Exe Madrid Norte

Tags: Hôtel,

• Vanessa.u

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 13:02

  Hôtel bien situé à Madrid et à un bon prix. A mon goût, une réforme s'impose dans les chambres et surtout dans les salles de bain. Honnêtement 4 étoiles c'est juste. Personnel d'accueil sympathique et à l'écoute. Le petit déjeuner buffet normal sans rien de spécial.
• marialess1.

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 14:27

  Sans mots. Situé dans un bon quartier avec accès au métro et aux bus, chambres magnifiques et très bonne nourriture. Un hôtel très moderne avec un personnel très poli et amical. Nous y retournerions sans hésiter !
• uriel.a

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 23:10

  Bon hôtel pour passer des séjours de plus de deux jours
• martha.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 01:34

  Chambres spacieuses, petit déjeuner copieux et varié, personnel agréable, dispose d'un parking. L'entrée de l'hôtel est un peu compliquée, mais en général une bonne option à Madrid
• Gabriel.a

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:23

  Nous sommes venus passer un week-end à Madrid et honnêtement je ne comprends pas comment cet hôtel peut avoir 4 étoiles, vraiment, une chambre plutôt simple, une salle de bain qui n'a rien d'exceptionnel et les fenêtres semblent être en papier la nuit on entend des bruits de voitures passent.
• Lola.a

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:07

  Hôtel propre. Pour déplacer les transports en commun. Y a-t-il une place pour se garer près de l'hôtel ?
• Dora.e

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 12:23

  Bon hôtel. Le petit déjeuner très propre était également bon.
• miguel.n

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 10:20

  Très sympathique, quelques ratés, coffre fermé, fenêtre sans loquet, ils sont entrés alors que le poste était réservé, cependant le gérant a été très gentil et s'est excusé, nous y sommes allés plusieurs autres fois et très bien, nous espérons qu'ils ne perdent pas en qualité. Nous serons de retour.
• ROCIO.A

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 11:37

  Nous sommes allés passer les raisins. Bon prix et avec la communication des transports en commun
• José.u

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 13:40

  J'ai été dans des hôtels 3 étoiles de meilleure qualité. La chambre est assez petite, la salle de bain avec une baignoire, ce qui m'a presque tué en descendant, il faudrait mettre environ deux marches avec une balustrade pour y accéder en toute sécurité, je n'ai jamais vu une baignoire placée à cette hauteur, ça ressemble à un hydromassage mais ce n'est pas. La fenêtre de la chambre ne fermait pas bien car la poignée était cassée. J'aurais dû déposer une réclamation. La seule bonne chose est le personnel de l'hôtel, très serviable et attentionné. Le parking, assez inconfortable et étroit, pour la taille de l'hôtel. L'accès à l'hôtel n'est pas fléché, bien qu'il soit à côté de l'A1, si vous ne faites pas attention il est très facile de rater l'entrée, ce qui implique de faire un bon virage pour rejoindre à nouveau la voie de desserte A1
• Alvaro.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:26

  J'ai été dans d'autres hôtels de cette chaîne, mais dans celui-ci les chambres sont beaucoup plus grandes, elles ont le détail de laisser une assiette avec des fruits dans la chambre et même un petit panettone, ce qui est appréciable, le parking était inclus dans le prix. Dans la chambre, vous aviez des articles de toilette que les autres hôtels de la chaîne n'ont pas, comme une brosse à dents, un peigne, etc. et même de petites pantoufles. J'ai aimé l'attention et en quittant la chambre, ils ont demandé si tout allait bien. Quant à l'emplacement, il m'a semblé correct, c'est-à-dire que si vous allez faire du tourisme dans le centre de Madrid, je recommanderais un autre de la chaîne comme Exe Moncloa, mais sachant où vous allez, cela me semblait bien. En ce qui concerne le buffet du petit déjeuner, bien avec tout ce que vous attendez de ce type d'hôtel, fruits, saucisses, bonbons, produits laitiers, etc.
• Carlos.h

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 07:55

  Excellent service et chambres, un petit déjeuner recommandé avec une grande variété.
• Fernando.r

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 11:03

  Très bel hôtel. Très bonne affaire. Prix ​​économique. Emplacement quelque chose pourrait être amélioré
• xiaofeng.u

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:09
• Myman.e

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 08:18
• anita.

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 07:50

  Hôtel de charme, assez éloigné du centre mais tout très très propre. Chambre très spacieuse, bon petit déjeuner et personnel très sympathique.
• Diana.a

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:33

  Le parking horrible, l'entrée de l'hôtel très compliquée, petit buffet... machines à café toujours en panne... le deuxième jour ni Colacao, ni eau ni verres... Et bien, je suis intolérant au lactose et ils ne m'ont même pas dérangé et que j'ai mentionné la veille qu'ils ne mettent pas d'allergènes dans leurs repas.... On ne parle plus de la chambre, c'est très simple et la baignoire est impossible... il me semble que cette baignoire ne peut pas provenir d'un hôtel 4 étoiles...
• manuel.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:10

  Un bon hôtel, des chambres propres et spacieuses. L'attention du personnel, tant à la réception qu'à l'hôtel, ne pouvait pas être meilleure
• Maria.i

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:51

  Vraiment un bon hôtel à un prix abordable. Très bon petit déjeuner et service incroyable
• Juan.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 21:41

  C'est un peu loin du centre mais le service et le personnel sont très bons. Ils sont très attentifs. Le prix est bien.
• Helena.c

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 02:28

  Personnel super attentionné, de l'accueil au ménage, l'hôtel est à dix minutes de la ville, un des points positifs est sans aucun doute l'arôme qui se dégage de cet hôtel, rien à redire au niveau de la propreté et pareil pour la serviabilité de chacun, mais le seul point négatif concernait l'indisponibilité de la piscine au moment où nous y sommes allés, il faisait incroyablement chaud et la piscine ferait sans aucun doute une différence mais sinon c'était parfait, et, sans aucun doute, je reviendrais !.
• adrian.b

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 18:46

  Ce n'est pas qu'ils m'ont mal traité, c'est qu'ils ne m'ont même pas assisté, aujourd'hui 16 novembre 2022 à 19h00 J'appelle pour savoir comment je peux réserver une chambre avec une réduction sur la réservation et quand payer la réduction ne s'applique pas, j'ai appelé trois fois, la première fois qu'une fille vient me chercher et me dit de courir dans peu de temps je lui réponds et immédiatement sans dire un mot elle me laisse en attente, jusqu'à ce que 10 minutes se soient écoulées et je raccroche, deuxième et troisième appel ils ne me répondent pas directement, presque une demi-heure j'ai attendu tout le temps, j'ai perdu l'envie de réserver là bas, c'est dommage car un proche m'a bien parlé, J'ai envie d'essayer, j'espère que ce n'est pas courant car je ne sais pas comment une entreprise pourrait rester sans servir vos clients potentiels
• Génesis.r

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 20:17

  Un hôtel incroyable ! Des chambres spacieuses, des espaces communs de grande qualité et même de l'eau citronnée à l'entrée tous les jours à l'arrivée, des détails qui se démarquent! Petit déjeuner très complet ! Je reviendrais !!!
• Olga.�

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:44

  Nous sommes restés 2 nuits et tout était très bien, très bon traitement par tout le personnel, très bon nettoyage et chambres spacieuses.
• Simón.i

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 10:49

  Un excellent endroit avec le prix entre le petit déjeuner et le parking. Traitement très agréable Le prochain voyage que je dois faire à Madrid, ce sera l'hôtel où je ferai ma réservation.
• Mafona.a

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:51

  Tout est correct, ils nous ont demandé 30 euros pour entrer dans une chambre avant l'heure, nous n'étions pas intéressés mais malgré cela nous arriverons une heure plus tôt puisque nous avons une intervention chirurgicale au coucher du soleil, pour voir si nous pouvions nous reposer un peu plus tôt, il n'était pas possible même si nous voyagions avec un enfant en fauteuil roulant. Après être venu d'un vol une petite intention d'aider aurait été appréciée. C'est notre expérience, bien qu'ils aient tout fait correctement. Parfois, un peu plus est apprécié.
• Héctor.a

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 12:41

  Chambre confortable et spacieuse. Bon petit déjeuner. Personnel amical. Pour mettre un mais, l'emplacement.
• Adrian.z

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:55

  Bon emplacement, chambres très propres, quartier calme, petit déjeuner très varié et bonnes choses à n'en plus finir. Surtout l'attention du personnel. Que ce soit la réceptionniste, le personnel du buffet ou les femmes de ménage. Toujours aimable et avec le sourire.
• Jorge.o

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 18:29

  Une des pires expériences que nous ayons eues... l'accueil charmant mais l'hôtel laisse beaucoup à désirer... commençant le soir à ces dates et avec la clim allumée... sans option pour le chauffage... la chambre étant gelé et obligé de demander des couvertures car il n'y en avait même pas dans la chambre. matin) non Cependant, à 10h50 il a de nouveau frappé à la porte pour nettoyer à nouveau la chambre alors que la première fois il est allé directement au lit où nous dormions... les pâtisseries du buffet laissent beaucoup à désirer... bref , ce fut ma terrible expérience... Je suis désolé, je n'aime pas joindre des critiques négatives mais je pense que vous devriez vous concentrer un peu plus sur ces points... merci
• Maxime.t

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:29

  Super hôtel au nord de Madrid. Il est près de l autoroute pour repartir. Pas besoin d aller dans le centre . Très bon accueil . Très propre.
• rose.o

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 16:23
• Silvia.s

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:56

  Hôtel avec un très bon traitement, un petit déjeuner buffet très complet et une grande variété, la seule chose qui était inconfortable pour moi était le matelas (je ne sais pas si c'est très dur et personnellement je n'ai pas été à l'aise)
• Ortela.a

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:40
• JL.

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 15:45

  Une bonne option pour rester à la périphérie de la ville et pouvoir opter pour un prix plus ajusté. Le contrôle a été agréable par un de ses ouvriers et il a été fait efficacement et rapidement. Les chambres sont spacieuses et propres ainsi que confortables. Le petit déjeuner buffet est très confortable et suffisant. L'hôtel dispose d'une petite piscine, d'un parking. Vous pouvez vous garer gratuitement dans le quartier et il y a un transport vers le centre-ville via le métro.
• Daniela.e

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:29

  Hôtel 4 étoiles, mais en vaut vraiment la peine trois. Grande chambre, mais si vous prenez une douche la salle de bain est inondée, il n'y a pas de bidet (je sais que dans certains états ce n'est pas couvert, mais dans un 4 étoiles je m'y attendrais). Dans la salle de bain, il n'y a pas de set de courtoisie (bonnet et gel douche) et il manque un accessoire non fondamental mais important (il n'y a pas de brosse de toilette). Le petit déjeuner était excellent et copieux
• sandra.l

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 20:43

  La chambre est spacieuse et propre, tout comme la salle de bain. Gardez à l'esprit que la baignoire est très haute, ce qui rend son utilisation difficile pour les personnes à mobilité réduite. Super petit déjeuner, personnel très sympathique et attentif à tout. Entrée de l'hôtel depuis l'autoroute très dangereuse, il est très facile de la dépasser, ainsi que l'accès au parking très étroit pour les gros véhicules. L'impression générale est plutôt positive.
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:58

  Super hôtel, installations et accès dans des conditions optimales, chambres propres, personnel très sympathique et professionnel, mention spéciale à Luis, un serveur toujours très attentionné, serviable et sympathique. Le seul bémol, l'éloignement du centre mais tout ne peut pas l'être. Salutations à tous.
• Ruben.i

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 17:32

  Réservez deux chambres doubles, dont une avec deux lits. Lorsque vous arrivez, vous vous enregistrez et toutes les chambres ont un lit double et un canapé-lit (faites-le moi savoir par chat lors de ma réservation et ils m'ont dit que les deux lits n'étaient pas un problème, mais bon, vous ne pouvez pas y faire grand-chose ). Avis à l'accueil pour ouvrir et préparer le canapé dans une des chambres (il serait 16h00 quand j'ai prévenu). Nous sommes arrivés à 00h30 et ils n'avaient pas préparé le canapé-lit, très mauvais. La clé de la porte était fausse, 3 fois j'ai dû descendre car elle ne s'ouvrait pas. Le lendemain je signale à nouveau le canapé-lit, cette fois ils le préparent mais c'était une mousse de 5-10 cm et ils n'ont mis que des draps, nous avons dû descendre à la réception à 23h00 (quand nous sommes arrivés) pour une couverture ... Une des chambres n'a pas été réparée le deuxième jour… Je me suis plaint à la réception et aucune excuse ni excuse… La baignoire très haute avec un rideau, pas d'accessoires dans la salle de bain. Il n'y a pas de placard dans les chambres. Des 4 étoiles, ils en ont beaucoup. 3 (ou 4…). Regrettable
• david.

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 22:18

  Attention, lits jumeaux (oui, lits jumeaux) pour eux c'est un lit double avec un bon matelas et un canapé lit à l'ancienne avec un matelas de 6cm…. À signaler. Il ne mérite pas 4 étoiles même pas à distance, vous leur en parlez aussi et ils vous disent ce que c'est.
• A.

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:47
• Fco.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:15

  Le meilleur personnel qui y travaille. Serviable, poli et décisif. Les chambres sont de taille standard et la salle de bain date un peu, même si tout est très propre. Elles disposent d'un petit minibar et d'un coffre-fort. Il dispose de 2 étages de parking souterrain et de quelques espaces en surface. Il dispose d'une piscine extérieure pour l'été, de serviettes et d'une terrasse extérieure pouvant être utilisée pour le petit-déjeuner.
• Raquel.a

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:45

  Inacceptable d'être un 4 étoiles ! Ancienne salle de bain avec baignoire imposante et rideau en tissu ! Il y a un bruit constant de l'extraction et bien qu'ils aient dit que c'était parce que nous étions au dernier étage, quand ils nous ont déplacés au troisième étage, cela a également été entendu. Il y a plein d'étoiles partout !
• Alfonso.l

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:22

  Bien situé, près de l'aéroport. Personnel très sympathique, la fille à la réception, Andrea, très gentille et attentionnée. Un hôtel assez fréquenté, donc je constate un manque de personnel pour préparer les chambres, ils nous en ont donné une après sept heures de l'après-midi et parce que nous nous sommes plaints, nous avons également dû prévenir car les toilettes avaient du sang, ils sont venus la nettoyer immédiatement . Petit déjeuner très complet. Je n'hésiterais pas à rester à nouveau.
• Marcella.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:44

  Déjà dans le hall, vous êtes enivré par un merveilleux parfum de propreté ! Nous avons été accueillis par un personnel très jeune et très préparé ! En montant dans les chambres on a toujours la même sensation de propreté et d'hygiène ! La chambre excellente ! Excellente équipe de nettoyage des chambres Petit-déjeuner au top ! Bien qu'à première vue, cela semble en dehors de Madrid, il est en fait bien desservi par les transports en commun ! Pour revenir en arrière!10 et la louange!
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 07:02

  Nous sommes restés trois nuits et tout a été très positif, une grande attention, de très bonnes installations, un bon buffet... Je reviendrai dans un avenir proche.
• Jose.n

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:47

  Comme le disent d'autres clients, l'accès est compliqué. Si vous venez du nord il faut beaucoup faire demi-tour, si vous venez de Madrid il faut faire attention car l'entrée est à peine indiquée et malgré la vitesse limitée à 50 km, les autres usagers de la route vont vite. Enregistrement rapide, bonne chambre. Avec pratiquement aucun bruit extérieur Détail sur la télévision avec connexion hdmi et usb extérieure et accessible. La piscine est bien, peu de hamacs mais il y a un jardin. Parking à 2 étages et gratuit si vous réservez sur son site internet, mais il devient petit s'il y a beaucoup de clients. Dans Celui à l'étage - 1 à l'arrière il y a 5 très grands espaces. Le petit déjeuner plus que suffisant et le personnel attentionné et sympathique.
• lucian.m

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:41

  C'est très bien, mais je mettrais un peu plus d'armoire. Le service d'accueil et la nourriture très bonne.
• P..u

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:03

  L'hôtel est bien, parking gratuit, piscine, très bon petit déjeuner. Mais nous avons demandé une chambre pour 3. A notre arrivée le troisième lit n'était pas fait. Nous leur avons demandé de le faire. 7 heures plus tard, ce n'était toujours pas fait. Nous avons dû le faire nous-mêmes. Pouah. Et il y avait un sac de chips vide derrière le canapé-lit. En fin...
• Rui.m

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:00

  La chambre n'était pas à la hauteur des attentes, avait besoin d'être rénovée, pas de lampes de chevet et de fils exposés, détecteur d'incendie enveloppé dans du ruban adhésif, accès à l'hôtel avec une mauvaise visibilité.
• Daniel.�

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:46

  La chambre nous a été donnée à 18h00, pas mal de choses n'ont pas fonctionné : l'ascenseur du parking était bloqué, bientôt nous avons été enfermés, le petit déjeuner était très limité, une machine à café ne fonctionnait pas et il y avait toute une file d'attente; le bar le soir à partir de 23h ne vous sert qu'une seule eau et certains personnels antipathiques, même si la plupart étaient sympathiques. Les points positifs : la piscine, tout est propre, les chambres sont bien, spacieuses, bien climatisées, modernes, à l'image de l'hôtel, tout semble assez actuel. Les 4 étoiles exagérées à mon avis.
• Pilar.o

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:39

  L'hôtel est très bien avec une piscine et un parking tous corrects, nous n'avons eu qu'une mésaventure que notre matelas est vieux et était incliné ce que notre dos a souffert. Mais je dois dire qu'après l'avoir commenté à la réception, la fille s'est très sincèrement excusée et qu'elle allait faire vérifier le lit. Dites également que nous avions une charge pour laquelle nous avions demandé un sandwich et qu'ils ne voulaient pas le facturer. Je recommande cet hôtel
• Alesandra.�

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:29

  Bon hôtel, avec en plus la piscine pour faire un bon plongeon. Le prix tout à fait compétent, lors de la réservation sur le web, comprend la bouteille d'eau de courtoisie, le parking et le petit-déjeuner. Chambre très spacieuse et confortable, totalement insonorisée avec vue sur la piscine. Le petit déjeuner est assez complet, mais le personnel du petit déjeuner est un peu lent tant pour récupérer les tables pour les autres clients que pour le réapprovisionnement des produits
• Kama.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 23:57

  Excellentes prestations, chambre spacieuse et propre. Petit dej varié et gourmand. Piscine avec maître nageur, bain de soleil. Personnel disponible et à l'écoute 👍 je recommande vivement
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:54

  A notre arrivée, nous avons été traités avec une attention et une gentillesse de dix, nous avions un parking gratuit pour faire la réservation directement auprès de l'hôtel et cela à Madrid est un point très en sa faveur. A l'arrivée dans la chambre, celle-ci est d'une propreté irréprochable avec une propreté de +10, le petit déjeuner est très varié et nous avons encore une fois une attention impressionnante de la part du personnel d'une gentillesse exemplaire.
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 23:15

  Très bon prix si vous le réservez sur le web. Le petit déjeuner, très varié et bien servi. Les chambres : propres, spacieuses et très confortables. Un vrai 4*
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:00

  Très sympathique à tout moment. Les chambres confortables. La nourriture est bonne, juste un peu chère par rapport à une nourriture similaire. La piscine se remplit vite et il n'y a pas de transats pour tout le monde. Le personnel très bien !
• Sam.a

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:16
• Raquel.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:35

  Le personnel de l'hôtel très gentil, le sauveteur aussi et très patient. Super petit déjeuner buffet. C'est un endroit très propre et aucun bruit ne se fait entendre. Totalement recommandé. Attention à l'entrée de l'hôtel qui est un peu compliquée. Stationnement recommandé
• Jesús.u

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 06:46

  Comme 4 étoiles non, chambre, dans la baignoire, il faut avoir de longues jambes, aucune pression d'eau, il n'y a pas de videt nécessaire et les extracteurs d'humidité ne fonctionnent pas, nous avons eu un incident avec un remboursement de l'hôtel et une Miss Called Marta a été exemplaire et décisif un 10 pour elle, elle ira loin si elle continue dans cette activité. Merci Marthe.
• José.l

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:16

  Traitement exceptionnel de tout le personnel de l'hôtel. De la part de la direction et, y compris le reste du personnel, ils vous font sentir comme chez vous. Hôtel calme et installations parfaites.
• elena.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:48

  En ce moment pour le cadeau de bienvenue, quelques douceurs et un mot très gentil. Demain après avoir passé la nuit je mettrai un autre avis. Jusqu'ici tout va bien !! De plus ils ont accédé à ma demande d'avoir une vue sur la piscine
• Teresa.c

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:05

  Excellent à la fois nettoyage attention petit déjeuner. Lieu phénoménal, très bonnes combinaisons pour se déplacer dans différents endroits. J'ai vraiment aimé les travailleurs super attentifs et un très bon prix. Piscine fantastique.
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:21

  Excellente attention, tous les départements : Réception, cafétéria, piscine et nettoyage. La chambre est propre, spacieuse et avec tout en parfait état. Les installations en général impeccables. Je le recommande vraiment.
• Mircea.i

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:31
• Silvia.b

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:45

  Perfectas habitaciones. Falta un cambio de bañera por plato de ducha. Inmejorable desayuno. Piscine. Nos deja el coche en el parking durante todo el día sin pagar extra. Répéter.
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:05

  Nous sommes allés quelques jours pour nous détendre et nous relaxer. Il nous a été très facile de l'obtenir grâce également à la piscine. Le bar de l'hôtel nous a surpris, la nourriture était délicieuse et le personnel très sympathique, comme le serveur Manuel.
• JON.N

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:24

  Chambres correctes. Le bar du restaurant ne fonctionnait que tard dans la nuit...... La climatisation dans les parties communes s'est arrêtée, "et comme les gens de l'entretien n'étaient plus là, tout le week-end sans air, en pleine canicule, à 40°. Ça a fonctionné dans les chambres Pour couronner le tout, la piscine n'a pas été activée, ils ont dit que par la loi municipale, jusqu'au 15 juin. Accès à l'hôtel depuis la route, horrible, j'ai dû la sauter pour éviter de provoquer un accident, il n'y a pas de signalisation tant qu'on ne la voit pas passer.....
• Miguel.n

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:18

  Arrivée horrible, si tu es négligent tu vas trop loin, pour sortir tu vas du côté de l'a1 avec des voitures à plus de 100 sans visibilité. Sortir de la voiture pour décharger les valises est étroit. Il nous a fallu 30 minutes pour nous enregistrer car ils n'ont qu'une seule personne à la réception pour recevoir et servir les clients. La couchette fait un bruit infernal car elle a des fers de domaine en dessous. La fenêtre ferme mal et on entend le bruit de la circulation. Nous avons demandé une chambre pour 3 et ils nous ont donné une chambre pour 2.
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:54
• Isabel.e

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:43

  Cet hôtel a une étoile à revendre. Les chambres sont propres, les fenêtres sont très sales, le petit déjeuner est bon, en ce qui concerne les services, aucun, vous ne pouvez pas manger, ils ne peuvent pas offrir grand-chose. pour être un 4 étoiles il manque un voyage.
• Consuelo.o

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 08:00

  Installations, emplacement et petit déjeuner très bien. La chambre, une déception totale. Je vais porter plainte. La douche à presque un mètre du sol et avec un rideau... Dans un hôtel 4 étoiles. Et de la chambre double réservée, l'un des lits était un canapé-lit ouvert avec un matelas de 5 cm d'épaisseur et une couverture au lieu d'une couette. Je suis allergique. Si j'avais su, je n'aurais pas réservé là-bas.
• Sarita.

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:24

  Hôtel soigné et élégant. Le petit déjeuner était très bon, et l'emplacement dans notre cas était excellent car nous étions de passage, et nous ne voulions pas être au centre de la ville. En tout cas, d'après ce que j'ai vu, il y a des connexions de métro et de bus assez proches. Le seul bémol est que la chambre était un peu bruyante.
• Miriam.L

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 04:38

  L'hôtel est neuf mais le service laisse beaucoup à désirer. Nous avons voyagé avec un bébé, ils nous ont donné la chambre tard, dans la chambre il faisait très chaud, l'air ne fonctionnait pas ou je ne sais pas ce qui s'est passé. Et pour couronner le tout nous avions réservé un petit-déjeuner pique-nique car nous prenions un vol tôt le matin et nous avons découvert que "ça ne se peut pas" car les serveurs et les cuisiniers arrivaient plus tard et la réceptionniste qui nous a dit que si "elle était nouvelle " et elle ne savait pas... finalement fatale
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 22:15

  Excellent traitement. Chambres confortables et très propres. Ambiance familiale. Il propose un petit déjeuner avec une bonne variété d'aliments. Loin du centre, bien qu'il y ait des transports.
• Toño.

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 19:21

  Le mauvais jour d'arrivée à la suite du paiement. La borne n'acceptait pas de carte, j'ai dû payer avec une autre que j'avais sous la main. Miguel le serveur qui était aux petits déjeuners de 10 un phénomène. Le samedi à 16h50 la chambre n'a pas été nettoyée et ramassée. Mon impression est que la direction ne s'occupe pas de l'administration des travaux de l'hôtel dans sa juste mesure. Merci
• Luis.A

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 00:39

  L'hôtel est très bien. Le week-end, il n'y a pas de cuisine ouverte, mais ils permettent d'apporter de la nourriture à livrer à l'hôtel. Le petit déjeuner est très bon et dans mon cas, il était inclus dans le prix, donc la vérité est que j'ai pensé que c'était un hôtel très raisonnable par rapport à la qualité et au prix.
• Jesus.�

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 21:19

  Bon hôtel à prix moyen. Chambre 80 euros. Belle chambre, avec canapé. Bon petit déjeuner bien que manquant mais il y a de tout, 12 euros. Excellent personnel tant à la réception qu'en salle. Propre, le seul bémol est qu'il n'y avait pas de savon dans les distributeurs de la chambre et qu'ils n'ont pas été remplis en trois jours, même s'il en restait un peu et je me suis débrouillé. C'est à la périphérie mais à proximité de 10 min et du centre de Pal à 45 min plus ou moins. Stationnement à l'intérieur. Ils ne nous ont pas fait payer et ils nous ont laissé sortir la voiture du parking au-delà de l'heure de départ.
• Leticia.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:09

  J'ai adoré, tout en général, le petit déjeuner fabuleux, assez varié et je dois souligner la gentillesse du personnel, très attentionné et toujours prêt à aider mon invité...la propreté correcte et les chambres très confortables...je vais certainement revenir ... .
• Roberto.D

  2 / 5

  Le 26/06/2021 à 08:17

  Le petit déjeuner présente de nombreuses carences, il présente des plats qui ne sont pas bien cuisinés. L'omelette aux pommes de terre ne se mange pas, crue, dure et brûlée. Ils ne le changent pas, c'est la même chose tous les jours.
• farsimarti.

  1 / 5

  Le 01/07/2020 à 20:10

  Ces gens sont des voleurs! Vous réservez au centre ville, 2 jours avant, on vous change d'hôtel, pour un hôtel à 20 min à pied de l'autre, bon, et finalement le jour avant on vous envoye dans un hôtel pourri et dégueulace à des kilometres et des kilomètres! C'est purement et simplement scandaleux!
• Francoise.s

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 21:56

  superbe hôtel belle prestation pour un prix raisonnable le seul hic s est qu il ny a pas de place pour se garer sauf un parking payant
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 09:51

  Personnel super sympa lieu tres chic et a la fois on se sent a l'aise en famille. Hôtel propre et pleine de petites attention. J'y retournerais c'est sur.
• N.

  1 / 5

  Le 03/10/2019 à 06:48

  A fuir ! Attention aux facturations, en leur faisant confiance ils m'ont prix 100€ de plus sur ma carte. Le comble est qu'au moment de réclamer on me répond froidement ''vous avez payé à la sortie donc vous étiez d'accord''. Trouvez un autre endroit ce sera toujours mieux !
• Anthony.u

  3 / 5

  Le 18/09/2019 à 21:59

  Chambre correcte mais très loin d'un 4 étoiles ! Petit-déjeuner bon dans l'ensemble
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 09:40

  De passage pour une nuit très bonne literie très bons services propriété rien à dire
• Aissam.b

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 10:11

  Personnels professionnels et disponibles et hôtel au top j'ai trop aimé y venir et j'y repasserai
• Steven.o

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 09:12

  Pour un 4 étoiles , l'accueil devrait au minimum parler en anglais , espagnol et français. Hors le français ils ne connaissent pas ... Compliqué de se faire comprendre ...
• Maryvonne.l

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 07:27

  Le petit déjeuner super copieux avec des fruits frais piscine agréable le moins c'est l'autoroute à proximité
• Léa.

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 19:54

  + propreté et espace des chambres + sympathie personnel - prix petit déj - manque de proximité avec le centre de Madrid +/- bon restaurant mais prix élevés
• Yassinevaradero.a

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 20:57

  Très bon endroit seul bémol... entrée très dangereuse en voiture .... chambre propre personnel très accueillant surtout au déjeuner et prix très abordable avec booking
• Laëtitia.h

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 22:45

  Vraiment génial, le personnel et très accueillant, toujours à notre services, nous avons adoré notre chambre très agréable pour se détendre je vous conseille cet hôtel sans hésitation.
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 07:15

  tres bien service equivalent au prix
• stephane.e

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 12:49

  La chambre est spacieuse. La literie confortable (180X200). Très propre. Silencieux et calme. Parking. A proximité de l'aéroport (20 minutes en voiture). Manque dans la chambre une bouilloire, thé, café, etc... La piscine était fermée en ce mois de mai 2018.
• Ikram.h

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 16:35

  Excellent hôtel très satisfaite
• Manuel.o

  3 / 5

  Le 01/08/2017 à 16:05

  Bien
• Jai.N

  4 / 5

  Le 19/06/2017 à 22:43

  L'établissement était fidèle aux images montrés sur le site web. Très propre et avec un très bon service. Cadre très agréable même s'il est loin du métro. J'ai eu un souci avec des frais que je n'ai pas réalisé mais heureusement la réceptionniste a résolu le problème. Merci.
• Da.y

  3 / 5

  Le 20/12/2016 à 09:36

  Très bon hôtel, hélas il est perdu au milieu de rien... Convient à ceux qui veulent rester dans leur chambre et ne pas sortir...
• Gilles.o

  3 / 5

  Le 29/11/2016 à 19:39

  Dans la banlieue nord ouest de Madrid, un peu difficile d'accès. Moyen pour un Novotel
• HILAL.L

  5 / 5

  Le 09/07/2015 à 23:29

  Très bonne expérience