Hotel Porcel Ganivet

Tags: Hôtel,

• Rebeca.n

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 14:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Alicia.

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 20:24

  Excellent hôtel. Au coeur de la Puerta de Toledo, emplacement privilégié. Très bonne ambiance, petit déjeuner et confiserie. Excellente attention de la réception à tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alice, Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour vous, veuillez nous le faire savoir. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur les autres hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi.
• Marta.a

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:12

  C'est dans un quartier très confortable où vous pouvez vous promener dans les lieux d'intérêt de la ville. Souligner la propreté et l'efficacité de tout son personnel, très sérieux et décisif.Mon seul bémol serait celui du buffet du petit déjeuner.Je pense qu'il n'est pas à la hauteur des standards de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Par contre, nous prenons note de votre avis concernant le petit-déjeuner pour de futures améliorations. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour vous, veuillez nous le faire savoir. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur les autres hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi.
• yannick.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:42

  Bel hôtel. Accueil très agréable. Bonne situation de l hotel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yannick Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour vous, veuillez nous le faire savoir. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur les autres hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi.
• CARME.A

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:25

  Qualité prix, très bien. Bien situé, entre 2 stations de métro, nous avions une chambre rénovée avec une terrasse. Déjeuner bon et pas cher

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour vous, veuillez nous le faire savoir. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur les autres hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi.
• Santiago.o

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 21:17

  Très mal. Le matelas moelleux et ancien. Trois jours sans dormir et ils n'ont rien changé. J'ai fait une réclamation et j'attends toujours qu'ils m'appellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Santiago : Merci pour votre avis et la critique que vous avez rédigée. Cependant, nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ne pouvoir changer de chambre faute de disponibilité et du manque de matelas dans l'hôtel pour la remplacer. J'espère que vous pourrez revenir à l'avenir pour améliorer votre séjour avec nous. C'est important pour nous et s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour vous, veuillez nous le faire savoir. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur les autres hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi.
• Eleanor.c

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 18:05
• María.

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 11:05

  Tout très bien sauf les femmes de ménage qui étaient bruyantes un dimanche à l'heure de la sieste. Personnel d'accueil très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et notre emplacement. Par contre, nous regrettons que le bruit du service de ménage ait été gênant, nous prenons note des améliorations du service. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour vous, veuillez nous le faire savoir. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur les autres hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi.
• elman.

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 10:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Natxo.

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 14:01

  Il est proche du centre, à moins de dix minutes à pied de la Plaza Mayor. La chambre spacieuse et propre, avec son propre parking. Le personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Naxo, Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et notre emplacement. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour vous, veuillez nous le faire savoir. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur les autres hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi.
• Claudia.r

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:51

  Bonne expérience. Pas de haut niveau mais nous avons passé un bon moment. Très proche de la station de métro Peut être un peu plus propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie, Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, notre emplacement privilégié et les services que nous offrons. Par contre, nous prenons note de vos références concernant la propreté des chambres pour de futures améliorations dans notre établissement. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour vous, veuillez nous le faire savoir. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations et vous renseigner sur les autres hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisis.
• Luis.a

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 17:07

  Nous avons passé quelques jours et la vérité est un bel endroit. J'ai passé peu de temps à l'hôtel et je ne peux pas dire grand-chose. Ils étaient en construction mais étant en journée ce n'était pas gênant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luis Maria, Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Par contre, nous regrettons vivement les désagréments occasionnés par les travaux en cours dans notre établissement, nous essayons de maintenir au maximum le repos et la détente de nos hôtes. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour vous, veuillez nous le faire savoir. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur les autres hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Hôtel Ganivet
• francisco.a

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:23

  Presque chaque fois que je vais à Madrid, je passe la nuit dans cet hôtel, cette dernière fois du 8 au 12 de ce mois, déjà avec une réservation pour juillet 2023. C'est la première fois que j'écris une critique de cet hôtel en raison à plusieurs critiques que j'ai lues. Le personnel de la réception au personnel de chambre en passant par le barman est agréable et très attentionné. Mon véhicule a toujours été dans le garage de l'hôtel et la police locale de Madrid ne m'a jamais signalé, car la réception vous demande l'immatriculation du véhicule. Le room service m'a toujours remplacé par du savon et du gel dans la salle de bain, qui plus est, mes serviettes ont été changées tous les jours, alors qu'on les laissait pendre pour ne pas être changées tous les jours. Ce qui est vrai de certaines critiques, c'est que toutes les chambres n'ont pas les mêmes dimensions, j'ai été dans des chambres plus grandes et plus petites, certaines donnant sur la rue Toledo, j'ai même été dans une avec une terrasse et d'autres chambres donnant sur le patio intérieur. Le petit déjeuner est très copieux et complet puisqu'il y a de tout et il est impossible de ne pas trouver quelque chose à votre goût. L'emplacement de l'hôtel est très correct, proche de Plaza Mayor, Sol, Lavapies, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez eu de nombreux moments forts lors de votre séjour. C'est un plaisir de lire que notre équipement, notre emplacement et notre propreté sont inclus, et que tout vous a permis de passer un voyage agréable et mémorable à Madrid. Nous nous efforçons de toujours offrir à chaque invité la meilleure hospitalité, c'est pourquoi votre opinion est importante pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement : Cristina L.
• maria.o

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 17:54

  Beau lobby, spacieux et accueillant. Personnel d'accueil très sympathique. La chambre était assez grande. Le matelas ordinaire. Vues d'un patio, mieux vaut avoir les rideaux fermés. Salle de bain spacieuse et propre. Placard spacieux ( rare à trouver dans les hôtels modernes ) . Je pense que le prix est un peu élevé, mais il est dans un bon point et bien branché.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria José, Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour vous, veuillez nous le faire savoir. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur les autres hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi.
• Ainara.l

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:46

  Pour commencer, dès l'entrée, le personnel de la réception est très efficace et sympathique. Les chambres sont un peu plus petites que je ne le pensais et la piscine + l'étage supérieur sont en construction, je voulais monter pour prendre quelques photos des vues d'en haut mais ce n'était pas possible. Il est apprécié que dans le réfrigérateur des chambres, ils laissent de l'eau pour les invités. La salle de bain a un sèche-cheveux, des savons et des serviettes. Le petit déjeuner buffet est très bon. Quelque chose que j'essaierais peut-être d'améliorer est la décoration, super à la réception, mais dans les escaliers menant aux chambres ainsi que dans les chambres elles-mêmes, j'ai manqué de personnalité dans la décoration.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ainara, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Vos aimables commentaires sont très appréciés et contribuent grandement à reconnaître le véritable service fourni par l'équipe. Tous vos commentaires sont d'une grande aide pour améliorer à la fois l'apparence et le service de l'hôtel. Nous espérons que vous reviendrez avec nous à l'avenir. Cordialement.
• Gerard.B

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:38

  Tout d'abord, dire que le traitement du personnel de la réception est bon, l'emplacement est phénoménal, mais ma colère est parce qu'ils nous ont mis dans une chambre en construction au top, il n'y a pas que le bruit qui commence à 9 le lendemain, plus d'une partie du plafond s'est détachée comme de la poussière (probablement issue des travaux...). Dites aussi qu'ils ne réapprovisionnent pas le savon de bain, une nuit j'ai laissé la bouteille dehors pour qu'ils remarquent tout et donc ils ne l'ont rempli que pour 1 douche, et 2 sont restés dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard : Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur l'hôtel après votre séjour parmi nous. D'une part, nous sommes heureux de lire que l'attention du personnel a été à votre goût et que vous l'appréciez. Cependant, nous sommes déçus par votre séjour insatisfaisant. Nous avons récemment entamé un processus d'amélioration de l'établissement et, à certaines occasions, cela peut entraîner une gêne envers les autres clients. Nous essayons, dans la mesure du possible, d'accueillir les clients le plus loin possible des zones de maintenance, mais les jours de forte affluence cela devient irréalisable. Concernant le remplacement des équipements, il pourrait s'agir d'une erreur, nous vous recommandons à l'avenir de le demander expressément à la réception et nous nous ferons un plaisir de vous donner tout ce dont vous avez besoin pour rendre votre séjour imbattable. Nous nous excusons pour tout ce qui s'est passé et nous espérons vivement que vous pourrez rester avec nous à nouveau et changer d'avis à ce sujet. Cordialement, Alexandre. Réception.
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 00:37

  Très bien placé pour les visites

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant et que vous avez apprécié vos journées ici. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer de futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Ganivet
• Koldo.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 08:27

  A 10 minutes de la Plaza Mayor et 15 de la Puerta del Sol.Un quartier calme, animé mais très proche du centre. Chambres spacieuses, salle de bain complète et personnel adorable. Le petit déjeuner buffet très large et varié, très copieux. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Koldo, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant ainsi que notre emplacement privilégié et les services que nous offrons. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer de futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Ganivet
• Belinda.e

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:35

  Tout le monde est très sympathique à la réception et au petit déjeuner. Il y a des chambres de taille moyenne ou d'autres un peu plus petites mais confortables. Le petit déjeuner buffet est bien approvisionné et à un bon prix, 8 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Belinda, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant et que vous avez apprécié vos journées ici. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer de futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Ganivet
• Bellatrix.

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:58

  Hôtel bien situé, propre et avec un bon petit déjeuner. Personnel très sympathique. Les photos de la piscine ne sont pas conformes à la réalité mais un bain est apprécié quand il fait chaud.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre avis sur notre personnel et les services que nous offrons. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer de futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Ganivet
• Kore.o

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:09

  Même si les prix suggèrent le contraire : c'est un pur hôtel économique qui ne vit que de son emplacement relativement bon. Le petit déjeuner est relativement varié mais tous les composants sont de qualité médiocre à très médiocre. Les chambres et le mobilier sont vieux et usés. Seul dans notre chambre : * Stratifié déchiré * Restes de ruban adhésif provenant de travaux de peinture sur les bouches d'aération * Le porte-papier hygiénique sort du mur * Tous les meubles avaient des égratignures et une partie du rembourrage était déchirée Le personnel est sympathique et serviable mais ne peut pas compenser la qualité de l'établissement et du petit-déjeuner. Aucune recommandation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Leire.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:52

  Le séjour à l'hôtel a été exquis. Il convient de noter avant tout l'attention du personnel de l'hôtel. Les installations sont également phénoménales, avec une terrasse où se trouve un jacuzzi avec toutes les vues de Madrid. L'emplacement ne peut pas être mieux pour visiter Madrid. Idéal pour les loisirs et le travail. C'est silencieux. Un site parfait ! Merci pour votre gentillesse!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Leire : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, sa situation ainsi que notre terrasse avec jacuzzi. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer de futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Ganivet.
• Teresa.i

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 10:41

  Réponse du propriétaire :
  
• M.

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 06:37

  Hôtel qui respecte tout le confort qu'il offre. Chambres calmes, avec une fenêtre également dans la salle de bain. Au dernier étage, il n'y a pas de piscine, mais un jacuzzi, peut-être pour cette raison qu'il n'est pas très grand, mais au final, vous pouvez vous détendre quand même. Les lits sont assez confortables et pour les oreillers s'ils vous paraissent durs, vous en trouverez des plus moelleux dans l'armoire. Je me suis senti très à l'aise, le personnel était très gentil et professionnel. Très bien situé et proche de plusieurs lignes de métro Je recommande de facturer une sorte de "caution" pour les serviettes qui sont données dans la piscine, afin de passer l'envie de les laisser sur les transats en quittant la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ici. Vos aimables commentaires sont grandement appréciés et contribuent grandement à reconnaître le véritable service fourni par l'équipe. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Madrid. Salutations cordiales. Equipe d'accueil.
• Massimiliano.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:01

  Le quartier n'est pas attrayant mais c'est quand même un excellent logement pour visiter les principales attractions de Madrid. Personnel très sympathique et efficace (à la fois lors de l'enregistrement, du départ, de la réservation de taxi et de tout ce dont vous pourriez avoir besoin). Dans trois (deux adultes et un adolescent) la chambre et la salle de bain étaient un peu exiguës, mais conformes au standard trois étoiles, avec un excellent niveau de propreté. Le petit-déjeuner mérite une mention spéciale : salle grande et soignée, vaste choix et de bonne qualité, d'une catégorie résolument supérieure. Hôtel que je recommande sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maximilien, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Vos aimables commentaires sont très appréciés et contribuent grandement à reconnaître le véritable service fourni par notre équipe. Nous sommes heureux de lire que le petit déjeuner était une bonne prestation offerte pour bien commencer la matinée. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid. Salutations cordiales. Alexandre - Réception
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:04

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer de futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Ganivet
• Marino.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:36

  Hôtel situé au centre, très pratique pour visiter la ville. Les chambres ne sont pas modernes mais propres et bien entretenues. Excellent service et personnel sympathique et serviable. La piscine, bien que petite, est très appréciée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre / Merci pour votre aimable opinion. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez profité de notre emplacement au centre de Madrid et à proximité des commerces et des restaurants. Nous espérons vous recevoir à nouveau en tant qu'invité de bienvenue. Salutations cordiales, Johanna
• Audrey.

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:43

  Un hôtel propre avec un personnel à l'écoute et très sympathique. Il est bien situé, à deux pas de la station de métro "puerta de Toledo". Les principaux sites touristiques et musées sont facilement accessibles à pied, mais il faut quand même aimer marcher un peu. Le buffet du petit déjeuner est vraiment très varié et copieux. Un avantage pour bien préparer une journée de visites et de balades dans la ville. L'hôtel est situé au niveau des quartiers Latina et Ambajadores, animés et populaires. Très sympa! Petit bémol: les chambres restent assez petites et donnent sur la rue. Elles sont bien isolées mais la circulation est quand même importante, surtout en matinée. La piscine est petite, pas toujours propre, et la terrasse sur le toit n'est pas vraiment agréable. La vue n'a rien de charmant. Cela ne nous a pas donné envie d'y aller et de s'y détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Ces commentaires agréables sont très appréciés et nous dirigent vers la reconnaissance du véritable service offert par l'équipe. On espère que lors de votre prochaine visite de Madrid, nous aurons l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés. Alejandro - Reception
• Claire.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.r

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:43

  Superbien!!!!! 👍😉😜

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Trull, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer de futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, L'équipe Lavinia S. Hotel Ganivet.
• dolors.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:54

  Hôtel avec une bonne situation si vous voyagez en voiture, cela accélère beaucoup les entrées et les sorties de Madrid et le parking est dans le même hôtel. Sans être totalement central, vous pouvez parfaitement visiter Madrid à pied ou utiliser le métro qui se trouve à cinq minutes. Les chambres sont spacieuses et le lit confortable. Ils servent un petit déjeuner buffet avec de bons produits et une grande variété, bon rapport qualité prix, je le recommande. Le personnel est attentionné et sympathique. Dans l'ensemble c'est un hôtel d'un bon rapport qualité prix, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Dolorès, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à l'hôtel Ganivet. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer de futures réservations. Merci de nous avoir choisi. équipe d'accueil
• Valeria.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Alain.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:38

  Une semaine de séjour avec plus de 40 degrés à l extérieur. Climatisation parfaite excellent accueil personnel très poli et agréable. Un établissement où l on se sent bien. Buffets copieux et très surveillés top!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Madrid. Avec nos meilleures salutations. Réception
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 04:53

  Très bon accueil. Petit dej varié. Palais, place major et restos à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci, nous apprécions votre avis. Pour les futures réservations, veuillez visiter notre site Web www.hotelganivet.com Cordialement. L'équipe Lavinia S. Hotel Ganivet.
• Seb.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 16:32

  Hotel a 1 km à pied de la plaza mayor, très bien situé et a 200 metres de la bouche de métro Puerta de Toledo. Chambres très propres et confortables. Personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci, nous apprécions votre avis. Pour les futures réservations, veuillez visiter notre site Web www.hotelganivet.com Cordialement. L'équipe Lavinia S. Hotel Ganivet.
• Madeleine.u

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 20:27

  Hôtel correct. Petit déjeuner plutôt basic mais bon. Hôtel très propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madeleine, Nous apprécions votre temps pour partager vos évaluations après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations, notre emplacement dans le quartier de La Latina à côté de Madrid de Los Austrias et le travail effectué par le personnel de l'hôtel. Après avoir lu votre commentaire sur notre petit-déjeuner buffet varié, composé de plats froids (charcuterie) et de plats chauds (œufs, saucisses, omelette espagnole), saucisses, viennoiseries et pains, fruits de saison, churros et chocolat, ce n'était pas entièrement à votre goût aimer. Merci de nous indiquer, lors d'occasions futures, les produits à intégrer au buffet, pour continuer à nous améliorer. Cordialement, Juan Antonio
• sordet.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 23:19

  Hôtel très sympa, service au top, bien placé, mention spécial pour le petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Coralie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu un bon séjour. Pour connaître les autres hotels du groupe et faire des réservations, veuillez bien visiter hotelesporcel.com. Bien amicalement, Fernando M - Réception
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 10:05

  Hôtel à conseiller de par sa propreté, son petit-déjeuner complet, sa proximité du centre et du métro!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous vous invitons à visiter notre site www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations ainsi que pour connaître le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel Lavinia S. Ganivet.
• Sabine.8

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 16:22

  Très bel hôtel tres propre et bon petit déjeuner, il y en a pour tout les goûts et personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable et nous esperons pouvoir vous recevoir de nouveau bientôt. Pour connaître le reste d'hotels de notre groupe et réserver, visitez www.hotelesporcel.com. Bien amicalement, Fernando M - Récéption
• MasLaCigaliere.�

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 10:27

  Très bon accueil dans cet hôtel, propre et agréable. Très bien placé dans le centre de Madrid. Parking sous terrain pour ne plus toucher la voiture et profiter du centre ville à pied. Station de métro Latina proche. Chambre spacieuse pour un hôtel de ville, salle de bains pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Celine, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous vous invitons à visiter notre site www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations ainsi que pour connaître le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel Lavinia S. Ganivet.
• poli.e

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 22:23

  Pour un week end de trois jours Piscine en terrasse fermee le week end et le lundi surprise piscine vide !hormis cela les chambre sont corectes le personnel a l ecoute et le petit dej copieux en sale et sucré

  Réponse du propriétaire :
  Cher Poly, Merci, nous apprécions votre avis. Pour de futures réservations, veuillez visiter notre site Internet www.hotelganivet.com Cordialement. Équipe Lavinia S. Hôtel Ganivet.
• nadia.i

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:27

  Parfait. J y retournerai les yeux fermés. Excellent rapport qualité prix. Proche du centre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadia, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur les autres hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, Lavinia S. L'équipe de l'hôtel Ganivet.
• Nicole.e

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 22:21

  Belle chambre eau buffet déjeunerai assez bruyant

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.t

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 13:04

  Très bon hôtel et très bien placé en centre ville. On a tout visité à pieds. Une petite piscine pour se relaxer un peu en fin de journée. Le garage est au sous-sol. Le top ! Je recommande vivement. Manque le restau pour le soir si on est fatigué, mais beaucoup de restaurants au tour de l'hôtel donc...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu profiter de l'hôtel. Visitez notre site hotelesporcel.com pour connaître les autres hotels du groupe et pour réserver. Bien amicalement, Fernando M - Récéption
• Mel.V

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 19:17

  Hôtel très agréable pour un séjour au cœur de la capitale espagnole. La chambre est confortable, spacieuse, bien équipée (coffre fort, frigo, TV, climatisation, sèche cheveux etc...)et la literie très confortable. Le buffet de petit déjeuner : un véritable régal ! Sucré, salé, typique ou traditionnel.... il y en a pour tous les goûts ! A l'heure actuelle il est inévitable de parler de l'hygiène des lieux ; une seule chose à dire, c'était irréprochable. Gel hydroalcoolique à l'entrée du bâtiment, à l'entrée de la salle de petit déjeuner etc... Le garage situé au sous sol de l'hôtel est extrêmement pratique. Le personnel, discret et agréable, rend le séjour juste parfait ! (La petite piscine sur la terrasse :la cerise sur le gâteau !) Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mel, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous vous invitons à visiter notre site www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations ainsi que pour connaître le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Bien cordialement, Lavinia S. Equipo Hotel Ganivet
• Michele.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 08:45

  Hôtel très bien placé, propre. Grande chambre et personnel très sympathique en particulier Fernando qui a fait son maximum pour que notre séjour se passe le mieux possible. Avantage : il parle français et de ce fait a pu nous donner de précieux conseils. Merci aussi à Laura pour sa gentillesse et son sourire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michele, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vôtre séjour a été agréable, et nous esperons vous revoir bientôt. Vous pouvez visiter notre site hotelesporcel.com pour connaître le reste des hotels du groupe et faire des résérvations. Bien amicalement, Fernando M - Récéption
• Maeva.a

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 14:15

  Hotel agréable et très bien situé ! Verifier l ouverture de la piscine...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maeva, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été agréable. La piscine est ouverte depuis le 18 juin. Visitez hotelesporcel.com pour connaître le reste d'hotels de la chaîne. Bien amicalement, Fernando M - Récéption
• jonathan.e

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 09:26

  Tres bon accueil, chambre très correcte pour le prix, piscine jacuzzi sur le toit. Bien situé et surtout le parking souterrain qui facilite l arrivé après la route. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous apprécions votre commentaire. Pour de futures réservations, veuillez visiter notre site Web www.hotelganivet.com. Meilleures salutations. Mercedes R. Hotel Ganivet.
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 06:34

  Personnel adorable. Chambre sympa, petit déjeuner copieux et varié. Piscine trop petite

  Réponse du propriétaire :
  Merci Vanessa, nous apprécions votre opinion. Pour de futures réservations, veuillez consulter notre site Web www.hotelganivet.com. Cordialement, Laura D - Hotel Ganivet
• stephane.e

  2 / 5

  Le 15/02/2020 à 20:40

  1 semaine dans cet hôtel avec des travaux sans avoir prévenu le clientèle, des gros bruit de marteau des 8h45 du matin, on entends la douche du voisin de chambre, et le bruit des femmes de chambres quand elles bougent les lits dans les étages supérieures. Petits-déjeuners correct et pas de réduction pour le parking malgré les nuisances 133€ pour 6 jours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lesage, merci beaucoup de nous avoir choisis et de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous nous excusons si nos employés ont fait du bruit pendant les travaux d'amélioration de notre hôtel. Nous essayons d'être assez respectueux de ne pas travailler tôt le matin et de respecter le reste de nos clients, cependant, nous regrettons les inconvénients. Si nous l'avions su, nous n'aurions pas hésité à vous proposer un changement de chambre. Nous espérons vous revoir. Salutations! Laura R, Dpto. de Recepción
• Christine..

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 13:34

  Bien placé, chambres modernes et confortables, petit déjeuner copieux, mais de qualité moyenne. Parking disponible, en supplément bien sûr, mais au moins, on laisse la voiture et on fait tout à pied...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que l'hôtel a été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos commentaires en compte pour notre processus d'amélioration continue. Bien amicalement, Fernando M - Réception
• jacques.I

  2 / 5

  Le 05/12/2019 à 06:27

  Dommage que le personnel n est pas à la hauteur d un 3 étoiles pas d eau dans la salle de bain aucune solution proposée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacques, merci beaucoup pour tes commentaires et accepte nos plus sincères excuses pour ce séjour insatisfaisant. Nous vous invitons à visiter notre site Web www.hotelganivet.com pour faire des réservations futures ainsi que pour connaître le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, Lavinia S. Ganivet Hotel Team.
• Martin.i

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 17:16

  Très calme, bien placé. Chambre confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, merci beaucoup de nous avoir choisis. Merci beaucoup de partager votre évaluation avec nous, votre avis est très important pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir. Atte: Alejandro. Reception.
• fabien.o

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 09:18

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabien, merci beaucoup de nous avoir choisis. Merci beaucoup de partager votre évaluation avec nous, votre avis est très important pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir. Salutations! Laura R, Dpto. de Recepción
• Benjamin.l

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 16:30

  L'accueil était plutôt agréable et les chambres propres et modernes. La décoration m'a plu. L'insonorisation des fenêtres n'est pas de trop, c'est également un bon point.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Claudon, Merci de partager votre expérience après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux que le traitement réservé au personnel de l'hôtel ait répondu à leurs attentes, ce qui nous permet de continuer à améliorer notre attention envers nos clients. En ce qui concerne l'insonorisation des fenêtres, nous communiquerons vos impressions au responsable du département correspondant. cordialement, jean Antoine Service d'accueil
• Pit.

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 20:34

  Personnel accueillant, petite piscine rafraîchissante sur le toit, hotel propre, chambre confortable. Cafétéria avec un bon rapport qualité/prix. Tres bien placé Métro proche. Par contre notre chambre donnait sur la Calle de Toledo et il y a une discothèque dans la rue. Toutes les nuits nous avons été réveillé par des cris entre 4h et 7h du matin.... ce fût le point négatif de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pit, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir été a la hauteur de vos attentes, et nous regrettons que vous ayez souffert les circonstances de la Rue de Tolède qui, malheureusement, échappent a nôtre contrôle. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt! Fernando M - Réception
• Michel.n

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 21:39

  hôtel bien situé bon accueil personnel chaleureux je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, merci beaucoup pour tes commentaires. Nous vous invitons à visiter notre site Web www.hotelganivet.com pour faire des réservations futures ainsi que pour connaître le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, L'équipe hôtelière Lavinia S. Ganivet.
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 12:16

  Hôtel propre, et confortable, personnel très accueillant. Petite piscine sur le toit avec une belle vue . Cafétéria avec un très bon rapport qualité/prix. Mais ... Attention ! Exigez une chambre qui ne donne pas sur la Calle de Toledo. Il y a une boite de nuit juste en face et c'est la fiesta jusqu'à 7h devant l'établissement, presque tous les soirs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous invitons à visiter notre site Web www.hotelganivet.com pour faire des réservations futures ainsi que pour connaître le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, Lavinia S.Ganivet Hotel Team.
• Nabil.h

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 23:04

  L'hôtel est super bien placé, le personnel très gentil et surtout n'hésitez pas à prendre le petit-déjeuner très copieux a base de produits régionaux frais. Et n'oubliez pas le petit jacuzzi sur le toit. Bon voyage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Navil, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous invitons à visiter notre site Web www.hotelganivet.com pour faire des réservations futures ainsi que pour connaître le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, Lavinia S. Ganivet Hotel Team.
• olivier.a

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 04:56

  Très bon hôtel. A coté du métro

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Martin, Merci pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services offerts à proximité de l'hôtel, grâce à son emplacement à proximité du centre historique de Madrid. Cordialement, Juan Antonio
• aminessszww.

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 09:01

  Emplacement top. Excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amine, Merci de prendre le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre emplacement privilegié. Nous espérons vous revoir bientôt! Fernando M - Réception
• José.a

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 23:26

  Très bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous vous invitons à visiter notre site internet www.hotelganivet.com pour effectuer vos futures réservations ainsi que pour vous renseigner sur les autres hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, Lavinia S. L'équipe de l'hôtel Ganivet.
• Laurent.

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 09:24

  Hôtel bien situé. Proche du métro et d'un arrêt de bus city tour. Notre chambre était très calme, propre. Le roof top avec sa petite piscine est très appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous vous invitons à visiter notre site Web www.hotelganivet.com pour faire des réservations futures ainsi que pour connaître le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, Lavinia S. Team Hotel Ganivet.
• Audrey.J

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 03:36

  Hôtel agréable central bon rapport qualité prix idéal pour visiter Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Audrey, merci beaucoup de nous avoir choisis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est déroulé comme prévu. Nous vous encourageons à visiter notre site Web, à bénéficier des meilleures offres et à connaître le reste des hôtels dont nous disposons: www.hotelesporcel.com, merci de nous choisir! Laura R, Dpto. de Recepción
• Marie-Pierre.o

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 13:37

  Très bon rapport qualité/prix, le personnel parle français, toujours prêt à rendre service, le petit déjeuner est copieux et délicieux, avec des produits locaux succulents. La piscine est sur le toit, petite mais rafraîchissante. Je recommande vivement cet hôtel idéalement placé dans Madrid

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Marie. Nous vous invitons à visiter notre site Web www.hotelganivet.com pour faire des réservations futures ainsi que pour connaître le reste des hôtels de la chaîne. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, Laura D. Team Hotel Ganivet
• Laura.

  3 / 5

  Le 06/05/2019 à 16:29

  L'hôtel est idéalement situé, le personnel est aimable et les chambres propres. La piscine sur le toit offre un panorama magnifique .Néanmoins la tranquillité de l'hôtel laisse à desirer avec des anglais ivres déambulant et hurlant dans les couloirs. Impossible de dormir à côté de la piscine, des anglais qui mettent de la musique et qui laissent trainer bière et chips au sol...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Laura. Veuillez visiter notre site Web www.hotelganivet.com pour faire des réservations futures. Cordialement, Laura D - Équipe Hotel Ganivet.
• Adam33.a

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 15:03

  Personnel agréable et arrangeant qui répond très rapidement aux demandes. Le petit déjeuner est très correct : beaucoup de salé un peu moins de choix en sucré (croissant, choco, ensaimadas et pains). Les chambres sont bien agencées avec un coffre fort gratuit et baignoire. Le frigo n'est pas présent dans toutes les chambres, c'est dommage. La literie est parfaite et on n'entendait aucun bruit des chambres voisines. L'hôtel est bien situé, à 10mn à pied de la plaza mayor et 15mn de la puerta del sol. L'hotel dispose d'un resto mais il n'est pas ouvert tous les jours. Une cafétéria (hamburger ou pizza) est ouverte tout le temps.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adam, un grand merci pour avoir partagé sur ce site votre avis positif sur notre établissement.Nous nous efforçons de toujours fournir à chaque hôte la meilleure hospitalité, par conséquent, vos commentaires sont importants pour nous. Nous espérons vous accueillir dans votre prochain voyage. Meilleures salutations, Lavinia S. Equipo Hotel Ganivet.
• jf.

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 06:15

  Très bon hotel. Idéalement placé pour visiter Madrid. Métro et bus à proximité. Si vous aimez marcher, le Palacio Real et la Cathédrale d'Almudena sont dans un rayon d'1,5km.

  Réponse du propriétaire :
  Cher voyageur, merci beaucoup de nous avoir choisis. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement de notre hôtel était parfait pour vous. Nous espérons vous revoir. Salutations! Laura Río, Departamento de Recepción.
• gilles.e

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 12:26

  Très bien. Mais bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Cher voyageur, merci beaucoup de nous avoir choisis. Votre opinion est très importante pour que nous continuions à nous améliorer. Nous espérons vous revoir. Salutations! Laura R. Dpto de Recepción.
• Marie..

  3 / 5

  Le 18/02/2019 à 09:25

  Le gros avantage : Proche de la place Mayor (15 minutes à pieds environ), entre deux stations de métro, bien desservi. L'inconvénient est la mauvaise insonorisation des chambres bruits de la nuit : boîte de nuit en face de l'hôtel, et circulation dans les couloirs (portes qui claquent...).

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Marie. Nous vous invitons à visiter notre site Web www.hotelganivet.com pour faire des réservations futures. Salutations, Laura D, Équipe Hotel Ganivet.
• aboubacar.a

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 10:02

  chic hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 25/12/2018 à 15:06

  Deuxième séjour toujours aussi agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Reda.e

  4 / 5

  Le 12/12/2018 à 19:08

  Confortable et calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher éditeur, merci beaucoup de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir. Salutations! laura rio, Equipo del hotel Ganivet
• DRIDZO.

  3 / 5

  Le 30/10/2018 à 20:39

  J'entendais quelq'un ronfler derrière ma chambre mais le petit déjeuner était bon

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que le bruit provoqué par les autres clients sera moslestara. Merci d'avoir souligné notre petit-déjeuner. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations! Laura Río, Departamento de Recepción.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 15:00

  Hôtel propre accueillant parle un peu français près du centre du métro à refaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, merci beaucoup pour ton évaluation. Nous espérons vous revoir à notre hôtel. Merci beaucoup. Salutations. Laura Río, Equipo Hotel Ganivet
• brod.e

  3 / 5

  Le 29/08/2018 à 15:41

  Hotel bruyant chambre mal isonorisé je déconseille cette hôtel pour ceux qui ont le sommeil léger
• Dolores.e

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 19:56

  Très bon hôtel très bien situé excellent petit déjeuner
• Najib.R

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 07:04

  Bah wola pas mal l'hotel dommage pour la piscine elle était trop petite mais nique sa mère hein à part ca la chambre était trop petite mon pd de daron ronflait ducoup j'arrivais pas trop à trouver le sommeil Eh wola j'allait lui niquer sa mère le mec de la sécu y me regardait trop mal wola, à part ca serait t-il possible d'avoir l'email ou le numéro de téléphone de la meuf de la réception wola c'était un sucre 💑
• Richard.a

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 08:38

  Très bien situé. Bonne prestation.
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 14:50

  Excellent hôtel ! Très bon rapport qualité prix. Personnel très sympathique qui fait l'effort de parler français. Attention cependant, il n'y a pas de restaurant comme le précise l'hôtel mais une cafétéria qui propose au choix 3 menus dans les 15 €. Les menus sont bons malgré tout. (Voir photo menu hamburger). Il y a un garage sous l'hôtel. Nous avions eu les chambres climatisées avec le wifi. Les chambres étaient propres et bien insonorisées. Le petit déjeuner était très bien sous forme de petit-déjeuner continental renouvelé régulièrement. Si je reviens à Madrid j'y retournerai. Je vous le recommande sans hésitation !
• ludovic.o

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 15:49

  Très bien
• Dimitar.t

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 18:55

  Merci pour votre aide !
• Annema.7

  4 / 5

  Le 08/06/2018 à 19:34

  Hôtel très propre petit dej copieux et varié
• Regis.a

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 10:32

  Ce n'est pas la grande classe, mais c'est tout à fait correcte. Idéal pour ce iront à Madrid en voiture et qui ont besoin de garer leur voiture. Situé à une dizaine de minutes du centre ville.
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 20:05

  Bien placé on peut parcourir le centre de Madrid à pied. Resaturant buffet correct. Bien équipé pour un 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction avec l'un de nos hôtels. Effectivement, notre personnel travaille pour offrir de grandes expériences à nos clients et c'est une motivation de voir des commentaires comme le vôtre que nous recevons. Nous espérons vous revoir bientôt. Je profite de l'occasion pour vous inviter à nous suivre sur les réseaux sociaux, pour être au courant des meilleures offres et promotions. Vous pouvez visiter notre site Web (www.hotelesporcel.com); où vous trouverez, toujours les meilleurs prix et conditions. Sans plus tarder, je dis au revoir affectueusement. Luis Moreno (Département Marketing)
• Bes.a

  4 / 5

  Le 22/03/2018 à 19:57

  Séjour très agréable. Bon accueil. Hôtel très propre. Seul point négatif le manque de luminosité dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci de prendre votre temps et de laisser votre commentaire après votre dernier séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'emplacement idéal pour votre séjour, en plus d'avoir passé un agréable séjour avec nous, nous espérons vous revoir bientôt avec un séjour plus long. Je profite de l'occasion pour vous inviter à nous suivre sur les réseaux sociaux, pour être au courant des meilleures offres et promotions. Vous pouvez visiter notre site Web (www.hotelesporcel.com); où vous trouverez, toujours les meilleurs prix et conditions. Sans plus tarder, je dis au revoir affectueusement. Luis Moreno (Département Marketing)
• Ahmed.h

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 17:29

  Un hotel de ville tres agreable et surtout un acceuil chalereux
• HILMI.H

  1 / 5

  Le 14/01/2018 à 07:59

  Trop de bruits dans les chambres. Probleme d'assenceur. Petit dejeuner tres basic. Service de chambre tres moyen
• BAYROUK.a

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 19:57

  Il est magnifique
• Lucien.a

  3 / 5

  Le 13/09/2017 à 21:38

  Bien mais un peu exigu, pas assez de place pour ranger les affaires pour une bonne semaine de séjour
• Alexandre..h

  4 / 5

  Le 28/08/2017 à 16:16

  Bien
• Brigitte.u

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 16:48

  Magnifique hôte avec tout le confort. Belle terrasse petit déjeuner buffet copieux et varié. Personnels se de roulent en français. Emplacement idéal et calme
• Apolline.v

  1 / 5

  Le 21/08/2017 à 22:14

  Personnel désagréable et méprisant, aucune considération pour le client. La "piscine" n'en est pas une : il s'agit en fait d'une grande baignoire pour 10 personnes maxi. Peu de chance de trouver un transat car il y en a 10 pour tout l'hotel. Hotel vieillissant sans aucun charme. Chambre petite, très sombre, mal équipée et bruyante (en face d'une boite de nuit). Ménage très limite.
• s.

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 16:35

  Propre serviable et bien situé
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 16/06/2017 à 18:42

  Sensationnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Vous pouvez nous suivre sur les réseaux sociaux www.hotelesporcel.com Avec nos meilleures salutations. Rafael Ramos (gestionnaire de communauté)
• Claude.i

  4 / 5

  Le 21/05/2017 à 11:15

  Chambres contemporaine, bar, restaurant, Spa, piscine, Proche de la place St Michel (meilleurs Tapas de Madrid), place Mayor et de la place Ste Anna, Métro à 200m , 20 minutes à pied de l'hôtel de Ville

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claude, Merci beaucoup pour votre rétroaction et commentaires. Nous nous réjouissons de vous voir bientôt. Vous pouvez nous suivre sur les réseaux sociaux www.hotelesporcel.com Salutations cordiales. Rafael Ramos (Community Manager)
• Marc.o

  4 / 5

  Le 29/03/2017 à 22:58

  Hôtel convivial. Personnel sympathique. Très bon petit déjeuner. Bonne situation.

  Réponse du propriétaire :
  Apprécié Marc, Je vous remercie beaucoup pour votre évaluation et commentaires. Ils sont très importants pour nous. Nous espérons vous voir bientôt. Sinceres salutations. Rafael Ramos (Community Manager)
• ADRI..V

  5 / 5

  Le 09/03/2017 à 18:52

  Excellent hôtel super séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• Grégory.l

  5 / 5

  Le 06/02/2017 à 02:32

  Lieux tranquille proche du centre (bar,restaurant, disco, stade de foot) chambres propres, personnels aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et les commentaires. Pour nous, ils sont très importants. Nous espérons de vous revoir. Sinceres salutations. Rafael Ramos (Community Manager)
• Dahian.r

  2 / 5

  Le 13/12/2016 à 10:31

  Les chambres sont petites mais les lit plutôt confortables. La salle de bain pourrait être amélioré au niveau de la douche. Les deux premiers jours, toujours tout bien nettoyé, ensuite les femmes de ménages se sont contentées de changer les linges de bains et faire les lits, pas de nettoyage. Le petit déjeuner buffet proposé n'est pas de qualité à mon goût, on a meilleure temps d'aller manger à l'extérieur. Bon emplacement, proche des magasins et lieux touristiques, facile d'accès à pied ou en bus. Ils ont une jolie terrasse sur le toit de l'hotel, génial pour aller se détendre en début de soirée, avec une vue sympa, malheureusement pas de lumière !! Personnel toujours sympa et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Dahian apprécié des Miss, je vous remercie pour vos commentaires. Prenez note de votre avis pour améliorer. Salutations cordiales. Rafael Ramos (Community Manager)