A propos de : Hôtels Hotel Sterling Gran Vía à Madrid
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Laura.o2 / 5Le 14/02/2023 à 20:17
Je lui donne 2 étoiles pour l'emplacement. Mauvais traitement du personnel, petit déjeuner médiocre, rideaux en mauvais état. Nous avons demandé une chambre triple et ils nous ont mis un lit fixé au mur et un autre lit, donc on ne pouvait ni entrer ni sortir, à moins d'être à pied.
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David.s1 / 5Le 11/02/2023 à 21:29
Même en séjournant à l'hôtel, l'hôtel a d'énormes lacunes. Le premier, la poussière dans les tiroirs est censé être 3 étoiles. Le second, la moisissure sur le rideau de douche et sur les murs de la salle de bain est censé être 3 étoiles. La télé avec une mauvaise image et commentée à deux reprises à la réception est 10h du soir et on attend toujours. La seule bonne chose est l'emplacement. fuir de devenir fou
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John.t5 / 5Le 26/01/2023 à 11:36
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Daniel.a5 / 5Le 19/01/2023 à 09:08
Nous avons réservé cet hôtel via Weekendesk. Chambre un peu petite mais fonctionnelle. L'emplacement et son personnel formidable, sans aucun doute, nous le répéterons à l'avenir.
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Rene.u3 / 5Le 17/01/2023 à 17:44
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Tania.a1 / 5Le 10/01/2023 à 09:37
Ils nous font une annulation de réservation sans aucun type de compensation et ne répondent pas non plus aux e-mails. Mauvaise gestion et service client. Je suis prêt à changer d'avis s'ils me proposent des solutions mais cela me semble abusif. Si j'annule, ils garderont l'argent, mais qu'en est-il de votre service ?
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Charo.o2 / 5Le 08/01/2023 à 11:42
HB au dernier étage, ils nous disent que c'est silencieux et à 7h00 ils démarrent les laveuses et les sécheuses qui sont juste au dessus, en plus de tout le bruit des cheminées et des chaudières, le ménage est bien, mais la femme de ménage quand nous avons dit bonjour et qu'il ne nous a pas répondu, nous avons eu un incident avec la télécommande du téléviseur et le troisième jour nous avons dû descendre et la remettre en marche et selon les services techniques, personne ne lui avait rien dit. Bref, une catastrophe, je ne pense pas y retourner, le seul point positif c'est l'emplacement
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Tony.a3 / 5Le 06/01/2023 à 01:06
Excellent emplacement Excellent service à la réception Hôtel sans grands luxes mais rencontre salles blanches Les tapis dans les couloirs doivent être réformés Un café ou une bouilloire pour chauffer l'eau dans la chambre ne serait pas mal. recommandable
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Gladis.o5 / 5Le 04/01/2023 à 15:21
Excellent hôtel pour un 3 étoiles
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Silvia.e5 / 5Le 27/12/2022 à 19:24
Hôtel très central, à 3 minutes de Gran Via à pied. Personnel très sympathique et professionnel. Le petit déjeuner buffet coûte 10 € par personne et était correct.
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Neo.k4 / 5Le 13/12/2022 à 08:54
Le petit déjeuner était très médiocre et le matelas très inconfortable. C'est correct pour une nuit mais pas plus. Bien sûr, le personnel, excellent
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Miguel.a4 / 5Le 11/12/2022 à 19:13
Toujours parler d'un hôtel 3 étoiles est correct, le service est bon et l'emplacement est excellent. Le point négatif est l'insonorisation régulière de la chambre et le buffet du petit déjeuner est un peu juste, il manque quelques churritos et quelques autres saucisses.
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Montse.a2 / 5Le 07/12/2022 à 16:47
1. Après avoir réservé pendant 4 mois et confirmé que nous avions une fille coeliaque une semaine avant notre séjour à l'heure du petit-déjeuner, ils n'avaient rien pour elle et ont finalement fouillé dans la cuisine environ 2 muffins et un cupcake. 2. Le sèche-cheveux dans la chambre s'arrêtait toutes les minutes pour cause de surchauffe (Pour dire que nous avions deux chambres et que la même chose s'est produite dans les deux) 3. Prise TV enregistrée et mauvaise connexion, tout comme la télécommande. 5. Nettoyer la foire 6. Et quand vous êtes entré, il y avait une telle concentration de désodorisant que vous ne pouviez pas respirer en ouvrant une fenêtre à la mi-décembre.
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Liz.r3 / 5Le 28/11/2022 à 14:30
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Rafa.e4 / 5Le 25/11/2022 à 18:19
Un bon hôtel propre et confortable situé au centre de tous les spectacles de la Gran Vía Vía
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Sergio.o1 / 5Le 25/11/2022 à 10:05
Pouilleux!!!! J'ai fait une réservation pour deux jours pour 3 personnes. Ils m'ont donné la chambre 211 qui, en raison de ses dimensions, était clairement une pour 2 personnes, elle était trop petite. Odeur nauséabonde dans la chambre et au deuxième étage. comme humide. La climatisation était allumée ou éteinte en appelant la réception, incroyable ! JE NE LE RECOMMANDE PAS!!!!!!!!
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fredy.e5 / 5Le 23/11/2022 à 15:36
Très propre, bonnes chambres excellentes
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diego.a3 / 5Le 21/11/2022 à 23:53
Bon hôtel, excellent emplacement Très bon service de chambre, service de box et administration est bonne. Service de restauration déficient, le seul homme qui le sert est agressif, il est embêté que les convives s'assoient à une autre table que celle qu'il souhaite. En cuisine, il coupe mal les fruits, garde des cartons de lait de soja et autres mais inoccupés.. .n'utilise pas de masques pour mettre les pains et couper les fruits. Ils ne proposent pas d'œufs au petit-déjeuner, le menu du petit-déjeuner est peu attrayant pour les Latinos qui paient jusqu'au dernier euro qui leur est facturé.. Au moins, ce service devrait être amélioré, même si je suis sûr qu'ils garderont cet ouvrier qui ne porte même pas de tablier.
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Claudia.i5 / 5Le 19/11/2022 à 21:20
Hôtel au centre de Madrid près de la Plaza de España, en quelques minutes vous aurez le métro à votre disposition mais vous pourrez aussi vous rendre au centre à pied. Chambres très propres et personnel aimable.
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mari.a4 / 5Le 15/11/2022 à 14:09
Idéal pour se déplacer dans le centre. Totalement central pour les comédies musicales et les métros.
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montse.e5 / 5Le 13/11/2022 à 20:23
Très bon emplacement, personnel très attentionné, très calme.
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Pilar.e1 / 5Le 10/11/2022 à 13:21
J'ai réservé trois chambres pour plusieurs personnes et une semaine avant la date, j'ai reçu un e-mail confirmant qu'elles avaient été annulées - à ma grande surprise. Deux minutes après avoir reçu le mail confirmant l'annulation des 3 chambres, j'ai écrit pour leur demander de ne pas annuler la chambre, car je ne l'avais pas fait et - par coïncidence - ils avaient déjà attribué les 3 chambres à une autre personne et ils n'ont pas répondu pour moi plus. demande. Je ne peux pas faire de commentaire sur l'hôtel, car je n'y ai pas séjourné, mais le service client dans le processus de réservation est dommage.
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Montse..4 / 5Le 07/11/2022 à 14:37
Chambre et services spectaculaires dans cet hôtel situé à proximité de la Gran Vía de Madrid.
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Angelo.o3 / 5Le 05/11/2022 à 11:16
Très bien situé.. central !!! Petit déjeuner un peu médiocre .. salle de bain dans la chambre sans fenêtre et bidet.
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Diogenes.o5 / 5Le 31/10/2022 à 00:26
Très bon hôtel, à côté de la Gran via et du métro de Madrid. Accès facile aux restaurants et aux magasins. Recommandé pour tous ceux qui vont à Madrid
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Chaymae.i5 / 5Le 30/10/2022 à 11:44
L'hôtel qui regroupe le tout par excellence. Emplacement au centre de madrid . Des chambres très propres et modernes. Le petit bémol c'est qu'ils n'ont pas de parking pour les voitures. J'étais obligé a déposer la voiture dans un parking payant pas loin de L'hôtel
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Florea.u5 / 5Le 15/10/2022 à 11:48
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Ysola.c4 / 5Le 13/10/2022 à 13:44
Les chambres sont inconfortables, mais c'est très bien situé
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vanesa.e4 / 5Le 08/10/2022 à 20:50
Excellent service, même si je pense que les prix des chambres sont un peu élevés pour ce que l'hôtel lui-même est. Je m'attendais à mieux, mais confortable et propre.
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Manoli.r5 / 5Le 06/10/2022 à 14:29
Ils nous ont donné une chambre avec terrasse et le soir c'était super.
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Emilie.i2 / 5Le 28/09/2022 à 04:16
Chambre au 1er avec vue sur une cage d'escalier ! J'avais l'impression d'être dans une cave. Pas de lumière du jour dans la chambre. Je ne pouvais même pas voir un seul bout de ciel. Petits déjeuner bas de gamme. Emplacement idéal pour toutes visites. Chambres propres et spacieuse pour ma part. Nous étions un groupe de 30 personnes, il y avait une différence énorme entre certaines chambres, certaines avaient une terrasse avec vue, d'autres étaient entre 4 murs, avec vue sur un mur et pas de lumière et très petites. Beaucoup étaient très déçue. Single room très chère!
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Asma.a1 / 5Le 26/09/2022 à 09:06
Avant de quitter l’hôtel je suis rentrée dans les toilettes pour changer mes affaires puisque j’ai rendu les clefs de la chambre et j’attendais un taxi En fermant ma valise j’ai oublié deux trousses comprenant une paire de chaussure et un autre contenant un sac et je suis sortie sans me rendre compte. En rentrant chez moi je n’ai pas retrouvé mes affaires déjà mentionnées j’ai appelé l’hôtel pour voir s’il les ont trouvés on m’a répondu qu’ils n’ont rien trouvé je leur ai demandé de voir avec la caméra on m’a répondu qu’ils n’en ont pas.Je leur ai demandé s’ils pouvaient faire une petite enquête pour vérifier avec le personnel de l’hôtel ils m’ont dit on ne peut pas le faire. Je leur ai dit que j’étais sûre de les avoir laissé dans les toilettes ils n’ont même pas pris au sérieux ils n’ont même pas pris mon numéro de téléphone pour enquêter et revenir vers moi. Je trouve qu’un hôtel sans caméra est un hôtel qui n’assure pas du tout la sécurité des clients. Je conclus que c’est un hôtel qui fait travailler des gens malhonnêtes donc pour moi c’est un hôtel où je ne mettrai plus jamais mes pieds. En plus la réceptionniste n’est pas du tout aimable elle est même agressive avec les clients.On était tout un groupe il n’y a pas quelqu’un qui n’a pas eu un accrochage avec elle.En plus tout les personnes qui travaillent à l’hôtel ne maîtrisent pas l’anglais et ils ne font même pas l’effort de se faire comprendre.La seule langue qu’ils maîtrisent est l’espagnole ce qui n’est pas normal surtout que c’est un hôtel qui cible les touristes.
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Javier.r4 / 5Le 22/09/2022 à 16:10
Un hôtel correct et fonctionnel. Mon premier séjour. J'ai été surpris que la cafétéria ne soit opérationnelle que quelques heures. Dans l'ascenseur, il annonce un menu mais il ne met pas les heures ou l'emplacement du service. Je pense qu'il faut faire un pas en avant dans le domaine de la gastronomie-cafétéria. sinon recommandé
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Daniel.e5 / 5Le 19/09/2022 à 17:30
Excellent! Très bonne attention ! Très sympathique tout le personnel ! L'hôtel est très confortable ! Bon petit déjeuner ! Je le recommande 10 points
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Lidia.r3 / 5Le 18/09/2022 à 14:58
Le point fort est l'extrême proximité avec la Gran Via, sinon ce n'est pas grand chose. Nous sommes restés deux jours et ils n'ont même pas refait notre chambre. Il n'y a pas de restaurant
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Lazar.h2 / 5Le 17/09/2022 à 20:36
La fille à l'accueil a très désagréablement refusé de me fournir un sac pour les choses, car le mien était déchiré... pendant environ 5 minutes elle a fait semblant de chercher et elle ne l'avait pas, mais il n'y avait qu'un sac poubelle. .. Merci aux gars de la réception qui me l'ont donné!
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Jesus.e5 / 5Le 15/09/2022 à 21:17
Emplacement extraordinaire, à 50 pas de la Gran Vía, chambres propres, personnel très sympathique et attentionné, totalement recommandé pour visiter Madrid, surtout si vous allez assister à l'un des théâtres à proximité.
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Raul.o5 / 5Le 12/09/2022 à 19:41
Un super hôtel, je l'ai beaucoup aimé et bien situé à seulement 100 mètres de la Gran Vía de Madrid. Le seul bémol est le thème du petit déjeuner, très rare, pour faire un petit déjeuner simple, c'est bien, mais tous les jours ils mettent la même chose, c'est un buffet à volonté. Pour le reste, tout va bien.
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Noemi.I3 / 5Le 12/09/2022 à 10:23
Nous avons utilisé un coupon week-end et la chambre que nous avons eue était très petite mais tout était très propre. Le petit déjeuner était toujours le même et rare (viennoiseries, jambon et fromage, yaourt, céréales, café et jus de fruits). Le personnel de la réception imbattable, la fille super sympa. Ils n'ont pas de rte dans l'hôtel alors ils vous réfèrent à un rte à environ 10 minutes de l'hôtel, nous ne le recommandons pas, ils nous ont donné du pain moisi et nous n'avons pas aimé le traitement qu'ils nous ont donné.
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26.A5 / 5Le 08/09/2022 à 14:51
Bien passé
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amarreross.5 / 5Le 07/09/2022 à 06:55
Excellent endroit pour se promener dans le centre-ville, c'est la deuxième fois que nous y allons. L'attention est de catégorie, M. Alberto nous traite toujours très bien, et la fille de l'après-midi est un amour, elle a besoin d'un petit rafraîchissement, car les chambres sont un peu sombres et avec beaucoup de bois
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Pedro.n4 / 5Le 06/09/2022 à 15:10
Emplacement proche de Gran Via et proche d'El Corte Inglés. Personnel attentionné et sympathique. Chambre pas très grande, mais avec quatre lits simples, assez pour une famille avec 2 enfants mineurs qui veulent se promener dans Madrid.
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Alex.e5 / 5Le 05/09/2022 à 23:42
Excellent rapport qualité prix imbattable, pour souligner le bon traitement du garçon de la réception du matin, très très gentil et serviable. Ils font tout leur possible pour améliorer votre séjour et vous faciliter la tâche.
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Bruno.a4 / 5Le 04/09/2022 à 18:13
Bon hôtel nous étions 4 personnes et 4 lits simples. La grande chambre et la salle de bain également grandes et spacieuses, et avec une baignoire. Autant l'hôtel que le personnel de 10 personnes, la seule chose que j'ai vu un peu juste était le buffet du petit déjeuner. J'ai donné au petit déjeuner un 6.
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Mireia.�5 / 5Le 03/09/2022 à 20:38
Hôtel confortable et central. Bon nettoyage. Le personnel très sympathique et attentionné. Petit déjeuner, pour moi goût un peu juste. Il manquait des saucisses (il n'y avait rien d'autre, il n'y avait que du jambon et du fromage de York) et peut-être une omelette ou des œufs brouillés.
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Odd.a3 / 5Le 03/09/2022 à 17:46
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Chris.h4 / 5Le 03/09/2022 à 17:27
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Cerrajería.m4 / 5Le 01/09/2022 à 17:47
Très bonne attention, nous avons été accueillis par une fille vénézuélienne très charmante qui nous a tout expliqué très gentiment, nous avons eu un petit problème et elle l'a résolu pour nous
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Olly.i5 / 5Le 27/08/2022 à 11:16
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Mauricio.i4 / 5Le 25/08/2022 à 02:57
Très bien situé à un pâté de maisons et demi de la Gran Vía.En face, il y a deux supérettes pour faire le plein de ce dont vous avez besoin. Personnel d'accueil très à l'écoute. Le personnel qui assiste parfois au petit-déjeuner est débordé. Bien qu'il n'y ait pas de manque de remplacement notable, avec un peu de soutien ce serait encore mieux
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Virginia.d4 / 5Le 21/08/2022 à 13:39
Les chambres sont très bien mais elles éteignent la climatisation la nuit, je suppose à cause des restrictions dues à la guerre. Bon petit déjeuner.
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Kelly.i2 / 5Le 15/08/2022 à 17:29
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Oliver.e5 / 5Le 15/08/2022 à 08:56
C'est une bonne option si vous avez besoin d'être dans le centre de Madrid. Il est très bien desservi, avec plusieurs stations de métro très proches. Les installations ne sont pas mal pour un trois étoiles et le personnel de la réception est assez sympathique. Très proche de la Gran Vía.
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Marie.e5 / 5Le 10/08/2022 à 09:29
Très gentils accueil. Chambres confortables avec salle de bain et WC. Petite attention à l'arrivée. Des pétales de roses deux chocolats dégustation et deux coupes de cava. Un peu de romantisme ! Idéalement placé en plein centre de Madrid. Belle visite. Très beau.
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Joaquín.a5 / 5Le 10/08/2022 à 08:15
Très central, à côté de Gran Vía à proximité de tout ce qui peut être visité. Bon petit déjeuner Personnel très sympathique.
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Linuss1066.o5 / 5Le 09/08/2022 à 10:02
Excellent hôtel, très proche du centre, le personnel est à l'écoute des clients, chambres propres et bien rangées
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mariana.o3 / 5Le 09/08/2022 à 08:15
Super endroit! (São Domingo Metro, juste à l'extérieur de Gran Vía) La chambre était belle, mais donnant sur l'arrière, donnant sur un mur. Ils doivent avoir un générateur dans cet espace extérieur qui fait du bruit la nuit. Le petit déjeuner n'est pas énorme, mais il contient l'essentiel : café, thé, jus de fruits, lait, eau, sucreries, céréales, pain, croissants/beignets, fromage, jambon, fruits et yaourt. Ce que j'ai le moins aimé, c'est que j'ai demandé s'ils pouvaient me donner de l'eau le soir et ils m'ont dit que je pouvais en acheter en quittant l'hôtel. C'est un supermarché ouvert 24h/24, très utile. Mais pour l'eau, je pense qu'ils auraient pu la fournir ;)
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ANNETTE.O4 / 5Le 24/07/2022 à 00:00
La meilleure chose est son excellent emplacement très proche de la Gran Vía, des taperias, de la pharmacie, des magasins et des supermarchés. Les chambres peuvent être petites si vous avez beaucoup de bagages, mais elles sont propres et la salle de bain est confortable. Le petit déjeuner est assez simple et basique mais le personnel a mis beaucoup d'efforts dans sa présentation et pour garder l'endroit propre et bien rangé. Quant au personnel de la réception c'est le meilleur ! Super sympa, serviable, sympathique et attentionné. Ils nous ont aidés avec des recommandations et une orientation dans la ville. Recommandé 💯
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Cristina.c5 / 5Le 17/07/2022 à 09:27
Bien situé, propre, chambre assez bien mais j'y retournerai certainement chaque fois que je viendrai à Madrid à l'attention du personnel de la réception !
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Sa.a1 / 5Le 14/07/2022 à 10:37
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Egor.a4 / 5Le 12/07/2022 à 21:03
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raul.r3 / 5Le 12/07/2022 à 08:38
L'hôtel est pas mal mais c'est vrai qu'il vous touche comme il nous a touché avec vue sur un mur jaune ben ça enlève l'amour mais à l'intérieur c'est bien lit confortable, salle de bain propre, avec clim, ce que je n'ai pas aimé du tout Ce sont les ascenseurs à part qui sont vieux, ils prennent une éternité à partir du moment où vous les appelez.
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Danny.a5 / 5Le 09/07/2022 à 03:51
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Kristina.4 / 5Le 08/07/2022 à 14:53
Bon rapport qualité-prix. Ensemble satisfaisant, hôtel bien placé et gros + avec la terrasse. Petit déjeuner bas de gamme.
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Felipe.a4 / 5Le 03/07/2022 à 04:47
Excellent emplacement, hôtel 3 étoiles mais avec des services 4 étoiles. Notre séjour a été excellent et il se trouve à quelques mètres de la Gran Vía, ce qui était notre préférence depuis que nous sommes allés faire du shopping
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VaporShop.a3 / 5Le 30/06/2022 à 16:14
Sans fioritures, chambre simple et petit déjeuner buffet simple mais il remplit sa mission de dormir dans un hôtel au coeur de Madrid à un prix raisonnable.
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Synchron.f2 / 5Le 26/06/2022 à 08:55
Super endroit. Taille de la chambre bonne. Mais, la chambre sentait mauvais, le matelas était horrible, dur, vieux, les oreillers très mauvais aussi. Les femmes de ménage sont super bruyantes le matin, elles claquent les portes des chambres, les murs sont très fins, c'est horrible. Petit déjeuner moyen, pas d'œufs. Et une histoire. Les femmes de ménage tapaient sur la vaisselle, poussaient les chaises une horreur. Si vous en trouvez un autre à cet endroit, je le recommande.
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raul.a5 / 5Le 25/06/2022 à 22:58
Bon hôtel...l'emplacement est très bien...au coeur de l'activité shopping et restauration...il est proche de toute la zone visitable de la capitale...bonne ambiance
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Antonio.e3 / 5Le 23/06/2022 à 13:19
Emplacement central, dans mon cas chambre décevante, avec fenêtre donnant sur un hall d'entrée avec escalier de secours, bon petit déjeuner. Cependant, je ne l'ai pas aimé avec enthousiasme, compte tenu de son coût.
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Pascal.a3 / 5Le 30/05/2022 à 14:32
Bel hôtel, un peu bruyant et personnel pas aimable
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Noelia.e5 / 5Le 13/05/2022 à 10:52
Hôtel parfaitement situé dans le centre de Madrid, chambres pas chères, propres, spacieuses et salles de bain complètes. Le petit déjeuner buffet est délicieux. Nous serons de retour!
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Alina.e3 / 5Le 02/05/2022 à 05:58
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Juan.a2 / 5Le 15/04/2022 à 08:42
Le pire, c'est le matelas, dur et grumeleux, je n'ai pas bien dormi depuis deux nuits avec des douleurs au dos et au cou à cause du matelas, il me reste encore deux nuits de torture et j'envisage de jeter la couette par terre et y dormir. Le petit déjeuner correct, juste ce qu'il faut pour un bon petit déjeuner, plusieurs types de pain, café, lait, céréales, fruits frais. Le service bien.
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Nikola.i3 / 5Le 19/03/2022 à 14:55
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mateo.o3 / 5Le 26/02/2022 à 14:57
Correct pour la catégorie dont il dispose. Très bonne situation pour visiter le centre de Madrid. Les chambres donnant sur la rue sont assez bruyantes. S'ils modernisaient les matelas, je lui donnerais 4 étoiles
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Iago.a4 / 5Le 24/01/2022 à 21:45
Hôtel bien situé, à quelques mètres de Gran Vía, Plaza de España et Callao. Chambres simples et propres. Petit-déjeuner buffet, pas excessivement copieux mais suffisamment varié, comprenant des fruits frais, des viennoiseries et divers types de pain. Bon rapport qualité prix
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Felipe.a1 / 5Le 23/01/2022 à 18:33
Nous sommes allés dans cet hôtel car l'hôtel réservé (un autre qui était en maintenance) nous a envoyé ici.Ils n'ont pas mis le chauffage sur l'une des nuits les plus froides. J'ai dû appeler de la chambre et puis ils ont daigné. On sait qu'ils n'ont pas bien pris qu'on aille rebondir... mais mon argent est moins que celui de quelqu'un d'autre ? Traitement malheureux et place à une cour de lumières qui ressemble à un cimetière. Je ne reviendrai pas.
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Max.r5 / 5Le 10/12/2021 à 11:38
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Itamar.a3 / 5Le 09/12/2021 à 13:20
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Guille.4 / 5Le 28/11/2021 à 22:13
Très bien situé si vous voulez être proche de Gran Via à environ 300 mètres. Très bon trois étoiles, propreté ok, chambres avec suffisamment d'espace et un petit déjeuner plus que correct avec un prix plus qu'abordable. Personnel d'accueil à l'écoute et efficace. Le seul défaut est le manque de lumière dans la salle de bain de la chambre. Pour le reste 👍👍👍👍.
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Rafa.e5 / 5Le 09/11/2021 à 13:33
Hôtel bon rapport qualité prix ! Emplacement idéal, à 1 minute à pied de la Gran Vía et de ses théâtres et à 5 du Sol.Chambre quadruple avec 4 lits confortables et spacieux. Le petit déjeuner correct, il manque peut-être un peu plus de saucisse. Les installations sont très bien entretenues et propres. Un bon choix pour passer un week-end dans le centre de Madrid à un bon prix.
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Mir.4 / 5Le 10/10/2021 à 15:28
Hôtel central, situé à proximité des transports et des services et à 3 minutes de la comédie musicale Rey León. Les chambres sont propres et spacieuses. Le point négatif de cet hôtel est le buffet du petit déjeuner, avec peu de produits et répétitif si vous restez plus de 2 jours, mais en sa faveur je dis que j'ai une allergie alimentaire et ils m'ont rapidement donné une solution.
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Denis.a4 / 5Le 10/10/2021 à 15:22
Hôtel très central et bien situé. Propre et spacieux. Le super traitement d'accueil par un homme d'expérience. La partie négative serait les lits et le buffet du petit déjeuner très correct avec très peu de variété. C'est pourquoi 4 ⭐
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Pilar.1 / 5Le 10/09/2021 à 14:15
Pars le prix payé n'en est pas un qui peut être jeté des roquettes. Le lit très dur et chaque fois que vous bougez ça sonne bien et que dire de l'oreiller une pierre plus douce. La chambre est étroite et un peu écrasante pour venir avec un enfant, la vérité est que la voiture est très petite et occupe le peu d'espace qui restait dans la chambre. Un peu vieux et la propreté est normale, ce qui montre qu'il pourrait être amélioré
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Claudia.u1 / 5Le 03/09/2021 à 07:48
Catastrophique. ILS M'ONT FORCÉ À CHANGER D'HÔTEL À 5H DU MATIN, GARDANT TOUTES MES AFFAIRES DANS CET HÔTEL. DEUX MOIS PLUS TARD J'ATTENDS TOUJOURS UN REMBOURSEMENT. Je suis arrivé et je suis parti. Quand je suis rentré à 5h du matin, les portes de l'hôtel ne s'ouvraient pas pour moi et quand j'ai appelé le numéro de téléphone d'urgence sur la porte, la seule solution qu'ils m'ont donnée était d'aller dans un autre hôtel. Tout ça en laissant toutes mes affaires, lentilles de contact, brosse à dents, vêtements propres, médicaments... Dans le premier hôtel. Faute d'autre option, j'ai dû prendre un taxi et changer d'hôtel à 5h du matin. Pas content de ça, le lendemain matin, le directeur de l'hôtel m'a avoué qu'il était au courant du problème depuis 3 heures du matin que c'était arrivé à d'autres clients, mais comme il habitait "loin" (moins d'une heure en voiture), il a décidé que c'était trop de peine à venir. Vaut mieux changer d'hôtel, sans préavis, sans nos affaires et avec le danger que cela comporte. Après avoir insisté, ils ont promis de rembourser le montant, deux mois plus tard, j'attends toujours, les appelant toutes les deux semaines. Personne ne semble être responsable ou apporter une solution. Je ne le recommanderais pas.
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Flory.o3 / 5Le 07/01/2020 à 18:46
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SERHII./ 5Le 12/15/2019 à 00:00
L'hôtel est situé à la même distance de trois stations de métro (Plaza de España, Noviciado et Santo Domingo), c'est-à-dire. à distance de marche de nombreuses attractions du centre de Madrid. A quelques minutes à pied de l'hôtel - la rue commerçante centrale Gran Via (Gran Via) - le rêve de tout amateur de shopping. L'hôtel a laissé une impression agréable. Peut-être parce que nous avons eu une chambre triple pour deux avec un immense balcon. J'ai aimé le design de la pièce - design moderne dans des couleurs agréables, le sol est recouvert de stratifié. La chambre était remplie de boissons diverses (alcoolisées et non alcoolisées) mini-bar, ce qui n'est pas toujours le cas même dans les hôtels 4*. Le petit-déjeuner est standard pour les hôtels 3 * européens avec une sélection suffisante de collations froides et de fruits. En général, l'hôtel est bien, pour une étape d'une ou deux nuits c'est tout à fait convenable. Un peu déçue, l'absence de plats chauds (œufs brouillés, saucisses, etc.) et même uniquement d'œufs à la coque, de yaourts, ce qui est généralement le cas dans ce type d'hôtel. Autre déception, l'absence de bouilloire électrique dans la chambre.
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SERHII./ 5Le 12/15/2019 à 00:00
L'hôtel est situé à la même distance de trois stations de métro (Plaza de España, Noviciado et Santo Domingo), c'est-à-dire. à distance de marche de nombreuses attractions du centre de Madrid. A quelques minutes à pied de l'hôtel - la rue commerçante centrale Gran Via (Gran Via) - le rêve de tout amateur de shopping. L'hôtel a laissé une impression agréable. Peut-être parce que nous avons eu une chambre triple pour deux avec un immense balcon. J'ai aimé le design de la pièce - design moderne dans des couleurs agréables, le sol est recouvert de stratifié. La chambre était remplie de boissons diverses (alcoolisées et non alcoolisées) mini-bar, ce qui n'est pas toujours le cas même dans les hôtels 4*. Le petit-déjeuner est standard pour les hôtels 3 * européens avec une sélection suffisante de collations froides et de fruits. En général, l'hôtel est bien, pour une étape d'une ou deux nuits c'est tout à fait convenable. Un peu déçue, l'absence de plats chauds (œufs brouillés, saucisses, etc.) et même uniquement d'œufs à la coque, de yaourts, ce qui est généralement le cas dans ce type d'hôtel. Autre déception, l'absence de bouilloire électrique dans la chambre.
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Jesus.o5 / 5Le 10/07/2019 à 14:31
Je le connais depuis de nombreuses années (quand il était Frère Alexandra). C'est idéal pour être central, sans luxe mais il ne manque de rien. C'est simple et cosy.
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Nicolò.o3 / 5Le 26/04/2019 à 10:01
Personnel sympathique, joli hall d'accueil, 2 ascenseurs très bon prix et proche du centre. Les points négatifs sont le petit déjeuner un peu médiocre et on nous a donné une chambre pour 2 avec un lit double et 2 lits d'appoint. Les sèche-cheveux ne fonctionnent pas bien : ils chauffent immédiatement et ne fonctionnent plus... Je conseille de le prendre de chez soi.
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Didier.E4 / 5Le 02/01/2019 à 20:34
Hôtel très bien situé et sympathique. Chambres propres et personnel sympa. Petit déjeuner simple et dîner possible mais dans un resto à une dizaine de minutes à pied.
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Moisés.o4 / 5Le 06/12/2018 à 16:32
Bien
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Adriano.a3 / 5Le 16/11/2018 à 00:39
Hôtel bien situé dans la ville de Madrid, situé dans la Calle São Bernardo, tout près de la Gran Via. À côté, vous trouverez des supermarchés, des magasins et des restaurants. L'hôtel est un peu vieillot mais reste confortable. La salle de bain de la chambre n'est pas très grande, mais la mienne avait une baignoire. Le wifi est gratuit et fonctionne bien. Il est difficile de débarquer avec des valises ici. Il n'y a pas d'espaces d'embarquement et de débarquement pour les invités. Le petit déjeuner est bon. Pas beaucoup de variétés mais assez. Le personnel est sympathique et attentionné. Pour ceux qui vont découvrir la ville de Madrid, c'est un bon choix.
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Philippe.4 / 5Le 23/10/2018 à 03:48
Très bon accueil, bon emplacement, calme, literie un peu ferme à mon goût. Peintures endommagées dans notre chambre et salle de bain, tarif contenu. Je recommande
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Régis.a3 / 5Le 10/06/2018 à 06:59
Très bien placé, jusqu'à côté de la station de métro et de la grande via, emplacement idéal. personnel aimable mais chambre côté rue au 4 étage bruyante car les fenêtres ne ferment correctement. Propreté correct sdb spacieuse literie moyenne. Pour le prix c'est correct.
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Susana.a4 / 5Le 28/03/2018 à 21:32
Bien
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Antonio.o5 / 5Le 21/05/2017 à 14:36
Il y a un bon rapport qualité prix. L'emplacement imbattable. À côté du théâtre Lope de Vega. Idéal pour les familles comme nous qui sont venues voir le Roi Lion. Chambre familiale spacieuse pour 4 personnes. Nous y sommes allés plusieurs fois et c'est toujours notre choix de visiter le centre.
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Alvaro.e3 / 5Le 18/07/2015 à 20:00
Bien