A propos de : Hôtels Relais & Chateaux Heritage Madrid Hotel - WEB OFICIAL à Madrid
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Juan.a4 / 5Le 11/02/2023 à 08:40
élégant calme
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Rosa.G5 / 5Le 08/02/2023 à 14:41
Un hôtel magnifique
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Joaquín.i5 / 5Le 29/01/2023 à 10:02
Confort dans la chambre, excellent service et propreté, tous les 10
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Carlos.�5 / 5Le 26/01/2023 à 18:08
L'endroit idéal très discret pour déguster leurs menus dégustation, nous avons essayé un de leurs cocktails recommandés au mètre et avons été très satisfaits. Le chef est venu pour expliquer le menu de dégustation et l'offre pour 10. Très reconnaissant pour l'offre.
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José.n5 / 5Le 26/01/2023 à 13:52
Très bonne expérience : Valoriser le service client du début à la fin. La nourriture de très bonne qualité et d'excellents soins et préparation. Sans aucun doute je reviendrai. Mes grandes félicitations au compteur et au chef José.
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omar.o5 / 5Le 26/01/2023 à 10:28
L'hôtel est magnifique et l'attention spectaculaire de chacune des personnes qui y travaillent.
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Carmen.5 / 5Le 08/01/2023 à 17:32
Le thé de l'après-midi est une expérience hautement recommandée. Le bel endroit et Santiago et Omar ont été super attentifs à nous. Merci beaucoup! Nous serons de retour!
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Andrea.r1 / 5Le 13/12/2022 à 20:27
Je suis venu dîner seul et L'un des serveurs fatal !! Dire à voix haute "Je voulais le moins qu'un Maure gagne la Coupe du monde" d'une manière aussi méprisante et raciste Laissez-moi paniquer à ce sujet sans compter toutes les autres vulgarités... Terrible
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Natalia.a5 / 5Le 13/12/2022 à 19:01
Un traitement exquis par tout le personnel, en particulier les serveuses au petit déjeuner et Julio, qui nous a traités à la maison dès notre arrivée. Merci!
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Andrea.o5 / 5Le 07/12/2022 à 09:55
Hôtel spectaculaire à Madrid
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Peter.e5 / 5Le 29/11/2022 à 11:38
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Carles.u5 / 5Le 21/11/2022 à 12:07
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Norberto.a5 / 5Le 20/11/2022 à 15:01
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Carmela.e5 / 5Le 19/11/2022 à 08:28
Thé de l'après-midi fabuleux. Les thés exquis et les sandwichs, les scones et les sucreries formidables et juste ce qu'il faut. Nous avions 5 enfants avec nous et on leur a donné du chocolat chaud, des sandwichs et des pâtisseries pour le goûter. Pour souligner le professionnalisme, la patience et le traitement de José Ángel - il explique tout et vous met très à l'aise - Merci !
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Audrey.E5 / 5Le 09/11/2022 à 08:12
Une très belle adresse, des personnes serviables, agréables, et souriantes quel CHANCE surtout à Madrid. J'adore on y retournera avec plaisir. Petit déjeuner superbe, diner rapport qualité prix plus que raisonnable. Chambres superbes et bien équipées, service de chambre impeccable. Bonne adresse à Madrid petit bémol un peu loin du centre de Salamanca mais le bonheur d'être enfin bien accueilli nous fait oublier ce petit inconvénient. Et le prix imbattable.
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Mia.a3 / 5Le 07/10/2022 à 23:08
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Laura.o5 / 5Le 19/09/2022 à 20:59
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Jennifer.t5 / 5Le 06/09/2022 à 10:47
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Tate.m5 / 5Le 05/09/2022 à 23:58
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Simon.i4 / 5Le 09/07/2022 à 22:18
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Corina.r5 / 5Le 02/07/2022 à 08:52
Une terrasse très agréable et cosy. Pour mettre en valeur tous les grands plats, et surtout le traitement du mètre Jose Angel et la présentation des plats. Nous reviendrons à coup sûr nous sommes tombés amoureux.
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J.e4 / 5Le 22/06/2022 à 16:20
C'était un 5 étoiles, mais on avait l'impression d'être dans un 4 étoiles ! Mais l'intérieur était agréable et la réceptionniste était sympathique.
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Fernando.r3 / 5Le 19/06/2022 à 09:34
Mi experiencia se reduce a una celebración en la azotea del edificio que aloja el hotel, por tanto es relativa, pero el servicio impecable y atento, la decoración escogidísima y muy cuidados los detalles y la habitación que conocí super limpísima, aunque pequeña y recargada para mon goût. La seule chose et aussi irréparable, l'entrée de l'hôtel qui est si rare qu'il est difficile de la reconnaître. En entrant, vous sortez la tête en haut des marches en vous demandant si c'est là que se trouve l'entrée.
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inmaculada.e5 / 5Le 18/06/2022 à 20:13
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sixstring098.5 / 5Le 17/06/2022 à 04:50
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John.i5 / 5Le 23/05/2022 à 10:33
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Amani.i5 / 5Le 19/05/2022 à 20:04
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Jose.l5 / 5Le 10/05/2022 à 19:45
Un hôtel très romantique. Très bonne prestation ?!!
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Carmen.a5 / 5Le 01/05/2022 à 18:33
Un après-midi merveilleux, auquel José Ángel a assisté d'une manière exquise, en prenant le thé léger de l'après-midi. Un thé délicieux, avec des sandwichs et des douceurs, dans un lieu très spécial où passer l'après-midi est un vrai plaisir.
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Fede.5 / 5Le 30/04/2022 à 18:00
Magnifique thé de l'après-midi et service de Jose Angel :)
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Chia.e5 / 5Le 23/04/2022 à 21:04
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María.o5 / 5Le 10/03/2022 à 17:22
Thé de l'après-midi impeccable. Service et attention magnifiques de José Ángel, qui vous conseille sur les différents thés qu'ils proposent et vous initie au traditionnel "afternoon tea" britannique. La décoration, tant dans le salon de thé que dans la salle à manger, est exquise. La vaisselle du XIXe siècle ajoute un charme particulier. Bien que nous ne l'ayons pas choisi à cette occasion, la belle porcelaine Vista Alegre donne une touche fraîche, actuelle et vraiment élégante et délicate. Une coupe de champagne est la meilleure façon de terminer un après-midi détendu et charmant dans un endroit parfait. Il ne reste plus qu'à attendre le printemps pour pouvoir déguster un thé en terrasse ! Un grand merci à José Ángel et à toute l'équipe de l'hôtel, qui prennent grand soin de vous dès votre entrée. Nous espérons revenir bientôt!
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Steven.i5 / 5Le 01/02/2022 à 11:20
Réponse du propriétaire :
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MD.5 / 5Le 14/01/2022 à 19:52
Réponse du propriétaire :
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Tyler.l4 / 5Le 21/12/2021 à 22:26
Réponse du propriétaire :
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Javier.r5 / 5Le 19/12/2021 à 18:46
Mon mari et moi sommes allés prendre le thé de l'après-midi, tout était parfait, un bel après-midi, l'hôtel est magnifique, plein de charme, et le meilleur de tout, le traitement reçu ! Merci José Ángel pour tant de gentillesse ! Un après-midi qui se renouvellera à coup sûr !! Merci!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur le service reçu par le personnel et sur la merveilleuse équipe que nous formons au Relais & Châteaux Héritage, vos compliments seront transmis au reste de l'équipe. Votre aimable commentaire sur nos collègues est grandement apprécié. Soyez assuré que vos commentaires ont été pleinement pris en compte et ont déjà été discutés avec l'équipe. Cela nous aidera certainement à nous efforcer de fournir le plus haut niveau de service dans tous les domaines de l'hôtel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Véronique Garcia. -
zohreh.a1 / 5Le 03/12/2021 à 18:56
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Zhongwei.u5 / 5Le 30/11/2021 à 10:56
Réponse du propriétaire :
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José.u5 / 5Le 17/11/2021 à 17:45
Magnifique complexe avec un service premium
Réponse du propriétaire :
Cher José Luis, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et d'avoir choisi Relais & Châteaux Heritage comme lieu idéal pour célébrer des occasions spéciales. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et le service exclusif fourni par notre personnel qui s'efforce chaque jour de rendre votre séjour inoubliable et que votre expérience à l'établissement est de 10. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Véronique Garcia. -
Miguel.5 / 5Le 02/11/2021 à 07:35
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Bibi.l5 / 5Le 30/09/2021 à 11:21
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Margot.5 / 5Le 26/09/2021 à 16:50
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Delfi.l4 / 5Le 09/09/2021 à 11:03
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Jairo.o5 / 5Le 11/08/2021 à 15:13
Excellent hôtel ! Excellent service! Un 10 au staff, avec son directeur aux manettes !
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Regino.a5 / 5Le 03/07/2021 à 14:56
Brunch spectaculaire, délicieux tous les plats. Encore mieux le traitement reçu par José Angel. 100% recommandé
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eli.a5 / 5Le 25/06/2021 à 06:16
Dîner d'anniversaire parfait, la terrasse est très confortable, le personnel très sympathique et la nourriture très savoureuse. nous serons de retour
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Inigo.o1 / 5Le 21/05/2021 à 15:06
J'essaie de contacter l'hôtel pour réserver une table depuis des jours... quand j'appelle, un répondeur sort m'annonçant que le restaurant est ouvert du mercredi au dimanche. Bien entendu, alors cela ne permet pas de laisser un message... impossible de les contacter. TRÈS MAUVAISE pour un supposé hôtel de luxe.
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Julio.e4 / 5Le 09/05/2021 à 06:09
Je dînais dans votre restaurant. Un peu lent et avec le stress du couvre-feu, ça vous tape sur les nerfs. Aucun des deux plats n'était exceptionnel, plutôt rare.
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Rosario.s4 / 5Le 22/04/2021 à 09:38
Je veux visiter le toit du restaurant. promesses. Le tout très riche et très bien présenté. Un plaisir à fêter
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armando.a5 / 5Le 18/04/2021 à 14:05
Nous sommes revenus parce que nous l'avons aimé; cette fois nous avons fini de captiver. Alberto des plus polis et sympathiques que nous ayons rencontrés.
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Iban.a5 / 5Le 12/04/2021 à 18:02
Excellent, tant la direction (nous avons enfin pu passer le bonus des mois après la fermeture pour cause de Covid), que l'expérience et la qualité de votre restaurant. L'hôtel et les installations sont également spectaculaires.
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Ana.a2 / 5Le 11/04/2021 à 13:21
Manque de professionnalisme. Qualité/prix disproportionné
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bembe.e5 / 5Le 04/04/2021 à 19:04
Tout est très bon et le meilleur service à table. joli!
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esteban.a5 / 5Le 04/04/2021 à 13:37
Malgré le fait qu'ils n'étaient là que depuis peu de temps, l'un des meilleurs brunchs de Madrid
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Jovany.a5 / 5Le 14/03/2020 à 08:30
Un endroit pas encore découvert par beaucoup, ce beau jardin est caché dans le grenier d'un hôtel exclusif de la ville, le bruit de la ville est caché parmi le bruit de la petite fontaine qu'il décore, les vues ne sont pas les meilleures mais elles Ce que vous voulez, c'est profiter de votre compagnie, c'est l'endroit idéal
Réponse du propriétaire :
Cher Jovany, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les services proposés, ainsi que notre jardin privilégié. Il est réconfortant de savoir que vous avez pu profiter de la tranquillité et de la déconnexion que nous nous efforçons d'offrir, ainsi que du bon traitement de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Véronique Garcia. -
Madelyn.s5 / 5Le 12/03/2020 à 09:30
Réponse du propriétaire :
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Manuel.o4 / 5Le 08/03/2020 à 15:49
Nous sommes allés prendre un brunch dans cet hôtel et la vérité est que c'était imbattable. Décoration impeccable, attention et éducation exquises des serveurs et nourriture très savoureuse, en plus de nous permettre de prendre un café sur la terrasse avec une très belle vue. Je ne donne pas 5 étoiles car c'était désagréable qu'au milieu du brunch, la propriétaire de l'hôtel alors qu'elle appréciait également la nourriture Je comprends qu'en tant que cliente elle se leva et fit savoir à tout le monde qu'elle était la propriétaire appelée l'une des attentions des serveurs devant nous tous, ce que je considère à mon avis disproportionné.
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Tara.5 / 5Le 07/03/2020 à 11:14
Réponse du propriétaire :
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Trip.com.e/ 5Le 03/04/2020 à 00:00
모든 것이 만족스럽습니다 강추합니다~!^^
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Carlos.o5 / 5Le 01/03/2020 à 18:29
Excellent hôtel pour affaires, famille ou couple
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour dans la ville et de partager votre expérience dans notre hôtel avec le reste des voyageurs. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes à tant de niveaux. Merci pour votre recommandation, nous nous réjouissons de votre visite et que vous reveniez dans un proche avenir. Recevez les salutations. -
Carmen.i5 / 5Le 26/02/2020 à 15:21
Ils ont eu un traitement et un suivi exquis de l'incident lors de notre dîner de la Saint-Valentin. Merci. C'est ce qui différencie cette chaîne du reste
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Merci d'avoir choisi le Relais Chateaux Heritage Hotel pour votre visite à Madrid. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et votre visite de la ville. En même temps, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété, c'est une grande aide pour les autres clients et nous aide à continuer à nous améliorer chaque jour. C'est formidable de savoir que notre équipe vous a fait sentir comme chez vous et nous espérons que vous passerez une excellente Saint-Valentin. Nous espérons la revoir très bientôt. Recevez un salut affectueux. Cordialement. -
Gabriel.5 / 5Le 20/02/2020 à 21:12
Bel hôtel de type boutique. Bon service. Installations belles et modernes et nourriture de haut niveau. Nous avons adoré ce magnifique hôtel 5 étoiles à Madrid. Sa petite terrasse fera sûrement parler de lui l'été prochain.
Réponse du propriétaire :
Cher Gabriel, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour dans la ville et de partager votre expérience dans notre hôtel avec d'autres voyageurs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort et l'atmosphère de l'hôtel, nous espérons que votre expérience a été satisfaisante et que vous avez profité au maximum de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, notre magnifique terrasse vous attendra. Recevez un salut affectueux. -
Tony.5 / 5Le 19/02/2020 à 11:53
Bel hôtel. Avec un charme magique. Le personnel mérite un 10+.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous ne nous lasserons jamais de lire des compliments comme le vôtre sur le service offert par Relais & Châteaux Heritage Madrid, un service qui nous fait part d'avis aussi satisfaisants que le vôtre et récompense le travail que nous faisons ici. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes à tant de niveaux. Merci pour votre recommandation, nous nous réjouissons de votre visite et de votre retour dans un proche avenir. Cordialement, -
Abys.g5 / 5Le 14/02/2020 à 18:23
Impressionnant!!! Gentillesse et attention 100%
Réponse du propriétaire :
Cher Abysse, Merci d'avoir choisi l'hôtel Relais Chateaux Heritag pour votre visite à Madrid. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et votre visite de la ville. En même temps, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété, c'est une grande aide pour les autres clients et nous aide à continuer à nous améliorer chaque jour. C'est formidable de savoir que notre équipe vous a fait sentir comme chez vous. Nous espérons vous revoir très bientôt et avoir l'occasion d'essayer notre restaurant exquis, Haroma, avec 2 étoiles Michelin. Cordialement. -
Mariona.B5 / 5Le 10/02/2020 à 18:04
Réponse du propriétaire :
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José.a3 / 5Le 23/01/2020 à 18:18
Janvier 2020 Je ne logeais pas à l'Hôtel, mon expérience se réduit au restaurant du même, "Aroma restaurant" L'endroit est très bien situé et joliment décoré. personnel adorable La nourriture était mauvaise sans palliatifs, le riz crémeux était dur et très salé, les portions étaient petites, le confit de cochon de lait était très bien, et la morue était mauvaise. l'assiette de fruits et le gâteau aux carottes sont bons. Cela correspondait au menu exécutif (40 euros) Bref, si vous voulez impressionner par le changement d'assiettes et de couverts, le pain fait maison, le charme de l'endroit, c'est chez vous, si vous voulez bien manger, n'y allez pas
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Agustina.a5 / 5Le 20/01/2020 à 13:43
Nous avons passé deux très belles nuits dans cet hôtel de grande qualité. Une de ces nuits, nous avons eu un dîner inoubliable avec des saveurs uniques et différentes. Notre séjour a été très agréable dès l'entrée avec un accueil très chaleureux de tout le personnel. Nous reviendrons certainement à l'hôtel ! Les installations et espaces communs tels que le salon de thé, le 7ème étage et le restaurant sont fortement recommandés !
Réponse du propriétaire :
Cher Augustin, Merci beaucoup pour ce commentaire positif sur votre récent séjour au Relais & Châteaux Heritage Madrid Hotel. Ce fut un plaisir pour nous de vous offrir les meilleurs soins et attentions pendant votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort et l'atmosphère de l'hôtel, nous espérons que ce fut une expérience satisfaisante et que vous avez profité au maximum de nos services. Au nom de nous tous à l'Hôtel Heritage, nous vous remercions pour votre merveilleuse critique et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement -
Carmen.a5 / 5Le 19/01/2020 à 19:25
Réponse du propriétaire :
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Ángel.a4 / 5Le 18/01/2020 à 18:19
Bon hôtel récemment ouvert dans un bon emplacement dans la ville. Il dispose d'un salon de thé qui est proposé comme un bon point de rencontre. Il dispose d'une salle des miroirs et d'une belle terrasse au dernier étage. Le traitement est très correct et professionnel. Je n'ai pas encore eu l'occasion d'aller au restaurant, mais c'est dans mes prévisions de le faire. Recommandé de le rencontrer.
Réponse du propriétaire :
Cher ange, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour dans la ville et de partager votre expérience dans notre hôtel avec d'autres voyageurs. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et le service exclusif fourni par notre personnel qui s'efforce chaque jour de rendre votre séjour inoubliable et que votre expérience à l'établissement est de 10. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et que vous ayez l'opportunité d'essayer notre restaurant, Haroma, du Chef Mario Sandoval, avec 2 étoiles Michelin. Cordialement. -
Mathias.a5 / 5Le 07/01/2020 à 23:08
Réponse du propriétaire :
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Ananth.u5 / 5Le 26/12/2019 à 22:14
Réponse du propriétaire :
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Abuelito.i3 / 5Le 15/12/2019 à 21:19
Hôtel classique Bon service et formel. Le lieu en termes de zones nobles ne se distingue en rien de particulier. Un salon de thé, qui est vraiment une étape ancienne, du patio communautaire, sans charme particulier
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Meyeyes.G5 / 5Le 15/12/2019 à 20:56
Belle galerie des glaces. Infusions naturelles, service et décoration exquis.
Réponse du propriétaire :
Chère Mercedes, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Relais & Châteaux Heritage Madrid Hotel. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la décoration, le service et les infusions proposées dans notre hôtel. Merci pour votre recommandation, nous nous réjouissons de votre visite et de votre retour dans un proche avenir. Cordialement. -
María.a1 / 5Le 12/11/2019 à 09:15
Très déçu. Nous étions déterminés à organiser notre mariage dans cet hôtel. Nous avions déjà les menus clairs et samedi dernier nous nous sommes approchés en personne pour pouvoir voir un peu l'environnement où nous avions prévu de célébrer une journée aussi importante. Nous avons rencontré un homme, nous supposons le réceptionniste qui, avec un traitement froid et distant, ne s'est levé de son siège qu'après un bon moment. Il ne nous a absolument rien appris, nous n'avons pas dépassé le creux de l'entrée. C'était une situation très violente pour nous.Un traitement inapproprié d'un hôtel 5 étoiles. Il restait à laisser un mot au service événementiel pour nous contacter dès lundi, nous attendons toujours qu'ils nous appellent. C'est dommage, l'accord a été un véritable désastre.
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Ricardo.l5 / 5Le 25/10/2019 à 10:33
Super, bon hôtel et bon traitement
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Selcuk.r5 / 5Le 10/08/2019 à 22:00
L'un des hôtels les plus ambitieux de Madrid, une vraie richesse de décoration, de style de mobilier et de personnel, une belle expérience
Réponse du propriétaire :
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Altar.i5 / 5Le 18/07/2019 à 07:06
Réponse du propriétaire :
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Cristina.o4 / 5Le 26/06/2019 à 15:53
Bel hôtel récemment ouvert. Au dernier étage se trouve une agréable terrasse avec tables et chaises en fer forgé et parasols. Nous avons commandé une boisson gazeuse et une infusion. Nous étions accompagnés de boissons avec des pommes de terre et des pâtes respectivement. Remarquable : attention et service. Rapport qualité prix : acceptable compte tenu de la catégorie de l'hôtel. Il n'est pas nécessaire de réserver pour profiter des terrasses. Je reviendrai un autre jour pour essayer le restaurant.
Réponse du propriétaire :
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Bianca.5 / 5Le 21/06/2019 à 17:21
Réponse du propriétaire :
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Gabriela.i5 / 5Le 25/05/2019 à 16:47
Magnifique terrasse pour boire le pur thé anglais !
Réponse du propriétaire :
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Maria.a5 / 5Le 12/05/2019 à 13:27
Nous fêtions la première communion de ma nièce. Le cocktail féminin ; excellent service les apéritifs typiques des châteaux Relais. Et les terrasses bien entretenues.
Réponse du propriétaire :
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Silvia.e5 / 5Le 12/05/2019 à 12:59
Un hôtel magnifique avec beaucoup de détails qui ne reflètent que les standards de qualité d'un hôtel de la chaîne Relais Châteaux La décoration exquise, les détails soignés, les chambres fantastiques, le restaurant Aroma de Mario Sandoval ne déçoit pas, mais le meilleur de tous est le personnel, le personnel très professionnel, qui est à votre écoute à tout moment mais sans être intimidant. le personnel de la réception, en particulier Javier, vous fait sentir comme chez vous, soigné et en même temps à votre guise Expérience très agréable, j'y retournerai et je le recommande totalement
Réponse du propriétaire :
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Maria.o1 / 5Le 11/11/2018 à 17:01
Un hôtel récemment ouvert qui supprime l'espace de stationnement des citoyens de la région. Très mal
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci beaucoup pour vos commentaires que nous transmettrons à notre équipe pour y donner suite. cordialement. -
Daniel.a5 / 5Le 28/10/2018 à 21:33
Nous sommes allés manger pendant la semaine du restaurant et le menu était très bon, surtout la parpatana, et le dessert était très surprenant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé le restaurant. Il n'y a pas de plus grande récompense pour nous que la satisfaction de nos clients ainsi que de pouvoir vous offrir des expériences de 10 - notre objectif principal. -
Lloyd.a5 / 5Le 19/10/2018 à 19:41
Réponse du propriétaire :
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Md.a5 / 5Le 09/10/2018 à 06:43
Réponse du propriétaire :
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Jiajun.e5 / 5Le 29/07/2018 à 09:13
Réponse du propriétaire :
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Ying.a5 / 5Le 23/07/2018 à 20:50
Réponse du propriétaire :
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Víctor.a5 / 5Le 18/07/2018 à 15:32
J'ai assisté à un événement professionnel sur leur terrasse et les installations et le personnel étaient excellents. Je vous souhaite un merveilleux avenir à Madrid.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur l'hôtel Relais & Château Heritage Madrid et de continuer à nous faire confiance. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé l'hôtel. Il n'y a pas de plus grande récompense pour nous que la satisfaction de nos clients ainsi que la possibilité de vous offrir des expériences de 10 - notre objectif principal. -
Eugenia.o5 / 5Le 14/06/2018 à 21:48
Merveilleux!!! les chambres et la décoration du bel hôtel, l'incroyable menu et les plats de Haroma, les vins fantastiques, le service avec José María à la barre... spectaculaire, nous sommes un joyau au centre de Madrid.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur l'hôtel Relais & Château Heritage Madrid et de continuer à nous faire confiance. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé l'hôtel. Il n'y a pas de plus grande récompense pour nous que la satisfaction de nos clients ainsi que la possibilité de vous offrir des expériences de 10 - notre objectif principal. Nous vous remercions encore au nom de toute l'équipe d'avoir recommandé notre hôtel et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt ! -
Jonathan.r4 / 5Le 02/06/2018 à 15:33
Réponse du propriétaire :
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DAVID.A5 / 5Le 23/05/2018 à 11:25
Hôtel nouvellement ouvert hautement recommandé, bien situé et bien communiqué
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé l'hôtel. Il n'y a pas de plus grande récompense pour nous que la satisfaction de nos clients ainsi que la possibilité de vous offrir des expériences de 10 - notre objectif principal. -
Susana.r5 / 5Le 20/05/2018 à 14:18
La nourriture du buffet était très bonne et le plat principal aussi. Nous avons beaucoup rempli et apprécié. Le service très sympathique et attentionné. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
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Pascal.A5 / 5Le 08/05/2018 à 20:23
Réponse du propriétaire :
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Nick.u5 / 5Le 25/04/2018 à 06:15
Réponse du propriétaire :
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Shuji.n5 / 5Le 24/04/2018 à 15:59
Le personnel est très gentil.
Réponse du propriétaire :
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Luis.a4 / 5Le 21/04/2018 à 15:42
Deux menus dégustation et un menu exécutif en semaine. J'ai pris le menu dégustation court, très équilibré et assez réussi, même si à mon goût certaines saveurs sont excessives quand on a déjà mangé le morceau principal et qu'on veut laver le reste. Ce n'est pas bon marché, surtout si vous ne faites pas attention au prix de ce que vous buvez, et je ne bois pas de vin.
Réponse du propriétaire :
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Cristina.a5 / 5Le 19/04/2018 à 12:03
Excellentes installations et service impeccable. Belle expérience !!! Nous le répéterons !!! Ahhh !!! Et au fait, son restaurant est cosy et on y mange vraiment bien.
Réponse du propriétaire :