Hotel Eurostars Plaza Mayor

Tags: Hôtel,

• Christophe.i

  3 / 5

  Le 05/03/2023 à 17:51

  Hôtel très bien placé pour tout faire a pieds, chambre propre petit bémol le thé et café n est pas réapprovisionné dans la chambre, les serviettes sentent fort le produit désinfectant, le déjeuner est correct mais pas en adéquation avec le prix de 25€
• Éloïse.o

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 09:56

  Hotel super agreable, chambre propre , grande et moderne. Le personnel est sympathique! Petit dejeuner buffet tres varié. Nous avons adoré
• Ramana.

  4 / 5

  Le 02/03/2023 à 01:56
• Bla.l

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 15:22
• Antonio.

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 09:56

  Hotel très central, chambres très propre. Hôtel assez récent. Je mets 3 étoiles car le petit déjeuner est très limité pour 25 euros par personne. Produits certes de qualité mais l'environnement du petit déjeuner est passable. A savoir qu en Hiver c est un vrai réfectoire où il y a un broua terrible... Oui je sais l espagnol parle fort, mais avec une bonne nuit de sommeil c est violent d'arriver là... D'ailleurs la salle est petite... A partir d'avril il y a une terrasse à l'extérieur. Bref pour dormir c est vraiment très bien mais pour le petit déjeuner, préférez une terrasse à proximité...
• irene.n

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 08:48

  L'hôtel est super bien situé. Propre et confortable. Petit déjeuner buffet très bien. Mais je pense que c'est trop cher.
• Bernardo.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 08:10

  Très bonne expérience. L'emplacement était imbattable, la chambre très bien et le service excellent. Sincèrement totalement recommandé et à répéter. Merci Eurostar
• Silvia.�

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 21:20

  J'ai été déçu de la chambre car elle n'était pas aussi attrayante que sur les photos, elles donnent sur un grand patio éclairé mais sans vue, le vendredi soir de la musique forte se faisait entendre, un détail de nettoyage, des rideaux sales, dans le buffet le tube de l'étage où le grille-pain est plein de poussière, les nappes bleues ne sont pas changées quand on prend le petit déjeuner, elles les époussettent un peu et une autre personne s'assied, j'ai vu plusieurs détails d'hygiène pas très stricte, l'attention du personnel est excellente
• Bibi_171@gmail.com.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 00:31

  Ils nous ont très bien traités, tout était très propre, fortement recommandé.
• Audrey.t

  2 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:40

  J’ai effectué une mauvaise manipulation en réservant 3 fois à la même date, j’ai contacté l’hôtel pour leur expliquer que j’ai bien effectué le séjour mais qu’il est anormal de facturer humainement un client qui a séjourné à l’hôtel, la direction du groupe n’a rien voulu entendre et ils m’ont facturé quand même ! Le point positif: le séjour s’est bien passé Mais à cause du manque de compréhension du groupe, je n’y retournerai plus
• Javier.a

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:36

  Nous qualifions un hôtel « 4 » étoiles. Pas de bar pour boire un verre. Vous appelez la réception de 21h30 à 22h30, le 28.1.23 et "communiquez", vous ne pouvez pas parler. Les poubelles de la salle de bain, pas vidées du jour au lendemain. Vous réglez une température de chauffage quand vous vous couchez et vous vous réveillez froid à minuit, vous regardez le thermostat et il fait 4-5° de moins, ""quelqu'un" l'a arrêté/baissé. Chambre 501, vous ouvrez le lit et les draps sont décousus.Etc etc .......
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 16:00

  Nous avons passé une nuit, un hôtel très central et un excellent petit déjeuner, nous reviendrons.
• Loris.e

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:44

  Malheureusement, la télévision ne dispose que de chaînes en espagnol, pas d'italien.
• Roberto.s

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:20

  pour passer quelques jours parfait, super central
• Rafael.e

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 09:29

  Bon hôtel très central je le recommande
• Laila.l

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 21:58

  Excellent, bien situé, personnel très sympathique.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 21:04

  Nous avons attendu une chambre pendant 45 minutes après une file d'attente de 40 minutes. Il n'y avait qu'une seule personne à la réception. Regrettable
• DAY.L

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 14:23

  Excellent séjour, hôtel central et très bien situé, installations et chambres très propres et confortables, petit déjeuner parfait et très reconnaissant à Pablo pour son excellent professionnalisme et son traitement imbattable MERCI POUR TOUT
• Lorena.�

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 08:43

  Hôtel confortable dans un emplacement imbattable. Le personnel est très attentionné et gentil. Sans aucun doute un succès de l'hôtel.
• Dalberto.r

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:40
• Fernando.B

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 12:36

  Nous étions dans cet hôtel en novembre 2021. Le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas, ils ont envoyé la maintenance et ils n'ont pas pu le réparer, ils nous ont proposé des couvertures. Lorsqu'à la fin du séjour nous sommes allés payer, nous avons demandé à une fille de réclamer pour nous plaindre de ce qui s'était passé. À la réception, après avoir consulté le directeur de l'hôtel, ils nous ont proposé une réduction pour un futur séjour dans n'importe quel hôtel eurostars en Espagne équivalente au montant payé pour une nuit. Nous l'avons trouvé acceptable et nous n'avons pas fait de réclamation, malgré le fait qu'ils ne l'aient pas donnée par écrit, en disant que c'était la parole du directeur de l'hôtel. Eh bien, hier, nous avons envoyé un e-mail pour faire une réservation dans ce même hôtel, rappelant et expliquant la situation. Ils se sont parfaitement souvenus de tout, mais étonnamment ils ont changé la proposition qu'ils nous ont faite : maintenant c'est 25% des nuits que nous réservons. Outre le fait que cela peut être encore plus avantageux si nous réservons de nombreuses nuits (ce qui n'allait pas être le cas, du fait de nos disponibilités ce serait 2 ou 3 nuits), la déception est de vérifier que nous, de bonne foi , faites confiance à la parole du directeur et, par le directeur de l'hôtel... où j'ai dit je dis je dis diego ! Cette revue est pour faire connaître le prix que la directrice de l'Eurostars Madrid Plaza Mayor a au mot : 160 euros exactement !
• Raquel.i

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:53

  L'emplacement est excellent, le petit déjeuner est sous forme de buffet mais nous n'avons pas été convaincus. Il y a d'autres endroits dans le coin.
• A..o

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 10:10
• Esther.e

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 13:17

  Tout d'abord, nous sommes arrivés et ils nous ont dit que nous ne pouvions pas monter dans la chambre car ils ne trouvaient pas notre réservation. Le réceptionniste n'avait aucune idée de comment faire son travail, il a décidé d'appeler par téléphone jusqu'à ce que quelqu'un nous explique comment pour le faire, une catastrophe et au bon moment Dès la sortie ils nous demandent un taxi pour aller à l'aéroport et notre surprise est qu'un homme entre dans la réception, pose un ticket sur le comptoir et nous dit que c'est lui le taxi chauffeur qui va nous emmener, notre surprise c'est qu'à notre arrivée à l'aéroport il nous dit que c'est 40€ en nous disant que c'est un forfait de 30€ et il nous dit que l'hôtel prend une commission de 7€ pour avoir appelé un taxi 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
• Jared.

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 23:06
• Mari.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 15:06

  Situation exceptionnelle, tout le personnel de l'hôtel très sympathique, chambre avec un grand lit confortable, ménage de 10, ils nous ont gardé nos sacs jusqu'à notre départ. Je le recommande!!!!
• Eva.l

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 03:15

  Super bon service, chambres très confortables, climatisation fonctionnant à 100 ! Sans bruit! J'adore!
• Mariana.n

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 02:24

  J'adore! Petit déjeuner très confortable et super varié et copieux! je recommande
• D..r

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 20:19
• Karen..

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:05
• Stephanie.o

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:18
• Esther.a

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 00:56

  Très mauvais traitement, le 17 de ce mois de septembre, vers 23h30 du soir, M. Apparemment appelé Carlos, il n'a aucune idée de ce poste, il ne résout rien
• Maite.o

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:16

  Je suis resté il y a deux week-ends et j'ai oublié un t-shirt dans le placard. Ce même jour, quelques heures plus tard, j'ai appelé l'hôtel pour les informer de mon oubli et savoir comment ils pourraient l'envoyer à mon domicile. Ma surprise est que la chemise n'était pas là où je l'avais laissée. La réponse de l'hôtel a été qu'ils ont demandé à la femme de chambre et qu'elle ne l'avait pas vue et dans les caméras de sécurité, personne n'a été vu quittant la chambre avec la chemise. La réponse est totalement ridicule. Il n'y a que deux options: quelqu'un qui était plus tard dans cette pièce l'a pris, soit le personnel de nettoyage, soit le prochain invité. Si c'était le premier, l'hôtel devrait en être responsable et s'il s'agissait d'un autre client, un mauvais nettoyage a été fait. Mon expérience a donc été désastreuse.
• Michael.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:05

  Super endroit. Bon petit déjeuner varié. Chambre et salle de bain spacieuses. Parking souterrain public directement au sous-sol.
• SIRIPHAK.

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:03
• mercy.h

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:42

  Excellent emplacement, impeccable et j'ai adoré l'attention de son personnel, en particulier celle de Maria
• António.e

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:29

  Confortable, confortable, bien situé et personnel sympathique et attentionné.
• Jaku.u

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:29
• Imma.a

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:57

  J'avais réservé trois nuits, j'ai demandé l'annulation 27 heures à l'avance, en joignant un bulletin de maladie, et malgré le fait que la réservation indique une annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant la date d'entrée, ils me facturent la première nuit. Jusqu'à 24 heures avant, il est entendu qu'ils sont des heures à compter de l'heure d'entrée, sinon ils doivent mettre un jour. Je ne ferais plus affaire avec eux pour cause de publicité mensongère.
• Rocío.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:11

  Très accueillant, l'hôtel est impeccable et ils sont très sympathiques, Ainhoa ​​​​est une excellente réceptionniste qui nous a très bien traités, nous a dit quoi voir, nous a donné une carte et nous a indiqué tous les centres d'intérêt dont une zone avec de nombreux endroits manger
• Cookinerick.l

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:42

  La vérité est que j'ai adoré l'hôtel, central, bon petit déjeuner, chambre un peu petite mais très fonctionnelle et confortable, très propre, salle de bain ok, lit ok, au coeur de la ville, nous le recommandons, j'ai vraiment aimé qu'il ait très bonne climatisation, en général, une vraie découverte
• jorge.

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 22:14

  Ma famille et moi sommes retournés à l'hôtel le soir et quand nous avons frappé pour l'ouvrir, il ne voulait pas ouvrir, bien qu'il nous ait déjà vus d'autres jours nous traiter comme des sans-abri à cause de notre nationalité ou pour avoir porté des vêtements décontractés et jusqu'à 3 quelques minutes plus tard, il nous a ouvert et nous a dit que c'était pour la sécurité. Ils ont jeté ce que j'avais apporté de mon voyage précédent à cause de leurs œufs et ils ont mis de la nourriture dans votre chambre et si vous en mangez, ils vous facturent le triple ou au prix qu'ils veulent , le seul point positif était le buffet et les serveurs qui sont gentils
• Ali.o

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:29
• Luís.f

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:36

  Hôtel situé dans un quartier très central, proche de tout à pied. Chambre très agréable et cosy donnant sur l'arrière, loin du bruit de la rue. Bon petit déjeuner.
• Claire.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:14
• Eva.o

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:51

  Je suis allé à l'hôtel pour un week-end. Nous sommes arrivés à 8h30 du matin et comme la chambre était prête, ils nous ont laissé entrer, j'y suis allé avec ma fille et c'était merveilleux. La chambre était très moderne, un super matelas, la salle de bain très bien, la climatisation car il y avait 40 degrés à Madrid et c'était merveilleux, le petit déjeuner était très bon, nous avions tout. L'emplacement central nous pouvions marcher jusqu'à Gran Vía au soleil jusqu'à la Plaza Mayor, métro à proximité, restaurants, bars, magasins de tout, ils vous expliquent avec une carte qu'ils donnent. Le traitement du personnel fantastique, très sympathique à l'entrée comme à la sortie, ils m'ont laissé y rester jusqu'à mon heure. Enchanté, c'est vraiment agréable à trouver les gens qui s'en soucient.
• Irismar.l

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:40

  Tous excellents, j'ai vraiment aimé cet hôtel, les petits déjeuners super variés et le bon service.
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:39

  Excellente chaîne hôtelière. Nous sommes allés dans plusieurs hôtels de cette chaîne et cela ne déçoit jamais. Les chambres et l'emplacement sont très bien. Le personnel attentionné et sympathique. Mention spéciale à Pablo de l'équipe du petit-déjeuner. Très professionnel et convivial avec la famille.
• Natalia.S

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:23

  Bon hôtel. Hôtel rénové et mis à jour aux normes de base normales d'aujourd'hui. L'emplacement est imbattable, vous pouvez vous promener partout, les installations sont bonnes, une grande chambre et un lit immense. Bon petit déjeuner continental, la salle du petit déjeuner est un peu petite mais ils ouvrent la terrasse pour que vous puissiez sortir pour le petit déjeuner. Rien de spécial à propos de l'hôtel, mais rien de mal.
• ARGUA.

  2 / 5

  Le 15/06/2022 à 07:58

  Je séjourne habituellement dans cet hôtel à de nombreuses reprises 15 RN et depuis quelques mois, la propreté de la salle de bain et les éponges sont de bien meilleure qualité. Ils dégagent une odeur de moisi et leur usure est évidente, en plus du désagrément de se sécher le corps, après une douche revigorante, avec ces vêtements. Quant au petit-déjeuner, ils devraient changer leur façon de faire des œufs brouillés, éliminer ces churros et tortillas précuits, le bacon cuit est de moins bonne qualité que frit. Les pâtisseries peuvent être améliorées ainsi que les saucisses. Le meilleur est le fruit et le jus. Les espaces communs non surveillés offrent un niveau de qualité très bas. Le personnel s'est amélioré, aujourd'hui ils m'ont offert une chance d'obtenir de meilleures réductions que sur le web.
• Stijn.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 21:34
• Sabouha.i

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:16

  السلام عليكم magnifique hôtel sur tt les plans merci
• Allan.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:41
• Hector.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 21:53

  Séjour confortable et calme Le personnel de la réception est très sympathique et attentionné, ainsi que les dames qui s'occupent du nettoyage, de plus, l'emplacement de l'endroit est excellent.
• Nicole.�

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:32

  Des chambres modernes et propres, un personnel amical et travailleur et un buffet de petit-déjeuner petit mais bon. L'emplacement est central, vous pouvez rejoindre tous les sites à pied.
• Pinsenita.

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 15:09

  AVEC LA GARANTIE EUROSTARS !! Bon hôtel, bon traitement, bon petit déjeuner et au centre de Madrid. Très proche de la place principale et de la Puerta del Sol. Vous pouvez vous passer des transports en commun et vous rendre à pied aux musées Del Prado, Thyssen ou Reina Sofía. Garage concerté juste à côté de l'hôtel.
• Maïmouna.O

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:05

  Très joli hôtel dès l’entrée on est saisi : c’est beau, classe et discret ,le personnel est extrêmement chaleureux professionnels,serviables,les chambres sont d’un confort ,au top et on n’y dort très bien, au calme ,de plus il est situé en plein centre-ville ce qui est pas négligeable de pouvoir faire des visites à pied en découvrant pour le coup véritablement la ville .super souvenir ,merci à l’équipe !
• Isabel.�

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 10:13

  J'ai passé deux jours dans cet hôtel et le personnel est très sympathique et serviable. Ils nous ont aidés à nous rendre sur les lieux et nous ont proposé une carte. La chambre est très complète, propre et moderne. L'excellent emplacement, vous pouvez marcher partout et il y a une station de métro à 1 minute. Le meilleur hôtel que j'ai été à Madrid pour un excellent prix !
• Cathie.y

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:52
• Conchi.e

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:38

  A besoin d'amélioration!! Ils devraient permettre la climatisation car il n'y avait que le chauffage. Et notre climat ne comprend pas les dates. A la mi-avril il faisait chaud et impossible d'ouvrir les fenêtres à cause du bruit de la rue. Que jusqu'à 7 heures du matin, il y a du chahut.
• Verónica.

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:57

  Hôtel très central avec un personnel amical. Les chambres sont grandes et propres mais avec quelques défauts qui ne devraient pas être pris en compte le prix. La salle de bain parfaite avec des équipements de qualité. Le petit déjeuner varié mais répétitif, de qualité moyenne : viennoiseries, fruits, charcuterie, jus et cafés.
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:00

  La chambre est très agréable, spacieuse et avec de bonnes finitions. Le service est plus que correct et le buffet du petit déjeuner est également correct et varié.
• Maria.e

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:29

  L'hôtel est bien situé et propre, le petit déjeuner est complet, mais il y a un manque de personnel d'accueil aux heures d'arrivée et de départ, et le mobilier des chambres est à rafraîchir.
• MARIA.S

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:19

  Emplacement imbattable et bonne attention du personnel. Les chambres et les services de l'hôtel ne sont pas à la hauteur des étoiles qu'il a, même si c'était propre et les chambres bien isolées. Il dispose d'un parking au sous-sol qui, bien qu'il ne soit pas géré par l'hôtel, communique et dispose d'un espace qui lui est réservé.
• Cris..

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 19:17

  Hôtel du centre-ville. Personnel très sympathique et très bon rapport qualité prix. Le pire, c'est que les chambres ont d'autres dégâts. Bon petit déjeuner. Totalement recommandé si vous aimez la région.
• fabrizio.a

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 20:24

  Bel hôtel situé dans un quartier central à proximité de la Plaza Major, ce quartier permet un accès facile aux attractions de Madrid. Grande chambre propre sans moquette. Personnel sympa. Bon petit déjeuner même si à améliorer un peu sur certains aspects... comme des choses chaudes à boire comme du lait etc. Où la machine a mal fonctionné et le résultat était autrement froid. Cependant, en général, un bon hôtel à considérer.
• Alvaro.n

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 18:16

  Excellente attention du personnel de l'hôtel. Petit-déjeuner buffet varié et un bon détail pour l'inclure gratuitement à côté de l'hébergement, en plus des deux bouteilles d'eau gratuites, comme toujours. Chambres très propres et sans bruit aux étages supérieurs (chambre intérieure). Dans notre cas, le thermostat du chauffage et de la climatisation ne semblait pas fonctionner correctement et après avoir signalé cet incident à la réception lors du check-out, la réceptionniste a immédiatement montré un grand intérêt et a pris note de le revoir, ce qui démontre le professionnalisme du modèle de la chaîne Eurostars. Nous réitérerons sans aucun doute dans un hôtel de cette chaine ayant encore une fois eu une très bonne expérience.
• Mariela.o

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 22:31

  L'hôtel n'est pas du tout un 4 étoiles ! Tout au plus ce sera 2 étoiles. Je ne le recommande pas, il n'est viable que de passer une journée à la hâte. L'état des installations est dramatique, la tête de lit est complètement cassée, la chaise aussi... De plus, l'éclairage de la chambre est épouvantable : lumière blanche d'hôpital. Les fenêtres de la chambre ont des sortes de barreaux : horrible. Et enfin : l'attention laisse beaucoup à désirer.
• Victor.r

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 15:25

  Esta muy bien sin ruidos a 5 minutos de sol,atención muy buena, habitaciones nada obsoletas,desayuno buffet y limpio,lo único que tacho que no tenga parking propio pero hay opciones al lado del mismo hotel.Precio para 3 y ubicacion perfecto,repetiría sans hésiter
• Ricardo.e

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 13:56

  Les installations communes telles que le hall et le restaurant me semblaient petites, ainsi que la chambre. L'emplacement est excellent si vous voulez être au centre. Le service de l'hôtel était bon. Le petit déjeuner normal.
• irene.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 09:40

  Tout est super, je ne peux rien dire de négatif. La belle chambre, très calme dans l'hôtel, pratiquement aucun bruit ne se fait entendre et le petit déjeuner est très copieux, très varié. Nous répéterons à coup sûr
• Francisco.r

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 15:17

  Situé dans un quartier très central de Madrid (assez proche de la Plaza Mayor ou de la Puerta del Sol) et dans une petite rue peu passante (très calme la nuit). A quelques mètres de la station de métro de Madrid 'Tirso de Molina'. Hôtel et bon standing des chambres en proportion directe avec la catégorie du idem : 4 étoiles. Offres spécifiques pour l'hébergement et le petit-déjeuner inclus. Très recommandable.
• Alejandra.a

  2 / 5

  Le 23/11/2021 à 20:49

  Nous avons reçu un bon séjour dans la mesure du possible. Le traitement a été bon, l'espace des chambres est bon et la variété des plats au petit déjeuner. Le point négatif du séjour a été que nous n'avons pas pu réguler la température de la chambre. Il faisait une chaleur infernale dans notre chambre. A l'aube, nous sommes descendus pour discuter de la situation et ils nous ont dit d'ouvrir la fenêtre. En raison du changement de température, je suis tombé malade. Ils nous ont proposé de changer de chambre le lendemain, ce que nous considérons qu'ils auraient dû nous proposer dès le premier instant. C'est la raison pour laquelle je ne donne pas la note la plus élevée à l'hôtel.
• Loli.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:44

  Excellent hôtel !! Très central. Petit déjeuner buffet de qualité et varié. Soulignez la gentillesse des employés, et remerciez le réceptionniste Carlos pour ses recommandations gastronomiques. Nous répéterons à notre retour à Madrid !!
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 09:19

  Parfait! Chambre propre, literie excellente et aucun bruit. Petit déjeuner copieux et enfin plein centre de la ville. Que du positif!
• ANGEL.A

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:56

  J'ai beaucoup aimé cet hôtel car il est très central, il est entièrement rénové, le personnel est très sympathique, c'est très propre, très calme, un grand lit confortable, un petit déjeuner copieux (j'améliorerais le grillage du pain et la machine à café, car les confitures s'y produisent)
• Christine.

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 11:44
• eliane.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:44

  Personnel accueillant et à votre écoute. Chambre très propre et belle prestations. Literie très confortable. Petit-déjeuner exceptionnel. Seul regret que nous n'ayons pas eu la chambre avec la grande baie vitrée avec les vitraux au même prix. Très bien situé. Près du centre ville.
• Brigitte.e

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 16:58

  Confort, propreté, calme, personnel sympathique. Dommage que la salle de petit-déjeuner (par ailleurs ensoleillée et très agréable) soit trop petite, donc prévoir de l'attente. Buffet très complet.
• Matteo.o

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:15

  L'hôtel Eurostars Plaza Mayor est idéalement situé, à proximité de plusieurs lignes de métro et à distance de marche des principales attractions. Ce que j'ai trouvé, avant tout, c'est une grande attention aux règles Covid. De la télécommande scellée et désinfectée aux diverses précautions (très importantes) trouvées à l'intérieur de la structure. De retour de divers séjours en France où une telle précision n'existait pas. Les chambres sont agréables, un peu standardisées. Dommage qu'il n'y ait pas de fer à repasser dans la chambre, sinon je suggérerais une approche sans plastique en ce qui concerne certains produits de salle de bain. Grand lit confortable, chambre calme et personnel très sympathique. Le petit déjeuner peu varié en ce qui me concerne.
• xavi.e

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:36

  Une aire de chargement et de déchargement ne ferait pas de mal de nos jours les hôtels de moindre catégorie en ont un... il faut aller directement au parking... la chambre n'était pas prête à 16h30... il a fallu attendre 10 plus de minutes. Il y avait des ordures de l'invité précédent. Nous avons prévenu la réception et cela a de nouveau été ignoré jusqu'au lendemain quand ils l'ont enlevé et par courtoisie ils nous ont donné une assiette de fruits qui, soit dit en passant, n'était pas en bon état. L'excellent emplacement !!!!
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 18:55

  Le traitement était très bon, la grande chambre, le lit géant et le lit bébé très appropriés, car c'était un parc activé comme lit bébé et donc il n'y a aucun problème qu'il soit petit. Le petit déjeuner assez complet et avec une très belle terrasse. Quant à la situation, très proche du métro et à 5-10 min à pied de la Plaza del Sol.
• Andrés.

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 12:04

  Hôtel central près de la Plaza de Jacinto Benavente et de la Plaza Mayor. Le service très bon et la chambre de luxe avec un très grand lit. Mes parents et mon frère sont restés et ils ont été ravis. Fortement recommandé si vous voulez un hôtel situé au centre à un prix raisonnable.
• Isabel.a

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 01:47

  Très décevant. Journée chaude et la climatisation ne fonctionnait pas. Ils ont changé ma chambre jusqu'à 2 fois, malgré cela, il n'y avait aucun moyen de trouver une température modérément tolérable dans l'un d'eux. Très chaud, et l'installation d'une climatisation décorative uniquement.
• Claude.u

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 11:31

  Très bon hôtel. Super bien situé
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 11:26

  Très confortable et agréablement décoré. Situation idéale pour visiter Madrid. Très bon rapport qualité prix.
• Xavier.a

  3 / 5

  Le 13/08/2019 à 04:19

  Bonne chambre mais petit-déjeuner indigne au vu des prix pratiqués.
• Souad.o

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 11:32

  Très bel hôtel, agréable, service du personnel très professionnel, les chambres dont spacieuses, bien éclairées, les meubles très jolis et ambiance sympathique.
• Vincent.g

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 22:07

  Chambre confortable et propre, bonne situation géographique, un petit bémol pour le petit déjeuner, copieux mais de qualité moyenne.
• Claustro.t

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 12:33

  Chambre spacieuse et lit très confortable.La décoration est très bien même si ce n'est pas quelque chose que ça me fait mal d'importer dans une nuit d'hôtel. Au coeur de Madrid, idéal pour une promenade nocturne. Le petit déjeuner était très bon et l'attention du personnel très agréable et attentionné nous a fourni tout ce dont nous avions besoin. Mettre de la colle qu'on rajoute au pinceau dans la salle de bain.
• Gopal.I

  4 / 5

  Le 15/10/2018 à 06:03

  Bien placé pour visiter le vieux Madrid. Et près de métro.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 15:33

  D'excellent hôtel Super bien placé ds Madrid Petit déjeuner extra de tb qualité Calme et literie extra
• Lee.e

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 17:32
• Verrier.v

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 08:13

  Hôtel très bien situé à Madrid calme et confortable.petit déjeuner en self service excellent.
• andy.a

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 19:02

  J ai apprecie le sejour et reviemdrai et le petit dej
• Regis.o

  5 / 5

  Le 24/03/2017 à 10:32

  Chambre très confortable avec un grand lit double, très propre, situation idéale parfaite pour visiter le centre ville, personnel adorable
• Efren.i

  4 / 5

  Le 28/08/2016 à 12:31

  Bien