AC Hotel by Marriott Cuzco

Tags: Hôtel,

• Alex.L

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 13:31

  Un traitement amical, des installations spectaculaires et une salle de sport complète !
• Ramiro.i

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 18:43

  hyper confortable. Une attention extraordinaire. Une maison à Madrid
• carmen.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 08:27

  Chambre spacieuse et propre. Très silencieux. Buffet avec beaucoup de variété. Service à la cafétéria très attentionné. A répéter à mon retour à Madrid.
• Linda.

  2 / 5

  Le 10/01/2023 à 07:46
• ryan.

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:57

  Le service est très sympathique et attentionné 😉 bon travail 👍
• simon.e

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 10:28
• amamou.c

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 19:19
• Ro.A

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:37

  Hôtel assez grand, très bien situé. Propre et avec tous les ustensiles. Je le recommande!
• Erik.a

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 07:54
• Shane.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 19:09
• Diego.a

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 19:57

  Très propre, bon traitement et tout le monde très gentil
• Álvaro.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 06:12

  Je ne suis pas resté à l'hôtel mais je suis allé dans les parties communes pour le travail et la vérité est que c'est vraiment élégant. J'étais à la cafétéria où le traitement était très correct, le café était copieux et l'endroit était calme
• Maria.e

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 12:03

  Hôtel très bien situé, chambre et salle de bain spacieuses, très bon petit déjeuner très varié, personnel très sympathique et attentionné, je le recommande à 100%.
• Montse.o

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 13:27

  Tout est parfait, le traitement, la propreté et l'emplacement, tout est très bien
• Omar.a

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 23:13
• José..

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:29

  Espace petit-déjeuner non adapté à la capacité de l'hôtel. Il faut faire la queue pour entrer pour le petit déjeuner.
• Evaristo.i

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:46

  Hôtel situé à La Castellana, loin du centre mais avec une station de métro à côté. Chambre grande et confortable avec une machine nesspresso. Dommage pour le manque habituel de bidet. Bon petit déjeuner.
• Oscar.o

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 09:31

  Très bon hôtel, belles chambres. La seule chose qui dans les couloirs perçoit une vieille odeur.
• Angel.e

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:20

  Chambres spacieuses avec chaque détail et petit-déjeuner complet bien que cela donnerait plus d'espace à la salle de petit-déjeuner
• Alfa.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 10:13

  Très bon hôtel situé au coeur de Castellana de Madrid et avec des voitures électriques Zyti dans son parking à disposition des clients, incroyable !
• Cook.n

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:44

  Ils nous ont fait sentir comme chez nous. Emplacement idéal pour découvrir Madrid. Excellent traitement.
• Ja.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:43

  Excellent emplacement et service. Bon petit déjeuner buffet et chambres et installations entièrement rénovées. Très recommandable.
• edgar.u

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:38

  Des gens très sympathiques et le quartier de l'hôtel est très agréable et avec tout à portée de main
• A.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 18:42

  Bon hôtel avec un très bon emplacement, chambre de très bon goût et lit très confortable
• MCruz.l

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 22:15

  Si vous allez au Bernabéu idéal. Lits très confortables. Bel hôtel.
• Dani.e

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 13:15

  Endroit parfait pour rester. Personnel très attentionné et serviable, très bonnes communications pour aller au centre et une chambre très confortable et propre. C'est la deuxième fois que je viens ici et je n'hésiterais pas à revenir la prochaine fois que je visiterai Madrid.
• Helena.e

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 08:48

  L'hôtel est grand et propre, le petit déjeuner est bon, mais les lits sont médiocres, petits pour un hôtel de ce prix, il n'y a pratiquement pas d'espace de rangement pour les vêtements, et le personnel, bien que sympathique, est toujours pressé et très anxieux , au petit déjeuner ils vous enlèvent la vaisselle au visage sans rien dire, en général je n'ai pas aimé
• Christopher.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 04:50
• Karen..

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:26
• Sr.Pokeball.

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:31

  Bon emplacement et personnel très sympathique. Espaces communs très spacieux et confortables. Bar de l'hôtel très cool. Chambres bien décorées avec tout ce dont vous avez besoin. lits confortables Salle de bain avec tous les ustensiles. Je le recommande.
• Narin..

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:32
• Javier.u

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 15:37

  Très bon hôtel, chambres excellentes et bon emplacement
• Serena.i

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:52
• Freddy..

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:41
• J...

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:11

  L'un des meilleurs hôtels de Madrid avec un bon rapport qualité-prix. Il a tout.
• Javier.u

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 07:06

  Hôtel aux chambres spacieuses, propres et très calmes malgré sa situation
• Joaquín.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:44

  Tout est parfait, un rapport qualité-prix imbattable, un classique rénové avec succès à La Castellana. Très recommandable.
• Yessica.l

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:39

  Très calme et le petit déjeuner très copieux tout
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 05:45

  Très bien, attention, la chambre très confortable et agréable, elle est bien située, en ville, bonne attention et beaucoup de gentillesse de tout son personnel, je la recommande
• Ray.

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:31
• Shruthi.

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 01:37
• Gerardo.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:55

  La chambre est bien, j'ai eu une suite et il y avait un bon espace et c'était un endroit agréable, la plupart du personnel était gentil mais j'ai eu une expérience horrible au restaurant, nous sommes allés à 22h15 et le serveur (Damián) nous a traités d'une manière gentille grossière, il nous a dit que les portions étaient généreuses, ce à quoi mon compagnon et moi avons dit que c'était bien, mais il a fait un commentaire "tant qu'ils s'épuisent..." D'une voix condescendante ( Je comprends qu'il est mauvais de gaspiller de la nourriture, mais nous payons) en servant du vin, à deux reprises, il a renversé du vin en nous servant, et il ne s'est pas excusé, il ne nous a pas apporté le seau à glace pour se sauver le problème, et dans les deux derniers plats (plat principal et dessert) il nous a jeté les couverts à table, je comprends qu'après une longue journée de travail on peut être fatigué, mais ce n'est pas une excuse pour mal traiter le dîner et être impoli, c'était une expérience ennuyeuse et je ne recommanderais pas d'être servi par lui
• Ani.t

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:22
• Julien.o

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:14
• Markus.i

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:35
• Lina.a

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:26

  Au bar demandez Jonathan le chef du bar. Le meilleur de tous. C'est un expert en cocktails, délicieux. Les gens à la réception ne sont pas des plus sympathiques.
• Andres.o

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:33

  Grand frère des hôtels familiaux AC situés sur le Paseo La Castellana à côté de la gare de Cuzco. Excellentes installations modernes, chambres spacieuses, grand hall avec bar et restaurant et espace salon. Très utilisé par les tours et les équipages de diverses compagnies aériennes (d'où son bon état). De bonnes commodités et à proximité de plusieurs cafétérias et restaurants qui vous permettent de satisfaire une variété de goûts culinaires. Service attentionné bien qu'un peu impersonnel (ce qui contraste avec son petit frère l'Aitana, où le personnel offre un accueil plus chaleureux). En raison du volume d'invités, il peut être un peu bruyant la nuit, peut-être en raison des heures d'entrée et de sortie de groupe susmentionnées, qui ne posent pas de problème d'encombrement en raison des larges espaces de circulation et du nombre d'ascenseurs. Retiré de la zone touristique de Madrid mais avec un emplacement qui vous permet de l'atteindre facilement en 15 minutes de trajet environ.
• Rene.e

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:31

  Frère aîné des hôtels de la famille AC situés sur le Paseo La Castellana à côté de la gare de Cuzco. Excellentes installations modernes, chambres spacieuses, grand hall avec bar et restaurant et espace de type salon. Largement utilisé par les équipages de diverses compagnies aériennes ce qu'il dit de leur état. De bonnes commodités et à proximité de plusieurs cafétérias et restaurants qui vous permettent de satisfaire une variété de goûts culinaires. Service attentionné quoique un peu impersonnel. Une bonne option, même si personnellement je préfère l'Aitana en raison du traitement plus opprimé de son personnel. Retiré de la zone touristique mais avec un emplacement qui vous permet de l'atteindre facilement en environ 15 minutes de trajet.
• LaTasha.o

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:30
• Pepe.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 06:05

  Hôtel au coeur de Castellana avec de très bonnes installations. Chambres modernes et très confortables. Il dispose d'une cafétéria et d'un bar à cocktails. Vous pouvez dîner, bien que je recommande davantage les restaurants de la région à moins de 50 mètres. Si vous aimez la viande, vous avez de nombreux restaurants qui proposent un excellent produit à un bon prix. Prix ​​moyen par nuit en hôtel avec petit-déjeuner inclus : 145 € Si j'ai quelque chose à souligner, c'est le petit déjeuner, qui est un peu austère pour ce qu'est l'hôtel.
• Petri.h

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 06:03

  L'hôtel est excellent, tant pour ses employés que pour son emplacement. C'est de loin l'un des meilleurs de Madrid. Si vous voyagez dans cette ville merveilleuse, n'hésitez pas à rester ici.
• Iván.i

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:04

  J'ai séjourné dans cet hôtel en février dernier pendant 4 jours sur mon dernier court métrage "Takbir" qui est toujours en post-production. Un hôtel 4 étoiles bien mérité, une attention exquise, des petits déjeuners exceptionnellement complets et une chambre des plus confortables et surtout spacieuses, sur les photos vous pouvez voir, un grand lit, une table avec des fauteuils et une salle de bain avec une douche à effet pluie super relaxante. . Les alentours ne sont pas très visitables mais vous n'êtes pas loin du centre non plus, donc c'est très bien. Fortement recommandé cet hôtel. INSTAGRAM 👉🏼 ivanhidalgoactor
• K.

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:19

  Adapté aux personnes à mobilité réduite. Très élégant, moderne, spacieux. L'attention impeccable. À côté du métro Cuzco, au coeur de Castellana, avec services de restauration, commerces, très proches. Chambres très spacieuses et vue imprenable du 14ème étage. Salle de bain avec douche murale, douche pluie. Avec serviettes, sèche-cheveux, gel, lait corporel, bonnet de bain, savon pour les mains, rasoir...... Le set de bienvenue. 2 petites bouteilles d'eau minérale en cadeau. Avec cafetière dans la chambre, coffre-fort, portemanteau avec lumière, pince sur la porte, judas sur la porte. Air conditionné, TV et tout le confort qu'offre un hôtel comme celui-ci. Service de salle de petit déjeuner. L'odeur de l'hôtel est très agréable. Insonoriser.
• Freddy.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:02

  Confortable et douillet. Bon bar en bas. Employés extrêmement sympathiques et polis. Emplacement idéal. Si vous devez faire des choses dans la zone proche du stade Santiago Bernabéu, l'emplacement est imbattable.
• MauricioM.

  / 5

  Le 04/12/2022 à 00:00

  Un hotel bien ubicado con un excelente staff. El hotel esta bien mantenido, limpio y las zonas comunes están muy bien; bar, restaurante, parking. La ubicación es genial para tener una estancia de trabajo o de cualquier tipo. Agradezco a todo el equipo de recepción en especial a Pilar, David, Anabel y al equipo del Bar/Restaurante Javier, Cesar, Damian. Siempre muy atentos, lo que hace de la estancia, una estancia agradable y una característica que se agradece al hospedarse en hoteles del Grupo Marriott.
• No.

  / 5

  Le 02/28/2022 à 00:00

  First time at this hotel. The room was well sized and had all amenities and an excellent shower. Only downside was la k of propose wardrobe. Good location. The lobby is good with lots of place to sit and also the bar is very good. Staff is friendly. Hotel is very clean.
• Alex.

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:24

  J'adore l'hôtel. Personnel serviable très attentionné. Les chambres spacieuses et confortables. Ils ont des cafetières avec du café Nespresso à emporter dans la chambre. Petit-déjeuner buffet complet. Recommandé.
• Ponmathi.

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 02:34
• JLM.

  / 5

  Le 12/20/2021 à 00:00

  El trato en el hotel, desde que se entra por la puerta no puede ser mejor. El personal es supereducado y amable. Las habitaciones, confortables y prácticas. Siempre que voy a Madrid me alojo en este hotel desde hace muchos años y lo seguiré haciendo.
• Prinya.o

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 22:47
• Anonymous.

  / 5

  Le 12/09/2021 à 00:00

  Bien situado, con estación de metro a 50 metros que te deja en la Plaza de España recorriendo toda la Castellana. Facilidad para aparcar, tanto en parking como en las calles aledañas. El personal es siempre muy amable. Las habitaciones son amplias y muy limpias. El desayuno buffet es muy completo. En definitiva, un hotel idóneo para una escapada a Madrid o una reunión de trabajo.
• CarlosFernandoForeroBonel.

  / 5

  Le 12/06/2021 à 00:00

  El hotel cumple con las expectativas para descansar salvo el ruido de las pisadas arriba un problema muy serio en algunas habitaciones con el Wi-Fi. La preocupación por un inconveniente que tuve en la escalera fue destacada y eficiente
• normal.

  / 5

  Le 12/05/2021 à 00:00

  parfait hotel est impeccable
• Bk.

  / 5

  Le 12/05/2021 à 00:00

  Todo el personal con el que he tratado, ha sido excelente. Las chicas de recepción súper amables, el personal del desayuno geniales también. Y la encargada de la limpieza, excepcional! Muy amable y educada, cuidando cada detalle en la habitación, respetando los enseres personales:
• MV.

  / 5

  Le 11/27/2021 à 00:00

  Soy un habitual del establecimiento, siempre que vamos a Madrid con los amigos, solemos quedarnos ahi por su emplazamiento y la calidad del servicio. La única pega que le podría formular es que no se han renovado las habitaciones, SOBRE TODO LOS BAÑOS. Creo que no vendría mal un refresco a ese nivel. El resto sin comentarios.
• RT.

  / 5

  Le 11/26/2021 à 00:00

  Todo muy bien! Solo el detalle de la ducha que he comentado y luego en el gimnasio faltaba papel y liquido para limpiar las maquinas, solo por eso he puesto un 8 a mantenimiento en lugar del 10, como al resto de conceptos Gracias!!
• Abhinav.a

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 00:45
• khaled.i

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 08:41
• Oliver.

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 09:12
• MIguelAngel.

  / 5

  Le 10/13/2021 à 00:00

  Estancia muy cómoda. Personal amable y acogedor. El hotel brinda toda una serie de servicios a sus huéspedes. A destacar la máquina de café. La ubicación también es muy buena.
• JoseM.

  / 5

  Le 10/11/2021 à 00:00

  Conveniently located near of many of the best of Madrid and far from the tourist traps. Airport is just 15 minutes away by car. Subway station and a taxi hub are located just in front of the hotel. Breakfast here is outstanding and their room service options are excellent. All employees are highly oriented to service. This is my regular stop in Madrid for business or leisure with family. Highly recommended.
• AF.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 03:59

  Un hôtel d'exception. Le lit immense, très confortable et agréable. La salle de bain et la douche avec un effet de pluie incroyable. Tout est très neuf et propre, la décoration est sympa et le petit déjeuner est très bon. Parfait pour les affaires et pour s'éloigner du centre-ville avec toute cette agitation, qui a également la station de métro juste en face.
• Jason.i

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 19:05
• Ridtz.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:31
• Balai.A

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 06:05

  Hôtel chic. Nourriture pas du tout cher
• Victor.

  / 5

  Le 01/10/2021 à 00:00

  Nuestra estancia fue muy agradable y cómoda. El hotel a la altura de un cuatro estrellas. Puntos a mejorar: termostatos muy complicados que es difícil regular una temperatura moderada. Personal insuficiente durante el desayuno. Tuvimos que esperar mucho para ser atendidos todos los días. El resto fue genial.
• Vincent.t

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 11:30

  Petit bemolt, la taille des lits en longueur :190cm au lieu de 200cm.
• DanaeP.

  / 5

  Le 01/12/2020 à 00:00

  The hotel is very well located, easy access to transportation... room had great decorating, very contemporary. Very clean and comfortable. Staff was amicable and helpful when needed. Bed was very good.. pillows a little hard even if they considered them feather... two complimentary bottles of water daily were appreciated Very good stay overall .. will consider in the future...
• VANSCHEPDAELREINERS.

  / 5

  Le 09/14/2019 à 00:00

  CHAMBRE TRES MAUVAISE ISOLATION BRUITS VENANT CHAMBRE VOISINE LOCAL BREAKFAST TRES TRISTE EN SOUS SOL....PRIX EXAGERE...NOURRITURE A PRENDRE DANS FRIGO, ON DIRAIT UN SUPER MARCHE PARKING HORRIBLE POUR Y RENTRER ET EN SORTIR...2CM QUI RESTE DE CHAQUE COTE DU VEHICULE. PRIX EXAGERE AUSSI
• Jose.

  / 5

  Le 06/11/2019 à 00:00

  Me hospedé una noche en el hotel y sólo tengo que decir cosas buenas de él. La ubicación esta genial, muy cerca de todo. Al lado de una parada de metro y de autobús, con cafeterías y restaurantes alrededor, supermercados, bancos... De todo. El personal nos atendió con muchísima educación y muy agradable. La habitación.... increíble. Estaba todo muy limpio, todo en su sitio, ordenado y con todas las comodidades que necesitas. El baño estaba muy limpio y muy bien equipado. Las camas muy cómodas y la temperatura de la habitación correcta. Sin duda repetiré. Muchas gracias por hacernos sentir como en casa y poder disfrutar de Madrid!
• Manu.

  / 5

  Le 02/16/2019 à 00:00

  Merci à toute l'équipe ! Chambre spacieuse, très bonne literie, bien insonorisé, toute commodité, propreté, confort, bref très bon séjour !!!
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 21:37

  Tout était parfait, chambre spacieuse, literie parfaite, très bon séjour !
• Laurent.

  / 5

  Le 01/09/2019 à 00:00

  Très bon séjour dans cet établissement au coeur de Madrid.
• Ferdi.

  / 5

  Le 09/26/2018 à 00:00

  Bien, établissement moderne et bien entretenu. Petit déjeuner excellent
• Docped.

  / 5

  Le 06/27/2018 à 00:00

  Très bel hôtel. Propre. Moderne. Élégant. Chambre agréable. Lit confortable.
• Florence.

  / 5

  Le 06/26/2018 à 00:00

  Je recommande cet hôtel confortable juste à côté du métro excellent petit déjeuner service impeccable
• Celine.e

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 14:29

  Bel accueil, très bel endroit, métro à proximité vraiment agréable
• oualid.a

  3 / 5

  Le 17/04/2018 à 16:49

  Hotel avec une décoration moderne, personnel chaleureux , avec un accès facile depuis l'aéroport , près des transports en commun , seul bémol insonorisation des chambres !!!
• Bouahlem.E

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 14:42

  Chambres spacieuses et confortable. Hôtel moderne, aux standards internationaux. Accueil professionnel
• LeilaS.

  / 5

  Le 05/23/2017 à 00:00

  pour un voyage d'affaires, notamment un congrès de taille moyenne (une centaine de personnes) , cet hôtel est idéal. Comfortable, nourriture de bonne qualité, accueil très correct. C'est dommage qu'il n'y ait pas de fruits à l'entrée et/ou dans les chambres et pas de piscine ou une terrasse au 15e étage
• Antonio67.

  / 5

  Le 04/11/2017 à 00:00

  Très belle hôtel belle vue idéal pour aller au Santiago bernabeu
• Julien.i

  4 / 5

  Le 07/03/2017 à 07:36

  Dans la lignée des Marriott, assez confortable. Bien placé, personnel agréable, chambre grande. Mais avec le Wi-Fi et le petit-déjeuner qui ne sont pas inclus, la facture monte assez vite. L'hôtel se trouve à un carrefour très fréquenté et l'isolation n'est pas impeccable, attention à ceux qui sont sensibles au bruit.
• JOSE.U

  4 / 5

  Le 03/09/2016 à 14:39

  Bien
• Maria.s

  3 / 5

  Le 30/07/2016 à 18:55

  Confortable
• fatiha.

  / 5

  Le 07/04/2016 à 00:00

  calme, propre, personnel accueillant
• mike1984.

  / 5

  Le 02/19/2016 à 00:00

  Chambre très sale non nettoyé, mal isolé avec un réveil à 3 heures du matin par les éboueurs. Vitres non isolé chambre très sombre. Très déçu en terme de rapport qualité prix! Et le comble devoir payer pour internet!!!
• bgoufr.

  / 5

  Le 06/08/2015 à 00:00

  La chambre n'est pas faite pour la deuxieme nuit. SQeul le lit est remis en etat. Climatisation defaillante
• Voyageurfrancais.

  / 5

  Le 05/20/2015 à 00:00

  Bon séjour. Hôtel pres du stade bernabeu
• hotelbruyant.

  / 5

  Le 05/15/2015 à 00:00

  L'insonorisation serait à revoir afin que les bruits de portes et les gens qui parlent dans le couloir ne dérange pas le sommeil.