Apartamentos DELUXE BARAJAS

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  Adresse :
• C. de Aries, 4, bis
28042 Madrid

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Horaire d'ouverture :

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• SmartRental Madrid Gran Via Apartments

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  L'appartement est magnifique. Entièrement rénové, central et super propre. Si je ne donne pas 5 étoiles, c'est parce que l'ensemble du processus d'inscription, d'enregistrement à distance et de communication avec l'équipe SmartRental a été un véritable cauchemar. Ils vous envoient de nombreux messages identiques à partir de numéros différents avec les mêmes informations. Le lien qu'ils nous ont envoyé pour nous inscrire avant l'arrivée n'était pas correct. Ils ont mis beaucoup de temps à nous envoyer les détails pour pouvoir entrer dans l'appartement (nous avons dû leur rappeler nous-mêmes). Après le séjour, ils nous ont envoyé de nombreux messages suivis d'un questionnaire de rétroaction. Lorsque vous les contactez, ils mettent beaucoup de temps à répondre ou ne répondent pas du tout. Je crois qu'ils doivent grandement améliorer cet aspect pour les futurs clients. ...

• SmartRental Gran Vía 47

  (97 Avis)

  Honteux, ils nous ont laissé dans la rue, la porte de la rue de l'immeuble ne s'est pas ouverte, nous avons appelé par téléphone et ils nous ont laissé le mot à la bouche. Nous devons nous rendre à la réception ouverte 24h/24 dans un autre bâtiment et ils nous disent que la porte fonctionne toujours bien et que nous l'avons inventée. ...