Collège Hôtel

Tags: Hôtel, Bar, Séminaire,

• Sébastien.A

  3 / 5

  Le 27/02/2023 à 10:30

  Globalement déçu, la déco des parties communes est très sympa, l'emplacement est top mais les chambres sont très très médiocres. Pour avoir fait pas mal d'hôtels du même standing dans un rayon de 2 km autour du quartier st Paul, c'est le premier qui me laisse un goût amer.
• Marie.v

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 07:37

  Super emplacement, nuit hyper au calme, personnel sympathique
• Stephanie.i

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 10:09

  Hotel idéalement situé avec un retour dans le temps, souvenirs et rêves sont aux rdv Le personnel est à votre écoute et très agréable Je conseille
• Stejo.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:55

  Emplacement parfait pour le quartier St Jean. Chambre agréable et décoration vintage sur thème école. Très bon petit-déjeuner.
• Elodie.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:35

  Très bien situé au vieux Lyon. Petit déjeuner buffet au top. Déco atypique ! Parking sur place et place de parking sur le boulevard très proche. Je recommande
• Didier.

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:45

  Ne change pas. Bien placé ds Lyon. Bon rapport qualité prix. Par contre service d accueuil bien mais un peu "jeune"... On leur pardonne
• Marie.i

  2 / 5

  Le 21/01/2023 à 11:45

  Je ne recommande pas, chambre super mal isolée, eau de la SDB tiède, lumière horrible. Pas du tout à la hauteur d’un 4 étoiles
• Christine.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 22:19

  Idéalement situé dans le vieux Lyon avec un petit garage attenant, les chambres sont extra et l'accueil sympathique! Le buffet du petit déjeuner est excellent!
• Patrice.o

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:21

  Hôtel très bien situé, décoration originale, sympathique. Très bon accueil, comme l ensemble du personnel . Petit déjeuner avec des produits de qualité. Je recommande !!
• Isabelle.O

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:17

  Nous avons très déçus par cet hôtel. Je ne comprends pas le nombre d’étoiles : les chambres sont très petites sans décoration, sans aucun service. Salle de bain minuscule avec une seule vasque et pas d’eau chaude . A éviter de toute urgence et ne prenez surtout pas le parking qui est une vraie arnaque : impossible de garer sa voiture au risque de l’abîmer! Le personnel est très limite sans aucune gentillesse et qui ne répond à aucune de votre demande . Nous avons dû payer le petit déjeuner alors que nous ne l’avons pas pris Passez votre chemin . Réservez ailleurs !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Copet, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Concernant la taille des chambres, comme les services délivrés, ceux-ci correspondent aux normes 4* en vigueur, je pense que notre décoration vintage, minimaliste peut ne pas plaire à tout le monde, nous le comprenons mais ces informations sont bien visibles sur notre site. Nous proposons un garage privé sécurisé avec un accès par monte voiture et nous vous avions communiqué en amont les restrictions de taille de véhicule. Lors de l'arrivée à l'hôtel nous avons bien tout expliqué à la personne qui s'est présentée en réception pour récupérer le badge du parking mais celle-ci n'était pas le conducteur. Il est possible dans ce cas que vous n'ayez pas eu toutes les informations complètes et les recommandations d'usages que nous donnons à tous nos clients lors de l'arrivée, surtout pour les gros véhicules type Range Rover. Concernant votre remarque sur notre personnel, notre équipe de réception vous a informé des démarches à suivre suite à la rayure que vous avez occasionné à votre voiture mais à ce jour nous n'avons pas reçu votre déclaration d'assurance, en revanche elle n'a pas souhaité répondre positivement à votre demande de geste commercial puisqu'il s'agit d'un problème de conduite qui doit se régler entre assurances. Concernant le petit-déjeuner vous aviez réservé des chambres avec petits déjeuners inclus c'est à dire que dans ce cas le tarif est plus intéressant pour vous, en revanche nous ne pouvons pas vous rembourser du montant du petit-déjeuner si vous décider de ne pas le prendre. J'espère que vous pourrez garder malgré tout un souvenir positif de votre séjour à Lyon et je reste à votre disposition si vous souhaitez me contacter directement. Cordialement. Fabrice Lipinski
• Martine.i

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 09:57

  Super hôtel déco original et le personnel très sympa je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère élève, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et sa décoration. L'équipe des profs se joint à moi pour vous remercier. A bientôt, Léa
• véronique.a

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 16:18

  Un peu étonnée du thème "collège"(liée au nom de la rue du petit collège )., du mobilier vintage un peu triste et peu confortable: fauteuils de l'entrée, chaise d'école bureaux des chambres... mais literie TB et salle de bain satisfaisante plus 3* que 4! désolée mais je(ce n'est pas moi qui ait choisi!) prefère le styl'e Mama Shlelter plus clair et plus tonique. Le Prix du petit dejeuner n'incite pas à le prendre sur place;

  Réponse du propriétaire :
  Chère élève, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Votre avis va nous permettre de réviser et d’obtenir de meilleures notes au prochain trimestre. Léa
• Simona.u

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:56

  Rien n'est à la hauteur d'un 4 étoiles, excepté le prix. Les chambres sont minuscules, sans moquette, avec des tâches blanches sur un sol noir bien désagréable. La salle de bain, elle, fait penser à un hôpital. L'odeur dans la salle des canapés est épouvantable. Les lumières aux fenêtres ne s'éteignent pas, on ne peu pas faire un noir complet dans la chambre, pour bien se reposer. Le pire à nos yeux ainsi que pour notre confort serait l'ensemble table et chaise datant d'un autre siècle, inadmissible pour un soit disant hôtel 4 étoiles. J'hésite en revanche avec la tête de lit en fer, qui gèle bien les mains, si on a le malheur de la toucher la nuit. En conclusion, hôtel à éviter et surtout, j'invite les experts du métier à réévaluer le nombre d'toiles, je n'en donnerais pas plus deux deux. Je ne vais pas m'étaler sur le manque de cuillères propres pour le café (à laver, m'a-t-on dit) ou bien sur le manque de pains au chocolat et croissant ou celui de fromage, en attente de réapprovisionnement fait par un seul jeune homme qui visiblement avait besoin d'aide. En conclusion, je ne conseille pas le Collège hôtel, la déco est obsolète, froide et inconfortable ! Le couloirs, les portes des chambres, l'ascenseur, rien ne ressemble à un hôtel. Et même si l'idée était de faire une déco semblable à un collège, au-delà du fait qu'on n'a vraiment pas envie de dormir dans un collège, les collèges de nos jours que je connais ont des couleurs chaudes, pastel, accueillantes et chaleureuses !!! Quand on petit-déjeune par ailleurs, on a envie d'un peu d'intimité et de pouvoir agencer sa table, avec les tablées de kermesse proposées, eh bien, ce n'est hélas pas possible ! J'aurais mis 0 étoiles mais l'option n'existe pas !
• laurdelm.

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 12:59

  Hôtel très bien situé. Le personnel de réception y est très accueillant et très sympathique. Tjs à l’écoute de la moindre demande. Les petits déjeuners sont vraiment très copieux avec de très bons produits. Chambre très correcte. Le seul point négatif pour nous, serait la ventilation de la chambre au 4 eme étage bruyante.
• Cédric.h

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:44

  Bel hôtel avec personnel très agréable. Très bonne situation prêt du vieux St Jean et de leurs restaurants. A 10 min à pied de la place des terreaux et 20 de la place belle cour. Un cadre sympa en mode vieil école. Literie confortable. Chambre propre. Petit déjeuner varié et avec des produits bons et locaux

  Réponse du propriétaire :
  Cher élève, nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Lors des conseils de classe, nous passons en revue l’intégralité des commentaires de nos élèves. Nous regardons en priorité nos points à améliorer mais des avis comme le vôtre nous font très plaisir. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'un prochain séjour parmi les profs. Léa
• eric.t

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 07:57

  C'est un établissement hôtelier qui vous fait retourner en enfance de par sa décoration d'intérieur. L'équipe d'accueil est au top. J'attends que la direction m'invite pour une nuitée et à y manger pour la suite de mon avis.
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:39

  Très déçu . Malgré un look sympa, l’hôtel a 4 étoiles avec le tarif correspondant,a besoin d’être rafraîchi et le niveau de prestation et de service sont très en deçà de mes attentes. Très Bien : situation vieux Lyon Bien : petit déjeuner manquaient simplement les bananes dans la corbeille à fruit et le bacon pour aller avec les œufs brouillés. Bien: la décoration des communs Moyen: le niveau de vieillissement, la structure de l’immeuble est béton et ça colle avec la déco mais beaucoup de détails ont besoin d’un rafraîchissement. CHAMBRES Décoration sommaire dans le thème mais décatie. Bien : la literie RAS c’est ce qu’on attend. Carton rouge: pas de prise USB Carton Rouge: les carrelages cassés dans la première salle de bain Carton Jaune: le téléphone de la première chambre qui ne fonctionne pas. Carton Noir l’isolation phonique inexistante sur la fenêtre de la première chambre. Pour la faire courte impossible de dormir avant 3h du matin la première nuit. Et aucune autre chambre n’étant disponible nous avons fait avec… Une seconde chambre ayant été trouvée pour la seconde nuit nous sommes restés. Carton noir: l’éclairage de la salle de bain placé sur le miroir au dessus du lavabo était à moitié décroché et menaçait de tomber dans le lavabo juste en dessous. L’isolation phonique était bonne dans cette seconde chambre qui contrairement à la première donnait sur une rue calme et surtout il y avait 2 fenêtres en double vitrage. Je ne m’explique donc pas pourquoi ce n’était pas le car de la première chambre… Enfin le service: carton rouge. J’ai exprimé mon ressenti qui est argumenté par des faits. Aucun geste commercial ne m’a été proposé. L’hôtesse d’accueil m’a simplement exprimé qu’elle était désolée en me tendant la facture petit déjeuner et taxe de séjour en supplément. Pas glop! À la question recommanderiez-vous cet hôtel mais réponse est sans appel: non certainement pas. À la direction de l’hôtel : je vous invite à me contacter si vous souhaitez changer mon opinion mais ça va être compliqué. Pour rappel un client mécontent c’est 7 clients perdu. Nous avons changé de chambre en cours de séjour. La première chambre qui nous a été attribuée donnait sur un place très très animée avec 4 bars en terrasses.
• BENOIT.C

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 08:09

  Très bon accueil, une belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  Cher élève, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre objectif est de vous proposer un accueil chaleureux. Un grand merci de l’ensemble des profs qui vous ont accueilli. Léa
• bernadette.l

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 10:51

  Hôtel très bien situé dans le vieux Lyon. La décoration est assez originale style école. Le personnel est accueillant et très sympathique. Notre séjour était très agréable et nous recommandons cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère élève, nous vous remercions pour cet avis qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et ferons notre maximum pour obtenir d'aussi bonnes notes à la prochaine rentrée des classes! Léa
• Dominique.

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:35

  Super bien situé, rez de chaussée vraiment magnifique, chambre claire et spacieuse, bon wifi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher élève, nous vous remercions pour votre appréciation et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous rappelons que nous sommes situés à deux pas de la Cathédrale Saint Jean et de la presqu’île. Vous pouvez facilement visiter la ville à pied, voire en vélo puisque nous sommes situés à seulement quelques mètres d’une station Vélo’V. Léa
• Daniel.u

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:34

  Hall d’entrée magnifique. Ca s’arrete ici pour les pts positifs. Chambre INSONORISÉE. On entend tout. Chambre petite. Que dire de la douche qui fuie jusqu’au pied du lit. Pseudo déco de college (2 casiers dans la chambre et une brique comme table de chevet!! Non mais !!). Tres decu pour le prix malgré une position dans le vieux lyon parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher élève, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis qui va nous aider à progresser. Nous sommes désolés que vous ayez été gênés par les bruits occasionnés par la rue. Nous sommes situés en plein cœur du vieux Lyon, qui est un quartier très vivant. Nous prenons note de vos remarques et espérons vous retrouver à la prochaine rentrée des classes. Léa
• Gg.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:07

  Emplacement de l'hôtel juste fabuleux, décoration intérieure incroyable, la terasse est juste magnifique , Hôtel qui s'engage dans l'éco-responsabilité et ca se voit, personnel très serviable agréable et professionnel, je recommande vivement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher élève, nous vous remercions pour votre bon point qui nous fait très plaisir. Nous transmettons à l’ensemble des profs qui se joignent à moi pour vous remercier. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau au prochain trimestre. Léa
• Laure.t

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:56

  Plein cœur historique de lyon...hotel éco responsable...parking..bon petit dejeuner
• Bonnafous.i

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 10:51

  Bel hôtel très bien place à l'entrée du quartier du vieux Lyon l'accueil est de qualité Le service aussi avec un petit déjeuné aux produits locaux La décoration ne s'oublie pas (un college ) L'isolation avec la rue est sans critique
• Mickaël..

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:51

  Excellente expérience, des conseils de visites justes et avisés. Quelques bizarreries dues au lieu sans doute, mais rien de négatif. Un déjeuner au ToP du tOp.
• Marianne.o

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:32

  Attention parking difficile d accés sauf petit véhicule, personnel professionel, rapport prestation prix, moyen,dommage que la terrasse soit au 2ieme, pas possibilité à cause la chaleur .
• Stephane.l

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 06:45

  Une expérience lyonnaise de plus. Idéalement placé. Cadre original et très agréable... Avec une équipe efficace.
• Agnès.S

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 06:13

  Hôtel confortable dans le vieux Lyon. Accueil sympathique et chaleureux. Décoration originale. Au contraire d'autres avis, pas de problème d'isolation phonique. Nous recommandons.
• Jocelyne.r

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:52

  Très belle décoration au rdc et espaces communs on replonge dans nôtre enfance , part contre les chambres sont froides, mes salles de classes avaient plus de couleurs et de chaleur humaine dans mes souvenirs. La literie est parfaite sauf les coussins qui sont catastrophique ou parfait pour une bataille de polochons. La salle de bains est digne d'un gymnase blanc,blanc et encore blanc propre sauf moisissures des joints. Les produits comme gel douche etc sont disponibles à l'accueil très bonne initiative pour éviter le gaspillage. La chambre est grande et confortable. Climatisation ok très belle vue et quartier vivant. La terrasse en libre accès est vraiment très agréable et bien aménagée. Au rdc la fontaine à eaux est très appréciable. Le petit-déjeuner ah le petit-déjeuner....... 20€ à 9h00 plus de pains au chocolat, seulement 1 croissant plus d'œufs brouillés ,beurre salé rangé à la place du beurre doux ! Tables sales. L'équipe est en arrière salle personne pour accueillir les clients, Il y a un manque certain d'expérience hôtelière de la part du staff, on ne laisse pas crier les gens dans le hall de l'hôtel , on demande de baisser le volume aux personnes qui pensent être seules dans la salle de petit-déjeuner, le bonjour aux clients obsolète pour certains collaborateurs. Bref dans l'ensemble bon séjour nous avons effectivement eu l'impression d'être dans un collège malheureusement géré par des lycéens sans la présence du directeur. Attention au parking accessible par ascenseur difficile avec un gros gabarit.
• Hagop.

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:11

  A fuir !!! dommage qu’il n’y a pas de zéro !!! Malgré ma réclamation pour avoir découvert la chambre avec du sang sur nos serviettes de bains et nos draps, la direction nous a pris pour des menteurs malgré les photos prise !!! Direction malhonnête, rien allait dans cet établissement.
• Uman.n

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 06:17

  Le concept est sympathique. La décoration plus aboutie dans les lieux communs (hall, cantine) que dans les chambres. Le personnel est jeune et accueillant, l'emplacement excellent pour la découverte du vieux Lyon. Je rejoins les autres commentaires sur le manque d'isolation pour qui ne supporte pas le bruit.
• Irinette.

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 08:28

  Hôtel sur le thème de l’école des années 50. La décoration est vraiment aboutie surtout dans les espaces communs. L’équipe est jeune et disponible. L’hôtel dispose d’un parking et d’une terrasse ombragée. Très bonne adresse au cœur du Vieux Lyon !
• Greg.c

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 08:24

  La décoration de l'hôtel est originale et très réussie ! L'ambiance est très agréable. La terrasse et le garage sont un vrai plus surtout avec cet emplacement ! On recommande les yeux fermés !
• Muriele.e

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 01:13

  Hôtel pas à la hauteur de ses étoiles !! Très bruyant, prévoir les bouchons d'oreilles ou fuire. Chambre petite, aucune prestations, propreté à revoir, ascenseur interminable vous finissez par prendre les escaliers, et le pompon venir avec un voiture minuscule ou vous y laisserez votre peinture de carrosserie sur les murs de l'accès garage.!! Nous avons regretté que le Phenix Hôtel se trouvant à proximité où nous allons habituellement soit en travaux !!
• antoine.

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:55

  Une expérience plus que correct, le personnel était sympathique, le concept d’avoir de l’eau plate et pétillante à volonté est super, les chambres étaient plutôt classiques avec de très belles salles de bains. Attention si vous ne pouvez pas dormir avec du bruit, le quartier est souvent en activité le soir.
• Marie-Laure.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 16:54

  Hotel très bien placé dans le vieux Lyon personnel agréable
• Cyrille.i

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 08:20

  Pas fou fou pour un 4 étoiles, sauf l'emplacement. Buffet de pdj pas terrible. Manque d'hygiène un peu partout.
• Christophe.E

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:16

  Bon plan pour ne pas dormir !! -Double vitrage peu efficace, donc vous participez aux discutions devant les fenêtres jusqu'à 1h00 malgré vous. -Les poubelles sorties des 5h30 sur les pavés , je vous laisse imaginer la nuit . Merci College hôtel
• Zain.s

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:53

  C'était la pire expérience de ma vie dans un hôtel... L'accueil le premier soir s'est fait sans explication sans dialogue juste une remise des clés. La première nuit dans cet hôtel a été infernale entre le bruit de ceux d'en haut et le tournage d'un film x jusqu'à 4h du matin dans la chambre voisine. Les chambres ne sont pas du tout isolées du bruit à l'intérieur si bien qu'on entend même le ballon d'eau chaude se remplir et chauffer et l'eau circuler dans les canalisations. La deuxième nuit a été plus calme mais la chambre n'a pas été nettoyée correctement en mon absence on peut le voir sur les photos. Pour combler le tout, aucune remise ne m'a été faite pour le dédommagement. Globalement l'hôtel est moche et triste, l'idée n'est pas bonne qui aimerait dormir dans un collège ? J'aurais dû aller à l'Ibis Styles 2 fois moins cher. Cet hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles. Je me méfierai des notations des sites de réservation la prochaine fois.
• Metal.O

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:12

  L'endroit est sympathique, très bien placé, le thème "collège" est très présent et amusant. Personnel très sympathique. Séjour d'une nuit dans un cadre professionnel, je recommande et je reviendrai. Merci
• Sebastien.r

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 04:31

  Arrivés saoul, partis avec une gueule de bois. On pourrait croire que ces arguments suffisent à mettre de l'eau dans notre vin mais il n'en ai rien, on a, malgré tout, bien vu que la propreté de la chambre laissait à désirer ! Normalement on s'en tape et on est pas pointilleux. Mais bon, quand même, quand on paie le prix d'un 4 étoiles... Faut pas déconner.
• Myriam.o

  2 / 5

  Le 09/01/2022 à 11:56

  Je trouve cette hôtel limite pour un quatre-étoiles manque d’hygiène dans les chambres (cheveux dans le lit, tache sur les draps...) ce qui est pour moi inadmissible, en revanche très bonne localisation et petit déjeuner rien à dire
• Jerome.i

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:49

  Séjour professionnel très agréable, la décoration est bourrée de petits détails sympathiques sur l'école des années 50 a 90. Salle de réunion, chambre, pièce petit déj tout est bien. !!
• Flora.o

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 06:59

  Nous avons passé un super séjour avec mon copain dans cet hôtel ! La décoration de l’hôtel est très originale et il est très bien situé dans le vieux Lyon . Nous avons pris une chambre double , deuxième cycle avec une super vue sur la basilique de Notre Dame de Fourvière … nous y retournerons sans hésiter !
• Evelyne.T

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:19

  Nous avons particulièrement apprécié l emplacement de cet hôtel ainsi que la disponibilité du personnel très attentionné et souriant La chambre était agréable Bref un bon séjour
• E.Q

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 18:45

  Literie confortable, personnel très chaleureux et accueillant, mais bouchons d'oreille fortement recommandés. Chambres mal isolées entre elles puisque le sol est "bétonné" et tous les pas se font entendre ainsi que les bruits de couloirs et les conversations dans les chambres avoisinantes. A déconseiller pour les familles. En revanche, le bruit extérieur n'est pas perceptible et l'hôtel est idéal pour ceux qui recherchent un emplacement à proximité des lieux festifs du Vieux Lyon. Parking de l'hôtel fortement recommandé surtout le weekend.
• Ghislaine.

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:32

  Chambre bruyante extérieur et intérieur,les prestations très basiques pour une chambre à 300€,parking cher et compliqué,seul l emplacement est valable.Déco sympa mais ne justifie pas un tarif aussi élevé même le petit déjeuner est peu étoffé
• Laurent.n

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 19:59

  Ne vous fiez surtout pas aux étoiles c’est très trompeur. Les chambres sont sales et exiguës, peut-être même pas lavée entre deux clients, les cheveux de la précédente étaient sur l’oreiller... Crasse un peu partout et très bruyant. Comble de tout, pour être arrivés en avance nous avons eu 10€ de supplément pour le parking alors qu’il y avait largement la place puisqu’elle nous était « réservée ». Bref, on fait de l’argent avec pas grand chose, les 4 étoiles ne se valent clairement pas, aucune prestation de qualité dans la chambre, même pas de Cotton tige ni de petit coup de ménage. Passez votre chemin quitte à marcher un peu autant être dans un VRAI hôtel. C’est une, si ce n’est LA plus grosse déception depuis que je voyage et pourtant j’en ai vu. Parking trop petit soit dit en passant, l’accès est compliqué car très étroit et se fait par ascenseur, rentrez en marche arrière sinon vous ne sortirez pas... plus simple ne venez carrément pas. Honteux d’afficher 4 étoiles.
• Héloïse.a

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 08:12

  HONTEUX! Un hôtel 4 étoiles avec des chambres toute petite, des araignées au mur et même pas une bouteille d'eau! Un parking inaccessible et du personnel pas aimable.
• Noelle.a

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 18:04

  A fuir : bruyant malgré notre étage élevé 7 ème )sale malgré le changement de chambre , vitres non faites , radiateur mural dégoûtant ….chambre exiguë ( impossible d’ouvrir une valise ) ! Aucune prestation, même pas de bouteille d’eau dans les chambres . Attente insupportable de l’ascenseur ! Pas digne d’un 4 étoiles ( obtenues en 2017 ; donc révision en 2022 ) Hors de prix ( petit-déjeuner à 18 € sans intérêt avec machines à café sans choix ) Nous ne sommes plus des collégiens et attendons un minimum de prestations dans un hôtel classé 4 étoiles à un prix 4 étoiles !
• Fan.o

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:38

  Il y aurait tant à dire. On nous annonce en arrivant que l'on n'aura pas les chambres souhaitées, ( réservées en février !) mais qu'on se réjouisse on est surclassé! un surclassement? On avait demandé deux chambres à 133 et une à 183 cinquième ou sixième étage ( photographe amateur ). On s'est retrouvé avec deux chambres à 133 ( 3éme et 7éme) et une à 183 au quatrième étage.... Où la personne à l'accueil voit un surclassement? ....cela ressemble plutôt à un sous classement! Après 20mn elle a réussi à nous faire abandonner (son directeur peut la féliciter pour ça au moins ). Les chambres étaient sales ( au 7 ème sang séché sur la cuvette et baignoire à relaver) et le petit déjeuner à 8h est arrivé à 8H25, super quand on veut partir avant les bouchons. Peut-on en vouloir à la SEULE serveuse débordée? je ne crois pas. A ça, il est bien situé, mais l'hygiène c'est un minimum. Il y a un 3 étoiles à 150 m qui le surpasse largement. On a été à Fourvières, parfait. L' année prochaine on tente l'Ermitage.
• Sebastien.E

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:46

  Cadre superbe, accueil chaleureux, chambres très biens équipés et propreté excellent, bon petit-déjeuner
• pascal.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 17:52

  Très bon accueil déco originale Petit déjeuner sur la terrasse ombragée Super bien situé pour visiter Lyon
• Xavier.u

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 05:03

  L'établissement s'est donné une ambiance : celkecd'un collège. Chambre ultra triste, matériaux et décoration austère, on est vraiment comme au collège. Très bien positionné dans la ville, mais aussi hyper bruyant vis à vis de l'extérieur et ne parlons pas vis à vis de l'intérieur (on compte les portes qui se claquent). Très Belle terrasse au second étage. On peut y prendre son petit déjeuner mais il faut se faire respecter des moineaux envahissants. On doit choisir la veille ce que l'on veut au petit déjeuner, c'est peu agréable.
• EMILIE.X

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 07:36

  1 nuit au College Hotel dont la déco original, bien situé dans Lyon. La qualité de l'accueil, la gentillesse et l'efficacité de l'équipe qui donnent à ce séjour un caractère très agréable. Petit déjeuner sen chambre pour cause pluie et non en terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Emilie ! une élève heureuse fait des profs heureux !
• Raphael.a

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 16:21

  Une terrasse calme et ombragée au cœur du vieux Lyon! Un lieu confidentiel loin de l’agitation. Accueil Tapas et Cocktails tout simplement parfait!
• Michel.o

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 09:28

  2 nuits au College Hotel dont le cadre original, la situation dans Lyon, le confort sont remarquables. Mais ce sont surtout la qualité de l'accueil, la gentillesse et l'efficacité de l'équipe qui donnent à ce séjour un caractère très agréable. Petit déjeuner sur la terrasse à ne pas manquer. Merci à tous pour ce trop court passage
• Bérénice.h

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 07:21

  Un petit écrin de verdure en plein coeur du Vieux Lyon ! Cocktails et tapas très bons, servis avec le sourire...
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 15:10

  Super terrasse au calme, les cocktails et tapas sont excellents !
• Valérie.e

  2 / 5

  Le 14/06/2021 à 18:22

  La politique tarifaire de l’hôtel a du mal à passer pour nous : une nuit achetée une nuit offerte sur le site internet mais nous n’y avons pas droit et le directeur nous le signifie de manière hautaine et méprisante. Un cas d’école : comment attirer de nouveaux clients et en même temps dégoûter les clients fidèles ! De plus l’hôtel est très bruyant ! À éviter
• Clémentine.e

  2 / 5

  Le 06/06/2021 à 11:00

  Testé version apéro. rapport qualité/prix des planches bon. En revanche un vin rouge servi à 5 degrés....Non !!! Aucun geste commercial et une réponse limite aimable d'un membre du personnel... Nous passerons notre chemin désormais
• Anne.r

  4 / 5

  Le 07/04/2021 à 08:43

  Je n'ai pas séjourné dans l'hôtel mais le coup d'œil à la façade vaut le détour. Je ne sais pas pour quelle raison on y voit des chaises collées mais c'est absolument a voir.
• Jean-Bernard.e

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 08:06

  Hôtel très bien situé Accueil chaleureux Propreté des chambres Décoration soignée Très bon rapport qualité / prix
• Inès.

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 17:05

  J'ai séjourné au collège hôtel de Lyon dans le cadre d'un "Staycation" entre amoureux. Notre expérience fut très agréable. Le personnel est vraiment chaleureux et au petit soin. Les parties communes (bibliothèque et salle de petit déjeuner sont très joliment décorés.) Les chambres sont très simples mais fonctionnelles et très propres. La literie est confortable. Nous étions au septième étage et la vue était magnifique puisque nous avions une vue sur Notre-Dame la Fourvière et le vieux Lyon. La localisation est idéale puisque l'hôtel se situe en plein centre du vieux Lyon. Le petit déjeuner est délicieux notamment les croissants et le jus d'orange pressé. Malgré les conditions sanitaires le petit déjeuner en chambre est copieux.
• morgan.u

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 14:46

  Lit très petit, vmc et radiateur de salle de bain sales. Vous pouvez prendre l'ascenseur lors de votre arrivée mais devez prendre les escaliers lors du départ. Chambre très petite mais il paraît qu'en prenant du premier prix(99€ tout de même), c'est normal, soit!!!! Parpaings en guise de table de nuit 🙃
• Veronique.i

  2 / 5

  Le 11/10/2020 à 21:23

  Très cher pour 190€_petite TV minimum,SDB correcte sans plus,a ce prix aller a la cour des Loges, ne pas prendre le petit déjeuner, si vous ne buvez que du café
• CARIDADE.u

  3 / 5

  Le 22/09/2020 à 12:36

  L'emplacement est parfait et le personnel très sympathique. En revanche très déçue par les chambres qui sont très peu équipées et avec du matériel bas de gamme. Je m'attendais à autre chose d'une part à la lecture des avis des voyageurs et d'autre part au vue du tarif pratiqué... Et en plus nous avons été surclassé (ce qui était très sympa!), je m'interroge donc sur les chambres de base... je précise que l'hôtel et les chambres étaient très propres !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lucile, emplacement parfait, personnel très sympathique ! les chambres sont plutôt simple comme un internat...c'est l'esprit du lieu, l'appel aux souvenirs d'enfance...c'est vrai qu'en plus avec la Covid nous avons retirer des chambres le plateau thé café , les oreillers supplémentaires et certains produits d'accueil (mais vous pouvez demander en réception sans problème). Bonne journée et peut être à une autre fois (sans surclassement c'est promis :-))
• Isabelle.

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 20:11

  Hôtel très bien situé Personnel accueil très agréable et à l'écoute. Chambre confortable. Salle de bain atypique dans un thème douches collectives. Pas de rideau de douche Attention sol très glissant et dangereux lorsqu'il est mouillé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• VI.E

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 19:42

  Tres bon accueil avec un personnel aux petits soins pour rendre le séjour agréable. La déco écolière vous plongera dans votre enfance. Je recommande la terrasse au petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérôme vous avez fait le bon choix et nous aimons accueillir et chouchouter nos élèves ! A très vite
• amelie.e

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 08:22

  Bel établissement en plein cœur de Lyon. Super pratique pour tout découvrir à pied. Les chambres mériteraient un petit coup de peinture mais c'était un très bon sejour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amélie, Vous avez aimé votre séjour nous en sommes ravis. Nous avons contrôlé la chambre 41 que vous occupiez et avons repeint la porte de la salle de bain qui avait des éclats la peinture, merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer
• Florian.a

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 12:47

  L’hôtel a la localisation idéale, on peut tout faire à pied et les hôtesses d’accueil sont d’une gentillesse incroyable et nous ont particulièrement bien renseigné. Les chambres sont propres, avec une belle vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Florian tous les profs se joignent à moi pour vous remercier car vous aussi vous étiez un super élève !
• Sandy.e

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 17:18

  La perfection existant pas ca sera un 4 étoiles ...Très bon accueil...infos pertinentes par rapport à une demande. J ' ai séjourné ds une chambre 3 eme cycle avec bcp de confort et superbe sdb.Le seul pt bemol sera les 2 Matelas d'une personne si on souhaite profiter de tt le lit etant seul.Sinon tres chouette quartier.

  Réponse du propriétaire :
  les détails sont dans la perfection et la perfection n'est pas un détail - Léonard de Vinci -
• Françoise.e

  1 / 5

  Le 16/10/2019 à 20:37

  Voilà bien 1 hôtel dans lequel je ne séjournerai plus . Après une réservation en ligne et 1 paiement par carte notre accueil se résume par 1 demande de règlement immédiat cela facilitant notre départ...notre étonnement fût à son paroxysme...jamais pareil accueil ne nous a été fait ...ma réponse fût négative puis après insistance nous réglons...erreur de notre part....nous vidons la voiture sans aucune aide nous ns installons dans la chambre et ensuite au détour d un couloir rencontrons cette charmante dame de l accueil qui toute confuse ns avoue s être trompée et avoir antérieurement encais sé notre séjour via carte bancaire mais ns avoir déjà remboursé... Conclusion fonce but notre twice..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, effectivement nous vous avons demandé le règlement à l'arrivée c'est une procédure, vous pouvez toutefois payer le lendemain si vous préférez comme nous vous l'avons proposé. Notre erreur c'est que nous avons mal contrôlé sur le site de réservation ou vous aviez déjà payé en ligne. Nous nous sommes excusé sur place comme vous l'écrivez vous même et évidement remboursé sur la carte dans les minutes suivantes. il semble que le reste de votre séjour chambre, petit-déjeuner, garage c'est bien passé ce qui est positif. très cordialement
• Anne-Sophie.m

  1 / 5

  Le 16/10/2019 à 08:57

  Professionnels: passez votre chemin pour l’organisation de séminaires! Aucun professionnalisme: Célia et son équipe n'ont aucune rigueur. Ils proposent l'établissement pour des séminaires professionnels, vous disent qu'ils mettent une option et du jour au lendemain vous disent que le lieu est loué à quelqu'un d'autre. La correction dans le milieu, est de passer un appel pour prévenir afin d'accélérer la signature. On a tout simplement l’impression de traiter avec des amateurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Imbert, dès notre premier contact nous vous avons informé que nous ne posions pas d'option mais que nous travaillions en multi-option...un devis a été confirmé avant le vôtre, nous vous avons proposé une alternative le lendemain matin que vous n'avez pas accepté sans même vouloir y réfléchir. Vous nous avez menacé de détruire notre réputation car vous êtes avocate ce qui à priori vous fait plaisir et facilite les choses...? triste image que vous donnez de votre personne et de votre métier, notamment en critiquant directement et injustement une collaboratrice impliquée, dévouée et professionnelle. Mes salutations Madame. Le directeur dont vous avez les coordonnées.
• SERRANO.u

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 08:37

  Hôtel assez confortable et chambre au calme. L'ascenseur et le parking sont un vrai plus. En revanche la déco n'est pas au gout de tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre message, vous avez aimé le confort et calme des chambres accessibles en par ascenseur. Le parking privé vous a permis de ne pas vous soucier de votre voiture durant votre séjour tant mieux ! effectivement notre décoration est singulière, inhabituelle qui normalement doit vous faire voyager dans vos souvenirs d'enfance...entendez-vous les cris des enfants à la récré...voyez vous le prof dans votre classe rendre les copies...c'est l'atmosphère que nous souhaitons créer. A très vite !
• Yann.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 21:16

  Personnel super disponible, agréable et de bon conseil. La chambre était simple mais sur le thème du collège Hotel et confortable. Situé dans le vieux Lyon, les visites peuvent se faire dès la sortie de l'hôtel à pied. Bars et restaurants sont littéralement au pied de l'hôtel. Parfait pour passer un weekend à Lyon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Yann pour votre 5/5 ! le retour à l'école vous a plu et vous avez passé un week-end parfait à Lyon grâce aussi à la proximité de tous les lieux de récréation ! A très vite au Collège Hôtel
• Marie..

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 13:03

  Nous avons séjourné 2 nuits , début mars , dans cet hôtel très bien situé dans le Vieux Lyon , chambres propres et correctes , parking privé ( un peu cher , mais il est très difficile de se gârer autrement ) petit déjeuner continental , déco originale , personnel à l écoute et très souriant , je recommande
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 15/02/2019 à 21:20

  Chambre bruyante avec vent et taille de chambre minimaliste. SDB frigorifique avec vasque presque au dessus de la cuvette des WC! Hôtel catégorisé 4 étoiles... grosse déception pour nous 3 étoiles seraient p’us Juste
• Stuart.o

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 19:22

  Bel hôtel qui joue parfaitement le jeu en terme de déco. Salles de réunion son aussi dans le thème Chambre agréable mais attention a l'isolation phonique
• L..

  1 / 5

  Le 10/01/2019 à 08:35

  Avis aux futurs locataires de ce **** qui ne les mérite vraiment pas. Evitez les chambres 1er cycle, très mal insonorisées, petites avec des salles de bain dont la douche n'est pas protégée donc tout le monde patauge dans l'eau. Par ailleurs malgré le chauffage poussé à 32° la chambre restait froide incroyable...sans parler du système de ventilation tellement bruyant. Une nuit abominable à entendre les conversations des voisins de chambre. Tellement dommage...ce petit hôtel est très bien placé et charmant dans sa déco et il appartient au groupe de l'hôtel Fourvière mais vraiment je ne recommande pas. Attention aux chambres donnant sur le toit-terrasse en été, elle est accessible par tous les clients. Bref grosse déception.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 17:50

  Un lieu original et fort agréable. Confortable et bien placé cet hôtel est idéalement situé pour qui voudrait s'offrir un séjour découverte de la ville de Lyon.
• shpountziste.

  2 / 5

  Le 17/11/2018 à 16:47

  Funny college decoration but definitely over priced for these tiny rooms in this average hotel which certainly doesn't deserve 4 stars.
  Déco amusante mais prix totalement injustifié. Chambres minuscules, même les "3e cycle" à 300 € ! Petit déjeuner minimal à tarif maxi.

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.I

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 23:45

  Une hotel original dans le quartier historique lyonnais. Accueil professionnel et service excellent. L'hotel est bien insonorisé et les lits confortables. Le style collège est bien présent et donne une excellente ambiance. Reste un point noire, la douche italienne ddeborde et envahit la salle de bain d'eau. Pas tres top et dangereux quand on sort de la douche. Deuxième sejour et je retournerais sans hésiter. Bien desservi par les transports en commun. Bouteille d'eau en libre service. Bref a recommander.
• Villevieille.h

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 06:15

  Déco originale à découvrir en plein coeur de Lyon. Super bien placé. Si vous êtes dans les étages vous aurez la chance de voir se lever et coucher le soleil sur les toits de Lyon...Magnifique
• Isabelle.p

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 07:14

  Deux personnes complètement shootees à l accueil , odeur abominable dans le hall ... je ne sais pas ce qu ils avaient fumé , on a fait demi-tour ! C était complètement suurealiste ... pour un 4 étoiles .... à mon avis ils en voyaient plus que 4 ....
• Gilles.o

  4 / 5

  Le 17/06/2018 à 14:51

  Très bon lieu pour un séminaire. Personnel très accueillant et serviable. Ma chambre était un peu petite. Je recommande le lieux
• Jennifer.h

  2 / 5

  Le 13/05/2018 à 14:02

  Idéalement situé dans Lyon le concept est sympa avec une déco assez jolie pour ce qui est du rez-de-chaussée. Mais alors pour les chambres c'est une autre histoire ! Elles sont minuscule avec une absence de décoration qui ne les rendent pas du tout chaleureuses voir même à l'ambiance glaciale! Les lits sont très petits, les salles de bains très mal équipées avec une alternance eau brûlante et eau gelée quand on veut prendre une douche un vrai cauchemar !!! Personnellement je ne recommande pas
• caroline.'

  3 / 5

  Le 10/03/2018 à 15:19

  Hôtel superbe en bas - mais pour un 4 étoile nous étions déçu par le haut. Chambres très petites et surtout s de bains mal équipé en accessoires et une douche vraiment écossaise! Mais bon petit déjeuner dans décor chalheureux . Cela devrait être un 3 étoile
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 03/02/2018 à 18:19

  Concept sympa et déco recherche sur le thème du collège. Les chambres sont un peu justes au niveau confort. Bon emplacement et parking possible sur réservation.
• Eric.A

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 18:17

  Lieu très sympathique, avec une ambiance très chaleureuse. La décoration style école de notre enfance, sans renier le confort, est de très bon goût, à commencer par celui de la madeleine de Proust. Très bon accueil, si ce n'est, seul bémol, l'empressement maladroit de l'hôtesse d'accueil à faire payer, dès l'arrivée la taxe de séjour, alors que tout le reste était déjà réglé!
• Flo..

  3 / 5

  Le 26/11/2017 à 08:49

  Les + : - Belle ambiance dans la réception et au réfectoire. - Parking privé, pratique dans ce coin de Lyon. - Accueil du personnel sympathique et serviable. - Proximité du Vieux Lyon. - Qualité de la Literie très bonne (quoique, le lit un peu petit) Les - : - décoration de la chambre quasiment inexistante. On ne s’y sent pas à l’aise. - prix et accessibilité du parking par un ascenseur. Je ne suis pas sûr que toutes les voitures y entrent, en tout cas non sans difficulté. - les tarifs de la chambre ne sont pour moi pas adaptés. - Le petit déjeuner est bon, l’essentiel y est, mais pour 16€/pers. On pourrait s’attendre à un peu plus de choix tout de même.
• F.e

  2 / 5

  Le 31/08/2017 à 13:00

  Grande déception que cet hôtel. Je commence par les quelques points positifs: emplacement idéal pour aller explorer le vieux Lyon et la Croix Rousse à pieds, parking privé (20€), chambres bien insonorisées. Les points négatifs: déco surfaite et pas très authentique, pas adaptée (le comptoir de la réception est un ancien cheval d'arçon en cuir...), chambre glaciales au sens propre comme au figuré, salle de bain salle. Notre fils a (mal) dormi dans un lit pliant auquel il manquait des lattes... Bref, je ne recommande pas cette adresse.
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 18:59

  Un bel hotel situé dans le vieux Lyon. Les chambres sont fraîches et climatisees. Le petit dejeuner est delicieux. Accueil parfait
• Elodie.a

  3 / 5

  Le 23/08/2017 à 04:46

  La décoration du l'hôtel est vraiment réussi et originale ! Dommage qu'il n'en soit pas de même avec les chambres, très petites, deco inexistante et froide et propreté à revoir. Très bon emplacement pour cet hôtel pour visiter la ville de Lyon
• Perrine.a

  3 / 5

  Le 23/07/2017 à 08:31

  Très beau design, personnel charmant et petit déjeuner bon et copieux. Très bien situé dans le vieux Lyon. En revanche l'hôtel est très bruyant du fait de sa proximité avec des bars et restaurants. La douche n'a pas de parois: la salle de bain se transforme en patogeoire.
• BatB.

  4 / 5

  Le 30/06/2017 à 14:43

  Invité dans cet hôtel pour un séminaire sur plusieurs jours, je m'y suis bien senti Ambiance école des années 50, chaises anciennes, même les tables pour le petits déjeuner et le séminaire rappelaient l'école ! Chambre propre et spacieuse Terrasse sur le toit agréable
• Lilau.J

  4 / 5

  Le 01/01/2017 à 13:08

  Lorsqu'on arrive, l'entrée et la salle des Petits déjeuner sont superbement décorées. Ambiance école des Années 50 avec un magnifique parquet. L'accueil à la réception est très pro et très dévouée. Dommage La déco des chambres est par contre très spartiate. Le lit est confortable. On avait un lit d'appoint pour notre fille de 11 ans qui était avec nous ( moins confortable bien sûr car d'appoint ) J'ai vraiment regretté que la chaleur de l'accueil ne se retrouve pas dans les chambres. La salle de bain est même assez froide en hiver. On avait une baignoire pas du tout évidente pour prendre une douche Hotel très bien situé mais un peu cher pour la prestation
• Véronique.i

  5 / 5

  Le 24/12/2016 à 07:02

  Accueil très agréable. Chambre spacieuse, propre, calme. Décoration de tout l'hôtel au look d'une ancienne salle de classe jusque dans le moindre détail. Petit déjeuner buffet copieux. Situation de l'hôtel idéale, au bout de la rue piétonne du vieux Lyon.
• Céline.

  1 / 5

  Le 15/02/2016 à 15:48

  Nous connaissions cet hôtel, pour nous les atouts sont sa situation et un parking fermé et réservable. Mais malgré cela, ça faisait quelques années que nous boudions cet établissement car trop cher au vue du service rendu. Grace à une promotion, nous nous sommes laissés tenter car 3° point positif, il accepte les chiens et sans supplément. Du moins, nous y avions cru! Nous avons passé 2 nuits durant les vacances de Noël. Nous n'avons pas été surpris par la petitesse de la chambre, ni le manque de fonctionnalité, ni encore la douche à l'italienne qui arrose presque toute la salle de bain. Tout ça nous le savions. Nous avions oubli le monte-charge pour accéder au garage avec la voiture, claustrophobe s'abstenir. En plus il faut faire venir un réceptionniste à chaque fois qu'on veut rentrer la voiture, il serait plus simple d'avoir un badge mais surement trop cher. Enfin malgré toutes ces imperfections, nous avons estimez que notre séjour avait été correct au regard du prix facturé. Notre satisfaction n'a été que de courte durée, nous sommes rentrés chez nous le 24 décembre au soir pour passer un réveillon sympa et nous avons eu la mauvaise surprise de recevoir SANS AUCUN PREAVIS, un ticket de paiement de ma carte bancaire effectué quelques heures après notre départ pour frais de nettoyage supplémentaire dus à notre chien. Pour ceux qui ne connaissent pas les lieux, absolument tout est blanc, blanc de blanc, que du blanc, on dirait un hôpital d'ex-Allemagne de l'est du temps des soviétiques, plus fade, y a pas!!! Nous le savions, donc nous sommes passés outre. Mais notre chien est noir, quelle erreur!!! Effectivement les poils noirs se voient sur le sol blanc. D'ailleurs leur blanc commence un peu à dater, il faudrait repasser un coup de peinture par ci par là, soit dit en passant. Donc notre chien perd ses poils, surcharge de travail (soit disant), donc il est normal que l'hôtelier prélève 25€ sur mon compte bancaire sans préavis, sans nous en informer et après notre départ. Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, je pense qu'il a perdu ses poils la première nuit aussi! Et personne ne nous a rien dit, non il est plus facile d'attendre le départ des clients et de sournoisement prélever de l'argent. Sur les CGV de cet hôtel, lors de la réservation, il est bien écrit noir sur blanc (sans mauvais jeu de mot) que les coordonnées bancaires données par le client lors de la réservation ne servent qu’à la réservation et sont DETRUITES dès l’arrivée du client dans l’établissement. FAUX puisqu’il a utilisé les miennes après mon départ. Au vue de la façon dont sont traités les clients, cet hôtel ne mérite pas de travailler !
• antonyhaine.

  3 / 5

  Le 28/01/2016 à 07:17

  Bien accueilli, des jeunes très sympa. Mais malheureusement le prix n'est pas justifié. Petite chambre, lit pas assez grand (140). Décoration original mais chambre toute blanche, on se croirait dans un hôpital. Le petit déjeuner bien fourni, le jus d'orange n'est pas pressé sur place, c'est du jus d'orange industrielle haute gamme. Je donne la troisième étoile pour le parking payant de l'hôtel, bien pratique.