A propos de : Hôtels Ikonik Gran Vía à Madrid
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Les avis (1)
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Sara.o1 / 5Le 20/11/2022 à 10:27
Très déçu de cet hôtel. Il y a un mois et demi j'ai fait une réservation, et 6 jours après mon séjour ils me disent que l'hôtel ne sera pas ouvert, qu'ils peuvent me placer dans un autre d'une catégorie moindre et sans les conditions que j'avais réservées et en payant le identique à ma réservation. C'était un cadeau, avec tous les billets pour les théâtres, les comédies musicales,... pris, et ceux des vacances ont été facturés. En revanche, Booking n'a rien pris en charge non plus, étant très insatisfait de la manière de travailler qu'ils ont adoptée.