Hotel Meninas
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A propos de : Hôtels Hotel Meninas à Madrid
Hôtel contemporain, bâtiment du XIXe siècle, Wi-Fi gratuit, restaurant, bar et accès à une salle de sport. Hôtel moderne dans bâtiment du XIXe s..
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Patrick.a
5 / 5Le 24/02/2023 à 10:234 jours et 3 nuits en plein cœur de Madrid. A proximité du métro Opéra. Un endroit calme pour dormir, vivant pour se mettre au diapason du rythme hispanique. Les chambres étaient parfaites. Le service irréprochable avec un personnel chaleureux et qui a fait tous les efforts pour franchir la barrière de la langue. Je recommande vraiment.
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Mary.y
5 / 5Le 17/02/2023 à 18:51 -
cecilia.o
5 / 5Le 07/02/2023 à 23:54Un hôtel très charmant avec un emplacement magnifique. Vous serez à côté des principaux sites d'intérêt à Madrid à pied. Des stations de métro à proximité. Le personnel de l'hôtel est fort aimable. Les chambres sont très propres et correctes. Un bon petit déjeuner. Prix rapport qualité imbattable. Une petite supérette en face. Vous ne serez pas déçu de séjourné dans l'hôtel pour passer quelques jours dans la découverte du centre-ville de Madrid.
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marc.o
5 / 5Le 29/01/2023 à 20:41Nous n'avons passé qu'une nuit mais tout était super bien situé
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Carlos.u
5 / 5Le 27/01/2023 à 14:18L'hôtel parfait pour séjourner dans le centre de Madrid, chambre très propre, excellent petit déjeuner et le meilleur emplacement entre le Palais Royal et la rue Gran Vía à Madrid. Félicitations pour le bon traitement que vous accordez aux clients. Nous serons de retour bientôt.
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Sonríe.r
5 / 5Le 24/01/2023 à 13:46Comme toujours, un hôtel de charme, ses professionnels sont charmants. L'endroit est idéal pour se déplacer dans Madrid. Nous y restons habituellement dans les montées vers Madrid, à la fin de Fitur 2023. Nous reviendrons bientôt Merci
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Silvia.e
3 / 5Le 08/01/2023 à 13:17Super endroit. Petites chambres, à mon goût. La salle de bain très froide et les chambres aussi. La télévision n'a fonctionné à aucun moment et les clés nous ont posé des problèmes tout le temps dans l'ascenseur. Salle de bain très bien. J'ai vu l'espace très réduit. Attention et personnel très bien.
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Gemma.a
5 / 5Le 07/01/2023 à 15:52L'hôtel est très agréable, les chambres très propres, le personnel très attentionné et l'emplacement est excellent au coeur de Madrid. Nous l'avons pris en pack avec la comédie musicale le roi lion qui est à 5 minutes.
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Manolo.z
4 / 5Le 21/12/2022 à 21:13Un hôtel central avec un accès très proche au métro. Le traitement du personnel est excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Merci beaucoup pour vos paroles, nous les étendons à chacune des personnes qui rendent cela possible. Nous sommes ravis que ce soit super. Salutations. L'équipe de l'hôtel Meninas -
Maria.r
5 / 5Le 19/12/2022 à 23:00Excellent Propreté, convivialité, au centre de Madrid, tout à portée de main. Chambres magnifiques et propreté impeccable. Excellent excellent
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci beaucoup pour vos mots merveilleux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et le cadre magnifique. Un accueil chaleureux de toute l'équipe de l'Hôtel Meninas -
Andrés.o
5 / 5Le 10/12/2022 à 22:09Hôtel super cosy, personnel très attentionné, très bien situé.. Bien sûr, nous répéterons lors du prochain voyage à Madrid.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Quelle joie de savoir qu'ils étaient phénoménaux et ont apprécié ce quartier unique. Merci beaucoup pour vos mots sur l'équipe qui rend cela possible. Nous vous attendons la prochaine fois ! -
Mari..
4 / 5Le 09/12/2022 à 23:02Les chambres ne sont pas grandes mais suffisantes pour un court séjour. Les toilettes sont assez spacieuses. L'emplacement est bon. Service attentionné et nettoyage parfait. La décoration est très réussie et en bon état.
Réponse du propriétaire :
Chère Mari, Merci beaucoup pour vos paroles et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre, le style de l'hôtel et surtout... l'équipe de l'hôtel Meninas. Recevez un salut affectueux et jusqu'à la prochaine escapade. -
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Kseniia.
/ 5Le 12/08/2022 à 01:00L'emplacement est tout simplement parfait. A côté de l'opéra. La chambre simple est très petite mais bien rangée. La literie est propre, les serviettes aussi. Rapport qualité-prix. Pour une telle pièce, 10 000 par jour, c'est trop cher. 5 mille est le prix rouge. Petites fenêtres sur le puits. L'audibilité du couloir - comme s'ils passaient juste devant votre lit. La bouilloire ne fonctionnait pas. Le sèche-cheveux a fonctionné pendant 10 secondes.
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Kseniia.
/ 5Le 12/08/2022 à 01:00L'emplacement est tout simplement parfait. A côté de l'opéra. La chambre simple est très petite mais bien rangée. La literie est propre, les serviettes aussi. Rapport qualité-prix. Pour une telle pièce, 10 000 par jour, c'est trop cher. 5 mille est le prix rouge. Petites fenêtres sur le puits. L'audibilité du couloir - comme s'ils passaient juste devant votre lit. La bouilloire ne fonctionnait pas. Le sèche-cheveux a fonctionné pendant 10 secondes.
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Eliza.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 20:47 -
Eva.e
5 / 5Le 27/11/2022 à 12:31Très très bonne expérience. Très bon service client de la réception et de la salle à manger. Petit déjeuner avec une grande variété d'aliments. Chambres propres, très bien équipées et confortables. Je le recommande à 100%
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belen.s
3 / 5Le 26/11/2022 à 20:59L'hôtel est très bien, très central et proche de tout. La réceptionniste qui s'est occupée de nous était très gentille. Le petit déjeuner était très bon, très peu de monde et c'était une joie de prendre le petit déjeuner sans faire la queue pour prendre le petit déjeuner, le café était très bon. C'est la deuxième fois que nous sommes dans cet hôtel et j'y suis allé pour toutes ces tailles, mais cette fois-ci quand nous y sommes allés à 16h00. pour se reposer un moment dans la chambre, on a trouvé que ce n'était pas fait, et ce détail me fait lui donner 3 étoiles
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Kathleen.h
5 / 5Le 15/11/2022 à 08:45 -
Lodu.u
5 / 5Le 10/11/2022 à 13:15Magnifique. Le personnel est très sympathique, courtois et professionnel. Idéal pour profiter d'un séjour agréable et détendu au coeur de Madrid. Merci beaucoup ✨
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Carlos.a
4 / 5Le 07/11/2022 à 22:09Coin petit-déjeuner avec un seul grille-pain pour deux toasts. !! Le reste Excellent !! Environnement, emplacement, personnel toujours prêt.
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arely.o
5 / 5Le 07/11/2022 à 21:18Le meilleur séjour, des lits super confortables, propres mais surtout très accueillants, le service était le meilleur
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Gian.e
3 / 5Le 17/10/2022 à 13:35Très bien situé et super central. Chambres petites et un peu datées. Salle de bain comme la chambre, à revoir. Petit déjeuner raté ! Buffet super standard. Dommage pour le petit déjeuner, sinon j'aurais donné 4*.
Réponse du propriétaire :
Cher Gian, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour à l'Hôtel Meninas. Je suis heureux de lire que notre emplacement a répondu à vos attentes. Par contre, nous regrettons que la taille de la chambre ne corresponde pas à ce que vous attendiez. Lors de la réservation, les clients peuvent choisir le type de chambre dans lequel ils séjourneront. Nous avons différentes catégories et tailles de chambres. Pour les occasions futures, je vous conseille, lorsque vous avez un problème dans une chambre d'hôtel, de contacter immédiatement la réception pour avoir la possibilité de résoudre votre problème et de vous attribuer la chambre qui correspond le mieux à vos besoins. Nous avons un copieux petit-déjeuner buffet sucré et salé, jus de fruits, lait, café, fruits, viennoiseries, toasts, saucisses, etc. Cependant, nous tiendrons compte de votre appréciation constructive pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau une fois de plus pour l'occasion d'améliorer votre expérience. Une salutation, -
Stella.a
5 / 5Le 13/10/2022 à 16:40Excellent, chaleureux, goût raffiné, attention, fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Stella, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec d'autres voyageurs et pour la note la plus élevée attribuée ! Cela me fait très plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous aimons que vous nous recommandiez ! Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois, Recevez un salut affectueux: ) -
Daniel.i
5 / 5Le 20/09/2022 à 07:52Un bon séjour, avec tout à portée de main et dans un endroit très calme. Excellentes attentions ! Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Daniel d'avoir partagé votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été positive et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Un salut affectueux! -
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Flavia.
/ 5Le 09/19/2022 à 02:00 -
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Flavia.
/ 5Le 09/19/2022 à 02:00 -
Gwenaelle.
3 / 5Le 11/08/2022 à 09:00Nous avons séjourné dans cet hôtel plusieurs nuits. Nous nous attendions peut être un peu trop de qualité. L'emplacement géographique est parfait. Les chambres minuscules, avec un lit normal mais avec bien trop d'oreillers (au vu de la grandeur de la pièce). Nous avons d'ailleurs pu en ranger dans la mini armoire qui surchauffe avec le mini bar dedans. Coffre fort à disposition. La vue donne sur une cour. La salle de bain est normale mais bancale. Beaucoup de chose pas ne sont pas droites comme le contour de l'évier, le sol, les portes de douche
Réponse du propriétaire :
Chére Gwenaelle, Merci d'avoir partagé vos impressions avec d'autres voyageurs et de nous avoir choisis pour votre visite à Madrid. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre emplacement central. D'autre part, nous sommes désolés que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions aimé que vous nous informiez lors de votre séjour afin que nous puissions y apporter une solution à ce moment-là. Cependant, nous avons pris note de vos commentaires constructifs et vous pouvez être sûr que nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer la qualité de nos installations et services. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion, et répondre à toutes vos attentes. Cordialement, -
Ylénia.r
5 / 5Le 10/08/2022 à 10:17Accueil chaleureux, personnel disponible et souriant, très respectueux. La chambre était très agréable et propre. Possibilité de laisser les valises à l'hôtel au moment du check out pour ne pas être encombré en pleine ville. Très bonne situation au coeur de Madrid, tout est à proximité à pieds. Station de taxi à 30 mètres en bas de la rue. Situation calme, nécessiterait peut-être des rideaux/stores plus occultants, la lumière passe sur les côtés des stores. Très bel hôtel, peu de bruit le jour comme la nuit. Le frigo ne fonctionnait pas bien, rafraîchissait peu, la climatisation était orientée vers le lit et désagréable sur le front durant le sommeil. Un kitkat présent dans le frigo était périmé de moins d'un mois.
Réponse du propriétaire :
Chére Ylénia, Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé vos impressions après votre séjour. JJe suis très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. D'autre part, nous regrettons et nous nous excusons si certains aspects n'étaient pas ce à quoi vous vous attendiez. J'ai partagé vos réflexions constructives avec les services concernés, et nous en tiendrons compte pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt!! Bien cordialement : ) -
Reut.u
5 / 5Le 09/08/2022 à 19:23Super hôtel ! Excellent emplacement Petit-déjeuner européen. Très services!
Réponse du propriétaire :
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arantza.a
5 / 5Le 26/07/2022 à 16:43Réponse du propriétaire :
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Cassie.
5 / 5Le 18/07/2022 à 23:38Réponse du propriétaire :
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Mariana.u
4 / 5Le 14/07/2022 à 23:06Très bel hôtel, excellent emplacement, chambres raisonnables, propre, excellent service, toutes nos demandes ont été satisfaites, le petit déjeuner était décevant, mais dans l'ensemble c'était parfaitement bien
Réponse du propriétaire :
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Joan.a
5 / 5Le 09/07/2022 à 16:35Bon service d'accueil. Les petits déjeuners parfaits. Et un service de nettoyage impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Joan Carles! pour le temps passé à nous laisser votre avis positif et à nous choisir. Je suis très heureux que votre séjour ait été à votre satisfaction et nous serions ravis que vous reveniez lors de votre prochaine visite à Madrid. On espère que ce sera très bientôt :) Avec nos meilleures salutations!! -
amelia.a
5 / 5Le 08/07/2022 à 01:50Le service est de première classe, l'endroit est parfait car il est très central et agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Amélie, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour à Madrid et pour votre avis positif! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tous nos services et nous espérons vous revoir bientôt à Madrid ! D'ici là, nous vous envoyons un salut affectueux !! -
tony.l
4 / 5Le 07/07/2022 à 12:51Réponse du propriétaire :
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fani.o
5 / 5Le 05/07/2022 à 21:21Joli hôtel de charme très proche du centre et de la Puerta de Sol et de la Gran Via, très propre, petit déjeuner très basique
Réponse du propriétaire :
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Ema.a
5 / 5Le 24/05/2022 à 12:34Pour un séjour de quelques jours, l’emplacement est parfait, le personnel aimable et très serviable, les chambres agréables avec une bonne literie ! C’était un vrai plaisir de rester dans cet hôtel ! Le seul point à redire serait l’insonorisation des portes qui font que l’on entend le bruit du couloir. Sinon vraiment super !
Réponse du propriétaire :
Ema merci pour votre merveilleux commentaire concernant votre séjour chez nous, ici, à l'Hôtel Meninas. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans l'avenir. Du coeur de Madrid et de l'ensemble de notre équipe, nous adressons nos plus chaleureuses salutations. -
Tineke.u
5 / 5Le 23/05/2022 à 22:56Bon service, personnel sympathique, bon petit déjeuner, bon wifi, très bien situé à distance de marche des musées, du palais royal. magasins et restaurants
Réponse du propriétaire :
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Maximiliano.u
4 / 5Le 05/05/2022 à 11:08Les installations de l'hôtel sont magnifiques mais le travail du personnel qui rend les chambres peut être amélioré. Pendant les trois jours que j'ai passés là-bas, j'ai laissé la chambre libre tous les matins et j'ai trouvé la chambre pas faite chacun de ces matins. Je suppose que cela arrive quand le travail commence suivant le même ordre chaque matin.
Réponse du propriétaire :
Cher Maximilien : Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre visite à Madrid et de partager votre évaluation avec d'autres voyageurs. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié nos installations et que votre séjour a été satisfaisant. D'autre part, nous regrettons et nous nous excusons pour le désagrément dont vous parlez. J'ai transmis votre appréciation au service des appartements et à la gouvernante, et vous pouvez être sûr que nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer la qualité de nos installations et services. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans un futur proche, Salutations de Madrid : ) -
Ana.
4 / 5Le 05/05/2022 à 00:11Réponse du propriétaire :
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olivia..l
5 / 5Le 22/04/2022 à 20:53Excellent endroit, installations et attention du personnel de 1er niveau. Emplacement parfait à quelques minutes de tout à pied. Hautement recommandé. Nous reviendrons sûrement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Olivia, d'avoir partagé ces belles paroles et de nous avoir fait confiance pour votre visite à Madrid. Nous sommes ravis de lire que nous avons répondu à vos attentes. C'est un réel plaisir de lire que vous nous rendrez visite lors de votre prochaine visite à Madrid, nous espérons que ce sera très bientôt ! Un câlin de toute l'équipe de l'hôtel Meninas ! -
Davinia.
5 / 5Le 19/04/2022 à 18:23Excellent emplacement, propreté, décoration! C'est juste à côté du théâtre et du palais royal ! A deux pas de la Puerta del Sol et de la Gran Via ! Il se trouve dans un quartier plus ou moins calme et à deux minutes de la station de métro "opéra". La vérité est que nous avons beaucoup aimé l'hôtel et le traitement était exquis. Le prix n'est pas bon marché, mais vous payez pour l'emplacement de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , d'avoir partagé ces aimables paroles et de nous avoir fait confiance pour votre visite à Madrid. Cela nous fait très plaisir de lire que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt :) D'ici là recevez un câlin de toute l'équipe !! -
Souhail.L
5 / 5Le 09/04/2022 à 17:03Bon hôtel à Madrid. Excellent personnel. Proche des lieux d'intérêt. Nous le recommandons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Souhail d'avoir visité nos installations et d'avoir partagé vos aimables paroles. Cela me fait très plaisir de lire que vous avez apprécié nos installations et nos services. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau. On espère que ce sera très bientôt !! Un salut cordial de la part de toute l'équipe de l'Hôtel Meninas : ) -
Juana.u
5 / 5Le 05/04/2022 à 17:21Le traitement dès l'arrivée était imbattable et le sentiment de sécurité et de propreté est partout. Le petit déjeuner n'est pas excessif en produits mais tout était très bon. Je renouvellerai l'expérience sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juana de nous avoir donné cette évaluation après votre récent séjour à l'hôtel Meninas. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'emplacement, les installations et l'attention reçue. Nous serons heureux de continuer à vous offrir nos meilleurs services lors de futurs séjours. Recevez les salutations affectueuses de toute l'équipe : ) -
Anna.a
5 / 5Le 03/04/2022 à 14:02Fantastique! Très central, à 10 minutes de tout ce qu'il y a à visiter. C'est aussi magnifique et tout le personnel a un excellent traitement. 100% recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère anna: Nous sommes ravis de lire que nous avons répondu à vos attentes et nous apprécions que nos clients nous recommandent. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié une expérience aussi positive, mettant en évidence notre emplacement central et l'attention de notre équipe. Je réitère ma gratitude pour vos aimables paroles et nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid : ) Avec nos meilleures salutations!! -
Delia.a
5 / 5Le 18/03/2022 à 15:48Les mots sont inutiles un bel hôtel très propre personnel super sympa une excellente note
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation Delia et pour vos aimables paroles. Cela nous rend très heureux de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre entière satisfaction et que vous avez apprécié nos installations et nos services. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'Hôtel Meninas !! -
Tom.a
4 / 5Le 15/03/2022 à 16:26+ Propre, petites chambres, tout ce dont vous avez besoin, le petit déjeuner était correct et simple, - pas de jus de fruits frais, +++ très bon emplacement dans le centre - Le minibar n'a pas été rempli après utilisation Tout à fait correct pour un court voyage +Propre, petites chambres, tout ce qu'on a besoin, petit déj. ok et simple, - pas de jus fraiche, +++ très bien positionné au centre de la ville - le minibar n'a pas été rempli après utilisation Bien pour un court voyage À recommander
Réponse du propriétaire :
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Tony.�
1 / 5Le 13/03/2022 à 19:57Les stars de l'hôtel brillent par leur absence, nous avons réservé une chambre triple et ils nous ont entassés dans une chambre double avec un lit bébé horrible, des bruits effrayants des descentes pluviales, à minuit ils ont coupé le chauffage et ils n'avaient pas de couvertures supplémentaires j'étais froid, j'ai regardé sous le lit et il y avait des peluches et de la poussière grande réserve, si vous voulez passer une mauvaise nuit je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Toni : Nous sommes désolés que pour diverses raisons, votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. La vérité est que nous sommes vraiment désolés que vous gardiez cette idée près de notre hôtel, alors que je peux vraiment vous assurer que nous nous soucions beaucoup de rendre le séjour de nos clients non seulement comme prévu, mais encore meilleur. Comme vous le verrez, 95% des commentaires que nous avons sont positifs, en tant que personnes que nous sommes, parfois nous pouvons échouer, parfois parce que nous faisons des erreurs et d'autres fois à cause des exigences particulières des clients, que même en essayant nous ne sommes pas capables couvrir. Pour la prochaine occasion, nous vous invitons à nous signaler immédiatement tout incident afin que nous puissions intervenir et faire en sorte que vous profitiez pleinement de votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance si vous visitez à nouveau la ville en choisissant un autre type de chambre afin que vous puissiez vraiment apprécier les services que nous offrons. Cordialement, -
Maria.l
5 / 5Le 09/03/2022 à 01:05Très bon emplacement, excellent petit déjeuner et chambre très confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup María Elena d'avoir partagé vos belles paroles avec nous et les autres voyageurs. Cela me fait très plaisir de lire que vous avez aimé la chambre, que vous avez apprécié notre emplacement central et que l'attention de notre équipe a répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt, Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Meninas !! -
Alex..
5 / 5Le 28/02/2022 à 16:49Hôtel calme et rénové, excellent emplacement et traitement du personnel. Petit déjeuner buffet copieux et varié. Mesures adaptées au coronavirus. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec d'autres voyageurs et pour la note la plus élevée attribuée ! Cela me fait très plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous aimons que vous nous recommandiez ! Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois, Recevez un salut affectueux :) -
Toni.a
4 / 5Le 23/02/2022 à 08:45Très central, avec une très belle décoration. Bon buffet. 10 minutes à pied de la Puerta del Sol
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Toni d'avoir partagé votre évaluation positive et de nous avoir rendu visite. Je suis très heureux que vous ayez apprécié notre emplacement central, nos installations et nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir :) Un salut affectueux !! -
Ángela.�
4 / 5Le 11/01/2022 à 08:36Excellent emplacement, à 1 minute d'Opéra. Le personnel super sympa et attentionné. Propre, bel établissement. La chambre était peut-être un peu petite, mais cela nous était égal car après toute la journée de visites, nous nous sommes seulement endormis. Les lits avec 3 oreillers de degrés différents, vous pouvez choisir celui qui vous convient le mieux. Seuls quelques détails comme la lampe de chevet était cassée et le miroir de la salle de bain avait le bois rongé par l'humidité, mais honnêtement rien qui n'ait une petite solution.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ángela pour le temps que vous avez passé à écrire ce commentaire sur votre séjour à l'hôtel Meninas. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant, mettant en évidence notre emplacement central, l'attention de notre équipe et nos services. J'ai pris note de vos commentaires constructifs et les ai partagés avec le service maintenance et vous pouvez être sûr qu'ils nous ont aidés à nous améliorer. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt :) Un salut cordial de toute l'équipe! -
ADRIÁN..
5 / 5Le 04/01/2022 à 22:22Mon séjour dans cet hôtel a été fantastique, je reviens pour la deuxième fois et je suis sûr que je reviendrai. L'attention offerte par dix tant à la réception qu'au restaurant, les menus du restaurant de dix, en plus de la propreté et de l'enclave où il se trouve. L'hôtel est très agréable ainsi que calme. Merci à tout le personnel qui m'a merveilleusement traité pendant mon séjour, en plus de la grande majorité de les connaître depuis l'occasion précédente, ce qui rend le traitement plus familier. Je le recommanderai certainement à ma famille et à mes amis. Jusqu'à la prochaine fois, un câlin ! Adrien G.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Adrien !! pour le temps que vous avez passé à nous écrire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous pour la deuxième fois. C'est un plaisir de lire des commentaires comme le vôtre où la gentillesse de notre personnel et nos installations et services se démarquent. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid : ) Bises de toute l'équipe de l'hôtel Meninas !! -
MIQUEL.I
4 / 5Le 12/12/2021 à 15:38De bonnes chambres et un traitement impressionnant du personnel, et un 10 la dame de la salle à manger nous étions à la maison. La seule chose à l'hôtel qu'ils n'ont pas de cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Miguel d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs et de nous avoir fait confiance pour votre visite à Madrid. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à votre entière satisfaction, soulignant l'attention portée par notre équipe et la chambre. Ce serait un réel plaisir si vous le faisiez à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid. On espère que ce sera très bientôt :) Cordialement de toute l'équipe !! -
Rocío.a
1 / 5Le 15/11/2021 à 19:35J'ai séjourné à l'hôtel pour une nuit du samedi au dimanche. Ils m'ont facturé 189 euros et cela a été une déception totale. Pour cet argent et un hôtel 4 étoiles, la propreté n'est pas leur fort. Je joins des photos d'horribles taches sur la couverture. Attention au petit-déjeuner, c'est un plateau de viennoiseries rassis et de pain non chauffé
Réponse du propriétaire :
Chère Rocio : Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre séjour à Madrid et de nous avoir envoyé vos commentaires que nous apprécions beaucoup, car ils nous aident toujours à nous améliorer. Nous nous excusons sincèrement pour l'incident décrit dans votre commentaire. La propreté est quelque chose dont nous prenons particulièrement soin et je suis vraiment désolé d'apprendre qu'elle n'était pas à la hauteur de nos normes élevées pendant votre séjour. J'ai partagé votre commentaire avec l'équipe et je vous assure que je m'occuperai personnellement d'en assurer le suivi. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau afin que nous puissions répondre à ce que vous attendez de nous. Cordialement, -
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Priscila.
/ 5Le 11/11/2021 à 01:00Vous êtes au coeur de Madrid et la bonne chose est que la rue est très calme, vous avez le Palais à moins d'une minute et un petit supermarché juste en face en cas de besoin. Le lit était super confortable, vous aviez le choix entre deux types d'oreillers, ce qui garantit que votre repos sera optimal. Tout est propre et correct, la seule chose est que si le sèche-linge surchauffe, il cesse de fonctionner. Mais globalement un 10 Tout est propre :D Le personnel de l'hôtel est très gentil Tout était vraiment super, très content d'avoir choisi cet hôtel.
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Priscila.
/ 5Le 11/11/2021 à 01:00Vous êtes au coeur de Madrid et la bonne chose est que la rue est très calme, vous avez le Palais à moins d'une minute et un petit supermarché juste en face en cas de besoin. Le lit était super confortable, vous aviez le choix entre deux types d'oreillers, ce qui garantit que votre repos sera optimal. Tout est propre et correct, la seule chose est que si le sèche-linge surchauffe, il cesse de fonctionner. Mais globalement un 10 Tout est propre :D Le personnel de l'hôtel est très gentil Tout était vraiment super, très content d'avoir choisi cet hôtel.
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Pierluigi.e
4 / 5Le 16/10/2021 à 17:46Bâtiment agréablement décoré sur le thème de Velazquez, à 2 pas de l'opéra de Madrid, dans un quartier calme et pratique pour tout. Matelas et oreillers silencieux et confortables. Chambres et salles de bains de petite à moyenne taille. Bon nettoyage. Personnel très courtois.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierluigi, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié la situation centrale de notre Hôtel Meninas, à proximité de toutes les attractions touristiques de Madrid, et que vous appréciiez nos installations et nos services. Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nous, Cordialement!! -
Fabiana.e
5 / 5Le 05/10/2021 à 00:04Excellent hôtel, chambres propres et bien équipées, très calme malgré le quartier
Réponse du propriétaire :
Chère Fabienne : Merci de nous avoir fait confiance pour votre visite à Madrid et de l'avoir partagée avec d'autres voyageurs. Nous sommes ravis de lire que nos installations et services ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir, Avec nos meilleures salutations!! -
Ana.a
1 / 5Le 03/08/2021 à 22:31Réponse du propriétaire :
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MO.V
5 / 5Le 03/03/2020 à 10:06L'hôtel est une cucada. L'emplacement est meilleur. Personnel très gentil, ils étaient super avec des parents plus âgés qui y ont séjourné. Pour moi 5 ⭐
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Olga !! pour avoir partagé vos aimables paroles et pour nous avoir choisis pour votre visite à Madris. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été si positive et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Salutations de Madrid ! -
Maricarmen.o
4 / 5Le 22/02/2020 à 19:26Réponse du propriétaire :
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philippe.e
3 / 5Le 22/01/2020 à 11:52Bien placé en plein coeur de Madrid. 4 étoiles bien méritées... les chambres (même côté rue) sont calmes et bien agencées, même si un rafraîchissement serait le bienvenu. Un petit bémol pour le ménage qui reste un peu superficiel. La VMC de la salle de bain est très, très bruyante. Petit déjeuner (buffet) impressionnant (située en cave dans une salle voutée) Personnel sympa et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci beaucoup pour ces commentaires si encourageants!! La satisfaction de nos clients est notre meilleure récompense. En espérant vous compter parmi nous très prochainement : ) Bien cordialement, -
Lauren.
4 / 5Le 08/01/2020 à 13:32Très bonne attention, le petit déjeuner inclus était très bon, l'emplacement est excellent, nous avions une chambre avec un lit king size et un supplémentaire à l'extérieur, excellent, une salle de bain très bonne et propre. Excellente option pour un prochain voyage
Réponse du propriétaire :
Cher Louis : Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour à Madrid et de partager votre évaluation positive avec d'autres voyageurs. Nous apprécions que vous ayez souligné la qualité de notre petit-déjeuner, l'emplacement et nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Meninas : ) -
Angel..
3 / 5Le 04/01/2020 à 14:27Très bon emplacement, traitement amical, la climatisation des chambres laisse beaucoup à désirer et ne pas pouvoir avoir la chambre avant 14h15. Petit déjeuner très médiocre pour un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher ange : Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que notre emplacement et le traitement de notre personnel aient été à votre satisfaction. Par contre, nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement concernant le petit déjeuner et le système de climatisation. J'ai partagé vos commentaires avec toute l'équipe afin de continuer à améliorer la qualité de nos installations et de nos services. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour à Madrid, et de satisfaire toutes vos attentes. Cordialement, -
Butterfly.
5 / 5Le 26/12/2019 à 13:03Réponse du propriétaire :
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makolvy.a
3 / 5Le 09/12/2019 à 23:00La chambre a une salle de bain sans bidet. Lit large, juste de la place. Tout propre. Petits déjeuners bien garnis, même s'il n'est pas acceptable pour un hôtel 4* d'avoir des cruches en plastique pour distribuer le lait au petit déjeuner. L'hôtel est calme, bien qu'il y ait des vibrations occasionnelles qui pourraient éventuellement être attribuées au métro. Certains peuvent penser qu'il y a trop d'étoiles pour cet hôtel. Le personnel, très gentil, attention et bon traitement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Merci de nous avoir choisi et de partager votre expérience. Je suis très heureux que vous ayez apprécié les jours que vous avez passés avec nous, et nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Cordialement, -
Tracy.u
5 / 5Le 18/08/2019 à 14:41Réponse du propriétaire :
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Philippe.o
4 / 5Le 01/08/2019 à 13:45Hôtel très bien situé. Chambres petites. Très bon accueil mais il est regrettable que le "francais" ne soit pas pratique.
Réponse du propriétaire :
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Karine.e
4 / 5Le 08/04/2019 à 17:51Réponse du propriétaire :
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Adrián.l
3 / 5Le 13/03/2019 à 18:06Réponse du propriétaire :
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Yakov.a
5 / 5Le 01/12/2018 à 22:15Réponse du propriétaire :
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Praveen.a
3 / 5Le 28/11/2018 à 18:03Réponse du propriétaire :
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Tan.i
5 / 5Le 17/08/2018 à 14:53Réponse du propriétaire :
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frank.�
5 / 5Le 30/04/2018 à 08:04Hôtel très central d'où vous pouvez rejoindre beaucoup de choses à pied. Les chambres sont bien et fonctionnellement meublées. Le personnel est sympathique et courtois. L'anglais est compris. Le petit déjeuner est bon et copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, -
Gideon.n
4 / 5Le 03/04/2018 à 06:15Réponse du propriétaire :
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Xavi.e
4 / 5Le 28/02/2018 à 21:25Magnifique hôtel quatre étoiles, emplacement imbattable, grande chambre, bien décorée et avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin, l'attention du personnel très bien. Pour mettre un bémol, le restaurant est au sous-sol et est petit, mais tous les produits sont de qualité, le jus d'orange naturel est apprécié ! Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Xavi, Au nom de toute l'équipe de Hotel Meninas, nous vous remercions sincèrement de nous avoir choisis pour votre récent séjour à Madrid et d'avoir partagé votre opinion avec les autres utilisateurs de Google My Business. Nous sommes fiers de savoir que nous maintenons un bon niveau d'attention, de qualité et de service. Nous espérons vous revoir bientôt! Sincères salutations! -
Walid.l
1 / 5Le 23/02/2018 à 19:23Réponse du propriétaire :
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Eduard.a
3 / 5Le 07/02/2018 à 10:45L'emplacement est très bon et les chambres dignes d'un 4 étoiles. Ce qui n'est pas à la hauteur, c'est la nourriture que nous avons eue pour le dîner. Ils nous ont envoyés dans un autre hôtel pour manger et nous avons dîné au bar du même. La nourriture n'était pas mauvaise mais elle ne correspondait pas à ce que nous avons payé. Le petit déjeuner correct, self-service typique.
Réponse du propriétaire :
Cher Edouard, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis avec d'autres voyageurs Google My Business. Je suis heureux que notre emplacement, nos installations et nos services aient été à votre entière satisfaction. En revanche, nous sommes inquiets de lire que vous n'étiez pas satisfait et que le dîner n'a pas été aussi positif que nous l'aurions souhaité. Vos commentaires sont très importants pour nous améliorer. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt et répondre à toutes vos attentes. Avec nos meilleures salutations, -
Jordi.e
4 / 5Le 02/02/2018 à 19:13Personnel charmant et très agréable. Près de la Plaza del Sol (5 minutes) et de la Plaza España. Prix par nuit? Pas mal, la seule chose que je vois serait le prix du buffet du petit déjeuner. Variété du rapport nourriture/prix, peut être excessif si vous n'êtes pas inclus dans le pack de couchage. Malgré ce petit détail, pour le reste, j'y retournerais sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Jordi Del Rio : Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir partagé vos aimables commentaires après votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une agréable visite et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations, -
Sonia.i
4 / 5Le 23/01/2018 à 20:11Situé dans le centre de Madrid, à 1 minute du métro Opéra et à 2 pas des lieux les plus emblématiques du centre (Gran Via, Puerta del.Sol, Plaza Mayor, Palacio Real, etc.). Chambres spacieuses et confortables. Bon petit déjeuner complet sucré et salé.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Meninas avec d'autres utilisateurs de Google My Business. Cela me rend très heureux de savoir que l'expérience que vous avez eue a été si satisfaisante, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid. Recevez un salut affectueux! -
Pilar.a
4 / 5Le 19/12/2017 à 22:13Un hôtel à quelques mètres du Teatro Real, un vrai luxe si votre projet est de profiter d'un opéra ou d'une comédie musicale, ou si vous voulez vous perdre dans le centre de Madrid. Vous arrivez rapidement au Sol, La Plaza Mayor... La décoration est moderne et cool. A l'entrée, le hall avec canapés est super cosy, moderne et actuel. Parfait pour prendre un café et profiter d'un livre ou d'un magazine. L'attention du personnel est bonne.
Réponse du propriétaire :
Chère Pilaire : Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à écrire un commentaire sur votre expérience à l'hôtel Meninas !! Cela me rend très heureux de savoir que l'expérience que vous avez vécue à l'hôtel a été si satisfaisante, car nous consacrons tous nos efforts à faire en sorte que nos clients se sentent chez eux et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid. Avec nos meilleures salutations! -
Hyy.i
4 / 5Le 17/12/2017 à 21:16Bon emplacement juste en face de la gare de l'Opéra et à proximité de la place Sol Il y avait un supermarché dia en face de l'hôtel qui était très bien La chambre était propre et la salle de bain était spacieuse. le petit déjeuner est délicieux
Réponse du propriétaire :
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Jordi.a
4 / 5Le 17/12/2017 à 16:35Bon service, bonnes installations et emplacement fantastique. Nous avons passé le week-end à Madrid et nous avons séjourné à l'hôtel Meninas. La chambre est très spacieuse, confortable et avec une salle de bain extraordinaire. Le petit déjeuner a été varié, bon et très complet. Quant au personnel, ils ont tous été très sympathiques et attentionnés. Nous voulons y retourner. . . endroit entièrement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Jordi : Merci beaucoup pour votre récent commentaire sur votre séjour à l'hôtel Meninas. Je suis heureux de lire que notre emplacement central, nos installations et nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre évaluation et de la partager avec d'autres utilisateurs de Google My Business. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans un proche avenir! Sincères salutations!! -
Genoveva.o
3 / 5Le 29/11/2017 à 13:24Très bien situé. Chambres étroites d'espace. Ils nous en ont donné un avec un matelas cassé impossible de dormir la première nuit et mal au dos au lever. Heureusement, ils nous ont déplacés et malgré l'étanchéité, nous allions bien. La bonne attention malgré quelques petits oublis de la part d'une réceptionniste.
Réponse du propriétaire :
Chère Geneviève : Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur votre expérience à l'hôtel Meninas. Nous avons pris bonne note de vos commentaires et nous serons ravis de vous recevoir lors de votre prochaine visite à Madrid. Sincères salutations, -
Laura.�
5 / 5Le 19/11/2017 à 21:40Très bonne expérience. Personnel très sympathique et tout très propre. De plus, la chambre était spacieuse et la salle de bain idéale. Envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura: Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour vos aimables commentaires sur votre expérience à l'hôtel Meninas. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une agréable visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations! -
Marcos.G
2 / 5Le 13/11/2017 à 15:40La meilleure chose sans aucun doute est son emplacement et son calme. Mais la pièce étroite manque de portemanteau, il n'y a pas de radiateur dans la salle de bain, la douche a peu de pression et le set d'accueil est juste comme il faut. Petit déjeuner très médiocre pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcos, tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Meninas. Notre objectif principal est de dépasser les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous regrettons de ne pas avoir rencontré les vôtres. Nous aurions aimé répondre à vos demandes à la réception. Au plaisir de vous servir à nouveau pour vous offrir nos meilleurs services. Salutations. -
Federico..
4 / 5Le 05/10/2017 à 21:32Bon hôtel, excellent pour visiter Madrid en partant du centre. Il est bien entretenu, propre et avec tous les services nécessaires pour la norme à laquelle il se pose.
Réponse du propriétaire :
Cher Frédéric, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié la situation centrale de notre hôtel, à proximité de toutes les attractions touristiques de Madrid. Nous espérons vous revoir parmi nous. Cordialement!! -
David.e
2 / 5Le 23/09/2017 à 09:02Réponse du propriétaire :
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Mabel.a
5 / 5Le 28/08/2017 à 13:14Réponse du propriétaire :
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tsur.e
4 / 5Le 27/07/2017 à 21:54Réponse du propriétaire :
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Lo.e
5 / 5Le 12/07/2017 à 18:35Chambre 103 spacieuse, calme et loin de l'ascenseur. La prochaine fois, je le demanderai plus haut. Parce que je reviendrai à coup sûr. Petit déjeuner surprenant et magnifique, bel endroit plein de possibilités de qualité. L'attention de tout le personnel est d'une très grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour à l'hôtel Meninas avec d'autres voyageurs. Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable visite et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Recevez un salut affectueux! -
GiuseG.
5 / 5Le 18/06/2017 à 02:05Excellent tout au centre! Chambre, service client, nettoyage! Cependant, le restaurant se trouve dans la salle souterraine et s'appuie sur le service d'un autre hôtel.
-
Matt.i
4 / 5Le 01/06/2017 à 20:04 -
Alain.a
3 / 5Le 28/03/2017 à 12:05Hôtel calme très bien situé. Quartier Opera. Excellent accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher , je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié l'emplacement. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir prochainement. -
Mike..
5 / 5Le 01/02/2017 à 19:40 -
Richard.r
5 / 5Le 30/08/2016 à 16:37 -
Mike.r
5 / 5Le 15/06/2016 à 19:44 -
gabriela.o
4 / 5Le 21/05/2013 à 14:48Je suis ravie de mon sejour a l'hotel Meninas, il est dans une tres jolie petite rue, toute proche de differents bons restaurants. Excellente situation !! Tres bien situee par rapport au theatres et cinemas, El Corte Ingles et differentes boutiques de mode espagnoles et aussi internationales. C'est avec un grand plaisir que je retournerai a l'Hotel Meninas !!
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