HRC Hotel

Tags: Hôtel, Cafétéria,

• carlos.o

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 14:20

  Hôtel très bien situé Nettoyage impeccable J'ai été très satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos: Nous sommes extrêmement heureux de lire votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre évaluation 5 étoiles de notre hôtel 3* HRC à Madrid. Nous sommes ravis de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes en termes d'emplacement et de propreté. Nous sommes fiers d'offrir un emplacement privilégié au cœur de Madrid afin que nos clients puissent profiter de tout ce que cette merveilleuse ville a à offrir. De plus, notre équipe d'entretien ménager s'efforce quotidiennement de maintenir un niveau de propreté irréprochable dans tout l'hôtel, afin que nos clients se sentent à l'aise et en sécurité pendant leur séjour. Merci encore, Carlos, pour votre avis positif et pour avoir choisi notre hôtel comme option d'hébergement à Madrid. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et continuer à dépasser vos attentes.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 08:32

  Excellent hôtel et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Carlos, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel HRC 3* à Madrid. Nous sommes fiers de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que la propreté de notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience mémorable, et savoir que nous avons pu répondre à leurs attentes nous motive à continuer à améliorer nos services et à offrir un séjour agréable et confortable. De plus, notre équipe d'entretien ménager travaille sans relâche pour maintenir un haut niveau de propreté dans tous les espaces de l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que cet effort s'est manifesté lors de votre séjour et que vous avez pu profiter d'un environnement propre et sain. Nous vous remercions encore d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et continuer à dépasser vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter.
• Christian.i

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 22:43

  Bonne expérience et le service de réception était très poli

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian Ricos. Merci beaucoup pour votre avis positif et d'avoir choisi notre hôtel HRC 3* à Madrid pour votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous et que notre service d'accueil a répondu à vos attentes. Notre équipe de réception travaille sans relâche pour fournir un service amical et professionnel à tous nos clients. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et rendre votre séjour encore plus agréable. Nous apprécions également votre commentaire sur la sécurité de notre hôtel. La sécurité de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes heureux de savoir que notre système de sécurité a répondu à vos attentes. Nous disposons d'un système de contrôle d'accès et de surveillance pour garantir la tranquillité et le bien-être de nos hôtes pendant leur séjour. Nous vous remercions encore pour votre avis positif et d'avoir choisi notre hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et continuer à dépasser vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter.
• Jota.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:52

  Un endroit calme, à proximité d'une bonne zone de loisirs. Je dois souligner la gentillesse du personnel de direction et encore plus à la réception, non seulement pour répondre à nos demandes, mais pour nous aider au-delà. S'il y a quelque chose à mettre comme "pas positif", c'est l'accès qui comporte deux étapes, mais dans mon cas ce n'était rien de plus qu'un petit désagrément, plus que compensé par tout ce qui précède. Les propositions? Moderniser un peu la salle de bain et la rendre plus "utilisable" pour les personnes à mobilité réduite, même si elle n'est pas adaptée. Cependant, et grâce à l'intérêt manifesté par le personnel, nous reviendrons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jota Kineitor, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire sur le HRC 3* de Madrid. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable dans cet endroit et que le personnel, en particulier la direction et la réception, ont été sympathiques et serviables pendant votre séjour. Nous sommes très heureux que le personnel du HRC 3* de Madrid ait pu satisfaire vos demandes et vous apporter une aide au-delà de vos espérances. En ce qui concerne l'accessibilité, nous comprenons que cela a peut-être été un peu gênant de devoir monter deux marches. Cependant, cela n'a pas nui à votre expérience et le personnel a fait tout son possible pour compenser ce petit inconvénient. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au HRC 3* à Madrid et nous espérons que votre expérience pourra aider d'autres voyageurs à choisir leur prochaine destination. Nous espérons vous voir bientôt au HRC 3* de Madrid !
• Stefan.a

  3 / 5

  Le 11/02/2023 à 22:17

  Un hôtel bien situé avec un personnel agréable. C'est propre et vous pouvez rester ici quelques jours. Malheureusement, la salle de bain est moisie. Pour le petit-déjeuner, il y a une sorte de café où vous obtenez de petites choses à manger. L'emplacement de l'hôtel compense les défauts et nous reviendrons avec plaisir pour un prochain séjour.
• Cinzia..

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:14

  Hôtel central et propre. Les belles grandes chambres, matelas très confortable, frigo dans la chambre, personnel sympathique et très gentil. J'y étais pour un week-end avec des amis et j'y retournerais sans hésiter si j'ai l'occasion de retourner à Madrid. Je le recommande absolument !
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:57

  Très propres, très bonnes chambres et bon traitement dans le centre de Madrid.
• Carmen.o

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 01:37

  L'hôtel est près de la Latina. Le personnel est assez gentil et très serviable.
• cristina.o

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:05

  Il est au coeur du Quartier Latin, à 5 minutes à pied du Palais Royal et de l'Almudena
• Jorge.e

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 21:05

  Qualité/prix cher. Un peu gauche, détérioré.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 20:26

  L'hôtel est très bien, propre et soigné.
• Susana.�

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 19:45

  La réceptionniste du samedi soir n'en mérite aucune 🌟
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 00:51

  Très bon service, excellent emplacement
• Davide.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 07:59

  Propre, calme, avec un personnel sympathique et surtout très pratique pour visiter le centre de Madrid.
• Angel.c

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:11

  Hôtel simple, mais confortable et bien situé, tout est très propre, bien que le mobilier soit un peu vieillot, le service est bon et attentionné.
• Sabine.r

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:25

  Chambres petites mais très propres, l'hôtel est situé à 5 minutes du centre
• Fernando.G

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 22:49

  Hôtel ayant un besoin urgent d'investissement. Situé au bout du quartier de La Latina. C'est dans un quartier calme mais à 15 minutes à pied, vous êtes sur la Plaza Mayor. Traitement amical, mais hôtel vieux et obsolète.
• Yannik.�

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:13
• christophe.o

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:01

  Super hôtel avec employés particulièrement sympathique. Hôtel très bien situé. Les chambres avec terrasses sont incroyables (la terrasse)
• Valentín.e

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:09

  La décoration terrifiante, la chambre double où un lit était plus long que l'autre (je devais décider si la tête ou les pieds dormaient dedans), une télé naine et pour couronner le tout la douche "effet pluie" que je devais utiliser à genoux parce que debout j'étais sous la poitrine, je leur ai demandé s'ils avaient "altofobia" ou quelque chose de similaire. Trois étoiles disent... eh bien.
• Ashley.

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:54
• Peter.c

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 22:49

  Tout d'abord le bon : l'emplacement n'est pas mal, près du palais, au milieu de La Latina, et facile d'accès depuis le métro. Les chambres étaient propres et le personnel était toujours aimable et correct. Cependant, il y a malheureusement aussi des défauts importants : d'abord et avant tout la salle, qui était un peu petite et surtout vieillissante. Le matelas, par exemple, était assez affaissé et le lit faisait du bruit à chaque mouvement. De plus, l'immeuble est assez mal insonorisé et on entend beaucoup du couloir et des pièces voisines. La climatisation était également assez bruyante. Mais le plus ennuyeux était la mauvaise connexion WLAN dans notre chambre, qui était parfois complètement interrompue et qui était toujours très lente.
• Iani.

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 17:02

  Chambres confortables, excellent petit déjeuner et emplacement stratégique !
• Ismael.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 22:10

  Hôtel acceptable. Il n'est pas bien isolé acoustiquement (assez bruyant la nuit). Très petite télé. Le plus : l'emplacement.
• Elena.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:59

  L'hôtel est très bien, propre, à 10 minutes à pied se trouve la cathédrale de l'Almudena, le palais royal. Le petit déjeuner est très bon (2 toasts au jambon avec tumaca et café au lait 5 euros). Merci beaucoup pour votre travail. Nous allons revenir
• Claudio.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:50

  Situé dans le centre de Madrid, à quelques pas de la station de métro Pueta de Toledo 2. Chambres grandes et propres, salle de bain avec baignoire.
• LA.R

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:55

  Hôtel central, à 10 minutes à pied de la place principale, très propre, il y a un frigo dans la chambre, Marta nous a assisté à la réception, elle a résolu un problème pour nous (très rapidement) excellent professionnel, j'y retournerais sans hésiter
• ELAINE.R

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:54

  Excellent service à tous points de vue. Très bien situé à moins de 10 minutes du métro La latina il est possible de marcher jusqu'au centre et de profiter de la beauté de la ville, Petit déjeuner très bien servi. Réceptionnistes très sympathiques et à l'écoute. Chambres confortables et toujours propres.
• Heidi.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:35

  Chambres accueillantes, chaleureuses, complètes, bonne hygiène, lits, draps impeccables. Placez en dehors du bruit, à deux pas du centre, bonne locomotion et métro. À un pas de la Puerta de Alcala et nous pouvions voir la Verveine de la Paloma et San Lorenzo. Une beauté.
• Antonella.u

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:29

  Nous étions satisfaits en ce qui concerne Oscar et Osvaldo deux personnes exquises
• Sten.o

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:03

  Hôtel usé, a vraiment besoin d'une mise à jour .. la porte de la terrasse ne doit pas être fermée .. ne peut PAS être ouverte de l'extérieur .. catastrophe sur 6 étages sans possibilité d'entrer en contact avec le personnel. Personnel au top, super service partout.
• Marie.a

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 22:41
• Mar.a

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:37

  Ce n'est pas un mauvais rapport qualité prix, propre et bien fréquenté par le personnel de la réception. Le bar/cafétéria bon petit déjeuner et pas cher.
• Arantxa.o

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:05

  Il paraissait excessif de donner trois étoiles à cet hôtel. Sans aucun doute, l'emplacement est ce qui le rend plus cher. Petite chambre et salle de bain ancienne avec un plafond ébréché. Je le recommande uniquement si vous allez dormir, car il est très proche de le centre
• Sandra.u

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:29

  Personne qui est désagréable le matin, la fille est super mais lui, pas gentil et avec peu d'empathie, divers détails… parmi eux… éteindre la climatisation, je suis descendu pour lui demander de bien vouloir me chauffer un récipient de nourriture, puisque Je reste à l'hôtel car la clinique où ils m'ont opéré hier est en face et je ne peux pas faire grand chose… et ils ont refusé de le chauffer, hier soir sans problème, oui, ma compagne l'a fait de manière charmante ! Demain je quitte l'hôtel et je ne reviendrai pas ! PS Le Wi-Fi ne fonctionne pas
• Libe.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 21:05

  Nous avons séjourné dans un premier temps et nous avons décidé de revenir pour la qualité et la chaleur du service fourni. Je souligne la gentillesse et l'excellente prédisposition de Mme Marta à la réception, ainsi que celle de M. le directeur de l'hôtel.
• Gianluca.r

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 23:09

  Hôtel très bien situé, position super centrale, proche des monuments et du quartier hocio, personnel très sympathique, chambre très propre avec tout le confort nécessaire, mon séjour a été optimal, je les recommande absolument pour profiter de Madrid.
• Luis.a

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:53

  Ni l'emplacement ni la gentillesse du service ne compensent le vol à main armée, qui est le prix à payer pour une chambre ancienne, dans des conditions améliorables, avec un lit de mauvaise qualité et une décoration terrifiante et obsolète. Nous n'avions même pas de place pour nous habiller, ni de prises à portée de main. Nous avons réussi à baisser le prix à 130 euros la nuit avant de visiter, par téléphone. Si nous arrivons à le voir avant d'arriver, nous ne payons pas plus de 40 euros par nuit. Rien de recommandé. Fuyez les imbéciles.
• Sergio.u

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:45

  L'hôtel est vieux et ça sent mauvais. Les chambres sont minuscules et les lits petits. Si quelqu'un allume la climatisation et que vous avez le sommeil léger, vous avez de la chance, car le moteur sonne comme un générateur. La douche descendait sous la poitrine. Le petit-déjeuner était composé de café au lait et de 3 churros. Ne ressemble pas à un 3 étoiles. 200 euros la nuit c'est disproportionné pour son bon emplacement.
• pin.s

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 10:22

  C'est un hôtel 3 étoiles où ils m'ont facturé 155 € pour la chambre. Quand je l'ai choisi, j'imaginais que si c'était un trois étoiles et à ce prix ça devait être très bien. Et bien non. Un accueil très modeste, ils ne donnent la chambre qu'à 14h00. Le plancher est en céramique et le plancher de la salle de bain est une sorte de sintasol. L'assortiment de ceci, vraiment rare. Le bruit de la climatisation, important. La télé, miniature. Deux bonnes choses : grand lit et terrasse avec une belle vue. La chose raisonnable aurait été d'environ 80-90 €, mais pas 155 € ! Un petit cambriolage.
• MaríaDMar.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:35

  L'odeur en entrant pour la première fois donne une mauvaise image à l'hôtel, mais en général c'est très bien.
• Catalina.r

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 13:36

  L'hôtel est bien situé, idéal pour visiter Madrid en 3 jours. Personnel tout correct, nettoyage correct. Bon rapport qualité/prix. Très bon petit déjeuner et serveuse très agréable. Si je devais y retourner, j'y retournerais sans problème.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:03

  Excellent emplacement à proximité du centre et personnel aimable et sympathique, toujours prêt à répondre à toute demande. Recommandé 😁
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 10:55
• Sara.f

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 20:32

  Je lui donne un point pour la manière sèche de s'occuper du client, un client n'est jamais soigné de cette façon, l'homme qui s'est présenté le 01/01/22 à 16h00, n'a même pas regardé son visage quand il a parlé et a demandé que je change de chambre, il a dit que c'était impossible maintenant que son travail consiste à servir les clients. Au final je ne reviendrai pas. L'emplacement est bon et la propreté doit être parlée.L'hôtel est également excellent, très propre et la chambre est assez bonne. Autre chose, ils ont encore les lits en 135cm alors qu'ils ont quasiment disparu du marché. ...
• Marcos.

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 17:22

  Il n'a pas de bons commentaires, mais d'après mon expérience, c'était un endroit agréable, avec un personnel super attentionné, que vous ne pouvez pas trouver même dans un hôtel 5 étoiles. C'est vrai que c'est vieillot et que l'accueil sent parfois la pipe, mais pas la chambre, et la propreté est excellente. C'est un hôtel très bon marché, situé à la Latina, à 5 minutes du métro. Pour moi, quand je voyage, j'utilise à peine l'hôtel, rien de plus que pour dormir et ce que je recherche c'est la propreté, l'attention et le silence... c'était plus que suffisant.
• Massiva.T

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 13:40

  Très bon Hôtel Je lui mets un 5 étoile car il bénéficie d'un excellent emplacement à seulement 15 min du centre de Madrid à pieds. Les chambres sont très spacieuses et sont très propres. Je reviendrai sans hésiter en vue du rapport qualité /prix
• Sayan.o

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 19:59
• Gabriela.i

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:05

  L'hôtel a besoin d'être rénové. Les moquettes qui recouvrent les murs sont très anciennes et gardent beaucoup de poussière. Les photos qu'ils mettent sur le web ne reflètent pas l'état réel des chambres. La télévision est de taille miniature et les chambres sont très petites. Le seul point positif était le chauffage et l'eau chaude qui fonctionnaient très bien. La décoration laisse beaucoup à désirer. Je ne pense pas que ce soit un hôtel 3 étoiles.
• Jonathan.a

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:01

  L'hôtel ne mérite vraiment pas d'avoir 3 étoiles, la puanteur générale de tous les tapis et de la chambre en particulier était très désagréable. La seule chose positive était qu'il y avait de l'eau chaude, pour ne citer que ça. doit être réformé
• Gigi.i

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 13:29

  Hôtel clientèle bizarre nuit mouvementée
• Melody.a

  3 / 5

  Le 08/12/2019 à 02:47
• Macarena.a

  1 / 5

  Le 04/11/2019 à 08:55

  Nous avons cherché un hôtel normal qui n'était pas trop loin du centre et bon, tout était à 20 minutes à pied et il n'y avait pas de problème de ce côté. Dès qu'on arrive à 12h du matin ils nous disent que la chambre n'est pas disponible avant 3h de l'après midi, on demande si on peut au moins ranger nos valises, le gars à la réception fait une mauvaise tête et nous trouve un libre chambre, minuscule, un zulo qui au moins propre si c'était le cas. J'ai vu plusieurs chambres beaucoup plus grandes mais pour ce que nous allions, cela n'avait pas d'importance. Les réceptionnistes très grossiers, ils ne vous ont jamais regardé en face, ils ne vous ont pas dit bonjour. Le petit déjeuner pour le prix, je pense que c'était le meilleur de l'hôtel. Plus comme un hôtel, je le considérerais comme une auberge. Quand nous sommes partis le dernier jour, la réceptionniste ne nous a même pas dit au revoir, ils n'ont jamais eu un bon visage. Si vous n'avez pas la grâce de travailler devant le public, cherchez un autre travail.La convivialité n'est pas la clé de cet hôtel si vous cherchez quelque chose avec des gens sympathiques. Je ne recommande pas du tout cet hôtel.
• Débora.e

  2 / 5

  Le 28/10/2019 à 18:58

  Petit hôtel, équipé de l'essentiel, très démodé et un peu miteux près de la Latina. Décoration qui fait mal aux yeux, douche adaptée uniquement aux enfants de moins de 165 cm et avec une certaine odeur étrange dans toute la pièce. Nous y avons séjourné car c'était pratique pour un événement à proximité, mais ce n'était pas très adapté par rapport au confort/prix. Le petit déjeuner soi-disant inclus dans le prix final, qui au final n'était pas... totalement consommable.
• Alex.

  2 / 5

  Le 14/08/2019 à 21:24
• Raj.i

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 19:18
• karl-heinz.o

  3 / 5

  Le 06/07/2019 à 11:17

  L'hôtel est propre et bien rangé, mais le petit déjeuner n'est pas recommandé. C'est peut-être typique du pays, mais ce fut une grosse déception pour nous, d'autant plus que le menu est uniquement en espagnol et que nous ne savions pas à quoi nous attendre car nous je ne l'aurais pas commandé
• Raydel.r

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 17:06

  L'hôtel a besoin d'être rénové. Dans la chambre une odeur de poussière que l'on ressent même sur les draps. La climatisation est éteinte à l'aube, nous y sommes allés en été et la chaleur ne nous a pas laissé dormir. J'ai dû annuler les jours restants de la réservation. Je ne le recommande pas.
• Richard.a

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 16:22

  Un hôtel modeste, mais très bien situé, très propre et bon marché. Le personnel est charmant.
• Davide.e

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 11:00

  Hôtel simple et propre avec un personnel très agréable. Belles chambres au dernier étage avec une petite terrasse d'où vous pourrez profiter d'une excellente vue sur la première périphérie de Madrid. Excellent rapport qualité/prix. Le petit déjeuner peut être amélioré.
• Juan.o

  1 / 5

  Le 07/05/2019 à 08:45

  Très mauvais, le personnel régulier n'est pas très attentionné et peu serviable, la chambre est propre mais il n'y a personne pour dormir dans le lit, le matelas semble être fait de ressorts et on ne peut pas dormir à cause du bruit que ça rend insupportable, j'y vais à la réceptionniste à 8 heures du matin en retard pour expliquer qu'avec ce bruit il serait difficile de dormir et la réponse était que tous les matelas étaient les mêmes. Je ne le recommande pas
• Gaetano.r

  2 / 5

  Le 26/03/2019 à 17:14

  Un hôtel modeste avec une particularité pas petite. Vous pouvez faire 5 jours même à pied pour atteindre les endroits les plus visités. Un problème se pose surtout lorsque vous dormez avec les fenêtres ouvertes car il y a des collecteurs de déchets et le verre fait du bruit.
• Aisling.u

  3 / 5

  Le 08/03/2019 à 11:53
• eloise.j

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 07:19

  Chambre propre, assez petite, au dernier étage avec terrasse, une vue magnifique!
• olteanu.a

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 10:31
• Jeroen.r

  4 / 5

  Le 22/01/2019 à 11:40

  Super hôtel en bordure du centre à distance de marche de la station de métro La Latina. Les chambres sont bien et propres et ont une belle salle de bain. Le personnel est également très gentil!
• Sandro.o

  1 / 5

  Le 02/01/2019 à 11:08

  Le seul aspect positif est l'emplacement idéal pour le métro et le Palais Royal. Petit ménage, petit déjeuner avec vaisselle cassée et pas de buffet. Même la chambre spacieuse n'est pas propre et rangée surtout dans la salle de bain
• Antonio.o

  3 / 5

  Le 02/12/2018 à 08:37

  Sans être au centre, il est situé au centre et vous pouvez facilement vous déplacer à pied. Vous remarquez certaines années et que la réforme commence à être nécessaire. Salle de bain et propreté parfaite.
• C.

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 02:24

  Une chambre double avec tout ce dont vous avez besoin ! A pied vous pourrez rejoindre tous les sites touristiques. Je recommande le bar Eduardo's, il se trouve à 3 pâtés de maisons de l'hôtel ! Très bonne nourriture avec des gens sympas. Je tiens également à souligner en particulier l'attention d'une femme de chambre argentine, je ne me souviens pas de son nom, elle a été très gentille avec moi. La seule chose qu'ils devraient améliorer est le petit-déjeuner, mais j'ai passé un très bon moment. Bars d'église et zone de bonnes personnes 👏👏🤗
• Elisabet.e

  3 / 5

  Le 07/11/2018 à 02:12

  L'hôtel est très bien situé, très calme. Comme le disent d'autres avis, les photos laissent penser qu'il est beaucoup plus récent qu'il ne l'est, disons que c'est comme s'il y avait des filtres... Personnel très sympathique et très bon service de cafétéria avec des serveuses sympathiques et attentionnées. Je ne lui donne pas 5 étoiles car les matelas, qui au final est une des choses les plus importantes dans un hôtel, sont très enfoncés, les ressorts sonnent et sont très inconfortables.
• Miguel.a

  3 / 5

  Le 06/11/2018 à 16:07

  L'hôtel est propre, calme et le personnel est très gentil. Il a un gros défaut et ce sont les matelas, ils éclatent et ils vous gênent le dos. Le service de cafétéria de 10, les filles sont très gentilles et attentionnées.
• Martinfrancoise.k

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 22:07

  Très accueillant et très propre
• Pulce.u

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 23:25

  Hôtel parfaitement situé. Vous pouvez également vous déplacer à pied, mais la station de métro est à proximité. Nous y sommes allés trois fois et à chaque fois le seul bémol est la climatisation. Quoi qu'il en soit, c'est bien pour un séjour de quatre à cinq nuits.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 14:46
• Cosimo.i

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 20:48

  Bon emplacement, métro et transports en commun très proches, personnel sympathique et serviable, en particulier José Carlos de la réception. Hôtel pas neuf mais très propre. Le petit déjeuner à certaines heures du matin n'était pas très bien fourni car le personnel servait le buffet des clients et le bar ouvert au public en même temps. Toujours recommandé.
• Jones.e

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 18:02
• Carlos.

  2 / 5

  Le 22/05/2018 à 22:45

  La chambre était plus petite qu'un zulo et c'était pour deux personnes. Vues de la cour intérieure très triste. La télé était sale. Il y avait une table qui aurait au moins 48 ans pour dire le moins. Ils devraient changer ces choses qui, chez ikea, une table pour la télévision sont bon marché. Un seul réceptionniste qui nous a traité luxueusement est épargné, le meilleur de l'hôtel.
• Laura.e

  4 / 5

  Le 17/05/2018 à 01:31

  Endroit agréable, emplacement d'un excellent rapport qualité-prix car il est proche des métros Latina et Toledo. Le personnel est courtois et la chambre triple dans laquelle ma famille et moi avons séjourné était de taille adéquate, une vue magnifique sur la chapelle de Saint François le Grand et les services nécessaires. Pas de bruit, car la fenêtre est anti-bruit, l'ascenseur fonctionne, les produits d'hygiène et les serviettes sont grossiers et seule la climatisation nous a fait défaut pendant 1 jour. Elle était satisfaite et je la recommande pour aller passer les nuits après des jours de marche dans Madrid. Bien sûr, j'y retournerais.
• Arnaud.a

  3 / 5

  Le 18/04/2018 à 14:06

  Chambres correctes, hôtel bien placé dans Madrid
• Álvaro.�

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 08:45

  20 € pour le stationnement pour avoir la voiture moins d'une journée, et ils nous ont forcés à déplacer la voiture de la place de parking, car ils n'avaient pas de disponibilité et quand nous sommes partis, le parking était VIDE. Ma femme avait une carte d'identité expirée (sans s'en rendre compte) et ils nous ont alarmés inutilement que la police pouvait venir au milieu de la nuit. Nous avons réservé une chambre avec un lit double et ils nous en ont donné une avec deux lits (encore une fois car ils avaient l'hôtel complet). Nous y sommes allés pendant la semaine, une semaine de travail NORMALE et ils sont censés être complets. Très mauvaise expérience, je ne renouvellerai pas et je recommanderai à mes connaissances de ne pas y aller.
• Pepe.e

  3 / 5

  Le 21/03/2018 à 22:06

  Hôtel très central, en face de la Basilique de San Francisco el Grande. C'est vieux, les chambres sont petites et il n'a pas une très bonne réputation. Célèbre était le massacre qui s'est produit dans cet hôtel en 1998, où un homme a criblé de balles le portier et la réceptionniste et a coupé le cou d'un employé, la vérité est qu'avec ce CV, il n'est pas très confortable de rester la nuit, le quartier , bien que central Il laisse beaucoup à désirer en matière de sécurité.
• Gurutze.e

  1 / 5

  Le 18/03/2018 à 20:00

  La chambre est petite mais propre. Le lit est le lit le plus inconfortable sur lequel j'aie jamais dormi, donc l'hôtel ne fait pas son travail principal. En dehors de cela, le garage est très petit, donc certains modèles de voitures ne conviennent pas.
• Chewaka.o

  2 / 5

  Le 28/02/2018 à 16:53

  Vieux, moche, sans charme, mais au moins c'est propre. La douche est anecdotique, puisqu'elle est à hauteur d'épaule à un mètre et demi... allez, pour Oompa Loompa. Les petits déjeuners à partir de 8h du matin... c'est se lever tôt. Allez, je suis allé prendre le petit déjeuner dehors pour ne pas être en retard. Je ne répéterai pas.
• cristiana.e

  1 / 5

  Le 12/02/2018 à 10:37

  L'impression initiale est terrible, petit lit double, petite chambre, petit déjeuner abandonné, nous devons demander le remplacement du jus, du pain, des serviettes, de l'eau de la machine à café, pas d'œufs, de yaourt sans refroidissement, pas de tables propres et dressées à notre arrivée, tables usagées pleines de vaisselle sale, pas d'employé dans la salle, j'ai dû descendre des escaliers pour demander des remplacements à chaque fois !! Mauvaise impression! Je viens de sauver le café de la machine !!!
• Javier.a

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 11:43

  Bon marché, bien situé et avec un personnel amical et très professionnel. C'est un peu vieillot avec le temps et l'accès en taxi est difficile (beaucoup de chauffeurs de taxi ne connaissent pas le nom "officiel" de l'hôtel, il est donc bon d'avoir l'adresse postale sous la main pour le GPS). Idéal pour rester pendant que vous allez à Google Campus :-)
• Andrei.e

  3 / 5

  Le 08/10/2017 à 17:05

  Centre ville mais chambre pas cosy. Les Plus : Proximité de la ville, l'hôtel est à 30 minutes maximum à pied des attractions. L'hôtel est assez calme pour bien dormir. Parmi les points négatifs : Personnel pas aimable, pas souriant. C'est assez difficile avec le stationnement, mais c'est essentiellement le problème de la ville. Les chambres sont vieilles, le mobilier ressemble aux années 90. Pas confortable.
• Carlos.�

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 17:05

  Bien situé, très belles chambres étant donné que c'est un hôtel 3 étoiles. Très sympathique à l'accueil. Une moins bonne note, le petit déjeuner. Très limité dans l'offre et la diversité. Pour ceux qui n'apprécient pas cette question, un excellent choix qualité/prix.
• Charlotte.a

  4 / 5

  Le 11/05/2017 à 15:18

  Les gens qui s'occupent de l'endroit sont de vrai crème et la chambre est correcte. C'était amplement suffisant pour nos 4 jours d'emplettes!
• Denisse.a

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 22:47

  Le meilleur service! Vous ne serez pas déçus. Très propre et proche des lieux touristiques.
• Rodrigo.e

  4 / 5

  Le 17/07/2016 à 23:52

  Excellent hôtel, bon prix, chambres avec baignoire, wi fi, belle vue sur la ville, calme et proche des restaurants. Bon café, métro et ligne de bus à proximité. Il a d'excellents réceptionnistes, dont un qui parle portugais, un excellent endroit pour les Brésiliens à la recherche de bons prix et d'un endroit tranquille pour dormir.
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 11/07/2016 à 13:46

  Si vous cherchez un hôtel simple pour dormir et que vous avez tout ce dont vous avez besoin à portée de main (métro, supermarchés, bars, restaurants...) c'est l'idéal. Le prix est bon, des chambres avec air conditionné, double vitrage, TV normale, une salle de bain normale avec une baignoire, une douche assez fraîche et un sèche-cheveux (un gros plus si vous ne voulez pas sortir les cheveux trempés... ), le minibar est bon marché. Les réceptionnistes sont généralement gentils et font leur travail, surtout Jose Carlos qui nous a aidé pendant le séjour à mieux connaître la région et nous a donné une carte, une personne charmante. Il y a une cafétéria dans l'hôtel, mais dans ce quartier il y a de tout, des banques à proximité, des super bars, tout... Vous avez même le théâtre "La Latina" à proximité (où a eu lieu l'hommage à Lina Morgan). Très recommandable.
• Andrew.l

  3 / 5

  Le 04/03/2016 à 05:54
• Ken.a

  4 / 5

  Le 02/12/2015 à 06:15
• Paul.y

  5 / 5

  Le 20/08/2015 à 17:51
• Melani.a

  4 / 5

  Le 18/07/2014 à 18:09

  C'est au coeur de l'Amérique latine, loin de l'agitation du soleil et des grandes avenues mais très proche à pied et en transports en commun de tout. Il a trois étoiles et un prix plus que raisonnable. La chambre est propre et insonorisée. La prestation correcte. Une expérience positive-
• Jemima.i

  4 / 5

  Le 01/12/2013 à 23:19

  Service serviable et sympathique, les chambres sont propres et pas trop bruyantes. C'est juste dans une zone où il est loin des bars les plus bruyants du quartier et il est possible d'être au calme. Bien qu'il y ait un petit parc devant, ce n'est pas effrayant de passer par ici la nuit car c'est juste après la rue Gran Via de San Francisco et il y a beaucoup de lumière. Les petits déjeuners au bar en bas sont exquis et la vérité est qu'en général on se passe bien, comme à la maison.
• Wouter.o

  5 / 5

  Le 17/06/2012 à 18:25

  Pour ce prix un très bon hôtel. À 10 minutes à pied du Palacio Real, du Sol et de la Plaza Mayor. À l'intérieur et autour de l'hôtel, vous trouverez une boulangerie, des supermarchés et des boutiques du soir à moins de 5 minutes à pied. Chambre propre et spacieuse avec vue. Tout était là et fonctionnait correctement; climatisation, télévision numérique (espagnole), réfrigérateur, coffre-fort et même Internet gratuit via Wi-Fi. Nous sommes arrivés un peu tôt et nos bagages étaient soigneusement enfermés dans la "salle à bagages", même le jour de notre vol de retour, nous avons été autorisés à y laisser nos bagages toute la journée. Le personnel de la réception toujours très sympathique a même imprimé nos cartes d'embarquement pour le voyage de retour.