HOTEL OSUNA

Tags: Hôtel, Bar, Salle de réception, Parking, Restaurant, Piscine, Lieu de mariage, Point Wi-Fi,

• Sebastian.�

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:11

  Chambre spacieuse et confortable, le secteur est très calme et il se trouve à environ 15 minutes de l'aéroport en voiture ou en bus.
• Patricia.C

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 14:04

  Le personnel de la réception est très poli. La chambre est super bien, avec deux lits immenses, beaucoup de couvertures, d'oreillers et de chauffage. Le seul bémol c'est que j'aurais aimé que l'eau de la douche soit plus chaude 😅 Mais en général, très bien. Et ils doivent aussi ranger vos bagages 🥰
• Alfonso.a

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 18:50

  Horrible, je ne comprends pas comment il peut avoir 4 étoiles Chambre sans insonorisation, je n'ai pas pu dormir en écoutant la conversation de la chambre d'à côté qui n'a crié qu'à 1h30 du matin et la télévision de l'autre côté, n'a qu'une brique entre mur et mur photo jointe. Dans la salle de bain, le support du pommeau de douche est cassé et le bouton pour que l'eau sorte par le pommeau de douche et non par la baignoire, même obligé de le remonter de temps en temps pour pouvoir se doucher. Dans la salle de bain, il n'y a pas non plus de prise pour brancher quoi que ce soit. Dans la chambre, il n'y a pas non plus de prises à côté des lits et il n'y a qu'une seule prise à côté du bureau de l'autre côté de la pièce. Dans la salle de bain il y a un radiateur qui ne fonctionne pas et n'a pas de conduit pour la clim donc il faisait très froid

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alphonse Carricoba, Nous sommes navrés de lire les désagréments que vous nous rapportez. Nous continuerons à travailler pour améliorer ces anomalies et parvenir à un établissement cohérent avec le passage du temps. Cordialement Hugo Ruiz
• Rosa.a

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:01

  L'accueil est très bon. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, la température extérieure était de 6°C et le chauffage ne fonctionnait pas, après vérification par le responsable de l'entretien, cela ne fonctionnait toujours pas. Enfin, après beaucoup de colère, je peux le réparer. Le service en salle laisse à désirer, totalement débordé et de ce fait le personnel de très mauvaise humeur. Le mieux est la facilité de transfert avec le minibus de l'hôtel.
• Lylyne.

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:46

  Personnel agréable et buffet petit-déjeuner extraordinaire!! Je recommande vivement cet hôtel.
• German.a

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 14:38

  La meilleure chose est l'emplacement et la possibilité de se garer dans les environs. Mais le reste des services laisse beaucoup à désirer. De la réception et du restaurant il faut traverser environ 200 mètres à ciel ouvert pour rejoindre le bâtiment des chambres. Nous avons appelé pour faire réparer le chauffage dans la chambre et ils nous ont dit de l'éteindre directement. Les viennoiseries du petit déjeuner ne sont pas remplacées lorsqu'elles sont épuisées, le fer à repasser du petit déjeuner est utilisé au passage du cuisinier. Les prix du bar sont très élevés pour ce qu'ils proposent... Et le pire, ils ont été "obligés" à la réception de nous faire payer 15€ par jour pour le petit déjeuner de notre petit (2 ans, il a un biberon avec du lait et des céréales que nous apportons avec nous et dort dans notre lit). Lors de ma prochaine visite à Madrid, cet hôtel sera l'une de mes dernières options. Il lui reste quelques étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher allemand Macarro, Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas pu dépasser toutes vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et nous travaillerons avec eux pour améliorer notre service en général. Nous tenons à souligner que notre petit-déjeuner ne coûte pas 15,00 € et est bien sûr réapprovisionné pendant le service, même si vous devrez peut-être attendre un peu pour qu'il soit cuit. Quant au fer, il est à la demande, en faisant la préparation à l'instant pour chaque Client qui en fait la demande. Quant au chauffage, j'imagine que le désagrément viendrait de la chaleur, sinon personne ne recommanderait de débrancher le service. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que nous pourrons améliorer votre expérience actuelle. Cordialement Hugo Ruiz
• Amanda.r

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 00:51

  Notre séjour a été court mais nous avons été très à l'aise et satisfaits du traitement et de la propreté. Le petit déjeuner très bien. Je répéterais sans aucun doute
• DELLA.

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:58

  À environ 10 minutes du métro Canillejas, prix raisonnables, personnel sympathique. Chambres assez propres avec des lits confortables
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:36

  Je ne connais pas les chambres, je ne connais pas le service... Mais je connais l'endroit tout au long de ma vie depuis que je suis enfant.... Si c'est vivant🌞 et que ça y ressemble... 💪parce que je J'y suis allé récemment.... Ce sera d'excellente qualité 👌 pour survivre aussi longtemps 🇪🇦🌏 Félicitations 👏🌈🤗
• Susi.o

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 20:48

  Vraiment, jusqu'à présent, le meilleur hôtel pour ceux qui doivent se rendre à l'aéroport dès le matin ou pour se reposer avant de poursuivre leur voyage. Les chambres sont si grandes que vous voulez rester plus longtemps. La cuisine était également à la hauteur. Attention à ne pas toucher près de l'accès principal de chaque bâtiment car il y a du mouvement toute la nuit par les voyageurs... fortement recommandé
• Quimiser.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:12

  Chambres très spacieuses avec 2 lits doubles. Je ne comprends pas les critiques négatives sur le chauffage car il fonctionnait parfaitement. Le buffet de bonne qualité et varié. Bon rapport qualité prix.
• celia.

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 16:46

  Horrible, ils nous ont horriblement traités, le chauffage ne fonctionnait pas trop bien, l'isolation de la chambre était moche, donc nous avons gelé. Au-dessus de l'enregistrement à partir de 15h00. Le même en été c'est une autre histoire mais je n'y retournerai pas pour vérifier

  Réponse du propriétaire :
  Chère Célia, Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas dépassé vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et nous travaillerons avec eux pour améliorer notre service en général. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience la prochaine fois. Cordialement Hugo Ruiz
• M..O

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 22:46

  Bon emplacement. Ne le prenez pas mal, il n'y a que peu de lumière. Mais à partir de là tout va bien. Lorsque vous entrez dans la réception et qu'il y a le bar pour commander un café ou un apéritif

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Soledad Paredes, Nous regrettons la faible note avec laquelle vous nous évaluez sans aucun commentaire à ce sujet qui nous aide à améliorer notre service en général. Nous espérons améliorer votre expérience lors d'une prochaine visite, Cordialement, Hugo Ruiz
• Rocio.e

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 17:08

  La chambre était spacieuse, mais il faisait très froid. Ils n'avaient pas le chauffage allumé, le réceptionniste nous a dit qu'il préviendrait... bien sûr cette nuit-là et le lendemain pour prendre une douche gelée....

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous regrettons la faible note avec laquelle vous nous évaluez sans aucun commentaire à ce sujet qui nous aide à améliorer notre service en général. Nous espérons améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement Hugo Ruiz
• Phil.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:15

  Hotel sympa
• Marta.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 13:32

  L'hôtel a été réformé quelque chose qui était nécessaire. Le personnel est très gentil et professionnel. les apéritifs permettant aux clients de se régaler et de déguster un de leurs vins ou bières rares et toujours les mêmes. Merci
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 05:58

  Hôtel ancien, calme, avec espaces verts et piscine. Idéal pour l'été, avec des zones ombragées tout autour des rues. Ils vous emmènent à l'aéroport. Près d'un centre commercial
• Ángel.

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:07

  Il lui reste 2 étoiles dans la catégorie hôtel. Enlever le bon traitement à la réception, le reste est une véritable catastrophe. Le 29 octobre, j'ai dû prendre une douche à l'eau froide car l'hôtel n'avait pas d'eau chaude. Le service du petit déjeuner, rare et peu fréquenté. Les serveurs travaillent à contrecœur. Les chambres sont spacieuses, mais rien d'autre. Il ressemble à un hôtel 4* qui a été abandonné dans les années 80. Je ne répéterais jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ange V Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas dépassé toutes vos attentes. Nous avons subi une rupture dans la conduite d'eau chaude, ce qui nous a laissé sans service. Nous y avons travaillé pour pouvoir le restaurer, dans les plus brefs délais. Nous continuerons à nous efforcer de satisfaire tous nos clients. Cordialement, Hugo Ruiz
• Tony.o

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:05

  Hôtel avec grande piscine restaurant (attention service jusqu'à 23h mais dans les faits ne prennent personne des 22h30) service de transfert vers l'aéroport sur des horaires très restreints contrairement à antérieurement c'est dommage
• Grego.i

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:41

  Très belles réceptionnistes, mais l'hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Nous sommes sans eau chaude depuis 2 jours et personne ne nous a prévenu. L'air mieux ou plutôt parce qu'on dirait que ça va exploser, ou se boucher dans la salle de bain. Je ne reviendrais certainement pas ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas obtenu votre satisfaction. Vendredi soir, nous avons eu une conduite d'eau cassée qui a affecté le service d'eau chaude. Le samedi matin, c'était déjà résolu. Nous sommes désolés des inconvénients que cela peut vous causer. Nous espérons cependant que vous continuerez à nous considérer comme votre option d'hébergement lors de vos prochaines visites à Madrid. Cordialement, Hugo Ruiz
• Ruben.e

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 08:46

  Ma chambre était spacieuse, avec deux grands lits, une table de travail et un canapé. Deux terrasses dont une donnant sur la piscine. Le petit déjeuner buffet gratuit réapprovisionné à l'infini par les serveuses attentionnées. Comme problèmes négatifs, le chauffage dû aux problèmes énergétiques et aux changements climatiques (chaleur inhabituelle en novembre) selon la personne à la réception, ils n'ont pas encore activé les chaudières. La réponse d'un hôtel 4 étoiles ne me semble pas appropriée car il n'y a pas non plus de réduction sur le prix pour ne pas avoir de chauffage.... Il y a une ventilation à air chaud et une climatisation à commande manuelle, mais lorsqu'elle a été allumée, elle a fait beaucoup de bruit et elle a à peine donné de la chaleur. J'ai dormi avec une couverture très douce et une bonne odeur, mais l'humidité de la piscine et la nuit pluvieuse étaient assez perceptibles. Par contre, après avoir pris une douche et retiré le bouchon pour se vider, l'eau est ressortie par le siphon de sol (plaque métallique ronde) et tout a été inondé. Ce n'était pas la première fois car la partie inférieure du cadre de la porte de la salle de bain présentait des signes d'humidité et pas de peinture. La réception est prévenue pour réparation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires suite à votre récente visite dans notre Hôtel. Nous prenons note de vos observations et nous travaillerons avec eux pour atteindre la satisfaction de tous nos clients. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau afin que nous puissions améliorer votre expérience actuelle. Cordialement, Hugo Ruiz
• David.a

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:32

  Nous sommes arrivés à l'hôtel pour un congrès comme chaque année et quand nous sommes arrivés dans la chambre il faisait très chaud. Ce week-end, il vient de pleuvoir à Madrid, comme un point. J'ai prévenu la réception à laquelle la fille m'a dit qu'ils n'avaient pas encore activé le chauffage, le pire... La climatisation n'était pas froide, car d'après ce qu'ils ont commenté à la réception à la mi-temps ils l'ont débranchée. Résumé nous avons dormi les 3 nuits avec la fenêtre ouverte dans un hôtel 4 étoiles, où nous avons dormi en sueur tous les soirs. Je suis très contrarié, vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de partager vos impressions. En ces périodes de changements constants de température, il est difficile de plaire à tous nos Hôtes. S'agissant d'une climatisation centralisée, nous ne pouvons pas gérer le chauffage pour les uns et la climatisation pour les autres. Nous espérons que vous continuerez à nous choisir lors de vos futures visites à Madrid, Cordialement Hugo Ruiz
• Jon.a

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:43

  C'est proche d'IFEMA, à une demi-heure de marche, et c'est très pratique si vous devez vous rendre à la foire. Il y a une piscine mais quand j'y suis allé en octobre, ce n'était pas ouvert. Les chambres sont un peu dépouillées mais elles sont bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions que vous partagiez vos impressions après votre récente visite. La piscine est fermée car nous sommes hors saison. Cette année, il est resté opérationnel jusqu'à fin septembre, mais à cette époque et en raison des grandes dimensions du verre, la température de l'eau cesse d'être agréable dans le bain. Nous espérons que vous nous rendrez visite à une autre occasion pendant la période estivale et que vous pourrez profiter de la piscine lors de votre prochaine visite à Madrid. Cordialement Hugo Ruiz
• Rafa.s

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:20

  L'hôtel est mal entretenu pour être 4 étoiles, les portes des chambres, la peinture des escaliers, des sols de jardin, etc. Terrible service de restauration pour être 4 étoiles, ça ne les mérite pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rafa Miroir, Nous vous remercions de nous envoyer votre avis. Nous continuerons à travailler pour garder nos installations en phase avec le temps ainsi que pour atteindre la satisfaction de tous nos clients. Cordialement, Hugo Ruiz
• Marco.e

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 10:04

  Accueil froid, habituellement quand on se présente à la réception avant l'heure d'ouverture du check in (15h ici), la réceptionniste regarde si la chambre est dispo ou non. Ici la personne était intransigeante et n'a rien voulu savoir... Isolation catastrophique, vous entendez tout ce qui se passe dans les chambres voisine Check out 4h45 du matin et la réception est fermée ! du jamais vu pour un hôtel "4 étoiles" De plus l'hôtel est plutôt vétuste de façon générale. Je pense qu'il mérite 2 étoiles et pas 4

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco Fernández Penalver, Merci d'avoir partagé votre expérience. En règle générale, les chambres sont livrées dès qu'elles sont disponibles. En fait, il y a des Invités qui se démarquent, ils sont arrivés le matin et ont pu avoir la chambre malgré l'horaire. Quant à la réception, nous sommes un peu surpris car le personnel de la réception travaille 24h/24. Nous prenons note de vos observations et nous continuerons à travailler sur nos installations pour les maintenir en adéquation avec la demande actuelle. Cordialement, Hugo Ruiz
• Nerea.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:51

  L'hôtel est incroyable ! Nous avons adoré le style bungalow qu'il avait et la piscine est très grande ! Ils ont également un service de navette gratuit de l'hôtel à l'aéroport, Carlos m'a emmené, c'est une personne très gentille et il a rendu le voyage beaucoup plus agréable. C'est aussi une personne très drôle et très gentille, je lui suis très reconnaissante qu'il m'ait touchée !
• Luca.a

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 21:58

  Rien de spécial à mon avis. Structure arrêtée il y a au moins 20 ans, elle a besoin d'une bonne remise à neuf. À certains endroits, on se croirait dans une auberge, à d'autres, on dirait une résidence. Chambres moches et ternes, bien situé et dans l'ensemble calme même si avec une école à proximité. Note vraiment négative pour les réceptionnistes toujours ennuyés, impolis et pas très serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous prenons note de vos commentaires après votre récente visite. Nous continuerons à lutter pour la satisfaction de tous nos clients. Salutations cordiales Hugo Ruiz
• HUGO.a

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 00:02

  Très bon matelas. Petit déjeuner correct. La seule chose est que si vous êtes dans les bungalows, vous pouvez entendre les autres dès la première heure du matin. piscine correcte
• Lesley.i

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 21:03
• Graciela.l

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 03:01

  Endroit spacieux et magnifique... seulement que le 13 du 9 il avait une piscine activée... magnifique, très grand... petit déjeuner de première classe, très complet... personnel cordial... le chauffeur est venu nous chercher et nous a emmenés à l'aéroport gratuitement... nous étions dans une chambre avec la partie la plus récente... très bien... personnel extrêmement cordial... il y a un restaurant avec des prix normaux... quartier calme pour se promener... .je reviendrais
• HaNnA.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:35

  Personnel très sympathique et attentionné chambres propres et grandes terrasses et piscine environnement familial et petit déjeuner buffet très copieux et bon
• Enrique.o

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:07

  Cet avis est pour le prix de la qualité. La chambre m'a coûté 100€ la nuit. C'est un 4* avec lequel les attentes sont moyennement élevées. Eh bien, il y a trois bâtiments. En el primero está la recepción y el restaurante, en el segundo (las habitaciones del dos mil en adelante parecen un motel de los EE UU y luego está el 3 er edificio, los mil y algo, que es donde estuve yo. Ahí la señal de wifi es penosa. Se lo dije a dos de recepción. Su respuesta fue, " uy pues vamos a comprobar...." Pero la respuesta de la otra cuando seguía con la misma incidencia fue " no tenemos más queja que la suya, así que..." No pongo el nombre de esa persona por respeto, pero como servicio al cliente deja mucho que desear. En fin, estuve 3 noches. Las toallas son un buen esfoliante y el desayuno es muuuuy justito para un buffet. Naturalmente je ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Enrico Mora, Nous regrettons de ne pas avoir dépassé vos attentes. Le bâtiment dispose d'une antenne pour quatre chambres. Il se peut qu'au moment de l'utilisation il y ait eu une forte demande réduisant le reste du service. Nous verrons cependant comment implémenter la puissance de notre signal Wi-Fi. Cordialement, Hugo Ruiz
• Casandra.e

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 11:03

  Bon hôtel si vous êtes de passage à Madrid. Près de l'aéroport, dans un bon quartier et très confortable. Nous avons pris une chambre triple et une chambre double et nous avons eu deux très grandes chambres, propres et avec deux lits doubles assez confortables. La piscine est bien, il y a plein de transats et la piscine est grande (même si le fond était assez sale la fois où nous y sommes allés). Le buffet du petit déjeuner est bon, rien ne manque et ils ont du jus d'orange frais. Attention, si vous envisagez de prendre l'hôtel pour vous rendre à pied à IFEMA ou à Valdebebas il faut savoir que bien que cela semble proche sur la carte, c'est assez éloigné. Il faut compter près de 40 minutes à pied pour se rendre sur le site de Madcool.
• Carlos.

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 22:45

  C'est comme une auberge avec une piscine sale. La quantité de saleté dans la piscine était la première mauvaise impression. Nous arrivons à la chambre et nous avons cela dans des auberges avec de meilleures chambres. Ils ont dit qu'il y avait un parking mais ils vous facturent 12 € par nuit. Dans la rue il y a de meilleurs endroits et sans payer. La salle de bain rénovée par bâclée. Ils n'ont même pas enlevé les étiquettes de l'évier. Forte odeur de tabac dans la chambre. IL NE MÉRITE PAS D'ÊTRE UN 4 ÉTOILES. Il est très cher pour la qualité qu'il offre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlos AC, Nous regrettons de ne pas avoir dépassé vos attentes. Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer notre service en général. Cordialement, Hugo Ruiz
• Paula..

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 08:13

  Ma note serait entre 3 et 4 étoiles. L'hôtel est très bien situé pour aller à IFEMA, il dispose d'une piscine et d'un petit parc intérieur pour jouer, il a une partie qui ressemble à des petits appartements et une autre qui ressemble plus à un hôtel. Nous avons logé dans le bâtiment qui ressemble à un hôtel, 150 € la nuit pour 2 personnes, un 4 étoiles qui ne ressemble pas à un 4 étoiles. L'apparence des installations est un peu vieille et pas très soignée, mais propre, aucune des ordures n'avait de sac et ils n'avaient pas la boîte que certains hôtels doivent jeter les ordures individuellement et pour l'hygiène, alors vous avez jeté le les ordures directement dans le seau et la climatisation était si bruyante qu'il m'était difficile de m'endormir. Bien sûr, les lits simples étaient très grands et confortables et la salle de bain était très bien, propre et spacieuse.
• Claudia.

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:07

  Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. L'heure d'arrivée était à 15h00 et il leur a fallu une heure pour nous donner la chambre. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous voulions prendre une douche et le tuyau était cassé, de sorte que l'eau sortait partout. On m'a dit de téléphoner à la réception pour quoi que ce soit et je n'avais pas de téléphone dans la chambre. Le personnel vous regarde à peine en face. Les bruits insupportables pour dormir, vous entendez complètement celui à côté de vous. La climatisation semble dater de l'année préhistorique et si vous l'allumez, elle fait trop de bruit. Vous ne pouvez pas non plus ouvrir la fenêtre car quelqu'un s'y faufile pendant que vous dormez.Comme je l'ai dit, cela ne mérite pas 4 étoiles. Très déçu

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie, Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas dépassé vos attentes. Notre équipe de maintenance a déjà examiné les pannes que vous nous avez signalées dans le commentaire de réservation. Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer notre service en général. Cordialement Hugo Ruiz
• Nieves.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 13:20

  Hôtel calme et confortable. Avant tout, je souligne le personnel qui à tout moment nous a accompagnés avec un grand professionnalisme et une grande gentillesse. Nous serons de retour.....
• Lola.h

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 01:19

  Mauvaise expérience. Dès que nous sommes arrivés à l'aéroport ils ne sont pas venus nous chercher comme prévu, et malgré l'appel, ils n'ont pas décroché le téléphone et nous avons dû prendre un taxi. Il n'y avait qu'une seule personne à la réception et nous comprenons que c'est accablant de travailler seul mais l'attitude n'est pas adéquate. En ce qui concerne les chambres, elles ont toutes une odeur de moisi, il y avait des bouteilles usagées dans le mini bar et même une des chambres était défait, et quand nous sommes allés à la réception pour nous plaindre, ils nous ont donné des changements de lit et nous ont dit « vous devez faites-le vous-même ». En général, l'état des chambres laisse beaucoup à désirer. Il reste au moins trois étoiles à l'hôtel. Déplorable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lola Chávez, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas enregistré une bonne expérience. Je m'excuse au nom des équipes de travail impliquées ainsi que la mienne. Nous passerons en revue nos systèmes de qualité pour détecter le problème et éviter qu'il ne se reproduise. Nous espérons améliorer votre impression lors d'une prochaine visite. Nous continuerons à améliorer notre service en général pour atteindre la satisfaction de tous nos clients. Cordialement Hugo Ruiz
• elena.i

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 12:38

  Très bien situé pour visiter Madrid. Entrée du métro à 5 minutes à pied, Canillejas. Bon parking devant l'hôtel. Cafétéria, supermarchés, pharmacie à côté de l'hôtel. Bons services hôteliers, piscine, cafétéria... Bungalows spacieux, mais ils ont besoin d'être rénovés, surtout la salle de bain. Personnel super sympa. Répéter.
• Pepa.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:43

  Nous avons adoré l'hôtel. Bon service et très belle piscine. La fille à l'accueil très sympathique. Carlos le gars qui récupère les clients au charmant aéroport. C'est agréable de trouver des gens heureux et à l'aise dans leur travail quotidien. Cela donne lieu à un service de 10. Nous reviendrons sans aucun doute.
• Lucian.e

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:26

  Réponse du propriétaire :
  
• patrizia.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:21

  Dans un quartier résidentiel calme avec une belle piscine. Les grandes chambres, un peu vieillottes mais confortables et propres. Il se trouve à environ 600 mètres du métro
• EmVaEs.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 02:55

  L'hôtel est super, la piscine parfaite, le service de navette, le ramassage ou le voyage à l'aéroport aussi. Près de l'arrêt de bus pour aller à Madrid. Bon petit déjeuner, attention, professionnalisme, propreté.
• Laura.r

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:38

  Hotel agréable pour quelques jours. Chambres en cours de renovation mais confortables avec de bon équipements (climatisation et frigo). Près de l'aéroport mais pas de bruit. Petit pb avec le parking mais personnel à su proposer une solution... Le restaurant n'était qu'en partie ouvert le soir...
• Ana.o

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:36

  L'hôtel est bien situé, dans un quartier calme avec un accès facile au centre de Madrid. Les horaires de la piscine sont assez réduits et le traitement d'une partie du personnel n'était pas des plus appropriés. Le buffet du petit déjeuner est correct, bien que certains éléments manquaient

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne Moreno, Nous apprécions vos commentaires après votre récent séjour. Nous continuerons à nous efforcer d'atteindre la satisfaction de tous nos clients Cordialement Hugo Ruiz
• Irene.u

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:07

  Les chambres sont très spacieuses et propres. Nous avons demandé une chambre double et elle dispose de deux lits de 1,35, d'une salle de bain avec baignoire et de la climatisation. Room service, réception, restaurant... Tous très sympathiques et attentionnés. Concernant l'emplacement, c'est dans un quartier résidentiel, très calme et tranquille, à 10 minutes de la station de métro et 5 de l'arrêt de bus, un peu éloigné du centre et peu éclairé la nuit. La piscine n'était pas très propre, au fond il y avait des cailloux, des petites boules de poils... Bien qu'il soit dit que les transats ne sont pas réservés, il y avait plusieurs transats avec des serviettes dessus, et aucun signe des personnes qui les utilisaient. C'est dommage
• Sergio.l

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:19

  L'Hôtel est très bien, le traitement avec le personnel a été très correct, la chambre n'a aucun défaut, ce n'est pas un hôtel de luxe, mais les lits sont grands et confortables, ils ont la climatisation, la télévision... Tout est très correct . L'emplacement, si vous allez faire du tourisme, comme dans mon cas, c'est un peu loin de tout. Mais il a une station de métro relativement proche et vous pouvez vous rendre au centre sans problème.
• Diana.a

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:39

  L'enregistrement a eu lieu une heure après l'heure indiquée, bien que nous soyons arrivés plus tôt. Nous sommes restés deux nuits et notre chambre n'a pas été nettoyée même si nous n'avions pas le panneau Ne pas déranger. J'ai dû aller à la réception pour demander de nouvelles serviettes et comme ils ne nettoyaient pas le lit, je me suis rendu compte que les draps étaient déchirés. Le secteur est dangereux dans notre séjour une voiture qui était garée près de la nôtre a été volée à une famille, nous avons dû louer une place de parking et le deuxième jour nous avons découvert que le matin deux personnes avaient volé les affaires d'une dame. Soyez très prudent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Diana Carolina Gomez, Nous aurions aimé traiter ces informations lors de votre séjour car nous aurions réussi à vous le rendre plus agréable. Malgré les vols occasionnels dans la rue adjacente à l'hôtel, notre établissement et le quartier sont des zones calmes et sûres. Cordialement, Hugo Ruiz
• Vanesa.b

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:03

  Bon hôtel. J'ai été frappé de voir à quel point c'est bon. Je passe la porte tous les jours pour aller travailler et de l'extérieur ça ressemble à autre chose. J'ai aimé. Recommandé.
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 00:13

  J'ai été très surpris par la qualité et le niveau de l'hôtel pour le prix qu'il propose... Je reviendrai chaque fois que je voyage à Madrid, et je le recommande à la fois pour se rendre à l'aéroport et pour connaître Madrid, à la fois comme un couple et avec des enfants... a enchanté Son service de transfert gratuit vers les terminaux et le restaurant est spectaculaire tant par le prix que par la qualité des plats. Tout est bon.
• Eliza.a

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:03
• Carlo.e

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:49

  Une sorte d'espace de stationnement pour les voyageurs à destination ou en provenance de l'aéroport de Madrid. Je ne m'arrête pas. J'ai fait un examen approfondi à une autre occasion. Malheureusement j'ai reculé car j'avais même oublié le nom de l'hôtel. Tout insuffisant

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé toutes vos attentes. Nous espérons améliorer cette expérience lors d'une prochaine occasion. Salutations cordiales, Hugo Ruiz
• Michelle.e

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:11

  Notre séjour a été plutôt agréable, la climatisation et la piscine nous ont évité la chaleur en été. La chambre était spacieuse et les lits confortables. Pour améliorer je dirais la propreté du miroir de la salle de bain, du verre de la baignoire et du petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous prenons note de vos observations afin d'améliorer toutes les expériences de nos clients. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid. Cordialement Hugo Ruiz
• Iván.i

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:24

  C'est la deuxième fois que je séjourne ici, je viens de Madrid, donc je ne recherche pas le tourisme, mais quelques jours de tranquillité et de piscine. Je me sens très bien accueilli, à la fois la réception, comme les serveurs, et le service de nettoyage tous, sympathiques et vous font vous sentir bien. J'adore la piscine et les chambres sont propres et confortables. C'est comme si vous étiez dans un havre de paix. De nombreux hôtels à Madrid devraient apprendre leur leçon comme celui-ci, avoir une équipe humaine amicale et accueillante est la chose la plus importante. Je suis comme dans ma maison confortable.
• NATALIA.A

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 23:48

  Un endroit pour ceux qui ne peuvent pas encore partir en vacances et, sans avoir à quitter Madrid, cherchez une offre de 2 ou 3 jours pour se sentir comme s'ils étaient dans n'importe quel autre endroit loin de la ville mais à quelques kilomètres du centre. Avec une grande piscine et une ambiance rappelant un motel des années 70 avec des bungalows et pas un seul grand immeuble autour. Fantastique! ... rapport qualité prix très correct.
• Morrocoyita.

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:03

  Nous sommes arrivés en pleine canicule, donc la piscine était super, ils nous ont indiqué l'heure à laquelle nous pouvions l'utiliser et nous l'avons respectée, chose que certains clients n'ont pas fait, le lendemain j'ai demandé si nous pouvions nous baigner après l'heure comme nous l'avions vu, cela s'était produit la veille, mais ils ne nous ont pas laissés, je veux dire que certains l'ont fait et d'autres non. Les chambres ne sont pas mal mais elles pourraient être plus propres, il y avait des toiles d'araignée à côté des radiateurs, dans la salle de bain il n'y a pas de crochets pour les serviettes. Les extérieurs manquent d'entretien, les appliques à côté des portes ne fonctionnent pas, donc la nuit on distingue à peine les numéros des chambres. Le service au bar est un désastre complet, ce n'est pas la faute des serveurs, il y a simplement peu de personnel et ils ne peuvent pas faire face, le service au restaurant est un peu mieux. Les deux jours où nous sommes restés, ils ont répété le menu, la nourriture était très industrielle, le goût des gâteaux était le même pour tous. Personnel d'accueil sympathique. Il ne devrait pas être répertorié comme un hôtel 4 étoiles, au plus 3. La meilleure chose pour nous était l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Morrocoita, Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé toutes vos attentes. Nous continuerons à nous efforcer d'atteindre la satisfaction de tous nos clients ainsi que de travailler pour garder les installations fonctionnelles et cohérentes avec le passage du temps. En espérant améliorer votre point de vue actuel dans une occasion future, Cordialement, Hugo Ruiz
• motocor.o

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:26

  Sur le principe, je suis d'accord avec de nombreuses critiques sur ce site, ce n'est pas un 4 étoiles, j'ai dû changer de chambre à cause de la salle de bain, qui était cassée, les climatiseurs ne fonctionnaient pas bien, pas même dans la chambre du dessous, le premier qu'ils m'ont donné, même pas le second, à l'étage. les lits sont confortables, le personnel de la réception est super sympa, l'emplacement est fantastique, il y a un parking à proximité, la piscine est très bien, les prix du bar sont chers, je suppose qu'ils sont faits pour les étrangers, avec plus de puissance économique que nous, ils sont lents, simplement, il faut une réforme urgente pour revenir à ce qu'il était.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous regrettons de ne pas avoir dépassé vos attentes. Nous continuerons à lutter pour la satisfaction de tous nos Clients. En espérant améliorer l'expérience la prochaine fois. . Cordialement, Hugo Ruiz
• Jean-Luc.o

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:22

  Arrivé à 2300 qualité de service de l’accueil nettement insuffisante Tout le monde encore en train de finir de manger mais pour nous restaurant fermé, bar fermé, pas même moyen de boire un café ou d’acheter de l’eau parce qu’on avait passé 2300 Nous somme sorti pour trouver un bar rien dans le quartier cet hôtel est dans un trou perdu … 1 h de marché pour trouver une bouteille d’eau. Rien mangé. De retour à l’hôtel le gardien nous refuse des pâtisseries en train de sécher sur le bar parce que le bar est fermé. Qualité de service = insuffisant Interrupteur de lumière defectueux, j’ai réparé moi même pour avoir de la Lumière. Doit vraiment améliorer sa Qualite de service et sa Maintenance

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pu profiter de votre séjour en raison des heures de fermeture de notre service de restauration. Nous rencontrerons les départements bar et restauration pour trouver la flexibilité nécessaire dans le service. En espérant vous revoir et pouvoir améliorer votre avis actuel, Cordialement, Hugo Ruiz
• Alejandra.a

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:58

  Il est plutôt bien situé. Il m'a semblé propre et tout était correct. La piscine est super et le stationnement à proximité est facile. 4 est pour le service de cafétéria et de restauration. Un peu dépassé par le taux d'occupation élevé et un peu lent mais dans l'ensemble plutôt bien!
• Ava.o

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Mari.a

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:38

  Nous avons été deux nuits. L'expérience n'a pas été très agréable en raison du dysfonctionnement de la climatisation, la chaleur dans les chambres a été insupportable. Le personnel de l'hôtel très sympathique bien qu'ils aient toujours essayé de camoufler les erreurs. Ils pourraient s'améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mari Paz Garcia, Nous sommes désolés de lire vos commentaires concernant votre récent séjour. Nous passerons en revue le climatiseur de votre chambre pour obtenir des performances maximales et améliorer le confort. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois et améliorerez votre expérience récente, Cordialement, Hugo Ruiz, directeur de l'hôtel
• Pablo.a

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 02:57
• Victor.

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:38

  Cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles. Nous avons pris deux chambres. Au plafond d'une des chambres il y avait des toiles d'araignées, le sol était mal nettoyé et dans la baignoire de l'autre chambre il y avait des traces de saleté, au point que mes filles ne pouvaient pas se doucher. L'hôtel est en construction. Le bruit du décollage des avions se fait entendre à l'intérieur des chambres. Les lits sont grands et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor et Kina Perez, Nous sommes profondément désolés de lire que vous n'avez pas eu une expérience agréable lors de votre récente visite à notre hôtel. Nous examinerons nos enregistrements de qualité pour découvrir ce qui aurait pu se passer et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur vous lors d'une prochaine occasion pour améliorer votre récente expérience. Cordialement Hugo Ruiz
• Yoli.r

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 22:28

  C'est un 4 étoiles, et ça n'en a pas l'air du tout. Nous sommes arrivés dans la chambre et il faisait horriblement chaud, nous avons allumé la climatisation et cela n'a pas aidé car il ne faisait pas frais. Comme il est au rez-de-chaussée, il n'est pas possible de laisser la fenêtre ouverte pour se rafraîchir, car quelqu'un peut entrer chez vous. Les touches de la lumière sont endommagées et déplacées. On parle pour réserver le bus qui vous emmène à l'hôtel, et ils disent qu'ils nous emmènent 2h d'avance à l'aéroport, on leur dit qu'avec 1h d'heure ça va arriver. Mais cela ne peut être que cela. Et la goutte qui a fait déborder le vase, c'est qu'on n'a pas d'électricité dans la salle de bain. Au moins, nous sommes allés en parler et ils ont changé de chambre. Je ne pensais pas qu'être un 4 étoiles était comme ça. Nous avons été déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas pu dépasser toutes vos attentes. Le service de transfert aéroport de courtoisie a un horaire du matin et de l'après-midi, il a donc été suggéré de partir plus tôt afin de leur offrir la même chose. Malheureusement, la climatisation de l'Hôtel est centralisée et avec ces jours de printemps et la météo changeante, elle continue en mode hiver. On espère que ça se stabilise bientôt et qu'on pourra changer de mode, laissant place à l'été. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau lors d'une prochaine occasion et que nous pourrons améliorer cette récente expérience. Cordialement Hugo Ruiz
• Jonathan.e

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 13:00

  Hôtel bien sauf que très bruyant très tot le matin et tard le soir , murs et fenêtres ´ insonorise rien, sinon chambre très bien et grande et petit déjeuné très bon . Propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre récent séjour à l'Hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez souffert du bruit extérieur. Si nous avions su, nous aurions pu vous proposer un changement de chambre pour améliorer votre expérience. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau. Avec mes meilleures salutations Hugo Ruiz
• Pat.l

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 06:51

  Je ne vais y passer que quelques heures, mais l'endroit me paraît vraiment sympa avec sa piscine et ses terrasses

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur notre Hotel Best Osuna. Nous espérons vous revoir avec plus de temps à l'avenir. Cordialement Hugo Ruiz
• Zarafilou.O

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 23:41

  Cadre très agréable !
• JEAN.I

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 18:03

  Excellent..aux portes de Madrid
• Marco.n

  2 / 5

  Le 13/09/2019 à 16:29

  Etat des chambres laissent à désirer , ce n est pas un 4 étoiles pour moi ! Ai du passer par la fenêtre pour sortir car poignée cassée ! Et aucune compréhension de la part de la direction ,!
• aouadi.o

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 23:22

  Excellente structure tres hospitalière.
• Liliane.O

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 18:17

  Le personnel agréable dans l’ensemble. En demi-pension c’est-à-dire petit déjeuner et dîner ( Petit déjeuner très bien , Par contre il faut se plaindre pour que le dîner soit marié ). La piscine elle est très froide, il n’y a pas assez de transat pour tout le monde et ils sont plutôt en mauvais état. Plus deux ou trois étoiles maximum et non quatre étoiles. Faites très attention au moment de la réservation si vous voulez annuler votre chambre même une heure plus tard et que vous n’avez pas pris l’annulation gratuite le montant total vous sera prélevé et non remboursé .
• ali.e

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 09:48

  Personnel de mauvaise foie.. piscine censé ouvrir de 9h à 21h ouvre que de 10h30 a 20h.. propreté on en parle même pas.
• Gilen.i

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 03:15

  Personnel agréable. Manque des volets dans la chambre.. Il n'y a pas de volets juste des rideaux qui n'assombrissent pas la chambre au lever du soleil, très dommage. Belle piscine, ouverte et surveillée jusqu'à 20h. Et restaurant assez cher..
• Planet.v

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 09:02

  Personnel très prévenant, service très bon mais l'hôtel lui-même à besoin d'être rénové. Dommage
• Fatima.i

  2 / 5

  Le 14/04/2019 à 20:16

  Pas mal
• Jean.h

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 11:13

  Bon hôtel proche métro.
• Claire.

  1 / 5

  Le 30/01/2019 à 09:58

  Soit l ecole hôtelière en Espagne est mauvaise, soit le personnel d Osuna n y est jamais allé!!! Difficile de décrocher un bonjour et un "puis-je vous aider?" . Chambres vetuses et très mal insonorisées. Petit déjeuner assez complet mais differe selon les jours et le début ou fin de service. Aucun sens du service pour améliorer nos 12 nuits. Navette aéroport gratuite et femmes de chambres sympas.
• Edmond.z

  4 / 5

  Le 31/12/2018 à 18:26

  Bien hôtel confortable avec piscine découverte bien pour l'été
• Stef.e

  3 / 5

  Le 10/11/2018 à 01:36

  hôtel sympa en termes d'accueil et de cadre. cependant il ne vaut pas ses 4 étoiles. dans un premier temps parce qu'il est située juste à côté d'une école et niveau bruit c'est plutôt élever la journée mais tranquille la nuit. dans un deuxième temps parce qu'une fois arriver la porte de la chambre ne fonctionnait pas tout comme le mini bar. et pour finir les lits sont équipé de vieux matelas à ressort inconfortable, le linge de toilette sent le vinaigre blanc et l'apothéose les fenêtres des chambres ne se verrouilles pas. nous nous sommes consoler au resto de l'hôtel qui par contre est juste excellent et délicieux.
• Mohammed.e

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 12:02

  Bon hotel mais très cher
• KAMAL.O

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 11:51

  Bon emplacement
• Bercezx.

  3 / 5

  Le 19/09/2018 à 21:05

  Bien
• Fréderic.O

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 20:57

  belle environnement et belle piscine . Pratique pour visiter Madrid. Chambre manquant d'entretien.
• Fred.o

  3 / 5

  Le 25/06/2018 à 09:29

  Pas trop mal, accès aéroport de Madrid facile
• Maite.o

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 16:30

  SUPER tranquille proximité du metro , personnel aimable et travail serieux👍☺
• Alejandro.e

  3 / 5

  Le 27/05/2018 à 18:32

  Bien.
• Claudine.I

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 18:28

  personnel sympathique, parking dans l'hotel pour sortir il faut faire marche arrière si vous avez une grosse voiture, les chambres sont peut etre mal isolées. Les locaux sont agréables, les petit déjeuners buffet sont tres bons, spetialelent les churros. au restorant l'arroz ciego est vraiment délicieux. Personal muy agradable, parking dentro del hotel, hay que hacer marcha atraz para salir si tiene un coche muy grande. las habitaciones parecen un poco mal aisladas. Los espacios son.muy agradables, los desayunos buenos sobre todo los churros y el arroz ciego del restaurante delicioso.
• PRINCESSEK.A

  4 / 5

  Le 24/11/2017 à 07:21

  Très convivial bon petit déjeuner
• Laurence.r

  3 / 5

  Le 21/11/2017 à 20:28

  Bon rapport qualité prix
• Josephine..

  3 / 5

  Le 24/08/2017 à 09:19

  Chambre spacieuse. .petit déjeuner copieux et variées. .. bon rapport qualité prix .. 50mn du centre de Madrid en metro
• Olt.

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 11:02

  Hôtel avec piscine calme. A 10mn du centre de madrid. Chambre a rafraîchir absolument. Mais le calme des chambres et la sympathie du personnel compensent. La bonne qualité du restaurant tranche avec la qualité médiocre du petit déjeuné.
• Giunta.a

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 16:44

  Jolie hôtel un peu vieillot
• Gladys.O

  1 / 5

  Le 11/08/2017 à 12:06

  Hôtel mal insonorisé, des travaux dès 7h30 du matin durant tout notre séjour. Réfrigérateur sale qui était en panne. Aucun membre du personnel ne parle français alors que sur Booking il était indiqué qu'on parlait français, de plus ils ne sont pas aimables, pas de bonjour ni au revoir.
• Thierrydpj.

  3 / 5

  Le 15/06/2017 à 18:06

  Trois étoiles pour un superbe extérieur. Le concept des bungalows est très reussi , la table n,est pas terrible digne d,un hôpital, poisson et légumes à l'eau. Dessert un fruit !! Les chambres sont spacieuses mais vieillissantes, télé cube clim d'un autre âge. À signaler un gros centre commercial à 10 minutes à pied..
• Maria.o

  5 / 5

  Le 25/05/2017 à 09:12

  Idéal pour passer la nuit entre vols. Prix raisonnable, navette gratuite et personnel très sympa. Cote négatif, les chambres sont situées un peu loin de la réception.
• Martine.o

  4 / 5

  Le 17/10/2016 à 08:14

  Hôtel sympa. Personnel très serviable. Grandes chambres très propres. Bonne connexion Wi-Fi. Petit plus: mini lot set de couture, rasoir, éponge pour lustrer les chaussures. Très bon rapport qualité prix.
• Aphter.a

  3 / 5

  Le 06/05/2016 à 22:01

  Hôtel bien situé, proche de l'Ifema Chambre simple, demanderai un rafraîchissement. Connexion Internet correct