Los Arcos

Tags: Hôtel,

• Alvaro.o

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 22:06

  La femme à l'accueil n'est pas très empathique et très antipathique, elle n'est pas capable d'aider ses clients ni de les comprendre, les personnes qui travaillent devant le public doivent être charmantes et ne pas se comporter comme si elles n'avaient pas de manières.
• ANDREA.E

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 23:53

  La dame à la réception est super désagréable. Cela a gâché tout notre voyage. JE NE REVIENDRAI JAMAIS. Bonne chance avec votre auberge miteuse
• JMGM.M

  3 / 5

  Le 03/12/2022 à 21:44

  Bon emplacement, auberge pour se reposer un moment après avoir mangé et passé la nuit. Douche avec assez de pression, chauffage dans la chambre
• David.o

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:12

  Ce sont des escrocs. Que si la dinde du serveur est un bon personnage, au moins tu rigoles un moment.
• Veronica.e

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 13:43

  Auberge très bien située, mais en ce qui me concerne je suis partie avec deux filles, une de 6 et l'autre de 14, la chambre était spacieuse, la salle de bain ne l'était pas, tout est super vieux, quand nous sommes arrivés à 22h30 le soir et un le robinet était ouvert jusqu'à 00h00 un bruit inhumain de tuyaux, puis le bruit des escaliers quand des gens mortels montent et descendent, tôt le matin à 5h00 demain des étrangers bruyants, à 6h00 et à 7h00 des arrivées de fête bruyamment sans s'arrêter qu'il y a plus de clients, en train de dormir, je comprends que c'est une auberge pour étrangers pour des sorties nocturnes à Madrid, mais je ne le recommande pas aux familles, malgré le fait que pour 100 € nous avons passé la nuit au coeur de Madrid un vendredi, puis il y avait une odeur constante de tabac toute la journée, après-midi, midi et nuit, l'attention de la réception était bonne, en entrant dans l'auberge il y avait des poubelles qui puaient l'entrée,
• Carlos.o

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:55

  Attention lors de la réservation du logement avec Booking, il annule votre réservation sans raison juste 24h après la réservation
• Ana.a

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:00

  Chambre perso hyper petite. La douche et les escaliers sont un danger mortel et la personne de la réception ? Femme désagréable, dans la même rue il y a des options et elles semblent être de meilleurs endroits
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 21:43

  Nous avons adoré cette auberge. Bon rapport qualité prix. Séjour propre et bien rangé Lits confortables et bonne douche. Nous avons été traités avec beaucoup d'affection par Chanel et Magda. Excellentes hôtesses. Nous serons de retour. Je recommande 💯⭐⭐⭐⭐⭐🌷
• Omar.a

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:48

  Service horrible, chambres très petites et négligées. La bonne chose était l'emplacement, le reste laissait beaucoup à désirer.
• leydi.o

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:11

  L'emplacement est central, tout est à portée de main, les chambres sont super petites (les claustrophobes s'abstiennent d'y aller) pareil que la salle de bain super petite, bonnes conditions par rapport au prix, propre si c'était le cas, les escaliers à monter me faisaient peur à chaque fois étape a senti qu'il allait descendre tout droit🤣, en général il a rempli sa mission une nuit de séjour.
• Walter.o

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:22

  Je n'ai pas aimé, et c'est cher pour les installations.
• Tamara.

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:21

  La seule chose positive que j'ai trouvée à propos de cet endroit était son emplacement. Le prix (du moins quand j'y suis allé) est très cher par rapport aux prestations qu'il propose, nous avons demandé une chambre à 2 lits et ils nous en ont donné une avec un seul lit car il n'y en avait plus (c'est compréhensible d'une certaine manière mais leurs manières de le dire n'étaient pas adéquates). Je ne sais pas si la dame de la réception a passé une mauvaise journée mais ses manières en général étaient très améliorables. Nous avons trouvé l'endroit très peu soigné, ce que je répète, vu le prix qu'il a, ce n'est pas ce qu'on s'attend à trouver. Peu d'intimité, vous pouvez entendre absolument tout ce qui se passe autour de vous. Je ne pense pas que nous renouvellerons l'expérience.
• Mauricio.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:51

  Endroit calme, proche du centre et qu'il fait bon se reposer...
• Joao.a

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:49

  Il n'y a pas de climatisation dans les chambres. Chaleur horrible à Madrid en ce moment.
• Lourdes.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 23:59

  Excellent emplacement, chambres propres, endroit calme à un bon prix
• RAUL.A

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 04:51

  Les deux fois où nous avons séjourné, nous avons été piqués par une sorte d'insecte qui se trouvait dans les matelas d'un carré. Ils doivent désinfecter.
• Ist.g

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 01:09

  Auberge dans un excellent emplacement. En plein centre dans une rue calme. Les chambres sont très petites mais propres. Le service de chambre n'est pas terrible. Uniquement jusqu'à 11h. Sinon pas du tout.
• Maria.u

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 00:41

  Chambre sans fenêtre, la douchette grince, car la pression de l'eau ne peut pas être contrôlée, vous vous brûlez ou vous gèlez. Le bain est un triomphe. L'eau sort et mouille tout le sol. Les chambres sont au 3ème étage, il n'y a pas d'ascenseur, pas de boutons, les escaliers en bois sont très vieux, ils grincent et il fait noir. Tôt ou tard, une rue très solitaire. Bien qu'il soit proche de la Plaza del Sol et du métro, il fait noir et seul tard le soir. Le coût est élevé par rapport au service. Mieux vaut le Petit Palace à Gran Via
• Sergio.g

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:29

  Déconseillé, chambres vétustes, vieilles salles de bains et eau chaude et froide sans mélange... ou vous brûlez ou gèlez. Lits inconfortables, chambre sans fenêtre, sans ascenseur, sans frigo... une vraie catastrophe. Aussi très cher. Pour vraiment l'oublier, il n'a pas de catégorie pour Booking.com.
• Gustavo.o

  2 / 5

  Le 11/04/2022 à 00:25

  Si vous aimez un endroit calme avec peu de circulation, c'est votre lieu de séjour.
• Rémi.e

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:49

  Bonne température
• Alejandro.e

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 00:11

  J'étais ici il y a 5 jours, je suis resté 3 jours, la dame qui assiste était très impolie, un matelas dur et un service médiocre
• Abi.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:39

  L'auberge très cosy, l'odeur de propre, adoucissante en entrant dans la chambre incroyable. Literie, même les rideaux sentent bon. Et la dame qui m'a reçu très gentille et amicale. Prix ​​tout à fait abordable.
• Jose.o

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 08:12

  Certaines saucisses, elles fouillent vos bagages quand vous n'êtes pas là, font des réservations et elles gardent votre argent et puis elles ne vous laissent pas passer. Dénoncés qu'ils sont, surtout le nain de réception
• Johnathan.r

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 22:51

  Une auberge simple, mais avec tout ce que le touriste qui cherche quelque chose avec les 3 b a besoin, bon, bel appartement pas cher, confortable et propre, avec des draps propres, un excellent service, étant en hiver c'était tout le temps avec chauffage et chaud eau, grand silence pour se reposer la nuit, proche de tout, j'espère être à nouveau dans ces installations à l'avenir ! Merci beaucoup au personnel de l'auberge pour une si bonne attention. 100% recommandé.
• Esther.u

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:55

  L'auberge est très propre et l'attention est super je n'ai pas de mauvais commentaires les salles de bain propres et les lits aussi le WiFi a toujours très bien fonctionné mon mari et moi sommes restés et mes enfants et petites-filles tous très bien je le recommande
• Patricia.U

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 08:47

  Pas de gel douche comme prévu, 2 serviettes pr 4 jours, pas changé, lit et chambre pas faites sur 4 jours....
• Borja.u

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 09:31

  Bonjour, tout d'abord pour dire que l'auberge n'est pas très agréable, elle a une odeur étrange, les couloirs sont très étroits (une mythique grosse valise d'avion ne le saura pas). Lorsque nous sommes entrés dans la pièce, il y avait de petites gouttes de sang, des cheveux sur le drap et une couleur comme l'humidité de ne pas avoir été correctement éliminée. La salle de bain était extrêmement petite, PAS de savon et/ou de gel douche. Il n'y avait que du savon pour les mains, et pour cela j'avais presque fini. Un autre aspect que je tiens à souligner et que je considère important est que la porte n'a pas de loquet ou de serrure intérieure à fermer, parlant en argent, que si vous êtes à l'intérieur, n'importe qui peut entrer car elle n'est pas fermée avec un loquet intérieur.
• Rosario.a

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 16:02

  Nous sommes restés cette semaine et la chambre était dégoûtante, les oreillers avec des cheveux, le matelas avec du sang, nous avons été piqués par des insectes et nous avons dû aller aux urgences à cause du gonflement, la minuscule salle de bain sans gel ni serviettes et le le traitement était moche et irrespectueux Je ne reviendrais jamais dans cet endroit, ni pour le traitement ni pour la propreté, le pire que j'ai trouvé dans chacun d'eux les années où j'ai voyagé
• Emilio.y

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 12:00

  Les chambres les plus négligées que j'aie jamais vues. J'ai dormi dans de meilleurs donjons. Le vomi de mon chat quand il mange les plantes de mon balcon sent bien meilleur que l'auberge en général. Au coucher, j'ai dû enlever l'oreiller du lit et descendre sur le chantier juste en dessous pour me poser une brique sur la tête. La nuit, les cafards faisaient des courses dans ma tête... Catastrophique, j'aurais préféré ne pas payer et dormir dans le métro. L'emplacement était bon.
• Paqui.o

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 18:46

  J'ai séjourné à l'auberge Los Arcos à Madrid le week-end dernier et c'était un désastre total, la chambre était super petite, il n'y avait pas de placard ni de prises, le seul qu'il y avait, c'était dans la salle de bain et c'était brûlé, tout était sale , le chauffage n'a pas pu être réglé , Nous avons eu une chaleur épouvantable, le service désastreux, je déconseille d'y séjourner.
• Pasquale.o

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 20:24

  Bon emplacement près du soleil et d'autres attractions. Je le recommande uniquement pour l'économique et l'emplacement.
• Yorman.o

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:21

  Bonne attention je l'ai beaucoup aimé très central à tout le centre de Madrid je reviendrai à coup sûr
• Ana.a

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 10:39

  Les chambres sont super petites, il y avait des papiers sous le lit et dans la poubelle, ce qui laisse penser que le ménage est minable. L'emplacement parfait, imbattable. La gentillesse, régulière. 😶😶😶
• Maria.o

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:00

  Ça sent drôle et les draps avaient des cheveux dessus. La salle de bain sale. Et les miroirs brisés. L'hôtel le plus miteux que j'aie jamais vu. Ce n'est pas grave si c'est bon marché mais au moins c'est propre. Je ne le recommande pas.
• Rita.u

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:02

  Mauvaise attention Salles de bains miniatures sans espaces, pas même une porte décente, elles ressemblent à des lits de camp laids, elles n'ont pas de table de chevet, elles ne vous donnent qu'un ensemble de serviettes composé d'une grande et d'une moyenne qui est censée être blanche et rien d'autre et elles ne sont même pas livrés scellés comme dans d'autres endroits, le sol sale, ils ne vous donnent même pas de shampoing et d'après-shampooing, rien. . . Je ne le recommande pas
• keila.i

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 14:15

  Le pire endroit où je sois jamais allé. Coussin avec du sang, porte de la salle de bain cassée, internet ne fonctionne pas. J'ai informé le responsable et il a dit qu'il le réparerait / changerait toujours, mais il ne l'a pas fait. . .
• Jose.a

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 10:52

  Très bien situé et propre, bon rapport qualité prix
• Enrico.l

  2 / 5

  Le 26/06/2021 à 07:48

  S'il n'y avait pas l'emplacement (fantastique et super central) il mériterait 1 étoile, petit délabré et après 3 nuits passées là-bas notre chambre n'a toujours pas été nettoyée
• ERNESTO.O

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 16:32

  Pour dormir, se doucher et se reposer c'est très bien. Très bonne attention. C'est une auberge modeste mais avec des prix abordables... Il y a quelques détails qui pourraient être améliorés mais ce qui compense c'est l'attention, la propreté et l'emplacement...
• Paqui.l

  2 / 5

  Le 02/06/2021 à 17:21

  Manque d'entretien, lit inconfortable... le robinet continuait à couler... Je ne le recommande pas, il a besoin de beaucoup d'améliorations
• Gela.

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 00:08
• GAZZOLA.E

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 22:29

  Très bien ubique bon prix
• Juan.e

  1 / 5

  Le 18/04/2021 à 12:29

  Tout super vieux et sale. La chambre ressemblait littéralement à un repaire. Le sèche-cheveux n'est pas connu depuis quand il n'est pas nettoyé, par exemple, et qu'il était sale. Les murs étaient sales et le lit était attaché au mur, donc c'était dégoûtant de s'appuyer contre le mur. La femme était antipathique, une attitude qu'on ne peut pas avoir devant le public. La couverture était sale et il y avait des poils sur le drap. Ce n'est pas le moment de lésiner sur le nettoyage dans ce type d'établissements. Allez, pour ce prix il y a mieux et aussi en plein centre.
• Jorge.e

  4 / 5

  Le 16/03/2021 à 16:18

  très bonne situation et enlevant quelques choses toutes parfaites, les gens qui se plaignent que la salle de bain est petite ou des choses comme ça je ne sais pas à quoi on s'attendait en payant peu pour une chambre au centre
• pao.a

  1 / 5

  Le 15/03/2021 à 10:49

  En un mot... Horrible... Je ne le recommande pas... -odeur désagréable, j'ai littéralement dormi avec un masque. -super petite salle de bain et en plus l'eau de la douche fuyait dans les toilettes. -serviette sale -l'odeur des terribles couvertures. - La télécommande du téléviseur ne fonctionne pas - J'ai fait une réservation pour la chambre et ils m'en ont donné une totalement différente. Les photos ne sont que des photos alors qu'il y a une autre perspective très différente.
• Gabi.�

  1 / 5

  Le 27/02/2021 à 15:46

  Chambres très froides, problèmes d'eau chaude, mauvaise attention et mauvais entretien des escaliers et des chambres. Sans ascenseur. Je ne répéterais pas.
• Lourenço.n

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 22:54

  Une déception, je me sens trompé. Auberge sans ascenseur, la chambre est très bruyante, le lit est sur le mur de la chambre de service 11 et j'entends l'autre faire le nécessaire, un bruit infernal des canalisations d'eau, deux serviettes, la couverture sale. Attention à la chambre 10. Je pense que dans toutes les auberges il y a beaucoup de bruit de tuyaux, celui qui a fait le projet était un raté. Je ne recommande pas. Si vous aimez dormir dans le bruit, c'est l'auberge idéale. C'était la première nuit et j'en ai encore cinq à faire. Je verrai ce qui se passe demain.
• Heyram.a

  3 / 5

  Le 21/12/2020 à 20:13

  L'endroit n'est pas mal, les chambres ont une subtile odeur étrange. L'attention à la réception très très bien Les lits propres et confortables. La salle de bain petite mais propre. La vérité est un très bon rapport qualité-prix. La télévision avec un très mauvais signal et la télécommande ne fonctionnaient pas. Le chauffage ne fonctionnait pas, peut-être qu'il était éteint ou que le mien ne fonctionnait pas. C'est aussi génial qu'il soit si proche du centre, la vérité est qu'il est assez bon marché d'être si proche de Sol.
• Klktunosabe.

  3 / 5

  Le 16/11/2020 à 22:28

  Je définirais la chambre de l'auberge comme "qualité, prix" car elle a une petite salle de bain et la douche aussi, c'est un peu à l'étroit. J'ajouterais comme un hit les voix des chambres voisines, on entend pratiquement tout. Il y a une couverture dans la chambre, je ne sais pas s'ils vont la laver, mais quand nous avons voulu la mettre, elle était recouverte de poils d'autres personnes qui n'étaient aucune d'entre nous. Ce que j'ai le plus aimé, c'est la vue sur le patio intérieur et une très grande fenêtre. L'homme à la réception est sympathique et poli; il s'est bien occupé de nous.
• Estefani.

  1 / 5

  Le 13/11/2020 à 23:58

  Mortel Les chambres sont mauvaises, elles étaient petites avec peu de lumière, des murs sales avec des taches d'on ne sait quoi, allez, ça rend beaucoup mieux sur les photos ! Il y a beaucoup de bruit de tuyau. Nous étions du côté de la buanderie, c'est-à-dire que la journée il y avait le bruit des machines à laver et la nuit, vers 00h00 et 1h00 du matin, des bruits insupportables de canalisations. Il y a des endroits tout aussi bon marché et MEILLEURS au centre-ville.
• Luz.l

  1 / 5

  Le 02/11/2020 à 12:16

  Beaucoup de bruit... Les invités qui m'ont touché ont tout de suite parlé très fort et de l'autre côté une femme a crié comme si on la tuait. Nuit fatale et personne ne fait attention à respecter le sommeil des autres. Je n'aime pas du tout.
• Patri.e

  4 / 5

  Le 30/09/2020 à 14:04

  C'est au coeur de Madrid, à Sol et c'est la bonne chose. Les chambres sont minuscules et peu éclairées mais tout est propre. Les murs sont très fins et on entend tout. C'est correct pour une nuit pas chère.
• Marma.

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 00:53

  Il y a un bon rapport qualité prix. Les propriétaires sont très gentils et compréhensifs. C'est comme être à la maison. tout était propre
• David.e

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 14:50

  Rien de recommandé. De plus, pendant ces semaines d'été à la porte d'entrée, des racailles à l'air effrayant se rassemblent, qui commencent à parler toute la nuit et ne vous laissent pas dormir, et aussi embêtent certaines personnes qui passent dans la rue à ce moment-là, elles sont insultés et méprisés. On dirait des individus des bidonvilles ou des bidonvilles qui peuvent tout aussi bien trafiquer de la drogue, attendre de voir une victime pour la braquer ou je ne sais quoi. Avec la cochambre qu'est cette auberge, je ne serais pas surpris qu'ils y restent pour quatre dollars. Cela les touche beaucoup bien sûr.
• Ivana.o

  1 / 5

  Le 25/07/2020 à 10:26

  Ils m'ont donné une chambre sans fenêtre et pas très propre. Ils ne voulaient pas rembourser d'argent car "c'était la chambre la moins chère". Très contrarié et je ne le recommande pas.
• Sandra.o

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 07:19

  Merveilleux traitement, je ferais une autre réforme mais selon le prix et l'emplacement, c'est assez bon marché. Traitement très propre et agréable.
• Ivo.e

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 18:47
• Célio.o

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 08:45

  N'a pas aimé! Trop de bruit et ma chambre était située entre le garde-manger de l'hôtel Et la buanderie, qui a lavé la literie toute la nuit. Quant à son emplacement, il est proche de la Plaza Mayor. La chambre était très inconfortable et le nettoyage le matin jusqu'à 11h. Dans l'ensemble, Hostal laissait à désirer.
• Angel.D

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 15:33

  PATHÉTIQUE!! matelas dégoûtant. sans couverture Avec des feuilles qui ressemblaient à du papier. Une couverture des années 40. Le couvre-lit intouchable. Pas de placard. Le lit insupportable. 120 euros payés comme s'il s'agissait d'un hôtel ! Du vol. Une escroquerie. NE PARTEZ PAS, S'IL VOUS PLAÎT!!
• Pao.a

  3 / 5

  Le 23/12/2019 à 15:04

  Près de la Puerta del Sol et de la Plaza Mayor. Endroit propre et confortable. Chambre petite mais avec le nécessaire.
• Paul.a

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 16:22
• Joseph.e

  2 / 5

  Le 30/10/2019 à 10:49

  Pauvrement Situé au centre mais toujours dans une rue calme. C'est la seule bonne chose. Sinon, les chambres sont trop petites, les lits sont cassés, utilisez des cotons-tiges sous le lit, des heures d'enregistrement courtes et pas d'ascenseur, ce qui rend difficile l'accès aux bagages et impossible pour les personnes handicapées d'entrer dans l'hôtel.
• David.

  1 / 5

  Le 07/10/2019 à 16:00

  J'ai fait la réservation et ils m'ont appelé au bout d'1h prétextant qu'ils n'avaient pas de chambres, ils m'ont laissé dans la rue sans me donner de solution, manque de professionnalisme
• Sus.a

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 03:05

  Chambre très petite et la porte de la mini salle de bain glissait et ne fermait pas. Sans oublier deux étages sans ascenseur avec les valises. Je n'y retournerais pas.
• Cristina.r

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 15:07

  Le traitement des femmes médiocres, moche, malheureuses. Que de traces de travail face au public. Nous arrivons et la première chose qu'il nous dit d'une mauvaise manière : si je sais que tu vas arriver si tard je ne te louerai pas la chambre car je pourrais déjà dormir. Au moment de quitter la chambre, à 11h05, il frappait déjà à la porte pour nous mettre à la porte... et puis il nous a fait payer 4 euros pour laisser nos valises. Notre chambre sans ventilation ni fenêtres et vous ne pouviez pas vous reposer car vous pouviez entendre tous les bruits des chambres voisines. J'ai été dans de nombreuses auberges avec celle-ci, j'ai paniqué. Un zéro !!!!!
• Armando.V

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 21:44

  Cauchemar! De plus, la chambre ne ferme même pas de l'intérieur et donc on ne dort pas paisiblement la nuit compte tenu du niveau de la structure. Salle de bain, éclairage, prises... mieux vaut ne pas en parler ! L'enregistrement est déclaré 24h/24 mais ce n'est pas le cas et cela peut créer quelques désagréments. Les seules notes positives sont l'emplacement central et la disponibilité du propriétaire.
• Marta.c

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 23:57

  Très propre, soigné, excellent rapport qualité prix et les gars de la réception sont charmants, ils vous aident pour tout
• Agustin.o

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 10:07

  L'auberge est très bien située. Autour de Sol L'attention est très cordiale et ils répondent à toutes vos questions sur les transports et autres. Les chambres sont simples mais rien ne manque.
• Alex.e

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 16:05

  Minable, à réformer, portes pratiquement en carton, murs en papier, la porte des toilettes est suspendue et sans serrure temporaire, vieux matelas à pointes, ils m'ont même facturé pour avoir laissé ma valise pendant quelques heures à la réception. Un désastre total, sans ascenseur, la seule chose qui est sauvée est l'emplacement qui est imbattable, entre la Puerta del Sol et la Plaza Mayor
• laura.a

  1 / 5

  Le 07/05/2019 à 02:10

  Vous n'avez pas de déontologie professionnelle, appelez pour faire une réservation à une personne qui arrive et en plus, dites lui que la réservation n'était pas là, alors que ce n'était pas le cas, j'ai appelé par téléphone à 17h24 et j'ai réservé une chambre pour lui et qu'à son arrivée il a constaté qu'il n'y avait pas de chambres
• Giuliana.r

  3 / 5

  Le 20/04/2019 à 03:42

  Excellent emplacement. Si vous cherchez juste une pièce pour vous baigner et dormir, ce sont les idées. Rien d'extraordinaire, mais tout fonctionne très bien.
• MexiLand.

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 00:57
• Rene.

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 12:28
• Egal.a

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 22:51

  Affreux. J'ai réservé avec eux, parlant au téléphone, et je me retrouve devant la porte de l'auberge sans réservation. Je leur montre l'historique de l'appel et ils disent que c'est un mensonge, que je n'ai rien réservé. J'ai été laissé à la rue et j'ai dû chercher un autre endroit. Quelle bande de crapules et d'incompétents. Affreux. J'ai réservé une chambre par téléphone, et le lendemain je me retrouve devant la porte sans chambre. Même après leur avoir montré l'historique des appels téléphoniques, ils disent que c'est un mensonge et qu'ils ne m'ont pas parlé. Après tout, j'ai dû chercher une autre auberge à la hâte. Quelle bande d'incompétents.
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 20:51

  Chambre et salle de bain privées très propres. Le lit et l'oreiller très confortables, dans la chambre il n'y a pas d'armoire mais il y a une table, une chaise et un portemanteau. La salle de bain a un sèche-cheveux, des serviettes et un distributeur de savon, je vous recommande d'apporter votre propre serviette car celles fournies par l'auberge sont petites. Le traitement du personnel est très sympathique. L'emplacement est excellent, à 3 minutes à pied de la Puerta del Sol, où se trouvent un arrêt de métro et Renfe. Le prix de la chambre très bon marché. Je le recommande totalement.
• Eduardo.a

  2 / 5

  Le 12/12/2018 à 20:49

  Le rapport qualité prix est acceptable compte tenu de l'emplacement, mais les chambres sont assez inconfortables. Il a de nombreuses possibilités d'amélioration.
• David.e

  2 / 5

  Le 01/09/2018 à 21:36

  Bien qu'il soit très basique, il bénéficie d'un excellent emplacement. Salle de foyer, l'oreiller était très inconfortable et aucun support pour tenir la pomme de douche.
• Serafim.r

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 21:45
• Nardee.

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 11:07
• luz.a

  3 / 5

  Le 05/07/2018 à 18:25

  Traitement très amical, emplacement parfait, je ne lui donne pas 5 étoiles car ils étaient en construction et ils n'ont pas prévenu, et des stores sont nécessaires ou quelque chose qui empêche le soleil de vous réveiller à l'aube.
• Adam.

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 11:41
• Carlos.

  2 / 5

  Le 04/06/2018 à 09:32

  Eh bien, mais j'ai payé 35 euros, je pense que la chose normale est de payer 50 ou 70 euros pour ce prix, je ne lui donnerais pas une seule étoile, car c'est ce qu'une auberge avec une salle de bain avec une porte coulissante ne laisse pas beaucoup d'intimité et baignera le qui m'a touché avec des patchs... allez, plus de 40 euros mieux pour aller dans un hôtel.
• Fernando.e

  3 / 5

  Le 07/04/2018 à 17:48

  C'est une auberge assez simple, j'ai séjourné dans une chambre simple avec une salle de bain, c'était extrêmement petit. Ce n'était pas sale, mais ce n'était pas particulièrement propre non plus. Il est très bien situé à 100 mètres de Sol.
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 20:28

  Mon expérience dans cet endroit a été agréable, je ne me suis arrêté que pour me reposer, c'est de cela qu'il s'agit quand on part en vacances, et le traitement a été comme nous aimons ma femme et moi, proche et merveilleux ! La prochaine fois que je m'arrêterai à Madrid, je me reposerai au même endroit "hostal los Arcos" UNE GRANDE SALUTATION À VIOLETA ET SON MARI D'ALMERIA !!! Nous menaçons de revenir !!!💑
• Jacqueline.e

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 00:06

  Excellente attention de Mme Violeta et chambres très bon rapport qualité prix. Très propre J'espère répéter et obtenir des prix plus bas. salutations hahaha
• M.C

  1 / 5

  Le 29/10/2017 à 02:52

  Une auberge de merde. J'ai passé un très mauvais moment dans cette auberge pourrie avec un Cubain très névrosé, peu éduqué, arrogant et vulgaire. Un cauchemar. J'ai dû perdre 50 € en annulant ma réservation plus tôt. Un dégoût tout.
• Nuria.

  1 / 5

  Le 13/08/2017 à 12:58

  Nous avons réservé avec réservation et demandé un départ plus tard... et nous avons été acceptés en réservant. Lorsque nous arrivons et le commentons, la fille de la réception ... appelée Violeta, nous répond d'une mauvaise manière que cela ne peut pas être à ce moment-là. Après avoir discuté pendant un moment, elle suppose que c'était une erreur de lecture (on imagine que c'était la sienne) et nous l'acceptons à contrecœur et lui demandons de ranger au moins les sacs et elle accepte. Le dimanche, en quittant la chambre et en demandant où nous avons laissé nos sacs, la même fille nous dit que ce n'est pas possible... qu'elle a un rendez-vous et qu'elle ne sera pas là. Telle est notre indignation qu'après un moment de dispute, elle nous dit de les quitter et va essayer d'être là avant l'heure à laquelle nous devons prendre le train... Vu ce qui s'est passé, nous ne les avons pas quittés car nous avions peur nous manquerions le train si elle ne le lui faisait pas savoir. Auberge sans climatisation...très bien situé...petite salle de bain...chambres de bonne taille...pas d'ascenseur et d'escaliers à monter...attention!!!! en très mauvais état
• Irene.u

  1 / 5

  Le 13/08/2017 à 12:45

  Très mauvaise attention. Ils nous ont répondu par mail qu'ils nous laisseraient rester jusqu'à l'après-midi dans la chambre et qu'ils ne voulaient même pas ranger notre valise pendant quelques heures. Personnel incompétent et désagréable.
• Luis.

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 20:05

  Pour ce que cela coûte et étant dans le centre, vous ne pouvez pas vous attendre à grand-chose, c'est un endroit idéal pour quelques nuits si vous allez faire peu de vie à l'auberge, ce qui laisserait vos bagages, vous doucherait et dormirait. J'ai été satisfait.
• Jesús.�

  3 / 5

  Le 25/06/2017 à 18:45

  Bon emplacement et très bon marché, au contraire les chambres sont petites et il n'y a pas de climatisation. Si vous partez un ou deux jours, c'est bien, pour des séjours plus longs, une autre auberge est préférable
• Jose.e

  2 / 5

  Le 24/06/2017 à 20:33

  C'est super de passer deux nuits à Madrid, c'est un vieil immeuble et on ne peut pas demander plus que ça c'est au centre s'ils le faisaient revivre, ce ne serait même pas pareil et le prix monterait des nuages
• L..

  2 / 5

  Le 13/04/2017 à 13:11

  Bel emplacement au centre ville mais hôtel inconfortable.
• Ezequiel.u

  3 / 5

  Le 27/11/2016 à 15:08

  L'excellent emplacement. Chambres propres, mais très vieilles et petites. Prix ​​accessible. Juste pour une nuit en transit.
• Ken.l

  2 / 5

  Le 09/07/2016 à 03:36
• Alberto.a

  1 / 5

  Le 05/06/2016 à 15:21

  Il y a quelques mois, je suis resté et ce n'était pas à mon goût, détérioré, vieille chambre, il est bien situé près de la Puerta del Sol, la douche est un désastre car si vous y allez en hiver, il vous en coûtera deux mondes pour prendre une douche avec de l'eau chaude puisqu'elle est régulée et qu'elle ne dure pas plus d'une minute à température, un tourment complet, je ne le répéterais pas dans cette auberge.