Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hostal Golden Alcala à Madrid
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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anthony.l
5 / 5Le 20/02/2023 à 12:16J'ai passé un superbe séjour à cette hôtel les réceptionniste sont très gentils et arrangeant je vous recommande cette hôtel vous êtes à côté de tout avec 2 ligne de métro assez proche ( el carmen et quintana )
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire!!! -
haiyong.h
5 / 5Le 16/02/2023 à 12:29Très bien, pratique et le prix est correct
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Olga.R
3 / 5Le 11/02/2023 à 08:16Il a rempli sa fonction. Confortable, propre, personnel très sympathique. Prix abordable pour être Madrid!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
AITOR.S
4 / 5Le 31/01/2023 à 11:49Bon emplacement, bon traitement. Petite chambre.
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David.a
5 / 5Le 28/01/2023 à 22:44Bon emplacement, à 5 minutes du métro, auberge propre et bon service, je reviendrai
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Hüseyin.O
4 / 5Le 03/01/2023 à 10:10Les chambres sont très petites mais propres, très proches du métro, le personnel est sympathique, il n'y a pas de service de petit-déjeuner, mais il y a des friandises au café.
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vent.s
2 / 5Le 27/12/2022 à 13:24Les chambres sont très petites et c'est un peu inconfortable, le nettoyage et le service de chambre ont besoin de beaucoup d'améliorations, draps et serviettes avec des traces de rouge à lèvres, de mascara et d'autres substances inconnues des clients précédents, il en va de même avec les feuilles du système de chauffage / climatisation beaucoup de Ce qu'il faut désirer, l'eau de la douche fonctionne librement, sans que vous touchiez la commande, elle sort froide ou très chaude, avec peu ou beaucoup de pression, elle a l'essentiel, elle va bien pour quelques jours si vous n'êtes pas très exigeant et vous vous contentez du strict nécessaire, c'est l'un des moins chers de sa catégorie dans la région, mais si vous allez rester plus longtemps et que vous cherchez quelque chose de confortable, je ne le recommande pas ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience, nous travaillons chaque jour pour améliorer nos installations. -
Sara.o
3 / 5Le 19/12/2022 à 21:20Auberge propre, avec des lits confortables et rien d'autre. Bien desservi par le métro.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
María.e
5 / 5Le 16/12/2022 à 09:47tout très propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Micaela.o
4 / 5Le 13/11/2022 à 00:57Très bien pour le prix car la chambre seule a de l'intimité, salle de bain privée, ce n'est pas près du centre mais dans mon cas ce n'était pas ce que je cherchais puisque j'étudie près de l'auberge En bas, il y a de nombreux endroits pour manger et/ou acheter, même l'auberge dispose d'un mini-magasin La chambre confortable et calme c'est vrai que face à la rue quelques bruits peuvent déranger mais rien d'anormal Je suis sûr que je reviendrai, j'ai été très à l'aise
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire!!! -
Raúl.u
5 / 5Le 12/11/2022 à 20:04Deuxième fois que je viens. Economique et "très apañao", très bon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Salvador.a
4 / 5Le 29/10/2022 à 19:23Le rapport qualité prix est bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Narcis.
3 / 5Le 20/10/2022 à 17:12Endroit pas cher à Madrid, bien que cher pour ce qu'il offre. Le personnel très sympathique et correct. J'étais dans une chambre individuelle. Lit correct. Il faisait face à une rue bruyante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Adrian.e
5 / 5Le 19/10/2022 à 11:45Hôtel très confortable, à quelques minutes à pied des arènes de vente et du Wizin, il y a plein d'espaces pour garer la voiture (trouver un parking est déjà une question de chance🤣), propreté dans les chambres, traitement exquis par le personnel, pas cher et avec des stations de métro juste à côté, un hôtel fortement recommandé pour passer quelques jours à Madrid sans trop de prétention, bien sûr je renouvellerai l'expérience😎💪
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Nice.a
5 / 5Le 17/10/2022 à 04:09Personnel propre, très bien entretenu, attentionné et poli, il y a un espace à acheter en bas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Nuria.o
1 / 5Le 16/10/2022 à 22:47Le matelas dans la chambre, totalement déformé, nous avons demandé un changement de matelas, ils nous ont ignorés et quand nous sommes arrivés ils nous ont dit qu'il fallait attendre le lendemain pour le changer, qu'ils n'avaient pas de chambres libres, jusqu'à ce que je demande le feuille de règlement et puis par art ils avaient magique, matelas déformé mais au moins il n'avait pas les ressorts, c'est un hôtel, il faut investir dans le repos, d'ailleurs le matelas avec des taches de sang, un protecteur non blessé soit
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Miss.r
2 / 5Le 13/10/2022 à 23:16Matelas et oreillers horribles. Impossible de se reposer dans ce lit. Petite chambre pour deux personnes. Le bon emplacement et le personnel sympathique.
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Angel.i
5 / 5Le 30/09/2022 à 16:39Auberge très bien située au milieu de la Calle de Alcalá, près du métro Quintana. Leurs prix sont abordables pour faire un voyage à Madrid et que l'hébergement n'est pas cher, dans le quartier il y a des bars et des restaurants avec des prix très raisonnables et une qualité dans leurs élaborations à revoir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Rosario.o
5 / 5Le 28/09/2022 à 22:27La chambre était parfaite pour ce dont nous avions besoin, ils ont nettoyé notre chambre même si nous n'y sommes allés que deux nuits et le personnel était super sympa ! Nous serons ravis
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Rekoj.o
5 / 5Le 26/09/2022 à 14:32J'étais avec mon père et c'était excellent, très agréable, soigné, bon prix et Cristina est très gentille, je le recommande vraiment, c'est aussi très bien situé il y a des magasins partout
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire :) -
Esteban.r
4 / 5Le 22/09/2022 à 23:30Excellente attention !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Patricia.a
5 / 5Le 19/09/2022 à 17:16Très bon service et prix confortables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Fabian.r
5 / 5Le 17/09/2022 à 08:46Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Esteban.a
4 / 5Le 16/09/2022 à 19:42Chambre un peu petite. Propre et très bon service ! Pour ceux qui n'ont pas beaucoup de prétentions, il est fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Antonella.i
5 / 5Le 15/09/2022 à 12:27La chambre très propre et le personnel de l'accueil impeccable ! je vais répéter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire!!! -
fercho.o
5 / 5Le 11/09/2022 à 00:19Très bel endroit proche de tout il y a une cafetière et un micro-onde à utiliser des gens très bien les réceptionnistes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Emilio.a
1 / 5Le 10/09/2022 à 20:27Les lits les plus inconfortables dans lesquels j'aie jamais dormi, des chambres minuscules et une forte odeur de cigarette. Fille d'accueil très professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience. -
Maria.e
1 / 5Le 06/09/2022 à 11:41A 10h du matin une fille du personnel de ménage entre et sur le bord du lit je lui dis que c'est occupé ! Il me dit que je suis désolé qu'ils lui aient dit que nous étions déjà partis, il me semble que ces échecs dans un hôtel, quel que soit son nombre d'étoiles, ne peuvent pas se produire. A part ça, ils auraient pu nous voir sortir de la douche... pour couronner le tout 10 minutes plus tard, la musique à fond dans le couloir devant ma porte pour nettoyer les chambres. Je pense que ce type d'action est très inapproprié quand j'ai payé pour me reposer et ne pas être dérangé quand le panneau Ne pas déranger était sur la porte et mon partenaire et moi n'avons pas quitté l'hôtel avant 12. Je n'y retournerai pas. J'y suis allé parce que c'était la chose la moins chère là-bas C'était ce week-end mais je le vois quand même comme cher pour ce que c'est puisque c'est un hôtel avec des chambres très petites et la salle de bain aussi et ça me donne l'impression d'être dépassé qu'ils me facturent 63 euros la nuit. J'exige qu'ils me remboursent au moins une nuit pour tous ces désagréments et ils me disent que ce n'est pas possible mais qu'ils me donneront une nuit pour la prochaine....haha finalement sans paroles. SI CE QUE JE NE VEUX PAS EST DE RETOURNER
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María.e
4 / 5Le 26/08/2022 à 13:59Chambre spacieuse et moderne, à un prix moyen.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Max.e
5 / 5Le 26/07/2022 à 10:57Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Carolina.
5 / 5Le 24/07/2022 à 17:49Tout parfait ! La réceptionniste Cris est très gentille, nous avons eu tout ce dont nous avions besoin et elle nous a offert un chocolat 😊. On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
R4ksu.
4 / 5Le 23/07/2022 à 17:06Salle de bain propre, chambres propres mais il y a quelques membres du personnel qui sont très désagréables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Katherine.a
5 / 5Le 22/07/2022 à 15:10Je suis resté une nuit et j'ai été ravi!Confortable, bon traitement de la part de la réception, tout est propre et préservé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Irens..
4 / 5Le 10/07/2022 à 09:41Bonne attention du personnel, chambre simple et fonctionnelle qualité/prix. Je ne le recommande pas pour les longs séjours. Très bruyant (trafic). Matelas confortables mais oreillers inconfortables. J'ai passé une soirée à Madrid… emplacement un peu éloigné du centre mais avec le métro très proche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour bien, merci beaucoup pour votre avis, nous continuerons à essayer de nous améliorer et nous attendons avec impatience votre prochaine visite -
SherBach.
3 / 5Le 03/07/2022 à 02:46Exemple... cet hôtel est incroyable. Les chambres sont des cubes. Mais ils sont bons. Et en été il fait plutôt froid. On dort avec des manches longues. Bien isolé pour cette partie. mais... y-a-pas-ça-co-bi-lla Non, non, non... il n'y en a pas. Et s'il reste la paraison de tripes... tu la manges avec des pommes de terre si tu veux jusqu'au lendemain ils la nettoient. Tel quel oui. Revenir? Pour les urgences. Il a une bonne proximité avec le centre.
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Claudia.e
1 / 5Le 02/07/2022 à 14:03Le nettoyage n'était pas le meilleur. Il y avait des taches de mascara sur l'oreiller, une tache rouge sur les draps-housses et une jaune. Dans la salle de bain sur l'étagère où vous mettez le papier était poussiéreux et sale. De plus il y avait beaucoup de petits insectes, ce n'étaient ni des fourmis ni des moustiques. Nous avons dit à la réception que s'ils pouvaient changer de chambre et ils nous ont dit que c'était impossible, qu'ils étaient complets, totalement compréhensibles. La chambre est super en général, beaucoup de lumière entre, le matelas et les oreillers sont tous très confortables. L'hôtel dans un très bon emplacement et à proximité du métro
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Carmen.o
1 / 5Le 02/07/2022 à 13:20Draps sales et chambre avec des insectes. Nous leur avons dit de changer de chambre et ils ont dit non.
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Juanjo.o
1 / 5Le 28/06/2022 à 21:45Chambre très petite. L'emplacement au centre n'est pas bon. Nous l'avons pris, car ce n'était qu'une nuit et à cause du prix. Mais le pire c'est que nous avons oublié un téléphone portable dans la chambre et quand j'ai appelé pour me prévenir que le personnel du room service n'avait rien trouvé. Tout est dit.
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Pere.a
5 / 5Le 25/06/2022 à 17:02Une auberge idéale, pour ceux qui recherchent des chambres et des installations, avec le strict minimum, pour passer des nuits confortablement et à un prix bien plus qu'intéressant. Matelas propre et confortable, climatisation et bien sûr, toilettes complètes à l'intérieur de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Kinga.
2 / 5Le 19/06/2022 à 10:52L'auberge est bien reliée au métro. Les chambres sont très petites. Les serviettes étaient fatiguées de la vie mais propres. Je ne le recommande pas en raison du standard minimum des chambres, de la taille des chambres et de la propreté moyenne. Heureusement, la climatisation fonctionnait. Très bon service
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Christian.i
4 / 5Le 18/06/2022 à 14:40Accueil sympathique. Nettoyez les chambres fraîches. Petite boutique dans le magasin au cas où vous auriez oublié quelque chose. Je peux vivre ici à nouveau
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis -
alasw.
4 / 5Le 11/06/2022 à 09:58Excellent emplacement, bon rapport qualité prix. Personnel très sympathique, lits confortables. Une très bonne option pour passer quelques jours à Madrid
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Pili.o
4 / 5Le 23/05/2022 à 12:10Personnel accueillant, attentionné et sympathique, bon rapport qualité prix, propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Carmen.r
4 / 5Le 02/05/2022 à 01:58J'ai vraiment aimé la chambre, cela montre qu'elle a été récemment rénovée. La chambre et la salle de bain sont de bonne taille. L'emplacement est très bon et je le trouve idéal pour passer quelques jours à Madrid. Bon prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire!!! -
Claudia.i
4 / 5Le 25/04/2022 à 12:16Nous serons de retour,. C'est la deuxième fois que nous y allons. Juste une suggestion, la télé et l'armoire n'étaient pas bien placées. Le lit mieux la première fois.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Enrique.e
4 / 5Le 18/04/2022 à 21:32Bon mais un peu laissé la douche cassée à l'entrée prétendre qu'elle a été réparée rapidement avec un bon entretien pourrait être un bon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Lisandra.a
5 / 5Le 06/04/2022 à 16:21Propre grande chambre et salle de bain, très bien situé, merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Doris.u
5 / 5Le 27/03/2022 à 03:42Excellente attention, excellent emplacement, chambres très complètes avec tous les services
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Toni.e
4 / 5Le 25/03/2022 à 23:04J'ai séjourné ici 3 fois pour des voyages d'affaires. Je soulignerais la réception 24h/24 comme point principal, ainsi que la propreté des chambres. Il dispose d'un espace à l'entrée pour acheter une boisson ou quelque chose à manger, bien utile si les supermarchés du quartier ont déjà fermé. La chambre est petite mais simple et adéquate si vous n'avez besoin que de dormir et de vous laver. Comme point à améliorer, bien que les sons de la rue soient isolés par les fenêtres, du couloir et du reste des pièces, le bruit est plus fort et peut être beaucoup entendu (c'était peut-être une coïncidence de partager la zone de l'auberge avec des clients très bruyants et ce n'est pas habituel) Pour le prix et la région, il est fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
eudis.d
5 / 5Le 20/03/2022 à 22:48J'aime la vérité, l'endroit est confortable, les chambres sont super propres, sympathiques, le personnel 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Manolo.a
4 / 5Le 16/03/2022 à 20:54Hôtel propre et dans des conditions, ne vous attendez pas à du luxe mais répond aux attentes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. -
Marta.o
4 / 5Le 02/03/2022 à 17:19L'auberge est très bien. Les photos sont dézoomées pour qu'on puisse la voir complètement, c'est un peu plus petit qu'il n'y paraît, mais suffisant. C'est confortable, c'est propre et la télévision et la climatisation fonctionnent très bien. De plus, l'eau de la douche sort avec beaucoup de pression et il y a un sèche-cheveux. Seul bémol : les oreillers ne sont pas très confortables et la salle de bain est de taille assez juste. Même ainsi, il est totalement recommandé et je le répéterais. Il est très confortable et il y a un réfrigérateur et un four à micro-ondes à usage commun dans le hall.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. -
Kate..
5 / 5Le 29/01/2022 à 10:10Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous travaillons chaque jour pour améliorer nos installations. -
MARIAN.
5 / 5Le 28/01/2022 à 09:22Totalement recommandé. Très propre et bien situé près du métro. Il y a une cafétéria à côté où vous pouvez prendre des churros pour le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. -
Jose.u
1 / 5Le 13/01/2022 à 13:53Il semble dommage d'aller dormir à l'auberge et de se retrouver avec des draps tachés et des poils, nous disons à la fille de le dire au patron et le patron dit que c'est le cas si nous aimons bien et qu'il ne revient pas plus que peu de verguenzaaaa pas d'étage là-bas n'est jamais plus misérable.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Navarro, ce n'était pas comme ça. En aucun cas le patron n'a dit "si ça ne nous plaît pas, tant pis et sinon, on ne reviendra plus". Lorsque vous avez quitté l'auberge le matin, vous avez fait remarquer à la réceptionniste que la literie était sale, demandant, en compensation, une autre nuit gratuite à l'auberge. Ce qu'ils ont dû faire, quand ils sont montés dans la chambre et ont vu les draps sales (c'est presque impossible, car le personnel de nettoyage est très responsable, mais nous sommes tous humains), descendre à la réception et réclamer, dans ce cas nous pourrions nous en assurer et leur offrir une autre chambre. C'est ce que le patron a dit. Cordialement Elena Chiper, la réceptionniste qui vous a aidé. -
Laura.
5 / 5Le 04/01/2022 à 15:45Prix de bonne qualité. Même si la chambre était un peu petite, elle est propre. Bonne communication en métro
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Leonardo.a
4 / 5Le 12/12/2021 à 18:40Mignon, simple, propre. Chauffage, climatisation, télévision et Wi-Fi. Sans déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
David.o
4 / 5Le 03/12/2021 à 13:33Bonne literie, très propre. Personnel très sympathique. Boutique ouverte 24h/24 et un bar juste en dessous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Matias.a
5 / 5Le 30/11/2021 à 08:31Très bonne auberge, la chambre que j'ai eue était 402, très propre et bien entretenue, un lit double, une bonne douche avec un bac à douche et un écran, le chauffage fonctionnait parfaitement, et il faisait assez chaud, même si la salle de bain était grande, J'ai passé trois nuits les 24, 25 et 26 novembre, et j'ai une réservation pour décembre de ce que j'ai aimé l'auberge, le gars à l'accueil le soir de 19h00 à 7h00 très sympa, et il mérite une augmentation , hahaha, eh bien je prévois de répéter...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. -
Javier.e
5 / 5Le 25/11/2021 à 19:28Auberge 3 étoiles avec service d'entrée 24h/24. Le prix de la chambre single est très abordable (39€). Bien situé. Il a une petite boutique dans le hall avec des produits alimentaires et des boissons. Les chambres sont très propres. Eau chaude à bonne pression.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Andii.a
5 / 5Le 23/11/2021 à 01:22Excellent endroit, très bien situé, lignes de métro à proximité, une grande variété de boutiques et de restaurants, chambre propre, l'attention que j'ai reçue du personnel était excellente, surtout les gars qui sont de nuit !!! Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, chez Golden Alcalá nous travaillons pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et avec des clients comme vous c'est toujours un plaisir et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement -
Jose.o
3 / 5Le 17/11/2021 à 15:54Hôtel central et urbain, de mon point de vue bien situé et connecté, et fonctionnel. Chambres un peu basiques et justes, mais avec ce qui est nécessaire. Chaud en été, mais parfait en hiver. Il manque une cafétéria où, au moins, on puisse prendre son petit-déjeuner, pour ne pas dire aussi "manger un sandwich". Le plus : le prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Luis.i
1 / 5Le 04/11/2021 à 20:06Pour commencer, nous avons loué une chambre avec un lit double en personne au prix de 59 € le matin même en personne.Quelle est ma surprise?Quand je vais payer, la dame de la réception me dit que d'abord le lit est double et plus tard qu'il valait 69 € alors que dans sa feuille de réservation mettre les 59 qu'il avait contracté, pas ou content de cela, ce qui me semble déjà une arnaque à part entière car le prix est encore plus élevé que celui des ibis de qualité inférieure , ma femme laisse la partie haute de son pyjama et un Au fait le chargeur est tout neuf , pyjama tout neuf , on appelle pour se renseigner sur lui et personne n'est au courant. ne se présente pas, il n'y a pas de solution. La seule raison qu'on nous donne c'est que les ouvriers du matin sont inutiles car ils testent et ils se seront trompés. Eh bien, je vais vous dire quelque chose si vous avez fait une erreur, c'est vous qui devez la résoudre, pas le client, si un pyjama est perdu, ils devront le retrouver et s'ils font une erreur dans le chambre, ce n'est pas mon problème. Le reste je vous laisse à votre avis, merci.
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Francisco.a
4 / 5Le 02/11/2021 à 07:24Un hôtel pour pouvoir visiter Madrid, les chambres sont un peu petites mais très propres et entièrement rénovées, bien desservies par les transports en commun et avec des places pour se garer si vous vous déplacez en voiture.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Marlem.n
4 / 5Le 24/10/2021 à 23:56J'ai aimé l'endroit, la bonne musique, la bière et les olives que j'ai adorées. Bel endroit à visiter avec vos amis.
Réponse du propriétaire :
Merci de rester ici ! Votre avis est très important pour nous. -
Pierre-francois.e
5 / 5Le 29/09/2021 à 19:54Hotel pas cher, proche du metro Quintana
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! -
Jesus.e
5 / 5Le 28/09/2021 à 17:44Très bon logement, le personnel est très sympathique et c'est extraordinairement propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! -
maricel.u
5 / 5Le 24/09/2021 à 09:27Excellent endroit, tout super propre et organisé Attention, prix, très proche de tout, transport facile. Je lui donne un 10. Je continuerai à rester sur ce site pour toujours. fortement recommandé 👌 😉.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! -
Gladys.u
4 / 5Le 17/09/2021 à 19:59Les chambres sont petites mais contiennent tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour. Bon prix et emplacement. Il n'a pas la possibilité de petit-déjeuner, seulement du café et il est annulé séparément.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! -
Tomáš.r
5 / 5Le 14/09/2021 à 00:03Réponse du propriétaire :
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Fran.a
3 / 5Le 28/08/2021 à 10:50L'auberge est située au milieu de la rue Alcalá, elle est donc bien située. Le prix est un peu cher car la chambre est très petite. Tout en ordre et très propre. Le lit est très confortable et la chambre est assez calme. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de brosse de toilette et qu'elle peut devenir à l'étroit en raison de l'espace. Il dispose de la climatisation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! -
Luis.r
4 / 5Le 29/06/2021 à 11:35Bien situé pour aller aux ventes, à 5 minutes à pied de la Plaza de las Ventas. Pour être une très bonne auberge, bonne propreté et ils ont un parking bien que normalement dans la zone derrière l'hôtel, vous vous garez généralement bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
javier.u
2 / 5Le 23/03/2021 à 10:03Beaucoup de lumière entre dans la pièce depuis le couloir. Il y a beaucoup de bruit provenant de la ventilation des salles de bain et un détecteur de fumée ou quelque chose comme ça émet des lumières intermittentes qui perturbent le sommeil. Par contre tout propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes désolés si votre séjour n'a pas été aussi bon que nous le souhaiterions. -
Emmanuel.e
1 / 5Le 24/01/2021 à 11:01Mon expérience dans cet hôtel, je ne le recommande à personne, j'ai trouvé le lit avec beaucoup de poils d'une autre femme, il semble qu'ils aient fait le lit et qu'ils n'aient pas changé le drap. Avec le problème de Corona Virú, c'est très dangereux. Par contre le chauffage ne chauffe pas bien la chambre, le matelas du lit est en mauvais état, il coule, on ne se repose pas. Vous dites un hôtel 3 étoiles, ou ils ne mettent même pas de dentifrice et de brosse dans la salle de bain. brosser,
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes désolés si votre séjour n'a pas été aussi bon que nous le souhaiterions. Je voulais juste vous dire que les draps sont toujours changés, parfois ils viennent de la buanderie avec des cheveux collés au fer à repasser. C'est une auberge 3 étoiles, pas un hôtel, donc il n'y a pas de dentifrice ni de brosse à dents. -
Santiago.i
5 / 5Le 19/09/2020 à 09:59Propre et confortable. Grand prix de qualité. Possibilité d'acheter tout ce dont vous avez besoin à la même réception.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! -
Julian.o
5 / 5Le 04/06/2020 à 02:00Très bonne situation, très bonne communication, bus, taxi, métro, nombreux commerces, cafés, bars, restaurants. Près du centre de Madrid, près de l'aéroport et du parc des expositions. Très propre et neuf. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! -
Manuel.e
4 / 5Le 13/12/2019 à 17:19J'ai beaucoup aimé, pour le traitement agréable, le silence respectueux du personnel de nettoyage, l'hygiène dans la salle de bain et la chambre. Et son prix si raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons que vous reviendrez bientôt! -
Veronica.i
1 / 5Le 23/11/2019 à 21:33UNE TROMPERIE !!!! Vous réservez dans cet hôtel et quand vous arrivez, ils vous disent qu'il y a 2 hôtels Golden, que les propriétaires sont les mêmes et qu'ils vous envoient dans un autre à Suanzes !! 25 minutes à pied.. Pièce QUI PUE le tabac au delà de l'électricité, naine, et cela montre qu'elle n'a pas été nettoyée, à en juger par la bouteille de gel douche usagée. Tout est mieux que ça !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour votre mécontentement, nous effectuons toutes les réservations avec soin et offrons notre meilleur service possible. Le fait que la chambre ait une odeur de tabac dépend de l'éducation du client précédent car il est interdit de fumer dans toutes les chambres. Lors de la réservation, portez une attention particulière au nom de l'établissement car ce type d'erreur peut arriver. -
Torrent.
2 / 5Le 22/11/2019 à 00:48J'entre dans le hall avec ma compagne vers 15h00 et la femme de l'accueil (blonde, plus âgée) la regarde par-dessus son épaule avec une audace et un calme total, tout en servant un autre homme. Nous nous regardâmes tous les deux avec surprise. Le traitement qui s'ensuit est inconfortable, la travailleuse ne semble pas avoir la moindre considération quant au sentiment de mépris qu'elle transmet envers mon partenaire et évidemment envers moi. A la sortie plus de la même chose. Tout le reste comme il se doit. Malgré tout, je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
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Anabel.�
5 / 5Le 15/11/2019 à 11:06Bon rapport qualité prix. Avec entrée de métro à proximité. Il n'a pas de bar, mais il a un petit magasin avec des produits d'épicerie et de pharmacie, un micro-ondes et une cafetière dans le hall. Il y a aussi une pâtisserie/cafétéria juste à côté pour le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attendons votre retour. -
Sara.a
5 / 5Le 03/11/2019 à 10:48Personnel propre, accueillant, sympathique et serviable. De nombreux bars pour le petit déjeuner à proximité, il dispose d'une petite boutique, pour tous les besoins, dans l'ensemble... Entrée de métro à 50 mètres et à 5 minutes en métro (ligne 5) du centre. Je le recommande pour ceux qui veulent dépenser peu mais qui ont quand même un bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attendons votre retour. -
Georgi.
5 / 5Le 25/10/2019 à 14:26Petite auberge pas chère avec réception 24h/24. Petit kiosque dans l'antichambre où l'on peut se procurer l'essentiel. La chambre est petite mais avec salle de bain privée et air conditionné qui peut également chauffer, télévision avec chaînes espagnoles, téléphone et volets. Pour le prix imbattable. La rue est passante, les taxis et les transports en commun sont disponibles 24h/24. Ascenseur disponible. Parfait pour un séjour d'une nuit. personnel sympathique. Très propre. Toujours mon plaisir. Pas cher pour 39 €
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attendons votre retour. -
Ricardo.m
4 / 5Le 13/10/2019 à 19:09Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attendons votre retour. -
Katia.o
3 / 5Le 12/10/2019 à 15:26Endroit très propre et correct, malgré une devanture peu engageante. Bien situé, près d'une bouche de métro, qui permet d'être rapidement dans le centre. L'hôtel se dit 3 étoiles. C'est davantage deux. Pas de petit déjeuner. Night shop à la réception. Très bon endroit lorsque le but est surtout de visiter ou travailler et de se limiter à dormir à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! -
Marian.o
3 / 5Le 04/10/2019 à 23:00Cela représente pour moi plus une auberge 3 étoiles. La chambre était très petite pour être 2 adultes et 1 enfant, le lit coulait par endroits et inconfortable, ils devraient changer les matelas. Nettoyage parfait de la chambre. Sinon bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous nous souvenons de vos commentaires pour le meilleur jour après jour -
Ana.
4 / 5Le 04/10/2019 à 00:36Endroit propre, tout avait l'air neuf, c'est proche du métro, bien pour le prix, dommage que la chambre soit très petite, elle a une bonne panne d'électricité et un lit confortable. Je ne lui ai pas donné plus d'étoiles à cause de la taille de la chambre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! -
bernardo.a
4 / 5Le 14/09/2019 à 20:40Le rapport qualité prix n'est pas mauvais. Très rénové (pratiquement neuf...) et avec tout très propre. Le seul inconvénient est que dans la salle de bain, à côté du miroir, il n'y a pas de lumière, on ne voit presque pas son visage. Et que les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes complètement, il suffit de les rabattre. Pour le reste, mieux que ce à quoi je m'attendais la vérité... très propre et neuf
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! -
Dulce.i
5 / 5Le 12/08/2019 à 13:31Bien que l'espace soit assez limité au niveau des chambres, l'hôtel est très propre, l'accueil est très sympathique et agréable. Au rez-de-chaussée, il y a aussi une zone de commodité où vous pouvez acheter divers produits alimentaires. Il dispose de la climatisation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! -
FERNANDO.I
4 / 5Le 30/05/2019 à 07:20L'établissement hôtelier est presque neuf avec une réforme récente. Ils sont très sympathiques mais l'auberge est mal située, bien qu'il y ait une ligne de métro très proche qui relie le centre. Difficultés de stationnement dans le quartier. Il est conseillé de réserver une des places de stationnement dans le garage de l'immeuble d'en face à un prix plus que raisonnable. Ils n'ont pas de cafétéria mais proposent à la vente des produits pour le dîner ou le petit déjeuner. C'est une option économique.
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Irene.g
4 / 5Le 01/05/2019 à 02:32Une auberge petite mais très confortable, propre et moderne. Il est situé dans un très bon quartier et a un très bon prix. Super pour moi et la réunion. Ils n'ont pas de cafétéria mais à côté de la porte d'entrée il y en a une à un prix très raisonnable. Obtenez tout à une très bonne distance en métro. Ils ont un bon service de bagages au cas où vous auriez besoin de les stocker avant ou après votre séjour. Bon design et propreté.
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Rosa.e
4 / 5Le 27/04/2019 à 17:39Très bien et propre La seule chose que la chambre que j'avais était petite, la salle de bain,... naine... hehe... et peu de lumière. Mais je répète sans hésitation
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Alberto.x
4 / 5Le 16/04/2019 à 15:31Excellent et très bon service, assez bien situé, nombreux commerces et magasins à proximité, également différentes stations de métro, personnel très sympathique et serviable, chambres confortables et agréables, 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Chez Golden Alcala, nous travaillons pour que nos clients soient satisfaits. Cordialement. -
Jonathan.e
4 / 5Le 18/03/2019 à 02:33Très central, tout est très propre, confortable et agréable. Cependant, nous n'avons pas pu nous connecter au wifi. Tout le reste est super.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Chaque fois que vous avez un problème, vous pouvez nous le demander à la réception, nous serons heureux de le résoudre. Salutations. -
Manuel.e
3 / 5Le 14/03/2019 à 19:39Je pense que cela s'améliorerait beaucoup si un cintre était placé dans la salle de bain, le miroir était éclairé et la hotte aspirante était remplacée par une hotte silencieuse, ou du moins moins bruyante. Et je comprends aussi qu'il serait conseillé de mettre une armoire un peu plus grande dans les chambres doubles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation et vos propositions. Nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer. Salutations. -
Oscar.e
4 / 5Le 02/03/2019 à 07:57L'auberge typique que si elle avait un peu plus d'espace la chambre serait un hôtel 4 *, elle a tout, récemment rénovée. Personnel très sympathique. J'ai eu un problème avec le lit et ils ont essayé de le résoudre, tout simplement parce que le matelas est de mauvaise qualité, ils m'ont proposé de changer de chambre mais je ne voulais pas. A la réception ils ont un mini magasin avec le nécessaire, boissons, confiseries, produits de toilette. Répétez sûrement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous voir bientôt. Salutations. -
D.
1 / 5Le 21/02/2019 à 14:17Lits et oreillers inconfortables et chambres très bruyantes (en raison d'une mauvaise insonorisation de la circulation sur la Calle Alcalá et d'installations de plomberie mal conçues). La décoration des chambres est de bon goût.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour les éventuels désagréments causés. Nous tiendrons compte de votre commentaire. Merci beaucoup. Salutations. -
pequeña.�
5 / 5Le 10/02/2019 à 10:11Les chambres sont très petites, mais tout est assez propre. En bas, à la réception, il y a un endroit pour s'asseoir, lire le journal ou prendre une boisson chaude : ils ont une bouilloire et on peut se faire une infusion. Métro à proximité. Pas beaucoup de bruit la nuit. Les toilettes sont très petites, mais les douches fonctionnent très bien. Si vous cherchez un endroit pas cher pour dormir, c'est très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Salutations. -
Manuel.a
4 / 5Le 09/02/2019 à 22:25Propre, moderne et pratique. Certains détails pourraient être améliorés, comme l'armoire dans la chambre. Personnel sympa. Très bonne situation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation Salutations. -
Pedro.a
4 / 5Le 02/02/2019 à 13:49Près de la station de métro Quintana. Si la chambre donne sur la rue Alcala, il vaut mieux utiliser des bouchons d'oreilles pour dormir. Le matelas trop mou à mon goût. Personnel de nettoyage et d'accueil parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Salutations. -
Isabel.l
5 / 5Le 25/01/2019 à 16:31Si vous recherchez un bon emplacement, une chambre petite mais super propre, un personnel agréable, idéal pour se promener dans Madrid et se reposer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Salutations.
anthony.l
haiyong.h
Olga.R
AITOR.S
David.a
Hüseyin.O
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Sara.o
María.e
Micaela.o
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Adresse :- C. de Alcalá, 288 28027 Madrid
- goldenalcala.com
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