Hôtel Le Milan

Tags: Hôtel, Restaurant,

• a.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:46

  Situé à proximité de la grotte et de la rue principale, cet hôtel est sympa. L'accueil chaleureux. Petit souci que le responsable a su gérer sans souci. Oui, les chambres ne sont pas luxueuse, la literie est très bien, les draps propres et qui sentent bon. Pour un pèlerinage, c'est satisfaisant et surtout, nous reviendrons en famille. Merci pour votre accueil
• Yoliyoli.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 22:17

  La gentillesse et la courtoisie de la réception et des autres employés ont été extraordinaires, nous vous en sommes reconnaissants, merci ! Hôtel super central, chambres correctes, parking gratuit à côté sans problème, petit déjeuner super complet, et les pizzas sont très bonnes et à un prix pas cher imbattable, mais la gentillesse de ses employés n'est pas meilleure. A la prochaine !!
• guadalupe.e

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 18:20

  Excellent traitement.
• Cathy.H

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:14

  Très bien situé 10 min de la gare et 5min de l'entrée du sanctuaire. Personnels très aimable
• Eladio.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 08:41

  Eladio Ribera Très bonne sympathie pour les employés de l'hôtel, bon petit déjeuner et nourriture, bon emplacement, la seule chose qui manque est que je dois faire les chambres et les lits moi-même 😃 sinon, chapo
• maria.i

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 22:37

  Hôtel très central, où les chambres ne sont pas très grandes mais très mignonnes, tout est super propre, et la convivialité est exquise, le dîner de ce soir est super délicieux
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 19:17

  Très bon hôtel personnel agréable et a côté des restaurants, magasins, du sanctuaire . Chambre très propre
• Christian.o

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:26
• jean.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 04:16

  Hotel a proximité de tout. Peu cher. Propre, bel accueil merci a dany la receptionniste tres aimable ainsi que les serveurs du restaurant.
• Jon.

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 10:30

  Très bon hôtel, proche de la gare et de la grotte. Merci à Dani qui a été d'une gentillesse pendant notre séjour
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:30

  Excellent Personnels géniaux super accueil Le jeune homme qui nous a accueilli avec sourire et aimable durant notre séjour et que dire de la dame tres gentille attentionnée toujours le sourire Tres bon petit déjeuner On y dort bien Un grand merci a eux J y retournerai
• Janet.a

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 21:49

  Excellent service, très professionnel, propre et chic
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:32

  Je recommande l'accueil le tarif ...
• antonio.a

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:13

  Faible... seulement s'il n'y a pas d'alternative
• Chrys.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 07:47

  Idéalement situé entre la gare, le sanctuaire et les nombreux restaurants, l'hôtel est simple, très propre, et avec un personnel très souriant aux petits soins pour les clients ! Très bonne literie pour un sommeil bien réparateur. Petit-déjeuner continental en libre-service avec une mention spéciale pour les croissants et chocolatines délicieusement chauds et croustillants :) Excellent rapport qualité prix. Je reviendrai très volontiers dans cet établissement que je recommande vivement.
• Ale.D

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:19

  Hôtel très agréable , personnel très sympathique et toujours prêt à aider. Merci beaucoup.
• Françoise.l

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:05

  Très bien situé..un accueil très agréable et un très bon rapport qualité prix
• Cathy.o

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:10

  Médiocre
• Ariaratnam.r

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 17:28

  Il est situé au milieu de la Centrale.
• Roi.a

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:25

  Optimum Les Plus · Très bon emplacement (il est en centre-ville à moins de 10 minutes de tous les points d'intérêt de Lourdes). Pièces spacieuses et lumineuses. Du balcon, vous pouvez voir toute la rue principale qui mène au sanctuaire. Les ouvriers étaient tous très gentils et sociaux. Il y a un parking gratuit à 5 min. En réservant 2 chambres quadruples, c'était extrêmement bon marché pour nous de rester sur le site (environ 15 euros par personne et par nuit). Je le recommande vraiment. Inconvénients · Salles de bains extrêmement petites, presque claustrophobes. Je recommanderais d'installer un type de support pour laisser les vêtements, les trousses de toilette... sans avoir à les poser sur les toilettes ou le lavabo. Dans l'une des chambres, le lavabo était bouché et nous ne pouvions pas en profiter pleinement. Bien qu'ils aient demandé qu'ils n'entrent pas dans l'une des chambres, le service de nettoyage l'a fait quand même. Dans la même pièce avec le lavabo bouché, nous avons été surpris la nuit par une nymphe de cafard qui a provoqué une situation extrêmement désagréable.
• yia.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:34

  Pas très commode Les chambres sont correctes sauf les prises et le lavabo c'est affreux. Les portes ne ferment pas c'est vraiment du n'importe quoi. il devrait baisser leur prix à moin 200 € pour les touristes
• Andrea.b

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:32

  Personnel serviable et gentil
• Maria.t

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:57
• martine.e

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 20:50

  Accueil très chaleureux, très bonne literie et les p'tits déj au top. Personnel très à l écoute
• Ilo.e

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 16:43

  Hôtel très confortable, personnel très serviable et très accueillant. La dame à l'accueil nous a permis d'avoir la chambre rapidement à notre arrivée, après un voyage fatiguant. Établissement correcte et surtout très propre, propose du café et du thé à seulement 1euros. Je reviendrai d'avec grand plaisir 👍😊😊
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 11:36

  Nouveau propriétaire depuis 2021. Personnels accueillants et très serviables. Chambre très propre et bonne literie avec couette. Petits déjeuners copieux et lieu de restauration propre et bien équipé. Hôtel en cours de rénovation.. Très bon rapport qualité prix avec petit déjeuner.
• Johanser.s

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 08:32

  Il est en cours de rénovation mais c'est bien Je peux le recommander pour un prix et une qualité adéquats.
• Adile.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:23

  Très bonne accueil et très convivial merci encore
• GUILLERMINA.E

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:01

  nous étions très contents et l'accueil était charmant nous serons de retour
• Gilles.n

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 07:45

  Hotel bien situe ,personnel très accueillant et a l écoute du client. Tres bon sejour.
• NATHALIE.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 04:02

  Séjour très agréable. Nous avons été bien accueilli dans le bus par le directeur de l'hôtel, Mr Luxman qui a eu de l'attention pour chaque client durant ce week-end du 8 au 10 mars 2022. Personnellement j'ai trouvé le prix très attractif. Cela permet au petit budget de se rendre à Lourdes avec leur famille ou en solo. La chambre est petite mais on y dort bien. L'équipe hôtelières et notre super guide sont au top. Merci à vous d'avoir contribué à notre pèlerinage de rameaux et merci de nous avoir permis de concrétiser se voyage.
• Tomas.b

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 18:50

  A FUIIIIIRRRR !!!!! ESCROQUERIE J’ai payé ma chambre d’hôtel via le site destina avec une facture à l’appui. J’arrive donc à l’hôtel pour faire le check-in, l’hôtelier (malpolie en passant) me demande de REPAYER la nuitée en ESPÈCES que j’ai évidemment refusé, il m’a donc mis à la porte ! En ce qui concerne les trois étoiles, c’est un mensonge, il n’y en a que deux. Puis en ce qui concerne le parking de l’hôtel, il n’y en a pas. Hôtelier non accueillant, de mauvaise foi et malhonnête. Je déconseille, à FUIIIIR !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tomas, Je souhaite éclaircir certains points; tout d'abord, nous n'avons pas de partenariat directement avec le site DESTINA, donc nous ne pouvons pas prendre la responsabilité pour les mauvaises informations communiqués par ce site. De plus, nous n'avons ni 3 étoiles, ni 2 étoiles! L'Hôtel n'est pas encore classé même si cet établissement a "un standing 2 étoiles" Nous avons reçu votre réservation via Booking.com et ce n'était pas une réservation prépayée. Donc il fallait payer votre réservation directement à l'hôtel sur place. Si vous avez payé votre réservation sur un autre site que Booking.com, je vous conseille de contacter leur service client pour demander le remboursement. Pour finir, je suis sincèrement désolé pour le comportement de mon réceptionniste qui vous a accueilli le jour de votre arrivée, il aurait dû vous expliquer correctement les "anomalies" sur votre dossier. En restant à votre disposition Vincent Luxman Propriétaire de l'Hôtel Le Milan
• Maëlliane.e

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 14:04

  Une fois pas deux. Jamais-vu un hôtel aussi miteux. Et je pèse mes mots. Nous avons séjourné 1 nuit dans la chambre 11, comment vous dire qu'entre les 3 petits lits simples pour un couple et un bébé de 16 mois, les draps qui sentent le tabac froid, le ménage très approximatif, la douche où il ne faut pas être très gros sinon vous ne rentrez clairement pas dedans, vous entendez absolument tout ce qui se passe dans la rue comme si vous y étiez. Il y a zéro isolation. Et la cerise sur le gâteau, on entend nos voisins de chambre d'à côté parler, aller aux toilettes, prendre leurs douches et le plafond qui craquent toute la nuit dès que nos voisins du dessus faisait un pas alors comment vous dire que nous avons passer une nuit horrible, une horreur. Alors je veux bien que vous soyez en rénovation, mais il ne faut pas abuser, il y a clairement un gros problème. Je vous conseille de payer un peu plus cher et d'aller voir ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Legros, Tout d'abord, je vous remercie pour vos commentaires, même ces dernières risque pénaliser énormément le chiffre d'affaire de l'hôtel. Vous avez pris 3 chambres au total mais vos commentaires concerne qu'une seule chambre (chambre 11) donc il me semble que le reste de la famille a passé un bon séjour (une chambre famille qui n'est pas collée avec les autres chambres + une chambre double/twin au 5eme étage). Dans la chambre 11, vous avez une nouvelle douche avec la taille standard (80 cm x 80 cm). En ce qui concerne le problème d'isolation phonique, vous avez entièrement raison, il ne faut pas abuser en disant que l'hôtel est en rénovation. Sauf que, quand on parle de rénovation, on essaie de tout améliorer mais le problème d'isolation phonique existera toujours dans certaines chambre quand l'hôtel est complet (c'était le cas lors de votre séjour). Il s'agit d'un ancien bâtiment, donc il faut faire des gros travaux pour éliminer le problème d'isolation phonique. Pendant cette période de crise, si vous connaissez une organisme bancaire qui pourrait nous prêter un crédit travaux, je suis preneur! Oui, vous avez raison! il ne faut pas abuser!! Bien cordialement, Vincent Luxman Propriétaire de l'Hôtel Le Milan
• Silverio.e

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 05:35

  J'ai aimé, très propre, prix abordables, proche de tout et excellent service, très sympathique
• Valerie.i

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 22:39

  Hôtel très propre, le personnel au top toujours souriant et accueillant A deux pas du sanctuaire. Vous pouvez aller les yeux fermés.
• Naima.e

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:49

  Top accueil, merci à Dany qui est très chaleureuse, bienveillante et très professionnelle. Chambre rudimentaire, fonctionnelle et proche.
• Ysis.h

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:12

  They have stole my money from my account. The director keeps inventing excuses to win Time ! He doesn’t answer when I call and always give me fake dates and updates ! THEY ARE DISHONEST Ils ont voler de l’argent dans mon compte et depuis le directeur ne fais que trouver des excuses pour gagner du temps. Quand j’appelle il ne décroche pas et me donne de fausse date de virement etc... ils sont malhonnêtes !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• jose.o

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 16:41

  Excellent 👍 et très accueillant .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christ, Merci pour votre commentaire. En espérant de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, Vincent Luxman
• Lourdes.

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 09:41

  Chambres très spacieuses et lits très confortables. Propriétaires très gentils et sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. En espérant de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, Vincent Luxman
• RandoTrek09.

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 07:34

  A fuir ! Si l'état général est dans la catégorie, le bac de douche est une cabine en plastique tenu par des vis, même la poignée de la porte est une vis. Mais le pire est l'isolation phonique... Vous entendez toutes les chasses d'eau, tout le trafic dans le couloir, les gens qui parlent dans leur chambre, les gens dans la rue (les éboueurs sont passé à 6h j'ai cru qu'ils étaient dans la chambre). En plus, les volets se ferment mal et laissent passer la lumière, la fenêtre de ferme mal et il n'y a pas de rideaux. S'ajoute à ça, l'hôtel est en plein centre et sans parking, d'emmerdez vous pour aller vous garer dans les rues de la ville car devant l'hôtel c'est impossible. Bref j'y retournerai vraiment pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Est-il possible de nous communiquer le numéro de chambre dans la quelle vous vous êtes séjourné svp? Il est vrai que nous avons encore des défauts à améliorer dans l'hôtel! Les travaux d'amélioration sont en cours dans les chambres et nous avons deja partiellement rénové plusieurs salles de bain en peu de temps (depuis que j'ai acheté cet établissement il y a 7 mois). En ce qui concerne l'isolation phonique, nous sommes conscient de ce problème et c'est surtout quand l'hôtel est complet. Quand ce n'est pas le cas, nous prenons soin de donner les chambres en laissant une chambre vide entre deux clients. Les volets en bois ont été restaurés en 2021. Les gros travaux sont prévu en fin 2022 Il y a un parking public gratuit (avec environ 150 places) à 10e mètres de l'hôtel. Vous pouvez toujours garer la voiture devant l'hôtel pour se décharger. La qualité de notre accueil et la propreté de nos chambres sont appréciés par une majorité de nos clients. N'ayant pas de solution immédiate pour démarrer les travaux de rénovation importantes, nous proposons nos chambres aux prix assez attractive. Vous avez sûrement choisi notre établissement en bénéficiant l'une de ces offres attractive! En peu de temps, dans cet établissement, le possible est déjà fait! L'impossible est cours! Pour les miracles, je prévois un délai (un crédit bancaire en pleine crise sanitaire pour les gros travaux de rénovation)
• Débo.i

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 09:20

  Hôtel bien situé pas loin du sanctuaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. En espérant de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, Vincent Luxman
• José.�

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 05:28

  C'est un petit hôtel très proche du sanctuaire. Le rapport qualité prix est imbattable et le traitement par le personnel est très agréable et attentionné. Bien qu'il faille tenir compte du fait qu'il s'agit d'un ancien bâtiment avec une réforme qui le rend plus fonctionnel. Les chambres sont spacieuses et les lits assez confortables. Sans aucun doute je reviendrai.
• Mickaël.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 18:47

  Bonjour, je n'ai pas encore eu l'occasion de prendre une chambre cela dit, si un jour je dois le faire ce sera la bas. Un accueil de qualité, la nourriture est délicieuse, toujours un plaisir de me rendre à l'hôtel le milan. Que ce soit pour manger le midi ou simplement prendre un café, vous serez toujours très bien accueilli. Merci à l'équipe !
• K..i

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 07:36

  🍀Personnel très agréable et aux petits soins.💒 L'hôtel est très bien situé à 800m du sanctuaire. 🥗On peut manger sur place puisqu'ils proposent une carte ainsi que le petit déjeuner☕. Hôtel très propre et convivial qui est également équipé d'un ascenseur🛎🏨. Les chambres sont équipées d'une salle de bain avec WC et douche 🚿, de serviettes🧖‍♀️ , de gel douche et d'une télévision📺. Je vous recommande à 100%.⭐⭐⭐⭐⭐

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. En espérant de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, Vincent Luxman
• Marine.o

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:34

  beaucoup de points négatif pour cet hôtel qui a pourtant du potentiel, chambre vraiment très petite, avec une décoration presque inexistante ou qui aurais besoin d'être modernisé, mais surtout aucune isolation, nous avons pu pouvons entendre les voisins prendre leur douche. Malgré tout la chambre été très propre et l'hôtel est très bien placé, le prix reste raisonnable même si il ne faudrait pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marine, Comme vous avez pu constater, nous ne pouvons pas pousser les murs pour agrandir les chambres. J'ai acheté cet établissement en juin 2021 (en pleine crise sanitaire) donc il me faudra un peu de temps pour moderniser cet établissement. Sans aides des organismes financières qui refusent de financer les projets des hôtels à cause de crise sanitaire, il est impossible d'effectuer les travaux de modernisation. Comme vous dites, le rapport qualité/prix reste raisonnable en prenant en compte les défauts actuels de l'établissement. la fourchette de prix moyenne est d'environs 30 euros en basse saison pour une chambre à occupation double. Pour ce prix, vous avez la salle de bain privé, télé écran plat, wifi et les lits avec les couettes (très apprécié par les clients pour la question d'hygiène). Le possible est déjà fait. L'impossible est en cours. Pour les miracles, il faut prévoir un délai! Bien à vous, Vincent Luxman Propriétaire
• Amine.E

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:12

  Celà fait la deuxième fois que je viens à cet hôtel et comme toujours l'accueil du personnel est fabuleux ❤ Les chambres sont très propres et surtout la literie. Le petit-déjeuner est très copieux ainsi que le repas du soir. L'hôtel se situ à 5 minutes de la Gare et à 10 minutes du Sanctuaire, excellent emplacement 👍 Merci tout particulièrement à Monsieur Vincent pour son accueil ainsi que Joseph pour sa bienveillance et Danny et bien-sûr sans oublier la splendide Mouna pour son sourire ☺ L'établissement vous met tout de suite à l'aise 💖 C'est avec plaisir que je reviendrai 😚 Bon courage à vous et à très bientôt et ne changer rien👍🙏 Affectueusement ❤
• Joseph.g

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 08:31
• Renzo.

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 20:21

  Que dire... Personnel sympathique et serviable. Il manque un peu de nettoyage, mais il peut être amélioré.
• jean.i

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:00

  Très bon accueil et bien situé dans Lourdes ,proche des commerces et de là Gare .....
• Anthony.u

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:57

  On est venu entre amis une soirée avant de prendre notre avion. L'hôtel est proche de la gare et très facile d’accès. Et le personnel est vraiment super cool.
• Lenaig.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 09:03

  Petit séjour entre ami pour une correspondance. L'hôtel situé proche de la gare et des commodités est très agréable. Le petit plus, la terrasse caché :) L'accueil est formidable, encore merci à l'équipe pour tout.
• Mériem.B

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 05:15

  Sejour agréable et au calme. Hôtel sympathique, bonne ambiance car l'équipe est aux petits soins pour vous permettre de vous sentir bien.
• Langlois.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:28

  Très bon accueil, chambre assez grande. Merci à la personne d'accueil. Super sympa.
• Sandrine.E

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 06:45

  très bon accueil ! on recommande !
• Phil.t

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 05:49

  Une nouvelle équipe et en plein changement
• Mlyn972.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:34

  Petit hôtel sympa avc petit déjeuner à 2mns a pied de la cathédrale
• Tamara.u

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 10:26

  Hôtel très simple, tout comme le petit déjeuner. Les employés de l'hôtel sont très sympathiques et polis. L'emplacement parfait, en quelques minutes à pied, vous êtes dans la grotte.
• corinne.r

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:16

  Hotel sympa mais murs pas assez épais... quand le voisin se douche ou tire la chasse on entend bien. Chambre assez grande nous avions la 23 pour une famille de 4 personnes . Petite salle d eau propre avec ses serviettes pas négligeable.
• Celine.l

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 05:56

  Déçu par cet établissement
• Lindsay.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 12:29

  Nouveau propriétaire il y a seulement 2 mois qu'il a signé et sont en rénovation. Sincèrement nous avons tres bien étais accueilli et chambre propre. Nous étions dans une chambre à 2 lits doubles et 1 lit simple nous étions 4 et vu que mon frère n'avais pas réserver de chambre le monsieur a bien voulu qu'il se rajoute dans notre chambre en lui faisant cadeau de sa nuit. Le petit déjeuner étais prévu pour 9h nous avons eu une panne de réveil d'une heure et ça n'a poser aucun souci au monsieur nous avons pu déjeuner toute les viennoiseries était frais ainsi que le pain. J'encourage le propriétaire dans ses rénovations car sincèrement cet hôtel 2 étoiles est une pépite pas très loin du sanctuaire à pied. Merci pour tout 🤗
• Monia.e

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 16:25

  Hôtel en piteuse état manque beaucoup d'hygiène restaurant pas ouvert le soir ni petit déjeuner le matin même pas une machine à café aucun respect des gens qui vivent dedans ... A éviter
• Claude.f

  1 / 5

  Le 01/07/2020 à 18:02

  Très déçu J'ai séjourné dans cet hôtel il ya quelque mois Emplacement rien à dire. Par contre les chambres et la douche c'est du n'importe quoi. Dans la 1ère chambre il y avait des puces. On m'a changé de chambre et malheureusement la douche était boucher. Je ne recommande pas
• Davidgwada.o

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 20:32

  Se propre et le personnel accueillent, gentil
• Janaïtan.G

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 12:10

  Bonne accueil facile a trouver hotel propre et confortable..
• Ella.a

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 20:22

  Personnel sympathique
• Chachaa.h

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 00:34

  Malheureusement pour ce petit hôtel, on ne peux attribué plus d'étoiles.. Messieurs,Dames, évités une réservation, la déception sera au rendez vous. Personnes pour accueillir les clients , manque de propreté total de l'hôtel , visible dès l'entrée; plafond complètement défoncé et à deux doigts de tomber sur la tête, dans la salle de bain .. le prix des chambres est clairement trop élevé pour ce genre de lieu (et pourtant, le prix est si bas .. ) dommage , il est si bien situé dans Lourdes.
• Gennaro.r

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 05:41

  Vaut zéro étoile !!! Mauvaise structure, très mal gérée et dégradation des niveaux de propreté. Tous très sales et rugueux. A la réception, le gérant est absent pendant des heures, laissant les clients qui arrivent à la merci du destin ! Oui, vous avez bien lu, pendant des heures il n'y a personne pour vous accueillir, malgré les horaires d'enregistrement. Une mauvaise expérience qui n'a duré que quelques heures heureusement, car j'ai appelé la réservation et tout expliqué et ils m'ont détourné vers un autre établissement. MAUVAIS!!!
• MONICA.N

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 07:34

  Horrible, souricière, sale, cassé, terrible attention, pas de sécurité, un cauchemar, n'y allez pas, réservez, retirez-le pour votre bien et le bien de l'humanité, je ne comprends pas comment ces types d'hôtels sont autorisés.
• Mickaël.i

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 10:18

  Obliger défaire nos lit établissement à refaire au norme étau goût du jour
• Sudha.u

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 20:18

  Accueil sympa. Proche du sanctuaire.
• Santiago.o

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 11:46

  C'est noaille
• Marisa.a

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 11:52

  Sale .. zéro service .. les photos sont fausses .. sombre .. très mauvaise expérience .. Il ne mérite même pas une étoile ... Ils ne lavent pas les toilettes… ils ne nettoient pas les chambres tous les jours… dès que vous sentez mauvais… J'ai envoyé des vêtements à la laverie ... dès que nous avons déménagé dans un autre hôtel ...
• mauro.a

  1 / 5

  Le 20/05/2019 à 23:05

  Mauvais, sale, j'ai demandé à ce que les draps soient changés, mais ils ont répondu qu'ils ne changeaient pas toujours les draps, même pas une fois en 7 nuits. Plusieurs fois j'ai demandé un changement de serviettes, ils les ont changées trois fois, à force de prier. Le beau c'est que plusieurs fois au gg J'ai parlé au propriétaire, plusieurs fois il s'est moqué de moi. Enfin, ils n'ont même pas fait ton lit, comme je l'ai laissé, il est resté. Ils n'ont même pas nettoyé le sol, un matin, ils ont seulement changé le sac poubelle de la salle de bain. Ils sont mauvais je ne recommande pas Manqué _dix
• i.

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 12:29

  Très bonne accueil gérant de l hôtel au petit oignons avec les clients à renouveler
• Pratheepa.a

  3 / 5

  Le 07/04/2019 à 07:48
• Jose.e

  2 / 5

  Le 11/02/2019 à 06:49

  C'est serré, mais à 5' de la grotte où la Vierge est apparue à Bernabette
• Projwal.u

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 04:06
• Christophe.e

  2 / 5

  Le 31/10/2018 à 08:35

  Hôtel dans son jus. Prix attractifs, personnel sympathique
• MEROU.h

  3 / 5

  Le 30/10/2018 à 11:39

  C'est correct pour une nuit, le personnel est sympa
• Ilija.r

  1 / 5

  Le 26/09/2018 à 09:28

  Totalement négativement surpris, les photos montrent quelque chose qui n'est pas vrai du tout avec la situation réelle, je vous déconseille d'aller dans cet hôtel car vous ne dormirez pas paisiblement ou confortablement
• Jan.a

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 15:49
• Charo.e

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 22:07

  Nous avons séjourné il y a deux ans et la chambre que nous avons eue était très propre et confortable. Cette année, nous avons réservé en ligne et la chambre n'avait rien à voir avec cela. Murs et sols sales et serviettes aussi. C'était une autre partie de l'hôtel très délabrée. 😢
• Mariana.G

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 22:06

  Je voulais mettre zéro mais je ne peux pas; le minimum c’est 1. Pas de wifi Odeurs desagreables Papier peint dechiré Saletés et j’en passe et des meilleures.
• Atlantizer.

  2 / 5

  Le 11/07/2018 à 07:23

  Hôtel pittoresque. Préparez vous à être surpris. Le personnel ne parle pas français, l'anglais au mieux. Ils ont beaucoup de mal à retrouver les réservations. Mais le plus surprenant est que vous aurez l'impression de loger chez une famille indienne. Tout le personnel et même la clientèle étaient indiens. Notre voisin de chambre était une famille entière de plus de 7 personnes. Pas dérangeant mais surprenant. La chambre en elle même est plutôt correcte, la douche fonctionne très bien, les draps et lits étaient propres, les toilettes ne l'étaient pas par contre.
• valerie.e

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 16:07

  Un hôtel en plein cœur de lourdes, à proximité d un parking gratuit. Des chambres familiales à prix défiant toute concurrence. Le propriétaire et ses employés charmants. Certes, des travaux de rénovation sont en cours. Nous y reviendrons dès notre prochain pèlerinage à lourdes avec un grand plaisir
• jeanpaul.e

  2 / 5

  Le 26/05/2018 à 12:51

  Hôtel 2 étoiles ? Drap sale, le personnel parle peu le français ou pas du tout. Pas de prise électrique dans les chambres.
• NDsaid.

  1 / 5

  Le 13/05/2018 à 07:27

  Hotel vétuste, chambre dégradé, papier peint déchire, ménage pas fait, installation électrique à revoir, sale de bain trop petite et plafond moisi!! Etc... Le personnel est sympathique.
• electro.a

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 08:14

  Très bonne adresse, située au centre de la ville. Traitement exceptionnel du personnel.
• Franck.A

  2 / 5

  Le 01/05/2018 à 10:30

  Juste pr dormir , ne vous attendez pas au confort ,
• gsix.

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 12:11

  Tres sympathique hotel. Accueil chaleureux. Belle chambre et belle vue. Parcontre serviette de bain troué
• Jessy.a

  4 / 5

  Le 31/03/2018 à 22:05

  Agréable, super vu sur la montagne enneigée .accueil chaleureux. Seul bémol pas insonorisé
• Sara.a

  1 / 5

  Le 15/02/2018 à 15:58

  Bof, les chambres sont petites, très petite, ( voir photos ci jointe 1 chambre pour 3 personnes ) , la douche et les WC propre mais très petit, on se cogne partout dans la cabine de douche, on est à ras du mur quand on est sur les WC et le lavabo entre les deux avec très peu d'espace pour bouger. La TV est un écran d'ordinateur !!! Avec un petit décodeur TNT et pour couronné le tout : le wifi très instable et il "rame ". Cerise sur le gâteau, ce n'est pas isolé, il y a une grande fenêtre et un mini balcon d'où l'air bien frais rentre, 1 seul radiateur qui chauffe pratiquement pas, il fait froid dans la chambre, j'ai du rajouter une grande couverture la nuit. 40€ la nuit hors saison pour 3 personnes, il y a beaucoup mieux à Lourdes et pour le même prix. J'ai mis 1 seule étoiles, c'est pour la gentillesse de l'accueil par la gérante, mais...
• Philippe..

  4 / 5

  Le 14/02/2018 à 14:35

  Bon petit hôtel, propre, bien tenu et calme. Les gérants sont sympathiques et accueillant. Prix resonable en saison, comme hors saison. Compter 40€ la nuit pour 2 personnes. J'enlève 1 étoile car les chambres sont un peu exiguë et sans baignoire. Sinon dans l'ensemble,: bon plan pour 2 ou 3 nuits à Lourdes sans se ruiner. Après 1 nuit dans cet hôtel je confirme ce que j'ai déjà noter. Le seul "hic" est la "petitesse " des chambres et de la SDB. (Voir photos jointes à ce commentaire )
• Johanna.e

  1 / 5

  Le 30/01/2018 à 06:39

  Nul c est pas cher mais sale c'est du low cost allez au Milan comme moi au bout de la 2ème nuit
• Florent.L

  1 / 5

  Le 14/11/2017 à 10:26

  Chambres insalubres tout droit sorties d un film d'horreur. Électricité à revoir, éclairage de la salle de bain qui clignote, veilleuse de lit qui s'allume lorsque l'on bouge sur le lit, écran tv obsolète et simplement décoratif.
• Indian.i

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 19:36

  Meilleur hôtel de Lourdes tout simplement ! Bien acceuillis jusqu'a la fin le gérant est adorable
• Leumas_00.

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 13:13

  Accueil très chaleureux, mais très peu de déco, on a le strict minimum.
• jean.i

  4 / 5

  Le 22/07/2017 à 20:35

  Bon hôtel près du sanctuaire .Par contre les chambres ne sont pas ventilés donc très difficile dans la chaleur
• Jean-Pierre.o

  5 / 5

  Le 02/04/2017 à 09:25
• Nelly.u

  5 / 5

  Le 19/10/2014 à 14:47

  Petit hôtel très sympathique ;avec une ambiance familiale.Les patrons sont au petit soin pour la clientèle,et sont très gracieux. Séjour agréable où l'on se sent plus en famille qu'à hôtel j'y reviendrai avec plaisir.