Hotel León Camino Affiliated by Meliá
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A propos de : Hôtels Hotel León Camino Affiliated by Meliá à León
Chambres et suites sobres, café-bar, salle de fitness ouverte 24h/24 et sauna. Hôtel moderne, salle de sport et sauna.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (92)
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carlos._
4 / 5Le 01/03/2023 à 02:35Je ne lui donne pas 5 étoiles car dans la chambre j'ai raté quelques stores, qui allaient bien avec les rideaux, mais la lumière entre et j'aime dormir dans le noir
Réponse du propriétaire :
Merci Carlos de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Désolé pour l'obscurité et nous nous en excusons. Les hôtels n'ont généralement pas de stores. Il s'agit généralement de petits hôtels dans des cas historiques. Normalement, vous trouverez des foscurit et des voilages. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Lara. Directeur -
Jonathan.�
5 / 5Le 21/02/2023 à 23:45Hôtel à vingt minutes à pied de la cathédrale, la distance ne nous a pas posé de problème, situé dans un quartier calme où le stationnement est relativement aisé, les chambres sont spacieuses, propres et bien rangées, avec TV, eau chaude et un petit réfrigérateur (très utile) , oreillers et couette supplémentaires, le service de chambre était également très bon, nous l'avons loué avec petit déjeuner inclus, c'était la meilleure décision car la nourriture était fraîche, totalement recommandée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Jonathan, à la fois pour votre visite et pour votre évaluation. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Alphonse Lara (réalisateur) -
Javielzar.
4 / 5Le 21/02/2023 à 21:44Correct 4 étoiles. Très bonne attention, bon prix et bon petit déjeuner. Un vieux voyage. Je changerais les merveilleuses baignoires de tous les hôtels qui ont quelques années de retard...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Javierelzar, à la fois pour votre visite et pour votre évaluation. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt. Nous améliorons petit à petit nos installations pour vous offrir le meilleur service, c'est pourquoi nous apprécions votre suggestion. Nous avons déjà quelques chambres avec baignoires, donc si vous nous rendez visite une autre fois, n'hésitez pas à nous demander leurs disponibilités. Cordialement, Alphonse Lara (réalisateur) -
Francisco.o
5 / 5Le 21/02/2023 à 14:38Excellent service à chaque fois que j'y vais, c'est proche du centre pour une promenade. C'est très calme et les chambres sont assez bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Francisco, à la fois de nous avoir choisis une fois de plus et pour votre note de 5 étoiles. Vous ne pourriez pas demander mieux ! Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et surtout ce que vous indiquez sur le bon traitement du personnel, qui leur sera transmis. Salutations et à bientôt ! Alphonse Lara (réalisateur) -
Enrique.i
5 / 5Le 16/02/2023 à 01:10Ils ont une super équipe de gens, l'un d'eux m'a accompagné au Gym en bas pour tout m'expliquer. Catégorie petit-déjeuner, très belles chambres, hôtel rénové. A 7 minutes du centre à pied, très facile d'accès. Très bon emplacement à León; personnel de 10 petits déjeuners 10 ont une salle de sport parfaite. Vous pouvez aller courir sur les routes à côté, un bon prix 👌🏻 Super hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Enrique, à la fois de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Merci pour votre note 5 étoiles, nous ne pouvions pas demander mieux ! Nous sommes heureux que vous souligniez l'attention du personnel - qui vous sera transféré - ainsi que notre fantastique petit-déjeuner buffet, nos chambres et nos installations, notre emplacement, notre rapport qualité-prix,... et nous espérons vous revoir bientôt dans ce , votre maison à León . Cordialement, lara alfonso (Directeur) -
j.
4 / 5Le 12/02/2023 à 11:11Hôtel bien entretenu avec des installations très propres et en bon état. Tous les travailleurs avec qui nous avons eu affaire étaient très polis et agréables. Le buffet du petit déjeuner très varié et bien présenté, un bonheur de se réveiller et d'avoir autant d'options qu'il y en avait. Je ne lui donne pas toutes les étoiles car nous avions demandé une chambre avec un lit double et ils nous ont donné 2 lits simples. Une fois à l'hôtel, ils nous ont envoyé un message expliquant que les chambres standard n'offrent qu'un lit double sous réserve de disponibilité et qu'elles ne le garantissent que dans les catégories supérieures.
Réponse du propriétaire :
Cher ": Tout d'abord, merci de nous avoir choisis lors de votre séour à León, ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Nous sommes heureux qu'en général tout ait été à votre goût et que vous souligniez l'attention du personnel, la propreté, les installations, le buffet du petit-déeuner,... Nous regrettons ce que vous indiquez concernant vos préférences de chambre. En effet, dans la catégorie standard, les lits doubles sont soumis à disponibilité à l'arrivée, puisque nous en avons très peu dans cette catégorie. Dans tous les cas, et comme nous l'indiquons (nous répondons généralement aux demandes dès leur arrivée et c'est possible) toutes nos chambres Premium et Suite ne disposent que d'un seul lit double. Lorsque vous nous indiquez vos préférences, celles-ci sont touours soumises à disponibilité et chaque fois que nous le pouvons, elles seront prises en compte. e ne sais pas s'ils ont fait une réservation de dernière minute et/ou s'ils se sont présentés à l'hôtel en fin de ournée. Tous ces facteurs rendent difficile la satisfaction de la demande d'un lit double dans les chambres standard, et plus encore ces ours-ci, alors que nous avons un taux d'occupation élevé. Dans tous les cas, nous nous excusons. A une autre occasion, n'hésitez pas à contacter directement l'Hôtel et/ou à réserver des types de chambres avec un lit simple garanti. Salutations et à bientôt ! lara alfonso (Directeur) -
Abel.o
2 / 5Le 06/02/2023 à 20:17La seule bonne chose est l'emplacement et le réceptionniste. Les équipements sont corrects pour un 4 étoiles. La salle où est servi le petit déjeuner est très froide et le buffet est très correct. Pour une chambre à 89 € la nuit et un petit-déjeuner à 8 €, je m'attends à mieux. Comme je l'ai dit, un 4 étoiles très correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Abel: Merci de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé votre évaluation car cela nous aide à améliorer nos services. Nous pensons que l'hôtel a un emplacement qui nous offre d'innombrables avantages : Nous sommes situés dans un quartier résidentiel calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Catedral de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Barrio Húmedo : 1,5 km/20 minutes Concernant le prix, il change en fonction de l'offre et de la demande, mais étant un hôtel fonctionnel comme le nôtre, nous essayons de faire en sorte qu'ils soient toujours justes et cohérents avec les services fournis. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Lara. Directeur. -
West.a
5 / 5Le 05/02/2023 à 19:50Une excellente option d'hébergement à León, compte tenu de ses avantages et de ses seuls inconvénients (connus avant de partir): LES PLUS : magnifique hôtel en général, petit déjeuner varié et de qualité, gentillesse de tout le personnel, équipements modernes et soignés, chambre parfaite et propre. Vous pouvez vous garer facilement à proximité de l'hôtel, bien que l'hôtel dispose d'un parking. CONTRE : Emplacement. Marche du centre à 20-25 minutes. De plus, le chemin de retour le plus rapide (rue Padre Isla) la nuit est un peu solitaire. La meilleure solution, surtout si vous êtes fatigué après avoir fait du tourisme toute la journée : le taxi depuis l'arrêt Saint-Domingue (environ 5 €). Tout évaluer, sans aucun doute recommandé et à répéter
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé votre évaluation car cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes heureux qu'en général vous appréciiez très positivement les petits déjeuners, la propreté et j'apprécie vos commentaires sur le personnel. Nous croyons que l'hôtel a un emplacement qui nous offre d'innombrables avantages : Nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Avec nos meilleures salutations. Alphonse Lara. Directeur. -
Olivia.a
5 / 5Le 04/02/2023 à 20:24Ménage confort et attention de 10🙌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Olivia de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires et votre appréciation car ils nous aident à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise avec nous et que vous appréciiez très bien le nettoyage. Toujours important et plus maintenant. J'apprécie vos paroles sur le personnel. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Lara. Directeur. -
Morris.o
4 / 5Le 04/02/2023 à 19:45Hôtel fantastique avec des chambres spacieuses et confortables. personnel sympathique. Près du Musac et de l'Hostal San Marcos. Pour se rendre au centre il vaut mieux que vous preniez un taxi car c'est à plus de 20' à pied
Réponse du propriétaire :
Cher Morris : Merci de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos évaluations et commentaires. Nous sommes heureux que vous l'appréciiez avec des mots aussi éloquents que fantastiques. J'apprécie vos paroles sur le personnel. Nous croyons que l'hôtel a un emplacement qui nous offre d'innombrables avantages : Nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Barrio Húmedo : 1,5 km/20 minutes. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Lara. Directeur -
Emilio.a
5 / 5Le 03/02/2023 à 09:15Mon hôtel à Léon. A 10 mn à pied du centre. Calme et sans bruit. Il y a un parking dans le quartier et sinon l'hôtel dispose d'un parking à prix réduit. Petit déjeuner varié et de qualité. Personnel très sympathique. La salle de bain est très spacieuse, pratique et dotée d'une baignoire.
Réponse du propriétaire :
Merci Emilio de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise et que vous ayez apprécié les services en général. Surtout le service du petit-déjeuner, qui est essentiel pour nous car nous pensons que c'est la meilleure façon de commencer une bonne journée. J'apprécie vos paroles sur le personnel. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Lara. Directeur. -
Sabrina.a
5 / 5Le 02/02/2023 à 21:40Excellente attention, chambres très spacieuses et confortables. Le service 10 points ! je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé votre appréciation et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez souligné l'excellence des soins et du service. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Lara. Directeur. -
Iván.o
5 / 5Le 19/01/2023 à 22:40Bonne attention, et la chambre était super : l'eau chaude fonctionnait parfaitement (chose inhabituelle dans un hôtel). Recommandé à 100 %. Ils disposent également d'une salle de sport bien équipée et fonctionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci Iván de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé votre note 5 étoiles, nous ne pouvions pas demander mieux ! Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt dans votre maison à León. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Lara. Directeur. -
Adrian.l
5 / 5Le 07/01/2023 à 23:38L'hôtel est très bien à tous points de vue. Le personnel très sympathique et attentionné. Tout est très propre et bien entretenu, les chambres sont propres et pas bruyantes du tout. Rapport qualité prix parfait. Je répéterai sans hésitation. L'emplacement est génial car vous n'avez pas à traverser le centre-ville si vous y allez en voiture mais vous êtes à 10-15 minutes à pied du centre. L'hôtel dispose d'un parking privé payant (je pense 12 € / jour) mais vous pouvez vous garer devant ou sur le côté de l'hôtel gratuitement (il y a généralement de la place).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Adrian, à la fois pour votre visite et pour vos 5 étoiles, nous ne pouvions pas demander mieux ! Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir dans votre maison à León. Salutations et bonne année, Alphonse Lara (réalisateur) -
Raúl.e
4 / 5Le 06/01/2023 à 18:39Hôtel correct et fonctionnel, bon service à la réception, petit déjeuner très complet.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Raúl, à la fois pour votre visite et pour votre note 4 étoiles, nous ne pouvions pas demander mieux ! Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir dans votre maison à León. Salutations et bonne année, Alphonse Lara (réalisateur) -
Silvia.
1 / 5Le 05/01/2023 à 19:45Je ne sais pas comment cet hôtel peut avoir 4 étoiles, le lit est super vieux, inconfortable peu importe à quel point ils disent que c'est super confortable, le mien était mauvais. Juste au moment où nous y sommes allés, il y avait des travaux en cours dans tout l'hôtel et avant 9 heures du matin, ils étaient déjà à notre porte avec la perceuse, cela me semble un énorme manque d'empathie, surtout quand on paie un prix pour la chambre qui ne le fait pas correspondent à la qualité. En plus de tout, le pire c'est que j'ai oublié mon chargeur de téléphone et peu importe le nombre de fois que j'ai appelé on me dit qu'il n'est pas là... Je joins des photos Juste des travaux à notre porte, je ne peux pas du tout recommander cet hôtel :(
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. En ce qui concerne les points que vous mentionnez, l'hôtel n'est pas du tout en construction, mais cela ne signifie pas que l'hôtel n'effectue pas de travaux d'entretien sur les installations. Dans le cas que vous montrez avec les photos, c'est que nous changeons le câblage de l'installation anti-incendie de l'hôtel. Pour ce faire, vous n'avez pas à effectuer de travaux de génie civil et vous commencez logiquement à une heure prudente. Je peux vous dire que tous les matelas ont été changés il n'y a pas longtemps pour une gamme Premium de la marque Pikoling appelée Dreammaker, 26 cm de haut, qui ont les caractéristiques techniques suivantes : Amortisseur à haute résistance qui garantit repos plus ergonomique. retardateur de flamme Fibre de polyester qui améliore la circulation de l'air. Triple barrière : Élimine et prévient les acariens, bactéries et champignons. Concernant le chargeur, l'hôtel a de nombreux oublis de chargeurs que les clients ne réclament pas. Je pense que personne ne l'a gardé. Quoi qu'il en soit, j'ai envoyé un e-mail à l'adresse de l'hôtel me donnant les détails de votre séjour et je le vérifierai personnellement. Bonne année 2023 avec beaucoup de santé Alphonse Lara. Directeur. -
Cruz.i
5 / 5Le 03/01/2023 à 15:39L'attention, tant à la réception qu'aux serveuses du petit-déjeuner, imbattable. Grande propreté. Bon pour les femmes de ménage. Nous avons dormi très confortablement. Pour tout cela, je lui ai donné la note maximale. Je le recommanderai.
Réponse du propriétaire :
Merci Cruz de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé votre évaluation, que je considère comme 5 étoiles. C'est un signe que vous avez été à l'aise avec nous. Nous en sommes heureux. Bonne année 2023 avec beaucoup de santé. Alphonse Lara. Directeur. -
Victor.r
5 / 5Le 03/01/2023 à 08:01L'attention est toujours de première classe, l'endroit est très bien situé, des chambres spacieuses et bien équipées, ainsi qu'un excellent prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Victor de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous souligniez l'attention du personnel et le rapport qualité-prix. Toujours important, plus maintenant. Bonne année 2023 avec beaucoup de santé. téléphone à Lara. Directeur. -
Pico.r
5 / 5Le 22/12/2022 à 18:47L'hôtel est très bien situé. Proche du centre commercial, avec une station de taxis et des bus à côté, le Musac à côté aussi. Les chambres sont propres et spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise avec nous et que la propreté se démarque. Toujours important et plus maintenant. Joyeux Noël et bonne santé pour 2023. Alphonse Lara. Directeur. -
Laura.o
5 / 5Le 22/12/2022 à 09:24Chambre confortable, spacieuse, propre, service très sympathique et les filles qui nettoient les chambres aussi. Les petits déjeuners ont tout ce que les végétaliens peuvent avoir pour le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci Laura de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé votre évaluation qui nous aide à améliorer nos services. Nous sommes très heureux que vous ayez été à l'aise et que vous mettiez en évidence des points essentiels tels que la propreté, le personnel et le petit-déjeuner. Ce service est essentiel pour nous car nous pensons qu'il n'y a pas de meilleure façon de commencer une bonne journée qu'un bon buffet. Joyeux Noël et bonne santé pour 2023. Alphonse Lara. Directeur. -
Elena.e
5 / 5Le 16/12/2022 à 13:25Situé tout près de MUSAC, endroit calme. La chambre est très bien et propre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Elena, à la fois pour votre visite et pour vos commentaires, qui nous aideront sans aucun doute à continuer à nous améliorer. Nous sommes heureux qu'en général tout ait été à votre goût et que vous nous ayez donné la meilleure note, nous ne pouvions pas demander mieux ! En effet, et comme indiqué, nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Je suis heureux de savoir qu'un autre point à souligner est l'attention du personnel. Il leur sera transféré. Merci également de mettre en avant la propreté, sans aucun doute un aspect fondamental. Nous serons ravis de vous revoir dans votre maison à León. Cordialement, Alphonse Lara (réalisateur) -
Iñaki.o
5 / 5Le 15/12/2022 à 18:02Bel hôtel. Parking facile sans payer d'ota ou quoi que ce soit du genre, à 1,5 km du centre, chambres spacieuses et propres, petit déjeuner buffet complet, rien ne manquait, hôtel très complet, fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Iñaki, à la fois pour votre visite et pour vos commentaires, qui nous aideront sans aucun doute à continuer à nous améliorer. Nous sommes heureux qu'en général tout ait été à votre goût et que vous nous ayez donné la meilleure note, nous ne pouvions pas demander mieux ! En effet, et comme indiqué, nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Merci également d'avoir souligné notre fantastique buffet de petit-déjeuner. Nous serons ravis de vous revoir dans votre maison à León. Cordialement, lara alfonso (Directeur) -
jorge.a
5 / 5Le 15/12/2022 à 10:53Vous devez revoir le GYM, sinon parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Jorge, pour votre visite et pour nous avoir donné la meilleure note. Je regrette ce que vous dites à propos du GYM et la vérité est que nous ne comprenons pas très bien votre commentaire puisque nous avons récemment équipé cet espace de nouvelles machines de sport. Dans tous les cas, nous restons à votre entière disposition pour toute suggestion ou clarification. Cordialement, Alphonse Lara (réalisateur) -
Natalia.o
4 / 5Le 11/12/2022 à 10:02La chambre avait besoin d'être réparée, la porte de la salle de bain était pourrie en dessous mais le personnel était très gentil et le petit déjeuner était très très bon, copieux et avec de très bonnes heures
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Natalia, à la fois de nous avoir choisis et d'avoir laissé vos commentaires, qui nous aideront sans aucun doute à continuer à nous améliorer. Concernant ce que vous indiquez à propos de la porte de la salle de bain, je viens d'envoyer une note au Département des services techniques afin qu'ils puissent procéder à la vérification de votre chambre, qui, d'après ce que j'ai pu voir, était la 304. Bien que nous fassions des révisions périodiques, parfois nous l'oublions car finalement ce sont les clients qui connaissent le mieux l'état d'une pièce, pour cette raison je réitère notre gratitude de nous avoir signalé cette anomalie afin que nous puissions procéder à la réparation immédiatement. Nous entreprenons en permanence de nombreuses rénovations et entretiens dans les chambres pour vous offrir le meilleur service : mobilier, peinture, dégradations... Je m'excuse au nom de l'équipe pour ce revers. D'autre part, nous sommes heureux de savoir que le reste de votre séjour, mettant en avant le traitement du personnel et le buffet du petit-déjeuner, ait été à votre goût. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Acclamations, Alphonse Lara (réalisateur) -
Ana.a
5 / 5Le 09/12/2022 à 18:59L'hôtel est super!Dans un quartier très calme et à 20 minutes du centre de León, la chambre est très spacieuse et propre, tout comme la salle de bain. Petit déjeuner buffet très varié pour tous les goûts et bon. La réceptionniste est très gentille et le reste du personnel est également très sympathique. Une chose que je voulais souligner, c'est que nous avions contracté le petit-déjeuner inclus et l'heure confirmée avec la réceptionniste et aucun des trois jours que nous avons passés ce long week-end n'étions-nous sur la liste que la fille a en entrant dans le restaurant et elle a dû écrivez-nous manuellement. Toujours super.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Ana María, à la fois pour votre visite et pour vos commentaires, qui nous aideront sans aucun doute à continuer à nous améliorer. Nous sommes heureux qu'en général tout ait été à votre goût et que vous nous ayez donné la meilleure note, nous ne pouvions pas demander mieux ! En effet, et comme indiqué, nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Je suis heureux de savoir qu'un autre point à souligner est l'attention du personnel. Il leur sera transféré. Je suis désolé pour ce que vous dites à propos de l'incident avec le petit déjeuner. Récemment, ils sont intervenus dans notre système de gestion et nous avons pu rencontrer un problème informatique. Heureusement, ce n'est pas habituel et, comme vous le savez, demander une réservation pour le petit-déjeuner nous aide à contrôler la capacité. Nous nous excusons et apprécions votre compréhension. Nous serons ravis de vous revoir dans votre maison à León. Cordialement, -
manuel.o
5 / 5Le 07/12/2022 à 11:25Un bon hôtel pour se reposer dans la ville de León. Le personnel très sympathique et correct.
Réponse du propriétaire :
Merci Manuel de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé votre appréciation, qui nous aide d'autant plus que vous êtes un client VIP pour notre entreprise. J'apprécie vraiment vos mots sur le personnel et leur gentillesse. Cordialement et à la prochaine. Alphonse Lara. Directeur. -
Ana.a
5 / 5Le 23/11/2022 à 06:55De manière générale, tout est très bien, les chambres sont très confortables, le buffet est varié et très copieux, et le personnel est sympathique, je le répéterais sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci Ana de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez été à l'aise et que vous appréciiez si positivement le service de petit-déjeuner buffet car pour nous, c'est un service auquel nous attachons une grande importance. Je transmets vos commentaires sur le personnel. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Lara. Directeur. -
Sonia.a
5 / 5Le 18/11/2022 à 22:55L'hôtel est super bien situé, à quelques pas du centre. Bien que ce soit une huée qu'il dispose d'un parking privé, vous pouvez trouver un parking dans la région. C'est dans un quartier très calme et ce que vous cherchez, c'est vous reposer. Les chambres sont spacieuses et très bien entretenues. Le petit déjeuner buffet est très varié, pour tous les goûts. L'attention des réceptionnistes impeccables. Très sympa et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Sonia, à la fois de nous avoir choisis pour visiter León et pour votre évaluation positive. Nous travaillons chaque jour pour trouver ce type d'avis, sachant que nous vous avons laissé "un bon goût dans la bouche". Merci surtout de souligner l'attention du personnel de la réception. Il vous sera mis en valeur. En effet, notre emplacement -entre autres avantages- nous permet de nous garer facilement et gratuitement à l'extérieur. Nous sommes heureux que vous souligniez également la tranquillité de l'hôtel, l'espace et le bon état des chambres et bien sûr notre petit-déjeuner buffet, indispensable pour commencer la journée avec énergie. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre maison à León. Acclamations, lara alfonso (DIRECTEUR) -
Álvaro.i
5 / 5Le 16/11/2022 à 11:11NOUS LOUONS 2 SALLES DE REUNION POUR LA REUNION DES PROPRIETAIRES ENVIRON 170 TOUS ASSIS AU CHAUD TOUS LES 10 ET MER TRES A L'ATTENTION
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Álvaro, à la fois pour nous avoir rencontrés et pour votre avis. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt. Je transmettrai vos bonnes impressions à Mar et à l'équipe. Acclamations, lara alfonso (Directeur) -
ROCIO.U
5 / 5Le 14/11/2022 à 09:36Excellent emplacement, personnel très sympathique, chambres spacieuses et lits confortables. Aux alentours il y a une place pour se garer (nous avons eu la voiture devant la porte de l'hôtel tout le séjour)
Réponse du propriétaire :
Merci Rocio de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de voir que vous avez été à l'aise avec nous. Nous en sommes heureux car c'est notre principal objectif. Satisfaction du client. Cordialement et à la prochaine. alphonse lara Directeur. -
Marga.M
3 / 5Le 10/11/2022 à 07:54Situation parfaite pour visiter la ville, parking facile bien que nous ayons contracté le parking privé, l'attention de son personnel est magnifique, le buffet varié et bon Les chambres au moins la mienne 203 le lit est extrêmement dur le dos fait très mal et pas Il repose bien et je n'ai aucun problème à dormir nulle part.Je conseille que si un client vient plusieurs jours comme nous, vous le mettez dans une chambre avec un matelas plus récent. La salle de gym que nous avons utilisée est très bonne et dispose des machines nécessaires pour rester. La propreté de la chambre était très propre (FÉLICITATIONS à la caméra au sol)
Réponse du propriétaire :
Merci Marga de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Je suis désolé de ce que vous dites à propos du matelas et nous nous en excusons. Je suis surpris par votre appréciation du matelas car dans la grande majorité des appréciations il est considéré comme l'un des points forts de notre établissement. C'est vrai que c'est un élément très personnel et donc, tout le monde ne vaut pas la même chose. Nos matelas ont été récemment échangés contre des matelas haut de gamme de la société Pikoling. Leurs caractéristiques sont : C'est pourquoi nous avons équipé cette chambre d'un nouveau matelas Premium de 26 cm de haut qui offre un équilibre entre fermeté et confort. Caractéristiques techniques: Amortisseur à haute résistance qui garantit un repos plus ergonomique. ignifuge Fibre de polyester qui améliore la circulation de l'air. Triple barrière : Élimine et prévient les acariens, bactéries et champignons. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Laure. Directeur. -
Richard.t
5 / 5Le 05/11/2022 à 22:06Hôtel moderne avec un bon service et très bien fréquenté. 10-15 minutes du centre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Richard, à la fois pour votre visite et pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et à ce que vous indiquez sur l'emplacement, car comme vous le dites, nous sommes situés dans un quartier résidentiel calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Merci également de souligner l'attention du personnel, elle vous sera transférée. Nous serons ravis de vous revoir dans votre maison à León. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
JOSÉ.A
5 / 5Le 04/11/2022 à 22:41Très proche du Musée d'Art Contemporain, à dix minutes à pied du Parador. A 20 minutes à pied de la Cathédrale.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, José María, à la fois pour votre visite et pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et à ce que vous indiquez sur l'emplacement, car comme vous le dites, nous sommes situés dans un quartier résidentiel calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Nous serons ravis de la revoir dans sa maison de León. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
Rocío.o
3 / 5Le 01/11/2022 à 11:44Nous étions dans la chambre premium, propre, avec moquette et baignoire, comme dans les années 80. La trousse de toilette (dentifrice, bonnet de bain, etc.) manquait ; En demandant à la réceptionniste, elle nous dit que cela est donné sur demande à la réception. Le sèche-cheveux ne correspondait pas au diffuseur. Le petit déjeuner était très bon et varié.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Loma-Osorio Alonso del Real : Tout d'abord, merci de nous avoir choisis ainsi que du temps passé dans vos commentaires, qui nous aident à continuer à nous améliorer. Nous sommes heureux que vous souligniez la propreté de la chambre et le petit-déjeuner buffet, deux aspects fondamentaux pour nous. Comme nous vous l'avions dit lors de votre départ, les produits d'accueil/nettoyage tels que kit dentaire, kit de rasage, bonnet de douche, peigne, etc. Ils sont disponibles sur demande à l'Accueil, car notre Société a supprimé depuis un certain temps l'utilisation des plastiques à usage unique, si nocifs pour l'environnement. Dans tous les cas, il vous suffit de les demander en composant le #9 depuis votre chambre ou à la Réception elle-même, disponible 24h/24. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir bientôt dans votre maison à León, Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
Lucía.a
3 / 5Le 01/11/2022 à 10:17Hôtel assez ancien en termes de décoration et de périphérie. Les chambres sont grandes et le lit était assez confortable. Le petit déjeuner était super.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Mme Cameselle, à la fois de nous avoir choisis et de votre évaluation. Nous sommes heureux que vous souligniez l'espace de nos chambres ainsi que le confort du lit et du petit déjeuner buffet. Quant à l'emplacement, nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Nous serons ravis de la revoir dans sa maison de León. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
Samuel.
5 / 5Le 30/10/2022 à 10:03Excellente attention de tout le personnel, séjours très agréables et très bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, , à la fois pour votre visite et pour votre note 5 étoiles, nous ne pouvions pas demander mieux ! Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et que vous souligniez particulièrement l'attention du personnel et la nourriture. Salutations et à bientôt ! Alphonse Lara (réalisateur) -
Felisa.
5 / 5Le 29/10/2022 à 19:43Petit déjeuner varié et complet. Personnel professionnel, aimable et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Felisa, à la fois pour votre visite et pour votre note 5 étoiles. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Alphonse Lara (réalisateur) -
Ana.a
5 / 5Le 28/10/2022 à 09:12Très bon hôtel et le meilleur de tout est le personnel, à la fois la réception et le petit déjeuner et la cafétéria, professionnel, proche et charmant, ils vous font toujours sentir comme chez vous et vous l'avez aimé, le meilleur hôtel en termes de rapport qualité-prix, sans aucun doute quand je vais à Leon c'est mon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Anna. Nous connaissons votre appréciation et votre fidélité et nous vous en remercions. Sans aucun doute, c'est la meilleure indication pour vous voir répéter et que vous sentez que c'est votre maison à León. Merci également pour votre note 5 étoiles et pour ce que vous indiquez sur le traitement du personnel, qui leur sera transféré. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Salutations et à bientôt! Alphonse Lara (réalisateur) -
María.M
5 / 5Le 28/10/2022 à 01:45Hôtel bien situé pour visiter León, chambres confortables et confortables. Sans aucun doute le meilleur service de restauration, nous avons pris le petit déjeuner et le dîner. Le petit déjeuner varié et abondant, à aucun moment il ne manque de produit et les cuisiniers, quand quelque chose est fini, le préparent sur le moment. Variété de fruits coupés et sucrés, salés... Les dîners variés, copieux et bien présentés. Félicitons encore une fois la cuisine et les serveurs pour leur bonne attention et leur gentillesse, ainsi que les femmes de chambre attentives et efficaces.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Maria, à la fois de nous avoir choisis et de votre note 5 étoiles. Nous sommes satisfaits de ce que vous indiquez sur l'emplacement, qui, selon nous, nous offre d'innombrables avantages : Nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Merci également d'avoir apprécié le service de restauration, tant au petit-déjeuner qu'au dîner. Nous serons ravis de la revoir dans sa maison de León. Cordialement, Alphonse Lara (réalisateur) -
Inma.r
5 / 5Le 21/10/2022 à 13:40Des professionnels avec une attention irréprochable dans chaque département. Petit déjeuner très bon et contrôlé à tout moment par le personnel qui a veillé à ce que rien ne manque. La grande salle et la possibilité de se garer à quelques mètres de l'entrée de l'hôtel. Bien situé, vous pourrez partir à pied pour visiter la région.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Inma, à la fois de nous avoir choisis et de vos commentaires. C'est un réel plaisir de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et surtout que l'attention du personnel se démarque. Il vous sera transféré. En ce qui concerne l'emplacement, nous pensons en fait qu'il nous offre d'innombrables avantages : Nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Nous serons ravis de la revoir dans sa maison de León. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
Señorita.a
4 / 5Le 20/10/2022 à 15:29A souligner la convivialité du service et du buffet du petit déjeuner ! Ce ne sont pas des 5 étoiles car il y avait de la poussière dans la chambre, sinon excellent
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé votre appréciation. Nous regrettons ce que vous indiquez à propos de la chambre et nous nous en excusons. Comme vous pouvez le constater, la propreté fait partie de nos points mis en avant positivement par la plupart de nos clients, mais je préviendrai le service correspondant afin qu'aucun incident ne se reproduise concernant ce qu'il indique. Nous vous rappelons que depuis la Réception nous restons à votre disposition 24h/24 pour tout contretemps afin de le résoudre avant votre départ. Merci de souligner la gentillesse du personnel, elle vous sera également transférée. Cordialement et à bientôt ! Alphonse Laure. Directeur. -
Fernando.
5 / 5Le 13/10/2022 à 10:40Il a de très bonnes chambres, elles sont très confortables, spacieuses, avec une bonne salle de bain. Son emplacement vous permet de marcher n'importe où.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos évaluations et commentaires car ils nous aident à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise avec nous. Salutations et jusqu'à la prochaine fois. Alphonse Laure. Directeur. -
maribel.i
5 / 5Le 12/10/2022 à 13:46Ce n'est pas central mais il ne faut que 15 minutes pour se rendre à la cathédrale. Vaut la peine.
Réponse du propriétaire :
Merci, Maribel, à la fois de nous avoir choisis et de votre note 5 étoiles. Comme vous l'indiquez, nous pensons que notre emplacement nous offre d'innombrables avantages : Nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
Manuel.a
5 / 5Le 11/10/2022 à 19:26Très satisfait. Grande valeur pour le prix. Il n'y a pas de problème de stationnement à l'extérieur, une zone assez sûre, bien qu'il y ait un parking à l'hôtel pour 12 €/jour. Loin du centre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Manuel, à la fois de nous avoir choisis et de votre note 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En ce qui concerne l'emplacement, nous pensons que cela nous offre d'innombrables avantages : Nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
Miguel.a
4 / 5Le 09/10/2022 à 22:09Bon hôtel si vous voulez connaître León. À environ 20 minutes du centre-ville et de la cathédrale.
Réponse du propriétaire :
Merci Miguel de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous l'appréciiez comme un bon hôtel. Salutations et jusqu'à la prochaine fois. Alphonse Laure. Directeur. -
Francisco.a
5 / 5Le 06/10/2022 à 19:13Lits très propres, spacieux et confortables. La gentillesse du personnel est exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci Francisco de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise avec nous et que vous mettiez l'accent sur la propreté. Point toujours important mais plus maintenant. J'apprécie vos paroles sur le personnel. Avec nos meilleures salutations alphonse lara directeur -
Miguel..
4 / 5Le 02/10/2022 à 17:02Nous avons choisi cet hôtel pour un séjour de quelques jours. C'est dans un quartier calme à environ 10-15 minutes à pied du centre de León. Bien qu'il y ait beaucoup de places de stationnement près de l'hôtel, elles peuvent être pleines et vous pouvez faire quelques tours autour du pâté de maisons (l'hôtel lui-même dispose d'un parking). Une fois à l'intérieur, l'attention de la réception, magnifique (même si ce n'était pas l'heure d'enregistrement, ils nous ont quand même donné la chambre). La chambre que nous avions était Premium (je ne sais pas à quel point elle est différente des autres) qui, pour 2, avait beaucoup d'espace. Un cuarto de baño que mientras uno se ducha, 2 pueden afeitarse y otro hacer sus necesidades fisiologicas y todavia sobra espacio, una cama King size, grande como si no hubiera un mañana (colchones tirando a duretes, almohadas blandas. Eso depende de los gustos de chacun). Vous avez à votre disposition un peignoir et des chaussons dans le placard (un détail) Petit déjeuner, buffet avec tout ce que vous pouvez imaginer et très bon. L'hôtel lui-même dispose d'un bar avec déjeuner/dîner jusqu'à 23h30, ce qui est très apprécié, et à l'attention des serveurs qui aiment beaucoup les bars. Si je dois mettre un coup.... les années passent et il se peut que j'aie besoin d'une petite couche de peinture quelque part je recommencerais sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci Miguel de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos nombreux commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise et que vous mettiez en avant plusieurs services de l'hôtel, notamment le personnel. Je prends note de ce que vous dites sur l'hôtel. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Lara. Directeur. -
Juanjo.n
3 / 5Le 02/10/2022 à 08:50Les chambres et le très bon traitement sont tous en attente du défi Je ne leur donne pas 5 étoiles car je vois le cabinet d'avocats un peu rare et j'ai vu qu'ils doivent être plus attentifs car les produits s'épuisent et ils mettent du temps à se remplir
Réponse du propriétaire :
Merci Juanjo de nous avoir choisis lors de votre séjour au León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Je suis désolé que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes au petit-déjeuner et nous nous en excusons. Le service petit-déjeuner en général est bien valorisé comme vous pouvez le constater par vous-même sur les différents réseaux sociaux. Notre hôtel est fonctionnel et nous devons partir de cette réalité et le prix du petit déjeuner est en adéquation avec celle-ci. Logiquement, le standard que nous avons au buffet est conditionné par le prix de 8€ pour les adultes et 4€ pour les enfants. . Même s'il s'agit d'un buffet à prix ajusté, nous pensons avoir un produit très raisonnable. 7 à 8 types de fruits frais entre la coupe et la pièce entière. 5 produits chauds : œufs brouillés et au plat, bacon, saucisses, autre produit tournant. Ce sont les plus demandés par les clients. 3 types de fromages, saucisses, viennoiseries, produits sans gluten. Lait : sans lactose, soja, etc. Jus d'orange naturel. Va revoir ce qui concerne le remplacement. En général, cela se passe généralement bien, mais il peut s'agir d'un problème spécifique. Nous suivrons Salutations et jusqu'à la prochaine fois. Alphonse Laure. Directeur. -
Alberto.e
5 / 5Le 19/09/2022 à 11:25Une grande équipe de professionnels, de bonnes installations, un bon petit déjeuner, le silence, l'emplacement, le service client. Qualité/prix imbattable.
Réponse du propriétaire :
Merci Alberto de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise avec nous et que vous vous démarquiez par-dessus tout le personnel et l'attention. Salutations et jusqu'à la prochaine fois. Alphonse Laure. Directeur. -
Manuel.a
5 / 5Le 17/09/2022 à 22:08Très bon hôtel. Une attention inégalée à la fois de la réception et des serveuses du petit déjeuner. Excellent petit déjeuner, très assorti et varié, et sans cesse réapprovisionné. La chambre très propre et lumineuse. J'ai aimé que ce soit à 10 minutes à pied du cœur central de León, car il se gare dans le luxe. En termes généraux, je le recommande 100
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Manuel, à la fois de nous avoir choisis et de votre évaluation. Merci de souligner le traitement du personnel, notre magnifique buffet, la propreté et l'emplacement, qui, selon nous, nous offre d'innombrables avantages : Nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Merci également pour votre note de 5 étoiles. Nous ne pouvions pas demander plus! Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
Paco.g
5 / 5Le 11/09/2022 à 18:48Notre séjour à l'hôtel León Camino était incroyable. Nous avions réservé 2 nuits et au final nous sommes restés 4 car tout ce que nous avions à voir était très intéressant mais surtout à cause des installations et du bon travail de l'équipe de réception et d'Eduardo en particulier. L'information et sa proximité étaient très importantes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Paco, de nous avoir choisis et pour vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et que vous nous ayez donné la meilleure note, vous ne pouviez pas demander mieux ! Salutations et à bientôt ! Alphonse Lara (Directeur) -
Natalia.z
5 / 5Le 08/09/2022 à 22:33Nous avons choisi cet hôtel pour venir visiter León en raison de la qualité offerte par Meliá et de son emplacement. La chambre familiale est super : deux chambres spacieuses avec tout le nécessaire pour une pause avec des enfants. Nous avons voyagé avec un bébé et ils nous ont donné un berceau, et pour l'enfant plus âgé, ils ont laissé un petit détail qui l'a rendu très excité. Le petit déjeuner est très copieux et varié. L'hôtel dispose d'un restaurant pour le déjeuner et le dîner et il est de très bonne qualité. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et accessible. A proximité il y a un parc pour enfants pour passer un peu de temps avec les plus petits. Nous nous sommes sentis chez nous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Natalia et sa famille de nous avoir choisis et de vos commentaires, qui nous aident à continuer à nous améliorer. Merci de mettre en avant nos chambres, notre installation et notre emplacement qui, selon nous, nous offre d'innombrables avantages : Nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Merci également pour votre note de 5 étoiles. Nous ne pouvions pas demander plus! Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
Antonio.i
5 / 5Le 08/09/2022 à 19:11Bon hôtel pour visiter León. De l'hôtel au centre une promenade d'environ 15 à 20 minutes en ligne droite. Grande salle familiale propre avec chauffe-eau et un sachet de café et plusieurs thés réapprovisionnés chaque jour. L'hôtel dispose d'un micro-ondes à côté de la réception pour pouvoir l'utiliser à tout moment, ce qui était super pour nous de pouvoir réchauffer des aliments que nous avons achetés dans les supermarchés à côté et ainsi gérer certains dîners.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Riballo, à la fois de nous avoir choisis et de vos commentaires, qui nous aident à continuer à nous améliorer. Merci de mettre en avant nos chambres, notre installation et notre emplacement qui, selon nous, nous offre d'innombrables avantages : Nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Merci également pour votre note de 5 étoiles. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
fernando.l
5 / 5Le 05/09/2022 à 12:50Chambres propres et spacieuses et un bon petit déjeuner buffet
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Fernando, à la fois de nous avoir choisis et de votre évaluation. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et que vous mettiez en valeur notre fantastique buffet de petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Algonso Lara (réalisateur) -
Magdalena.a
3 / 5Le 02/09/2022 à 15:19Un détail qui ne m'a pas plu, c'est que la réservation faite par l'hôte de l'événement auquel nous avions assisté n'incluait pas le petit déjeuner, ce que nous ne savions pas. Cela dit, ce matin-là quand nous sommes allés déjeuner et nous avons servi l'entrée, n'étant pas enregistrés, bien qu'il nous ait laissé aller déjeuner, puis devant tout le monde le régent de la salle à manger nous a poursuivi pendant que nous nous servions, nous laissant en évidence car nous devions payer. Sur ce point je suis d'accord, mais en attirant notre attention devant tout le monde, je me sentais de mauvais goût
Réponse du propriétaire :
Merci Magdalena de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Je suis désolé que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Je suis surpris de la situation et j'en parlerai au maitre d'hôtel car un client doit réserver l'heure du petit déjeuner à la réception et c'est alors que normalement s'il y a un incident il est détecté. Pour entrer dans la salle à manger, nous vous demandons d'attendre à l'entrée jusqu'à ce qu'un serveur prenne votre numéro de chambre. Je ne comprends pas le truc de chasse parce que si l'anomalie n'a pas été détectée, c'est alors qu'il y a juste une fuite. Je vais suivre ce sujet. Cordialement et à la prochaine. Alphonse Laure. Directeur. -
marcos.a
5 / 5Le 31/08/2022 à 12:01Il a de très bons services, une restauration très savoureuse pour le petit déjeuner, des lits très confortables, en plus d'un parking facile dans les environs.
Réponse du propriétaire :
Merci Marcos de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes ravis de voir vos commentaires positifs accompagnés de votre appréciation qui met en avant le service du petit déjeuner auquel nous attachons une grande importance car nous pensons que c'est la meilleure façon de commencer une bonne journée. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Laure. Directeur. -
Silvia.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 20:07L'hôtel est très calme, tout le personnel est très sympathique et la chambre (j'ai choisi 2 chambres Premium pour moi et mon frère) était magnifique, notamment en termes de confort du lit, de choix d'oreillers et de 2 mètres de confort. Le seul point négatif est qu'il n'y avait pas d'ustensiles de nettoyage... pas de dentifrice ni de brosse à dents, pas de bonnet de douche, pas de peignes... Je demande à l'hôtel de réapprovisionner ces ustensiles, surtout dans ce type de chambres car ce que l'on paye ne devrait pas manquer ces prestations. (j'ai oublié ma trousse de toilette et ce soir-là je n'ai pas pu me brosser les dents), sinon le séjour a été parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci Silvia de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous voyons que vous avez été bien en général et j'apprécie vos paroles sur le personnel. Je suis désolé pour ce que vous indiquez à propos de les installations de la salle de bain et nous nous en excusons. En ce qui concerne les fournitures de salle de bain, il a été longtemps envisagé de supprimer les fournitures de salle de bain avec des contenants à usage unique et de les remplacer par du gel, du shampoing et de l'après-shampooing dans des distributeurs avec des produits de meilleure qualité. Pour le reste, il est sur demande tenu par la réception et le service des appartements lui-même. Vous n'avez qu'à le demander et ils vous le fourniront. Ceci est indiqué dans la chaîne d'information télévisée elle-même. Cordialement et votre disposition. Alphonse Laure. Directeur. -
Alberto..
5 / 5Le 22/08/2022 à 16:17Le meilleur succès pour notre séjour à León. Une attention imbattable à la réception et à la restauration, pour souligner l'attention de Víctor et Ruben, garants d'un traitement, d'un professionnalisme et d'un service exquis. Nous reviendrons certainement ici lors de notre prochaine visite dans la capitale de León. Merci beaucoup Léon Camino !!
Réponse du propriétaire :
Merci Alberto de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Je vous remercie au nom de Ruben et Victor pour vos paroles attentives et merci à vous pour tout. Salutations et jusqu'à la prochaine fois. Alphonse Laure. Directeur. -
nelson.a
4 / 5Le 21/08/2022 à 22:37Grandes chambres. Propre, confortable. Quartier calme avec tranquillité garantie. Petit-déjeuner standard
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nelson de nous avoir choisis et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Alfonso Lara (Directeur) -
Angela.a
5 / 5Le 21/08/2022 à 18:50Immense salle familiale! Je viens de changer le lit superposé en lits jumeaux. Mes filles ne se sentaient pas en sécurité pour dormir sur le lit superposé du haut.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Angela de nous avoir choisis et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Alfonso Lara (Directeur) -
Monica.l
4 / 5Le 20/08/2022 à 18:09++ Vous pouvez vous garer gratuitement dans les environs. ++ La réceptionniste Laura très sympathique, nous a donné des recommandations touristiques et pour aller chercher des tapas qui étaient très bonnes. ++ Ils ont des itinéraires de marche/course indiqués à la réception pour pouvoir combiner le séjour avec du sport. ++ Lits confortables et température de la douche et pression de l'eau très bonnes. ++ Quartier calme. - - Il y a environ 20 minutes à pied du centre, pour moi ce n'était pas un inconvénient, mais il faut en tenir compte. D'autre part, un quartier calme avec parking. - - La télévision dans la pièce voisine pouvait être entendue, même si la nuit, il était possible de dormir paisiblement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Monica, à la fois de nous avoir choisis et de vos commentaires, qui nous aident à continuer à nous améliorer. Merci de souligner parmi les points forts l'attention portée à l'accueil, aux services et au confort de la chambre. Nous sommes désolés pour ce que vous indiquez concernant la distance, la salle de bain (la vérité est que c'est ce qui me surprend le plus) et l'inconvénient de la chambre voisine et je suis désolé de le découvrir de cette façon. Nous nous excusons. Si vous décidez de nous rendre visite à nouveau, n'oubliez pas qu'à partir de la réception, nous restons à votre disposition 24 heures sur 24 pour résoudre tout problème. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
Cristina.r
4 / 5Le 16/08/2022 à 22:37Nous avons eu une chambre spectaculaire. Immense et très douillet et confortable. Et la salle de bain spectaculaire !!!! Le traitement du personnel très sympathique. Petit déjeuner buffet simple mais suffisant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cristina de nous avoir choisis et de partager votre expérience. Merci pour votre bonne évaluation, nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Alphonse Lara (réalisateur) -
J.
5 / 5Le 16/08/2022 à 15:48Magnifique hôtel à environ 15 minutes à pied de la cathédrale de León dans un quartier calme avec un parking facile, à l'extérieur et à l'intérieur de l'hôtel à un très bon prix. Accueil parfait et sympathique répondant à tous mes besoins. Chambre spacieuse et très confortable avec un matelas confortable. Une gestion irréprochable des besoins et suggestions des clients par la direction, un extrême que je tiens à souligner car très atypique. Pour toutes ces raisons, c'est un hôtel tout à fait recommandable dans lequel je retournerai lors de ma prochaine visite à León.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, M. Leiva, à la fois de nous avoir choisis et de vos commentaires, qui nous aident à continuer à nous améliorer. Merci également pour votre note 5 étoiles et pour votre mention spéciale des services fournis. C'est un plaisir de recevoir des avis comme le vôtre et c'est ce pour quoi nous travaillons tous les jours. Merci beaucoup. En effet, et quant à la localisation, nous sommes dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Nous espérons que nous pourrons bientôt vous revoir dans votre maison à León. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
Jose.r
5 / 5Le 15/08/2022 à 18:45Pendant notre séjour à Leon, nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel, ils ont des chambres très propres et spacieuses avec d'excellentes vues, ils ont un parking, mais à l'extérieur, vous pouvez vous garer sans problème et vous pouvez voir la voiture depuis la chambre, tout le personnel est attentionné et très sympathique je le recommande, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Jose, à la fois de nous avoir choisis et de vos bons mots. Merci également pour votre note 5 étoiles, nous ne pouvions pas demander mieux ! Nous vous attendons dans cette maison à León. Salutations, Alfonso Lara (Directeur) -
Eva.e
5 / 5Le 14/08/2022 à 15:27Excellent emplacement, à 15 minutes à pied du centre, le quartier est très calme, le lit très confortable, nous avons pu nous garer devant la porte. Le petit déjeuner est plus que correct pour 8€, j'ai été dans des hôtels avec des petits déjeuners à 15€ qui étaient comme ça. Si je reviens à León, je resterai ici
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Eva, à la fois de nous avoir choisis et de vos commentaires, qui nous aident à continuer à nous améliorer. Merci d'avoir mis en avant notre buffet et notre emplacement qui, selon nous, nous offre d'innombrables avantages : Nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Merci également pour votre note 5 étoiles, nous ne pouvions pas demander mieux ! Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
Tomás.u
5 / 5Le 11/08/2022 à 17:45Tout est parfait, lits de luxe, petit déjeuner complet, à 15 minutes à pied du centre, tout va bien.
Réponse du propriétaire :
Merci Tomás de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié l'hôtel en général, en particulier le service du petit-déjeuner. Un bon buffet est la meilleure façon de commencer une bonne journée. Salutations et jusqu'à la prochaine fois. Alphonse Lara. Alphonse Laure. Directeur. -
Aranzazu.e
5 / 5Le 05/08/2022 à 14:36Bon hôtel avec des chambres spacieuses, de bons matelas et calme. Il y a un buffet qui améliorerait le café car il n'a aucun goût. Le personnel très professionnel et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Aranzazu de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous appréciiez positivement l'hôtel en général et surtout que vous évaluiez le personnel. Toujours important mais plus maintenant. Concernant le café, je peux vous dire qu'il est en grain et que les machines automatiques le moulent en ce moment pour mieux conserver son arôme. Le café provient de la société Saimaza-Marcilla, l'une des plus réputées du marché. Je suis désolé que tu n'aies pas aimé. Salutations et jusqu'à la prochaine fois Alphonse Laure. Directeur. -
yolanda.e
5 / 5Le 03/08/2022 à 16:13Chambres spectaculaires et impeccables, salle de bain spacieuse et bon service. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yolanda de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Merci de nous avoir accordé la note la plus élevée et d'avoir souligné des aspects aussi importants que nos chambres, la propreté et le bon service, nous ne pouvions pas demander mieux ! Salutations et à bientôt ! Alphonse Lara Directeur -
Donana.
5 / 5Le 02/08/2022 à 20:30Très bon hôtel, chambre spacieuse, matelas confortables, silence absolu au repos. La fille à la réception sympathique attentionnée et efficace. Petit déjeuner varié et bon. Un merveilleux séjour dans un hôtel digne de ses quatre étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Merci de nous avoir attribué la note la plus élevée et de mettre en avant des aspects importants tels que le confort de nos matelas, la tranquillité et le bon repos, ainsi que l'attention de notre compagnon, cela vous sera transmis. Salutations et à bientôt ! Alphonse Lara Directeur -
Isaadepas.
4 / 5Le 01/08/2022 à 16:42L'hôtel est bien situé, à environ 15 minutes à pied du centre. Les chambres sont propres et spacieuses, les lits confortables et la nourriture au buffet très bonne aussi. Tant pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour vos commentaires, qui nous aident à continuer à nous améliorer. En ce qui concerne ce que cela indique sur l'emplacement, nous pensons en fait que l'hôtel a un emplacement qui nous offre d'innombrables avantages : Nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Merci également pour votre note 4 étoiles, nous ne pouvions pas demander mieux ! Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
Eloy.l
3 / 5Le 01/08/2022 à 14:56L'hôtel en général est bien. Bon et rapide service de la réception, chambre spacieuse et buffet petit-déjeuner et dîner. Dans mon cas, je logeais dans une chambre au premier étage située à côté de la porte de secours, qui se faisait entendre à toute heure (tant tard le soir que tôt le matin). Un autre point à améliorer serait la politique d'utilisation du parking, en incluant par exemple l'utilisation de celui-ci pour certaines chambres ou clients Melia, puisque l'hôtel est situé dans un quartier résidentiel à la périphérie de León.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Eloy pour votre visite et pour votre appréciation. Nous aurions aimé connaître plus en détail votre avis sur votre séjour dans notre Hôtel, pour lequel nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
Esther.a
5 / 5Le 25/07/2022 à 18:12Nous avons été un groupe familial. Tout le monde très content. Les lits sont très confortables, la climatisation fonctionnait parfaitement, en pleine canicule c'était indispensable même à León. Ce n'est pas au centre mais on peut très bien se garer et il n'y a pas de bruit. Un seul point négatif : l'eau (en bidons) des distributeurs automatiques n'était pas froide. Nous avons dû faire des courses dans une station-service. Sinon tout parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Esther de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous soyez tous partis heureux et que tout fonctionne correctement. En fait, nous avons eu un problème avec le distributeur automatique et nous avons appelé la société qui les possède et ils sont déjà réparés. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Laure. Directeur -
PILAR.E
2 / 5Le 24/07/2022 à 20:35Je ne trouve pas acceptable qu'il y ait d'importantes taches de moisissures noires dans la baignoire. Un oubli notable pour cette classe d'hôtel. Nous étions dans la chambre 416. Nous en avons parlé à la réceptionniste et j'en prend note. Le petit déjeuner est copieux, de mon point de vue, il n'est pas de qualité. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bernaldo de Quirós : Tout d'abord, merci de nous avoir choisis pour votre séjour à León. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé et surtout que vous nous en ayez parlé lors de votre départ, alors que nous ne pouvons pas faire grand chose pour vous apporter une solution... D'autre part, sachez que les "taches" auxquelles vous faites référence sont une décoloration du silicone de la baignoire au contact de l'eau, que nous procédons de toute façon à éliminer et à remplacer dans toutes les pièces concernées (qui sont heureusement les moindres). La salle de bain est toujours entièrement désinfectée. Même ainsi, je comprends que ce n'est pas agréable et comme je l'ai dit, si vous nous l'aviez dit avant, nous vous aurions donné une nouvelle chambre. Merci d'avoir souligné le copieux petit-déjeuner et je suis désolé que cela ne vous ait pas plu non plus; Pour 8 € nous proposons plus de 100 types de produits : café, différents laits et jus, viennoiseries, fruits entiers et coupés, différents pains, confitures, produits chauds tels que œufs, œufs brouillés, bacon, charcuterie, charcuterie, fromages . ... De plus, grâce à notre programme MELIA REWARDS et dans certains abonnements, le petit-déjeuner de l'accompagnateur est offert. Bien qu'il soit clair que rien ne semble avoir été à votre goût, nous espérons pouvoir à nouveau compter sur vous et améliorer vos impressions. Cordialement, Alphonse Lara (Directeur) -
Isabel.a
5 / 5Le 10/07/2022 à 12:47Si vous cherchez un endroit tranquille pour séjourner avec des enfants, c'est fortement recommandé. Chambre très spacieuse pour les familles, avec un espace enfants séparé de la chambre adulte. C'est 5 mn. à pied d'un centre commercial avec des restaurants et à 10min. du Parador San Marcos. Bien que pour les collations, il y a aussi la cafétéria avec une terrasse extérieure à côté de l'hôtel, avec des prix très abordables, fortement recommandés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Isabelle pour votre visite et pour vos commentaires. En effet, nos fantastiques et spacieuses chambres familiales sont conçues pour un agréable séjour en famille. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût. Salutations et à bientôt ! Alphonse Lara (réalisateur) -
Rhut.�
4 / 5Le 02/07/2022 à 09:18L'attention de tout son personnel exquis à la fois à la réception et à la cafétéria. Pour moi, le seul point négatif a été la moquette qui était vieille et les fenêtres, ce type d'aluminium laisse passer le froid et le bruit
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Rhut, à la fois de nous avoir choisis et de vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous sommes heureux de ce que vous indiquez sur le traitement du personnel, il leur sera transféré. Généralement, comme vous pouvez le voir, nous n'avons aucune plainte concernant le bruit. Au contraire, il met en valeur la quiétude des chambres et du quartier. Concernant le tapis, c'est une question de goût. Nous avons des chambres sans tapis sur demande et selon disponibilité. Si vous décidez de nous rendre visite à nouveau, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin que nous puissions vous attribuer une chambre adaptée à vos besoins. Cordialement, Alphonse Lara (réalisateur) -
Noelia.n
5 / 5Le 01/07/2022 à 11:10Super hôtel à tous points de vue. Chambre propre, superbes vues, repos garanti puisque vous n'entendez pas un seul bruit et personnel très sympathique. Merci de m'avoir donné l'opportunité de sortir un peu plus tard pour résoudre un imprévu. Je reviendrai dans cet hôtel chaque fois que je devrai me rendre à León. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Noélia. C'est un plaisir de lire des avis comme le vôtre. Nous serons ravis de vous revoir dans votre maison à León. Merci pour votre avis et pour votre avis 5 étoiles. Cordialement, Alphonse Lara (réalisateur) -
Maite.e
5 / 5Le 12/06/2022 à 21:45Un service irréprochable, de bonnes réceptionnistes sont au courant de tout, les serveurs sont toujours très serviables, la cuisinière est magnifique. Et un emplacement parfait près du centre à un moment donné et la chose la plus importante à visiter. Ah, les chambres sont très spacieuses et avec beaucoup de lumière. Très recommandable!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Maite, à la fois de nous avoir choisis et de vos commentaires. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût, en particulier ce que vous indiquez concernant le service, l'attention du personnel, les chambres, l'emplacement... En plus de nous avoir attribué la note la plus élevée (5 étoiles). ! Salutations et à bientôt ! Alphonse Lara (réalisateur) -
Albert.i
5 / 5Le 01/06/2022 à 18:34Situé à une quinzaine de minutes à pied du centre, une zone où vous pourrez vous garer gratuitement. Bon petit déjeuner buffet avec des tables à l'extérieur pour que vous puissiez prendre votre petit déjeuner au soleil. Quartier très calme. Des chambres spacieuses avec des gels sous la douche pour faire le plein et éviter l'impact environnemental.
Réponse du propriétaire :
Merci Albert de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes heureux de voir que vous avez été à l'aise avec nous et que vous appréciez certains détails de notre service. Salutations et jusqu'à la prochaine fois Alphonse Lara. Directeur. -
M.a
4 / 5Le 29/05/2022 à 17:55Bon service, personnel attentionné. Le prix est un peu excessif pour avoir 4 étoiles, et être à 1,5 km du centre historique. Nous avons trouvé quelques lacunes, en particulier dans la salle de bain, mais ça va. Il y a une zone blanche près de l'hôtel. Petit-déjeuner buffet. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Mª Paz, à la fois de nous avoir choisis et de vos commentaires, qui nous aident à continuer à nous améliorer. Merci également pour votre bonne appréciation générale et en particulier pour ce que vous commentez concernant l'attention du personnel, cela vous sera transféré. En ce qui concerne ce que cela indique sur l'emplacement, nous pensons que l'hôtel a un emplacement qui nous offre d'innombrables avantages : Nous sommes situés dans un quartier résidentiel et calme qui nous permet de garantir le repos souhaité. Stationnement extérieur facile et facilités d'accès imbattables aux principales autoroutes. Dans une agréable promenade depuis l'hôtel, à pied vous serez à une distance de : Cathédrale de León : 1,6 km/ 20 minutes. Casa Botines : 1,4 km/20 minutes. Couvent de San Marcos : 800 m/ 10 minutes. Quartier humide : 1,5 km/20 minutes Le prix ne dépend pas tant de la catégorie mais de la demande de chambres. Heureusement, ces derniers temps, le tourisme a été réactivé et cela signifie que l'offre est plus limitée et les prix plus élevés. Heureusement, avant de faire votre réservation vous pouvez voir les tarifs des différents hôtels. J'en profite encore une fois pour vous remercier de nous avoir choisis. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, lara alfonso (Directeur) -
Arsenio.a
5 / 5Le 10/05/2022 à 08:50Excellent hôtel, avec un très bon petit déjeuner, excellent emplacement qui permet de se rendre à pied au centre et aux autres zones touristiques de la ville en 20 minutes à pied. Situé dans un très bon quartier, avec le Parador à quelques minutes et pourtant c'est calme et paisible. Très bonne option pour connaître León.
Réponse du propriétaire :
Merci Arsenio de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise avec nous. Salutations et jusqu'à la prochaine fois. Alphonse Lara. Directeur. -
beatriz.e
4 / 5Le 02/05/2022 à 22:06Très bel hôtel, bon traitement. La chambre assez calme mais malgré la mise à l'air était très chaude. Ce n'est pas au centre mais après une courte marche vous arriverez immédiatement
Réponse du propriétaire :
Merci Beatriz de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service. Concernant la climatisation, le système est centralisé. Il est actuellement chauffé mais chaque client peut l'allumer ou non selon ses propres goûts. Il y a un thermostat dans chaque pièce. Si ce que je cherchais était de l'air froid et que je connectais le thermostat, la chaleur sortait. Pas de froid. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Lara. Directeur. -
paco.o
4 / 5Le 19/04/2022 à 13:49C'est un très bon hôtel pour visiter León. Situé dans une zone où le stationnement est bon. A un kilomètre et demi, à pied, de la cathédrale et de la partie ancienne et très proche du couvent de San Marcos, il a une façade spectaculaire. Cela vaut la peine de se promener la nuit jusqu'à la Plaza de San Marcos, elle est très proche et voit la façade illuminée. Le petit déjeuner varié, complet, très bon. Personnel de 10.
Réponse du propriétaire :
Merci Paco de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Je suis heureux que vous ayez été à l'aise avec nous et que vous ayez mis en valeur le petit-déjeuner. Nous pensons qu'il n'y a pas de meilleure façon de commencer une bonne journée. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Lara. Directeur. -
José.a
4 / 5Le 12/04/2022 à 10:18Les installations sont bonnes mais ils n'ont pas nettoyé la chambre ou la salle de bain ni fait les lits. Une erreur de gestion et le pire c'est que nous avons prévenu à 16h30 et il semble qu'il ne soit plus possible de réparer les chambres. Cela nous est arrivé avec les deux chambres que nous occupions. Échec de la gestion et gestion des incidents impardonnables L'échec de la gestion a finalement été dûment corrigé avec les excuses de l'hôtel. Je dois souligner qu'à part l'incident, l'hôtel m'a semblé être le meilleur que j'ai essayé jusqu'à présent à Leon : chambres neuves, modernes, propres et confortables et spacieuses. Le petit déjeuner buffet très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Leís de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et comme j'ai déjà répondu directement à votre e-mail, je suis désolé pour la gêne occasionnée et nous nous en excusons. C'est un événement exceptionnel qui nous arrive et dont nous prenons note afin que cela ne se reproduise plus avec aucun autre client. Comme je vous l'ai dit, si vous passez par la ville et décidez de nous choisir à nouveau, faites-le nous savoir. Assurons-nous que tout est correct à 100 %. Salutations et jusqu'à la prochaine fois Alphonse Lara. Directeur. -
J..a
3 / 5Le 04/04/2022 à 17:55Eh bien, je suis récemment arrivé à l'hôtel et je veux laisser un commentaire. . . J'étais juste là pour m'occuper de moi-même, à une réception où le paiement a été effectué à l'avance. J'ai été traité correctement, je tiens simplement à souligner que lorsque c'est la première fois qu'un client séjourne, il est assez gratifiant de recevoir des informations indiquant si nous avons une salle de sport, une cafétéria ou d'autres installations de loisirs. Même indiquer où se trouvent les ascenseurs est un point positif pour l'hôtel. Sinon chambre spacieuse avec moquette et emplacement extraordinaire pour se garer hors zone bleue ou verte.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Ceo Dos de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Ce que vous indiquez des informations, nous essayons toujours de les rendre ainsi. Si ce n'était pas le cas, je pense qu'il ne serait pas perçu que c'était sa première venue dans notre établissement. Outre le réceptionniste lui-même, il dispose d'informations sur l'ensemble de l'hôtel dans le canal d'information interne qui se trouve sur les écrans de télévision, en dehors des affiches abondantes que nous avons dans tout l'établissement, y compris les ascenseurs. Avec nos meilleures salutations. Alphonse Lara Directeur. -
Maurice.u
5 / 5Le 08/09/2021 à 14:03Superbe établissement, chambres confortables et spacieuses. Restauration sous forme de buffet, c'est varié, c'est bon. Grande rigueur de l'établissement concernant les mesures anti covid. Et si besoin le personnel nous rappelle à l'ordre. TB.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre visite et que vous appréciez positivement le grand effort que l'Hôtel fait contre COVID19 pour vous offrir la plus grande sécurité possible. à bientôt! Alfonso Lara (DIRECTOR) -
Ma.s
5 / 5Le 11/08/2021 à 08:53Tout très bien. La réceptionniste qui était là quand nous sommes arrivés dans l'après-midi était formidable : agréable, sympathique, efficace et décisive. Bonne chambre, très bon petit déjeuner. Pour mettre un "mais" : la salle de bain a besoin d'un peu plus de lumière. Totalement recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci Maria Isabel de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes ravis de lire le commentaire de la réceptionniste. Bien que nous ayons 4 femmes à la réception, je pense savoir de qui vous parlez. J'ai transmis votre avis. . Nous remettons actuellement à jour le thème des luminaires en les faisant passer à basse consommation car vous économisez de l'énergie et éclairez plus. Voici l'infrastructure actuelle : Éclairage de la pièce Bain: -1 de 13w basse consommation -3 leds 8w Chambre: -1 de 13w -2 dans la tête de lit de 9w -1 lampadaire 15w -1 lampe de bureau 15w -1 coffre de 8w Cordialement et à la prochaine. Alphonse Laure. directeur. . -
Jed.t
5 / 5Le 19/07/2021 à 06:35Réponse du propriétaire :
-
MONTAÑAS.N
5 / 5Le 04/07/2021 à 07:19L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné à León. La chambre parfaite et à ma grande surprise le parking pour les motos, PLUS ECONOMIQUE. A 20 minutes à pied du centre de León, Glorieta de Santo Domingo, sur une promenade confortable, assez plate avec une petite descente à l'aller et vice versa. A mettre un mais, la moquette dans la chambre, un peu vieillotte et moins hygiénique, petits détails de peinture. Les oreillers, deux par lit, très moelleux à notre goût, mais cela dépend des goûts, et le matelas est confortable. Le personnel très sympathique, attentionné et disponible. Très bien..
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis lors de votre séjour à León et de nous avoir envoyé votre évaluation qui nous aide à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Comme je vous l'ai dit, moquete a des clients favorables et d'autres moins. Le tapis est nettoyé à chaque sortie client et entrée d'un autre et aussi plusieurs fois par an en profondeur. Ce n'est pas une question de propreté mais de goût. Malgré tout, l'hôtel dispose de chambres sans tapis, il vous suffit de l'indiquer dans la réservation et il vous sera attribué s'il y a de la disponibilité. Je transmettrai le commentaire aux employés à leur sujet. Salutations et jusqu'à la prochaine fois Avec nos meilleures salutations. Alphonse Lara. directeur. -
Baba.o
5 / 5Le 23/08/2019 à 19:04Tres agréablement surpris par la grandeur et la qualité de la chambre. Si je repasse sur Léon, c'est là que j'irai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Say de nous avoir choisi lors de votre séjour à León et de nous avoir fait part de votre avis, qui nous aide à nous améliorer tous les jours. Nous sommes heureux que tout a été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt. Alfonso Lara Directeur -
Chris.c
4 / 5Le 09/12/2018 à 08:44Très bon hôtel. Personnel de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir choisi TRYP LEÓN ainsi que pour le temps que vous avez consacré à vos commentaires. Nous sommes heureux que tout a été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Alfonso Lara (Directeur) -
David.u
2 / 5Le 27/07/2018 à 22:06Soirée du 21 juillet 2018. Hôtel excentré mais du coup au calme. Accueil mauvais par un réceptionniste désagréable. Chambre correcte et tres triste avec murs blancs sans aucune décoration. Petit dejeuner sans possibilité d avoir un double espresso autrement qu a la machine automatique.... une honte pour un etablissement de cette catégorie. Au final mauvais rapport qualité prix, je déconseille. Pour la direction: Inutile de me remercier pour mon sejour....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisi lors de votre séjour dans la ville de León. Salutations. Alfonso Lara. Directeur. -
Marie-Christine.v
5 / 5Le 15/08/2017 à 18:27Super hôtel. Petit déjeuner très copieux et varié. Rapport qualité prix très correct
carlos._
Jonathan.�
Javielzar.
Francisco.o
Enrique.i
j.
Abel.o
West.a
Olivia.a
Morris.o
Emilio.a
Sabrina.a
Iván.o
Adrian.l
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Silvia.
Cruz.i
Victor.r
Pico.r
Laura.o
Elena.e
Iñaki.o
jorge.a
Natalia.o
Ana.a
manuel.o
Ana.a
Sonia.a
Álvaro.i
ROCIO.U
Marga.M
Richard.t
JOSÉ.A
Rocío.o
Lucía.a
Samuel.
Felisa.
Ana.a
María.M
Inma.r
Señorita.a
Fernando.
maribel.i
Manuel.a
Miguel.a
Francisco.a
Miguel..
Juanjo.n
Alberto.e
Manuel.a
Paco.g
Natalia.z
Antonio.i
fernando.l
Magdalena.a
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Silvia.a
Alberto..
nelson.a
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Monica.l
Cristina.r
J.
Jose.r
Eva.e
Tomás.u
Aranzazu.e
yolanda.e
Donana.
Isaadepas.
Eloy.l
Esther.a
PILAR.E
Isabel.a
Rhut.�
Noelia.n
Maite.e
Albert.i
M.a
Arsenio.a
beatriz.e
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J..a
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MONTAÑAS.N
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Adresse :- C. Obispo Vilaplana, 3-5 24008 León
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Hostal El Pescador
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