Vita Ingles

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  Adresse :
• Calle de Echegaray, 828014
28014 Madrid

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Horaire d'ouverture :

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• Suites Viena Plaza de España

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  La chambre était très confortable, tout était très propre, la réceptionniste était très sympathique.Le petit déjeuner était très complet et la fille comme le garçon étaient super attentionnés et très gentils. Je le recommande à 100% ...

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  auberge moche. La première nuit impossible de dormir à cause du bruit des clubs, nous nous sommes plaints et ils ne nous ont pas donné de solution car soi-disant il n'y avait pas de chambres libres. Le lendemain, la réceptionniste qui était là nous a dit que si ce changement avait été possible puisqu'il y avait des chambres libres. Ils nous ont fait le changement et notre surprise est venue quand après avoir dormi une nuit là-dedans, quand nous nous sommes réveillés, nous avons trouvé la chambre pleine de punaises de lit. Ils n'ont pas remboursé notre argent pour tout le séjour, seulement pour la nuit où nous n'avons pas dormi et la seule solution qu'ils nous ont donnée était de dormir à nouveau dans cette chambre une fois qu'elle a été fumigée. Pour ne rien arranger, j'ai voulu mettre un formulaire de réclamation et la réceptionniste m'a dit que je ne pouvais pas le mettre car ce n'était pas moi qui avais fait la réservation. Tous infâmes et avec beaucoup de manque de professionnalisme. ...