Hostal Besaya

Tags: Hôtel,

• Maria.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 15:54

  Juste à côté de la Gran Vía, situation parfaite, personnel très propre et attentionné. Les chambres sont un peu petites, mais suffisantes pour dormir, qualité-prix : 10
• Basilio.e

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 17:40

  Chambres propres mais très petites
• encarnacion.r

  1 / 5

  Le 14/02/2023 à 01:32

  Chambre très petite, la salle de bain peut difficilement contenir une serviette tous les deux jours, elle n'a pas de mini bar et la télévision est toute petite et un tout petit miroir à peindre soi-même
• Yubelkys.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 21:12

  J'y suis allé sur la recommandation de mon cousin qui était là il y a de nombreuses années.Excellent emplacement, plus la chose la plus importante est le personnel très sympathique et les chambres sont impeccablement propres. Ce sera mon lieu de séjour à mon retour à Madrid 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yubelkys. Merci pour vos commentaires.
• Julien.a

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 17:52

  C'est une auberge très bien située, à côté de la Gran Vía et vous avez des métros et des bus à proximité. Si vous aimez le confort, ce ne sera pas votre place, mais si vous voulez aller dans un endroit pas cher, oui.
• carlos.l

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 23:24

  Bon service.
• Ivan.o

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 20:20

  Pour passer quelques jours c'est très bien certaines chambres donnent sur la grande rue personnel très sympathique le seul mais... nous avons laissé les serviettes à changer et elles n'ont pas été changées et elles ont été raccrochées à nouveau
• Elena.o

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 23:04

  Très mal. Je ne reviendrai ni ne le recommanderai à personne. La première nuit sans dormir à cause d'une fête des voisins du dessus, que nous avons dû appeler la police locale. Ils n'ont rien fait. Ils nous ont changés parce que nous l'avions demandé et ils nous ont donné une pièce où la citerne ne fonctionnait pas, nous leur avons dit mais ils ne l'ont pas réparée, nous avons passé trois jours à chercher pour rincer la chaîne. Terrible! La seule bonne chose est l'emplacement, mais ça n'en vaut pas la peine.
• Jorge.u

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:32

  Très bon
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 21:37

  À commencer par les réceptionnistes, ils sont super sympas, peu importe ce dont vous avez besoin pour le moment, ils vous aident avec un excellent service client. Le service de nettoyage est excellent, l'emplacement de l'auberge est au cœur de la Gran Vía, je pourrais dire que je répéterais avec eux.
• SIMONE.

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 17:56

  Hostal bon marché et parfait pour un couple visitant la ville, les chambres petites mais confortables ont tout ce dont vous avez besoin et la vue depuis le huitième étage est très belle. Il est également situé dans une position stratégique sur la Gran Vía. Le personnel est très accueillant, agréable et préparé. Ils permettent également le stockage des bagages même avant/après l'enregistrement/le départ, très pratique si vous ne voulez pas faire le tour de la ville avec vos valises. Recommandé j'y retournerais
• Vicky.e

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:14

  Il a un excellent emplacement, la dame à la réception, particulièrement super sympa, vous donne et aide pour tout, toujours prête à collaborer avec des lieux et des choses à faire en tant que touriste
• Olga.i

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 10:39

  Emplacement central parfait, ils n'ont pas de parking, mais il y a un parking à 100 mètres qui collabore avec eux. Attention et nettoyage très bien, seul un meilleur entretien est nécessaire.
• glory.l

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 15:46

  Bon endroit, gens sympathiques et très propre, situation parfaite
• Olívia.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:59

  Propreté, serviettes préparées, linge de lit, gel douche, savon, personnel aimable, administration fluide à proximité de tout et une vue magnifique. Je recommande!
• Tivadar.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:15

  Logement cosy au coeur du centre-ville. Le prix et l'emplacement étaient les principales considérations pour nous, donc nous avions un peu peur de ce que nous aurions, mais nous étions complètement satisfaits. Nous avons atteint tous nos objectifs à Madrid en marchant, nous n'avons utilisé que les transports en commun pour nous rendre à l'aéroport. La vue sur la Gran Vía depuis la chambre est magnifique, la ville vit en contrebas de notre chambre. La chambre était propre, verre et savon non ouverts, draps doux. Notre chambre était constamment nettoyée. Je le recommande à tout le monde, nous avons lu les critiques de nombreux hébergements et nous sommes ravis d'avoir trouvé l'hôtel Besaya.
• Fran.l

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:31

  Les salles de bains, moins que régulières. Bon service et excellent emplacement. Bon rapport qualité prix.
• S.

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:25
• Gilda.n

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:53

  Les réceptionnistes sont très sympathiques, serviables, à l'écoute des touristes, c'est très propre, chambres un peu petites, service de ménage dans les chambres tous les jours, changement permanent du linge. Salles de bains très petites et inconfortables. Chambres hyper calmes. Entrée de l'auberge avec bagages, très inconfortable puisqu'il faut entrer par un ascenseur différent de celui réservé aux passagers, où il faut monter des escaliers.
• Richi.r

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 19:18

  L'auberge est vraiment horrible, les chambres n'ont pas leur propre WC, tu peux croire ça ? Et les gens de l'hôtel sont très impolis, le monsieur qui vous accueille à la réception, assez arrogant.

  Réponse du propriétaire :
  Toutes les chambres de notre établissement disposent d'une salle de bain privative, sauf une, celle que vous avez réservée pour votre séjour, qui ne dispose que d'une douche et est moins chère... Salutations!
• llu.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:16

  Nous étions une famille de 3, et le coût total de l'hébergement était de 54 € par jour pour 3 personnes, et le parking était de 20 € pour toute la journée. Les chambres sont lumineuses et disposent de tout ce dont vous avez besoin. C'était à Gran Vía, donc c'était un endroit très pratique pour les restaurants et les magasins. Nous sommes restés 3 nuits, mais faites attention car les serviettes sont changées tous les 2 jours. Pas de réfrigérateur. Des sèche-cheveux sont disponibles à la location. Il y a aussi un distributeur automatique dans le hall. avec climatisation Essuie-mains serviette de bain gel douche Cintre Le savon pour les mains est fourni. Il a un petit balcon. Prendre des photos du 8ème étage, J'ai pu sécher le linge des enfants. Les petits enfants ont besoin de linge, donc il a été sauvé. Il y a aussi une laverie automatique à proximité.
• Ninaclar.

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:56

  Très bon emplacement, au centre de Madrid. Gran Vía, hébergée par des amis lors de leur visite à Madrid Les chambres sont assez confortables, le personnel très attentionné et tout ce dont vous avez besoin est autour de vous.
• RAFAEL.E

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 07:28
• Nacho.

  2 / 5

  Le 11/04/2022 à 09:52

  L'emplacement est excellent, l'auberge elle-même n'est pas mal ; Rénové et avec de superbes vues, ainsi qu'une réception ouverte 24h/24. Le problème c'est que pour le prix que vous payez, il se peut que toute la pièce sente les tuyaux qu'on ne voit pas...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre expérience ait été gâchée par un incident. Si vous nous aviez prévenus dès le premier instant à ce sujet, nous l'aurions résolu immédiatement.
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 11:57

  Beaucoup plus joli que ce à quoi je m'attendais. Personnel super sympa. Il y a une salle commune où il y a des distributeurs automatiques si vous avez envie de quelque chose (bien sûr super pour une collation sucrée le soir !) et où il y a une plus grande télévision. Le lit, dans ce cas le lit double, extrêmement confortable. La décoration et le style de toute l'auberge sont magnifiques. A redire, la salle de bain est un peu petite, et les chambres sont très proches les unes des autres, on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines... Mais pour passer la nuit en faisant du tourisme, c'est l'endroit idéal !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andrea, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez aimé l'expérience. Salutations, Auberge Besaya
• Agurtzane.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 18:11

  Propre, excellent emplacement et traitement familial
• jesus.l

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 23:57

  Il était agréable . Ce n'est pas le Palais, mais parfait pour un couple pour passer quelques jours de tourisme à Madrid. propre et pas cher
• Alejandro.e

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 22:03

  Visite de week-end à Madrid en famille, phénoménale à tous égards, propreté, traitement très cordial et agréable, moderne... fortement recommandé pour passer un week-end en famille. ahhh et au milieu de la Gran Via.
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:58

  Très propre
• Lili.o

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 16:44

  Super auberge pour se sentir chez soi au coeur de Madrid sur la même Gran Vía avec des gens adorables en charge et des chambres très propres. Idéal comme plaque tournante pour toute escapade
• Jessica.�

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 21:21

  Petite chambre, mais avec une vue incroyable sur le centre de Madrid. La propreté est bonne, les sons ne sont pas très isolés, mais pour passer le week-end et juste aller dormir, ça va.
• Luis.l

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 02:50

  Lit inconfortable, chambre extrêmement petite, surtout la salle de bain (pour pouvoir se laver les mains il faut fermer la porte) Le radiateur mural n'a aucun contrôle et est excessivement haut. zone bruyante. Le seul point positif est qu'il est propre et qu'il n'est pas trop cher.
• Eli.e

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 09:46

  Je le recommande, propreté, tranquillité, convivialité, emplacement Chambre petite mais super cosy Quand on arrive de la rue ils ont le chauffage allumé et c'est super bien. Si je retourne à Madrid, je n'hésiterai pas à revenir. Merci pour votre service.
• Oscar.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:29

  Très bien situé, excellent traitement du personnel et très bonnes installations, je le recommande.
• Sabine.l

  3 / 5

  Le 11/12/2021 à 10:07

  La chambre était propre. Il y avait toujours des serviettes propres dans la salle de bain. Vous aviez une vue magnifique sur la Grande via et vous étiez en plein centre-ville.
• Angel.a

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 00:39

  Auberge avec un rapport qualité prix remarquable. Il se trouve à deux pas de la Gran Vía de Madrid et la vérité est qu'il ne manque de rien. Chambres propres, personnel attentionné et surtout bien situé. A répéter et à recommander à 100% sans aucun doute..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angel! L'équipe de l'Hostal Besaya vous remercie pour votre appréciation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations!
• Joaquin.o

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 11:57

  Pour mon 5/5, c'était mon premier voyage seul et à tout moment ils ont facilité mon séjour en gardant mes valises, la chambre simple avec une salle de bain très cosy, tout ce dont j'avais besoin. Emplacement parfait au milieu de la Gran Vía bien qu'un peu difficile à trouver et la meilleure chose est le personnel super sympa, gentil et proche, une expérience très agréable ainsi que des prix très compétitifs. 100% recommandé
• Yolanda.p

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 15:34

  Des vues incroyables, l'emplacement parfait. Prix/qualité exact. Accueil très sympathique, propreté parfaite, peu de bruits (même si je pense que c'était de la chance, les murs sont assez fins), le salon dispose d'une télévision et de distributeurs automatiques. Je le recommande à mes amis qui partent en voyage express ou juste pour dormir.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 12:14

  Très bonne auberge, vue magnifique sur la Gran Vía, très bonne chambre, très bon rapport qualité prix, chambre spacieuse, confortable et personnel super !! Hautement recommandé!!! Nous allons répéter !!
• Esteban.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 09:24

  Séjour incroyable, avec des vues spectaculaires sur la Gran Vía et les réceptionnistes les plus merveilleuses

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Esteban. Merci pour votre avis. Nous sommes seulement désolés que nos collègues de la réception n'aient pas répondu à vos attentes. Acclamations
• José.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 22:40

  Bien mieux que prévu ! Emplacement parfait, très propre, personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José Manuel. Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires.
• gaston.m

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:03

  Excellente attention et prédisposition de la part de la réceptionniste. Hautement recommandé, très belles chambres!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire.
• Paco.�

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 18:41

  C'est parfait pour une escapade. Tout est très propre et avec un emplacement imbattable. Excellent service client. Dans mon cas, j'ai perdu des écouteurs et le responsable de l'établissement m'a aidé à les chercher jusqu'à ce que je les retrouve avec un traitement imbattable. Elle a fouillé le panier à linge et même les corbeilles à papier jusqu'à ce qu'elles apparaissent. Je leur en suis très reconnaissant. Indépendamment de cela, je me suis senti très à l'aise et à l'aise pendant mon séjour là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paco. Merci beaucoup pour vos commentaires et évaluations. C'est un plaisir pour nous d'essayer de vous offrir le meilleur service et de rendre votre séjour aussi agréable et confortable que possible. Cordialement
• Eva.i

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 23:02

  Emplacement idéal pour visiter Madrid. Nous marchions à tous les endroits. Très propre. Le personnel amical et ils nous ont donné de bons conseils qui ont facilité notre séjour. Nous allons répéter.
• César.e

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 19:28

  Auberge centrale, moderne et propre. De conception. C'est agréable de sortir et d'avoir tout à portée de main. Souvent, le temps c'est de l'argent et être loin de la zone d'intérêt prend beaucoup de temps. Je le recommande à tous les parents qui visitent Madrid depuis des années.
• Alberto.e

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 10:47

  Excellent emplacement, proche de tout pour passer un week-end. Excellent traitement par le personnel. Chambres simples, mais propres et confortables. Vue sur Gran Vía. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alberto. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hostal Besaya. Pour nous, c'est une satisfaction de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Merci beaucoup pour votre pointage Salutations!
• Mercedes.i

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 17:58

  Service chaleureux et amical. Simple, propre, chaleureux, correct. Central avec vue sur la Gran Vía.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mercedes. Merci pour votre pointage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hostal Besaya. Cordialement!
• Juan.a

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 08:31

  Surpris pour une auberge tout le temps lit confortable agréablement surpris

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jean. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de laisser vos commentaires et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hostal Besaya. Merci beaucoup pour votre évaluation. Salutations!
• Laura.o

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 09:03

  L'emplacement est imbattable et le traitement de tout le personnel est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Laura. Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Acclamations!
• Javier.

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 11:41

  Hôtel très central, vous pouvez marcher n'importe où en 5 minutes. Chambres de taille adéquate et propres. Le traitement du personnel, super. Il a un accord avec un parking à 2 minutes à pied (idéal pour le centre de Madrid). Réception 24h/24.
• Sandra.o

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 23:15

  Tout d'abord, je veux dire de bonnes choses à propos de cette auberge, comme le fait qu'elle se trouve dans un endroit très central car elle se trouve sur la Gran Vía et les théâtres sont à quelques minutes à pied et les lieux d'intérêt touristique sont tellement géniaux !! La chambre dans laquelle j'ai séjourné le week-end dernier est plutôt bonne car il manque un peu d'aménagement comme la climatisation qui sert aussi de chauffage mais quand je l'ai commencé elle ressemblait à un tracteur et la télé est mini mini mini Bon pour Le moins c'est vu et ça m'a valu pour le prochain sujet que je vais dire !!! Ce n'est pas normal que plusieurs invités se reposent comme d'habitude à 5h du matin et qu'un mec arrive accompagné de... Et ils se mettent à rire et à faire des histoires comme s'il était 3h de l'après-midi, encore moins à... DJing comme s'ils s'en fichaient qu'il soit 5h10 du matin et crier et de toute façon... Ils ne devraient pas permettre ça, c'est déjà entendu que c'est un endroit pour se reposer.
• Rocio.a

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 14:24

  Très bon rapport qualité prix, surtout l'emplacement ! Mauvais : à 9 heures du matin, ils ont commencé à faire des bruits de construction et ils n'ont même pas prévenu
• Rose.o

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 12:19

  J'ai passé un bon séjour à cet endroit; il est à proximité de tout
• Juan.n

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 03:02

  Excellent emplacement, personnel très sympathique, lit très confortable et vue sur la Gran Vía sont super.
• Baptiste.a

  3 / 5

  Le 04/07/2019 à 12:30

  Peut mieux faire au niveau de ses équipements, les chambres sont trop petites mais l'emplacement est tres central. La chambre 801 offre une vue qui compense les autres éléments negatifs
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 11:44

  Excellent emplacement, ma chambre simple salle de bain partagée super confortable, tout est très propre, près de l'auberge vous trouverez une variété de restaurants, des magasins pour faire du shopping, la station de métro Plaza España qui vous emmène facilement à l'aéroport, l'attention du personnel est très bonne , bagagerie gratuite, enregistrement avant l'heure prévue, j'ai séjourné trois fois pendant mes vacances d'un mois. Hautement recommandé.
• Victor.i

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 21:17

  Bonne situation et propre. Insonoriser un peu les fenêtres serait un détail
• Ian.r

  2 / 5

  Le 06/06/2019 à 01:26
• Natalia.o

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 09:53

  L'endroit idéal sur la Gran Vía pour passer un week-end. Le traitement agréable
• Adriana.a

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 11:44

  Auberge super centrale, avec le théâtre Lope de Vega à moins d'une minute. Lits confortables, bon nettoyage et personnel très sympathique. Il dispose également d'une salle de repos avec distributeurs automatiques et télévision.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adriana. Merci beaucoup pour votre pointage. Acclamations!
• juan.a

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 08:58

  Super central, propre, correct, pas un très bon signal WiFi du moins dans ma chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan Carlos. Merci pour vos commentaires. Acclamations!
• Louisa.e

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 20:42

  La zone d'entrée est très bien conçue. Les chambres sont propres pas très jolies mais ça va tout à fait ! Malheureusement, Internet ne fonctionnait pas! très central bon emplacement,
• Lourdes.r

  3 / 5

  Le 01/03/2019 à 09:28

  La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la salle de bain, qui était super petite, comme une cabine portable. Mais le reste bien.
• Jep.

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 15:42
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 10:27

  emplacement et nettoyage parfait .... une affaire x partie de la réception imbattable
• Carol.

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 12:46

  Très propre, bon rapport qualité/prix, personnel très sympathique. Ils m'ont recommandé où dîner très attentionné et sympathique. Je répéterais sans aucun doute
• Elena.a

  4 / 5

  Le 15/11/2018 à 22:35

  Très bien,
• Pascuala.o

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 22:13

  Super bon et très charmant les chic@s de l'auberge à refaire et très bon marché et en plein centre de Madrid
• Amparo.a

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 21:22

  Très calme, central. Service client fabuleux. Propreté impeccable. Je le recommande
• juana.a

  4 / 5

  Le 26/10/2018 à 20:10

  Un très bel endroit très propre et vous tombez à La gran via j'ai adoré Le seul bémol est le Wi-Fi sinon propreté attention et détails très bien... j'y retournerai
• toni.o

  4 / 5

  Le 19/10/2018 à 00:35

  Une auberge très agréable et confortable, avec un service très attentionné et bon des propriétaires. L'emplacement est incroyable pour aller au théâtre, car ils sont tous proches de l'auberge. Les chambres sont un peu petites et les toilettes sont les mêmes (toutes les chambres n'ont pas de toilettes), il faudrait changer les fenêtres des chambres, car elles sont vieilles et même étant au huitième étage on entend tout le bruit de la rue . Sinon tout très bien. Je voudrais y rester encore.
• Aranzazu.s

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 17:57

  Emplacement idéal, traitement du personnel très correct. Rapport qualité prix parfait. Parking public à proximité avec réduction pour les clients de l'auberge.
• Josep.l

  3 / 5

  Le 17/09/2018 à 11:33

  Auberge très centrale, au huitième étage, moins chère que les autres hôtels de la région. Dans notre chambre avec sa propre salle de bain (petite), le lit était très confortable, avec un matelas neuf et ferme. Réceptionnistes très polis et sympathiques. Seuls bémols : les fenêtres n'isolent pas complètement de l'agitation de la Gran Vía, la climatisation est assez bruyante (mieux vaut l'éteindre pour dormir) et le sol de la chambre grince car il est vieux.
• Victor.a

  3 / 5

  Le 11/09/2018 à 22:34

  Je n'y suis pas resté, je ne suis resté qu'à proximité donc je ne peux pas commenter ce que c'est à l'intérieur pour le moment
• Nono.

  3 / 5

  Le 09/09/2018 à 20:43

  Auberge centrale, mais sans plus. Les chambres laissent beaucoup à désirer, du moins celle que j'ai eue.
• gustavo.l

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 13:04

  Très propre et confortable, très bon traitement par le personnel à répéter sans aucun doute la prochaine fois, je recommande, bon emplacement.
• Amar.a

  3 / 5

  Le 29/05/2018 à 17:27

  Magnifique traitement par les employés.
• Elsa.e

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 16:19

  Auberge très centrale, bel immeuble et chambres rénovées. Nous avons passé un très bon moment et le personnel de la réception était excellent : ils étaient toujours très sympathiques, ils gardaient nos sacs dans notre casier, ils nous aidaient avec tout ce dont nous avions besoin... Sans aucun doute, fortement recommandé.
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 21:40

  Très bien situé, excellent pour passer la nuit avec une salle de bain à l'intérieur de la chambre, bons prix. Installations un peu vétustes
• Kathrin..

  4 / 5

  Le 04/05/2018 à 07:46

  Nous étions à Madrid du lundi au vendredi. Quand nous sommes arrivés, nous avons été accueillis très amicalement ! Nous avons immédiatement tout payé puis nous sommes allés dans notre chambre. Pour deux adultes, le lit de la chambre 803 est trop petit et la salle de bain présente certaines faiblesses, comme une chasse d'eau bruyante qui réveille la nuit. Néanmoins, l'auberge est recommandée sans réserve. Le personnel est très sympathique, la réception est ouverte 24h/24 et l'emplacement est imbattable ! 4 stations de métro à proximité immédiate et à seulement 40 minutes de l'aéroport. Tous les sites importants sont accessibles à pied et il existe d'innombrables possibilités de manger, de boire et de faire la fête autour de l'auberge... Si vous n'avez pas de grandes attentes, vous vous sentirez très à l'aise ici !
• Laura.a

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 09:37

  Très bon rapport qualité prix, au centre de Madrid. La dernière chambre que nous avons eue était horrible, le bruit de la Gran Vía, mais c'est la première fois que nous avons ce problème. Je recommande de demander une chambre intérieure
• David.e

  4 / 5

  Le 03/03/2018 à 15:15

  L'emplacement et le service parfait. Nous sommes arrivés avant l'heure d'arrivée prévue et ils nous ont donné la chambre. La chambre est très bien. Le seul inconvénient que je mettrais est que les fenêtres ne sont pas insonorisées et que vous pouvez entendre toute l'activité sur la Gran Via.
• Lolomiyako.h

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 22:46

  Tengo que viajar a menudo por trabajo y me parece un lugar excelente para poder estar tanto solo como acompañado ya que el trato es muy familiar y cordial con facilidades para la llegada y para la salida pudiendo dejar el equipaje si te quedas un poquito más por la ville. Les chambres sont très propres et complètes et tant celles avec une salle de bain complète que celles avec douche et lavabo prennent soin des détails et de l'hygiène. Il y a une petite salle où vous pourrez prendre le petit déjeuner avec vue sur la Gran Vía ou réchauffer des plats pour le déjeuner ou le dîner. Il dispose d'une machine à café ainsi que de boissons sans alcool et de collations.
• Elena.a

  2 / 5

  Le 19/01/2018 à 08:05

  On me l'avait recommandé mais c'était une déception, la salle de bain minuscule et le matelas causaient des maux de dos. Ce sont deux questions très importantes pour passer la nuit, je ne reviendrai pas pour cette raison. Si vous investissez dans des améliorations, comptez sur moi. Sinon personnel très agréable, propre et relativement sympathique.
• Michael.u

  3 / 5

  Le 01/12/2017 à 01:16

  La chambre est correcte (juste hostal). Mais il ne faut en aucun cas s'attendre à la paix et à la détente, car les fenêtres, qui datent probablement encore du siècle dernier, ne sont pas isolées, ce qui évoque à son tour le pur flair de la rue sur la Gran Via (à tout moment de la journée ou la nuit). Ce qui me dérange beaucoup, c'est l'odeur dans certains endroits, qui me rappelle les toilettes des gares... Laissez maintenant libre cours à votre imagination. Tout à fait correct pour un court voyage et des attentes pas trop élevées, donc un 3 * bien intentionné
• Heba.o

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 14:05
• M...

  1 / 5

  Le 28/09/2017 à 14:32

  Auberge de bas standing. Ils se soucient plus de l'argent que de rendre le client heureux. Je ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Nous regrettons votre évaluation. Contrairement à ce que vous affirmez, notre maxime sera toujours la satisfaction du client, même si (malheureusement, selon vous) cela n'a peut-être pas été le cas. Salutations, Auberge Besaya
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 19:43

  Idéal pour le prix qu'il a et l'emplacement, il est très calme et le traitement est excellent. Les chambres sont bien.
• SUSI.L

  5 / 5

  Le 20/04/2017 à 23:41

  Super confortable, personnel super sympa, chambres très propres excellent emplacement, sans aucun doute nous avons passé un séjour très agréable À mon retour à Madrid, je n'hésiterai pas à retourner à l'auberge Besaya
• Laura.a

  4 / 5

  Le 03/04/2017 à 11:04

  Formidable. Propre. Au coeur de Madrid.
• Alvy.

  1 / 5

  Le 28/02/2017 à 16:52

  Le service était horrible, l'attention du pire personnel. La chambre avec des ordures pleines d'invités précédents et avec de mauvaises odeurs à l'intérieur de la chambre. Ils ont essayé de nous expulser de la chambre avant l'heure (et non, nous n'étions pas au courant de cette heure comme le dit le propriétaire, nous avons compris que c'était normal à 10/11 du matin, pas avant). Je suis assez mécontent, en plus ils nous ont fait payer presque le double pour avoir une salle de bain en mauvais état, UNE HONTE.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alvaro, merci pour vos commentaires. La propreté est notre priorité, ainsi que le service client, nous vous prions donc de nous excuser si ces deux exigences n'ont pas répondu à vos attentes et nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à votre goût. Cependant, nous devons noter que (à votre choix) vous n'avez payé qu'un supplément de 9 euros pour avoir une chambre avec salle de bain privée, au lieu de celle que vous aviez réservée qui n'avait pas de salle de bain complète. D'autre part, comme c'est logique, il y a un temps fixe dans lequel la chambre doit être libérée après le séjour ; cependant, en étant conscient, vous l'avez quitté une heure plus tard sans que l'établissement ne vous facture de supplément, quitte à devoir attendre le prochain client qui allait occuper cette chambre..... Acclamations!
• Mon.o

  5 / 5

  Le 04/01/2017 à 17:14

  Est bien! Vues très confortables et fantastiques. Il est très bien situé et à un prix fantastique. Nous avons été très satisfaits ! Je le recommande :)
• susxares.

  5 / 5

  Le 31/12/2016 à 10:47

  Excellent emplacement pour découvrir Madrid. L'attention des personnes qui y travaillent est excellente et la chambre était très bien, salle de bain, table, armoire, lit et terrasse avec une vue impressionnante. Très propre.
• Miguel.i

  2 / 5

  Le 17/10/2016 à 22:59

  Personnel sympathique, les chambres ne sont pas insonorisées, on entend tout ce qui se passe dans la rue, un seul reproche, la télévision ne diffuse que les chaînes locales, pas de chaînes nationales. L'emplacement est parfait pour se déplacer à pied dans Madrid
• Joxe.a

  5 / 5

  Le 28/05/2016 à 23:00

  Fortement recommandé, des gens sympathiques et tout très propre. Nous avons oublié le matelas du berceau et pour le lendemain ils nous en avaient laissé un sans rien leur dire... Nous avons laissé la voiture au garage Luna, quand nous l'avons récupérée elle avait un coup. Malgré leur retour à la maison, ils ont pris les dispositions nécessaires à distance et tout a été résolu. Des personnes légales et recommandables aussi.
• Marcelo.

  4 / 5

  Le 05/02/2016 à 00:55

  Nous avons passé un excellent séjour à l'Hostal Besaya. L'hôtel est propre et bien rangé. Le service est bon et l'emplacement de l'hôtel est super, très proche de la station de métro. Toutes les principales attractions sont accessibles à pied.
• flix.a

  4 / 5

  Le 13/12/2014 à 03:13

  Hautement recommandé, central, traitement exquis, calme et propre.