Ayre Gran Hotel Colón

Tags: Hôtel,

• Oscar.e

  3 / 5

  Le 26/02/2023 à 10:35

  Un hôtel 4 étoiles, qui n'a pas de chasseurs pour vous recevoir, quand il le faut, et qui, séjournant 6 nuits, ne cherche pas de solution pour changer de matelas, mais s'excuse, sachant que dans la même chambre il y a un autre lit similaire et le matelas est mieux... Bon, pour ma part, j'arrête de répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mariano, Merci beaucoup de nous avoir laissé cet avis et d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre expérience avec nous. Nous souhaitons que vous ayez une expérience 100% satisfaisante dans notre hôtel. Nous prenons note de vos commentaires et en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• J.a

  3 / 5

  Le 23/02/2023 à 14:05

  Chambre correcte et propre, mais manque d'équipements... beaucoup de détails manquent... et un peu bruyant au 7ème étage... surfait... plutôt 3*... Personnel d'accueil agréable mais conforme au reste..

  Réponse du propriétaire :
  Cher JMarc, Merci beaucoup de nous avoir laissé cet avis et d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre expérience avec nous. Nous prenons note de vos commentaires et en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• Mathis.e

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:32

  Très bon et agréable séjour dans cette hôtel qui est plus que moderne. Les chambres sont spacieuses vue sur tout Madrid, c’est un régal🌆 La literie est parfaite, grandes et confortables, on n’en sortirais pas le matin ! L’hôtel compose pas mal de services pratiques comme une cafétéria ou encore un bar intégré dans l’enceinte de celui-ci avec concert privé selon le jour échéant. Le personnel et l’accueil est chaleureux et très sympathique ! Par conséquent, petits bémols sur les prix des services complémentaires comme le bar ou 2 Aperol Spritz sont à 23 € ou encore 9 € pour 2 cafés et un croissant. De plus, aucun bars ou restaurant d’ambiance se trouve à proximité, nous devons minimum aller à 1,5 km de l’hôtel donc engager des frais de taxis ou métro pour passer un bon moment dans l’ambiance typique espagnole… Très dommage car l’hôtel en lui même est pas loin d’être parfait (point fort sur les chambres), la raison pour laquelle le 5 étoiles n’est pas admis pour la part.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci beaucoup de nous avoir laissé cet avis et d'avoir évalué si positivement votre séjour à l'hôtel Colón. Nous sommes heureux que l'hôtel vous ait plu et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Nous prenons note de vos commentaires et nous en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Merci encore ! Meilleures salutations, Anna
• Irina.a

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 22:07

  Bon hôtel et bonnes chambres et salle de bain. Ma chambre était bruyante car elle donnait sur une zone avec des machines.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irine, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué votre séjour à l'hôtel Colón de manière aussi positive. Nous souhaitons que vous ayez apprécié votre séjour à 100%. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous aurez ainsi la possibilité de profiter d'un séjour de 10. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• Javier.o

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 11:29

  Bon en général. Très proche du parc du Retiro (environ 10 minutes à pied) et avec des stations de métro à proximité. Personnel agréable et attentionné. L'éclairage de la salle de bain de la chambre est quasiment nul, donc si quelqu'un a besoin de se maquiller, il risque de partir comme s'il l'avait fait avec le fusil à pompe des Simpsons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué votre séjour à l'hôtel Colón de manière aussi positive. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• Mariló.a

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 23:05

  Propreté et confort. Ne t'inquiète pas. Le personnel très sympathique. Bonne zone. Bon repas. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marilo, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué votre séjour à l'hôtel Colón de manière aussi positive. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 15:20

  Nous avons été étonnés quand nous y sommes entrés, nous ne nous attendions pas à tant de modernité dans l'hôtel, le traitement était très bon et l'enregistrement a été super rapide et ils nous ont informés de tout très gentiment ravis nous répéterons sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert : Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué votre séjour à l'hôtel Colón de manière aussi positive. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• Marisa.e

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 12:29

  Très bon service. Les chambres sont très bien. Près de la station. Petit-déjeuner buffet très complet. Un seul mais... la baignoire car il est difficile d'entrer et de sortir à cause de la hauteur et de se faire large et grand et, surtout, lisez 8nstruxxions sur l'utilisation des robinets, s'il n'y en a pas, appelez la réception ou n' la douche

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marisa, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Colon! Nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt pour continuer à profiter de nos services. Encore une fois, je vous remercie beaucoup, Salutations, Anne
• Alex.

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:47

  Ils m'ont très bien traité. L'hôtel est propre et agréable. L'emplacement est très bien aussi

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué votre séjour à l'hôtel Colón de manière aussi positive. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• Lupe.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 00:24

  Personnel très agréable, lits confortables et chambres chaleureuses. Pour dire un truc je dirais que c'est un peu vieux et pas très actuel, mais ça va !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lupe, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué votre séjour à l'hôtel Colón de manière aussi positive. Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Nous prenons note de vos commentaires et en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• Endika.o

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 22:55

  Hôtel très central, avec deux bâtiments reliés par une galerie. Les chambres spacieuses et confortables, un bon nettoyage et un très bon service d'accueil. Bon petit déjeuner buffet. Je télécharge des photos de la chambre et de la salle de bain, afin que vous puissiez voir à quel point c'est actuel et la décoration. Bonne option dans le centre de Madrid

  Réponse du propriétaire :
  Chère Enika, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Colon! Nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt pour continuer à profiter de nos services. Encore une fois, je vous remercie beaucoup, Salutations, Anne
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 22:04

  Excellent hôtel bien relié au centre de Madrid, à quelques centaines de mètres se trouve le métro, une structure calme et très silencieuse comme le quartier où il réside, il y a aussi des restaurants à proximité de l'hôtel, un excellent bar à l'entrée qui propose des produits locaux comme la bière artisanale madrilène, on peut aussi boire du bon tinto je recommande vivement (la structure fait très attention à la pollution en proposant des savons vegan et des kits de courtoisie du même principe) seul défaut on ne peut pas ouvrir la fenêtre de la chambre (du moins dans le mien) mais je recommande fortement l'établissement

  Réponse du propriétaire :
  
• Corremons.

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 16:00

  L'hôtel est bien, la chambre est moderne, propre et le lit très confortable, il n'y a pas de bruit la nuit, il est bien chauffé et dispose d'un bon chauffage. Quel est le plus important. Le personnel est attentionné et sympathique. Juste mis que nous avions demandé un lit double dans la réservation et quand nous sommes arrivés ils nous en ont donné un avec deux lits, nous avons encore demandé à changer pour un lit double et ils nous ont donné une chambre pour handicapés, la douche n'avait ni plaque ni une poignée, quand vous avez lutté, l'eau est venue dans la pièce. Au bar les enfants avec des crises de colère et des courses qui dérangent ni les parents ni les serveurs n'ont rien dit, comme les deux dernières bières à 7€, ça me parait abusif. S'ils prenaient soin de ces détails, cela pourrait être un 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué votre séjour à l'hôtel Colón de manière aussi positive. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• Ana.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:23

  Bon hôtel, bon service de nettoyage, Nous avons été ce week-end, la seule chose peut-être le matelas, pour moi confortable, pour mon partenaire pas tellement, mais bon une question de goût je suppose, bon rapport qualité prix, Bon petit déjeuner bien que peu varié par rapport aux autres, même s'il me semble bon de ne pas gaspiller de nourriture, Très bon café, chose rare dans un buffet, Je reviendrais certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué votre séjour à l'hôtel Colón de manière aussi positive. Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Nous prenons note de vos commentaires et en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• José.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:06

  Belle expérience. Le prix est très bon marché et que je restais deux jours avant la fin de l'année. Les chambres sont très spacieuses et propres et le personnel est très sympathique. La conception des chambres très modernes et de très belles vues. 100% recommandable. Il est proche de la station de métro Sainz de Baranda et du Retiro. De plus, il y a de bons cafés et restaurants dans le quartier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José: Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Colon! Nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt pour continuer à profiter de nos services. Encore une fois, je vous remercie beaucoup, Salutations, Anne
• Cristina.a

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:15

  Nous avons commencé régulièrement avec la chambre avec beaucoup d'odeur de tabac mais ensuite le personnel s'est comporté de manière phénoménale et le séjour a été très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine : Nous sommes désolés que votre première impression ait été si malheureuse. Merci beaucoup de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau. Nous prenons note de vos commentaires et en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• Marta.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:49

  Hôtel bien situé pour visiter le centre-ville, bien desservi par les lignes de métro et proche du Retiro. Propre et bien équipé. Il a une bonne salle de gym avec des poulies, des haltères et diverses machines cardio. Il a également des serviettes dans cette installation. Les oreillers étaient fins, mais nous en avons eu une autre paire à la réception. La douche perdait un peu d'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué votre séjour à l'hôtel Colón de manière aussi positive. Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Nous prenons note de vos commentaires et en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:53

  Bel hôtel, très propre et élégant, personnel très courtois qui s'est occupé de nous (moi et mon petit ami) dès le premier instant où nous sommes entrés dans l'hôtel. Si nous retournons à Madrid, nous choisirons à nouveau cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah: Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Colón! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour continuer à profiter de nos services. Encore une fois, je vous remercie beaucoup, Cordialement, Anne
• Adriana.

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 20:01

  Hôtel très propre et bien entretenu. Le personnel de 10 et nous tenons particulièrement à remercier l'attention reçue par deux réceptionnistes du bâtiment 1, Tamara et sa collègue, car grâce à elles nous avons pu récupérer un téléphone perdu dans le centre de Madrid. Merci beaucoup pour votre patience et votre persévérance. Nous reviendrons certainement à l'Ayre Gran Hotel Colon lors de notre prochaine visite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Adriana : Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez vécu une expérience merveilleuse. En même temps, nous tenons à vous remercier d'avoir écrit une critique aussi positive et détaillée. À l'Hôtel Colón, nous nous efforçons chaque jour pour que tous nos clients profitent d'un séjour comme celui que vous nous décrivez. Des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer et à nous efforcer. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau si vous revenez à Madrid. Cordialement, Anne
• Noemi.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:13

  Très bonne expérience, tout est très propre et moderne. Endroit calme pour bien se reposer. Un traitement imbattable, tout le personnel amical et attentionné. Bon service de cafétéria. Il se trouve à environ 45 minutes à pied de la Gran Vía, en une petite marche vous êtes et sinon, métro à côté de l'hôtel. Avec un parking sans réservation, mais un week-end avec beaucoup d'affluence il n'y a pas eu de problème. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Naomi : Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Colon! Nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt pour continuer à profiter de nos services. Encore une fois, je vous remercie beaucoup, Salutations, Anne
• Maimuny.

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 12:10

  Merci à Gisela d'avoir refusé de nous changer un pique-nique, même de l'avoir prévenue longtemps à l'avance, la veille de notre départ plus exactement, pour un petit-déjeuner buffet déjà inclus et payé dans notre réservation, réclamé à 15h00. Les pique-niques étaient déjà faits et ne pouvaient pas être changés, j'ai joint une photo. Nous sommes un groupe de 18 personnes qui avons passé 10 nuits dans cet hôtel avec un service d'accueil incroyablement bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez une expérience 100% satisfaisante dans notre hôtel et c'est pourquoi nous prenons note d'améliorer les points qui ne vous convenaient pas. Salutations. Anne
• Arantxa.i

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:34

  A la réception magnifique ! Les chambres sont super, la cafétéria est très bien et à deux pas du centre ! Soulignez le personnel amical et gentil, toujours avec le sourire. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Arantxa Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué votre séjour à l'hôtel Colón de manière aussi positive. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• F.

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 09:45

  Très bon acceuil. Chambre solo correcte. Wifi fonctionne bien. Situé à environ 25mn à pieds du centre. Possibilité de prendre une place de parking souterraine. Petit déjeuner complet dans une salle spacieuse. Parfait pour un séjour à Madrid en aimant marcher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Colón ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt pour continuer à profiter de nos services. Encore une fois, merci beaucoup, Meilleures salutations, Anna
• mar.i

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 10:38

  Chambre un peu petite mais propre. La salle de bain est très confortable et propre. Le point négatif est que la chambre nous a été donnée dans un autre bâtiment de l'hôtel et nous avons dû descendre un couloir assez long.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mar : Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Colon! Nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt pour continuer à profiter de nos services. Encore une fois, je vous remercie beaucoup, Salutations, Anne
• Paula.a

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 09:46

  L'hôtel a deux parties, une très très belle et l'autre apparemment plus une bataille, mais la vérité est que c'est bien. La litière confortable, ils vous ont donné des accessoires de salle de bain, dont une lingette démaquillante. La chambre propre. Il peut être répété dans cet hôtel ! Nous y sommes restés pour aller à un concert de WiZink et c'était plutôt bien !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paule : Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour à l'Hôtel Colón. Nous sommes très heureux de voir à quel point vous avez apprécié votre expérience avec nous. Notre objectif est que chacun de nos clients se sente chez lui, et avec des commentaires comme le vôtre, nous pouvons dire que nous y sommes parvenus. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Madrid. Merci beaucoup d'avoir choisi notre entreprise. Sincères salutations, Anne
• elisa.l

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:36

  Réponse du propriétaire :
  
• GAUDENS.i

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 23:32

  Chambre spacieuse et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lisa Merci beaucoup pour votre note cinq étoiles. Bonne journée Anne
• Rosa.i

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:31

  Pour être 4 étoiles, il manque un peu d'entretien et de prises dans la salle de réunion où nous étions, mais en général assez bon, le petit déjeuner spectaculaire, varié et tout exquis. Je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose: Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Colon! Nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt pour continuer à profiter de nos services. Encore une fois, je vous remercie beaucoup, Salutations, Anne
• David.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:26

  Hôtel central, chambres confortables et toutes les commodités pour se sentir chez soi. Propreté impeccable et excellent traitement du personnel. Sans aucun doute, quand je reviendrai à Madrid, ce sera ma place. La vérité est que les petits déjeuners sont un peu élevés mais vous avez plusieurs options juste devant l'hôtel. La vérité est qu'au neuvième étage, le bruit des ascenseurs à l'aube est un peu gênant, mais pour tout le reste, c'est génial. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher David: Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour à l'Hôtel Colón. Nous sommes très heureux de voir à quel point vous avez apprécié votre expérience avec nous. Notre objectif est que chacun de nos clients se sente chez lui, et avec des commentaires comme le vôtre, nous pouvons dire que nous y sommes parvenus. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Madrid. Merci beaucoup d'avoir choisi notre entreprise. Sincères salutations, Anne
• Lorena.

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 23:40

  La chambre était bien, le nettoyage était très bon. Même en éteignant le chauffage, c'est chaud mais pas exagéré. J'ai envoyé un e-mail pour poser des questions sur le stationnement d'une moto, ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de problème et que cela s'avère être un problème courant, car il est normalement plein. Merci à Manuel d'avoir résolu le problème, merci beaucoup. c'était très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorraine : Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué votre séjour à l'hôtel Colón de manière aussi positive. Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu et nous espérons vous recevoir à nouveau. Nous prenons note de vos commentaires et en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• Carmen.e

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 17:11

  Chambres confortables et belles salles de bains neuves. Personnel très sympathique. Ascenseurs vétustes et pas très propres, et je ne le répéterais pas au buffet. Peu d'options, RIEN de spécifique pour les coeliaques, ennuyeux et de qualité moyenne à basse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué votre séjour à l'hôtel Colón de manière aussi positive. Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu et nous espérons vous recevoir à nouveau. Nous prenons note de vos commentaires et en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• Rosa.

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 23:43

  Nous avons passé une nuit pour le travail et notre surprise a été quand ils nous ont dit qu'à partir de 11h30/00h00 du soir, il n'y aurait plus d'ascenseurs pour cause de maintenance... Nous sommes arrivés après 00h00 et nous avons dû monter jusqu'à le 9ème étage aux échelles. Bien sûr suivi par d'autres personnes à différents étages. Cela ne m'était jamais arrivé ailleurs ou avec moins d'étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Rose. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez une expérience 100% satisfaisante dans notre hôtel et c'est pourquoi nous prenons note d'améliorer les points qui ne vous convenaient pas. Salutations. Anne
• Marta.

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 18:57

  Nous avons essayé de rendre l'annulation justifiée pour des raisons médicales. Malgré un certificat médical, ils ne sont pas en mesure d'effectuer un remboursement ou de proposer d'autres alternatives. La réservation ne veut rien nous facturer, mais l'hôtel le fait. Dès l'avis d'annulation, ils annoncent la chambre pour le double du prix, une minute avant qu'elle ne soit occupée. Peu d'empathie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Marthe. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez une expérience 100% satisfaisante et c'est pourquoi nous prenons note d'améliorer les points qui ne vous convenaient pas. Salutations. Anne
• Nerea.o

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 16:37

  Chambre super spacieuse et propre, très grande salle de bain aussi. Je lui donnerais 5 étoiles mais je n'ai pas aimé que la salle de bain manque plus de lumière, une brosse de toilette dont je ne comprends pas pourquoi il n'y en avait pas et cela aurait été bien de pouvoir ouvrir une fenêtre dans la chambre pour aérer, sinon très bien, j'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nerea : Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Colon! Nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt pour continuer à profiter de nos services. Encore une fois, je vous remercie beaucoup, Salutations, Anne
• Marielisa.i

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 00:23

  La première chose à dire est qu'une semaine avant mon arrivée je reçois un mail annulant la réservation, j'appelle l'hôtel et ils me disent que c'était une erreur et qu'ils vont le réactiver en s'excusant, j'arrive à l'hôtel et je Je suis surpris qu'ils n'aient pas réactivé la réservation et qu'ils n'aient pas de chambres disponibles ! Je laisse une étoile car le gars de la réception a fait de son mieux pour trouver une chambre ! Mais je trouve irrespectueux que ces choses arrivent !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Marielisa. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez une meilleure expérience dans notre hôtel, nous en avons donc pris note pour améliorer les points qui n'étaient pas à votre goût. Si vous nous envoyez votre localisateur à cette adresse e-mail, [email protected], nous pourrons mieux analyser votre cas. Merci beaucoup pour votre collaboration. Acclamations Anne
• Terror.o

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 21:13

  Rapport qualité prix parfait à Madrid. Bien communiqué. Vous devez comprendre que Madrid est une ville grande et chère. Oui, il existe des hôtels plus proches du centre pour ceux qui en ont les moyens. Ici passe un bus qui vous laisse en 15-20 min et un métro avec un très bon arrêt... chambres insonorisées, puissantes. Bonne literie et propre... Pour le prix 5 étoiles, je donne 4 car il vit dans une petite pièce

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité: Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué votre séjour à l'hôtel Colón de manière aussi positive. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• Antonio.�

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:52

  Pas du tout un hôtel 4 étoiles. Ce fut une déception car l'hôtel est composé de 2 bâtiments et nous étions logés dans le secondaire, plus à gauche et avec vue sur l'arrière. Ils nous ont dit qu'ils pouvaient nous donner une autre chambre car ils étaient occupés mais ils ne l'étaient pas, à notre étage nous n'avions que 3 chambres occupées puisque nous pouvions voir la feuille de service tous les jours quand nous allions prendre le petit déjeuner. Ils ne nous ont pas aidés avec les valises ni nous ont dit où nous pouvions les télécharger sans avoir à les porter au poids dans les escaliers. La chambre avait des dégâts, beaucoup de lumière entrait par les rideaux car c'étaient des trous, le faux plancher, les lumières de la table de chevet tombaient, le vieil ascenseur, lent et très, très battu et peu sûr depuis qu'il ouvre les portes avant de s'arrêter, cela ne sera pas du tout assimilé à 4 *

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antonio Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez une expérience 100% satisfaisante dans notre hôtel et c'est pourquoi nous prenons note d'améliorer les points qui ne vous convenaient pas. Salutations. Anne
• José.u

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:34

  Bon hôtel, il couvre tous les besoins sans avoir à dépenser beaucoup d'argent pour passer quelques jours à Madrid. Ce n'est pas central mais vous avez des connexions assez proches, taxi, bus, métro.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Colon! Nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt pour continuer à profiter de nos services. Encore une fois, je vous remercie beaucoup, Salutations, Anne
• Paul.r

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 07:13

  Excellent hôtel, avec des réceptionnistes très sympathiques et corrects, des chambres propres et spacieuses, et un service de consigne sécurisé. Merci d'avoir rendu mon court séjour à Madrid si agréable. PS : Un seul "mais" : que les fenêtres de la chambre ne puissent pas s'ouvrir pour aérer, s'il n'est pas demandé à la réception de l'ouvrir pour vous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul: Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué si positivement votre séjour à l'hôtel Colón. Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Nous prenons note de vos commentaires et nous en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Le système d'ouverture des fenêtres au moyen d'un passe-partout et sur demande, est dû à une question d'efficacité énergétique. Merci beaucoup encore une fois! Anne
• V.e

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 23:36

  Chambre simple spacieuse et très bon nettoyage, peut-être un peu sombre si vous allez passer du temps à l'intérieur, mais pour moi ce n'était pas un problème puisque je ne montais que pour me reposer. Le personnel très sympathique. Ascenseurs assez lents. Vous n'êtes pas proche de tout à pied, vous devez utiliser les transports urbains (métro, bus, taxi...)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Colón! Nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt pour continuer à profiter de nos services. Encore une fois, je vous remercie beaucoup, Salutations, Anne
• antonela.r

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 14:00

  Excellente propreté, attention, confort et service. Mais le petit déjeuner était de 18 € par personne, ce qui nous a semblé trop cher pour ce qui était proposé. Nous avons donc pris le petit déjeuner au Brunch d'en face pour 8 euros par personne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonelle, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué si positivement votre séjour à l'hôtel Colón. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Anne
• Lelkic.r

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 13:52

  accueil parfait personnel sympa lieu très propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous réjouissons d'avoir le plaisir de vous avoir de nouveau dans notre hotel fils. Salutations, Anna
• contact.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:42

  Parfait. Dommage que tarifs ont beaucoup augmenté en cette période, sinon j'y serai

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir laissé cet avis et d'avoir évalué si positivement votre séjour à l'hôtel Colón. Nous sommes heureux que l'hôtel vous ait plu et nous espérons que vous pourrez revenir autant de fois que vous le souhaitez. Nous prenons note de vos commentaires et nous en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Encore une fois, merci beaucoup ! Meilleures salutations,
• Jose.n

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:57

  Très bon hôtel. Chambres spacieuses et confortables. Le seul bémol, c'est pourquoi je lui donne 4 étoiles (comme possibilité d'amélioration) c'est que petit à petit ils devraient renouveler/changer des éléments qui se détériorent. La gentillesse des employés est exquise et l'emplacement est très central. J'aime

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Antonio, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué si positivement votre séjour à l'hôtel Colón. Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Nous prenons note de vos commentaires et nous en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Équipe des médias sociaux
• Rebeca.i

  2 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:39

  Je n'ai pas eu le prix d'un hôtel 4 étoiles comme décrit. Le mobilier à l'intérieur de la chambre est vieux et il y a une mauvaise odeur à la réception du bâtiment América, et ils ne réapprovisionnent pas l'eau du minibar. Comme aspect positif, il n'a souligné que le personnel amical et attentionné, mais je ne reviendrais pas à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rebecca Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué si positivement votre séjour à l'hôtel Colón. Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Nous prenons note de vos commentaires et nous en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Équipe des médias sociaux
• Giga.o

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 18:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Samer.l

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.n

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 02:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Ton.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 21:00

  Personnel sympathique partout. Derrière la réception et au petit déjeuner. Les chambres étaient nettoyées quotidiennement et le lit soigneusement fait. Délicieux petit déjeuner avec quelque chose pour tout le monde. Nettoyer les tables aussi. Le lit était à la bonne hauteur pour moi (utilisateur d'un fauteuil roulant). Dans le quartier, c'est confortable et la meilleure nourriture à Uno de l'autre côté de la rue. Avec une bonne quinzaine de minutes à pied, vous trouverez de nombreux autres restaurants. Le taxi a été appelé pour nous. Ils ont aidé à charger le fauteuil roulant dans une bagagerie. Délicieux. À tel point que maintenant que je suis de retour à la maison, tu me manques même un peu... ¡Muchas gracias !

  Réponse du propriétaire :
  
• Defraene.y

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:24

  Nous séjournons actuellement dans l’hôtel et c’est vraiment très bien ! Le personnel très souriant et sympathique, la chambre très propre et bonne literie. Quant au petit déjeuner : excellent avec beaucoup de choix et produits très frais ! Le seul petit soucis est la sonorité de la chambre : on entend fort le bruit venant de l’extérieur …

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Sylvie, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour à l'hôtel Colon. Nous sommes très heureux de voir à quel point vous avez apprécié votre expérience avec nous. Notre objectif est de faire en sorte que chacun de nos hôtes se sente comme chez lui, et avec des commentaires comme les vôtres, nous pouvons dire que nous y sommes parvenus. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Madrid. Merci beaucoup d'avoir choisi notre entreprise. Meilleures salutations,
• Valeria.o

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:41

  J'ai eu l'occasion de séjourner avec un ami dans cet établissement la semaine dernière pendant 5 jours et nous nous sommes bien amusés. En plus d'être très proche du parc du retiro (environ 10 minutes) et bien desservi via le réseau de transport, la propriété elle-même est très propre et accueillante, les chambres super propres et le lit super confortable. Le personnel est très serviable et poli. Je ne peux donc pas ne pas mettre 5 étoiles pour remercier tout le personnel 😊 recommandé à tout le monde !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valéria, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez passé une excellente expérience. En même temps, nous tenons à vous remercier d'avoir écrit une critique aussi positive et détaillée. À l'Hôtel Colón, nous travaillons dur chaque jour pour garantir à tous nos clients un séjour comme celui que vous avez décrit, des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer et à nous engager. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau si vous revenez à Madrid. Cordialement, Équipe des médias sociaux
• jessica.u

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:20

  Chambre spacieuse est bien décorée, personnel agréable et très pro, un peu loin du centre ville mais possibilité de prendre le taxi juste devant l'hôtel ( 10 euros pour aller jusqu'au centre ville de Madrid)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica : Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Colón ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt pour continuer à profiter de nos services. Encore une fois, merci beaucoup, Meilleures salutations, Équipe des médias sociaux
• Patrice.A

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:37

  Très bel hôtel, bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrice : Merci beaucoup pour votre évaluation à cinq étoiles. Bonne journée.
• Borsho.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:01

  C'était impeccable, le service, en particulier les réceptionnistes, camelia et elena nous ont fait sentir comme chez nous. Quant à la chambre, elle est insonorisée et très spacieuse, les lits sont très confortables et la salle de bain est immense. L'emplacement, avec le métro violet à côté, permet de se déplacer rapidement vers le centre. De plus, avoir la retraite à 2 pâtés de maisons est un luxe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Colón! Nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt pour continuer à profiter de nos services. Encore une fois, je vous remercie beaucoup, Salutations, Équipe des médias sociaux
• Arcanatury.r

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:52

  Hôtel sympathique mais le restaurant le soir était une catastrophe. Nous étions 4 et seulement 3 couvert dressé, jusqu’a qu’on leur fasse remarqué que nous étions 4. La prise de commande était compliqué apparement. Les verres sont arrivé en même temps que les plats à partager en entrée mais aussi nos plats principaux … c’est pas vraiment l’idéal !! Le buffet du matin était pas mal, je n’ai rien à dire sur ça. Ne vous blessez pas, car aucun pansement à la réception c’est tout de même inquiétant de ne pas avoir une trousse de secours … Nous avions demandé des chambres avec lit double et nous avons eu des chambre avec deux lit simple … pas top pour un couple … 24€ la place de parking à l’hôtel pensez y dans votre budget ! Je reste tout de même sur ma faim pour cette hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous prenons note de vos commentaires et nous en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Meilleures salutations et bonne journée.
• CAROLINA.A

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 23:21

  Bel hôtel, chambre confortable, spacieuse et propre. Bon éclairage et insonorisation. Climatisation parfaite. Personnel amical. Ambiance calme. Nous avons pris le petit déjeuner à l'extérieur car c'était très cher là-bas. Près de la station de métro.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué si positivement votre séjour à l'hôtel Colón. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Équipe des médias sociaux
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:08

  Je ne recommande pas. La réception ne daigne pas faire le moindre effort pour comprendre le portugais (même en parlant très lentement) alors que c'est déjà une habitude séculaire pour les Portugais et les Espagnols de se comprendre dans leur langue maternelle. Nous avons demandé une chambre avec un lit double, réservée 5 jours avant, et l'information que nous avons eue est que tout est occupé et que "deux lits c'est encore mieux, plus d'espace...", bref... Frais de parking 24€/jour, très élevé pour un hôtel 4**** qui devrait déjà inclure ce service dans le prix. Mauvaise hygiène, les toilettes n'avaient pas d'étiquettes "Désinfecté", le hall et l'entrée étaient très sales et sentaient mauvais. Bref, je ne reviendrai pas ici et je ne le recommande pas du tout !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniel: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez eu une meilleure expérience dans notre hôtel, nous avons donc pris note pour améliorer les points qui n'étaient pas à votre goût. Compliments Équipe des médias sociaux
• Sandra.S

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:46

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et avons trouvé que c'était un excellent rapport qualité/prix. La chambre était grande et propre, la seule chose que je n'aimais pas beaucoup était que les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes ou baissées. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire et d'avoir évalué si positivement votre séjour à l'hôtel Colón. Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Nous prenons note de vos commentaires et nous en tiendrons compte pour essayer de nous améliorer à l'avenir. Merci beaucoup encore une fois! Salutations, Équipe des médias sociaux
• Mylene.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:40

  Très bel hôtel, calme, reposant , proposant un bar, une cafétéria et un jardin. Bel accueil .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
• JOHN.H

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:09

  c’est très correct et propre bon accueil
• Marvin..

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 14:44

  Très bel hôtel pour séjourner à Madrid. Les chambres sont propres, comfortables et très calmes. N'hésitez pas à prendre le petit déjeuner sous forme de buffet, ou il y en a pour tous les goûts et qui est riche en produits locaux....
• Jean-Paul.o

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 10:47

  Superbe hôtel. Tout y est rien à dire. Taxis 🚖 au pied et en nombre suffisant. Je regrette l'alaise du lit qui a rendu mes deux nuits très très très désagréable impression de dormir dans un lit d'hôpital complètement froissé. Problème de climatisation aussitôt réglé par le personnel technique. 😉 BRAVO 👏
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 23:00

  Hôtel géniale ! Super bien situé ! Petit dej magique !
• M..

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 13:32

  Meilleur personnel d'Hôte à ce jour que j'ai pu croisé.. Vraiment charmants, attentifs, à disposition, bilingues, respectueux rien a signalé tout etait impéccable! Merci pour ce séjour 😊😊😊
• Philippe.l

  4 / 5

  Le 23/07/2019 à 08:52

  Chambres confortables, pas de bruits provenant des chambres voisines.Petit déjeuner correct. Service irréprochable. Stationnement dans le parking un peu juste pour circuler avec une grande berline mais sa passe.
• Claire.

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 22:26

  Très bon hôtel situé à côté du métro. Le personnel parle français et est à l’écoute de nos attentes. Nous avons réservé la suite qui était très confortable. La suite était propre et le lit au top. Le petit déjeuner était copieux (sucré / salé). Par contre, pas top au niveau des croissants et pains au chocolat... Je recommande vraiment cet hôtel ☺️
• Aspa.i

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 19:20

  Près du parc Retiro. Calme propre et accueillant.
• Yves.L

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 19:16

  Très agréable. Bien situé. Proche métro.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 17:10

  Parfait
• Tanoutte.o

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 23:31

  Bonsoir j ai une réservation pour 3 jours j'ai réservé sans petit déjeuner. Je sais pas si je peux payé le petit déjeuner a l hôtel et merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour avoir contacte afinde posser vos questions a propós de votre sejour futur dans Ayre Gran Hotel Colón. C'est un plaisir de vous informer que si vous n'avez pas reservé le petit dejeuner, il est possible de le prendre sur place ou le reserver d'avance. Cependant, quand vous arriveriez a l'hotel tout notre personnel a l'accueil vous donnera des options disponibles. On espere que vous vous y profiterez de votre experience! Sinceres salutations. Paloma Ballon Community Manager
• jlo.e

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 11:09

  Tres bien situé, tout proche du Park du Retiro, beaucoup de bars et de restaurants a moins de 5 mn a pied. Prix très raisonnables pour les prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire magnifique! Nous sommes tres heureux de voir que vous avez trouve dont vous avez besoin afinde vivre une experience excellente a Ayre Gran Hotel Colón ! Voila pourquoi qu'il sera un plaisir si vous nous visiterez dans vos prochain voyages a Madrid ! Sinceres salutations. Paloma Ballón Community Manager
• Fatine.a

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 23:44

  Accueil, propreté, quartier calme et près de la station de métro

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire! Nous sommes tres heureux de voir que vous avez passe une experience excellente dans Ayre Gran Hotel Colón grace au quartier ou on s'y trouve qui est tres tranquille et l'attention merveilleuse que tout notre personnel rend a tous nos clients! On espere que vous nous visiterez la prochain fois que vous reveniez a Madrid. Sinceres salutations. Paloma Ballon Community Manager
• Sara.a

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 21:33

  Se come bien.
• Zakaria.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 14:54

  Hôtel magnifique, personnel très chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire si magnifique a propos de votre sejour a l'hotel, dont c'est formidable de voir que vous avez ete tres heureux surtout avec la attention de notre personnel qui est tres accueillant et tous nos installations! Des Ayre Gran Hotel Colón, on espere que vous nous visiterez dans vos prochains voyages a Madrid! Sinceres salutations. Paloma Ballon Community Manager
• Yago.o

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 23:32

  bien
• cedric.e

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 11:56

  Chambres modernes, au centre ville. Petit plus, petit dej au top. Une personne était présente dans un coin pour faire omelette gzrniez et pancake à la demande. J y retourne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cedric, Merci beaucoup pour votre comentaire magnifique! C'est genial de voir que vous avez passe une experience excellente pendant votre voyage a Madrid en profitant tous nos services. On espere vous accueillir dans vos prochaines visites a la ville! Sinceres salutations. Paloma Ballon Community Manager
• Laure.a

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 09:45

  Super Hotel. Un personnel tres agréable et une hygiene irréprochable

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Merci beaucoup d'avoir dedie quelques minutes en laissant votre opinión de l'hotel apres votre sejour. C'est genial de voir que vous avez passe une experience excellente grace au nos services et la properte de nos chambres. On espere que vous y reveniez dans vos prochains voyages a Madrid. Sinceres salutacions. Paloma Ballon Community Manager
• Vir.

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 00:40

  Gran hotel ayre Colón est un hôtel très central avec un bar et un buffet avec un bon rapport qualité-prix. A ne pas manquer, la terrasse d'été avec jardin dans le bâtiment principal et la mini terrasse dans le second bâtiment, vivement recommandées en été.
• Michaël.i

  3 / 5

  Le 29/03/2018 à 19:13

  Dans l'ensemble c'est bien que ce soit le petit déjeuner, l'accueil, le bar mais l'isolation phonique est catastrophique
• Lydie.l

  3 / 5

  Le 16/02/2018 à 19:11

  Hôtel calme... un peu déçue par le petit déjeuner
• Christophe.c

  3 / 5

  Le 05/02/2018 à 18:33

  Personnel très gentil et accueillant mais mal informé. Quelques déceptions dans la chambre. Barre de douche mal fixé, grosses traces de colles au sol, drap troué. Au restaurant serviette troué ! !
• Man84.o

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 02:24

  Hôtel bien situé et très agréable service ras
• Serge.e

  3 / 5

  Le 04/12/2017 à 06:30

  Bien.
• Cyril.I

  5 / 5

  Le 01/12/2017 à 20:03

  Hôtel vraiment bien le personnel très accueillant les chambres très bien équipées et très propres, salle de bain spacieuse petit-déjeuner excellent avec un grand choix
• Michel.O

  5 / 5

  Le 21/10/2017 à 11:58

  Hotel 4 étoiles,il les vaut,plusieurs salles à manger,12 étages.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 15/10/2017 à 09:21

  Très joli hôtel, au calme mais tout près des lieux touristiques. Personnel au top, tous avec le sourire et prêts à vous faire sentir le mieux possible, super détail pour notre anniversaire de mariage. Merci à toute l'équipe.
• Seyga.a

  4 / 5

  Le 13/10/2017 à 17:47

  Hôtel magnifique les personnels de l'hôtel parfait 👌 très belle chambre
• Joseph.e

  5 / 5

  Le 03/10/2017 à 21:32

  Hôtel agréable, personnel souriant et aidant, chambre spacieuse, lit agréable. Petit déjeuné complet et varié.
• roman.a

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 01:33

  Bien
• Hélène.U

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 15:22

  Accueil chaleureux ; Salon avec télévision, galerie d art, Salon avec piano.chambre agréable et climatisée.
• Guillaume.

  4 / 5

  Le 23/07/2017 à 23:17

  SUPER NUIT RIEN A DIRE
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 13/07/2017 à 08:08

  Hôtel avec un bon standing. Les chambres sont spacieuses et agréables. Le petit-déjeuner est bon. Le personnel est agréable
• DISCO.�

  3 / 5

  Le 22/01/2017 à 19:36

  Bien
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 17/11/2016 à 18:33

  Bien
• Vincent.

  3 / 5

  Le 17/09/2016 à 12:52

  Moyen ! Grand complexe. Chambre pas très confortable. Emplacement idéal avec un station de métro à 200 mètres. Service correct.
• Manuel.i

  4 / 5

  Le 07/02/2016 à 05:41

  Bien
• Matthieu.a

  4 / 5

  Le 25/01/2016 à 10:08

  I go to this hotel for business but stay as well for week-ends / good value for money / clean, welcome staff and nice breakfast // je vais à cet hôtel proche du bureau mais l'utilise aussi pour mes week-ends / très bon rapport qualité prix / propre, staff accueillant et bon petit dej