Hotel Sardinero Madrid

Tags: Hôtel,

• Céverine.

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 07:06

  Hotel bien placé, très propre et calme, proche de toutes commodités. Personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Céverine, Nous sommes très touchés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé sur Booking. Toute l’équipe de l’hôtel Sardinero Madrid sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Madrid. A très bientôt je l'espère. Guest relations Manager
• Juan.u

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:20

  Hotelazo, ils s'occupent de chaque détail. Je reviendrai sans aucun doute. Petit déjeuner de très bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Luis, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt parmi nous. Cordialement. Responsable des relations clients
• Maria.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 13:15

  L'emplacement est parfait, avec beaucoup d'offres sur la même place et vous pouvez vous promener dans différents quartiers de Madrid. Le personnel super sympa. Sans aucun doute l'une des meilleures options du centre de Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous apprécions grandement vos paroles sur l'emplacement et le personnel. Nous espérons vous accueillir très prochainement chez nous pour vous réserver un accueil chaleureux. Cordialement. Responsable des relations clients
• VOSSO.

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 22:03

  Un endroit merveilleux. chambres de rêve

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos commentaires, cela nous rend très fiers, nous serons impatients de vous accueillir dans votre maison à Madrid. Cordialement. Responsable des relations clients
• Fernando.u

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 23:46

  J'ai vraiment aimé l'hôtel, le style, l'emplacement est imbattable, il est très propre, le petit déjeuner est excellent et l'attention est de 10. Je ne lui donne pas 5 car la chambre ne répondait pas aux attentes des images, nous avions une chambre intérieure, ce qui était correct, mais n'avait pas le charme que j'ai vu sur les photos.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un si gentil commentaire. Sachez que toutes nos chambres standards donnent sur notre magnifique patio intérieur, pour en réserver une extérieure il faudrait réserver à partir de la catégorie Deluxe. Nous serons ravis que vous reveniez très bientôt parmi nous et nous pourrons vous présenter nos différents types de chambres qui, nous en sommes sûrs, vous plairont. Cordialement. Responsable des relations clients
• Tommey.i

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 17:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Mercè.b

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:21

  Excellent hôtel. Elégant, confortable et avec une chambre silencieuse. Très bien desservi et situé très près des quartiers avec beaucoup de vie. Sans aucun doute, à répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Obón, Quel plaisir de lire un commentaire comme le votre ! Nous apprécions votre évaluation positive, dans laquelle vous mentionnez nos bonnes installations, notre propreté et notre emplacement magnifique. Nous sommes fiers de ces belles paroles, dont nous profiterons pour transmettre au reste de l'équipe, car elles sont très motivantes. Nous espérons que compte tenu de votre évaluation, vous aurez l'occasion idéale de répéter avec nous très bientôt. Cordialement. Responsable des relations clients
• Jorge.

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 18:47

  Situé dans un quartier privilégié de Madrid, c'est un hôtel avec des finitions de luxe et des chambres confortables et spacieuses. Peut-être que le petit déjeuner continental, étant correct, n'est pas à la hauteur des attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge, Merci beaucoup pour votre avis fantastique, que nous prendrons en compte pour nous améliorer de jour en jour, nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, Cordialement, Responsable des relations clients
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 23:07

  Excellent emplacement et bon service

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel : Quel plaisir de lire un commentaire comme le vôtre ! Nous apprécions votre évaluation positive, dans laquelle vous mentionnez notre magnifique emplacement et notre service. Nous espérons que compte tenu de votre évaluation, vous aurez l'occasion idéale de répéter avec nous très bientôt. Cordialement. Responsable des relations clients
• MARIA.O

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 13:09

  Très bien situé, hôtel simple ... comme 4 étoiles ça m'a surpris

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Roman, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner cet avis, nous espérons que vous reviendrez avec nous et que vous nous donnerez l'occasion de vous surprendre, cordialement. Responsable des relations clients
• Alina.i

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 12:48

  Un excellent hôtel, avec un emplacement imbattable, un traitement merveilleux et dix chambres. Une fois entré on n'a plus envie de repartir 😂 Merci beaucoup pour tout !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alina, merci beaucoup pour votre fantastique évaluation, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir un accueil chaleureux afin que vous continuiez à vous sentir chez vous, Cordialement. Responsable des relations clients
• Craig.

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:46
• Verónica.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:41

  J'étais au début de l'été en train de prendre le petit-déjeuner dans ce magnifique et confortable hôtel de charme situé dans l'un des meilleurs quartiers de Madrid. Le traitement de tout le personnel était super sympa. Le buffet du petit déjeuner était très bon. Ensuite, nous sommes montés pour profiter des terrasses spectaculaires sur le toit et nous étions tellement à l'aise que nous ne voulions plus bouger de là ! Certaines chambres ont une terrasse face à la Plaza de Alonso Martínez et elles sont impressionnantes !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Veronica, merci beaucoup pour cette revue spectaculaire! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre magnifique petit-déjeuner et nos installations, nous serions heureux de vous revoir à l'Hôtel Sardinero Madrid, Cordialement. Responsable des relations clients
• Raquel.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:01

  Excellent emplacement si vous voulez sortir le soir sur la Castellana ! Service efficace et très sympathique ! Un 10 à la réceptionniste Cayo et au personnel du petit déjeuner et aux femmes de chambres ! Ils nous ont donné la meilleure chambre de l'hôtel, 501 ! Tout fabuleux !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Raquel, Merci beaucoup pour ce commentaire et cette note fantastiques !! Sans aucun doute une source de fierté pour nous, nous exprimerons votre gratitude à tout le personnel, en particulier à Galo, au personnel du petit-déjeuner et aux femmes de chambre pour la mention spéciale. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre chambre. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt parmi nous, dans votre maison à Madrid. Sincères salutations. Responsable des relations clients
• Victor.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 11:00

  Très bonne expérience, logement bien situé, bien desservi et de qualité. Ils disposent également de salles pour événements et réunions et d'une terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, Merci beaucoup pour votre avis fantastique, nommant les services de l'hôtel ! Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement. Responsable des relations clients
• Matze.

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:23

  Très bel hôtel dans un bon emplacement. 15 minutes du Sol à pied. Salamanque a été atteint en 10 minutes. Le personnel était très sympathique et serviable. Au petit-déjeuner, il y a encore place à l'amélioration. La confiture fabriquée à partir de contenants en plastique n'est plus d'actualité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Elena.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 11:02

  Hôtel central, confortable et calme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena, merci pour vos mots et votre ponctuation. Nous nous réjouissons de vous accueillir chaleureusement la prochaine fois que vous reviendrez. Cordialement. Responsable des relations clients
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 01:06

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, Merci beaucoup pour vos gentils mots et commentaires sur votre séjour avec nous. Ce qui nous fait progresser chaque jour. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Cordialement. Responsable des relations clients
• IniGoes.l

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 17:52

  Un très bel hôtel dans un quartier propre de Madrid où tout est proche. Au départ, j'allais mettre 3 étoiles mais le service de cet hôtel m'a laissé impressionné par leur attention et leur politesse. La chambre qu'ils m'ont donnée était au premier étage (à côté de la salle de sport et des ascenseurs) et donc un quartier très bruyant qui ne m'a pas permis de bien dormir. Le bruit des ascenseurs qui bougent et les gens parlent jusqu'à tard, ou le bruit de la rue est suffisamment désagréable pour ne pas dormir avant 3 heures du matin et dormir jusqu'à 6 heures lorsque la plupart des gens commencent à bouger. La salle de gym n'est pas assez équipée pour l'entraînement en force comme le sont d'autres hôtels avec moins de machines de cardio.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions dans notre hôtel, nous sommes vraiment désolés pour le bruit que vous avez pu avoir et que vous n'ayez pas pu bien vous reposer. La prochaine fois n'hésitez pas à nous contacter au réception de prendre tout cela en compte et nous pouvons vous aider comme vous le méritez. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de faire une réservation à notre mail [email protected] pour effectuer la réservation de manière plus personnalisée. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour rester avec nous. Sincères salutations. Responsable des relations clients
• Cecilia.l

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:36

  Cet hôtel est situé sur la Plaza Alonso Martínez, à quelques pâtés de maisons de la Plaza Colón. Ce n'est pas dans le centre, mais à environ 15' à pied ; pour ceux d'entre nous qui aiment marcher, parfait, car c'est un quartier très calme, vous avez également une vue sur la place. La chambre avec surclassement, spacieuse, lumineuse, avec un petit balcon, très bien équipée, avec tout le nécessaire. Draps moelleux, matelas idéal, vous avez vraiment un très bon repos. Service amical et il y a toujours de l'eau fruitée dans le hall pour se rafraîchir. On se sent très à l'aise dans cet hôtel ! Recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cecilia, Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous rend très fiers. J'espère que vous reviendrez très bientôt chez nous pour vous accueillir chaleureusement. Sincères salutations. Responsable des relations clients
• P.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 07:46

  Hôtel spectaculaire dans l'un des meilleurs emplacements de Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit ar Google) Cher client, merci beaucou our votre recommandation, nous esérons avoir l'occasion de vous revoir très bientôt. Cordialement. Resonsable des relations clients
• Peter.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 10:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Virginia.

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:43

  Chambres propres et spacieuses. Petit déjeuner correct Le café était assez mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie, merci beaucoup pour votre temps et vos commentaires sur votre expérience à l'hôtel. Nous sommes désolés que le café ne vous ait pas plu. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons vous accueillir chaleureusement. Cordialement. Responsable des relations clients
• J.A

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:28

  Les femmes de chambre de l'hôtel et les services complets de quatre vents ont tellement asservi les femmes de chambre qu'elles nettoient toute la salle de bain avec le chiffon des pieds de douche usagés, mais pas seulement la salle de bain, les verres également. Si vous allez dans cet hôtel, laissez-leur un bon pourboire, mais n'utilisez pas les verres en cristal dans la salle de bain... pour l'hygiène. Et croyez-moi, je ne parle pas par ignorance... mais bon, il y en a un à la maison.
• Biche.

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:48

  Personnel très professionnel et accueillant. Hôtel propre et très agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• David.b

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 23:09

  Hôtel bien placé ! fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcey.u

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 05:39

  L'expérience dans cet endroit est exceptionnelle... l'attention est excellente, la nourriture délicieuse, l'emplacement merveilleux en face de la station de métro et super proche des sites touristiques. Nous avons été ravis la réceptionniste Cristina une amoureuse et super attentionnée..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mujica, Quel gentil commentaire vous nous faites !! Au nom de toute l'équipe de l'hôtel Sardinero Madrid, merci beaucoup pour ces belles paroles sur les services et le personnel de l'hôtel. Nous allons étendre à Cristina tout ce qu'elle nous a dit et bien sûr. Nous sommes ravis de la revoir ici, chez elle à Madrid. Cordialement. Responsable des relations clients
• ej.i

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:00

  Réponse du propriétaire :
  
• vicky.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Doreen.u

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Vinícius.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:48

  Salut, L'hôtel est très confortable. Très bon service. La chambre est un peu petite mais elle n'a pas gêné. conseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vinicius, Molto obrigado ! pour vos mots sur le confort et l'excellent service que nous offrons. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. Responsable des relations clients
• Andres.a

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:35

  L'emplacement est bon, mais les photos avec lesquelles j'ai pris la décision de rester dans le L'hôtel ne correspondait pas à la vraie chambre qui m'avait été attribuée, j'ai fait la réservation via hotels.com Je pense que c'est irrespectueux envers les touristes, ils m'ont attribué une chambre étroite et inconfortable, pas celle qui correspondait aux photos avec lesquelles j'avais réservé le séjour, nous avons demandé un fer à repasser et la réponse a été qu'ils ne l'avaient pas à disposition car il y avait un mariage à l'hôtel et il était occupé toute la journée. Ce n'était pas une bonne expérience avec l'hôtel et avec la plate-forme. Faites très attention à ce que vous leur proposez.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cardona, Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience avec la plateforme avec laquelle je réserve et avec l'hôtel, nous allons certainement regarder ce qui aurait pu se passer. Dites-lui que sa chambre réservée est une chambre standard et qu'elles sont toutes de la même taille et donnent sur un patio intérieur, les photos doivent correspondre à la chambre réservée. Nous avons également des catégories Deluxe et Premium qui sont des chambres plus spacieuses et lumineuses. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions choisir la meilleure option qui vous satisfasse. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de passer un excellent séjour. Cordialement. Responsable des relations clients
• Juan.e

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:00

  Très bon hôtel avec un excellent emplacement! A quelques pas du métro.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Sébastien, Beaucoup pour votre commentaire fantastique. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt, Cordialement. Responsable des relations clients
• Chris.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 05:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Victoria.i

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:48

  Je suis resté quelques nuits pour le travail, j'avais des attentes très élevées. Le bâtiment est magnifique, je recommande de monter sur la terrasse, parfaite pour se détendre un moment. Excellent service, le personnel est très sympathique. Je lui donne 3 étoiles car les chambres ont besoin d'être mises à jour, dans la table de nuit en haut il n'y a pas de prise de courant ce qui signifie qu'il faut débrancher la lampe pour recharger le mobile ou la laisser dans la salle de bain en charge. Le bureau n'a pas non plus de prise électrique, il est donc difficile d'y travailler avec un ordinateur portable. J'ai eu du mal à me connecter au Wifi. Enfin, le petit déjeuner n'est pas très varié et le café est horrible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Victoria, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et le "magnifique" bâtiment datant du début du 20ème siècle. Nous prenons note des points d'amélioration que vous indiquez et nous vous donnerons une solution au plus tôt ! Cordialement. Responsable des relations clients
• Luis.i

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:47

  J'ai passé une nuit ici par hasard, il se trouve que ma femme et moi sommes allés à Madrid pour le travail la même semaine, et j'ai décidé de rester un jour de plus dans la ville dans sa chambre. Les points positifs : Le bâtiment est magnifique, il est super bien situé, tous les produits d'hygiène de qualité, la salle de bain grande et confortable, tout est très propre et l'attention du personnel est super. Les points négatifs : La chambre n'est pas terrible mais elle a besoin de réformes, le lit n'a pas d'entrées pour charger les mobiles, vous n'avez pas de tables de nuit ni de dossier où mettre le mobile, ni de lampes de lecture, enfin le dernier matelas n'est pas quoi ce que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles est correct mais j'ai dormi dans d'autres lits d'hôtel dont vous ne voulez pas vous réveiller, ce n'est pas le cas. Les finitions sont généralement bon marché, sauf pour la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention de notre personnel ! Nous prenons note de vos aspects d'amélioration et nous les transférons pour établir un plan d'action ! Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement. Responsable des relations clients
• Vineet.r

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:06

  Réponse du propriétaire :
  
• e.

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 21:28

  L'un des meilleurs 4 étoiles de la ville ! Installé dans un magnifique bâtiment historique, bien modernisé. C'est une adresse de classe, sans affectation. Chambres confortables, belles, propres et calmes. Grands lits et draps. Situé au centre, en face du métro. Une des meilleures adresses, dans un joli quartier élégant.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:57

  Hôtel bien situé, service impeccable personnel sympathique et efficace. Très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 12:08

  Excellent emplacement, très bon rapport qualité prix. Chambres spacieuses et bon service. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlos, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous! Cordialement. Responsable des relations clients
• Trusted.u

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 02:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 09:47

  Excellent hôtel. Excellent emplacement. Petit déjeuner au top.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cheryl.

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 22:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Tamy.u

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 07:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabry..

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 22:25

  Super expérience, hôtel très élégant, très bien situé et personnel très sympathique, nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariano.A

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 12:18

  situation parfaite. Services très attentionnés et agréables. Chambre complète et très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mariano, merci beaucoup de partager votre expérience avec nous! Cordialement. Responsable des relations clients
• Gerard.

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 10:16

  Très bon hôtel, bon service, chambre spacieuse et propre. Le personnel très sympathique et attentionné. L'emplacement est parfait. Près de tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Cordialement. Responsable des relations clients
• S..a

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 06:48

  HÔTEL BOUTIQUE TRÈS BIEN PLACÉ PLEIN CENTRE CHAMBRE SUR COUR QUI MANQUE DE LUMIÈRE MAIS TRÈS CALME PETIT DÉJEUNER COPIEUX STAFF AGRÉABLE

  Réponse du propriétaire :
  
• javiero87.

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:52

  Hôtel très bien situé, avec un très bon service. Très calme et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement. Responsable des relations clients
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 06:24

  Réponse du propriétaire :
  
• DIEGO.U

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 21:57

  La chambre standard est typique d'un hôtel 3 étoiles. Pour ce prix et ces chambres, il vaut mieux aller au NH à côté et c'est pareil ou pour le même prix, bien mieux que le Petit Palace sur la place en face. Je ne reviendrai pas.
• teresa.i

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 12:03

  Un super hôtel avec un excellent rapport qualité/prix et un excellent emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Teresa, merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement. Responsable des relations clients
• grafamar.r

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 07:33

  Ils nous ont très bien traités, ils ont eu le détail de surclasser notre chambre pour notre anniversaire et un détail à l'arrivée. Propre, beau, moderne, élégant et bien situé et le personnel est très sympathique et attentionné. Le lit était super et la chambre aussi. Tout très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement. Responsable des relations clients
• Louis.O

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:06

  Excellent hôtel, très bien situé et le personnel est formidable. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre-Alain.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Phone.u

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 06:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Ramon.y

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 11:40

  Nous avons célébré un baptême dans cet hôtel et malheureusement ils l'ont gâché en ne répondant pas aux attentes. Au moment de l'arrivée, ils ont commencé à nous expulser, à ramasser des choses et à préparer le petit-déjeuner pour le lendemain. À tout moment, les serveurs ont disparu en prenant l'ouvre-boîte pour que nous ne puissions pas boire et nous sommes partis avant. Un service minable pour lequel je ne peux m'empêcher de me sentir trompé. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Il y a de très bons hôtels à Madrid.
• Lluís.i

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 19:07

  Bon hôtel à Almagro. Le bâtiment, comme nous l'a expliqué la fille de la réception, est catalogué et la vérité est que vu de l'extérieur, et aussi de l'intérieur, il est très beau et élégant. Dans notre cas, nous étions dans l'une des suites et la vérité est que nous n'avons rien à redire ; Chambre spacieuse, lit confortable et grande salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement. Responsable des relations clients
• Camille.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandre.r

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Raúl.

  4 / 5

  Le 20/04/2021 à 16:43

  Très gentil et très bonne attention. Quand je reviendrai et que je pourrai profiter du bar et être plus en sécurité un jour, je soulèverai les étoiles. Le seul inconvénient que je peux mettre est l'arrêt pour charger et décharger les valises, il n'y a qu'une seule place pour cela. Bien qu'ils n'aient pas de garage très proche, ils ont un accord avec un, le prix est bon pour 24 heures

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement. Responsable des relations clients
• susana.u

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 19:16

  Nous avons séjourné dans la Tower Suite de l'hôtel Sardinero, la chambre est spacieuse, confortable et avec une vue incroyable. Le personnel de l'hôtel est tellement gentil et attentionné. Nous avons aussi beaucoup aimé le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Suzanne, merci beaucoup pour votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement. Responsable des relations clients
• ALEX.

  2 / 5

  Le 08/02/2020 à 22:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Aethas.e

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 20:47

  Grande chambre très propre et personnel attentionné.
• Max.�

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 17:02

  Nous avons réservé une chambre premium (6ème étage) pour le réveillon du Nouvel An 2019 et avons passé trois nuits. En général, l'hôtel est fortement recommandé en termes de rapport qualité-prix. Positif: - Localisation de l'hôtel (très central, métro juste à côté, rue principale) - L'amabilité du personnel - Propreté de la chambre En ordre: - Chambres en général (très mal insonorisées, un peu vétustes, très grande salle de bain, minibar incl.) A besoin d'amélioration: - Petit déjeuner (plats chauds TOUJOURS froids, serveurs un peu agités, salle assez froide) - Hôtel apparemment pas totalement accessible aux personnes à mobilité réduite
• Sourabh.a

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 16:45
• Miguel.d

  3 / 5

  Le 20/12/2019 à 12:19

  Avantages : excellent emplacement, hôtel de charme calme, bons matériaux. Les moins : petits dégâts non réparés dans la chambre faciles à réparer, comme le porte-papier toilette ou la fermeture hermétique des volets des fenêtres. Le service du petit déjeuner pourrait être amélioré.
• Marc.e

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 21:12
• JORDI.O

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 18:47

  J'ai reçu une très bonne attention de la part du personnel de la réception dans une situation très compliquée. Ils m'ont aidé et rassuré et ont résolu mon problème. Tout le personnel avec qui j'ai eu affaire a été très sympathique et très professionnel. La chambre, rénovée, très moderne, fonctionnelle et accueillante. Et avec le minibar gratuit, même s'il n'est peut-être pas aussi bien approvisionné que d'autres, vous pouvez prendre tout ce que vous voulez sans frais. J'ai trouvé le buffet du petit déjeuner très correct, sans excès, mais sans rien manquer. Il est situé dans un très bel immeuble qui a l'air magnifique depuis la place, c'est un petit hôtel charmant. Pour trouver une place, le prix : 133 € la nuit.
• Carol.a

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 10:17
• Krisy.i

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:32

  Impressionnant, je reviendrai à coup sûr. Calme pour se reposer, excellent emplacement, petit déjeuner parfait, jus d'orange naturel et produits de qualité supérieure. Des détails tels que des jus de fruits gratuits, de l'eau et du coca dans le réfrigérateur de la chambre. Confiseries et limonade gratuites à la réception. Parfait sans hésitation
• Pilar.e

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 15:18

  Excellent emplacement. Près du bus et à côté de la plage. Personnel de l'hôtel charmant. Chambre propre, confortable et grande. Nous sommes situés dans la salle "bikini". Café et collations gratuits offerts par l'hôtel. Très bon petit déjeuner 100% recommandé.
• donald.i

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 09:00
• David.o

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 08:22

  Je recommande cet hôtel les chambres sont confortables et le petit-déjeuner est correct
• Tanya.i

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 17:38
• Elena.p

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 13:35

  Bel endroit! Ameublement de très haute qualité, excellent petit déjeuner et personnel courtois! Les lits sont très confortables et les oreillers juste ce qu'il faut.
• alberto.s

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 17:43

  hôtel moderne avec le charme de l'ancien. Excellent service et très bon petit déjeuner. Très bon emplacement et attention, fortement recommandé
• Séverine.e

  4 / 5

  Le 14/01/2019 à 20:34

  Très bien placé, personnel agréable et serviable, chambre spacieuse et confortable. Peu de lumière du jour car donne sur cour mais cela offre calme absolu. Horaires de petit déjeuner larges même en semaine, du choix qui pourrait être encore amélioré avec gamme de thé à étoffer et proposer oeufs brouillés à la commande.
• David.a

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 18:34

  L'hôtel m'a agréablement surpris. les installations sont bien entretenues et l'emplacement est parfait. le personnel très professionnel et sympathique. Je reviendrai certainement dans cet hôtel lors de mes prochaines visites.
• Animula.a

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 04:45

  Hôtel dans un excellent emplacement. Le petit déjeuner est servi dans la belle cour du bâtiment qui, je pense, remonte au 19ème siècle. Prix ​​un peu élevés, chambres modernes et propres. Un peu petit
• Manuel.o

  3 / 5

  Le 18/07/2018 à 12:25

  Ce que j'ai le plus aimé de cet endroit, c'est sa terrasse géante! Les chambres ne sont pas mal non plus, même si j'étais habitué à d'autres types d'hôtels! Mais aussi bien d'aller avec votre famille
• JMBP.

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 01:03

  Bon hôtel dans un quartier calme et à proximité d'une station de métro. Un bon endroit où séjourner à Madrid si son emplacement vous convient. La climatisation dans les chambres serait un point à améliorer pour le plus très bien
• Eduardo.o

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 13:55

  L'hôtel est très cosy, le petit déjeuner est excellent, la climatisation est réglable dans la chambre. Eau, jus et boissons sans alcool du minibar inclus. Nous avons demandé un fer à repasser et ils l'ont apporté tout de suite. Le seul défaut que je pourrais lui reprocher (qui n'est pas anodin) c'est qu'il n'y avait pas de balai WC dans la chambre.
• Astrid.C

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 16:25

  Magnifique hôtel très bien placé Chambres très propres et déco au top
• Angel.a

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 19:57

  L'un des hôtels que j'ai le plus aimé au cours des années où j'ai visité Madrid pour le travail. Excellent traitement du personnel, très central, établi dans un très bel immeuble et avec des chambres très bien équipées, confortables et très bien nettoyées. Boissons gratuites du mini-bar.
• josemi.a

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 21:03

  Un bon hôtel dans un quartier où séjourner si vous venez à Madrid en voyage. Proche du centre-ville et un taxi pour tout. Je recommande la chambre 501 sans aucun doute, sa vue depuis la terrasse est un plus.
• Xavier.s

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 20:24

  pas mal du tout
• Víctor.o

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 08:10

  Hôtel élégant, chambres propres et spacieuses avec de hauts plafonds. L'attention du personnel de la réception était excellente. Le petit-déjeuner est servi dans un patio intérieur, où il y a une grande variété de choses à choisir (fruits, céréales, yaourt, noix, saumon fumé, jambon, viennoiseries, pain, eau, jus...) ainsi qu'un excellent service à la pièce du serveur dans la chambre qui était constamment attentif pour vous offrir plus de café ou débarrasser les plats. La chambre est très bien isolée des bruits extérieurs. WiFi et minibar avec eau gratuite, jus de fruits et boissons non alcoolisées, sèche-mains dans la chambre et si vous avez besoin d'un fer à repasser, ils l'envoient immédiatement dans votre chambre. Le seul "mais" à la chambre serait que la salle de bain est étroite pour y déplacer plus d'une personne. Son emplacement est excellent, avec une entrée de métro devant la porte, la zone piétonne de Fuencarral à environ 10 minutes à pied, la Gran Vía à 15 minutes et la Puerta del Sol à 20 minutes. Beaucoup d'offre gastronomique dans les environs et aussi une offre commerciale.
• Shamir.a

  4 / 5

  Le 27/07/2017 à 07:18
• Oriol.a

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 16:03

  Hôtel bien situé avec un personnel amical et serviable. Les chambres sont belles et confortables. Ils ont un fer à repasser et un sèche-linge, ce qui est appréciable. Il dispose d'une salle de remise en forme et d'un bar à cocktails.
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 14/05/2017 à 16:34

  Une attention de première classe à la réception, polie et toujours soucieuse de la façon dont tout se passe pendant l'hébergement. Chambres propres et salles de bain super spacieuses et confortables : la douche à elle seule en vaut la peine. Vous êtes au centre mais zéro bruit
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 15/03/2017 à 22:33
• Sébastien.E

  4 / 5

  Le 27/09/2016 à 19:39

  Un séjour agréable à Madrid dans cet hôtel de belle facture disposant d'un personnel disponible et sympathique. Le petit-déjeuner, un peu limité en termes de choix, n'assombrit aucunement le plaisir de bénéficier de chambres spacieuses, confortables avec toutes les commodités modernes. La terrasse surplombant la place Alonso Martinez, au 5ème étage, est superbe. Suite à un problème rencontré dans notre salle de bains, le personnel s'est montré réactif - les femmes de ménage sont notamment adorables - et a même procédé à un geste commercial très appréciable. Lors de nos futurs séjours à Madrid, Innside Génova s'imposera naturellement comme une référence.
• Nikolai.o

  5 / 5

  Le 03/08/2016 à 06:49
• Ben.t

  5 / 5

  Le 22/05/2016 à 16:06
• Jermaine.o

  5 / 5

  Le 23/10/2015 à 19:02
• Aitor.r

  2 / 5

  Le 18/02/2015 à 11:57

  Hôtel impeccable, si cela ne vous dérange pas que tous les invités puissent vous voir dans la salle de bain lorsque vous allumez la lumière (sans possibilité de vous cacher). Il y a des stores dans les salles de bains qui font face au patio intérieur (la plupart d'entre eux), mais ils rendent tout transparent sans la possibilité de mettre un autre store plus opaque, vous exposant à toute personne qui prend les ascenseurs de l'hôtel ou qui a une chambre qui fait face au terrasse intérieure. L'attention de l'hôtel est très correcte, mais attention après-vente à ce sujet, honteusement, niant l'évidence.