dans les appartements.. Un four... La piscine.. Bien mais bon certains font un peu ce qu'ils veulent...
• Lily.

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:12

  Si vous venez avec des enfants en bas âges je le déconseille fortement. Piscine non adapté (1m50 de profondeur tout le long et pas de pataugeoire) toutes activités est loin même pour la plage obligé de prendre la voiture (à pied compté une 1/2h avec des petits) Concernant le logement c'est plus que vétuste et vraiment pas propre, poussières partout même sur les murs et odeur horrible,je ne sais vraiment pas ce qui justifie les 3 étoiles. Pensez à prendre éponge torchon et produit vaisselle...sans oublier le papier wc qui n'est pas fournie non plus. Pas de clim mais ca on savait en revanche pitié nettoyer votre ventilo (jamais vue autant de poussière)ou investissez dans plusieurs par chambre et des bons. .. J avais la formule confort... bah nous avons clairement perdu 700€ pour 4 nuits. Bon kho lanta à vous
• Stéphanie30.t

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:26

  Pas de climatisation .Chambre sale , vieux, ménage non fait et si fait facturé, pas de drap sur le lit. Si drap payant, piscine accessible de 10h a 17h . Et mettre le bracelet club ridicule.Noter petit déjeuner compris dans la chambre mais réservé. Bizarre tout sa....Odeur insupportable nous sommes repartis juste après avoir constaté que nous sommes mieux chez nous.C 'est a dire 5minute sur place. Prix excessif et non remboursé. Absence de professionnalisme.
• Guitard.o

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:41

  Ce n'est pas top du tout, la qualité des draps sont horrible, le ménage était bâclé, et il n'y a pas de gel douche donc quand on arrive le soir et que l'on veux ce laver .... Il faudrait au moin le prévenir..
• Fifi.i

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:15

  Mérite un 0 ! Je ne sais par quoi commencer.... A vous de juger par les photos.... Je suis rentrée dans l'appartement le ménage n'a même pas été fait( chaussettes sous le lit , trace de soda sur le mur, chewing-gum collé sur table de chevet, graisses dans la cuisine micro onde , cafetière pas nettoyé.....) Du jamais vu !!! A fuir ! Au vu des photos je ne pense pas avoir un retour de la direction que répondre à cela ! Honteux le séjour détente se transforme en cauchemar !
• atef.a

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:01

  Chambre D68 au rdc : Décevant , la chambre récupérée était dans un état lamentable , traces sur le mur , odeurs nauséabondes , sol visqueux malgré plusieurs lavages de notre part . Pas de climatisation , alors que cela devrait être la base vu la chaleur étouffante , quasiment irréspirable , les enfants n'ont pas du tout apprécié . Salle de bain vraiment déplorable , odeur d'égout , ce serait du à un curage juste avant notre passage ( comme par hasard :) ) Présence ultra prononcée de moustiques . Hormis la piscine placée au milieu , l'emplacement de la résidence et la convivialité de l'endroit il n'y a rien de positif à en retirer . Ne vous faites pas berner par les photos , et au tarif pratiqué on est vraiment à la limite de l'escroquerie .
• billi.i

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:20

  Horrible séjour. Appartement sale et en mauvais état : le lavabo n'était pas fixé au mur, il manquait plusieurs lattes au lit, l'étendoir était rouillé, etc. On rajoute à cela les chaises sans patin et donc un voisin apparemment logé à l'année désagréable qui donne des coups de balais au plafond pour se faire comprendre ... Triste moment pour des vacances.
• Rachida.l

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:32

  Appartement bien agencé mais sale. Dès notre arrivée, nous avons couru à la supérette pour acheter des produits de nettoyage. Les ventilateurs étaient plein de poussière. Pas de parasol sur la terrasse donc impossible d'en profiter car soleil quasi tte la journée. Interdiction de prendre sa crème solaire à la piscine qui est en plein soleil. Les efnts doivent être accompagnés d'un adulte mais pas possible d'accéder aux abords de la piscine sauf en maillot de bain. Rdv pour la sortie la veille à 18h30...personne n'est venu aucun appel pour prévenir. Nous avons attendu pour rien. C'est dommage la résidence pourrait être très agréable car bien située. Je déconseille malheureusement.
• Lanouar.b

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:57

  Les propriétaires qui son avec les vacanciers son racistes ,ils interdise les femmes voilées au bord de la piscine car cela dérange les propriétaires. La crème solaires interdites. Pas de droit de rester sur son balcon avec 22h car cela dérange les propriétaires.lagent de sécurité est agressif avec les enfants !n'y aller pas !!!!vacances en enfer pour notre part et pour tous les locataires présent cette semaine !dès voleurs ils privilégie les propriétaires au lieu de se concentres sur les vacancier !!!
• Malicella.'

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:53

  Alors... nous sommes très déçus de cette residence.. Manque d'hygiène, odeur dégoûtante et constante, on à sérieusement du faire le ménage pour enlevé cette odeur, on a failli gerbé... non climatisée, les chambres sales, les stores tout abîmés... franchement je m'attendais à quelque chose de bon, mais c'était le contraire, la piscine est dégoûtante, ajoutez des bonnets de bain au moins non de Dieu.. certaines personnes vont avec leurs habilles dans l'eau.. si seulement je pouvais mettre 0 étoile. Pour les personnes qui auraient voulus réservé la, choisissez immédiatement une autre residence ou encore un hôtel, c'est un conseil. Tout le monde se plaint. Ps: les moustiques sont aussi chiants que cette résidence.
• Cam.r

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:59

  Alors, emplacement proche des commerces et de la très belle plage de l’espiguette. Cependant résidence vieillissante, sale, moisissure, intérieur de logement propre mais vétuste: Équipement (micro onde) des années 80. Le cadre de la résidence n’est vraiment pas agréable à regarder. Par contre: Lits tres correctes. Mauvais rapport qualité/prix.
• Maxime.r

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:04

  En toute transparence je ne peux pas conseiller l'établissement car il fait vraiment trop chaud dans l'appartement.. heureusement que je ne suis venu que 4 jours... Impossible de faire baisser la température intérieure en dessous de 28 degrés.. il faut vraiment investir dans des climatiseurs.. Côté positif : le rapport qualité prix est raisonnable. Résidence familiale, avec piscine accessible à tous même si il faudrait prévenir qu'il faut des slips de bain. Malheureusement je ne reviendrais pas.
• Sonia.�

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:56

  Il y a du bruit constamment, si ce n'est pas l'animation du camping juste à côté c'est l'aspirateur des femmes de ménage ou les gens qui parlent dans la cage d'escalier qui résonne énormément. Nous attendons toujours le technicien pour venir nous déboucher les lavabos et nous réparer la douche. Il n'y a pas de moustiquaires aux fenêtres, la clim ne marche pas, pas de poêle pour rôtir une viande.... les photos ne correspondent pas à la réalité... ah oui et les hommes ne peuvent pas se baigner en short de bain dans la piscine...il faut un caleçon qui colle.... pas de parasol pour la terrasse donc de 13h à 20h30 c'est intenable... pour faire son thé il faut mettre la bouilloire au bord du lavabo car la prise est juste à côté...du coup pour éviter un accident on cuit notre eau par terre à l'entrée. On n'y reviendra plus c'est sûr! Ça ne vaut même pas une étoile!!!
• Amber.C

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:13

  Qu'elle honte ! - Pas de clim alors qu'elle est annoncée sur le site internet - Volets roulants manuels tous cassés sans exception - Taille du frigo pour 6 inconsevable - Pas de cendriller sur le balcon - Dans la cuisine:une seule poêle et beaucoup trop petite pour 6 - Porte de la douche qui ne jointe pas et donc inonde la salle de bain ,en plus pas de tapis - Aucun rangement dans la salle de bain et la pièce à vivre - Cage d'escalier extérieur très salle (fiente d'oiseau + nourriture) non entretenue, il y a même des mauvaises herbes qui pousse entre les carreaux du carrelage - Piscine sale,pas suffisamment de transat ,aucun parasole - Contrairement à ce qui était annoncé sur le site: pas de depot de pain, on doit aller au super U express a 500m manger du pain industriel - Pas de moustiquaire aux fenêtres alors que vu la température qu'il fait on est obligé de laisser les fenêtres ouvertes la nuit - Pas d'accès à la plage comme annoncé : il faut marcher pendant 20 min en plein soleil et en sachant que si on y va en voiture il faut payer le parking 7€ et bien plus pour les camions ou camping car - Contrairement à ce qui était annoncé sur le site, pas d'animation pour les enfants, ni de soirée a thèmes - Literie inconfortable en particulier le canapé et le matelas des lis est trop dures - Horaires du bar restaurant inadmissibles pour la pleine saison, fermé a 14h il réouvre a 16h et referme a 21h30, patrons désagréables - Terrasse très sale et aucun parassol pour se protéger du soleil - Plusieurs énormes tâches de fuite d'eau au plafond de la chambre non repeintes
• Fb.6

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:55

  L appartement est bien situé proche supermarché mc Do fête foraine balade en cheval et de la plage de l espiguette par contre les appartements sont mals entretenu : la terrasse était très sale et les joints de la douche font pitié !! la climatisation serait idéale car il fait vraiment chaud dans l appartement heureusement il y avait deux ventilateurs sinon les pizzas du restaurant sont delicieuses et vraiment maison
• Jimmy.c

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:57

  Acceuil mitigé je verrai au check out. L'agent d'accueil froid, pas aimable. Sinon dans l'ensemble c'est correcte. Piscine 1m50, les enfants doivent être accompagnés d'un parent. Literie passable, canapé lit inconfortable. Amener vos coussins serai un plus aisni que draps. Cuisine basic avec le minimum( 2 plaques, micro onde, petit frigo, machine café filtre). Petite tv. Laverie à 2 min de la résidence avec magasin U expres, mcdo, pizzeria.
• Louhan.l

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:53

  Plutôt surprise de devoir faire notre lit à l’arrivée.. les wc était pas propre.. sinon personnel plutôt agréable. Piscine sympas. 1 rouleau de papier wc pour 3 nuit tout le reste et à notre charges. Je suis un peu déçu quand on voit les photos et la réalité..
• odile.a

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:11

  Résidence familiale sympa, propre, opérationnelle. Prix correct. Un gros bémol il n'y a pas de climatisation ! Et à cette période de l'année c'est pas possible.
• Sihame.e

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:41

  Déçue, résidence médiocre , les équipements des appartements sont des années 80, Le personnel de l’accueil froid et désagréable, une piscine non adaptée pour les enfants puisque la profondeur est de 1,50 minimum. Ma sans parasol. Les Volets roulants ne fonctionnent pas, pas de Clim donc obligé d’ouvrir les fenêtres et piqûres de moustiques garanties. Odeur d’égouts omniprésente dans la salle de bain. Grosse différence entre les photos et la réalité, canapé trop petit. Très peu de vaisselles. Pas de parasol sur le balcon et mobilier d’extérieur bancale. Escalier sales. La lumière des parties commune dure 5 secondes, donc les enfants peuvent tomber. Les appartements pour 6 en étages du coup pas de possibilité pour les poussettes. Le linge de maison est payant. Bilan : cette résidence de vacances ne vaut pas ce tarifs et 3 étoiles Seul point positif bien situé
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:16

  Appartement plutôt vieux , arrivé pas avant 17h. On doit faire son lit a l arrivés ( bizarre pour une formule hôtelière en version confort) après avoir prit possession des lieux, fait les lits, etc…..nous sommes allés a la piscine a 18h50 mais là encore surprise !!!!!!!! fermeture a 19h. Personnel non agréable Je déconseille fortement Très déçu
• Fnk.r

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:03

  Bonjour, Pour le prix payé, nous n'avons pas à nous plaindre.. c'est un peu spartiate mais très économique. Mon avis moyen concernant la propreté regarde les WC dans lesquels une odeur désagréable régnait.
• stéfany.

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:16

  Logement à 10 minutes en voiture de la plage de lespiguette ou 15 minutes en vélo avec une belle piste cyclable. Appartements sympas mais sans climatisation et sans moustiquaires. Grande piscine. Accueil sympathique.
• Caroline.h

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 21:52

  Très agréable séjour. J’appréhendais vu les avis mais notre appartement était très propre ainsi que la grande piscine. Le personnel était vraiment très agréable et sympathique. La résidence est proche de la superbe plage de l’Espiguette. Le seul bémol serait les petits déjeuners, pas assez de choix et pas top top.
• Christine.h

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:51

  pas assez de vaisselle (6 verres pour un appartement de 6). Pas de verre à vin ! dommage il manque des porte manteaux et pourtant il y a la place pour les mettre. pourquoi avoir mis des douches à la sortie de la piscine ? très désagréable si on s'est revêtu !! très bon séjour
• Cyrille.o

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:28

  Location pour 5 adultes période du 21/06 au 30/06. Apprt.N°79 secteur -D- ^^DODO^^ 2 ieme étage gauche.. POINTS NÉGATIFS::😡 Mal entretenu.appart sale.le minimum en vaisselle pas de four pas de clim.pisicine ouvre a 10h et ferme à 19h😡😡le tour de la piscine jamais nettoyer et entretenue.idem pour l' entretien des installations dans les appartements néant. Les volets roulants hors service ils ont mis des occultant à la place . Appartement étouffant par grosse chaleur. escaliers extérieur dégueulasses. Des oiseaux morts. Des déjections d'oiseaux JAMAIS NETTOYER.La Terrasse 10 m2 sans parasol. Salon de jardin sale. Tancarville sale. Ustensiles pour nettoyer l'appartement date du Moyen-Âge...pas de plats pour le micro ondes.cafetiére DÉGUEULASSE...frigo beaucoup trop petit pour 5/6 personnes (table-top).salle de sport ouvre de 9h à 11h et de 16h à 18h c'est tout.... Le sauna il faut réserver et il est payant.. Restaurant fermé le mardi et le mercredi nous ne l'avons pas essayé même si les prix ont l'air abordable. Et c'est uniquement sur réservation la Veille. Le petit-déjeuner est à 10 € Nous ne l'avons pas essayé non plus 50 € pour 5 personnes tous les matins. Attention il n'y a aucun produit pour la vaisselle aucune serpillère pour laver par terre..seau cassé. pas de produit. pas de sel pas de poivre un minimum serait la bienvenue.. papiers toilettes 4 rouleaux pour 10 jours à 5 personnes... infiltration d'eau de pluie à travers les cadres de fenêtres côté pluie orageuses...(gros orage cette nuit là. POINTS POSITIFS.....👍 Calme (21/06/22). commerces à 2 minutes. Plages pas trop loin. Parking résidence ombragé.appatemets (2 chambres 5/6 personnes) salon.salle à manger.2 toilettes. Salle de bain douche WC a l'étage.et au rez-de-chaussée. Kitchenette correct.sans plus... Les armoires des chambres sont correctes pour 4/5 personnes Surface habitable généreuse.. bien insonorisées.
• Fabrice.s

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:10

  Méfié vous des photos ! Je suis arrivé réception fermé le Bordel pour avoir la clé de l appartement. Appartement dégueulasse mal entretenu. Aucun transats à la piscine. Plainte à été déposé et j ai été remboursé de 90€ sur mon séjour. Bref j en passe si je retrouve les photos de mon séjour mémorable je les publies !
• Marion.

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:22

  Nous avons dû partir en catastrophe après une nuit seulement dans l'appartement, il faisait plus de 30 degré dans les chambres malgré les fenêtres ouvertes, notre bébé de 10mois a été mal toute la nuit. La climatisation devrait être de mise, c'est invivable en l'état. Pas de remboursement de la part de vacancéole. Confort ultra rudimentaire. A éviter l'été avec des enfants, c'est dangereux pour les bébés.
• Frédéric.o

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:07

  Attrape touriste. Quand je vois tout les autres avis à une étoile et que rien ne bouge, quel manque de professionnalisme et de respect du client ! Pour notre part nous avions réservé un rez-de-chaussée avec vue sur piscine et lorsque nous sommes arrivés on nous a installé dans un étage dans un appartement sans âme avec vue sur parking. La terrasse était sale, les chaises et la table également, confort à minima et pas de manivelle sur les volets roulants. Lorsqu'on demande à la réception où se trouvent les manivelles on nous dit que s'il y a pas de manivelle c'est que les volets ne fonctionnent pas. Ah bon ils sont tombés en panne tous en même temps ou vous ne faites jamais de réparation ? Il a le réceptionniste ne répond pas, je ne lui en veux pas ce pauvre bougre il doit avoir l'habitude de se faire railler sur l'état des appartements et du service. Réservation à fuir
• Kevin.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:38

  Appartement propre Petit déjeuner copieux mais ne veut pas 10 euros Piscine très sale pour un début de saison Les WC de la piscine sont plein de m.......! Le nettoyage n est pas fait !! Le restaurant et le snack fermé un mercredi Quand même très decevant pour un début de saison
• besim.o

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 00:54

  Je partage l'avis de tout le monde nous sommes arrivés dans l'appartement lundi soirs à 21/06/2022 il a fallu laver l'appartement complètement du haut en bas CRASSEUX.... Les ustensiles mis à votre disposition date du moyen-âge Le balais n'as presque plus le poils le lave-pont sent très mauvais et le sceau est cassé... aucun de volets ne fonctionne... Ils ont mis des rideaux à la place le canapé-lit dans le salon c'est une horreur..... La piscine est ouverte de 10h à 19h en plein mois de juin c'est inadmissible il n'y a pas de parasol pour la terrasse il a fallu bien sûr laver complètement Tables et chaises de la terrasse..... La cafetière mise à disposition et dégueulasse jamais détartré jamais nettoyé le frigo ne marche pas et reste chaud à l'intérieur.... Je précise que les appartements ne sont pas climatisée Le jour de notre arrivée il faisait trente degrés même température à l'intérieur de l'appartement et l'extérieur et dans le frigo!!!!!!. Je vous conseille donc d'aller voir ailleurs....
• BAMH.A

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:30

  Après un accueil des plus froids, nous devions déranger je pense, nous avons la désagréable surprise d'emprunter un escalier tapissé de fientes d'hirondelles, quand ce n'était pas des oisillons morts. Sur la durée de notre séjour, nous avons pu assister aux déambulations du personnel sans jamais un bonjour ni un balai pour nettoyer les escaliers alors qu'il s'assoit dessus pour jouer à Candy Crush pendant leur pause. Notre logement a dû être nettoyé en fin de saison dernière et n'a jamais été refait : poussière, salon extérieur sale +++, tancarville cassé, balcon tapissé de fientes d'oiseau. De plus, nous avons eu l'impression d'une mise à l'abandon du domaine avec un extérieur mal entretenu et une piscine extrêmement sale. Espérons que ce ne soit qu'une mise en route laborieuse afin que d'autres vacanciers passent de meilleures vacances que nous!
• Marie.a

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:31

  toutes mes félicitations aux personnes ayant fait la photo de l établissement et les commentaires. La photo c est le bâtiment principal, accueil, sport, réunions. En aucun cas les appartements. Les commentaires oublient quelques détails, distance en voiture, ou a vol d oiseaux. . .commerce c est le super U, Sans voiture c est piscine, pizza, super U. A l arrivée L accueil ne mentionne pas la salle de sports a disposition, ni les possibilités du restaurant interne. Le règlement piscine n est absolument pas respecté. Bateau pneumatique, ballon,. . . Pas de parasol pour les terrasses, Appartements d angles avec terrasses très proches des voisins. Il y a aussi le bruit du camping voisin. En saison cela doit être très bruyant. Freezer pas dégivré donc impossible de fermer la porte, pas des glaces ni glaçons. L accueil n a jamais voulu permuter avec le frigo de l appartement vide d a coté. Soit disant établissement plein; il y avait 6 voitures dans le parking le matin de bonne heure ; ; ; Nous sommes resté 4 jours, en middle Week début juin, je ne reviendrai plus.
• Elisa.a

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:25

  Horrible ! Nous sommes arrivés à 17h car il nous laissait pas rentrer avant sachant qu’on est un bébé de sept mois, quand on a ouvert la porte de l’appartement c’était rien à voir avec les photos c’est de la publicité mensongère. On s’est plaint à l’accueil bien évidemment ils nous ont sorti 50 excuses il ne voulait pas nous donner une autre chambre car il fallait payer 100 € de plus, deux plus l’appartement était très sale l’odeur dégoût dans la salle de bain, on a bien précisé qu’on avait un Bebe nous sommes arrivés il n’y avait rien pour le bébé on était obligé de demander un lit parapluie et une chaise haute bien évidemment je vous en parle pas du matériel donné, la cuisine même pas de quoi nettoyer la vaisselle ni d’éponge la terrasse horrible la piscine est clairement dégueulasse horaires de piscine 10 h 19h sachant que pour une nuit vous pouvez clairement pas profité de la piscine ! Petit déjeuner 10 euros par tête ! Personnel très désagréable pas digne de faire de métier quand ont aime pas la relation client. L’appartement résonne énormément car aucun meuble c’est très triste et vite ! Et pour couronner le tout il n’y a pas de clim ni de Ventilo sachant qu’il fait 30° avec un bébé de sept mois c’était impossible à rester nous sommes donc partis au bout d’une heure bien évidemment vous êtes pas remboursé c’est des escrocs ni plus ni moins surtout n’y allez jamais passer votre chemin faites-vous un camping avec votre tante c’est 10 fois mieux !!!! Je mettais plus jamais les pieds dans de lieu descros ! Il faudrait limite appeler l’hygiène et porter plaintes pour publicité mensongère !!!!!!!!
• Magali.p

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:50

  Le concept est bien. Les appartements pourraient être sympas mais le matériel est un peu vétuste. Le ménage n'est pas non plus un point fort. Par contre les réceptionnistes et le personnel du bar restaurant sont très sympas et très accueillants.
• Sylvie.I

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 08:12

  Endroit au calme, proche de la plage et de la ville. Idéal pour rayonner et encore mieux si on est à vélo. L'idéal! I Les appartements sont très bien, on peut profiter d'une belle terrasse. Seul bémol : le nettoyage parfois douteux.
• Ludo.o

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 06:33

  Résidence bien située, a proximité de la plage de l'espiguette, commerces à 200m. Pour le logement, deux pièces spacieuses, correctement meublée, mais équipements sommaires, une forme d'encouragement à ne pas cuisiner. En cette période hors saison, pas de services en dehors d'une piscine non chauffée, qui impose à nouveau de se mouiller pour en sortir.... Nécessité de réserver pour un petit déjeuner, une pizza, pas de spontanéité, pas de possibilité de boire un café...bref hébergement ok....le reste est à nettement améliorer
• Élodie.o

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:49

  Un début de vacances qui vire au cauchemar , on nous donne un appartement qui a rien à voir avec l’appartement qu’on devait louer. On vous promet un appartement face a la piscine finalement j’ai une vue sur le parking ! Le pire je ne sais pas si c’est le rouge à lèvres sur le verre ou la saleté de l’appartement !! Même un camping-car est plus propre que l’appartement en question une honte !!! Monsieur le directeur madame la directrice j’aurais honte à votre place de louer des appartements dans un état aussi pitoyable j’ai du faire une heure de ménage super le début des vacances !!!! INADMISSIBLE !! A fuir !!!!!!
• Margot.r

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:27

  Le logement était sale (cuvette des toilettes ce qui est inacceptable, sol, poussière, mobilier d'extérieur, terrasse tc) Le volet d'une des chambres ne fonctionnait pas (bloqué à mi hauteur), pas de manivelles pour baisser les volets dans la pièce du bas (sympa pour ceux qui y forment), clayette du réfregirateur cassée, pas de système de fermeture du bloc congélateur, vaisselles sales, moteur de chauffe de la piscine HS ce qui n'est pas signalé donc eau hyper froide etc Bref, devoir faire le ménage en arrivant, c'est inadmissible. Dormir avec des volets ouverts, inadmissible aussi. Surtout pour le prix ! Nous n'avons aussi eu aucune intervention de l'agent d'entretien (qui se la coule bien douce) malgré un rappel de notre part au cours du séjour. 1ere et dernière fois pour nous. Fuyez
• elisa.u

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:05

  Bon séjour dans l'ensemble. Appart bien équipé(manque juste un four). Par contre niveau literie: trop dur, canapé tordu. Couverture et oreiller très bien par contre.lit parapluie nickel. Dommage que la piscine ne soit ouverte que de 10hà19h, difficile d'en profiter tout en visitant les coin. Au niveau de l'équipe accueil, ils font leur job, manque juste un ptit sourire 😉 Donc je dirais hormis la literie,c'était un bon séjour 👍👍👍
• Océane.a

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 21:37

  Établissement a fuir !! Personnel très désagréable et pas du tout commercial ! Nous avons fait 6h de route pour arriver sur place ou le logement donner n’étais pas du tout ce que nous avions réservé, le personnel na rien fait pour nous satisfaire. La propreté et minable ! L’odeur d’urine dans la salle est horrible, les remontées d’égout pareil ! La Literie est inconfortable ! Nous avons fait le choix de partir sans même avoir poser nos valises sans être remboursé bien évidemment, ce sont de gros escros ! Une résidence d’incapable ! A fuir !!!
• Hang.e

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 13:05

  La chambre est sale. Le canapé lit ne fonctionne pas. L'odeur terrible. Le service est pire. Le vacances deviens un terrible expérience car on voudrais annuler et on rembourse pas. On nous fait sorti à 10h le matin et nous réponse qu'on ne nous rembourse pas. Et donc on décide de reprendre la chambre et il a déjà donné à autre client. Du coup on paie 4 nuits et on nous met dehors. Et il faut appeler 10 fois dans le matin et au final ils nous met dehors.
• anissa.h

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:20

  literie pourrie tache déchiré alors que j'avais demande par téléphone et qu'on me dit qu'elle étais impeccable... Balcon pas nettoyé robinetterie calcaire ...a 90 euros le menage elle doivent le faire avec un bandeau sur les yeux. La piscine les transat sont sales j ose imagine l'État de l'eau ...déçu...
• nono.b

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 13:45

  Une véritable arnaque. Déjà que le lieu n’est pas exceptionnel. La chambre est standard de chez standard . le site Internet vous propose un prix d’appel et puis, vous vous rendez compte que tout le reste est payant : 150 € pour le kit des draps, 90 € le ménage en fin de séjour. Le personnel de ménage n’y reste qu’une demi-heure et on vous facture pratiquement 7 ou 8heures. Le plus drôle c’est que la plupart des clients se plaignent de la qualité de la prestation. Vu le prix payé, on pourrait croire que le ménage est irréprochable eh bien non. Les serviettes de toilettes sont aussi payantes . Franchement aller à Pierre et vacances. Là-bas vous profiterais, la plupart du temps d’un parc verdoyant avec des piscines exceptionnelles. Passez votre chemin
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:22

  Malgré le manque d'ustensiles et l'absence d'un four, cet appartement en duplex est fort agréable. Les 2 chambres sont spacieuses. Les appartements donnent sur la piscine. En avril, peu de touristes. Nous n'avons pas été génés par le bruit. Emplacement très intéressant à pied près de la plage de l'espiguette et proximité de port Camargue et d'un super U. Je recommande.
• Monique.e

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 19:28

  Il serait bon de préciser dans vos publicités qu'il n'y a pas d'ascenseur dans les bâtiments ; ce qui serait une information importante pour les personnes qui ont du mal à monter les escaliers. Il faudrait penser à changer les balais pour faciliter le petit coup de ménage avant de partir. Sinon, c'est une formule très sympa quand on part comme cela entre amis.
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 22:39

  Quelle déception à notre arrivée dans cet appartement, sans âme , juste une table et 4 chaises, un canapé qui ressemble à une chauffeuse, aucune décoration, une odeur de friture, tout était sale, et une poêle mon dieu ! Débordante de graisse, franchement j’aurais honte à leur place de proposer un appartement aussi degueulasse, et quand je vois les avis négatifs il semblerait que personne ne bouge alors je comprends pas cette direction qui ne satisfait pas ses clients et qui continue de travailler dans la médiocrité , avec en prime une publicité mensongère où l’on voit des photos qui ne correspondent en rien à la réalité, quel culot quand même Monsieur le Directeur ! Nous avons fais une entrée et une sortie dans l’heure qui a suivi avec un sentiment de dégoût, très déçu de vos appartements ,apparentaient à des cellules de prison, nous vous avons fait cadeau de nos deux nuits pour lesquelles nous envisagions même pas un remboursement de votre part , tellement votre établissement est à l’image de ce que vous devez dégager, Une implantation sans foi , ni loi .. Horriblement déçue...😞
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 17:44

  Bel appartement plutôt moderne et bien équipé, avec balcon ou petite terrasse, dans un endroit très calme mais un peu éloigné de tout Grand parking; piscine au milieu de la résidence Accueil très agréable Situé au Grau du Roi, il est possible de laisser sa voiture et ne pratiquer que le vélo 🚲!!
• Céline.r

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:22

  L'appartement à tout pour être bien, mais la literie gâche tout , il faut tout remplacer c'est usé et matelas sale, inconfortable. On a seulement dormi 2 nuit sur les 3 prévues. avec un effort de déco et de rénovation ça changerait vraiment tout c'est bien dommage!
• Thomas.t

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:56

  L’appartement 3 personnes est convenable a part dans la salle de bain où la propreté n’est pas au rendez-vous avec un bouchon de cheveux dans le lavabo et un odeur d’égout dans toute la pièce. De plus Nous avons voulu aller un matin au petit déjeuner de la résidence. Le prix de 10€ n’est absolument pas justifié avec un service pas diversifié seulement un croissant pas personne, et seulement du pain au déjeuner. L’absence de fruit croissant etc est inacceptable pour un petit déjeuner payé 10€ par personne. Je vous le déconseille.
• Tara.o

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 22:21

  On a passé un beau séjour pour le nouvel an. On n'avait un peu peur avec les différents avis postés. La seule chose de négatif, c'est qu'il y avait un drap sale qu'on n'a pas pu utilisé. Mais pour le reste, c'était propre, appartement fonctionnel. Et on a pu venir avec notre chien ! Elle était contente du séjour aussi
• Christine.e

  2 / 5

  Le 27/12/2021 à 11:00

  Je venais dans cet établissement depuis 6 ans au rythme de 2 fois par an en moyenne. Cette année, j'ai loué 2 appartements pour Noël, un pour mes parents âgés et handicapés et un pour moi. J'ai appelé une semaine avant pour demander à ce que nous ayions des appartements sinon contiguës du moins dans la même entrée. En arrivant nous étions dans 2 bâtiments différents.....de plus à cause d'une panne de voiture je n'ai pu arriver qu'un jour plus tard la date prévue, je savais qu il n y avait plus d'annulation possible mais au vu de notre fidélité, je pense qu'un geste commercial aurait été bienvenu il a bien sur été refusé. Lors de nos prochains séjours nous irons donc dans d'autres établissements. Dommage!
• Laurie..

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 09:36

  le logement est correct, mais nous avons souhaitez modifier notre réservation et annuler une nuitée suite à un changement d'emploi du temps, l'établissement n'a rien voulu entendre, impossible de se faire rembourser de la nuitée non consommée, nous ne reviendrons pas vers le groupement VACANCEOLES qui est sourd ! et qui n'a aucune sens commercial vis à vis de ses clients ! à bon entendeur ! soyez sur de vos agendas avant de réserver !
• Catherine.i

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 11:21

  Appartement duplex 6 personnes propre, bonne literie. Petits bémols ,volet roulant d'une chambre ne fonctionnait pas et pour brancher la cafetière prise cuisine mal adaptée. Très bon séjour. Je recommande.
• Paulette.O

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 10:13

  Nous avons passé un séjour très agréable. Tout était parfait sauf la propreté des sols qui laissaient à désirer (plein de cheveux et autres sous les lits) . Un aspirateur et des produits d'entretien seraient les biens venus. Nous retournerons très certainement dans votre établissement l'année prochaine 😉👍
• Sébastien.a

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 17:17

  Nous avons loué un appartement pour 3 personnes pour un déplacement professionnel. Douche froide en arrivant, les lieux sont vétustes, les draps d'une propreté douteuse de même que l'ensemble du lieu. Il est très froid d'aspect et presque glauque. Très mauvaise expérience. Ils n'ont jamais été capables de nous transmettre une simple facture pour notre séjour. A éviter.
• Jean-Paul.o

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 10:15

  Le système d'accueil le dimanche en l'absence de personnel est bien rodé. Dans l'hébergement il n'en faudrait pas beaucoup pour que ce soit très bien : poubelles Salle de bains et WC rouillées faciles à changer. Une petite table dans le salon avec un placage qui se décolle aussi facile à améliorer. La résidence est bien placée, calme, au moins à cette saison.
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:28

  Très déçus ...! Entre les photos de Booking qui montrent de beaux appartements neufs et la réalité, il y a un fossé entre. Très mauvaise odeur en rentrant dans le logement, très chaud, le frigo : pas propre, des toiles d'araignée au lit du lit, les peintures écaillées un peu partout ( murs, meubles...) les lampes de chevets sans ampoules... Bref aussitôt arrivés, aussitôt repartis. Pour 10€ de plus, on a dormit dans un super hôtel à quelques dizaines de minutes...
• Christelle.s

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 11:20

  Nous sommes mitigés sur la résidence, un peu déçu en ce qui concerne le logement, les joints de la douche à la sdb sont rouillés, sale, les murs seraient à repeindre, il manque un parasol pour la table sur le balcon, la porte du réfrigérateur du frigo cassé. Les photos sur le site ne sont pas à l'image du logement ce qui est bien dommage. Quand aux prestations de la restauration au mois de septembre, pas grand choix de proposition, parfois fermé, le prix ne justifie pas les propositions. Point positif l'accueil, la propreté de la piscine, le calme.
• Orlando60.

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:35

  Avec l'inflation des prix des locations cette année, j'ai trouvé cette résidence correspondant à notre budget. - Les +: personnel sympa et disponible, proximité du Super U et de la fête foraine. Vaste parking fermé et présence d'un gardien la nuit. - Les -: transats en nombre insuffisant autour de la piscine, et cassés pour la plupart d'entre eux. Barreaux manquants sur 2 échelles d'accès de la piscine. Enfin, le fond de la piscine n'était pas régulièrement nettoyé, un soir, le robot n'a plus donné signe de vie au fond de la piscine. Et si vous aimez les oiseaux, les martinets ont fait leur nid dans les escaliers d'accès aux logements, et parsèment régulièrement les marches de fientes... Plage à 3 km au plus proche. Logement propre, mais nombre de couverts fournis limités: 4 ! Enfin, évitez les pelouses autour de la piscine, présence de déjections canines, résidents pas toujours corrects donc.
• Audrey.O

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 07:56

  Un peu déçue du logement par rapport aux photos sur le site, superbe intérieur avec la décoration et en vrai beaucoup moins bien que sur la photo. Les volets ne fonctionne pas et avec les rideaux le jour passe quand même. Très bon accueil le lundi 23 à 17h, par un jeune homme avec des lunettes, et un autre monsieur le mercredi et jeudi, un peu plus âgé lui par contre pas souriant et pas aimable. La piscine malheureusement pleine et plus de transat de disponible. Sinon points fort proche d'un petit centre commerciale et résidence sécurisé avec la piscine sécurise aussi. Le wi fi pas top top. Le matelas du lit trop dur et pas de protection sur les matelas et literie tachés.
• Françoise.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:43

  Appartement de taille adaptée pour 4 personnes (nous étions 3). Le logement était propre ; la literie confortable. La résidence est bien arborée le parking est vaste. J'ai pu recevoir un colis même pendant les heures de fermeture de la réception. Le personnel de la résidence est très arrangeant. Un bémol cependant sur le nombre de transats à la piscine ainsi que le nombre d'assiettes... Je recommande cette résidence.
• las.a

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 21:32

  Belle résidence. Les responsables à l'accueil sont très agréables et compréhensifs. La personne qui surveille la piscine est très aimable. Belle piscine - superbe plage pas loin - très belle ville à côté - beaucoup d'activités possibles. Seuls reproches : manque de lave vaisselle - manque la clim - WIFI nul qui ne marche pas.
• Lucrezia.i

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 19:05

  Je suis assez déçue du logement... Surtout au niveau de la propreté, de l'organisation de l'espace et du matériel disponible. Par exemples : - le couloir de notre chambre était très très sale ! - la salle de bain avait une forte odeur d'égout à notre arrivée - le petit congélateur du frigo était cassé ainsi que le porte bouteille - les draps et serviettes n'étaient pas dans la chambre (nous avons dû les réclamer à la réception) - le petit radiateur de la chambre perdait de petites "particules" (nous ne savions pas à quoi cela pouvait ressembler) - il n'y avait pas de petits espaces de rangements (ni dans la salle de bain, ni dans la chambre) Globalement, nous avons été déçus du logement et de la propreté.
• Carole.o

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:39

  L'appartement et les prestations ne sont absolument pas à hauteur des tarifs pratiqués, même en formule confort. L'appartement n'était pas très propre. Poussières partout, toiles d'araignée et cheveux dans la douche !! L'appartement n'est pas climatisé et les volets roulant sont cassés. Ils sont soit disant en train de tous les supprimer pour les remplacer par des rideaux occultants (grandissime idée car il est réputé qu'au Grau du Roi il fait plutôt frais l'été !!). Autant vous dire que vous n'avez pas besoin de vous rendre au sauna le soir... et que vous n'arrivez pas à dormir à cause de la chaleur et du bruit car vous avez les hottes et groupes frigo du restaurant qui vous bercent si vous aviez envie de laisser les fenêtres ouvertes pour avoir un peu d'air. Enfin, ne vous attendez pas à un appartement chaleureux, il n'y a aucune décoration et la vaisselle est réduite à son strict minimum. Pour la cafetière, il vous faudra être ingénieux (la branchée à côté de la télé ou à cheval sur l'évier car il n'y a aucune prise). En conclusion nous ne vous recommandons absolument pas cet établissement. Il est grand temps qu'ils rénovent ces appartements surtout au regard des tarifs pratiqués.
• Elsa..

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 12:11

  Hôtel bien situé,à 10min de la plage,du port et du seaquarium. Jolie appartement mais peu de confort avec 2lits simples cote à cote,difficile d'être proche de son chéri,et les matelas sont durs. Terrasse ouverte sur le devant pour accéder à la piscine donc aucune intimité. Petit-déjeuner à 10euros,cher payé pour le peu qu'il y a.
• Amélie.u

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 19:45

  Magnifique appartement spacieux, très jolie terrasse. La résidence est magnifique arboré, grande piscine. Tout est fait pour des vacances parfaite. Petit déjeuner incroyablement copieux, personnellement je m'attendais pas à autant de qualités. Et le personnel agréable. À une prochaine 😁
• F.r

  1 / 5

  Le 03/03/2019 à 09:19

  A la limite de l'insalubrité C'est une honte de louer un tel taudis. La chambre A1 🤬😱 Nous sommes arrivés dans la nuit. Les volets ne ferme pas, une odeur de canalisation abominable, des morceaux de plafond qui tombe, des coulures le long du mur. Bref que du négatif. Sans parler que l'appartement se situe en rez-de-chaussée , et ceux du dessus à 7h traîne les chaises et marche sans pensé à ceux du dessous. Nous sommes restés 2 nuits La literie est également affreuse. Aucun point positif si ce n'est l'emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis bien détaillé. Nous prenons comptes de vos remarques votre logement a été vérifié et notre personnel technique est intervenu. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour.