Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Alex.p

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 21:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Lola.a

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 02:23

  La terrasse est idéale pour toutes sortes de célébrations. Tout est bon. Nous avons organisé une fête sur le toit et tout s'est très bien passé. La nourriture et le service de dix. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lola, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous aimons que vous ayez apprécié notre terrasse ! À la prochaine! Salutations, Mehdi Kebdani Directeur des opérations
• Cookie.

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 17:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 22:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 22:31

  Emplacement idéal pour visiter le centre de Madrid. Bon service du personnel, seul le problème de parking, pour entrer et sortir il faut sonner et à la réception ils ouvrent la porte, nous avons dû attendre longtemps et appeler plusieurs fois pour entrer et aussi pour sortir. La salle est assez bonne, en général les installations sont très récentes. Dans la chambre, vous disposez d'une cafetière pour faire du thé et/ou du café, ainsi que de l'eau, qui est réapprovisionnée tous les jours. L'ascenseur peut être très lent, beaucoup d'étages pour seulement deux ascenseurs... et sur la terrasse il y avait de la musique qu'on entendait dans la chambre (étage 10) jusque tard dans la nuit, ils devraient s'améliorer à cet égard.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire après votre expérience dans notre hôtel Indigo Gran Vía Madrid. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos installations et notre personnel. Nous prenons note des suggestions que vous mentionnez pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Mehdi Kebdani Directeur des opérations
• Chene.e

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 14:41

  Réponse du propriétaire :
  
• NickReview.

  / 5

  Le 12/20/2022 à 01:00
• David.

  / 5

  Le 12/07/2022 à 01:00
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 06:47

  L'hôtel, la chambre et les installations, super. Le personnel est très attentionné et gentil. L'emplacement est parfait. La chambre sentait un peu fermée, elle donnait sur un patio intérieur qui, lorsque vous avez ouvert la fenêtre, sentait l'air dense de la cuisine (j'imagine qu'il y aura un restaurant dont la cuisine s'ouvre sur ce patio), donc je ne pouvais pas aérer la pièce. Sauf pour ce petit détail, tous les 10.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec les futurs clients via Google. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir à l'hôtel. Nous tiendrons compte de votre incident avec la chambre afin que cela ne se reproduise pas à vous ou aux futurs clients de l'hôtel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau bientôt! Cordialement, Jorge Pozo Département d'administration
• Dayana..

  2 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:18

  Réponse du propriétaire :
  
• EVA.e

  1 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:00

  Nous nous sommes mariés à l'hôtel et nous avons célébré le mariage le 8 octobre Ils ne respectent pas le service contracté, ils ont changé de vaisselle pour nous, pour ceux qui souffrent d'allergies, ils n'ont pas remplacé les plats et ils sont partis sans avoir bien dîné. Excès de nourriture pour les enfants et ils ont cassé notre décoration que nous avions apportée au mariage La réponse de l'hôtel est que nous essayons très fort et nous n'allons pas allonger le sujet plus longtemps, ils ne compensent pas ces échecs et ils n'ont pas répondu à nos messages. Et avant le mariage et le paiement, ils ont répondu à tout rapidement Un mariage est un jour très spécial, peut-être le plus important de votre vie, mais ce n'est pas pour cela que tout en vaut la peine et vous devez laisser les choses de côté. Si vous payez pour un service, ils doivent tout respecter et s'il y a eu des échecs, compenser plus tard et montrer votre visage, ne pas chercher d'excuses.
• Finn_53.

  / 5

  Le 10/19/2022 à 02:00
• Hussein.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Yoselin.o

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 07:21

  Nous avons séjourné dans cet hôtel du 7 au 15 octobre 2022. L'hôtel est impeccable, ça sent le propre, ils nous ont très bien traités à tout moment le premier jour ils nous ont accueillis avec des fruits qu'ils ont emportés dans la chambre. Le jour de notre départ, ils ont rangé nos bagages et je suis restée au looby tout l'après-midi avec mon bébé qui avait de la fièvre ; La fille très attentionnée du bar nous a offert de l'eau aux fruits et une omelette pour le bébé en guise d'apéritif, je la remercie 🙏. Malheureusement nous n'avons pas pu être en terrasse car à Madrid les gens fument horriblement et ma famille et moi ne supportons pas la cigarette. Si vous voulez un hôtel propre, beau et central, c'est l'idéal. Il nous a reliés à tous les lieux touristiques. Nous avons tout connu à pied, car vous êtes super accessible. Un pâté de maisons sur la gauche, il y a un restaurant qui sert un sumo à l'orange et des oeufs divins au bacon à très bon prix. Ils sont une option à proximité pour le petit-déjeuner si vous vous ennuyez du petit-déjeuner à Hôtel. PS Au restaurant je vous propose de placer quelqu'un pour vous faire une omelette en ce moment et de placer une machine à café, s'il vous plait. Si vous voulez aller à Madrid et vous reposer sans surprises d'hôtel, c'est l'endroit qu'il vous faut. Bon voyage

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que votre bébé va bien maintenant. Nous prenons note de vos commentaires car les commentaires des clients nous aident toujours à nous améliorer. Salutations, Javier Heredia Communication & Evénementiel
• gos.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:17

  L'hôtel spectaculaire !!! Mais la meilleure chose est la grande équipe qui le gère. Des réceptionnistes qui ont été super gentils et amicaux aux serveurs en terrasse qui sont incroyables. Vraiment si vous venez à Madrid, restez dans cet hôtel. Et dites aux gérants de cet hôtel qu'ils ont une super équipe de travailleurs. ❤️❤️

  Réponse du propriétaire :
  Nous aimons votre avis et surtout vos cœurs! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous vous remercions pour vos mots, je les transmettrai à l'équipe car ils nous encouragent toujours à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Et nous espérons vous revoir :-) Salutations, Javier Heredia Communication & Evénementiel
• K..n

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 23:13

  Réponse du propriétaire :
  
• JulesDenver.

  / 5

  Le 10/02/2022 à 02:00
• KB.r

  / 5

  Le 09/30/2022 à 02:00
• Michael.t

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:37
• Eric.E

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:05

  Le rooftop est génial
• violaine.e

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:05

  Le rooftop est génial
• Leslie.e

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 13:09

  Bon emplacement et la piscine était top ! Bémol : la douche qui ne s’évacuait pas bien et a inondé la chambre, pas de nettoyage de la chambre le premier jour et le service du petit déjeuner qui laisse à désirer car il manquait des choses que j’avais commandé.
• Matthew.a

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:29
• LW0301.

  / 5

  Le 09/15/2022 à 02:00
• embags.

  / 5

  Le 09/14/2022 à 02:00
• Billy.e

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 00:57
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 01:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Yasmim.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:32

  Réponse du propriétaire :
  
• FRANCOISE.A

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 22:45

  Magnifique hôtel en centre ville climatisée personnel nickel rien à dire de plus. Nous avons passé de magnifique moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Jorge Pozo Directeur Adjoint
• Barbara.O

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:05

  Superbe séjour en couple de 4 nuits mi-mai 2022. Hôtel très bien situé au cœur du centre-ville, très propre, l'insonorisation sur l'extérieur de notre chambre supérieure très bonne, ainsi qu'une literie de très bonne qualité. Le rooftop est extra, on s'est sentis privilégiés, piscine et cocktails excellents. Personnel très gentil. Je recommande les yeux fermés.
• Michel.h

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:26

  Super calme resto sur place et situation en plein centre
• Severine.e

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 13:42

  Super hôtel. Personnel au top. Seul bémol c'est l'insonorisation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 12:28

  Position idéale pour visiter Madrid. Service impeccable et personnel très gentil. Petit bémol pour l insonorisation des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gregory.a

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 15:14

  Mention à la terrasse en rooftop. Le petit déjeuner est très bien et prix abordable.
• Jacob.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:05

  Réponse du propriétaire :
  
• mic8162kris.

  / 5

  Le 03/15/2022 à 01:00

  personnel très accueillant, chambre très bien mais un peu petite, ménage de la chambre à améliorer au niveau nettoyage des sols. vraiment le seul bémol.
• Miopatri.

  / 5

  Le 12/15/2021 à 01:00

  Très bonne situation pour visiter la ville. Hôtel calme malgré la proximité du centre-ville.
• AtlasWise.

  / 5

  Le 11/06/2021 à 01:00

  Nous avions réservé une chambre supérieure or une chambre standard en bas étage nous a été attribuée. Le changement n'a pas pu être fait la première nuit car l'hôtel était complet. Nous n'avons pas été dédommagés pour la première nuit. Par ailleurs, il y avait un problème au niveau du réglage de la température de la chambre qui ne peut pas être contrôlée par le client mais au niveau de la réception. Malgré mes demandes répétées, il faisait toujours froid dans la chambre.
• jean.o

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 16:16

  Bien situé calme et accueillant
• Lally.a

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 22:01

  Tout s est bien passé. Hotel très bien placé, chambre propre, personnel poli et professionnel, petit déjeuner buffet normal et rooftop avec piscine sympa / à voir par contre cet ascenseur est un désastre! Faites quelque chose !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir madame Mara, Tout d’abord merci beaucoup de nous avons écrit. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour et de vos jours de repos à l’hôtel. Nous sommes desoleé qu’ils ont y a eu des problèmes avec l’ascenseur. Nous serons tous heureux de vous revoir. J'espère que vous passez une bonne journée. Jorge Pozo directeur adjoint
• kabbaj.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 14:36

  Super hôtel au cœur de Madrid ! Le service est impeccable et le cadre avec le roof top est très appréciable
• Mimolette06.

  / 5

  Le 08/31/2021 à 02:00

  Personnel très accueillant. Les chambres sont très bien. L'emplacement est parfait dans Madrid. Le petit déjeuner est varié. Le roof top est très sympa.
• standard.

  / 5

  Le 08/30/2021 à 02:00

  standard standard standard standard standard standard standard standard standard standard
• Odilette.

  / 5

  Le 08/26/2021 à 02:00

  Un hôtel parfait pour des séjours de découverte de la capitale. Les chambres sont confortables, le petit déjeuner copieux et la piscine sur le top est appréciable ! Le personnel est souriant et professionnel Bref parfait !!
• sdk31.

  / 5

  Le 08/24/2021 à 02:00

  confortable, bonne localisation, excellent petit dejeuner
• Loustic.7

  / 5

  Le 08/17/2021 à 02:00

  Hôtel bien situé pour visiter Madrid Petit bémol : aucune proposition de réservation de parking lors de la réservation Prix modifié au moment du paiement ( 100 €)
• Matt.

  / 5

  Le 08/16/2021 à 02:00

  Nous avons passé un superbe séjour dans cette hôtel, le service ainsi que la qualité de la chambre étaient au rendez-vous. J’ai juste vécu une expérience compliquée car je me suis fais voler mes lunettes de soleil sur la terrasse. C’est pour cela que je pense que la sécurité devrait être renforcé. Mis à appart cette ennuyante expérience cette hôtel est incontournable et j’y retournerai sûrement.
• Zaze91.

  / 5

  Le 08/13/2021 à 02:00

  Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Le personnel est très serviable et très aimable, le service y est excellent. La chambre était parfaite, propre et sentait bon. La piscine offre une très belle vue sur Madrid et le service du bar est top! Il est idéalement situé car proche de tout, resto, bar et site touristique! Je le recommande vivement!!!
• Bingo.

  / 5

  Le 08/01/2021 à 02:00

  Très bon séjour. Deux inconvénients : le prix excessif du parking de l’hôtel (27euros par jour) Piscine minuscule et peu profonde (85cm)
• Ludo.

  / 5

  Le 07/29/2021 à 02:00

  Hôtel bien placé, personnel à l'écoute cependant équipements vétustes trop de problème rencontré lors du séjour. Mauvaise expérience hôtel qui n'est pas à la hauteur de ce qui est annoncé. Dommage.....
• Séjours.

  / 5

  Le 07/16/2021 à 02:00

  Hôtel très bien situé Parking appréciable Propreté RAS
• Nate.

  / 5

  Le 07/15/2021 à 02:00

  J'ai passé un très bon moment dans cet hôtel. 1 seul critique : l'eau de la piscine un peu trop froide sinon le reste au top
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 16:13

  Très bonne expérience, belle terrasse en rooftop avec une belle vue sur le centre madrilène et une piscine à débordement ce qui n'est pas négligeable par forte chaleur.
• Lara.

  / 5

  Le 07/11/2021 à 02:00

  Très agréable séjour au indigo hotel de Madrid. Nous avons beaucoup apprécié le rooftop
• Nathan.

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 08:33

  Propre, terrasse magnifique, calme, les personnes qui travaillent là-bas très gentil. Et l'hôtel est vraiment central parfait pour visiter la ville où sortir le soir !
• Faby31.

  / 5

  Le 03/15/2020 à 01:00

  Lit confortable et très bon services. Deco design. Chambre confortable
• Christian.

  / 5

  Le 02/17/2020 à 01:00

  Emplacement parfait. Excellent petit déjeuner. Personnel sympathique et efficace. Literie confortable.
• Laurence.

  / 5

  Le 02/16/2020 à 01:00

  La chambre était un peu trop petite et très sombre car la seule petite fenêtre donnait sur une cour intérieure.
• Maxime.

  / 5

  Le 02/05/2020 à 01:00

  Hôtel très sympathique. Seul l’absence de vue des chambres en arrière cours est dommage. Sinon, personnel très agréable et souriant
• Soundwave.

  / 5

  Le 02/01/2020 à 01:00

  Super service et beaucoup d'attention envers le client. Un suivi statistique et du surclassement en remerciement de la régularité de réservation. Chambres design et confortables. Un bémol toutefois: certaines chambres donnant sur l'ascenseur ou séparées par un porte avec une chambre voisine, souffrent d'une très mauvaise insonorisation. Des progrès à faire sur ce point.
• tomislav.a

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 11:51

  Très bon hôtel. Jolie chambre et bonne literie. Bien situé Personnel sympa. Ascenseur
• Pascal.

  / 5

  Le 11/30/2019 à 01:00

  Que ce soit pour les affaires ou les loisirs, cet hôtel d’une qualité pratiquement irréprochable, animé par une équipe professionnelle et disponible, est idéalement situé dans l’hypercentre de Madrid. La décoration est contemporaine et agréable, les chambres sont confortables et dotées de larges salles de bains, et les équipements comme la salle de gym sont de qualité. En prime, le roof top avec son bar et sa piscine finiront de vous séduire !
• Chrystel.o

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 23:14

  Bon rapport qualité prix, central
• Augustin.u

  3 / 5

  Le 01/10/2019 à 10:57

  Ayant passé un séjour fin août, nous avons été déçu par les prestations que l’hôtel semblait présenter comme un point fort. En effet, nous nous sommes retrouvé dans une chambre au 3e étage dans une cours dans un noir complet face à un néon rose. Aucune lumière direct, même sensation de pénombre nuit comme jour. Le petit déjeuner était beaucoup trop chère par rapport à la qualité des produits et au choix présenté (1 plat chaud pas top et un buffet froid peu garni). La piscine fait 90cm de profondeur et était pourtant glaciale (autour de 20-21°C) alors que les journées étaient autour de 35°C et les nuits 20°C. En effet, la piscine est à l'ombre jusqu'à 15h. Pour donner un point positif, la literie était bien et le service agréable mais l'essentiel reste tout même négatif.
• MissLondon.

  / 5

  Le 09/05/2019 à 02:00

  Piscine et rooftop très sympa, super bien placé. La chambre était un peu sombre
• Emilien.i

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 23:20

  Les plus : -très bien situé -la terrasse est incroyable -très propre -personnels de qualités -on ne manque jamais de rien Les moins -la clim est bruyante -la piscine est très froide et ferme assez tot 20h30 (très peux accessibles pour les personnes qui visite beaucoup) -le prix des boissons en terrasse (10 euro le mojito)
• Nanou.

  / 5

  Le 08/01/2019 à 02:00

  Hôtel agréable bien situé et reposant . Nous avons passé un très agréable séjour.
• Melalex.

  / 5

  Le 07/31/2019 à 02:00

  Un service impeccable dans cet hôtel très agréable. Le prix du petit déjeuner est cher (17e) ce qui ne nous a pas permis de le tester mais des petits restaurants très sympas à 2 mn proposent des petits déjeuners très copieux et vraiment pas chers
• Minoi35.

  / 5

  Le 07/25/2019 à 02:00

  Conforme à nos attentes... Hormis les travaux de proximité, réveil perturbé le matin.
• Mazal.

  / 5

  Le 07/21/2019 à 02:00

  Un hôtel très bien situé, proche du cœur de vue madrilène et de tous les services touristiques
• CatPower.

  / 5

  Le 06/21/2019 à 02:00

  Bel hotel, belle déco, bien placé. Seul bémol : la chambre que j'occupais n'avait qu'une toute petite fenetre donnant sur un puit de jour, donc très sombre. oblige d'avoir la lumière allumée meme en plein jour. Claustrophobe s'abstenir. Mais peut-etre d'autres chambres ont des fenetres avec lumière naturelle.
• casslag.

  / 5

  Le 06/12/2019 à 02:00

  Nous avons été ravis de notre séjour à l'Hotel INDIGO. Un hôtel à la décoration très sympa, extrêmement propre où nous avons eu un super accueil. La Terrasse et la piscine sont appréciables, bien que nous ne nous soyons pas baigné. L'emplacement est très pratique pour visiter Madrid à pied.
• Laeti.0

  / 5

  Le 05/22/2019 à 02:00

  Hotel très agréable , très bien situé en plein centre de Madrid , tout se fait à pied et le métro est à côté . Accueil chaleureux et disponible . Chambre très agréable malgré une vue sur un mur !! Petit déjeuner très copieux même s'il n'y avait pas de chocolat avec les churros :) qui étaient proposés sur la carte ! Roof top très agréable . Piscine très petite , c'est plus un bain de pied mais agréable qd même en rentrant d'une longue journée de marche .
• Gaëlle.A

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 12:28

  Hôtel très bien situé pour accéder à pieds à tous les sites de la ville. Situé a deux pas de Calle via Gran mais très au calme. Le petit déjeuner était très bon : produits frais, café Nespresso, buffet bien fourni. La chambre est bien agencée, la salle de bain moderne. Points négatifs de notre séjour : chambre 102 qui donnait sur une cour murée. Aucune lumière du jour quelque soit l’heure de la journée (idem pour les chambres 101 et 103). Vraiment pas agréable quand on est dans un pays ensoleillé ! Nous avons découvert après la réservation que la piscine était fermée pour travaux (je n’avais pas lu la rubrique information sur booking) mais la déception a été qu’en plus de la piscine fermée, la terrasse n’était pas accessible. Bref, nous ne sommes pas restée dans l’hôtel en dehors de la nuit car aucune lumière du jour pour se détendre. Dommage que l’information n’ait pas été donnée en amont, nous aurions choisi un autre hôtel. Je ne doute pas qu’après les travaux, tout sera très bien.
• Julie..

  / 5

  Le 03/03/2019 à 01:00

  Très bon hôtel, excellente localisation, déco très sympa, chambre confortable. Très bon séjour. Je recommande.
• VChu.

  / 5

  Le 12/12/2018 à 01:00

  Appréciant les bonnes prestations, nous avions choisi cet hotel pour l'emplacement et le niveau d'étoiles (4). Nous avions hésité avec un 5 étoiles mais plus éloigné. Pour l'emplacement dans la ville, c'est parfait : plein centre, à côté de Gran Via et à 10 minutes à pied de la plaza del Sol. Propreté, accueil du personnel, très bonne qualité du couchage, rien à redire, c'était très bien. Petit plus pour le smartphone tablette dans la chambre, qui donne des bons plans sur la ville... (dommage que l'interface ne soit pas très intuitive et demande a être développée) Par contre, les points négatifs : - pas de luminosité extérieure dans la chambre (n°302, la fenêtre donne sur un trop petit puits de lumière, mais avec un immeuble de 12 étages, au 3e, impossible de savoir s'il fait jour ou nuit...) - Insonorisation moyenne avec les autres chambres - Quantité de gel douche un peu juste pour deux personnes - Salle du petit déjeuner beaucoup trop petite (une trentaine de place au maximum) : les gens attende, le personnel est débordé et stressé, débarrasse les tables dans le bruit au plus vite... Manque d'organisation. Dommage
• Jerome.

  / 5

  Le 12/03/2018 à 01:00

  L'hotel est très bien situé dans le centre ville de Madrid. L'ensemble des prestations est très bon. Il y avait seulement un problème d'eau chaude au lavabo de ma chambre (signalé à la reception de l'hotel à mon départ).
• Voyage011.

  / 5

  Le 11/26/2018 à 01:00

  Bien localisé, très bon service mais un peu limite pour un voyage d’affaire.
• Rémi.E

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 17:25

  Hôtel très bien situé quand il n y a pas de travaux à proximité. Chambres bien, Personnnel jeune mais professionnel et prévenant. Superbe terrasse sur le toit de l immeuble de 12 étages avec piscine et bar à cocktails. Salle de sport. Je recommande
• Alex.a

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 01:46

  Des super équipes, des chambres convenables et une très belle terrasse. Avec piscine
• francois.r

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 07:34

  Un hotel magnifique au cœur de Madrid. Discret avec son bar panoramique et sa piscine.
• Florian.

  / 5

  Le 04/26/2018 à 02:00

  Il s’agit d‘un bel hôtel bien situé. Les chambres sont spacieuse et le personnel agréable. Il y a un joli bar sur le toit de l’hôtel, le service est juste un peu lent.
• Machel.

  / 5

  Le 04/22/2018 à 02:00

  Les chambres sont mal insonorisées, l'hotel est sans charme. Il est juste bien placé
• Emou.

  / 5

  Le 03/30/2018 à 02:00

  J’etais À Madrid en business trip et j’ai séjourné à l’hotel indigo. J’etais très satisfaite de la qualité des services et de l’hôtel en général. Je recommence vivement
• Pascal.

  / 5

  Le 03/01/2018 à 01:00

  Un excellent séjour, un accueil très sympathique et professionnel, des chambres au design moderne et récent. Un très bon petit déjeuner et une situation géographique parfaite.
• AMINE.

  / 5

  Le 02/06/2018 à 01:00

  Hôtel bien situé à proximité de tout Etablissement trés propres et le personnel est trop serviable Aucune reproche je ne manquerai pas d'y retourner à chaque fois que je pense à Madrid
• Yo.�

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 08:04

  Très belle hôtel, personnels très professionnels et accueillants
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 16/08/2017 à 23:14

  Bon hôtel. Dommage que la climatisation dans les parties communes soit si froide et pourtant insuffisante dans les chambres. La piscine est belle mais il n'y a jamais de place sur les transat.
• Xavier75.

  / 5

  Le 08/11/2017 à 02:00

  Location is excellent, close from shops and metro lines. Rooms are well equipped. It's only a pity that some of the nicest ones (suites) are connecting rooms with minimal sound insulation. It may be nice to have a jacuzzi in the middle of your room, but when you can hear your neighbours clearly in the room next to yours, it makes thinigs suddenly less enthousiastic. Good breakfast with a limited but adequate choice. The only two lifts are not particularly convenient, relatively small and very slow. Be prepared to wait at rush hours. Helpful staff ready to facilitate your stay. With these reservations, I will probably still stay here when in Madrid.
• Frenchy.

  / 5

  Le 07/14/2017 à 02:00

  La chambre pourrait être un peu plus grande et avoir une vue plus agréable mais malgré cela un excellent séjour
• Blagnac.

  / 5

  Le 04/22/2017 à 02:00

  Bel hotel original, mais la piscine est tjrs à l'ombre, froide, fermée sans explications, dommage...
• Simon.a

  4 / 5

  Le 20/12/2016 à 10:10

  Très chouette hôtel. Très bien situé dans le centre de Madrid. Chambres très cosy et personnel très sympathique.
• DamMadrid.

  / 5

  Le 11/15/2016 à 01:00

  8 frites servies avec un steak Je demande un supplement frites On revient avec 8 frites et on me fait payer un Supplément de 6 € ! Scandaleux
• shinerx.

  / 5

  Le 11/11/2016 à 01:00

  selon barème et remarques dans l'enquête. L'hôtel est confortable, mais par exemple les bruits de conduites d'eau et de chasses d'eau des autres étages étaient trop fort pour le rapport qualité/prix de l'hôtel et de la chambre. Il ne m'a pas été vraiment possible d'évaluer les "bruits intérieurs" dans votre enquête, ce qui est dommage et pourtant nécessaire.
• Titus78.

  / 5

  Le 03/14/2016 à 01:00

  Hotel dans un état impeccable et chambre très bien équipée. Idéal pour visiter Madrid et/ou pour affaires. Par contre la rue où se situe l'entrée est un peu glauque, mais à 30 m seulement de Gran Via. La "vue" de ma chambre était inexistante, mais pas grave de nuit et pour le coup ultra silencieuse. Le Bar terrasse est suberbe !
• lucas1960.

  / 5

  Le 10/19/2015 à 02:00

  le débit de la connexion internet est trop faible et l'espace dédié au travail est insuffisant. Excellente situation qui garantit certainement un taux de remplissage excellent . Le service n'est pas au niveau, le rapport qualité/prix n'est pas bon et le côté branché/hôtel boutique ne compense pas.
• flo06.

  / 5

  Le 10/15/2015 à 02:00

  attention au bruit. certaines chambres donnent sur la rue où il y a des boites de nuit
• bleuindigo.

  / 5

  Le 10/02/2015 à 02:00

  Bien dormi, chambre moderne et propre, hôtel bien situé, présence d'un rooftop avec bar/piscine agréable bien que la vue ne soit pas extraordinaire. Quelques bémols : - sur le site internet la réservation s'est faite automatiquement pour 1 au lieu de 2 personnes, heureusement, nous avions précisé dans les détails que nous voulions 2 lits séparés (mais ceux ci n'avaient pas été préparés à notre arrivée.) - A 14h nous n'avons pas pu prendre la chambre car le ménage n'était pas encore fait. - l'un des employés avait du mal à s'expliquer en français et en anglais et nous ne comprenions pas ce qu'il disait en espagnol, heureusement, après quelques minutes d'attente une employée est venue l'aider. - A notre retour nous avons eu une chambre très propre hormis la salle de bains qui empestait la cigarette. Nous ne nous sommes pas plaints car nous étions épuisés, et rien n'était vraiment grave. Je recommande cet hôtel.
• crecnare.

  / 5

  Le 07/20/2015 à 02:00

  Design moderne et agréable. Personnel à l'écoute et attentionné, très bon service. Idéalement situé près de la place Callao, accès immédiat à de nombreux commerces et à distance raisonnable de nombreux sites touristiques. Nous avons tout fait à pied depuis la Plaza de España jusqu'au parc du Retiro.
• Lolita.2

  / 5

  Le 02/17/2015 à 01:00

  J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel... Pas de mauvaises surprises à l'arrivée, hôtel correspondant parfaitement aux photos, personnel chaleureux à l'écoute et très réactif, très belle chambre en étage élevé comme demander lors de la réservation et un petit déjeuner au top !! Merci aux personnel :)