ibis Madrid Aeropuerto Barajas
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A propos de : Hôtels ibis Madrid Aeropuerto Barajas à Madrid
Hôtel sobre à l'aéroport avec Wi-Fi gratuit, bar ouvert 24h/24 et restaurant. Hôtel simple, restaurant, Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Val.
/ 5Le 02/12/2023 à 01:00Tourt était parfait et surtout un Personnelau top. Petit bémol pas d oreillers supplémentaires.
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Ochozias.
/ 5Le 02/09/2023 à 01:00une très bonne expérience! Un court séjour !
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Stephane.
/ 5Le 02/01/2023 à 01:00Accueil pas des mieux chaleureux, pas de chaînes étrangères pour un hôtel d’aéroport et pas de navette … 20€ le taxi c’est abusé
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Jean.a
2 / 5Le 06/11/2022 à 09:42Tres bien localisé mais toujours en retard par rapport à la logique ex: 2 personnes 1 prix et 1 personne même prix ..ça me gave..c'est comme si je prends le menu du jour dans un resto..... Il n'y a pas de table pour 1 personne ok? mais pourtant je ne paye qu'un menu et j'occupe une table pour 2!!!!OR NOT ???????
Réponse du propriétaire :
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Domitilde.u
2 / 5Le 05/11/2022 à 15:25Chambre double, mais 1 lit double et 1 sofa tres i confortable Salle de bain basique dont la douche s ecoule mal Chambre Trop chauffée, clim fonctionnant mal, serviettes non changees Petit dej supet, du choix, salé sucré, des jus pressés frais, variete de pain, choco croissant pan con tomate, muesli, fruits, tortilla, fromage etc etc Dans l ensemble pas tres recommendable d un point de vue confort
Réponse du propriétaire :
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Grégory.u
4 / 5Le 04/11/2022 à 10:59+ Accueil super sympathique et prévenant + chambres très confortables + Taxi disponible a n importe qu elle heure devant l'hotel pour l'aéroport (20 € a 5h00 du matin pour le T4) trop loin pour aller au T4 à pied avec valise - Insonorisation moyenne, mériterait un sas entre la chb et le couloir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, merci beaucoup pour vos commentaires! Luis Ortin Adjoint de direction -
alexandre.i
5 / 5Le 04/09/2022 à 22:43Bon accueil et petit-déjeuner disponible très tôt. Hôtel très pratique pour prendre un avion le matin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci beaucoup pour votre commentaire! Luis Ortin Assistant Manager -
Amaury.U
5 / 5Le 02/08/2022 à 10:39Hôtel sympa avec des chambres confortables. Le prêt sonné est très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Amaury! -
SaYoSurMC.
3 / 5Le 05/07/2022 à 08:41De bonne chambre mais un cuisine détèstable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saysur, Merci pour votre évaluation. Nous prenons note de votre commentaire. Je vous assure que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour nous améliorer. Salutations, Louis Ortin Directeur adjoint -
Isabelle.a
5 / 5Le 02/05/2022 à 21:33Excellent contact avec l équipe qui s occupe très bien des clients. Je recommande..merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle , c'est nous qui vous remercient par vos commentaires, Bonne soirée Javier -
Meli.e
4 / 5Le 27/04/2022 à 08:08Standing allie coût et qualité de service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meli C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Merci beaucoup! Luis Ortin Adjoint direction -
Louis.O
5 / 5Le 23/04/2022 à 12:13C'est un bon hôtel, le personnel est sympathique, les chambres sont calmes et je le recommande à d'autres voyageurs qui embarquent à Madrid Barajas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup monsieur Job, c'est avec grand plaisir que nos reçevons vos commentaires positives. A bientôt! Luis Ortin Adjoint direction -
Christophe.a
5 / 5Le 12/04/2022 à 11:39Une nuit lors d'une escale à Madrid. C'est un hôtel ibis conforme au standard de la marque, chambre et petit-déjeuners. Je voudrais juste souligner la grande gentillesse, aimabilité et disponibilité du personnels d'accueil. Rarement vue cela...même dans des hôtels largement supérieurs à la gamme ibis! 10€ de taxi pour aller du T4 à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires! C'est un plaisir de reçevoir quelque feedback positive, donc merci pour votre temps. A bientôt! Luis Ortin Adjoint direction -
Jeff.u
4 / 5Le 16/03/2022 à 07:34Bon accueil, chambre propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeff Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour avec nous. Je suis ravi de lire que vous avez eu une bonne experience. Bon Week End Javier de Lucas Director Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid -
Philippe.a
4 / 5Le 09/02/2022 à 16:26Très correct pour un prix acceptable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Philippe! C'est un grand plaisir de reçevoir vos compliments. A bientôt! Luis Ortin Adjoint direction -
Dayana.
5 / 5Le 01/02/2022 à 08:20Pour le transport c'est un peu chaud. C'est meilleur prendre le métro même si c'est un peu plus cher que le bus. J'ai trouvé un cheuffeur très impolie! Et vous devez prendre 2 bus pour arriver. Pour le reste c'est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En l’expression de nos sentiments les meilleurs, Luis Ortin Adjoint de direction -
claude.h
5 / 5Le 02/12/2021 à 20:40Accueils chaleureux chambres propres lit confortable possibilité de prendre un repas sur place. Plutôt restauration snacks . Pas de problème de taxis. ils vous attendent juste devant la sortie de l'hôtel. Hôtel a10 minutes de l'aéroport de Madrid pratique. A l'accueil personne parle le français top pour les personnes parlant que le français. Résumé bon rapport qualité prix je recommande
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Nina.h
5 / 5Le 30/11/2021 à 17:35Hôtel proche de l'aéroport, service toute la journée pour manger et boire. Accueil agréable, personnel à l'écoute, aimable et parle anglais et français. Pas de navette à cause du covid mais taxi juste devant l'entrée.
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Abbes.H
3 / 5Le 27/11/2021 à 09:44Rapport qualité / prix n'est pas intéressé, voir limite trop cher pour la prestation offerte. Par contre le petit déjeuner est très bien, et le personnel est sympathique.
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Arnaud.u
1 / 5Le 05/10/2021 à 00:02A fuir. Quartier moche et surtout très difficile d’accès : pas uber pas de bus et que le train plus 1 km de marche En plus assez cher. Sincèrement allez ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Je crois que vous vous trompez d'hotel. Ibis Madrid Aeropuerto est trés bien communique ; metro Barajas á 10 minutes á pied. Ârret de bus a Ifema et Terminal 4 de l'aeroport en sortant de notre hotel. Uber , Taxi o Cabify sont rápides ..... Bonne soirée Javier de Lucas -
Jean-François.�
4 / 5Le 26/09/2021 à 22:12Chambre conforme au standard d'ibis. Petit déjeuner copieux et varié mais l'étoile manquante est due : - à la chaîne du petit déjeuner qui mériterait d'être optimisée pour éviter le blocage en cas d'affluence ; - au grille pain qui est sommaire par rapport à l'usage quotidien ; - à la tortillas qui a été décongelée et a obligé la pomme de terre à rendre de l'eau ce qui est dommageable en terme de texture et de goût. Des petits points facilement améliorable.
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JPL.
4 / 5Le 26/05/2021 à 17:19Bonne situation, parking, personnel aimable, chambres propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour vos commentaires. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. À trés bien tôt! Verónica -
Aziz.a
5 / 5Le 21/02/2021 à 22:55T pratique à coté de l'àeroport propre ok.
Réponse du propriétaire :
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ibrahima.a
1 / 5Le 02/02/2021 à 10:26Bonjour accueuille de la réception et du bar service très médiocre que les serveuses soient plus souriantes avec les clients et essayer de rendre service ou trouver solution dans la limite du possible même si on vit en période de crise et je pense une bonne attention du Vlient qui détermine le public
Réponse du propriétaire :
Monsieur Je vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour avec nous Je suis désolé que le service et la prestation du bar n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Javier de Lucas -
Pascal.u
3 / 5Le 07/07/2020 à 16:06Coronavirus oblige pas de navette aéroport. Pdj plateau un peu cher par rapport au buffet habituel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Pascal Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Barajas. On a decidé de prioriser la securité de nos clients et retarder la mise en service de la Navette. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Salutations Javier -
Abdellatif.l
5 / 5Le 09/03/2020 à 10:14Très bon accueil calme personnel adapté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdellatif, merci beaucoup pour vos commentaire! Luis Ortin Adjoint de direction -
emans.t
5 / 5Le 08/03/2020 à 16:49Très bon rapport qualité prix et en plus le restaurant est ouvert jusqu'à 11h00 et il est très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emans, merci beaucoup pour vôtre commentaire! C'est un plaisir de reçevoir quelque feedback positive. A bientôt! Luis Ortin Subdirector -
omom.
2 / 5Le 24/02/2020 à 10:49Alors c'est très propre, mais les lits ne sont pas confortables, on croyais que le petit-déjeuner c'était jusqu'à 12h alors que non donc on a pas pu le prendre et on a voulu prendre une 2 ème nuit mais on a dû payer 30€ de plus. Mais une dame à l'accueil parle français donc je met 2 étoiles
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Mayra.o
4 / 5Le 15/02/2020 à 23:43Des belles chambres, excellent accueil
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Marie.a
5 / 5Le 22/12/2019 à 12:10Excellent rapport qualité - prix. chambre de taille correcte. La navette pour l’aéroport est très efficace. Et le petit dej est servi de 4h a midi 😊 Bref super plan pour etre a coté de l’aeroport.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie! Luis Ortin Adjoint de direction -
Patrick.s
4 / 5Le 28/11/2019 à 20:45Bon rapport qualité et prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick! Salutations, Luis Ortin Adjoint de direction -
Patrice.i
4 / 5Le 08/11/2019 à 17:33Bon compromis quand l avion est très tôt et la navette gratuite est très ponctuelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, merci beaucoup por votre comentaires! Luis Ortin Adjoint de direction -
co.o
5 / 5Le 18/10/2019 à 09:24Très très bien !! Personnels très sympathique et hôtel très propre, ravis de cette étape !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Luis Ortin Adjoint de direction -
Nouhad.u
2 / 5Le 10/10/2019 à 09:05prix trop elevé ans petit dejeuner .chambre tres etroite pour 2 adultes. pas de salle de bain douche trop petite. chambre excellemet propre . petit dejeuner catastrophique . l horaire du petit dej est tres pratique a 4h du matin. c est l ideal pour un depart tot.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Nouhad, Merci pour votre commentaires. Je suis vraiment désolé si le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Luis Ortin Assistant Manager Ibis Madrid Barajas Airport hotel -
Stéphane.i
4 / 5Le 05/09/2019 à 16:55Fidèle à ce qu'on attend de ce type d'hôtel. Service navette aéroport appréciable. Restauration correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, merci beaucoup pour votre gentile commentaires. A bientôt! Luis Ortin Adjoint de direction -
Isabelle..
5 / 5Le 24/08/2019 à 22:46Excellent hôtel d’aéroport, Petits déjeuners servis dès 4 h du matin pour ceux qui partent dans la nuit Quand nous atterrissons à Madrid nous allons toujours dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, c'est un grand plaisir de reçevoir des commentaires positives. Merci! Luis Ortin Adjoint de direction -
PY.
4 / 5Le 24/08/2019 à 22:40Nous sommes allé à deux reprises en Août 2019 à l’hôtel IBIS Aéroport de MADRID, Bon séjour dans cet hôtel proche des terminaux de l’aéroport, l’hôtel propose un petit déjeuner avec une grande variété, ouverture très tôt, parfait pour des vols matinaux, bar agréable, chambre très propre. bref que des points positifs
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Merci beacoup pour vos comentaires! Luis Ortin Adjoint de direction -
christophe.i
2 / 5Le 23/08/2019 à 22:57La chambre très bien, bonne literie. La nourriture très médiocre, on peut trouver beaucoup mieux a moins de 500 m
Réponse du propriétaire :
Monsieur Blalik, merci beaucoup por vos commentaires. Luis Ortin Adjoint de direction -
Fabrice.e
4 / 5Le 20/08/2019 à 20:47Nous conseillons vivement cet hôtel Ibis Idéal pour 1 nuit lorsqu’on a un avion à prendre car tout proche de l’aéroport Gentillesse du personnel à l’écoute des besoins Chambre très bien tenue et bien insonorisée Bons petits déjeuners servis dès 4 h du matin ce qui est très appréciable quand on prend un avion très tôt Comme nous français (Madrid/Toulouse). Prendre l’apéritif le soir au bar de la réception est très agréable car servi avec beaucoup de gentillesse Navettes gratuites de l’hôtel pour se rendre à l’aéroport ou arriver à l’hôtel
Réponse du propriétaire :
Merce Fabrice! Luis Ortin Assistant Manager -
begoña.a
5 / 5Le 12/08/2019 à 10:51très bon hôtel, à proximité de l’aéroport Barajas et proche du métro pour aller au centre de Madrid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Begoña, merci beaucoup pour vos comentaires! Luis Ortin Adjoint de direction -
Ahmed.o
3 / 5Le 20/05/2019 à 08:42Hotel propre. Parking souterrain payant. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Boualaoui, Je suis Luis Ortin, l'adjoint de direction de l'hotel. Merci beaucoup pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Barajas hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Benjamin.e
5 / 5Le 10/05/2019 à 08:37Très bon hôtel pour une escale près de l'aéroport. Resto ok, chambres sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher Ben, merci beaucoup pour votre commentaires. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt! Luis Ortin Adjoint de direction -
Nathalie.e
5 / 5Le 09/05/2019 à 18:58Hôtel plus que parfait pour un vol le lendemain. Les chambres sont dotées du confort ainsi que d'une insonorisation optimal. Restaurant dans le hall de l'hôtel,ce qui est fort pratique.
Réponse du propriétaire :
Cher Nathalie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Barajas hotel. Je suis tres content de voir que vous avez eu an bonne sejour. Merci! Luis Ortin Adjoint de direction -
Abdel.o
5 / 5Le 13/04/2019 à 11:39Bien accueilli Chambre propre Service nickel Navette avec l'aéroport Tout à proximité Idéal pour les escales...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Abdel, Nous vous remercions pour vos commentaires sur notre hotel. Nous sommes enchantés que vous ayez profité de votre séjour dans notre hotel. Nous vous attendons bientot! Clara Velilla -
Jay..
4 / 5Le 11/04/2019 à 03:12Nous avons séjourné la. Bas malheureusement la ventilation qui ce lance la nuit est très bruyante. La chaleur impossible a changer nous avons eu froid. Et l'écran plat a une image digne des année 80. Nous avons du dépendre de l'accueil pour entré et sortir du garage car le badge ne fonctionne pas alors que le garage est payent. La carte dans l'accenseur fonctionne pas toujours. Mais. L'accueil bien fut très agréable cela malgré la barrière de la Langue car aucun ne parle français. Ce qui bloque pour les explications ou aide. L'hôtel est cependant très propre. Et le literie est très confortable.
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Patrick.n
3 / 5Le 24/03/2019 à 18:27Hôtel de moyenne gamme pratique proche aéroport madrid ( 10/15 min tout dépend du terminal) avec navette gratuite toutes les 30 minutes. Hotel sans surprise. Sans charme particulier. Propreté ok. Chambre standard . Cabine de douche. Gobelets plastiques. Petite tv bas de gamme. Chaînes espagnoles essentiellement. Literie correcte. Proche des pistes et on entend bien les avions décoller. Petit déjeuner buffet standard. Personnel courtois Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Nous vous remercions le temps employé à partager votres opinions avec nous. Nous sommes enchantés que vous ayez profiter de votre séjour dans notre hotel. Nous vous attendons bientot! Verónica G. -
Jean.�
1 / 5Le 17/03/2019 à 01:38Personnel très sympathique le restaurant est très correct il serveur agréable le hall est très propre par contre les chambres il faut les fuir on y retournera sûrement jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean et Nadine : Je vous remercie pour votre review. Je suis désole que vous n'avez pas aimé nos chambres. Prochain décembre on va réformer toutes les chambres avec un nouveau concept. J'èspere que vous aurez l'ocasion de nous faire un visite pour vérifier le change. Bonne Journée Javier de Lucas, directeur -
Thierry.A
4 / 5Le 16/02/2019 à 13:52Chambre impeccable, navette gratuite, petit déjeuner européen varié, supermarché à 2 pas, restaurants et bars tout autour. Juste une odeur étrange dans l'hôtel sinon c'est parfait !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thierry, Merci beaucoup de vos commentaires cela nous anime a continuer a nous ameliorer. Nous esperons vous revoir parmis nous tres prochainement. Alvaro Alvarez Ibis Madrid Aeropuerto Barajas -
Jic.a
5 / 5Le 30/01/2019 à 13:00Bon accueil en français, chambre propre, et buffet très copieux pour le petit déjeuner à partir de 4h , entièrement satisfait de mon séjour dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Didier, Nous sommes enchantés de transmettre a notre équipe vos agréables commentaires. Nous vous remercions le temps dédiqué a répondre a notre enquete. Nous vous attendons très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement. Andreea Brindusa -
Noureddine.a
3 / 5Le 11/01/2019 à 22:59Hôtel assez bien.
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sandrine.o
5 / 5Le 28/11/2018 à 07:08Excellent rapport qualité/prix. Chambre propre, décoration soignée et actuelle. Buffet pour le petit déjeuner bien. Shuttle pour l'aéroport gratuit mais attention il est vite plein. Premier arrivé, premier servi.
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maravilloso.
2 / 5Le 06/11/2018 à 08:04Trato cordial, solo una recepcionista se vio amable, el chico ni se le entendia hablando muy serio, cogimos desayuno incluido y fue una estafa, tostadora rota, para elegir mini croasan o mini napolitana, tortilla helada, zumos de bote menos el de naranja, 3 trozos de jamon crudo, 1 solo yogurt y cafe aguachirri quiere decir 1 cucharada de cafe y 1 litro de agua, no dejeis engañar este es el gran buttef que os prometen, tostadora rota y muy poca variedad muy fria. Las habitaciones muy limpias eso si, y te dejan llevar mascotas por cual te cobran y te dejan elegir entre habitación fumadora o no fumadora. Friendly treatment, only one receptionist was friendly, the boy was not understood talking very seriously, we took breakfast included and it was a scam, broken toaster, to choose mini croasan or mini Neapolitan, ice-cold omelette, orange juice except orange juice, 3 pieces of raw ham, 1 single yogurt and coffee aguachirri means 1 tablespoon of coffee and 1 liter of water, do not be fooled this is the great buttef that they promise, broken toaster and very little variety very cold. Traitement amical, une seule réceptionniste était sympathique, le garçon n’était pas compris et parlait très sérieusement, nous avons pris le petit-déjeuner compris et c’était une arnaque, un grille-pain cassé, choisir un mini-croasan ou une mini napolitaine, une omelette glacée, du jus d’orange sauf le jus d’orange, 3 morceaux de jambon cru, 1 seul yaourt et café aguachirri signifie 1 cuillère à soupe de café et 1 litre d'eau, ne vous y trompez pas c'est le grand butte qu'ils promettent, grille-pain cassé et très peu de variété très froide.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis vraiment désolé que vous ne vous sentiez pas bien traité à l'hôtel et que vous n'ayez pas aimé le petit déjeuner. Notre grille-pain n'a pas été endommagé et si c'est le cas, nous en avons plus à revendre. Nous proposons un petit-déjeuner buffet sans produits chauds et la plupart des clients sont satisfaits de son contenu et de sa qualité. Je suis désolé que tu n'aies pas aimé. Cordialement -
Jean.a
2 / 5Le 24/10/2018 à 09:40Très cher pour être simple
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francois.
5 / 5Le 08/10/2018 à 21:32tres bon acceuil a tous les etages....
Réponse du propriétaire :
Cher Francois, Nous vous remercions beaucoup pour votre valoration et vos comentaires. Nous sommes confiant que vous revenez bientot. Affectuesement. Andreea Brindusa -
pierre.e
4 / 5Le 09/09/2018 à 07:08Proche de l'aéroport. Un hôtel au top. Navette gratuite, bon accueil, chambres propres, bien insonorisées.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pierre, nous sommes enchantés de transmettre a notre équipe vos agréables commentaires. Nous vous remercions le temps dédiqué a répondre a notre enquete. Nous vous attendons très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement. Clara V. -
Andy..
3 / 5Le 05/09/2018 à 19:32Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont sommaires mais fonctionnelles. La literie est très confortable. L'accueil est chaleureux Plus : la proximité avec l'aéroport (20 min à pied facilement accessible par une Passerelle) et petit déjeuner des 4h du matin pour les départs matinaux. Seul bémol : le service de navette (gratuite) permettant le transfert à l'aéroport ne commence qu'à 6h du matin. Donc impossible pour les vols très matinaux.
Réponse du propriétaire :
Cher Andy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Andreea Brindusa -
JOCELYNE.E
2 / 5Le 17/08/2018 à 06:26Très bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne : Ici Javier, directeur de l'hotel. Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. Je suis vraiment desolé par le bruit mais pourriez vous me dire que sort de bruit était? Salutations Javier de Lucas -
Marie-Thérése.o
5 / 5Le 25/07/2018 à 18:17Je le conseil bien reçue ,des employés parlent Français ,chambre très propre ,ainsi que l'hôtel ,une navette est à la disposition drs clients pour le conduire à l'aéroport tout est organisé
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Marie-Thérése , Merci pour votre commentaire et pour avoir choisi notre hotel. Nous sommes très heureux que vous ayez profiter de votre séjour et nous esperons vous avoir bientot parmis nous. Cordialment Andreea Brindusa -
cathy.u
5 / 5Le 08/07/2018 à 10:14Très bien. Pas de bruit personnel très agreable. Petit dej au top
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cathy, nous sommes enchantés de transmettre a notre équipe vos agréables commentaires. Nous vous remercions le temps dédiqué a répondre a notre enquete. Nous vous attendons très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement. Clara V. Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: [email protected] Web: www.ibis.com -
marga.s
4 / 5Le 01/07/2018 à 16:28Tout très bien chambre & petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Marga, Cela nous fait plaisir de savoir que nous avons contribué a que votre sejour soit un peu plus agreable. Cordialement, Verónica -
Gilles.o
4 / 5Le 05/06/2018 à 06:15Propre. Tranquille. Excellents prix.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Boucher, Nous vous remercions de vos agrèables commentaires et nous esperons vous revoir bientot! Verónica -
Sophia.h
5 / 5Le 19/05/2018 à 09:51bon hôtel bon emplacement pour être proche de l'aéroport
Réponse du propriétaire :
Chère Sophia, Nous sommes enchantés que vous ayez profiter de votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientot! Verónica -
Charles.a
4 / 5Le 18/03/2018 à 04:07Personnel a disposition très chaleureux et accueillant ! Chambre propre et top. Chambre fumeur également ! Idéal pour un déplacement pro
Réponse du propriétaire :
Cher Charles, Nous vous remercions énormement vos comentaires en relation avec votre séjour dans notre hotel. C'est toujours un plaisir recevoir des comentaires positifs, cela nous motives à continuer a travailler avec motivation et illusion. Nous vous attendons bientot! Andreea Brindusa -
Jacques.e
3 / 5Le 17/02/2018 à 14:45service parfait. aimable. confort. un trois étoiles
Réponse du propriétaire :
Monsieur Jacques, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer nos salutations distinguées. Rodrigo Fernández Adjunto de dirección -
Philippe.
4 / 5Le 30/01/2018 à 20:12Chambre agréable, beaucoup de français.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Rodrigo Fernández Adjunto de Dirección -
Paulyne.e
4 / 5Le 06/01/2018 à 19:22Remarquable literie. Bon emplacement pour un départ tôt à partir de l'aéroport. Par contre, prévoir un délai large pour la navette vers l'aéroport. Plusieurs accommodations à proximité : boulangerie, pâtisserie, charcuterie, marché, resto bar, etc. Personnel courtois et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Paulyne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Aeropuerto Barajas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Clara V. Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 Web: www.ibis.com -
Gunter.o
5 / 5Le 05/12/2017 à 17:52Super Pro et prévenant Bravo
Réponse du propriétaire :
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Emmanuel.i
2 / 5Le 23/11/2017 à 13:46Franchement moyen ! Proche aéroport mais transport hors de prix. Pas de bouilloire et de café dans les chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Andreea Brindusa -
Emmanuel.I
2 / 5Le 22/11/2017 à 09:12Pas de café dans les chambres. .petit déjeuner non compris. Bof bof
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Andreea Brindusa -
Elisabeth.e
5 / 5Le 20/10/2017 à 21:31Les hôtesses ont été très agréables et patientes malgré que l'on soit étrangers. Les chambres étaient spacieuses et propres. Le petit déjeuner de qualité et de choix
Réponse du propriétaire :
Madame Melis, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Melis, nos salutations distinguées. Rodrigo Fernández Adjunto de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas -
Jérôme.A
5 / 5Le 10/10/2017 à 14:18Accueil de l'hôtel très professionnel et chaleureux ... contrairement au service du restaurant !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Caire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur Caire, nos salutations distinguées. Rodrigo Fernández Adjunto de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas -
Luc.l
5 / 5Le 04/10/2017 à 18:50Hôtel avec du personnel sympathique ET efficace!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Luc, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Luc, nos salutations distinguées. Rodrigo Fernández Adjunto de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas -
de.a
5 / 5Le 26/09/2017 à 23:39Nuit du 1 au 2 Septembre 2017. Je tiens à partager mon avis sur cet hôtel. Je prends toujours un hôtel Ibis, rouge ou styles, c'est le meilleur hôtel que j'ai trouvé. ..Le personnel est sympathique, jovial, très sympa. L'hôtel est propre, la chambre rien à dire, petit déjeuner excellent, copieux et ce, à 5 heures du matin. Situé dans une petite ville proche de l'aéroport, tres jolie. Vraiment je remercie les employés pour leur extrême gentillesse et leur dévouement. Je le recommande chaleureusement. Merci
Réponse du propriétaire :
Madame De Barros, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame De Barros, nos salutations distinguées. Rodrigo Fernández Adjunto de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas -
dominique.o
5 / 5Le 25/09/2017 à 14:51accueil et personnel disponible chambre petite mais fonctionnelle
Réponse du propriétaire :
Monsieur Rose, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Rose, nos salutations distinguées. Rodrigo Fernández Adjunto de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas -
Serge.I
5 / 5Le 25/09/2017 à 00:51Établissement sympathique et cadre génial
Réponse du propriétaire :
Monsieur Vichery, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Vichery, nos salutations distinguées. Rodrigo Fernández Adjunto de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas -
Bernard.u
5 / 5Le 30/08/2017 à 21:18Grande chambre et bon repas duo ibis Kitchen. Manque ne seconde serviette de toilette. Excellent accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Aubineau, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Andreea Brindusa -
Martina.a
5 / 5Le 13/08/2017 à 21:51Tout parfait, sauf la navette à l'allée
Réponse du propriétaire :
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Philippe.O
4 / 5Le 11/08/2017 à 06:56Navette aéroport gratuite. Très accueillant, parle français. Très propre. Seul bémol : le bruit. Du coup difficile de dormir
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Andreea Brindusa -
Ruddy.i
4 / 5Le 02/08/2017 à 15:14Propre confortable et personnel très attentif
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Miermont, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Andreea Brindusa -
Eric.w
5 / 5Le 20/07/2017 à 12:59Bon hôtel bon accueil et chambre spacieuse
Réponse du propriétaire :
Monsieur Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, monsieur, nos salutations distinguées. Clara Velilla Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: [email protected] Web: www.ibis.com -
Clo.a
5 / 5Le 02/07/2017 à 18:06J'ai le plus aimé sa localisation Très bon rapport qualité/prix Une adresse avec un accueil impeccable que je recommande vivement Le personnel aux petits soins et l'accueil réservé est très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Kauffmann, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Andreea Brindusa -
Rémy.R
4 / 5Le 15/06/2017 à 09:30Accueil magnifique, personnel compétent et trilingue , petit déjeuner copieux et varié, literie etl climatisation efficace , navette gratuite , bref beau séjour
Réponse du propriétaire :
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Clara..
3 / 5Le 11/06/2017 à 18:30Petit déjeuner pas top. On peut à peine ouvrir les fenêtres.
Réponse du propriétaire :
Cher Clara, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Madrid Aeropuerto Barajas. Nous sommes désolés que le service et la prestation du petit dejeuner n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Clara, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Andreea -
Pedro.a
3 / 5Le 05/06/2017 à 18:10- WI FI impossible de se connecter malgré demande de conseil à l'accueil -Petit déjeûner ne vaut pas le prix qui a été chargé - Pas moyen de reserver la place de parking en même temps que la reservation de la chambre Seul avantage position par rapport à L'aeroport
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bayon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Madrid Aeropuerto Barajas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Andreea Brindusa -
Cyrille.O
3 / 5Le 01/06/2017 à 21:18Correcte sans plus
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bosdure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, monsieur, nos salutations distinguées. Rodrigo Fernández Adjunto de Dirección -
Philippe.A
5 / 5Le 01/06/2017 à 19:08Accueil + chambre + diner + bus navette = parfait
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, monsieur, nos salutations distinguées. Rodrigo Fernández Adjunto de dirección -
Florence.a
4 / 5Le 24/05/2017 à 14:32Qualité Ibis, propre et confortable mais sans charme ! De plus, le réceptionniste nous a changé de chambre quand il a vu mon chien, nous a mis dans la dernière chambre d'un long couloir et le chauffeur de la navette ne voulait pas prendre mon chien de 6 kg même dans son sac de transport, non spécifié dans les conditions générales.
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Julien.i
4 / 5Le 22/05/2017 à 09:37petit hotel sypa à l'aéroport
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Andreea Brindusa -
brigitte.h
5 / 5Le 30/04/2017 à 20:05je connais déjà cet établissement cette fois ci : ma demande étais de rester plus longtemps après midi j'ai été satisfaite la seule chose que je reproche est que les navettes pour l’aéroport sont peu nombreuses et qu'il faut attendre , et que parfois elles sont remplies une préinscription pour les prendre faciliterais
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Rachel.a
5 / 5Le 30/04/2017 à 18:34Bien situé, accueil chaleureux, chambre propre et de tout confort!
Réponse du propriétaire :
Cher Rachel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Andreea Brindusa -
Sabine.
4 / 5Le 23/04/2017 à 23:36Hotel proche aeroport avec navette gratuite. Mobilier et salle de bain corrects.
Réponse du propriétaire :
Cher Sabine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Andreea Brindusa -
che.a
3 / 5Le 17/04/2017 à 16:36NOUS AVONS EU UN TRES BON ACCEUIL EN ARRIVANT; LE SEUL BEMOL C'EST D'AVOIR ATTENDU LA NAVETTE AEROPORT PENDANT 1 HEURE ; IL NE FAUT PAS ARRIVER PENDANT LA PAUSE DINER DU CHAUFFEUR DE 19H à 20H00; PAR AILLEURS NOUS AVONS OUBLIE UN TEE SHIRT DANS LA CHAMBRE IL NOUS A ETE REPONDU QU'IL N'AVAIT RIEN TROUVE; SURPRENANT DONC EN RESUME NOUS SOMMES EN COLERE ET DEçU
Réponse du propriétaire :
Cher Monseur Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Madrid Aeropuerto Barajas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rodrigo Fernández Adjunto de dirección Ibis Madrid Aeropuerto Barajas Avenida General 49 28042 Madrid Tel: 91 301 09 99 Fax: 91 305 73 50 E-mail: [email protected] Web: www.ibis.com -
Philippe.e
1 / 5Le 04/04/2017 à 13:04Attente 1h30 de la navette, malgré un mail de réservation indiquant l'heure et l'endroit ainsi que 3 appels téléphoniques. L'hôtel n'est qu'à quelques centaines de mètres du T1 mais impossible d'y accéder à pieds à cause des autoroutes. Notre attente dans le froid à 23h nous a permis de compter 3 rotations de navettes d'autres hôtels. Les horaires indiqués pour la navette du matin sont faux, elle ne fonctionne qu'à partir de 7h.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Madrid Aeropuerto Barajas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Philippe, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Andreea Brindusa Adjunta de dirección -
Nathalie.a
5 / 5Le 16/12/2016 à 19:39Personnel au top, tout ce qu'il faut là où il faut !
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Miguel.a
4 / 5Le 24/09/2016 à 11:23Hôtel parfait pour un cour séjour, comme une longue escale.
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Guy.o
3 / 5Le 11/07/2016 à 00:50Largement suffisant pour survivre entre 2 avions Excellent petit dejeuner bonne navette pour aller aux terminaux
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Pierric.a
4 / 5Le 27/03/2016 à 21:54À deux pas de l'aéroport. Très propre et calme.
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fred.o
5 / 5Le 10/02/2014 à 09:13accueil parfait même a 2 heures du matin, literie très bonne. Bon petit déjeuner. A recommander
Val.
Jean.a
Domitilde.u
Grégory.u
alexandre.i
Amaury.U
SaYoSurMC.
Isabelle.a
Meli.e
Louis.O
Christophe.a
Jeff.u
Philippe.a
Dayana.
claude.h
Nina.h
Abbes.H
Arnaud.u
Jean-François.�
JPL.
Aziz.a
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Abdellatif.l
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Mayra.o
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Noureddine.a
sandrine.o
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Jean.a
francois.
pierre.e
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JOCELYNE.E
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Gilles.o
Sophia.h
Charles.a
Jacques.e
Philippe.
Paulyne.e
Gunter.o
Emmanuel.i
Emmanuel.I
Elisabeth.e
Jérôme.A
Luc.l
de.a
dominique.o
Serge.I
Bernard.u
Martina.a
Philippe.O
Ruddy.i
Eric.w
Clo.a
Rémy.R
Clara..
Pedro.a
Cyrille.O
Philippe.A
Florence.a
Julien.i
brigitte.h
Rachel.a
Sabine.
che.a
Philippe.e
Nathalie.a
Miguel.a
Guy.o
Pierric.a
fred.o
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Adresse :- Av. General, 49 28042 Madrid
- all.accor.com
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