Hotel Victoria 4

Tags: Hôtel,

• M.JOSE.L

  3 / 5

  Le 27/02/2023 à 17:58

  Celui que nous avions n'avait pas de prise dans la tête pour pouvoir recharger téléphones portables, tablettes...etc. Sinon d'accord.
• Nicolas.l

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 18:57
• Marjorie.a

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 06:54

  La discothèque que l'hôtel a au sous-sol ne laisse pas dormir, le bruit se fait entendre jusqu'au matin du lendemain
• Andres.a

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 15:18

  Très bon hôtel situé au centre de Madrid, petit déjeuner varié.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 15:10

  Prix ​​adéquat pour ses étoiles et son emplacement. Très central. Près de tout. Puerta del Sol à 50 mètres. JE LE RECOMMANDE
• Jesus.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:28

  Hôtel central, emplacement imbattable. Service amical et attentif à toutes les demandes. Chambres très confortables et propres
• Joan.i

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 18:19

  Je répète, petit, central, manger au resto d'à côté, bonne cuisine et style.
• Julio.o

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 14:22

  Très bon emplacement propreté acceptable et petit déjeuner passable peu varié
• Daniel.�

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 22:22

  Plus central impossible. Chambres spacieuses et très propres. À part quelques détails, cela pourrait être un 4 étoiles sans problème. Contre : le week-end, la musique se fait entendre jusqu'à tard
• Tarmina.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:20

  J'étais là pour m'enregistrer à l'auberge. Amical et au départ, ils ont gardé la valise pour nous.
• Pilar.e

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:07

  C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel et l'expérience a été formidable, ainsi que l'emplacement près de la Puerta del Sol où vous pouvez vous rendre à pied à tous les centres culturels tels que les musées, le parc du Retiro, le palais royal, les lieux de divertissement, etc. . Vous avez également le métro Sol de Opera et Callao où vous pouvez changer pour vous rendre dans n'importe quelle partie de Madrid. En bref, je recommande cet hôtel pour ces raisons et d'autres.
• Domenico.o

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 22:25

  Hôtel très central Le prix de la nuit n'est pas à la hauteur
• Claudio.i

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:17

  Hôtel/auberge c'est la bonne définition pour le définir, vieillot et très basique pour le prix payé, chambres très bruyantes.
• mario.a

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:09

  Personnel désagréable. Structure bas de gamme, provenant probablement d'une auberge avec des chambres petites et très basiques. Un petit-déjeuner minimaliste est servi dans une salle sans fenêtre utilisée comme discothèque le soir.
• Nico.e

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:43

  Super hôtel, personnel sympathique et très bien situé. Pour passer 5 jours parfait
• Jesus.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 03:24

  C'est un super hôtel situé dans le centre de Madrid, avec de grands professionnels à la fois à la réception et aux femmes de ménage ou aux serveurs, hautement recommandé excellent
• Yolanda.r

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:23

  Le menu du déjeuner est le même que pour le dîner à choisir entre 3 entrées et 3 seconds, dessert (ou café), pain et eau, vin, boisson maison ou soft. Très bon.
• _r.tania_.

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:02
• J...

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:54

  Un peu déçu car, bien que, il faut payer, ils sont annoncés avec transfert à l'aéroport de l'hôtel et vice versa mais ils n'assurent pas le service
• SUSANA.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:12

  Hôtel au centre, à côté de la station de métro Sol, on peut se promener partout, entouré de bars et restaurants et une bonne ambiance à toute heure. Nous avons été formidables, une chambre très calme, on n'entendait rien de la rue, tout était assez neuf, un lit confortable, une climatisation puissante, un minibar complet et une baignoire. Aucun détail ne manque, tout est super propre. Le traitement à la réception de 10, super gentil et sympathique. Un petit déjeuner très complet et pas cher dans le restaurant d'à côté, également de bons prix pour le déjeuner ou le dîner. Lorsque nous reviendrons à Madrid, nous reviendrons à Victoria 4, un excellent choix.
• raul.n

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:24

  Séjour de 2 jours. Nous nous sommes bien reposés, ils nous ont très bien traités à la réception, tout le monde et surtout la fille blonde. La chambre avait tout, propre et confortable. Hyper bien situé. hôtel recommandé
• stefania.t

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:01

  Un petit vieil hôtel de Madrid, dans le style des années 80, surtout la salle du petit-déjeuner devrait être modernisée mais propre et confortable. Excellente assistance, personnel sympathique et serviable mais surtout une position stratégique derrière la Plaza del sol. Très central pour rejoindre les musées et les lieux d'intérêt à pied.
• Patrick.o

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:11
• Marlene.a

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:13

  Notre séjour à l'hôtel Victoria s'est bien passé. Bon traitement pour le dossier, bonne propreté et petits déjeuners tout à fait acceptables. je reviendrais
• Inma.i

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:31

  L'hôtel a les commodités de base, les lits très confortables, le personnel de la réception un peu "sec et distant". Très bon nettoyage. C'est au centre, quelque chose de vraiment parfait, mais il n'y a personne qui dort jusqu'à trois heures du matin à cause du bruit dans la rue (pleine de bars) et peu importe à quel point vous fermez les fenêtres (qu'il faut forcer pour fermer ) est également entendu. Petit déjeuner un peu médiocre mais acceptable. Installations anciennes mais plutôt agréables. Le Wifi n'atteint pas du tout et il n'y a presque pas de couverture utilisant les données. Si vous cherchez quelque chose de central, c'est parfait, mais ne vous attendez pas à trop vous reposer !
• Eli.u

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:37

  Bel hôtel, chambre spacieuse avec un petit balcon donnant sur la rue avant (beaucoup de bruit la nuit des bars mais c'est pour le meilleur ou pour le pire). Plein de bars à tapas et de bars tout autour, très proche de la Puerta del Sol et de la Plaza Mayor. service excellent pointe: Apportez un câble de charge long (3 m) car il n'y a pas de prise électrique à proximité du lit
• Natalia.i

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:38

  L'hôtel est bien situé mais vous ne pouvez pas vous reposer du bruit extérieur. La couverture est terrible, le petit déjeuner très rare sans variété de plats et le pire était le traitement de la réception, en particulier une jeune fille aux cheveux noirs qui m'a particulièrement mal traité, ainsi que mes collègues.
• dami.4

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:33

  L'hôtel est bien, un très gentil garçon à la peau brune le nettoie, quant à la réception de l'hôtel, c'est très mauvais et ils vous répondent mal, la nourriture est rare et pas bonne, la meilleure chose apparemment est la brouillage d'omelette, mais c'est est désagréable et le reste de la nourriture est soit des fruits peu variés, soit des toasts, quant aux installations, elles ne sont pas très bonnes, les escaliers grincent de partout, l'ascenseur prend mille ans et les cartes des chambres se cassent toutes seules (arrêtez de fonctionner) , l'insonorisation laisse à désirer et le bruit ne permet pas de dormir. De plus, si les chambres ont une triple, c'est un lit double et un lit simple, et si c'est quatre, pareil, je ne le recommande pas, mais la femme de ménage au 1er étage est excellente.
• Noa.o

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 01:35

  Le bruit de l'extérieur de l'hôtel ne vous laisse pas dormir la nuit, des réceptionnistes désagréables, surtout une jeune fille, à la peau foncée et de petite taille, qui m'a traité mortellement, moi et mes compagnons, lors d'une excursion. Elle n'est pas formée pour s'occuper des gens.
• Artur.o

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 01:22

  Service horrible du personnel de la réception. Internet n'a pas fonctionné pour nous dans pratiquement toutes les zones de l'hôtel et ils n'ont pas montré d'intérêt ni pour vous aider. Le service du petit déjeuner est très médiocre en termes de nourriture. Les chambres de l'hôtel sont minuscules et présentent de multiples défauts dans les salles de bain. Le quartier est très central mais il est situé dans un quartier de restauration où le bruit ne vous laisse pas dormir jusqu'à 2h du matin.
• Claudio.e

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:53

  La pire des expériences. Nous avions réservé une chambre via Booking 2 mois à l'avance. Choisi pour son emplacement. Après avoir marché 100 mètres avec nos valises (car le taxi n'arrive pas à la porte de l'hôtel), nous y arrivons, ils nous disent qu'en raison d'un problème dans les canalisations de la chambre, ils doivent nous référer à un autre hôtel, soi-disant à 3 pâtés de maisons de là. Ils nous facturent le séjour (c'était une erreur de l'avoir payé sur place) et ils nous demandent un taxi pour nous emmener au nouvel hôtel. Après 10 minutes de voiture, et après avoir transféré nos bagages d'un hôtel à l'autre, nous sommes arrivés au nouvel établissement dont le tarif journalier était inférieur à ce que nous avions payé. L'emplacement n'était pas celui que nous avions choisi pour notre séjour. J'ai demandé une compensation économique pour les différences de prix et ils m'ont dit que je devais aller parler au responsable le lendemain entre 11 et 13 heures, sinon ils ne pouvaient rien faire. Si je vais à Madrid pendant 2 jours, la dernière chose que je veux, c'est perdre du temps à parler à un responsable pour résoudre des problèmes. S'il vous plaît, soyez prudent si vous réservez via Booking, car les hôtels finissent par choisir leurs clients pour plus de commodité. Je ne le recommande pas
• Tiburce.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:44

  Le top cet hôtel Un emplacement de premier choix Une chambre parfaite Un personnel au petit soins Que demander de plus??? Merci encore
• Jean.O

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 19:35

  Superbe hôtel Emplacement toppppp Prix correct Personnel top
• Enrica.o

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:30

  Personnel professionnel et aimable, disponibilité maximale, les chambres du 5ème étage sont petites, mansardées et avec des matelas qui grincent. Les chambres au 4ème étage sont parfaites
• Sweet.o

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:10

  A mon avis, cet hôtel n'en vaut pas la peine, il est assez ancien à certains égards, les escaliers font du bruit en montant, c'est acceptable, mais les gens de l'hôtel se sont plaints de moi et de mes camarades de classe qui étaient en voyage d'étude, nous étions 120 personnes, non je sais pourquoi ils ne s'attendaient pas à ce que cela se produise Eh bien, c'est compréhensible, mais je ne pense pas qu'il suffisait d'appeler la police, ce qu'ils ont fait. Les très petites chambres, dans lesquelles ils m'ont donné étaient plus petites que ce que montrent les photos, j'ai dû marcher de côté pour me rendre à mon lit, ce qui, je dois le souligner, était assez dur et de mauvaise qualité, il est difficile d'être à l'aise dans les lits là-bas . Le petit déjeuner était beaucoup à désirer, la seule bonne chose qu'il avait était le bacon et la purée de tomates, le reste était assez décevant, des petits pains durs comme des rochers, les céréales étaient assez salissantes et la table est pleine de céréales sans nettoyage, le le jus a donné un mal de tête à l'estomac plus tard et un mauvais café. Le wifi, quasi inexistant, devait aller jusqu'à la salle de bain pour avoir au moins deux barres wifi, nous avons utilisé plus de data que le wifi de l'hôtel. Même quand il n'y avait pas grand monde, ça allait aussi mal et lentement, ça allait beaucoup. Bref, je ne le recommande pas du tout, en plus c'est cher et je ne compte pas y retourner.
• Salvador.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:54

  Nous étions ma femme et moi pour deux nuits en mai. Le traitement du personnel est exquis. Je suis en fauteuil roulant et ils ont tout adapté pour rendre notre séjour parfait. Un 10 pour toutes les personnes qui nous ont aidé. Merci beaucoup à tous.
• JESÚS.E

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 05:02

  Très bien, super central, à côté de la Puerta del Sol. Bonnes chambres et service. La seule chose que j'ai vue, c'est le petit-déjeuner buffet, qui était assez médiocre ou basique, il n'y avait pas de grande variété ni d'options à choisir.
• Stefano.a

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 05:55
• Gregory.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:26

  Notre première visite à Madrid. Nous étions un samedi, un dimanche, la fête des mères et un lundi férié, l'emplacement est parfait pour tout voir à pied, dès notre arrivée rue de l'hôtel vers 23h30, une super ambiance de pleins locaux, nous sommes arrivés très fatigués mais ils nous ont donné envie de boire un verre et que je ne bois pas d'habitude, à l'intérieur tout est très propre et il est surprenant de constater à quel point il est bien insonorisé, j'ai du mal à dormir et à me reposer parfaitement, pour souligner le traitement de tous ceux qui travaille là-bas, absolument tout le monde, comme anecdote ma fille de 8 ans qui danse depuis 4 ans, nous avons vu une affiche qu'ils faisaient un spectacle de flamenco au sous-sol et elle était curieuse et nous avons demandé à la fille à la réception, elle a appelé un collègue et l'a emmenée pour qu'elle puisse le voir en direct pendant quelques minutes, ma fille était ravie, le traitement des deux était très affectueux, et le dernier jour grâce à un autre garçon nommé Arturo nous avons décidé de rester une nuit de plus, merci merci beaucoup à tous ceux qui y travaillent 🙏, quand nous pourrons nous reviendrons
• Leonor.

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:13

  C'est très central. Le personnel est très sympathique et ils ont entreposé nos bagages avant et après l'enregistrement et le départ de la chambre. Très confortable, il y a une belle terrasse qui donne sur la rue d'où l'on accède depuis plusieurs pièces. Nous serons de retour
• manue.l

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:08

  Très bon emplacement pour visiter Madrid : Chambres propres, personnel accueillant, petit-déjeuner buffet correct. Cependant, la présence de groupe scolaire perturbe le calme de l'hôtel (insonorisation moyenne entre les chambres et le couloir). La demi pension est assurée par le restaurant d'a côté : l'accueil y est très moyen, la nourriture est en quantité mais pas toujours en qualité...
• Marta.a

  3 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:53

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois jours en demi-pension. Petit déjeuner très médiocre pour les gens là-bas, le dîner est fait avec un menu au bar à côté. La chambre est bien et l'emplacement imbattable avec tous les services à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Marthe Merci pour vos commentaires sur l'hôtel Victoria 4. Nous avons un excellent emplacement très proche de la Puerta del Sol. Nous sommes vraiment désolés pour vos commentaires sur le petit déjeuner, sans aucun doute, nous prendrons note pour l'améliorer.
• Emilio.o

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 01:41

  L'hôtel n'est pas mal situé et dispose de bonnes installations, le problème vient d'une partie du personnel, triste; en précisant, il y a trois réceptionnistes (une blonde, une brune et un homme). La femme aux cheveux noirs (cheveux bruns, peau foncée, petite et jeune taille) est le gros problème de cet hôtel, une femme désagréable et très problématique, non préparée au service public.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilio Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec notre réception. Pourriez-vous nous contacter à notre adresse e-mail pour connaître la raison du conflit et ce qui s'est passé ? [email protected]
• Natan.a

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:08
• Alexandra.r

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 08:25
• Federica.u

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:31

  J'étais dans cet hôtel pendant 3 jours avec deux amis et l'expérience a été excellente ! La position parfaite, très centrale, la chambre belle et propre. Les filles à l'accueil étaient sympathiques, je recommande sans aucun doute !
• Maria.r

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 17:50

  Mauvaise expérience. Je suis allé travailler et malheureusement je suis tombé malade du covid. Pour être honnête et légal, j'ai prévenu l'hôtel en espérant qu'il m'enverrait dans une chambre éloignée pour que je puisse y passer la quarantaine. Mais ils m'ont dit que je devais aller dans un autre hôtel de leur chaîne et que le coût était plus du double de ce que je payais. Il m'a semblé injuste qu'en plus du mal que je ressentais, ils voulaient profiter en facturant plus du double du tarif que je payais, à la fin j'allais juste être enfermé dans la pièce, je n'allais pas être se promener. Nous entrons dans deux ans dans la pandémie, les gens sont déjà vaccinés et c'est déjà passé, je ne vois pas la nécessité de me traiter comme si j'avais la peste et je veux m'envoyer dans un autre endroit et profiter de faire payer plus. L'hôtel est beau et propre, mais je recommande de faire attention si vous tombez malade car ils voudront vous faire payer le double, au final je regrette d'avoir été honnête et de vous avoir dit la vérité, que j'étais malade car ils m'ont laissé avec ce problème . Je ne le recommande pas.
• Mario.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:04

  Super hôtel dans un lieu exceptionnel. Très gentils ils nous ont laissé accéder à la chambre 40 minutes avant quand nous y allions avec un enfant. *Actuellement, il y a des travaux dans les environs et il est difficile de se reposer à partir de 8h00.
• Ornella.E

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:34

  Séjour très agréable, staff convivial Manque de prises dans les chambres (ch de 3) Petit déjeuner sympathique Et menu du restaurant Carmela très attractif, très bon rapport qualité prix
• Bizkai.n

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 04:44

  Hôtel avec un excellent emplacement, à quelques mètres de la Puerta del Sol. Il est situé dans une rue avec de nombreux restaurants, une chambre super propre et un bon service client à la réception. Je le recommanderais pour une visite à Madrid, plus touristique.
• Marta.

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:29

  L'hôtel est bien, propre et central, mais les réjouissances que cette rue a la nuit ne vous laisseront pas vous reposer si vous n'apportez pas de bouchons d'oreille. Bon petit déjeuner buffet, sans fioritures
• Pilar.a

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 23:42

  Emplacement imbattable, service irréprochable, petit déjeuner buffet plutôt correct à 7 eur... Mais le bruit extérieur n'est pas adapté aux personnes qui veulent se reposer, surtout la nuit. Je ne recommanderais pas pour cette dernière raison
• Francesca.i

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 10:40

  Très bel hôtel, bien situé, vieux mais très propre, grandes chambres et très confortables et grands lits. Personnel amical. Le restaurant attenant, la taberna La Carmela, qui fait partie de l'hôtel, même si vous ne prenez pas la pension complète, offre aux clients de l'hôtel une réduction de 15% et est très bon et très agréable. Le petit déjeuner abondant et délicieux à la fois anglais et continental. C'est bruyant la nuit car c'est très central et les Madrilènes font la fête toute la nuit !
• Marian.i

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:47

  C'est un hôtel très agréable et confortable
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 23:11

  J'ai adoré l'hôtel ! Les chambres belles et spacieuses, le personnel très sympathique et le petit déjeuner très copieux et varié. L'emplacement imbattable. Merci!
• Isabela.o

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 20:19

  Super bien situé, proche de la Plaza del Sol et des meilleurs sites touristiques. La chambre est bien et la salle de bain est propre. Il y a un petit déjeuner de qualité et une option de tango le soir. je recommande
• Patrice.e

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:22

  Bonjour j ai passé 4 jours dans cette hôtel que je conseil vivement Hôtel très propres bien situé Personnel souriant à refaire Bon petit’ restaurant à côté Et le petit déjeuner est plus que correct
• maria.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 14:27

  Emplacement imbattable Ils sont très sympathiques et efficaces. Ils vous donnent des réductions dans le restaurant d'à côté pour être client de l'hôtel. Excellent nettoyage. Confortable Que demander de plus ? Recommandé sans aucun doute.
• M...

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 06:27

  Nous avions deux réservations différentes, une première nuit pour 3 personnes et une deuxième nuit pour 4. Nous avons demandé s'ils pouvaient nous mettre dans une chambre pour 4 dès la première et il n'y a eu aucun problème. Ils nous ont rendu tout facile. Un personnel très amical et serviable. Et quand nous sommes partis, ils ont gardé nos sacs pour tout ce dont nous avions besoin. Chambres propres et lits confortables, pas de bruit pour être au cœur de l'action. 90 €/deux nuits p.p.
• Victor.r

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 08:25

  Bon hôtel avec un emplacement exceptionnel et un traitement amical et proche. Chambre spacieuse avec une salle de bain cohérente, propre et en bon état. Je répéterais certainement.
• Irene.o

  2 / 5

  Le 20/10/2021 à 19:23

  Beaucoup de bruit, mais pas de la rue !! La chambre où nous avons séjourné était au même étage que le bureau de la direction, et à partir de 7h30 du matin, nous avons commencé à entendre comment ils parlaient très fort entre les membres de la direction de l'hôtel (ils nous ont réveillés) et cela ne s'est arrêté que Je suis personnellement allé leur demander de fermer la porte pour qu'ils puissent continuer à se reposer. Lorsque nous l'avons exprimé au responsable à la réception, il nous a semblé que ce n'était pas la première fois et il n'y accordait pas beaucoup d'importance. Preuve en est que le lendemain matin, le même scénario s'est répété avec d'autres ouvriers. Dommage qu'étant un hôtel bien situé, il perd de la considération pour le reste des clients.
• Uxía..

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 16:38

  C'est un hôtel dans lequel je vais habituellement quand je vais à Madrid, quel que soit le type de voyage. J'ai toujours été très satisfait du traitement reçu, des installations et des services, jusqu'à cette dernière visite, qui m'a beaucoup déçu. Je suis allé avec un ami dans cet hôtel pour passer quelques jours de détente dans la capitale. Et plus que reposant, le séjour là-bas a été stressant... Le protocole Covid est passé autour de l'Arc de Triomphe... Au petit-déjeuner, les gens se servent à manger sans masque, à l'accueil, les gens se reposent sur les canapés sans masque ... Le pire, c'est que les employés de l'hôtel eux-mêmes étaient au courant et n'ont absolument rien fait. Le jour de notre départ, nous avons parlé au personnel de la réception et ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire, que les employés eux-mêmes étaient fatigués de parler à ces clients... Je demande : qu'est-ce qui serait mieux ? Qu'ils ferment l'hôtel et le mettent en quarantaine à cause du covid, parce que les clients ne portent pas de masque, ou expulsent ceux qui ne respectent pas les règles ? Étonnante vérité. C'est un hôtel que j'ai toujours recommandé à la famille et aux amis, mais bien sûr maintenant qu'il y a du covid, rien de recommandable...
• Maribel.a

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 06:01

  L'excellent emplacement pour se déplacer dans les principaux lieux de Madrid sans utiliser les transports en commun. Chambres propres avec des lits très confortables, salle de bain avec une grande pression d'eau, bonne insonorisation, ce qui est très important car c'est au milieu d'endroits où dîner avec beaucoup d'ambiance. Mention spéciale pour le petit déjeuner buffet très complet, un membre de mon groupe s'est vu fournir des produits sans gluten, café très copieux. Emplacement très confortable aménagé comme une grotte de flamenco avec des sièges très confortables. Si j'y retourne, je n'hésiterai pas à séjourner à nouveau dans cet établissement.
• JAVIER.I

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 10:17

  Très bien situé. Au coeur du quartier des bars et restaurants à côté de la Plaza de Sol Bon prix par nuit avec un bon petit déjeuner buffet de fruits et saucisses, différents types de céréales et jus de fruits et cafés et pâtisseries. Quelques détails négligés dans la chambre mais propre et confortable.
• Anne.o

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 06:55

  Très satisfaite de cet Hôtel
• Cesar.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:38

  Nous sommes allés avec un chien d'environ 40 kg et ils ont été super attentionnés. L'hôtel est magnifique, chambre très spacieuse, avec deux lits accolés, super spacieuse. L'éclairage digne d'un hôtel comme celui-ci, parfait et l'emplacement imbattable, à deux minutes à pied de la Plaza del Sol et en plein quartier des restaurants.
• Jean-Luc.

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:26

  Accueil, personnel, petit déjeuner, propreté, c'était très bien. Juste un petit moins dû a l'insonorisation des chambres (bruit du couloir et des chambres voisines)
• Esther.r

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:37

  Très bon emplacement (moins d'1 minute de la Puerta del Sol), avec une très bonne ambiance dans la rue pour dîner ET boire un verre..... L'Hôtel est super propre, bonne attention du personnel, petit déjeuner un peu juste mais suffisant (la salle à manger est une belle cave de type patio andalou). Si nous revenons un jour nous referons le même hôtel !!
• Javier.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:07

  J'ai séjourné plusieurs fois ces dernières années et cela répond toujours aux attentes. Salle de bain centrale, propre et spacieuse et personnel attentionné. Le buffet du petit déjeuner qui propose varié et plus que suffisant même si les viennoiseries manquaient de saveur à mon goût. J'y retournerai une fois de plus lors de mon prochain voyage à Madrid.
• Antonio.u

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 20:50

  Génial. C'est un hôtel très charmant, à quelques mètres de Sol, emplacement idéal. Le traitement du personnel de la réception (en particulier la réceptionniste de l'équipe du matin) a été exquis, attentif à tout moment. Personnel de nettoyage très travaillant. Chambre très propre. Très bon petit déjeuner. Quelle meilleure critique que de dire que je reviendrai
• Jean-Claude.l

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 19:44

  Un très bon hôtel. Les chambres sont très propres et le matelas de top qualité. J'ai vraiment bien dormis. Cet hôtel est situé au coeur du centre de Madrid dans un quartier très animé beaucoup de restaurants et de bars à proximité. Il est également situé pas très loins des grands spot touristiques. Vous pouvez tranquillement visiter Madrid à pied.
• Sofyan.o

  2 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:16

  Établissement très brouillant car autour de restaurants et bars et petit déjeuner nul Point positif : emplacement
• Alina.r

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 09:25

  Hôtel confortable. C'était un charme, l'expérience a été inoubliable. Un hôtel propre et aimant. J'ai des souvenirs fantastiques grâce à cet hôtel. La seule chose qu'ils pourraient réparer est le piano qui se trouve à la réception, afin que tout visiteur puisse remplir le bâtiment de musique classique. Les petits déjeuners étaient bons et assez bon marché. Ce serait un plaisir de revenir ☺️
• Slavei.a

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 11:10

  Mon partenaire et moi avons adoré l'expérience. Nous avons pris du lundi au mardi, qui comprenait également le petit déjeuner. Rapport qualité prix impressionnant. En plus d'un très bon service et d'un professionnalisme indiscutable, je voulais souligner que dans mon cas, comme nous sommes deux garçons, il n'y a eu aucune sorte de considération étrange ou quoi que ce soit qui pourrait nous pénaliser pour avoir demandé une chambre avec un lit double, étant deux garçons. Avec cela, je voulais encourager tout le monde à venir dans cet hôtel, vous ne serez pas déçu. PS : Si vous pouvez le demander avec petit-déjeuner inclus, faites-le, car en plus d'être un restaurant haut de gamme, ils ont un très bon service, rapide et efficace. MERCI de m'avoir fait passer une journée spectaculaire.
• Stefan.a

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 05:33

  Nous avons passé un agréable moment, hôtel correcte. Comme nous sommes arrivés en urgence à la suite d'une panne et que tout est pris en charge par l'assurance, je ne sais rien vous dire sur le rapport qualité prix. Point négatif Rue piétonne avec bar et restaurants mais le double vitrage et les volets coupent le bruit. Interieur a rénover manque de fraîcheur. Pour moi la literie manque de confort. Point positif Personnel accueillant, attentionné, sourillant, serviable. Et contrairement à ce qui dit dans les commentaires le personnel parle le français, alors que je lui parle en espagnol. La taverne qui sert de restaurant est vraiment top. Le petit déjeuner "Victoria 4" est vraiment top
• Celia.a

  1 / 5

  Le 14/06/2020 à 14:33

  Épouvantable. Il n'est pas préparé à la mobilité réduite, au traitement discriminatoire et à la publicité mensongère. Une honte du personnel. Mon père a été horriblement traité, il est en fauteuil roulant et la cafétéria n'est pas accessible par ascenseur. Ils nous ont dit que les pièces étaient larges et que nous entrions à peine. En plus de cela, ils proposaient des solutions qui n'étaient pas acceptables et discriminatoires, plus que des solutions elles étaient une insulte. Jusqu'à ce que je demande une feuille de réclamation, ils ne m'ont pas laissé annuler la réservation. Ne jamais revenir.
• C.c

  3 / 5

  Le 16/01/2020 à 18:35

  L'emplacement est très bien proche de tout. L'hôtel ne dispose d'aucune commodité pour les clients, mais il est excellent pour prendre le métro ou découvrir Madrid. Certains clients argentins n'ont pas pu entrer dans leur chambre à cause d'une serrure de porte défectueuse et l'hôtel n'avait personne pour ouvrir la chambre... et ils ont montré peu d'intérêt à les aider. Heureusement, nous n'avons eu aucun problème.
• Christine.a

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 13:47

  L'emplacement est idéal, au centre de Madrid, près de la Plaza del Sol, le point zéro de l'Espagne avec un échangeur de métro. Les célèbres musées, le palais royal et la Plaza Mayor sont accessibles à pied. Le quartier offre de nombreux cafés et restaurants chaleureux. L'hôtel en lui-même est bien, mais pas waw. La chambre familiale est étroite pour quatre personnes et il n'y a pratiquement pas de place pour ouvrir votre valise. Notre chambre était au premier étage face à la rue en face d'un café bruyant. Le sommeil était impossible sauf avec des bouchons d'oreilles. Ce n'est que vers 5 heures du matin que le calme est revenu. Ensuite, nous avons entendu dire qu'ils avaient aussi des chambres calmes au cinquième étage. Alors mentionnez-le lors de la réservation. Le petit déjeuner était plutôt sobre en ce qui concerne le pain. Différents types de jus de fruits, des types de gâteaux au beurre très sucrés et des fruits frais. L'hôtel lui-même vaut plutôt 3 étoiles, l'emplacement un grand 5 !
• Clément.o

  3 / 5

  Le 04/10/2019 à 20:06

  Belles chambres, cuisine médiocre
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 19:13

  Bien placé centre, bien phoniquement car bruits des gens, petit déjeuner très bien , propre, accès handicapés avec ascenseur sauf pour petit déjeuner, sous sol donc escalier sans ascenseur. Repas très moyen pour groupe
• Hugo.b

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 12:28

  Le rapport coût-bénéfice de l'hôtel est bon, très central. Il a besoin de rénovations et d'améliorations dans les chambres. Nous avons déjà séjourné 4 fois, cette dernière nous avons dû demander un changement de chambre, la chambre attribuée avait une odeur très désagréable, et nous n'avons pas été bien traités par la personne à l'accueil, plutôt nous avons été maltraités devant d'autres clients, cela s'est passé le samedi 31/08/19 à midi. Je ne sais pas si j'y retournerais. Hugo
• florence.e

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 19:30

  Hôtel très bien placé à 50 mètres de la Plaza del Sol et des principaux intérêts touristiques.... Accueil chaleureux.. Chambres propres et grandes...petit déjeuner correct... Le top pour visiter Madrid.....
• Jean.i

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 18:17

  Belle chambre, bon petit déjeuner, bon accueil, malgré le double vitrage on entend quand même bien les bruits de la rue du 4ème étage.
• Jiux.

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 18:01

  Très confortable et douillet. Nous y sommes allés en hiver, à Noël, et c'était très bien climatisé. Ils avaient un bon service en général pour un hôtel trois étoiles, juste quelques détails comme les lits, qui étaient certains plus rigides que d'autres, et le buffet du petit déjeuner, très petit et incomplet. Il y avait aussi un autre détail... Lors du débarrassage des tables au petit-déjeuner, ils ont ramassé les assiettes et les verres, mais ils ont laissé les ordures sur la table, et qu'ils l'ont fait avant que nous ayons fini et avant la fin des heures du petit-déjeuner. Sinon c'est bien.
• Alex.o

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 21:37

  Bon mais vieil hôtel. L'emplacement est excellent, sauf si vous ne supportez pas le bruit jusqu'au petit matin, car c'est un quartier très animé avec de nombreux bars. Il est très proche de magasins comme Apple, El Corte Inglés entre autres. La chambre dans laquelle j'ai séjourné contient la fameuse composition bain-douche dans la salle de bain, des toilettes propres mais parce qu'elles sont vétustes elles n'inspirent pas confiance. Lit tolérable, mais pas des plus confortables. Bon petit déjeuner pas très varié mais bon.
• Manish.e

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 01:18
• Fernando.e

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 12:59
• André.s

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 20:22
• Françoise.a

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 20:57

  Superbement situé un peu brouillant car les espagnols font la fête très très tard mais personnel très disponible et parlant français Ça aide
• renata.e

  3 / 5

  Le 04/02/2018 à 12:19

  Situation géographique parfaite, son grand défaut son petit déjeuner!
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 17:19

  Très bien placé
• Stéphane.O

  3 / 5

  Le 06/01/2018 à 10:09

  Très bien situé mais petit déjeuner pas bon
• Justinien.l

  4 / 5

  Le 27/12/2017 à 17:06

  Super bien placé pour visiter Madrid à pied. Hôtel calme et chambres propres, fonctionnelles. Par contre matelas à changer absolument !
• E.

  1 / 5

  Le 14/11/2017 à 20:50

  Très bien situé mais cher. Salle odeur de moisi dans la chambre. Literie très mauvaise.
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 17/06/2017 à 07:47

  Hormis l emplacement , la decoration de l hôtel est vieux . On sent des odeurs désagréable. Pas satisfait du séjour.
• Serge-Henri.a

  2 / 5

  Le 16/04/2017 à 15:39

  Avons pris un petit déjeuner seul, ce matin. Beurre rance ayant un goût de fromage. L'endroit est sympa quoique la plonge reste très bruyante.
• Débora.e

  4 / 5

  Le 10/12/2015 à 19:26

  Très bien. Bien situé, en plein centre, ce qui permet de faire beaucoup de choses à pied. Le musée du jambon est au coin de l'hôtel. Métro très proche. Rue piétonne, donc on ne peut pas s'y rendre en voiture, ce qui rend un peu difficile de s'y rendre et de repartir avec des sacs. Bonne chambre, les lits laissent à désirer (le lit double était deux lits simples réunis et avait cet espace au milieu), bonne salle de bain, le bruit de la rue animée (beaucoup de bars en face) dérange beaucoup pour dormir, car le le bruit dure jusqu'aux petites heures du matin (pas la faute de l'hôtel mais ennuyeux). Le wifi fluctue beaucoup doit être amélioré. Café sans grande variété mais bon (et avec une excellente bande son, un détail à part !!). Il possède un très bon restaurant et propose également des spectacles de danse payants pour ceux qui le souhaitent. Réceptionniste très sympathique.