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A propos de : Hôtels Muralto Madrid Princesa à Madrid
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Tags: Hôtel, Appartement de vacances,
Les photos
Les avis (100)
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Diego.a
5 / 5Le 27/02/2023 à 09:43Très bon emplacement et très bon service. Les chambres sont super spacieuses et très propres. Quelques petits dégâts dans les chambres, mais rien de notable. Stationnement accessible aux grosses voitures
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de nous avoir envoyé vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié et que nos installations et nos services soient à votre goût. Nous passerons en revue les détails auxquels vous avez fait référence pour les corriger, merci beaucoup de l'avoir signalé ! Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Roberta.e
5 / 5Le 03/02/2023 à 23:16Nous restons toujours ici et nous sommes très satisfaits à la fois de la structure située dans une position idéale pour rejoindre les différents points principaux de la ville et de la propreté des chambres et de la gentillesse du personnel. Je le recommande à 100%. Félicitations à tous et merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
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Conchi.
5 / 5Le 16/01/2023 à 20:43Nous allons à Madrid en famille depuis de nombreuses années et nous répétons chaque année. Il a tout pour plaire, la convivialité, l'emplacement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir à nouveau choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous continuiez à nous faire confiance et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez directeur -
LUIS.E
5 / 5Le 16/01/2023 à 17:40Personnel très sympathique. Bonne localisation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos installations et de nos services. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez directeur -
Viviana.i
1 / 5Le 22/12/2022 à 20:52J'ai mis une étoile, pour les raisons que Muralto Madrid Princesa connaît déjà. J'en profite pour poser une question à Muralto Madrid Princesa : j'ai envoyé un burofax avec une demande à la société Aparto Suittes Muralto qui gère le Muralto Madrid Princesa en tant que avocat pour les faits survenus à votre hôtel au mois de novembre 2021, et également liés au montant de 2100 euros que j'ai payé en espèces à votre hôtel le 12/11/2021 mais celui qui l'a reçu a apposé un tampon sur lequel 'Suites' ils l'ont écrit avec un seul "T"... Quelqu'un peut-il clarifier cela pour moi s'il vous plaît ?
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Jose.n
5 / 5Le 21/12/2022 à 22:47Tout à fait correct pendant les 4 jours que nous avons passés, la chambre est grande et assez propre grâce au service de nettoyage dont ils disposent. À la réception, ils sont également très sympathiques et serviables dans tout ce que je leur demande. L'emplacement de l'hôtel était également parfait car bien qu'il ne soit pas au centre, il est facilement accessible à pied. Nous répéterons lors de la prochaine visite dans la capitale
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre visite à Madrid et de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous souhaitiez séjourner à nouveau au Muralto Madrid Princesa. J'en profite pour vous adresser nos meilleurs vœux pour 2023. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Familia.a
4 / 5Le 14/12/2022 à 18:53Emplacement Est puneda, personnel très agréable, surtout celui du petit déjeuner. Parking un peu étroit, mais très fonctionnel. Le petit déjeuner, pas très luxueux, mais suffisant et copieux. Les chambres, propres et spacieuses. L'emplacement est imbattable, près du centre et d'une station de métro, à env. 100 mètres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de partager vos expériences avec nous. Je suis ravi que cela vous ait plu et que nous ayons répondu à vos attentes lorsque vous nous avez choisis. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Directeur -
Ramon.r
3 / 5Le 12/12/2022 à 17:29La chambre est bien, la propreté aussi. Le parking du 1er étage est inconfortable et dangereux de se garer, le 2ème étage du parking est mieux. Petit déjeuner dans une petite salle attendant d'être servi. Personnel sympathique sauf un gars à la réception qui était plus attentif à flirter avec sa compagne qu'à y assister. Arrogant pour les autres et les autres faisant des commentaires à notre égard dans un plan désobligeant et en riant. Messieurs, vous devriez passer commande à la réception.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et d'avoir partagé vos commentaires. L'un des aspects que nos clients mettent le plus souvent en évidence dans les avis qu'ils partagent sur les réseaux sociaux ou dans les moteurs de recherche de réservation, est la proximité et l'attention de toutes les personnes qui composent l'équipe de Muralto, aussi bien celles qui ont le plus de temps avec nous que comme ceux qui sont en formation dans les différents départements. Notre esprit est de toujours offrir le meilleur service et notre accueil le plus chaleureux à toutes les personnes qui nous visitent et heureusement avec chacune d'elles, nous apprenons à nous améliorer. Ne partageant pas votre appréciation, je vous remercie en tout cas de la partager par ce biais. Salutations. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Conchi.a
4 / 5Le 01/12/2022 à 02:22Aparthotel très bien situé pour visiter les quartiers centraux de Madrid. L'appartement pour deux personnes avait une petite cuisine, une salle de bain confortable avec douche, un salon-salle à manger avec TV et une chambre avec deux lits très confortables et une terrasse très spacieuse. Le personnel sympathique.. Bon nettoyage.
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adela.o
5 / 5Le 23/11/2022 à 09:39J'Y AVAIS DEJA ETE IL Y A DES ANNEES, TRES BON SERVICE. LE PERSONNEL TRÈS AMICAL. ILS CONTINUENT DE RÉNOVER LES APPARTEMENTS. RECOMMANDABLE
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de partager vos expériences avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, les installations et le service et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement José Luis Alonso Martínez Directeur -
Alexandra.a
4 / 5Le 21/11/2022 à 20:05La chambre pour 5 personnes était un peu juste et nous avons eu celle qui n'était pas rénovée, mais nous étions quand même très bien ! La sympathique réceptionniste et les filles de la cafétéria aussi. Il comprenait un très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto et de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nos services. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
dany.l
5 / 5Le 13/11/2022 à 19:42Il y a quelques heures à peine, nous sommes partis à Muralto princesa. Et juste pour dire que nous avons adoré. L'endroit parfait pour aller partout à pied. Personnel d'accueil. Le plus aimable. La chambre spacieuse et propre et souligne que les lits et les oreillers sont très confortables. Nous répéterons dans quelques semaines que nous voulons aller à la comédie musicale de Tina.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et d'avoir partagé vos expériences. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié et que nos installations, services et attentions ont été à votre goût. Nous espérons vous accueillir très prochainement pour la comédie musicale de Tina ! Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
chus.a
4 / 5Le 06/11/2022 à 13:09Appartements très spacieux et propres, bien que la modernisation soit recommandée. Excellent emplacement, à pied de la Plaza de España, Gran Vía... Personnel très sympathique, petit déjeuner buffet complet. Fortement recommandé pour les familles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de nous avoir envoyé vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir qu'il a été aussi satisfaisant qu'il l'indique en eux et la recommandation pour les familles, qui est le type de clients qui nous visitent le plus tout au long de l'année. Nous avons déjà réalisé la première phase des réformes en 2021 incorporant. entre autres, le nouveau design des appartements Junior Suite Madrid, l'adaptation des espaces communs pour l'accessibilité de tous ou notre salle latine. Nous poursuivrons la deuxième phase de cette réforme dans les mois à venir. Merci encore et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, José Luis Alonso Martínez Directeur -
Sue.e
5 / 5Le 05/11/2022 à 12:15Jamais mieux dit, je l'adore, nous avons passé un séjour très agréable, nous en avons un souvenir personnel que nous voulons revenir pour pouvoir nous en souvenir de manière plus positive. L'hôtel est familier, emplacement imbattable, les chambres de cette maison dues à la suite junior avec balcon et vue sur la ville, parking dans le même bâtiment
Réponse du propriétaire :
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Marta.l
5 / 5Le 03/11/2022 à 16:55Super recommandé les chambres sont belles et ont une cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de partager vos expériences positives avec nous ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement José Luis Alonso Martínez Directeur -
Clo.a
5 / 5Le 31/10/2022 à 08:38Nous nous sommes sentis chez nous, bel appartement et personnel très gentil. Très bien situé.Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous et sommes ravis que votre expérience ait été aussi satisfaisante que vous l'avez indiqué dans votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Je vous remercie beaucoup. Cordialement. José Luis Alonso Directeur -
martin.r
5 / 5Le 30/10/2022 à 08:05En ce moment, nous en sommes à notre troisième et dernier jour ici à l'hôtel avec la famille. Le service impeccable ainsi que ses chambres et ses espaces. À la réception, ils sont très calmes et sympathiques, prêts à vous donner une carte et à marquer les points d'intérêt pour les visites. Juste avec les articles de toilette et de cuisine si vous ne les avez pas. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et d'avoir partagé vos expériences. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes en termes de services, d'installations et d'attention. Dans le cadre du plan de développement durable que nous avons lancé, il y a la réduction des produits d'accueil dans des emballages à usage unique ou avec des emballages de mêmes caractéristiques. C'est pourquoi nous les avons remplacés par des distributeurs rechargeables, mais si vous avez besoin de produits de salle de bain individuels, vous pouvez les demander à tout moment. Merci et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Inés.
5 / 5Le 29/10/2022 à 16:24Nous y avons passé une nuit et nous avons beaucoup aimé l'hôtel. La chambre était très spacieuse, propre et confortable. Nous y avons séjourné pour aller voir Le Roi Lion et l'emplacement est parfait car il se trouve à environ 15 minutes à pied du théâtre. Le petit déjeuner correct et le garçon d'accueil très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de partager vos commentaires avec nous. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, nos installations et nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup Cordialement José Luis Alonso Martínez Directeur -
Laura.o
5 / 5Le 29/10/2022 à 16:16Chambre parfaite et propre. Petit déjeuner exquis et personnel très sympathique. L'emplacement assez bon. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous et nous sommes heureux que votre expérience ait été aussi satisfaisante que celle indiquée dans votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Jose.
5 / 5Le 25/10/2022 à 21:28Tous très corrects et agréables : traitement du personnel et information, excellent nettoyage, bon état de la chambre, emplacement, lit confortable, excellent petit déjeuner buffet et séjour au calme.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre visite à Madrid et de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux que votre expérience ait été aussi satisfaisante qu'indiqué. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
D.
5 / 5Le 18/10/2022 à 08:10Réponse du propriétaire :
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Virginia.l
5 / 5Le 09/10/2022 à 19:41Pour tout, l'attention du personnel, chambres très propres, bon emplacement, très proche du centre à pied et du service petit déjeuner, très complet.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et services ainsi que l'attention reçue. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
José.n
5 / 5Le 08/10/2022 à 17:14Chambre très spacieuse, propre et moderne. Personnel très attentionné et professionnel. Excellent petit-déjeuner buffet !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires concernant votre séjour et de nous avoir choisis lors de votre séjour à Madrid. Je suis heureux de savoir que l'attention reçue ainsi que nos installations et services ont été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup. Salutations, José Luis Alonso Martínez Directeur -
Víctor.T
5 / 5Le 07/10/2022 à 19:54Nous avons séjourné 2 adultes et 2 enfants et depuis que nous sommes arrivés, nous nous sommes sentis chez nous. Nous tenons à remercier tout votre personnel et en particulier le réceptionniste qui nous a accompagnés dès notre arrivée et nommé Eduardo par la suite. Il s'intéressait à tout moment à notre confort, ainsi qu'à la résolution de toutes nos questions. Il a recommandé des endroits à visiter avec nos enfants, des endroits pour profiter de la gastronomie, etc, etc. Merci beaucoup Eduardo, j'aimerais qu'il y ait beaucoup plus de gens comme toi. Sans aucun doute, nous reviendrons au même endroit, simplement à cause de son traitement exquis avec ma famille. Un gros câlin à tous les employés, et surtout à Eduardo. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux que nos installations et services ainsi que l'attention de notre équipe aient été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement José Luis Alonso Martínez Directeur -
Elisabeth.r
5 / 5Le 07/10/2022 à 00:38Excellent traitement humain de tous, chambres, style, j'aime tout. La seule chose qui n'était pas la qualité du petit déjeuner, je n'ai pas aimé plusieurs choses, par exemple des fruits immatures, durs, acides, mais beaucoup de gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de partager vos expériences avec nous. Nous apprécions vos commentaires et, en particulier, sur nos petits déjeuners car nous sommes en train de changer les variétés de fruits selon la saison. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci encore et nous espérons vous accueillir très bientôt. Cordialement José Luis Alonso Martínez Directeur -
Isabel.e
5 / 5Le 04/10/2022 à 13:15Bon emplacement, bonne attention de son personnel, confortable, bon petit déjeuner, pas de bruit et proche des endroits les plus centraux, propre et confortable, lits confortables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi agréable que vous l'indiquez et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Maria.o
5 / 5Le 01/10/2022 à 20:01Un séjour impeccable. Installations propres, spacieuses et confortables. La chambre avait une cuisine, un salon et une chambre avec une salle de bain. Excellent emplacement, bon quartier et une rue assez calme. A une minute du métro Arguelles. Le personnel super attentionné et sympathique, ils nous ont aidés pour tout et étaient très attentifs à nous. Mention spéciale au personnel de l'accueil et aux filles qui étaient au buffet du petit déjeuner. Tout le monde très sympathique. Douche avec une bonne pression et des lits/oreillers confortables. Nous allons répéter 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto et nous sommes heureux que votre séjour ait été aussi satisfaisant que vous l'avez indiqué. L'attention de notre équipe est l'un des aspects que les clients mettent le plus en avant lors de leurs séjours chez nous, nous sommes donc très heureux qu'ils l'aient souligné. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Eloy.�
4 / 5Le 01/10/2022 à 01:23Séjour très confortable et facile. Ils nous ont aidés avec tout ce dont nous avions besoin. Le service du petit déjeuner très complet et professionnel. A souligner, l'exquise attention du monsieur de la réception.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos installations et nos services ainsi que l'attention reçue ont rendu votre séjour parmi nous plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Darryl.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 22:44Réponse du propriétaire :
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Christopher.o
5 / 5Le 13/09/2022 à 16:53Réponse du propriétaire :
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Juan.a
5 / 5Le 11/09/2022 à 12:38Correct, avec tous les services bien qu'un prix élevé par rapport aux hôtels de conférence similaires
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et d'avoir partagé vos commentaires. Nous avons de nombreuses options sur notre site officiel en fonction des dates et de la demande à Madrid, vous trouverez toujours la meilleure offre en ligne sur notre site. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter et nous vous guiderons pour obtenir la meilleure alternative. Merci beaucoup encore une fois. Cordialement, José Luis Alonso Martínez Directeur -
silvia.i
5 / 5Le 10/09/2022 à 21:26Charmant aparthotel, très bon service, très bons appartements, très bon petit déjeuner buffet, très sympathique prêt à vous aider avec les directions, très bien situé à 50 m de l'entrée du métro et de la cour anglaise etc ... fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de partager vos expériences avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, José Luis Alonso Martínez Directeur -
TaNiNha2113.
5 / 5Le 09/09/2022 à 17:35Réponse du propriétaire :
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LUIS.N
5 / 5Le 07/09/2022 à 16:43De très belles chambres, très bien mises en œuvre, et un service de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi satisfaisant qu'il le reflète et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement José Luis Alonso Martínez Directeur -
Martha.o
5 / 5Le 30/08/2022 à 03:34Excellent!!! Bon prix, propre, bon petit déjeuner et le meilleur de tous les messieurs de la réception. Ils sont sympathiques, ils vous aident avec tout ce dont vous avez besoin. Très reconnaissant.👌😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous et d'avoir choisi Muralto lors de votre visite à Madrid. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié et que le service fourni par notre équipe a répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Alex.
4 / 5Le 25/08/2022 à 16:28L'apparthotel est conforme à ce qui est mentionné sur le site internet, la chambre semble plus petite que sur les photos mais je suppose que c'est à cause de l'angle auquel elles sont faites, L'attention à la réception était super, le personnel très sympathique, a répondu à toutes nos préoccupations, en particulier une fille aux longs cheveux noirs et Carlos, qui était super attentionné et drôle. Je n'ai pas vu son sourire à cause du masque, mais je suppose cela correspondait toujours à son look. L'hôtel est très bien situé à quelques pas du métro, du bus, de la cour anglaise, des supermarchés, des restaurants, du Starbucks, les inconvénients que j'ai mis était de ne pas pouvoir déplacer le gel / shampoing et qu'il n'y avait pas d'autres articles d'hygiène tels que le corps crème ou shampoing seul et la salle de bain manque beaucoup d'éclairage, il est impossible de se maquiller comme ça, ce serait bien aussi d'avoir une corde à linge sur le balcon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires et d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid. Merci pour tant de détails sur tout autour de Muralto, c'est l'avantage d'être au centre de la ville, peut-être ne vous informons-nous pas suffisamment sur les produits d'accueil puisque vous pouvez demander ceux dont vous avez besoin pendant votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement José Luis Alonso Martínez Directeur -
Toni.s
4 / 5Le 25/08/2022 à 13:29En général, tout était très bien, soulignant que lors d'un séjour de 5 jours, nous avons eu un problème avec la porte du balcon et ils n'ont pas pu le réparer car ils n'avaient pas de service de maintenance
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires et d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid. Je suis désolé que nous n'ayons pas pu résoudre le problème avec la porte du balcon ou vous proposer une alternative dans un autre appartement. Dans ce cas, notre personnel de maintenance n'a pas pu le réparer et nous attendons la fourniture d'une nouvelle fenêtre dans les prochains jours. Merci encore pour votre commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement José Luis Alonso Martínez Directeur -
jose.n
5 / 5Le 21/08/2022 à 11:35Propreté, Services, Emplacement, traitement du personnel. Parfait pour passer quelques jours en famille et visiter la ville de Madrid.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre choix ait été le bon et que vous ayez apprécié votre séjour à Muralto. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup. Cordialement José Luis Alonso Martínez Directeur -
Victor.o
5 / 5Le 08/08/2022 à 18:19Réponse du propriétaire :
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Gema.e
5 / 5Le 07/08/2022 à 11:45Hôtel phénoménal, bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi satisfaisant ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Elena.a
5 / 5Le 25/07/2022 à 10:42Appartement spacieux pour aller avec des enfants. emplacement et service imbattable et petit déjeuner complet et que dire de la propreté, tout impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de partager vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que nos installations, spécialement adaptées aux familles avec enfants, ainsi que notre attention et nos services vous ont plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Angel.o
5 / 5Le 20/07/2022 à 20:00Très bon hôtel proche du centre, à 20 minutes à pied du Palais Royal. Petit déjeuner très complet et ils ont aussi un parking.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires et nous sommes heureux que vous nous appréciiez si positivement, tant pour nos services et nos installations que pour notre emplacement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement José Luis Alonso Martínez Directeur -
ENMOGA.�
5 / 5Le 20/07/2022 à 16:53Une semaine à l'aparthotel, la vérité est fabuleuse. Les chambres sont très propres et confortables, surtout si vous voyagez en famille. Très bons petits déjeuners et emplacement idéal, à côté de la cour des princesses anglaises. Avec la cuisine ils ont de quoi pouvoir s'occuper de petites personnes âgées en cas de besoin. S'il y a un défaut à mettre, c'est seulement qu'il n'y a pas de petite corde à linge sur le balcon. Pour le reste, nous répéterons à coup sûr, à notre retour à Madrid. Un grand merci à tous ceux qui y travaillent. Le meilleur, l'entreprise...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de partager vos commentaires positifs avec nous. Nous sommes heureux de savoir que les installations, l'attention et les services ont été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup! Cordialement José Luis Alonso Martínez Directeur -
Maricruz.a
5 / 5Le 22/06/2022 à 10:16Il est très bien situé Le petit déjeuner spectaculaire La chambre très propre je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nos services et installations aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Antonio.
4 / 5Le 19/06/2022 à 22:53Très bon emplacement. Des appartements spacieux avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable. Propreté dans tout l'hôtel et bonne attention du personnel. Bon petit déjeuner buffet.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et d'avoir partagé vos expériences. Nous sommes heureux que votre appréciation soit si positive, tant en ce qui concerne nos installations que nos services. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup! Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Mario.i
4 / 5Le 04/06/2022 à 17:10Excellent aparthotel, grandes chambres lumineuses et propres. Certains détails laissent un peu à désirer comme l'impossibilité d'allumer uniquement les lumières des tables de chevet sans avoir à allumer celle du centre également ou, malgré l'espace abondant, l'absence du bidet qui était présent dans d'autres pièces . Bon petit déjeuner même si le dernier jour, arrivé une heure avant la fermeture de la salle, il manquait plusieurs choses qui n'ont pas été rajoutées. Excellent emplacement, à proximité d'une station de métro importante et à partir de laquelle il est possible de rejoindre à pied, avec une agréable promenade, le téléphérique, le temple de Debod et le parc dans lequel il se trouve, la roseraie et même le palais royal et la cathédrale. Il y a un grand supermarché juste au coin de la rue et un bon restaurant en bas. Bref, un hébergement optimal pour les familles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi le Muralto lors de votre séjour à Madrid et de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux de savoir que dans l'ensemble, nous avons répondu et dépassé vos attentes, merci pour les détails concernant votre appartement et votre service de petit-déjeuner, nous les garderons à l'esprit pour l'avenir. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement José Luis Alonso Directeur -
beatriz.a
4 / 5Le 30/05/2022 à 09:36L'appartement est très spacieux, confortable, propre et avec tout ce dont vous avez besoin. Le lit très confortable. Le personnel très attentionné, sympathique et agréable. L'emplacement parfait, à 2 minutes du métro Arguelles. Nous répéterons sans aucun doute !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de partager vos expériences avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre attention et de nos services et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup encore une fois. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Maria.e
5 / 5Le 18/05/2022 à 13:14Hôtel très agréable et confortable. Personnel toujours à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi un mur lors de votre séjour à Madrid et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir répondu à leurs attentes et de profiter du séjour. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup! salutations José Luis Alonso Martinez Directeur -
R.
5 / 5Le 10/05/2022 à 22:08Nous sommes restés dans le but d'organiser un examen d'opposition sur un campus voisin et cela répondait à tout ce dont nous avions besoin. Personnel avec un excellent traitement, ils nous ont fourni un taxi depuis la réception en quelques minutes. Logement confortable et calme tout en étant très central. Je répéterais.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé les commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux que l'attention, les installations et les services aient été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Fernando.a
1 / 5Le 10/05/2022 à 14:01Pour le moment l'accueil est un désastre. Apathique. Méfiant. Je viens plusieurs fois dans cet hôtel et je ne reviendrai plus. Fayal réceptionniste
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, mais nous n'identifions pas la réservation au séjour auquel elle se réfère et nous aimerions avoir plus d'informations pour savoir ce qui s'est passé. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] Cordialement José Luis Alonso Martínez directeur -
Amanda.a
5 / 5Le 09/05/2022 à 11:28L'emplacement était génial, le personnel était super et la chambre était spacieuse, propre et agréable. Nous allons répéter à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de nous avoir envoyé vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos installations vous ont plu et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup encore une fois. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Ángel..
5 / 5Le 08/05/2022 à 16:42Réponse du propriétaire :
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Virginia.S
5 / 5Le 02/05/2022 à 21:04Emplacement idéal, appartements rénovés et super spacieux. Le petit déjeuner est bon et les employés sont super sympas. Ils ont leur propre parking. Ils ont un lit et une chaise haute au cas où vous voyagez avec des bébés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que nos installations et nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez directeur -
raquel.a
5 / 5Le 02/05/2022 à 16:03Nous avons adoré l'hôtel et le traitement reçu. Nous reviendrons à coup sûr. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de partager avec nous vos commentaires sur votre séjour et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié pendant ces jours. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Max.a
5 / 5Le 02/05/2022 à 10:53Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre évaluation positive de votre séjour à Muralto. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
fransisco.o
5 / 5Le 19/04/2022 à 12:33Je connais MURALTO depuis longtemps et je le répète toujours. Je me sens chez moi. Le personnel est sympathique et attentionné et son emplacement est imbattable. 100% recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre fidélité à Muralto et nous sommes heureux que les installations et notre attention les apprécient si positivement. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup et meilleures salutations. José Luis Alonso Martínez Directeur -
JOSU.g
5 / 5Le 17/04/2022 à 11:33Un endroit central, propre, EXCELLENTE attention et dans laquelle nous serions ravis de revenir bientôt. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos installations et de nos services. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez directeur -
J..u
4 / 5Le 07/04/2022 à 11:08Tout est parfait, des lits confortables et des chambres confortables. Très recommandable. Sans aucun doute, nous répéterons à notre retour à Los Madriles. Emplacement idéal pour visiter le centre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise à Muralto. Merci de mettre en valeur nos installations, nos services et notre emplacement à proximité de tout. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez réalisateur -
Max.
5 / 5Le 26/03/2022 à 09:12Excellente attention du personnel, emplacement et chambres très confortables. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et nos installations de manière si positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup. salutations José Luis Alonso Martínez Directeur -
Montse.a
5 / 5Le 13/03/2022 à 12:26Nous avons été ce week-end et nous avons passé un bon moment. L'hôtel est luxueux et l'attention du personnel est imbattable, très agréable et attentionnée. Je te le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires concernant votre séjour à Muralto Madrid Princesa. Nous sommes heureux que vous ayez passé des journées aussi agréables avec nous et que vous soyez satisfait de nos services, de notre attention et de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau. et ainsi de suite. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Julio.a
5 / 5Le 08/03/2022 à 18:38Très bien situé, agréable, propre et avec un bon service, poli, sympathique et très volontaire. Chambres très bien équipées. Excellent petit déjeuner. Rapport qualité/prix équilibré.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et d'avoir partagé vos commentaires à ce sujet. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été aussi agréable que prévu. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Cipriano.a
5 / 5Le 05/03/2022 à 22:30Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel avec deux chambres et l'expérience a été très bonne. Avec une sécurité totale à notre retour à Madrid, ce sera notre option.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires et je suis heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour à Muralto Madrid Princesa. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
eva.a
5 / 5Le 02/03/2022 à 12:06Nous avons été plusieurs familles séjournant 4 jours, l'emplacement de l'hôtel est idéal pour pouvoir se rendre à pied au centre avec tous les services au niveau de la rue, les chambres sont très bien équipées, des lits confortables, un espace de vie spacieux, une cuisine avec le nécessaire et une bonne salle de bain. Tout le personnel de l'hôtel est super sympa et à l'écoute tant par mail, par téléphone qu'en personne. Félicitations à l'équipe pour vous, accueil, nettoyage des chambres, entretien, service petit-déjeuner buffet, TOUS CHARMANTS. Nous espérons répéter dans votre logement! Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi Muralto Madrid Princesa lors de votre séjour à Madrid et de nous avoir envoyé vos commentaires positifs ! Je suis heureux que vous soyez satisfait de nos services, de nos soins et de nos installations. Nous mettons tout en œuvre pour que tous nos clients soient à l'aise avec nous, du moment où ils font leur réservation jusqu'au moment où ils partent, avec la confiance de les recevoir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup encore une fois! Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Rosa.a
5 / 5Le 28/02/2022 à 16:56Très bon emplacement. La chambre familiale était très agréable et complète, il y avait une petite cuisine. La salle de bain est très spacieuse. Le petit déjeuner était très bon même si la chambre était petite et parfois il fallait attendre un peu, bien que nous ayons été prévenus à notre arrivée que nous essaierons de ne pas descendre trop tard.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires sur votre séjour à Muralto et je suis heureux de savoir qu'en général, votre expérience avec nous a été positive. En effet ces jours-ci le volume de clients a été très élevé et parfois l'attente a été plus longue que d'habitude, je suis désolée des désagréments que cette situation a pu vous causer. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup! Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Maria.n
3 / 5Le 27/02/2022 à 21:42Il est bien situé, le personnel est sympathique, seul l'ascenseur avec une carte s'arrête et ne monte ni ne descend, ce qui pour les personnes claustrophobes est assez stressant. le chauffage doit être réglé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto Madrid Princesa lors de votre séjour à Madrid et de nous avoir envoyé vos commentaires. Nous avons réinitialisé le système d'accès à l'ascenseur pour contourner ce verrou de sécurité, merci de nous le faire savoir. En ce qui concerne le chauffage, nous aurions besoin de plus d'informations car chaque système est individuel pour chaque appartement et nous n'avons connaissance d'aucun problème de nos jours dans la régulation des températures. Merci beaucoup encore et nous espérons vous accueillir bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Goretti.g
5 / 5Le 09/02/2022 à 09:31L'hôtel est très bien situé, près de la Plaza España, dans une rue très calme. Les chambres sont super spacieuses. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto Madrid Princesa lors de votre séjour à Madrid et de nous avoir envoyé vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous nous recommandez pour notre emplacement, nos services et nos installations et nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Merci beaucoup et meilleures salutations José Luis Alonso Martínez Directeur -
Jon.e
5 / 5Le 02/02/2022 à 09:34Super aparthotel pour aller en famille. Chambres spacieuses et complètes. Très bien situé, vous pouvez marcher jusqu'au centre. Prix du parking un peu élevé, mais c'est le centre de Madrid et il n'est pas facile de se garer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de nous avoir envoyé vos commentaires. Je suis heureux que nos installations et nos services ainsi que l'attention de notre équipe aient été à votre goût. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement José Luis Alonso Martínez Directeur -
Monika..
5 / 5Le 30/01/2022 à 06:44Réponse du propriétaire :
-
Rebe.o
4 / 5Le 23/01/2022 à 11:37Bon traitement, bonne disposition dans le centre de Madrid. Le service est merveilleux, les chambres sont très grandes et complètes avec salle de bain et cuisine. Le petit déjeuner est très varié et complet. L'attention du personnel très poli. Super tout. La vérité. Comme "change" le gel douche est un peu "brut" et peu d'éclairage dans la salle de bain pour pouvoir se maquiller dans une bonne lumière. Mais le reste tout va bien.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi Muralto Madrid Princesa lors de votre séjour à Madrid et de nous avoir envoyé vos commentaires. Je suis heureux qu'en général vous soyez satisfait de nos services et installations et je prends note en ce qui concerne le gel et l'éclairage, qui dans nos nouveaux appartements Junior Suites Madrid et Superior adaptés aux personnes à mobilité réduite a déjà été résolu. grâce à une nouvelle décoration et éclairage. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
ANTONIO.E
5 / 5Le 09/01/2022 à 19:38Une autre année que nous répétons encore, excellent traitement, personnel très attentionné, métro à 100 mètres, toutes sortes de services autour, endroit parfait pour venir à Madrid en famille. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi Muralto Madrid Princesa une fois de plus et nous sommes extrêmement heureux que vous ayez apprécié ces jours avec nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez directeur -
Oscar.
5 / 5Le 07/12/2021 à 22:36Nous avons été plusieurs jours et tout a été parfait. De la réservation initiale au service tout au long du séjour. La chambre (pour 4) spacieuse et avec des lits confortables et larges.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de rester avec nous et je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement José Luis Alonso Martínez Directeur -
Juanjo.l
5 / 5Le 08/11/2021 à 09:56L'équipe est excellente pour son attention et son implication dans chacun des besoins que j'ai eu. En plus d'être sympa et agréable. Ses installations sont très modernes et propres. Et pour un nomade digital comme moi c'est parfait car en plus d'avoir un séjour comme chez moi je peux aussi recevoir mes clients. Les retours de mes clients sont très positifs. L'emplacement ne pourrait pas être mieux puisque vous êtes au cœur de Madrid et bien desservi pour vous déplacer à pied ou en transports en commun. Je le recommande vraiment. J'utilise habituellement leurs services 2/3 fois par mois.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'évaluation et je suis heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre attention, de nos services et de nos installations. Comme vous le savez déjà, nous avons différentes options pour les nomades numériques ou simplement pour les clients qui ont besoin d'un espace de travail de manière ponctuelle sans avoir à louer un bureau. Merci encore et nous espérons vous voir très bientôt! José Luis Alonso Martínez Directeur -
Jesus.u
5 / 5Le 26/10/2021 à 10:27Très bien et très propre. Délicieux petits déjeuners avec jus naturels, fruits et buffet. Un séjour hautement recommandé dans le centre de Madrid. Personnel très sympathique. Un 10.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto Madrid Princesa lors de votre séjour à Madrid. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos installations, de notre personnel et de nos services. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Viajes.e
1 / 5Le 22/09/2021 à 16:04Mauvaise attention en pré-vente, ils proposent à leurs clients directs des chambres rénovées et le reste, agences et voyagistes des chambres non rénovées, dommage, alors quittez notre banque de lits si vous n'allez pas proposer la même chose puisqu'ils sont tous clients et ont le droit au même et ce qui leur arrive de ne vendre que directement, respect de notre travail
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Je crains que ce commentaire ne corresponde pas à notre établissement. Si vous souhaitez plus d'informations, vous pouvez le faire à [email protected] Merci beaucoup. salutations -
Juan.a
5 / 5Le 07/09/2021 à 14:58Emplacement parfait avec une très bonne communication. Chambres spacieuses et bien équipées. Nettoyage soigné et service attentionné de la part du personnel. Expérience très satisfaisante, fortement recommandée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires, nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi agréable que vous le décrivez, ainsi que que nos installations et services aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup. Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
Lorena.a
5 / 5Le 21/08/2021 à 19:42Nous y sommes allés il y a des années et il est entièrement rénové. L'appartement est très bien, très spacieux et propre. L'enclave fantastique, au coeur de Madrid, à côté de cette station de métro, et beaucoup plus confortable si vous prenez une place de parking dans le même hôtel. Nous sommes très contents du séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous rendre visite à nouveau! Nous sommes très heureux que les réformes que nous avons menées au fil des ans et, en particulier celles que nous venons de terminer en juillet, aient été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Salutations. José Luis Alonso Martinez - Réalisateur -
5 / 5Le 19/08/2021 à 23:08
Chambres très spacieuses, petit déjeuner varié, bon traitement et bien situé, quartier calme et proche du centre C'est la deuxième année que nous y allons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de faire à nouveau confiance à Muralto et de partager vos expériences avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, les attentions, les installations et les services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement José Luis Alonso Martínez Directeur -
Babak.a
5 / 5Le 17/09/2020 à 22:08Réponse du propriétaire :
-
MARIA.O
5 / 5Le 29/02/2020 à 20:27Nous sommes de Malaga, nous avons été avec des amis pendant la semaine blanche, nous nous sommes sentis chez nous, un hôtel très propre et confortable avec un buffet exquis et un excellent traitement du personnel. A la réception, tout le monde nous a très bien traités, mais Roberto nous a surtout informés des lieux à visiter avec gentillesse et professionnalisme. Le meilleur de l'hôtel sans aucun doute son emplacement et sa proximité avec le centre.
-
Marina.e
5 / 5Le 29/02/2020 à 16:54Très central. Bon nettoyage. Idéal. Bien qu'il n'y ait pas de luxe, tout est très propre. Buffet étonnant de bonne qualité et convivial. Toute qualité. Le réceptionniste Roberto s'est démarqué par sa grande sympathie, sa gentillesse et son professionnalisme.
-
ALEJANDRO.A
5 / 5Le 04/02/2020 à 01:41Je suis maintenant là. Excellent impeccable confortable et calme. Emplacement imbattable et immenses chambres quadruples. L'attention du Concierge Roberto Rodríguez est la meilleure. Un homme serviable, attentionné avec une bonne prédisposition et une bonne humeur. Merci pour le 602 !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de le partager et je suis heureux que vous appréciez votre séjour à Muralto Madrid Princesa. Merci de nous avoir choisi! salutations José Luis Alonso Directeur -
Conxa.a
5 / 5Le 28/12/2019 à 13:41Chambres spacieuses et confortables. Attention et nettoyage très bien. S'il manque quelque chose dans la cuisine, vous demandez à la réception et ils vous l'apportent tout de suite. Le petit déjeuner est super et varié. Je le recommande!!!
-
Nando.G
5 / 5Le 03/11/2019 à 16:29Totalement recommandé. Excellent traitement et attention. Petit déjeuner basique, l'essentiel et sans attente. Chambres climatisées. À notre retour à Madrid, nous choisirons le même hôtel. Bien relié à Gran Vía.
-
Javi.
4 / 5Le 30/09/2019 à 10:16 -
Raquel.
5 / 5Le 18/09/2019 à 22:09Nous étions deux adultes et deux enfants. La chambre était très grande et propre. Le petit déjeuner était tout à fait correct et l'attention était excellente. Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto et de nous avoir envoyé vos commentaires. Je suis heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos installations et de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci encore! Cordialement José Luis Alonso Directeur -
jf.l
5 / 5Le 06/08/2019 à 19:00J'ai aimé cet hôtel qui est bien situé dans la ville. Le service et la propreté sont la priorité de cet établissement. Le déjeuné est bien. Il y a quand assez de nourriture le matin. Endroit tranquille et sécuritaire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et votre séjour à Muralto. Je suis heureux que vous avez passé un agréable séjour chez Muralto et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, José Luis Alonso Directeur -
Ekaterina.h
5 / 5Le 04/08/2019 à 15:43Les chambres sont grandes et spacieuses, et vous avez tout à portée de main. Nous avons séjourné dans la chambre 104. Le petit déjeuner était délicieux. La meilleure chose est que les gérants traitent bien les clients et si vous devez vous rendre à un endroit et que vous ne savez pas où il se trouve, ils vous l'expliquent ou appellent un taxi pour vous rendre à cet endroit. Je le recommande à tout le monde, si nous allons à Madrid la prochaine fois je n'hésiterai pas à aller à "Aparto Suites Muralto".
-
José.�
4 / 5Le 31/07/2019 à 10:43Un logement très confortable et soigné avec un excellent emplacement pour visiter Madrid. A certaines dates les offres sont très avantageuses. Le petit déjeuner est assez décevant mais à quelques mètres il y a beaucoup de bonnes options.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Muralto lors de votre séjour à Madrid et de nous avoir envoyé vos commentaires à ce sujet. Je suis heureux qu'en général vous soyez satisfait de nos installations, de notre emplacement et de notre service, même si j'apprécierais que vous me disiez pourquoi vous avez trouvé le petit-déjeuner buffet décevant. Peut-être attendiez-vous des produits différents de ceux que nous proposons quotidiennement, comme du jus d'orange frais, 4 variétés de plats chauds et 6 saucisses, 6 variétés de jus à emporter ou à boire dans la chambre même, des viennoiseries, des churros typiques de Madrid et des pains ou produits sans gluten -gratuit, entre autres produits, le tout pour seulement 8€ par personne. Peut-être l'un de ces objets manquait-il lors de votre séjour ? Si oui, je vous serais reconnaissant si vous pouviez me le dire directement pour vérifier ce qui s'est passé à cette époque. Vous pouvez m'écrire si vous le souhaitez à [email protected] Merci beaucoup encore et nous espérons vous recevoir très bientôt! Cordialement. José Luis Alonso Martínez Directeur -
fifette.i
4 / 5Le 13/06/2019 à 23:06Hôtel très bien situé , l appartement correspond aux attentes et le personnel est très aimable .je recommande vivement !
-
Vitalii.o
5 / 5Le 05/06/2019 à 19:22Excellent hôtel au centre de Madrid. Chambre spacieuse, la réception parle quatre langues (pour des conseils russophones, apprenez d'autres langues !). Excellent petit déjeuner, tout est au top !
-
Andrea.r
5 / 5Le 14/04/2019 à 15:12Nous sommes restés il y a 2 ans dans une chambre triple et la vérité est que nous avons été ravis. Cette année, nous allons retourner dans une chambre quadruple. Je voulais savoir si même si 4 personnes dormaient dans la chambre, une autre personne pourrait venir manger par exemple ou visiter. Merci d'avance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci d'être revenu à Muralto. S'il ne s'agit que d'une visite et qu'il ne reste pas avec vous, ce n'est pas nécessaire. Faites-le nous savoir afin que nous puissions mettre plus d'ustensiles dans l'appartement pour vous. Merci beaucoup. salutations José Luis Alonso Directeur -
Alberto.R
4 / 5Le 07/03/2019 à 06:59Excellente prestation d'accueil. Bonne propreté générale. Bien équipement de base dans les suites. Il a la télévision dans le salon, le chien n'est pas dans la chambre. Petit goût dans la décoration de ceux-ci. Pourrait utiliser une porte vers la chambre, en particulier si quelqu'un d'autre séjourne dans le salon qui dispose d'un canapé-lit. Dans la chambre, j'ai manqué de pouvoir contrôler les trois sources lumineuses individuellement. En dehors de ce qui précède, l'établissement est situé dans un quartier très central de la ville, à proximité des commerces, des bars, des restaurants et des transports en commun La station de métro Argüelles est à seulement 150 mètres.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Orniay. Merci beaucoup de partager vos commentaires avec nous et je suis heureux que vous soyez globalement satisfait de notre établissement. Nous tiendrons compte de vos suggestions concernant l'équipement et la répartition des appartements pour les rénovations futures. Merci encore! Salutations. José Luis Alonso - Réalisateur -
Javier.a
5 / 5Le 25/11/2018 à 12:35Nous avons été ce week-end et je ne peux que dire de bonnes choses. Très bonne situation, nous avons été dans une chambre très spacieuse et confortable pour 5, parking propre à deux étages, petit déjeuner très complet et très bon. Oui ou oui, nous reviendrons à Madrid et répéterons à Aparto Suites Muralto.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Javier pour vos commentaires. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour à Muralto. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement. José Luis Alonso directeur -
Roberto.e
4 / 5Le 05/07/2018 à 19:05Situé à quelques minutes à pied de Gran Vía, mais dans un quartier beaucoup plus calme. Le personnel est sympathique et serviable. Le service de parking a un coût un peu élevé (24€/jour). Les chambres sont plus que convenables. Il a un petit compartiment avec des couverts, des tasses, une plaque vitrocéramique et un réfrigérateur. Très complet pour deux personnes.
-
alberto.e
5 / 5Le 10/06/2018 à 19:06Hôtel très bien situé, près du centre de Madrid. Traitement très correct. Les chambres ont une petite cuisine, les salles de bains et les chambres en général sont spacieuses. Leur nettoyage est très correct. Petits déjeuners variés et très corrects. Le rapport qualité prix est très bon.
-
Michael.
5 / 5Le 25/04/2018 à 21:02 -
John.t
4 / 5Le 01/11/2017 à 15:06 -
Aureliano.o
4 / 5Le 11/09/2017 à 13:53Réponse du propriétaire :
-
Nana.e
4 / 5Le 24/07/2017 à 00:13Réponse du propriétaire :
-
Claudia.i
4 / 5Le 21/06/2014 à 11:01J'habite à Madrid, mais pas ma famille, quand ils viennent me voir, ils ont déjà pris cet aparthotel comme référence. Pour le prix et les étoiles dont il dispose, sa qualité est bien supérieure à celle de ses concurrents. Les chambres sont très grandes, avec un salon, de très beaux meubles, super propres et avec le confort d'avoir aussi une cuisine. Tout le monde est reparti très content.
Diego.a
Roberta.e
Conchi.
LUIS.E
Viviana.i
Jose.n
Familia.a
Ramon.r
Conchi.a
adela.o
Alexandra.a
dany.l
chus.a
Sue.e
Marta.l
Clo.a
martin.r
Inés.
Laura.o
Jose.
D.
Virginia.l
José.n
Víctor.T
Elisabeth.r
Isabel.e
Maria.o
Eloy.�
Darryl.a
Christopher.o
Juan.a
silvia.i
TaNiNha2113.
LUIS.N
Martha.o
Alex.
Toni.s
jose.n
Victor.o
Gema.e
Elena.a
Angel.o
ENMOGA.�
Maricruz.a
Antonio.
Mario.i
beatriz.a
Maria.e
R.
Fernando.a
Amanda.a
Ángel..
Virginia.S
raquel.a
Max.a
fransisco.o
JOSU.g
J..u
Max.
Montse.a
Julio.a
Cipriano.a
eva.a
Rosa.a
Maria.n
Goretti.g
Jon.e
Monika..
Rebe.o
ANTONIO.E
Oscar.
Juanjo.l
Jesus.u
Viajes.e
Juan.a
Lorena.a
Babak.a
MARIA.O
Marina.e
ALEJANDRO.A
Conxa.a
Nando.G
Javi.
Raquel.
jf.l
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