Hotel Tropical Andorra
A propos de : Hôtels Hotel Tropical Andorra à Les Escaldes
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Samuel.n4 / 5Le 16/03/2020 à 15:31
Bon hôtel. Dans les échaudures
Réponse du propriétaire :
Cher Samuel : Merci beaucoup et à la prochaine. Cordialement votre. Maxi Guaglianon -
Sergi.e5 / 5Le 12/03/2020 à 22:21
Il est très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Serge : Merci et à la prochaine. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Carlos.e4 / 5Le 01/03/2020 à 20:25
Nous l'avons réservé car nous n'avons pas tous skié et cela nous permet de nous rapprocher du centre de la promenade, très propre, bonnes chambres et nourriture, mais je dirai que le parking est un peu cher et qu'il n'y a pas d'alternative pour laisser la voiture
Réponse du propriétaire :
Cher carlos: Merci et à la prochaine. Cordialement. Maxi Guaglianon -
CRISTINA.A3 / 5Le 01/03/2020 à 17:21
Très grandes chambres, avec piscine et jacuzzi. Dîner très cher pour le type de buffet qui s'y trouvait.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine : Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir laissé votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que l'espace des chambres, la piscine et le jacuzzi vous ont plu. Nous enverrons votre évaluation du prix du restaurant au service correspondant. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Chantal.o4 / 5Le 29/02/2020 à 15:17
Très bien
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Thomas.E5 / 5Le 29/02/2020 à 11:09
Excellent hôtel avec piscine, hammam, sauna, jacuzzi (un peu trop petit), les chambres sont propre, nous avons pris les petit déjeuner qui sont bon. Nous reviendrons sans existé, je recommande fortement cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Tom: Merci beaucoup et à la prochaine. Attentivement. Maxi Guaglianone -
Patrick.i4 / 5Le 24/02/2020 à 14:34
Hôtel avec une belle piscine, hammam, sauna et un petit jacuzzi (trop petit ).les chambres sont spacieuses avec beaucoup de rangements. Côté parking. Le gratuit à l'extérieur est trop petit et le couvert n'est pas donné (20€/jour). Ménage impeccable fait tous les jours. Très bon petit déjeuner et repas du soir
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick: Merci beaucoup et à bientôt. Attentivement. Maxi Guaglianone -
kike&.r3 / 5Le 23/02/2020 à 21:51
La piscine était très bien, mais pour manger à l'hôtel, je ne le recommande pas, le restaurant, qui est un buffet à volonté, ne sera pas ouvert le midi, uniquement le soir et c'est très cher , et en plus pour ce qu'ils mettent, ça n'en vaut pas la peine, mais si vous allez au bar là-bas, ils n'avaient que des pizzas, ils ne contenaient même pas de pain pour un sandwich, sinon c'était bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Kik : Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir laissé votre commentaire car il nous permet de déterminer quels sont les points sur lesquels nous pouvons encore nous améliorer. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Emilia.a4 / 5Le 23/02/2020 à 19:07
TOUT TRÈS BIEN,
Réponse du propriétaire :
Chère Émilie : Merci et à la prochaine. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Jordi.a1 / 5Le 22/02/2020 à 07:07
L'établissement est cher et n'a pas de Wi-Fi et sa réponse est : "il y a beaucoup de monde connecté et c'est bloqué", le reste c'est un hôtel à payer 55€ la nuit auj non 126€
Réponse du propriétaire :
Cher Jordi : Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous enverrons votre évaluation au service correspondant. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Jose.i4 / 5Le 21/02/2020 à 16:10
Nous sommes allés avec l'enfant et tout était très correct.
Réponse du propriétaire :
Cher José Miguel : Merci beaucoup et à bientôt. Cordialement. Maxi Guaglianon -
toño.j4 / 5Le 21/02/2020 à 11:15
C'est idéal pour y aller avec des enfants, le service, en général très bon
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio: Merci beaucoup et à la prochaine fois. Cordialement. Maxi Guaglianone -
Carmen.a5 / 5Le 15/02/2020 à 11:18
C'était la première fois que nous allions. Le gars qui nous a accueillis à la réception. Très agréable. Sympa, arrivons un peu tard, nous sommes quand même montés manger au restaurant. Où également un personnel très attentionné et agréable. .hôtel où l'on entre et se sent bien..il a souligné bonne nourriture.propreté dans les chambres de 10.tout très propre.félicitations à tout le personnel.merci.nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen : Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir laissé votre aimable commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. Maxi Guaglianon -
CallMeSiles.4 / 5Le 15/02/2020 à 00:43
Très bon service, mais nous n'avons pas pu accéder à la piscine car ils mettaient beaucoup de temps à servir les autres clients, et nous n'avions pas beaucoup de temps.
Réponse du propriétaire :
Cher client: Nous regrettons de ne pouvoir vous servir plus rapidement. Nous espérons que lors d'un prochain séjour, nous pourrons vous montrer que nous savons comment faire beaucoup mieux. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Raphaël.o5 / 5Le 13/02/2020 à 16:00
Cool
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Natalina.a2 / 5Le 12/02/2020 à 12:52
station balnéaire et spa ?? A une piscine, un bain à remous mais plein d'enfants qui crient et sautent dans l'eau. Donc, si vous pensez que la détente est impossible, des heures ou un certain ordre pourraient être établis. Les chambres sont propres et spacieuses, l'hôtel en lui-même est très bien à part cela, que nous sommes essentiellement allés essayer de nous détendre avec mes amis, nous sommes restés 15 minutes et avons quitté cette zone
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous sommes désolés que votre visite au Spa n'ait pas été agréable en raison de la mauvaise conduite des enfants. Nous sommes un hôtel familial dans lequel nous acceptons que les enfants entrent dans le Spa mais en respectant toujours les règles qui sont à l'entrée. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Lidia.i4 / 5Le 10/02/2020 à 19:11
Idéal pour les enfants; avec piscine pour enfants et parc à balles. Grand petit déjeuner buffet varié. Chambre spacieuse. Le seul défaut c'est que dans les vestiaires de la piscine il n'y a pas de séchoir.
Réponse du propriétaire :
Chère Lidia: Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir laissé votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que la piscine, le chiquiparc, la chambre et le petit déjeuner ont été à votre goût. Nous enverrons votre évaluation des costumes au département correspondant. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. Maxi Guaglianone -
Conxa.a5 / 5Le 09/02/2020 à 20:01
Du meilleur....
Réponse du propriétaire :
Chère Conxa : Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. À la prochaine. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Camelia.u5 / 5Le 07/02/2020 à 13:36
Personnel très sympathique, tout très propre, très bonne nourriture et de nombreuses variétés, nous reviendrons sûrement !
Réponse du propriétaire :
Chère Camélia : Merci beaucoup et à bientôt. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Laura.a5 / 5Le 06/02/2020 à 15:46
Qualité prix très bien !! Un super spa bien que la grande piscine devrait avoir de l'eau un peu plus chaude mais super... le seul point négatif c'est que la demi-pension ou la pension complète est très chère sinon c'est un hôtel cosy avec tous les services.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura: Merci beaucoup de nous avoir choisi et de nous avoir laissé votre commentaire qui nous permet de savoir quels sont les points sur lesquels nous pouvons encore nous améliorer. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Evan.a4 / 5Le 04/02/2020 à 20:54
Malgré le fait que j'ai passé un assez bon séjour là bas , les photos sur la façade de l'hôtel sont mensongères
Réponse du propriétaire :
Cher Evan: Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir laissé votre commentaire. Toutes les photos qui sont placées sur les sites Web dans lesquels notre hôtel est proposé sont correctes et en elles, nous essayons de fournir à tous les clients de tous les coins de l'hôtel afin qu'ils peut connaître avant même d'arriver. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. Maxi Guaglianone -
Gabriel.h4 / 5Le 29/01/2020 à 09:59
Réponse du propriétaire :
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Vincente.e5 / 5Le 18/01/2020 à 10:50
J'ai beaucoup aimé dans tout l'ensemble et même le tarif
Réponse du propriétaire :
Cher Vincente: Merci beaucoup et à la prochaine. Attentivement. Maxi Guaglianone -
Matthew.m1 / 5Le 15/01/2020 à 19:10
Réponse du propriétaire :
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Monica.r5 / 5Le 15/01/2020 à 05:07
Bon service, bon petit déjeuner. Ils ne font pas de massages à l'hôtel. Uniquement saunas, jacuzzi et piscine. Pour les massages il faut aller au Mercure... Pour aller au centre 10 minutes à pied, l'aller est bon car c'est en descente... le retour est difficile mais il y a des bus L2, L3, L4... ils vous emmènent et vous ramènent. Nous avons beaucoup apprécié. Ça vaut la peine.
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Jean.a1 / 5Le 12/01/2020 à 19:51
Bonjour ! J'ai déjà séjourné dans votre hôtel très satisfait les remontées mécaniques sont elles toujours comprises
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Marie: Merci beaucoup et à bientôt. Attentivement. Maxi Guaglianone -
Itss_polpf.3 / 5Le 06/01/2020 à 11:51
J'ai bien dormi mais je pense que ça peut s'améliorer
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup et à bientôt. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Carlos.o5 / 5Le 04/01/2020 à 08:01
Très propre, excellent service et un buffet plus que correct en haute saison.
Réponse du propriétaire :
Cher carlos: Merci et à la prochaine. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Jordi.a1 / 5Le 29/12/2019 à 17:05
Je viens d'arriver pour passer une nuit et j'ai déjà assez d'arguments pour nommer l'hôtel et surtout M. de la réception au vêlage. Ce matin, je suis arrivé à 9 heures pour récupérer les forfaits de ski VallNord et à six heures de l'après-midi, le personnel de l'hôtel n'a toujours pas de solution quant à l'emplacement de ces forfaits de ski, sur les pistes, j'ai perdu une heure et demie pour résoudre le problème. . Nous arrivons à la réception de l'hôtel et la réceptionniste est impolie, je lui dis que j'ai la pièce d'identité dans la voiture et que je la lui apporterai un peu plus tard car la voiture est loin et sa réponse est que lorsque j'apporte la pièce d'identité il me donne la chambre. Bien sûr c'est la dernière fois que je séjourne dans cet hôtel (et ce n'était pas la première).
Réponse du propriétaire :
Cher client: Votre réservation n'a pas été effectuée par l'intermédiaire de l'Hôtel, elle a été effectuée par l'intermédiaire d'un autre prestataire qui se charge d'apporter les forfaits de ski à l'Hôtel. Nous nous excusons pour les désagréments que cet événement a pu vous causer. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Leandra.u5 / 5Le 21/12/2019 à 21:11
Le longeron est super
Réponse du propriétaire :
Chère Léandre, Merci et à la prochaine. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Àlex.a1 / 5Le 09/12/2019 à 14:20
Ils n'apprennent rien pour la réservation. Inepte. Nous avons réservé deux nuits à partir de jj il y a deux semaines, et ils ne peuvent toujours pas me dire s'ils vont me donner un lit double ou deux lits simples malgré ma demande d'un lit double. Ils ne savent pas comment résoudre mes doutes, et ils ne savent rien non plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex: Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Cordialement. Maxi Guaglianon -
MIGUEL.Z5 / 5Le 08/08/2019 à 08:32
Le parking cher
Réponse du propriétaire :
Cher Michael: Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir laissé votre commentaire. Nous transmettrons votre évaluation du prix du Parking au Service correspondant. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Javier.a5 / 5Le 30/03/2019 à 20:05
Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier : Merci et à la prochaine. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Javier.i5 / 5Le 23/03/2019 à 11:53
Au niveau qualité, super prix...piscine et jacuzzi...parking autour de 18 euros...petit déjeuner buffet offert...si vous venez en voiture, l'accueil c'est pour le parking et c'est très pratique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Rivières : Merci et a bientot. Cordialement votre. Maxi Guaglianon -
Mari.e5 / 5Le 17/03/2019 à 08:23
Chambres spacieuses, très propres, très bonnes installations et un merveilleux buffet, personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Marie : Merci beaucoup et à bientôt. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Romain.i2 / 5Le 10/03/2019 à 18:58
Petit déjeuner très bien Accueil client très bien Mais chambre laissant a désirez vu du prix
Réponse du propriétaire :
Cher Romain: Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour puisqu'il nous donne la possibilité de connaître nos points à aller mieux. Recevez un salut très cordial. Attentivement. Maxi Guaglianone -
Pedro.e4 / 5Le 09/03/2019 à 08:09
Idéal pour les familles avec de jeunes enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter: Merci beaucoup et à la prochaine. Soigneusement. Maxi Guaglianon -
Susana.r5 / 5Le 02/03/2019 à 08:08
Incroyable à quel point ils sont amicaux, nettoient un 10 et s'occupent des enfants.
Réponse du propriétaire :
Chère Susan: Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour votre aimable commentaire, il ne nous reste plus qu'à souhaiter vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Cesc.e5 / 5Le 27/02/2019 à 15:45
TRES BON, PROFESSIONNEL, CONFORTABLE ET EXCELLENT BUFFET
Réponse du propriétaire :
Cher Cesc : Merci et a bientot. Cordialement votre. Maxi Guaglianon -
Jose.i3 / 5Le 27/02/2019 à 13:17
Beaucoup de bruit dans les chambres donnant sur la route, le bar et le room service n'ont rien. Il n'y a pas de parking à proximité et le parking de l'hôtel est très cher. Bon emplacement seulement si vous voulez skier.
Réponse du propriétaire :
Cher José: Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir laissé votre commentaire. Nous transmettrons votre évaluation aux Services correspondants. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Oriol.a5 / 5Le 23/02/2019 à 21:04
Chambres spacieuses, calmes et neuves. Petit déjeuner très complet et de qualité. Très bon dîner buffet. 100% recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Oriole : Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir laissé votre aimable commentaire. Il ne nous reste plus qu'à souhaiter vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Karine.o4 / 5Le 17/02/2019 à 11:09
Hôtel parfait,juste le restaurant pas terrible ,cher pour se qu il y a à manger, et pas très bon....Après l hôtel est nickel
Réponse du propriétaire :
Chère Karine: Merci beacoup et à bientôt. Attentivement. Maxi Guaglianone -
Lucia.a5 / 5Le 17/02/2019 à 09:11
J'ai beaucoup aimé, les chambres, le spa, le petit déjeuner excellent, en général très bon
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia : Merci beaucoup et à la prochaine. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Ignacio..4 / 5Le 09/02/2019 à 20:29
Hôtel en bon état, lit confortable. C'est un détail que vous ayez le canal + dans la chambre. Le personnel est très sympathique et serviable. Piscine et jacuzzi avec beaucoup de monde mais en bon état Les moins : Wi-Fi très lent, parking très cher (20€/nuit), les prises du lavabo ne fonctionnent pas correctement, très peu de place pour se garer à l'extérieur. En résumé, il a quelques points négatifs mais j'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Cher Ignace : Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir laissé votre commentaire, car cela nous permet de confirmer les points sur lesquels nous nous débrouillons bien et où nous pouvons encore nous améliorer. Nous en prenons note et les transmettrons aux Services correspondants. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Raphaël.o1 / 5Le 05/02/2019 à 17:35
Ce camping était pas trop mal
Réponse du propriétaire :
Nous pouvons comprendre que probablement son séjour n'était pas à son goût et nous regrettons que vous ne nous donniez pas plus d'informations sur ce que vous n'aimiez pas afin d'eviter ces problèmes lors de prochains séjours. Attentivement. Maxi Guaglianone -
maria.u1 / 5Le 26/01/2019 à 08:25
Bonjour, nous étions à votre hôtel l'année dernière et ils m'ont dit qu'ils prendraient contact avec moi pour connaître les offres de votre hôtel. C'était pour les informer que ces offres ne m'avaient pas été envoyées.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria: Nous regrettons que les offres n'aient pas été envoyées, vous trouverez toujours la meilleure offre sur notre site internet : www.prestigihotels.com Cordialement. Maxi Guaglianon -
Nilvania.e5 / 5Le 07/01/2019 à 08:33
Merveilleux hôtel !!! Ils nous ont donné une chambre très grande et en même temps confortable, le matelas et les oreillers, Dieu, on aurait dit que vous dormiez parmi les nuages. La meilleure chose pour les enfants est la piscine chauffée.
Réponse du propriétaire :
Cher Soleil : Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir laissé votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que la chambre, le matelas, les oreillers et la piscine ont répondu à vos attentes de manière très satisfaisante. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Jerome.e1 / 5Le 01/01/2019 à 19:29
Course à l'argent ! Parking payant et exiguë obligatoire personnel rarement souriant. Literie à peine acceptable service à table oppressant. Plus jamais !!
Réponse du propriétaire :
Cher Client: Nous regrettons profondément que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Attentivement. Maxi Guaglianone -
Silvia.a4 / 5Le 01/01/2019 à 10:42
Proche des pistes, qui en ont toujours neuf, proche du centre. Endroit confortable, avec piscine, boules pour enfants, bon buffet, propreté et espace.
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia : Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et de nous avoir choisis. Nous sommes heureux de savoir que nos efforts pour offrir à nos clients un séjour de qualité sont bien reçus. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. Maxi Guaglianon -
JRBM.2 / 5Le 28/08/2018 à 14:18
une vue spectaculaire
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Ramón, Merci beaucoup et à bientôt. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Marc.o5 / 5Le 12/06/2018 à 03:34
Loin du centre mais très bien
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Gonzalo.u2 / 5Le 21/05/2018 à 07:24
Il a les bonnes commodités, il est calme, il dispose d'un parking, les chambres spacieuses
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Christine.n5 / 5Le 18/05/2018 à 14:40
Top du top
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This.s4 / 5Le 17/04/2018 à 17:03
Hôtel et service correct
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Jordi.e3 / 5Le 16/04/2018 à 11:16
un peu fade
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Maribel.i5 / 5Le 10/04/2018 à 09:51
Magnifique
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André.a5 / 5Le 03/04/2018 à 06:53
Accueil impeccable. Propreté
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fran.e4 / 5Le 30/03/2018 à 21:19
Parfait tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck : Merci beaucoup pour votre visite, nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Javier.o5 / 5Le 29/03/2018 à 09:11
Un bon hôtel très bien situé et recommandé, très bon traitement et chambres spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci de nous avoir choisis et pour votre gentil commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un séjour de qualité et nous sommes également heureux de savoir que nous y sommes parvenus. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Philippe.e5 / 5Le 27/03/2018 à 07:51
Hôtel très agréable petit déjeuner et dîner le soir très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe: Merci beaucoup pour partager avec nous votre expérience dans notre hôtel, c'est un plaisir que le traitement de nos gens, nos installations et notre service ils ont été capables de le surprendre et d'excéder vos attentes. Nous espérons vous accueillir bientôt. Attentivement. Maxi Guaglianone -
mara.d4 / 5Le 24/03/2018 à 15:19
Hôtel parfait pour skier puis se détendre dans la piscine et le sauna.Ils ont de la nourriture sans gluten mais il faut faire attention aux panneaux de menu et s'en assurer auprès du gérant.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria: Comme nous savons à quel point c'est important, nous accordons une attention particulière aux clients présentant un certain type d'intolérance ou d'allergie. Offrir aux clients le séjour qu'ils méritent fait partie de notre travail. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Jess.e5 / 5Le 17/03/2018 à 19:15
Très confortable. L'affaire parfaite. Ils nous ont traités avec grand plaisir et très amicalement. Le PK échoue mais d'après ce que l'hôtel est tout génial
Réponse du propriétaire :
Chère Jess : Merci de nous avoir choisis et pour vos aimables avis, même si nous regrettons que le parking n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau à toute autre occasion. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Joan..4 / 5Le 03/03/2018 à 17:24
Très bien, mais le parking de l'hôtel pourrait être moins cher.
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irantzu.a4 / 5Le 01/03/2018 à 14:06
Très bien. Propre, bonne nourriture, personnel sympathique
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Javier.o4 / 5Le 25/02/2018 à 10:59
L'hôtel Tropical se caractérise par son emplacement, idéal pour le shopping et le ski, car il est parfaitement relié au centre-ville et, en même temps, à quelques mètres des accès les plus importants aux pistes de ski. Conçu pour tout le monde, cet hôtel se distingue par ses chambres Superior Family, avec plus de 70m2 pouvant accueillir jusqu'à 7 personnes. p Pour moi, qui suis toujours à la recherche d'hôtels avec piscine intérieure, celui dont dispose cet hôtel est une raison de plus pour le choisir lorsque je voyage en Andorre. De plus, il dispose d'une petite salle de jeux pour les enfants qui ravit.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier : Nous vous remercions beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous continuez à nous choisir et que vos commentaires sont si positifs. Nous espérons vous accueillir de nombreuses fois. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Salut.o2 / 5Le 24/02/2018 à 16:07
Car au resto il a que de la viande le sèche cheveux ne marcher pas il a plus de chaîne espagnol que français c'est dommage. Il est très loin de la station de ski (40min). La piscine est très froide. Mes salaires ne savaient parler français c'est dommage .
Réponse du propriétaire :
Cher Meïssa: Recevez notre gratitude pour vos commentaires et nos plus sincères excuses pour n’avoir pas répondre totalement à vos attentes. Nous comprenons qu’il faut faire des améliorations pour atteindre la pleine satisfaction de nos clients. Pour cette raison nous tenons à vous informer, que nous sommes entrain d'étudier certains changements afin de poursuivre le processus d'améliorations que nous espérons conduira, dès que possible, pour être meilleurs. Attentivement. Maxi Guaglianone -
Fernanda.i5 / 5Le 23/02/2018 à 04:40
Bon service
Réponse du propriétaire :
Cher Fernand : Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Notre valeur la plus précieuse est la grande équipe humaine qui permet que votre séjour soit formidable. Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement. Maxi Guaglianon -
Manel.a4 / 5Le 19/02/2018 à 20:31
Confort
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel : Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que nos efforts pour vous offrir le séjour le meilleur et le plus confortable portent leurs fruits. Nous avons hâte de vous voir une autre fois. Cordialement. Maxi Guaglianon -
Gabin.o5 / 5Le 17/02/2018 à 21:43
Excellent !
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Ruben.z5 / 5Le 17/02/2018 à 15:32
Idéal pour les familles
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Maurizio.a5 / 5Le 12/02/2018 à 08:45
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Cecilia.u4 / 5Le 29/01/2018 à 16:20
Très propre.
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domi.4 / 5Le 23/01/2018 à 21:18
Belles prestations pour cet hôtel à 2 pas de la ville. Très propre et personnel agréable. Prévoir absolument le parking de l'hôtel.
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Francisco.h5 / 5Le 20/01/2018 à 11:36
chaleureux et calme
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Andres.h1 / 5Le 20/01/2018 à 09:11
Dans cet hôtel, ils trompent les gens en proposant le petit-déjeuner et le déjeuner, puis en le facturant sur votre compte et en disant qu'il n'était pas inclus lorsqu'il l'est.
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PAQUI.E1 / 5Le 10/01/2018 à 14:07
Très mal. J'ai contracté 2 nuits avec la possibilité d'annuler et quand j'ai voulu annuler la seconde, ils n'ont pas rendu l'argent qui figurait sur la feuille de contrat. Triché. Ils m'ont facturé 21 euros par jour pour le parking.
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Cristina.e4 / 5Le 08/01/2018 à 09:55
Nous avons beaucoup aimé tous les services, piscine, chikipark... Pas de surcoût. Le bémol est le prix du parking, 21 euros la nuit, et le buffet : 29 adultes et 20 enfants. Les chambres sont spacieuses et confortables. silencieux. Un point négatif pour la réceptionniste frontalière qui ne nous a pas laissé rester un peu plus longtemps dans la piscine le jour de notre départ. Et un point positif pour Fernando, qui nous a accueillis à l'arrivée et était super sympa.
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Rafael.�5 / 5Le 05/01/2018 à 21:08
Super hébergement! Nous sommes allés passer une nuit et l'attention à la réception était super, ils sont sympathiques et savent comment traiter le client. Quelles sont les chambres, elles sont très agréables et confortables. Si vous cherchez un endroit calme et magnifique pour passer du temps avec votre famille ou avec votre partenaire ? C'est un site excellent.
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cloe.r1 / 5Le 04/01/2018 à 14:46
DÉCEPTION pour un sois-disant 4 étoiles... Rapport qualité prix MOYEN. Parking TRÈS CHER et impossible de l évité car aucune place aux alentours (heureusement que nous sommes restés seulement 2 nuits!) Un personnel correct. Mais on gardera une très MAUVAISE IMAGE de cet hôtel où les femmes de mènages volent. Certe, la chambre dispose d un coffre mais très compliqué de faire rentrer 2 valises dans une boite de 20 cm de large. Donc ATTENTION A VOS AFFAIRES!! Ne prennez surtout pas d oject auquel vous tenez car vous risquerez de jamais ne les revoir... Et oui il VOL est toléré dans cet établissement... Je ne le conseille vraiment pas car nous pouvons trouver vraiment mieux comme hôtel.
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Aséptico.i4 / 5Le 04/01/2018 à 05:13
Bon service. Bon repas. Propre. Parking. Spa.
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Jaume.r4 / 5Le 01/01/2018 à 12:38
Fortement recommandé, bon parking (un peu cher), installations de toutes sortes et très bien. Il a un spa très bien travaillé, mais il y a très peu de détente en raison de la petite taille et du nombre de personnes (d'après les photos que l'on peut trouver sur Internet, il semble un peu plus grand qu'il ne l'est). Le wifi est gratuit mais il fonctionne assez mal.
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Jenifer.a3 / 5Le 27/12/2017 à 12:16
Le meilleur personnel, super sympa et attentionné! Les chambres, basiques ! Je recommande le stationnement pour 6 € par jour, il n'y a pas de parking dans les environs.
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Pedro.a4 / 5Le 09/12/2017 à 18:51
Un peu à l'écart du centre commercial, il est idéal pour ceux qui ne cherchent pas à faire du shopping, mais préfèrent avoir les mains libres pour aller sur les pistes de ski ou dans les montagnes du nord d'Andorre. Chambres, services, personnel et restaurant correct
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Laurent.3 / 5Le 28/05/2017 à 16:38
Pas mal. Accueil à améliorer. Pas très près du centre ville
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Jorge.a4 / 5Le 07/02/2017 à 13:07
Très bon logement et à un bon prix par rapport à la qualité. Cela améliorerait un peu l'accès.
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Alexandre.l3 / 5Le 05/02/2017 à 23:32
Excellent prix et emplacement
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Santi.a5 / 5Le 29/01/2017 à 09:53
Chambres propres et très spacieuses. Service très sympathique et petit déjeuner buffet très complet. Il n'y a pas de parking donc il faut laisser sa voiture sur le parking de l'hôtel.
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Mounir.o5 / 5Le 18/01/2017 à 14:36
Magnifique hôtel pour une famille incroyable piscine au septième étage avec vue dégagée super qualité prix
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Jose.u5 / 5Le 30/12/2016 à 19:52
Hôtel magnifique, très bonne restauration, chambres grandes et spacieuses.
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Ricard.o3 / 5Le 11/12/2016 à 08:29
Les chambres ne sont pas très spacieuses et le mobilier laisse à désirer, l'espace spa est très fréquenté et très bruyant
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Natan.a5 / 5Le 11/10/2016 à 18:33
Lits très confortables, chambres très calmes et sans bruit. Les chambres sont spacieuses et équipées du nécessaire, de nombreux cintres et de bons lits. Dans le couloir, vous avez des fauteuils au cas où vous voudriez être dehors un moment. Réservez le parking à temps car il n'y a pas de place autour. Pour aller skier, les pistes sont un peu loin. La nourriture est assez bonne, du buffet mais on peut voir plus de qualité que dans la plupart des endroits.
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DOMIN.a4 / 5Le 29/08/2016 à 05:56
bon endroit bon emplacement
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Manu.3 / 5Le 22/08/2016 à 19:48
Les lits sont défectueux et j'avais mal au dos, ils ont changé de chambre mais il est arrivé la même chose au lit.Le prix du parking à 19e/nuit et 17e/chien x nuit est excessif.