Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Pullman Madrid Airport & Feria à Madrid
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Ugo..
/ 5Le 02/20/2023 à 01:00Hotel muy buen situado! Personal fantastico! Muy simpatico, profesional, atento y amable!!
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Alexander..
/ 5Le 02/19/2023 à 01:00Das Hotel liegt an sich gut in der Nähe des Flughafens. Tatsächlich wirbt das Hotel noch immer mit einem Airport Shuttle. Auch am Flughafen an der Haltestelle ist das Hotel noch aufgeführt. Nach 30 Minuten warten am Flughafen rief ich im Hotel an und erfuhr, dass der Shuttle schon seit 2-3 Jahren nicht mehr fahren würde. Das ist ärgerlich, da ich dieses Hotel vor allem wegen des Shuttles gebucht habe. Keine Entschuldigung im Hotel übrigens dafür. Davon abgesehen sind die Zimmer schon ziemlich abgewohnt und definitiv diesen Preis nicht mehr wert. Enttäuschend, da ich anderes von Pullman gewohnt von.
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Josep.a
5 / 5Le 17/02/2023 à 23:11Nous étions pour le week-end avec des amis et ce fut une agréable surprise à tous points de vue, ainsi qu'un traitement exquis de la part des employés. Petit déjeuner fortement recommandé. Nous y sommes restés le dimanche midi et cela n'a rien à envier aux restaurants de qualité du centre. Matelas dans la chambre imbattable. Lorsque nous reviendrons à Madrid, nous répéterons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tarrats, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Ils sont une motivation pour nous. Nous espérons vous revoir une autre fois Salutations, Ivan Anon adresse -
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Joan.
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00Al llegar nos dieron una habitación que apestaba a tabaco. Sorprende que el personal de limpieza no fuese consciente de ello y la diesen por aceptable. Bajamos a recepción, solicitamos otra, nos cambian de habitación y en la nueva el grifo estaba sucio, la pila del baño, agrietada y, en general, la limpieza dejaba que desear. Nada destacable, pero muy por debajo de los estándares de lo que debería ser un hotel de esta categoría (y precio). La puerta giratoria de acceso al hotel no funcionaba (de hecho ya no lo hacía en nuestra anterior visita, 6 meses atrás), por lo que el único acceso era una puerta secundaria que el o la recepcionista debían abrir con un botón. Casi cada vez que tuvimos que salir, hubo que esperar a que el recepcionista apareciese (no estaban en su puesto, sino en un reservado) y pedirles que, por favor, nos abriesen. En general, estado de dejadez, como si el hotel no le importase a nadie o, lo más probable, como es de los pocos que hay cerca de Ifema, pues para qué lo vamos a arreglar, si los clientes acabarán escogiéndolo para dormir allí.
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Ana..
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00I joined Accor Live Limitless mainly because of this hotel and I have been a member for a while, i loved the service and the hotel but during my last stay everything was so disappointing I couldn’t enjoy my stay at all.
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Sergio.a
4 / 5Le 07/02/2023 à 08:54L'hôtel est très joli, même si les couloirs rouges des chambres sont un peu sombres. Les réceptionnistes sont très gentils. Le petit déjeuner est impressionnant avec un assortiment très varié de sucré et de salé. Les pièces sont grandes, même si l'éclairage est quelque peu réduit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cano, Merci beaucoup pour vos impressions. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour Avec nos meilleures salutations, Ivan Anon Directeur -
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Pedro.
/ 5Le 02/04/2023 à 01:00Hotel com óptima localização mas com decoração antiga e completamente desactualizada. Foi uma grande surpresa pela negativa, pois tínhamos boas expectativas da rede Pullman e ficámos muito desiludidos, a ponto de não termos intenção de voltar.
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Martin.a
5 / 5Le 02/02/2023 à 23:04Tout est parfait surtout iris au bar :)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Larrègle, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous les transmettrons au personnel. Merci beaucoup pour votre temps Avec nos meilleures salutations, Ivan Anon adresse -
Beatriz.u
5 / 5Le 30/01/2023 à 11:37Bonjour, j'étais dans cet hôtel du 27 au 29 janvier. Mon expérience a été incroyable, l'hôtel bénéficie d'un emplacement spectaculaire près du métro et de la comédie musicale Malinch (que je recommande à 100%). Je tiens à remercier Lucía, le personnel de la réception, je ne la connaissais pas personnellement, mais j'ai appelé plusieurs fois et il s'est avéré qu'elle a pris le téléphone toutes ces fois, elle était très gentille et m'a aidé avec toutes mes questions et courtoisie elle nous a laissé à la chambre une carte de bienvenue. Remerciez également Boryana, c'est la fille qui s'occupait du nettoyage de la chambre et que nous n'avons manqué de rien, la première nuit je n'ai pas bien dormi à cause de l'oreiller et je le lui ai mentionné et elle m'a immédiatement apporté beaucoup plus confortable, il est très sympathique, gentil et attentionné. La meilleure chose est qu'il a toujours le sourire et qu'il aime son travail. Je reviendrai dans cet hôtel sans aucun doute. Cordialement, Béatrice
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Suarez, Merci beaucoup pour vos aimables évaluations. Nous espérons les recevoir à une prochaine occasion Sincères salutations Ivan Anon adresse -
J.
5 / 5Le 30/01/2023 à 10:51J'étais avec ma petite amie le week-end du 27 au 29 janvier et je dois dire que l'expérience a été merveilleuse. Magnifique attention de Mme Lucía (réception) et excellent service de Mme Voriana (gouvernante). Cet hôtel est vivement recommandé si vous souhaitez assister (comme ce fut notre cas) à la Malinche Musical (Ifema). Salutations et à bientôt. JP.
Réponse du propriétaire :
Cher JP, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous transmettrons vos commentaires à notre personnel concerné qui est très reconnaissant de vos opinions. Nous espérons vous voir la prochaine fois, Recevez mes cordiales salutations, Ivan Anon Directeur -
teddy.e
5 / 5Le 29/01/2023 à 21:29Super hôtel, l’équipe est super sympathique et surtout l’endroit tres propre. Idéalement bien situé
Réponse du propriétaire :
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Jessica.i
5 / 5Le 29/01/2023 à 14:10Très bien situé pour tous ceux qui visitent Fitur, ce qui était mon cas. Il se trouve à 5 minutes à pied. Petit déjeuner avec peu d'options. Chambres propres. Même la climatisation faisait beaucoup de bruit et les clés d'accès à la chambre mettaient beaucoup de temps à ouvrir la porte.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Figueira, Merci beaucoup pour votre temps et votre évaluation de votre séjour au Pullman Madrid Airport et Feria. Bonne journée, Ivan Anon adresse -
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A...
/ 5Le 01/24/2023 à 01:00Très bon service de réception , de bar et de chambre
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Takdetti.
/ 5Le 01/23/2023 à 01:00Mein Aufenthalt war während einer Messe und ich konnte täglich zu Fuß hinlaufen - das Hotel liegt also perfekt. Punktabzüge sind für das neutrale Personal an der Rezeption die nie nach oben schauen und selbst die Gäste nicht begrüßen. Auch das Bar hat täglich um 23 Uhr geschlossen trotz viele Gästen die gerne noch nach der Arbeit trinken wollten. Bei solchen Peak Zeiten an dem man das 3-4 Fache für Übernachtung zahlt sollten die Öffnungszeiten meiner Meinung nach im Bar/Restaurant verlängert werden.
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Iban.
5 / 5Le 01/01/2023 à 16:31Un hôtel qui, bien qu'étant à la périphérie de Madrid, est génial, surtout en termes de rapport qualité-prix ! Il doit réformer certains dommages normaux dus à l'utilisation, mais les chambres sont spacieuses et confortables
Réponse du propriétaire :
Cher Iban, Merci pour vos gentils commentaires Bonne journée, Salutations Ivan Anon adresse -
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T..
/ 5Le 01/01/2023 à 01:00Dommage qu’il n’y ait pas de navettes entre aeroport et hotel
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Jean-charles.a
4 / 5Le 29/12/2022 à 09:00Hôtel bien situé,le métro est à 2 minutes,les chambres demande un petit rafraîchissement, équipe au petit soin.
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Delphine.a
5 / 5Le 29/12/2022 à 08:53Excentré du centre mais desservi par une station de métro à 200 m On y a passé un très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mandon, Merci beaucoup pour vos évaluations. Passez de très bonnes vacances Cordialement Ivan Anon Directeur -
Julia.a
5 / 5Le 28/12/2022 à 17:06Un séjour très positif. Il a souligné l'accueil et la propreté. Hôtel très bien communiqué et personnel très sympathique et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, Ce fut un plaisir que vous ayez apprécié votre séjour, nous espérons vous revoir bientôt Passez de bonnes vacances Ivan Anon adresse -
Subnormal.s
5 / 5Le 28/12/2022 à 15:37Le personnel est excellent, la propreté est quelque chose qu'ils aiment beaucoup et c'est super, sans parler de la nourriture qui est également très bonne. En bref, hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, passer de joyeuses fêtes Cordialement Ivan Anon adresse -
Vic.i
5 / 5Le 27/12/2022 à 17:24La meilleure des filles blondes à la réception, nous ne connaissons pas leurs noms mais elles étaient très attentionnées et gentilles avec nous. C'est très calme et le petit déjeuner est très bon, en général nous avons été très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir apprécié nos services et le traitement de notre personnel, qui s'efforce chaque jour pour que nos clients profitent au maximum de leur séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour mémorable! Recevez un salut cordial, Iván Añón -Réalisateur- -
viky.i
5 / 5Le 27/12/2022 à 12:06Excellent service et communication Chambre très propre et personnel encsnto
Réponse du propriétaire :
Chère Vicky, Nous apprécions votre évaluation et espérons vous revoir dans notre hôtel. Sincères salutations, Iván Añón -Réalisateur- -
Ana.�
5 / 5Le 27/12/2022 à 09:16Il me semble l'un des meilleurs hôtels, avec une très bonne communication et un accès à IFEMA, à 2 minutes à pied de la station de métro. Quant à l'hôtel, très bon service et équipements, avec un personnel très attentionné dès votre arrivée jusqu'à votre départ, les chambres sont très propres, merci aux femmes de chambre pour le super travail qu'elles font au quotidien. Bref, un hôtel imbattable.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Merci d'avoir évalué à la fois nos services et l'excellent travail de notre personnel, qui s'efforce chaque jour de rendre nos clients aussi confortables que possible dans notre hôtel. Cordialement, Iván Añón -Réalisateur- -
Natalia.�
5 / 5Le 25/12/2022 à 17:17Une expérience agréable, d'Enrique à la réception (excellent traitement et très bon professionnel) à la femme de chambre. Chambres propres et personnel très sympathique. Hôtel bien situé pour aller à Ifema.
Réponse du propriétaire :
Merci, Natalia, pour ce commentaire si motivant. Nous l'étendrons à nos collaborateurs qui s'efforcent jour après jour d'être à la hauteur des attentes de nos clients. Salutations, Iván Añón -Réalisateur- -
Teresa.a
5 / 5Le 22/12/2022 à 17:34Mon séjour n'aurait pas pu être mieux. Hôtel avec de bonnes installations et à proximité de l'aéroport et de l'IFEMA. Propreté et confort du dix. Dès le premier instant, mon expérience a été exceptionnelle. Tout le personnel m'a traité de manière très professionnelle à tout moment et je voudrais souligner le traitement reçu par la réceptionniste Marta, avec tant de gentillesse et de charisme. Je renouvellerais certainement mon expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Balas, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Passez de bonnes vacances, Salutations, Ivan Anon adresse -
Lucia.u
5 / 5Le 20/12/2022 à 13:30Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Merci beaucoup pour vos belles paroles. Nous espérons vous recevoir à nouveau passez de joyeuses fêtes Ivan Anon Directeur -
Diego.a
5 / 5Le 19/12/2022 à 10:02Les chambres sont très confortables, tout l'hôtel est très bien entretenu et propre, et le personnel est très sympathique et prêt à vous aider en permanence. C'est un excellent hôtel. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Castrillon, Merci beaucoup pour vos gentils mots, Passe une bonne journée Avec nos meilleures salutations, Ivan Anon adresse -
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Miguel..
/ 5Le 12/17/2022 à 01:00Got only half of the invoice, and when calling the hotel to try to get the remaining part nobody answers. At the bar, would be good to offer some cocktails.
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Elpercha90.
5 / 5Le 17/12/2022 à 00:16Je suis allé à une réunion d'entreprise, tout est très propre.Les chambres sont très spacieuses et lumineuses avec du café et de l'eau au goût. Les salles de bain sont très propres et grandes. Je le recommande pour toute réunion d'entreprise, la salle principale est magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la journée dans notre hôtel. Nous vous attendons à nouveau. Salutations, Iván Añón -Réalisateur- -
Larisa.i
5 / 5Le 16/12/2022 à 08:21Mon séjour a été inoubliable. L'équipe humaine qui travaille au Pullman Feria de Madrid le distingue des autres hôtels. Toujours très proche et à l'écoute, ainsi que professionnel et désireux de vous faciliter la tâche. Bien sûr, je vais répéter. Le petit déjeuner buffet très copieux. Cela vaut la peine d'embaucher. Lorsque vous entrez dans l'hôtel, il semble que vous voyagez dans le temps. C'est un hôtel très élégant et confortable. Il est à deux minutes du métro et très bien desservi. Vous arrivez au centre très rapidement en transports en commun. Sans aucun doute, un choix très judicieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Larissa, Merci beaucoup pour votre commentaire. Salutations, Iván Añón -Réalisateur- -
Susana.a
5 / 5Le 16/12/2022 à 08:12Je suis très reconnaissant pour le traitement que j'ai reçu. Dès la première minute, je me suis senti accueilli et pris en charge. À la réception, ils ont été très gentils avec moi. Tout était rapide et confortable. Magnifique restauration. On y mange très bien et à très bon prix. De la part du service commercial, j'ai également reçu un traitement très professionnel et j'ai été ravi des visites des installations. Tout événement que vous souhaitez organiser, ils peuvent le réaliser. Je le recommande fortement. Je reviendrai, sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Susan, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Bonne journée Ivan Anon adresse -
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L...
/ 5Le 12/13/2022 à 01:00Très bel hôtel. Très propre. Personnel agréable et professionnel. Seulement une petite remarque. Lorsque vous arrivez pour la première fois en voiture dans cette petite rue, absolument aucune enseigne indiquant "hotel pullman" visite à hauteur d'une voiture. Il faut sortir de la voiture et regarder en hauteur pour voir cette grande enseigne. A hauteur raisonnable, rien n'indique qu'il s'agit de l'hôtel Pullman. Alors que le Novotel, lui, a une enseigne à hauteur raisonnable et bien visible.
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Cesar.s
5 / 5Le 11/12/2022 à 08:10Bon service client et attention, le voyage de Madrid à Bilbao a été un peu lourd, je pars maintenant avec de la neige. C'est un hôtel quatre étoiles Les gens sont sympathiques et attentionnés. Endroit confortable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Estornes, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour chez nous. Nous espérons que le voyage a été court, Revenez quand vous voulez nous rendre visite Avec nos meilleures salutations Ivan Anon adresse -
françois.E
5 / 5Le 11/12/2022 à 06:57Superbe hôtel. Personnel très agréable. Belle chambre d'une propreté irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Le Loup, Merci pour vos belles paroles. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Avec nos meilleures salutations Ivan Anon adresse -
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Ievgenii.
/ 5Le 12/05/2022 à 01:00Spacious room, comply with highest standards. Comfy beds. Very good air filtering and conditioning. I measured CO2 level in my room and it was always good, with windows closed.
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Esther.a
5 / 5Le 29/11/2022 à 11:39Le traitement de la réceptionniste Enrique était super sympa et hospitalier, il nous a fait sentir comme chez nous, et c'était comme ça ! les chambres avec tout le confort et je dois souligner le lit super confortable hahaha. Vous avez une station de métro juste à côté qui vous emmène à l'aéroport en un seul arrêt.
Réponse du propriétaire :
Chère Esther, Comme vos mots sont gentils ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir. Enrique apprécie grandement vos évaluations et toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes, Avec nos meilleures salutations, Ivan Anon Directeur -
Marcela.e
5 / 5Le 29/11/2022 à 10:43Excellent service, attention, propreté. Excellent petit déjeuner, grande variété et personnel de l'hôtel très attentionné
Réponse du propriétaire :
Chère Marcela, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Passe une splendide journée, Avec nos meilleures salutations, Ivan Anon adresse -
Lula.a
5 / 5Le 27/11/2022 à 23:03Réponse du propriétaire :
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Nairo.r
5 / 5Le 25/11/2022 à 15:23L'hôtel est très beau. Les chambres sont assez bien. De plus, il a un bon bar-restaurant. Petit déjeuner varié et copieux. En général, le séjour s'est très bien passé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Granados, Ce fut un plaisir de vous offrir notre meilleur service, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau une autre fois. Salutations, Iván Añón -Réalisateur- -
Javier.o
5 / 5Le 25/11/2022 à 10:15Le traitement a été excellent, les chambres sont spacieuses et très propres. Le petit déjeuner idéal
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous espérons que vos prochains séjours seront tout aussi agréables que les précédents. Salutations, Iván Añón -Réalisateur- -
celia.a
5 / 5Le 24/11/2022 à 18:29merveilleux séjour Personnel très attentionné. Chambres très confortables où ils prennent soin du moindre détail et avec une propreté de 10. Je répéterai à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Chère Célia Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Recevez les salutations, Iván Añón -Réalisateur- -
Ruth.o
4 / 5Le 24/11/2022 à 16:45l'emplacement était très bon. Les chambres et la salle de bain sont grandes et propres. L'accueil à l'hôtel était très bon. Commodité et confort à tout moment. Je recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Ruth Merci pour vos commentaires, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations, Iván Añón -Réalisateur- -
Natalia.a
4 / 5Le 24/11/2022 à 16:44Très bon emplacement. Traitement du personnel très bon et cordial à tout moment. Toutes les installations sont très propres. excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Natalia Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Salutations, Iván Añón -Réalisateur- -
Georges.a
5 / 5Le 23/11/2022 à 15:00Excellente
Réponse du propriétaire :
Cher M. BALLAY Merci pour votre commentaire. Cordialement, M. AÑÓN -Directeur- -
Daniel.a
5 / 5Le 19/11/2022 à 11:34Une ambiance imbattable, en général, tout est excellent, à souligner la gentillesse de la fille qui sert au bar du hall, c'est vraiment très agréable de se retrouver dans des endroits comme celui-ci.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci pour vos commentaires, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Iván Añón -Réalisateur- -
H.C
5 / 5Le 14/11/2022 à 17:59Service à la clientèle, souci du détail, excellence absolue... absolument tout fait de manger ou de prendre un verre à la cafétéria de l'hôtel une expérience pour les sens. Le personnel de l'hôtel ; Iris, Gisèle, Miguel et Fredy sont, de loin, ceux qui donnent à l'établissement la classification PARFAITE et sont l'essence qui fait bouger une machine parfaite qui donne, en tant que client, l'envie de ne pas quitter les lieux. Absolument merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos bonnes notes. Nous transmettrons vos commentaires à tous les départements. Cela nous remplit de bonheur de savoir que nos clients sont si satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt Avec nos meilleures salutations Ivan Anon Directeur -
Nuria.l
5 / 5Le 11/11/2022 à 13:01Le soin dans les chambres, tout propre et bien rangé. Commodité et confort. L'expérience a été fantastique. Je reviendrai certainement. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Alonso, Merci beaucoup pour votre temps Nous espérons le recevoir prochainement Avec nos meilleures salutations, Ivan Anon Directeur -
Patri.o
5 / 5Le 07/11/2022 à 19:48Accueil phénoménal par les réceptionnistes. Excellent emplacement près de l'aéroport et de l'IFEMA. Chambres très propres. 100% recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dorado, Je vous remercie pour vos aimables paroles, Nous espérons vous voir très bientôt, Avec nos meilleures salutations, Ivan Anon Directeur -
Bruno.o
5 / 5Le 06/11/2022 à 13:26Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour au Pullman Madrid Airport et Feria. Nous apprécions grandement votre confiance et votre fidélité, Bonne journée, Ivan Anon Directeur -
Brad.r
4 / 5Le 04/11/2022 à 01:58Réponse du propriétaire :
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Julián.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 18:31Un grand merci à Eva à la réception pour toute l'aide, elle a été très gentille en nous disant quoi voir à Madrid. Accueil à la réception très bien. Chambres confortables et petit déjeuner incroyable. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Julian Javier, Merci pour vos évaluations, nous enverrons vos aimables paroles à nos collaborateurs, cela les rendra très heureux d'en entendre parler. passe une bonne journée, Ivan Anon Directeur -
Maantüt.
5 / 5Le 19/10/2022 à 11:02Réponse du propriétaire :
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Tamara.o
5 / 5Le 10/10/2022 à 13:47Un hôtel merveilleux, le personnel est excellent, de la réception, en passant par les étages, le restaurant, ils sont extrêmement attentionnés, sympathiques et serviables. Nous allons répéter à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme López-Martínez Merci pour votre temps et vos bonnes notes, Bonne journée! Acclamations Ivan Anon Directeur -
Pierre.o
5 / 5Le 04/10/2022 à 17:09Tres bon hotel Personnel a l ecoute des clients Apres mon sejour j ai eu la possibilite d utiliser la salle de bain avant de reprendre l avion Merci au personnel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tournier, Merci beaucoup pour vos évaluations, ils sont très gentils. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt Avec nos meilleures salutations Ivan Anon adresse -
PMG.
4 / 5Le 27/09/2022 à 06:07Emplacement parfait si vous allez à IFEMA, petit déjeuner cher (21€), chambres et salle de bain très correctes, dommage que la télé ne fonctionnait pas. Dans la salle de bain, ils vous laissent déjà une brosse à dents et du dentifrice et toutes sortes de shampoings.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes désolés pour le problème avec la télévision. Veuillez accepter nos excuses. Salutations, Iván Añón -Réalisateur- -
Miriam.e
5 / 5Le 24/09/2022 à 10:21L'hôtel est excellent. Le personnel est très attentionné et prêt à vous aider pour tout type d'urgence. Ils vous servent toujours avec le sourire et un traitement amical et serviable. Je reviendrai dès que j'en aurai l'occasion. Je le recommande, 10/10
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous transmettrons vos agréables observations à toute notre équipe. Salutations, Iván Añón -Réalisateur- -
Marisa.o
5 / 5Le 11/09/2022 à 22:19L'une des meilleures expériences de ma vie, c'était pour un événement très spécial pour nous et ils ont largement dépassé les attentes, Blanca avait raison, le laisser entre ses mains a été un succès. Merci Les chambres augmentent le luxe, le service extraordinaire, la propreté, la convivialité et une longue etc. Fortement fortement recommandé à tous égards. Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Chère Marisa, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé célébrer votre mariage et fiers que nos clients partagent leurs expériences. Félicitations, soyez très heureux Avec nos meilleures salutations Ivan Anon Directeur -
Daniel.r
2 / 5Le 31/08/2022 à 10:18Réponse du propriétaire :
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Mohamed.
3 / 5Le 02/08/2022 à 11:08Le Pullman est très bien situer , a 2 pas du métro . Les deux seuls problèmes, piscine extérieur froide . Faut allez le matin vers 11h pour que l'eau soit assez bonne ou moins "froide" ou vraiment début d'après midi . Après 15h c'est mort . Et le second problème et pas des moindres, j'ai trouver un cafard dans ma chambre, très étonnée pour un hôtel 4 étoiles . D'où pourquoi ma note de 3/5.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre temps et vos commentaires sur votre séjour au Pullman. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons comparé les informations que vous nous donnez avec la femme de ménage et la réception. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé un insecte dans la pièce, en été et dans les pièces qui s'ouvrent, ils peuvent apparaître du jardin de la piscine, nous avons vérifié absolument toute la pièce et rien n'a été trouvé. On ressent l'inconvénient de ce fait, la salle de nettoyage a été contrôlée et désinfectée. La température de la piscine est à l'extérieur, non chauffée, actuellement à Madrid nous atteignons des températures de 39º, donc sa sensation thermique aura plus d'impact. Nous apprécions vos commentaires Merci beaucoup Team Pullman -
Luca.n
5 / 5Le 31/07/2022 à 11:50Parfait
Réponse du propriétaire :
Cher M. ANGIOLILLO Merci d´avoir pris votre temps et partager votre experience chez nous. Bien cordialement, M. Añón -Directeur- -
Elien.i
5 / 5Le 28/07/2022 à 12:56Réponse du propriétaire :
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Marine.a
4 / 5Le 11/07/2022 à 14:48Nous avons choisi cet hôtel pour assister au festival MadCool et c’était un bon choix, il est idéalement situé à 5 minutes du métro Feria et à 25 minutes à pied de l’entrée du festival. La chambre était grande et le lit très confortable, l’idéal pour être en forme pour profiter de notre séjour. Le buffet de petit déjeuner est pas mal, avec du choix. L’hôtel manque de charme, ca fait très « hôtel de séminaire » mais ça convenait très bien pour le but de notre séjour. Seul bémol : ne pas avoir pu vraiment profite de la piscine car il y a trop peu de transats. L’espace est occupé par d’immenses lits pour lesquels il faut payer un supplément exorbitant, alors que pour le prix de la nuit on aimerait juste pouvoir se poser gratuitement sur un transit normal au bord de la piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme GAWRON Merci pour ces commentaires, qui nous permettent d´améliorer la qualité de notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et serons heureux de vous recevoir dans le cadre de votre prochaine visite à Madrid. Cordialement, M. Añón -Directeur- -
Frederique.a
5 / 5Le 27/06/2022 à 12:24Tout était très bien sauf que le restaurant n’était pas ouvert
Réponse du propriétaire :
Chère Mme CARIOU Merci d´avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience chez nous. Bien cordialement, M. Añón - Directeur - -
Phileas.o
5 / 5Le 15/05/2022 à 16:06Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
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Maxime.a
4 / 5Le 23/04/2022 à 17:33Hôtel proche du métro ainsi que du très grand parc Juan Carlos I. Personnel très agréable et accueillant. Petit déjeuner copieux et avec grandes variétés de mets. Nous y avons passé une nuit et la chambre était très comfortable et d’une propreté exemplaire.
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime! -
Jean-Paul.u
5 / 5Le 05/03/2022 à 20:27C'est la 6ème fois que nous avons choisi le Pullman Madrid. Cet hôtel est une valeur sûre. Les chambres sont grandes, décorées avec goût. L'hygiène est impeccable. Et le personnel est professionnel et serviable. Le meilleur moment est d'ailleurs l'accueil à la Réception. Chaque fois j'ai l'impression de rentrer à la maison.
Réponse du propriétaire :
¡MerÇi Jean-Paul! -
Karine.E
5 / 5Le 23/12/2021 à 22:07Restaurant sympa avec une carte simple mais efficace
Réponse du propriétaire :
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laure.a
5 / 5Le 21/12/2021 à 12:14Bon prix pour un pullman, propre et à 200m d'une bouche de métro. Au calme et du choix pour le petir déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laure! -
Gael.u
5 / 5Le 19/12/2021 à 20:40Bon service
Réponse du propriétaire :
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Eric.e
5 / 5Le 16/11/2021 à 17:22La réception, l accueil, tout est impeccable, phénoménal !
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Valentin.E
4 / 5Le 01/11/2021 à 11:21Bon accueil, literie confortable. Les chambres et salles de bain mériteraient un petit coup de rafraîchissement. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Valentin ! -
Farid.a
5 / 5Le 20/08/2021 à 13:30Hotel au top de top Très propre Piscine au top également Le personnel est vraiment au top surtout Enrique beau langage français merci tout le le personnel est au top je recommande vivement cette hotel
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Discovery.o
5 / 5Le 23/12/2019 à 18:05Excellent, je recommande vivement. Surclassement a été offert. Franchement, juste impeccable ! Chambre propre et moderne petit bémol pour la TV. Douche excellente, le minibar, lit confortable et une belle vue en prime. Équipe agréable et superbe ! Foncez ! Le prix est également attractif. Merci.
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Yahia.o
4 / 5Le 18/09/2019 à 20:56Bel hôtel confortable à 6 kms de l'aéroport de Madrid
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Franck.�
3 / 5Le 30/08/2019 à 14:02Bel hôtel non moderne mais bien équipé tout de même. Télé d'un autre temps... Salle de bain jolie mais non fonctionnelle. Petit déjeuner excellent et personnel agréable. Piscine très froide même en plein mois d'août et n'ouvre qu'a 11h!!! Metro feria de Madrid très proche. Nous y avons tout de même passé un très bon séjour.
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Thierry.u
2 / 5Le 04/08/2019 à 21:42Habitué des Accor Hotel, cet hôtel n'est pas à la hauteur du groupe ! Mobilier vieux (chocs, usure, rayures...),il serait tant de changer la déco. Personnels transparents, pour ne pas dire quasi absents. Bref le pire Pullman où j'ai pu séjourner dans tous pays confondus. La proximité de l'aéroport est leur seul atout.
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Magali.u
3 / 5Le 04/08/2019 à 21:35Un vieux Pullman comme on n'en trouve plus ! Certes propre, mais rien à voir avec un autre établissement du même groupe... Le personnel est non chaland, la chambre sans grand intérêt, les parties communes idem. Tout est d'un autre siècle ! Une seule envie : partir et surtout ne pas revenir. Dommage !
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Les.t
5 / 5Le 04/04/2019 à 19:18Très bel endroit, personnel sympathique avec beaucoup d'attention
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Laborde: Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel “Pullman Madrid Airport & Feria”. C'est très motivant de recevoir des commentaires positives de nos chers clients, cela nous poussera à améliorer encore plus nos services et vous garantir une meilleure prestation lors de votre prochaine visite. Sachez que vos encouragements ont été communiqués à tout notre personnel. Au plaisir de vous rencontrer bientôt. Bien cordialement. Pedro Luis Arroyo Experto en Clientes y Director de Desarrollo Sostenible -
Sarlo.s
5 / 5Le 13/11/2018 à 20:09Très bien et prêt de l aeroport
Réponse du propriétaire :
Cher Madame/Monsieur Sarlo, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Madrid Airport & Feria. Cordialement, Miguel Cubillo 2º Chef de Réception. -
mike.e
1 / 5Le 21/10/2018 à 18:06A fuir : Réservations pour 4 il a fallut faire les lits nous même 2 serviettes uniquement. Hôtel vieillissant très sale.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Madrid Airport & Feria. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Miguel Cubillo 2º Chef de Réception. -
luc.a
4 / 5Le 30/09/2018 à 23:12Lit très confortable ! Petit déjeuner correct mais salle sombre ! Réception devrait être renouvelée. Déco pas terrible. Besoin de rafraîchissement ! Personnel aimable d'une manière générale
Réponse du propriétaire :
Monseiur Martin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Madrid Airport & Feria. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Miguel Cubillo 2º Chef de Réception. -
Melanie.h
5 / 5Le 12/09/2018 à 08:57Je recommande cet hôtel, une navette vient vous chercher à l'aéroport, le personnel est très gentil, le ménage est parfait, les chambres confortables ! Encore merci à Enrique pour son accueil, notre séjour à été parfait grâce à vous et votre gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Madrid Airport & Feria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour moi et pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci Adham! Enrique Cabezuelo Réception. -
Ghislaine.e
4 / 5Le 10/09/2018 à 21:04Bel hôtel. Restaurant et bar très sympa. Petit dej très bon et très complet. Personnel attentionné
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Madrid Airport & Feria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Miguel Cubillo 2º Chef de Réception. -
Gaëlle.A
4 / 5Le 09/09/2018 à 09:30Hôtel très agréable. Grand confort. Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Madame , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Madrid Airport & Feria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Miguel Cubillo 2º Chef de Réception. -
Adham..
4 / 5Le 15/08/2018 à 10:39Pour un hôtel d'aéroport, il est bien. Service, piscine, pt déjeuner, salle de sport sont corrects. Le métro vous permet d'aller en ville +/- 40 min.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Madrid Airport & Feria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci Adham! Miguel Cubillo 2º Chef de Réception. -
Maryline.n
5 / 5Le 23/07/2018 à 13:35Très bon hôtel ! Nous y avons passé 4 nuits, très belle chambre, propre, spacieuse avec vue sur la piscine. Ménage parfait. Plutôt bien insonorisé. Le personnel est très agréable, à l’ecoute et bilingue ce qui est très bien pour les étrangers. Nous avons eu besoin d’un taxi à 4h du matin, l’hôtel s’en est chargé. Si nous revenons à Madrid nous savons déjà à quel hôtel nous nous rendrons !
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Bernard.a
5 / 5Le 10/07/2018 à 12:54Tout est parfait, et le personnel à notre écoute, parlant français. Seul regret: nous n'avons pas pu bénéficier du petit déjeuner le 2ème jour, notre avion décolait trop tôt.
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Pierrette.e
5 / 5Le 30/05/2018 à 14:01Hotel tres agreable un grand merci a la direction et au personnel pour votre delicate attention lors de mon anniversaire merci a vous tous
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Magali.
2 / 5Le 08/03/2018 à 07:03Très déçue par la qualité médiocre de la chambre : climatisation qui fonctionnait en pointillé, pas de bureau, pas de prise de courant pour recharger son tel, pas de cafetière, porte de salle de bain qui ne ferme pas.... on est vraiment loin de la qualité attendue d’un Pullman.
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Ugo.r
4 / 5Le 01/03/2018 à 23:19Hôtel au style un peu vieillot mais très confortable et fonctionnel .Un personnel à l'écoute et très gentil.
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Bernard.
4 / 5Le 30/12/2017 à 17:45Très bon hôtel chambre spacieuse
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Hugues.o
4 / 5Le 07/12/2017 à 18:52Chambre exécutive. Belle chambre, grande salle de bain fonctionnelle, bon rapport qualité prix (parking et boissons inclus), propreté impeccable. Comme toujours, écran TV trop petit et qualité de réception des chaînes médiocre.
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Alain.a
4 / 5Le 15/10/2017 à 15:06Chambres et literie très confortable. Petit déjeuner impeccable. Hotel excentré mais beaucoup de restaurants à proximité du shopping center à dix minutes à pied. Proximité d'une ligne de métro. 30-40 minutes pour centre ville.
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Louis.A
4 / 5Le 27/08/2017 à 02:11Bel hôtel, belle chambre. Bar et restaurant ferme à 00h. Petit déjeuner jusqu'à 10h30. L'anglais n'est pas le point fort du personnel.
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Sakuna.i
4 / 5Le 11/04/2017 à 09:39Hôtel très agréable mais certes un peu vétuste. À proximité des transports et très bien desservi. Personnel très accueillant et agréable. Bref, nous avons passé un excellent séjour à Madrid !
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Ousmane.y
5 / 5Le 01/04/2017 à 09:26Très classe
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Henri.r
5 / 5Le 07/10/2016 à 04:37Très bon hotel Pullman
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Faby.e
2 / 5Le 16/09/2014 à 15:08séjour 29 aout 2014, une nuit, un couple Nous avons été déçu par la propreté de la chambre Le dessus de lit était tâché Le parquet maculé de cheveux Il n'y a qu'un peignoir, si vous êtes 2, chacun une manche ..... La cafetière expresso bien branchée mais non opérationnelle L’accueil moyen, on a l'impression de déranger Le soir, si vous descendez diner après 23h00, vous dinez dans le salon, pas agréable du tout pour ceux qui terminent la soirée au salon :( Par contre la salle du petit déjeuner très bien, calme, agréable, Le petit déjeuner copieux mais les produits sont à prix tirés, de basse catégorie :( Non, on s'attendait à un meilleur standing et surtout à une meilleure qualité des prestations. Pas à refaire!
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Philippe.r
4 / 5Le 10/04/2012 à 10:19Séjour du 6 au 7 avril 2012 - Chambre 324 - 2 adultes + 1 enfant de 12 ans Localisation : à l'écart du centre ville mais station de métro juste à côté permettant d'aller à SOL en environ 30mn. Finalement pas si mal par rapport aux NOVOTEL à l'écart sans accès facile au métro. WiFi gratuit avec code d'accès à demander à la réception Excellent rapport qualité/prix y compris petit déjeuner buffet tout simplement excellent lui aussi. Hautement recommandé.
Ugo..
Josep.a
Sergio.a
Martin.a
Beatriz.u
J.
teddy.e
Jessica.i
Iban.
Jean-charles.a
Delphine.a
Julia.a
Subnormal.s
Vic.i
viky.i
Ana.�
Natalia.�
Teresa.a
Lucia.u
Diego.a
Elpercha90.
Larisa.i
Susana.a
Cesar.s
françois.E
Esther.a
Marcela.e
Lula.a
Nairo.r
Javier.o
celia.a
Ruth.o
Natalia.a
Georges.a
Daniel.a
H.C
Nuria.l
Patri.o
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Brad.r
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Gael.u
Eric.e
Valentin.E
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Thierry.u
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Erase un Hotel
(100 Avis)J'ai passé la nuit du 17 au 18 janvier 2023. (Je copie et colle le même avis que j'ai laissé sur Booking, puisque j'ai fait la réservation par là) POINTS EN FAVEUR : - Emplacement près de Castellana, Cuzco et Plaza de Castilla, quartier d'affaires de Madrid. - De bons petits déjeuners à des prix compétitifs - Des bonnes vibrations. L'hôtel est décoré de nombreuses phrases d'auto-assistance motivantes, dans le style de Paulo Coelho. POINTS CONTRE - Rapport qualité-prix. Pour 120 euros que j'ai payé, c'est un prix très très cher pour le type d'hôtel - Les installations ont l'air un peu vieilles. J'ai eu la chambre VIP1 et ça montre que les murs, les câbles, la douche sont à refaire - Quand j'ai demandé si je pouvais laisser ma valise le jour du départ pour la récupérer plus tard, l'homme à la réception m'a indiqué la porte où ils gardent les valises, mais il ne m'a pas accompagné, ce qui est habituel dans n'importe quel hôtel . J'ai dû me rendre seul à la bagagerie, la déposer et fermer la porte. Et ils ne vous donnent pas de ticket ou de reçu prouvant que vous avez laissé la valise. Je le trouve très précaire. Comment contrôlez-vous que personne ne prenne une valise qui n'est pas la sienne ou qu'il ouvre une autre valise à l'intérieur de la chambre ? ...
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