Hostal Inter Plaza Mayor

Tags: Hôtel,

• Elena.

  / 5

  Le 02/18/2023 à 00:00

  Super endroit! À 20 mètres de la Plaza Mayor, à 5 minutes à pied de la Piazza Sol-5 à un rythme tranquille...
• M.Carmen.i

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 23:39

  Très central, mais pas de télévision
• Valentina.e

  2 / 5

  Le 11/02/2023 à 10:41

  Juste si vous cherchez une chambre pour (essayer de) dormir uniquement. Emplacement très central, personnel sympathique, chambre minuscule, matelas très inconfortable (on aurait dit de la pierre), odeur d'égout provenant de la salle de bain et nettoyage médiocre.
• Señora.j

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 17:13

  C'est très central proche de tout Les chambres sont très petites mais propres
• georges.e

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:07

  hotel très bien situé, mais c'est sa seule qualité. Il est très mal insonorisé, très bruyant (bruits de robinetterie, claquages de porte au milieu de la nuit, ...), et surtout je n'ai pas apprécié qu'ils se permettent de rentrer dans ma chambre et fouiller mes affaires en mon absence.
• Jan.a

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:57

  Le pire taudis que j'ai connu de ma vie, sale, les murs s'effondrent, la table est sur le point de tomber, tout comme la climatisation et aujourd'hui, 1er janvier, 55 € la nuit, hier soir la nuit de 31 106 €, une arnaque des plus grands, je ne le recommande pas du tout.
• camila.u

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:22

  La chambre avait une odeur nauséabonde ! L'emplacement et l'attention sont super.
• Nelsitoo.A

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:26

  Merveilleux emplacement, service client de 10 !!, immeuble ancien mais remplit bien sa fonction, si je dois trouver un défaut qui n'est pas la faute du site, c'est que si vous avez une chambre donnant sur rue, alors il y aura en continu bruit de camions poubelles, de passants ou de passage dans mon séjour, 4 personnes sous l'emprise de l'alcool faisant un show, j'y retournerai quand même 😊
• Adriana.l

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:57

  Bon emplacement et les gars à la réception sont très gentils, mais je trouve la chambre horrible, ils le font tous les 3 jours, ce qui signifie qu'ils ne changent pas les serviettes ni ne font le lit. Je suis sûr que je ne répéterai pas la déception totale .
• Dario.a

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 07:17

  Je vais juste vous dire ceci dans la salle de bain les toilettes étaient fixées au mur latéralement et à environ 10 cm de la vitre de la douche il était quasiment impossible de faire ses besoins...
• Evelyn.o

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 16:01

  Hébergement pour une seule nuit, puisqu'il n'y avait plus de disponibilité, c'est bien pour 46 €. Bon si vous voulez marcher et voir les endroits qui se trouvent à proximité.
• Isabel.o

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 10:41

  La chambre toute petite et la salle de bain pleine de poils la vidange
• Isaías.L

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 22:08

  Bon emplacement et prix, le bon typique, agréable et pas cher. Pour se doucher et dormir 1 ou 2 jours, pas trop mal. Mobilier ancien et pas moderne.
• João.a

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 13:42

  Quelques manques d'isolation phonique dans le réseau d'eau, sinon tout va bien.
• Deibrinks.

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:05

  L'auberge est bien pour passer une ou deux nuits maximum si vous ne voulez pas avoir de problèmes de dos grâce au matelas, fin comme du papier à cigarette et plus dur qu'un Nokia 3310. L'avantage des chambres c'est qu'elles sont bien aérées. conditionné, avec une température parfaite pour ne pas avoir froid ou mourir de chaud. L'attention à la réception très froide et distante. Le meilleur de tous est l'emplacement.
• Nayra.l

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 08:41

  La meilleure chose à propos de l'auberge est son emplacement, sur l'un des côtés de la Plaza Mayor. Les chambres étaient propres avec chauffage et climatisation en état de marche et télévision. La salle de bain est également propre et avec les bases. Recommandé pour passer quelques nuits à Madrid.
• LAURA.

  3 / 5

  Le 16/11/2022 à 21:06

  Voyons voir. Nous avons payé 22 euros pour une chambre double à 1 minute de la Plaza Mayor. Heureusement que j'avais un matelas. Insonorisation lamentable, confort du lit à la limite du suspense, ménage correct et le personnel d'accueil est bon, normal... Mais je ne peux pas demander mieux pour le prix dans le centre. Bien sûr, j'y suis allé un soir et c'était passable. Plus de nuits déjà... J'investirais plus. Mais qualité prix ok.
• Inés.o

  1 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:27

  Bonjour. Excellent emplacement. C'est la seule bonne chose. Immeuble en ruine, chambres idem. La porte ne ferme même pas avec un loquet. La lumière ne fonctionne pas. Le balcon est pratiquement inutilisable puisqu'ils l'occupent avec des groupes électrogènes. Literie quasi inexistante qui la cache en mettant le chauffage à plein régime (encore assez chaud) il vous suffira d'utiliser la climatisation pour laquelle ils facturent un supplément. Mon lit n'avait pas de tête de lit et l'oreiller d'il y a des années avait une vie meilleure. Service client médiocre et sans vous proposer de solutions. Nous leur avons demandé de garder nos sacs pour nous jusqu'à 17h00 le jour de notre départ et ils nous ont dit qu'ils allaient nous facturer un supplément pour cela, mais pas sur le moment, mais bien plus tard. Épouvantable.
• juan.a

  1 / 5

  Le 09/11/2022 à 08:00

  L'emplacement fantastique pour découvrir le centre de Madrid. Le personnel est très attentionné et gentil. lñ Les chambres ne peuvent pas être appelées ainsi... ce sont des cellules de torture, un désastre
• OAL.u

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 17:42

  Le personnel est vraiment très désagréable, une petite chambre de mauvais goût, ils nous ont ouvert la porte à 4h du matin alors que nous dormions et nous n'avons pas aimé, l'explication qu'ils ont donnée était qu'ils avaient tort, je n'ai vraiment pas aimé comme ça du tout, l'endroit où il se trouve est excellent tout à proximité
• Carlo.c

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 00:52

  à éviter absolument. positionner le haut. propreté indécente. personnel très désagréable.
• Sonnya.a

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 14:08

  Je passais... tout va bien. La seule chose que je dirais, c'est que les murs ont besoin d'une couche de peinture et d'un changement de matelas, sinon super.
• Dayana.o

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 13:41

  Nous avons réservé une chambre avec trois lits et télévision et il n'y avait aucune des deux choses, seulement deux lits et deux serviettes quand nous étions trois, la salle de bain dans la chambre est un 0, la chambre horrible et la terrible attention à qui vous avez parlé la fille et elle au téléphone avec son téléphone portable passe de tout à l'attitude moche, et l'ascenseur est le plus désastreux de tous.
• Cristina.

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 07:42

  Auberge avec un très bon emplacement. Le personnel très poli et attentionné. Ils ont un sèche-cheveux très petit et cassé à la réception pour une journée passable mais je vous recommande d'apporter le vôtre. J'ai utilisé une chambre simple, la taille était bien. Le matelas était ferme et l'oreiller confortable. Il avait besoin de prendre des dispositions et de nettoyer les murs et la douche. Les murs ont des taches et des taches de peinture, la douche a du silicone un peu foncé. D'après mon expérience, ils n'ont pas fait la chambre en 3 jours que je suis resté. Le bâtiment est ancien avec des escaliers en bois un peu abîmés par le temps, donc si vous avez des difficultés avec les escaliers, l'ascenseur est recommandé. L'ascenseur pour monter un à la fois si vous avez une valise (il est tout petit) Pour le prix et l'emplacement c'est bien pour un court séjour.
• Claudio.l

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 05:26

  Dans la salle il n'y avait même pas de table pour prendre des notes,
• Devesh.i

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 09:23
• Natalia.

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 07:58

  C'est sans aucun doute le pire logement dans lequel j'ai séjourné, et regardez où j'ai été. La chambre est poubelle, elle n'a pas de télé, pour résumer, c'est un lit et une salle de bain littérale. La porte était tellement cassée qu'on pouvait voir le couloir de l'intérieur. Nous sommes restés 4 jours et ils n'ont pas nettoyé la chambre PAS UN. Honteux et dégoûtant. Sans oublier que pour qu'ils nous donnent des serviettes nous devions les demander à la réception. En plus de cela, les gens de la réception assez stupides et désagréables. Bien sûr, il y a plus de points à mettre, mais cela semble suffisant pour recommander que personne n'y aille. salutations
• WARAS.

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 22:00

  Je ne recommande à personne d'aller dans une auberge qui n'a rien à voir avec ce à quoi elle ressemble sur Booking et ils sont également bâclés et n'ont aucune considération pour les clients. C'est un service pénible et être dans un endroit comme Madrid laisse beaucoup à désirer, même ses machines à café ne font pas bien les cafés. C'est un endroit qui manque de propreté et dans lequel ils n'ont aucune empathie pour les clients, c'est un endroit médiocre. Je n'y retournerai plus jamais.
• Maricarmen.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:19

  Nous avons été trois jours, la chambre très propre, toute rénovée et la nouvelle salle de bain, accueil très sympathique, très central à côté de la Plaza Mayor, j'y retournerais !!!!!
• Kevin.a

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 22:40

  Un endroit très central, des chambres propres et confortables. Très bon service
• corinne.h

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 08:32

  Très correct pour le prix. Très bien situé.
• Rachele.i

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:24

  J'y étais fin novembre même si je n'écris la critique que maintenant. Réceptionnistes polis et très gentils. Chambre triple avec salle de bain privée : chambre propre, linge et penderie ; salle de bain propre si un peu petite, et le robinet du lavabo était cassé mais fonctionnait. Chambre bien chauffée avec des radiateurs. Endroit parfait pour ceux qui veulent prendre des vacances sans trop de prétentions, j'y suis allée 3 nuits avec 2 amis pour visiter Madrid, pas pour observer le luxe de la chambre
• Scarlet.s

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:04

  Excellent emplacement. Rapport qualité prix imbattable. Tout propre. Traitement amical. Nous étions très à l'aise.
• tiffany.i

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:00

  L'emplacement est excellent. Mais ma chambre avait une fenêtre sur la rue, donc il y avait du bruit. Et j'ai mis une étoile parce qu'il y a eu deux coupures de courant la nuit, donc la climatisation ne fonctionnait pas et je me suis réveillé à cause de la chaleur (il faisait 42 degrés à Madrid, imaginez...). En plus ils n'ont pas rendu mes affaires que j'avais laissées dans la chambre.
• Yolanda.n

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:07

  Excellent traitement de tout le personnel, ils nous ont beaucoup aidés. Le meilleur emplacement possible, en plein centre. Et les installations très très propres et avec tout ce dont vous avez besoin. On ne peut rien demander de plus vu son prix.
• fer.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:32

  Les photos vues lors de la réservation et sur la page de l'auberge ne correspondent pas à l'état actuel des installations. Ils construisent et tout est plein de poussière, ce qu'ils ne préviennent pas à l'avance. La chambre est à bout de souffle, le store ne descendait pas, la climatisation a sonné toute la nuit, les tables sur les côtés du lit tombent et on ne peut rien laisser car elles ne sont pas stables, la douche a pas de support et il faut le tenir avec la main pour pouvoir prendre une douche, la chambre n'était pas propre à mon arrivée et quand ils font le "nettoyage hebdomadaire" ils ne vous donnent que deux serviettes de plus et ils ne changent pas les draps . Au moment du départ, ils vous expulsent pratiquement de l'auberge, ils ne vous laissent pas le temps de venir vous chercher car à 11 heures, ils vous appellent déjà pour partir et le départ est à 12 heures selon la réservation. J'ai demandé à rester une heure ou deux de plus en payant un supplément et ils m'ont dit que c'était impossible et j'ai demandé qu'ils ne rangent même pas mes valises car mon avion n'est parti qu'à 21h et lui non plus. Service client horrible.
• Llanos.L

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:34

  Je ne mets pas zéro étoile car je ne peux pas. Ma chambre était 304. Elle est bien située, malgré son ancienneté il fait bon y passer une nuit, lits passables, salle de bain correcte, le problème vient quand la chambre est en proie à des insectes, des punaises de lit, sur les murs et les lits. Nous nous sommes réveillés et tout était plein. Nous avons déposé une réclamation à la réception à laquelle je n'ai toujours pas de réponse ni de solution. Je trouve ces conditions d'hygiène gênantes et dégoûtantes dans le siècle où nous sommes et après une pandémie. Des punaises de lit comme dans l'après-guerre. La fille de l'accueil n'a même pas été surprise, elle m'a dit "qu'ils avaient fumigé la dernière fois que je suis passé" c'est-à-dire que nous n'étions ni les premiers ni les derniers. Dégoût absolu. Pour 83 euros la nuit ça parait dommage, je n'en veux même pas gratuitement, mais c'est un abus.
• Bea.a

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 07:21

  Nous avons payé 65 € pour une vieille chambre bruyante, il y avait 2 lits et 2 salles de bain. Beaucoup de serviettes et pas de savon.
• Gustavo.i

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:11

  Chambre propre et spacieuse pour ce qui est offert dans ce domaine. Et l'emplacement est le meilleur pour un touriste. A quelques mètres de la place principale.
• Alejandro.u

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:01

  Très bien dans l'ensemble. Je suis venu dans cette auberge de peur à cause de la lecture de nombreuses critiques négatives. La seule chose négative que j'ai vue est qu'il n'y avait pas de climatisation, l'appareil avait été retiré car ils étaient en train de le changer. Ils nous ont donné un ventilateur à la place.
• Pinta.e

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:57

  Chambres délabrées, complètement différentes de celles présentées sur Booking. Robinet cassé dans la salle de bain; la climatisation ne fonctionne pas. Les demandes d'assistance du personnel de la conciergerie ont été ignorées. Le service de taxi pour l'aéroport coûte 10 euros de plus que le tarif actuel.
• Ganesh.

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:56
• SAURABH.I

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 22:00
• Samir.m

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:04

  L'enregistrement se fait après 14h00, nous avons essayé, au moins, de laisser une petite valise et un sac à dos quelque part, le traitement de la réceptionniste était honteux, me disant de me taire alors qu'il ne faisait qu'expliquer la situation. Éducation 0. Lorsque nous sommes arrivés après 14h00 pour nous enregistrer, il y avait un groupe de 5 personnes devant nous et il a fallu environ une demi-heure pour en finir avec eux, travail lent, apathique et très inattentif. Et quand il s'occupe de nous, il le fait de mauvaise manière. La chambre, pour ce que ça coûte et l'emplacement, est "bien" mais évidemment, matelas médiocre, salle de bain médiocre, etc... Mais on comprend que celui qui y séjourne doit passer le bon moment.
• anaismugu.o

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:28

  Je ne le recommande pas. Je réserve une chambre avec balcon et climatisation, j'arrive et la climatisation ne fonctionne pas sur un rooftop avec une chaleur horrible. Je fais ma réclamation à Ursula (pas très empathique et assez désagréable) et elle me dit que le technicien ne sera là que le lendemain. Une journée passe, je laisse la télécommande à la réception pour qu'ils puissent la réparer, je rentre à l'auberge et il me dit de manière très grossière que le technicien n'est pas venu ou qu'il viendra... qu'est-ce que c'est et si je veux porter plainte ou appeler la police... ils n'ont pas de chambre... Je monte au four dans la chambre en appelant la réservation pour le traitement reçu de "cette prétendue réceptionniste grossière" et même pas 15 minutes plus tard, ils nous proposent une autre chambre (et que Mme Ursula n'avait pas... elle a dû les appeler dès la réservation...) Il y a des façons de traiter les clients.Je comprends que n'importe qui peut passer une mauvaise journée, mais je vous assure que je ne reviendrai pas et si c'était mon affaire, je n'aurais pas une personne de ce type/type travaillant à ma réception.
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:33

  J'ai annulé une réservation cinq jours avant et ils ne m'ont pas remboursé mon argent, je ne le recommande pas, la réservation non plus, ils pourraient être plus décents et retourner les annulations, merci beaucoup pour votre gentillesse
• Emma.i

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:19
• Sabrina.e

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:22

  Située au centre de Madrid, près de la Plaza Major, la chambre est équipée de la climatisation et du wifi, propre mais très basique. Je ne le recommande pas si vous recherchez une salle de relaxation, mais c'est excellent si vous passez toute la journée à visiter la ville et que vous n'avez besoin que d'une chambre pour dormir et prendre une douche rapide. Le personnel est très gentil.
• Sofia.r

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:43

  Très mauvais, JE NE LE RECOMMANDE A PERSONNE ! Tout est très vieux, les employés sont impolis, beaucoup de bruit et aussi très peu de sécurité. J'ai oublié mon téléphone à l'auberge et même suivi et confirmé que j'avais laissé le téléphone là-bas, ils m'ont dit de ne pas le laisser et j'ai perdu mon téléphone ! Alors SOYEZ TRÈS PRUDENT avec ce site !
• MARIA.A

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:52

  mauvais traitement J'ai contracté la chambre pour trois nuits, le premier jour où je n'ai pas pu y aller en raison d'un revers, nous nous sommes enregistrés en ligne et tout pour qu'ils sachent que nous allions. Cela même, ils ont annulé notre chambre sans demander, donc je n'ai pas pu profiter des suivantes que j'avais payées auparavant. De même, ils n'ont pas remboursé notre argent et quand nous avons appelé pour voir comment le résoudre parce que nous voulions passer la nuit là-bas parce que nous l'avions payé, la réceptionniste nous a traités horriblement et nous a raccroché au nez. Il ne nous a pas non plus fourni le numéro de téléphone du superviseur, ni ne nous a donné de solution. Je ne réserverai plus rien sur ce site car le traitement que j'ai reçu au téléphone n'était guère désastreux. Si j'étais toi, je ne le choisirais pas.
• Jose.a

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:57

  Service horrible, après avoir contracté la chambre pendant 3 mois auparavant, ils annulent ma réservation lorsque je m'enregistre en ligne, le jour même où je veux entrer. En plus de ne pas résoudre le problème, la chambre que nous avions réservée pour 3 jours ne nous permettait pas d'y accéder, le lendemain ayant payé le séjour de 3 jours. Nous les contactons également, la réceptionniste nous raccroche au nez et nous dit que c'est notre problème et qu'ils ont remis en vente notre chambre réservée ces jours-ci et que nous ne l'avons plus de disponible.
• Pequee.�

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 00:00

  L'emplacement est génial mais j'ai séjourné plusieurs fois et les chambres n'ont absolument rien à voir avec les photos. Pour 22/23 € la nuit pour 2 personnes (ce sont les prix que j'ai payé) c'était très bien. Pour le prix actuel, il y a de bien meilleurs logements dans le centre de Madrid.
• alvaro.r

  2 / 5

  Le 11/04/2022 à 22:43

  L'ami pour qui j'ai pris la chambre m'a dit que la salle de bain était minuscule, le chauffage fonctionnait à plein régime et que comme c'était central, ils ne pouvaient pas l'enlever. il n'a pas beaucoup aimé
• Leonardo.u

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 06:22

  L'hôtel est bon marché et proche de la Plaza Mayor, mais il a quelques problèmes d'infrastructure. Le siphon de la salle de bain était cassé et la chambre sentait mauvais quand nous avons laissé la porte fermée. Pour ceux qui veulent être proches des lieux touristiques, ça vaut le coup.
• Pedro.a

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 22:36

  Nettoyage avant mon entrée, néant. très sale Ils ne nettoient pas non plus pendant le séjour. Le jamais vu. Toiles d'araignées dans les coins du plafond. Au final, je ne le recommande pas. Je recommanderais au ministère de la Santé de simplement faire une visite. Je me sens trompé!! Service d'accueil plus que nul. C'est comme ça que ça s'est passé...
• Marc.l

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:31

  Chambre 327 très déficiente Murs sales Tuiles cassées Seau de toilette qui fuit. déménagé. Toilettes très inconfortables. La vérité est dommage. Le personnel amical comme toujours. Le propriétaire devrait peut-être dépenser un peu d'argent pour rénover certaines chambres. Xui à d'autres occasions et les chambres d'une personne étaient meilleures. Double et très mauvais. La moitié chaises cassées et pas de table petite. inconfortable.A
• Mari.a

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 10:35

  Cela a été une expérience désastreuse. Chambre totalement détériorée, pas de rideaux, pas de tables, pas de cintres dans le placard, pas de télévision, murs sales et ébréchés La porte de la salle de bain est très sale... Le seul point positif est qu'il est situé au centre et que le chauffage fonctionne bien. Au passage, je leur demande de changer les photos sur Booking car elles ne correspondent pas du tout à la réalité. Merci
• Rubencius.

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:47

  TOUT MAL. Nous avions une réservation mais quand nous sommes arrivés quelqu'un occupait notre chambre, selon la réceptionniste la personne à l'intérieur lui avait dit que la chambre était au nom de sa tante et pour ne rien arranger il n'y avait plus de chambres disponibles, donc après avoir expulsé le faux locataire nous devions rester dans une chambre avec le lit clairement utilisé (protocole hello covid). Quand nous sommes allés prendre une douche, l'eau était froide, nous l'avons signalé et la réceptionniste a appelé la maintenance qui lui a dit que tout allait bien mais l'eau continuait à couler froide et c'était tout, puisque nous devions sortir et j'ai refusé de laisser quelqu'un entrer dans la chambre sans nous. Nous avons choisi une chambre avec terrasse pour en profiter mais nous ne pouvions même pas ouvrir le store car il communiquait avec la terrasse d'à côté et n'avait pas de rideaux (si vous vous fichez de ce qu'ils voient dans les gayumbos, alors c'est parfait pour tu). En dehors de tout ça, il y avait des invités qui faisaient du bruit la nuit (je parle des disputes dans les couloirs en criant comme s'ils voulaient vous vendre des culottes sur un marché), personne n'est allé les faire taire et la chambre pourrait être mieux entretenue , mur sale, porte de la salle de bain décrochée... Toute une expérience allons-y.
• Rakel.a

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 04:06

  Regrettable! Nous sommes allés passer une nuit et après une heure, tout notre corps a commencé à nous démanger. A notre grande surprise, les matelas étaient pleins de punaises et autres animaux. Bien sûr, nous sommes partis dès que nous l'avons découvert. La chambre était 312.
• aubinc.o

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 13:33

  Hotel horrible, je suis arrivé la chambre n'etait pas faite, des cheveux partout dans la chambre bref .... Je demande à la reception de faire la chambre, j'ai du attendre 24 heures.... Le lendemain on m'a reveillé à 8h du matin pour changer une paroi de douche, les ouvriers sont rentrés sans frapper je n'avais pas été mis au courant....
• Elisabeth.u

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:34

  La seule bonne chose à propos de cet endroit est son emplacement. Les chambres ne sont pas telles qu'elles apparaissent sur les photos. Le dernier jour, j'ai trouvé une punaise de lit. C'était assez méchant. Très bon prix mais cela ne signifie pas que vous devez aller dans un endroit sale. Vous pouvez offrir un endroit propre et sans fioritures à un prix abordable. Je ne répéterais jamais !
• Luis.a

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 10:47

  L'auberge pour l'emplacement et le prix est bien. Mais la chambre (une chambre double) que nous avions était assez moyenne par rapport aux autres chambres doubles pour lesquelles ils facturent la même chose. C'était en L avec peu d'espace et la salle de bain trop petite sans place pour s'asseoir. Je pense que cette pièce en particulier devrait être cataloguée à un autre niveau. Les autres doubles étaient bien. Un parent séjournait dans un autre et ils n'avaient rien à voir avec cela.
• Gloria.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 08:24

  Dire que lire les critiques m'a fait peur mais je dois dire que nous sortons maintenant et nous avons été super, il y a des couvertures et du chauffage dont j'ai lu qu'il n'y en avait pas, c'est le moins qu'on puisse dire je dirais qu'un peu plus lumière dans la salle de bain car au moment de je ne pouvais pas te peindre hahaha sinon tu ne peux pas demander plus à côté de la place principale, nous reviendrons grâce à l'auberge pour tout
• Naomi.l

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 08:17

  Les photos ne correspondent pas au lieu. La seule bonne chose à ce sujet est l'emplacement, et même pas cela, car si vous voulez vous reposer, vous ne pourrez pas car vous pouvez TOUT entendre. Aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. La salle de bain moche, vous ne pouviez même pas vous asseoir normalement, vous ne pouviez pas vous adapter. Le sol inégal. Mur troué et super sale, presque noir de tabac. La porte avait un morceau manquant dans le cadre et était extrêmement difficile à ouvrir. Le téléviseur de la taille d'un iPad. Allez, d'après ce que j'ai vu sur les photos, je n'ai rien trouvé. Une fraude. Je ne reviendrai ni ne le recommanderai.
• Copi.h

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 14:24

  La seule bonne chose est l'emplacement, tout le reste laisse beaucoup à désirer, dès notre arrivée nous avons trouvé le lavabo étouffé, la cloison décrochée, la télé de la chambre est tombée, en fait elle était tellement attachée au lit et décroché que si vous n'aviez pas fait attention la nuit vous vous retrouviez avec la télévision sur la tête, les cadres et les sols inégaux, le placard branlant et pour couronner le tout dans Booking ils vous disent que la chambre a un cheveu séchoir. Mais ils n'en ont qu'un ! pour toutes les chambres, qui sont nombreuses et en plus elles n'indiquent pas pour quelle chambre elles l'ont laissé, conclusion mon conjoint a pris une douche et il n'y avait pas de sèche cheveux car quelqu'un l'avait demandé et ne l'avait pas rendu et ils ne savait pas qui c'était. Tout mauvais, je ne reviendrais jamais
• Oscar.

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 16:57

  C'est plutôt bon. L'emplacement est excellent, en plein centre. J'ai passé quelques jours et l'auberge n'est pas bruyante malgré quelques chambres. J'ai pris une chambre simple, elle était petite mais suffisante, car la table pliante et la chaise pliante avaient l'air plus spacieuses. Le placard était intégré et spacieux, mais en raison de son emplacement, il n'est pas entièrement utilisé. Le lit grand et confortable avec un matelas pas terrible mais ferme et permet de se reposer très confortablement. La salle de bain est petite, mais elle permet de bien fonctionner sans être à l'étroit (la porte ne se fermait pas complètement mais étant une chambre simple je pense que cela n'a pas d'importance du tout). La décoration de la chambre et de la salle de bain est très simple et pas au goût du jour. Le traitement et la propreté très corrects. Je le recommande.
• carmen.e

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 14:13

  Le nettoyage minimal, la chambre était très sale, et la salle de bain encore plus. Meubles très anciens, lit inconfortable, les chambres avaient des murs très fins et le bruit était très gênant. Je n'y retournerais jamais.
• GABY.I

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 10:39

  Endroit lumineux, comme je voyage seul ils m'ont donné une petite chambre mais avec un grand lit confortable et très calme. Tout est très propre et fonctionnel. Sans parler de l'excellent traitement du personnel... des jeunes avec patience et éducation très engagés envers le client Chaque fois que je viendrai à Madrid, je réserverai sur ce site.
• Sara.k

  2 / 5

  Le 30/05/2021 à 02:01

  le rapport qualité / prix est bon, il est également situé dans l'une des sorties de la Plaza Mayor. les seuls reproches que j'ai est qu'à aucun moment ils n'ont nettoyé notre chambre ou fait nos lits, cheveux par terre, table de chevet cassée, la douche a coulé au minimum, fenêtre cassée, et vous ne pouviez pas dormir car vous entendez des bruits toutes les heures . ils ne vous donnent pas de nouvelles serviettes et service acceptable
• G.TOLEDANO.

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 14:57

  Dommage, ils nous ont dit que le troisième jour ils changeraient les draps et les serviettes, nous n'avons cessé de leur rappeler au cas où, 5 jours se sont écoulés et rien, ils ont commencé à travailler dans la chambre d'à côté à 4 heures de l'après-midi, le les photos ne correspondent pas à la pièce qui a l'air de vouloir s'effondrer. Je sais que c'est bon marché et que la chambre est ce que vous payez mais ils semblent vous rire au nez
• Mónica.

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 19:26

  Le site est moche, les murs sont débouchés, le plafond humide, le miroir de la salle de bain tombé, les armoires ont donné 0 confiance. Bruit toute la nuit et les matelas sont mauvais. Dommage car avec un peu d'amour ce serait un endroit sympa mais au moins c'est plus ou moins pas cher.
• Elena.

  4 / 5

  Le 06/04/2021 à 17:37

  Rapport qualité prix imbattable. L'emplacement est parfait. J'étais dans la chambre avec le balcon et elle est petite mais elle a le nécessaire, la salle de bain est impeccable. Le seul "inconvénient" est que le bruit de la pièce voisine se fait beaucoup entendre, mais supportable.
• Tasanee.a

  3 / 5

  Le 30/03/2021 à 07:59
• Klktunosabe.

  4 / 5

  Le 06/01/2021 à 10:51

  Qualité prix. Je dis ce qui précède car la chambre est bien pour le prix que nous avons payé pour une nuit pour deux personnes (18 €). L'inconvénient est que la lumière à côté du lit a vu son ampoule enlevée donc si vous ne voulez pas mettre la lumière dans la chambre (celle du dessus) vous devez allumer celle de la salle de bain au cas où vous ne le feriez pas envie de rester dans le noir. Nous avons essayé de prendre une douche mais nous n'avons pas pu car il n'y avait pas d'eau chaude. Le dernier départ est à 12h00 du matin mais ils viennent prévenir la chambre à 11h45 du matin.
• Amalia.u

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 11:20

  Nous avons visité cette auberge plus de deux fois, le prix est acceptable et l'emplacement est bon, maintenant, je ne sais pas comment me reposer à cause du bruit excessif ; à la fois des autres pièces (aujourd'hui jusqu'à 3 heures du matin, des filles dans la pièce voisine criant et riant et personne ne faisant rien) à la fois du bruit de la climatisation, des citernes de tout le bâtiment, entre autres. Ce matin, avant de partir, la personne à la réception est venue dans notre chambre pour nous reprocher que nous étions deux personnes, alors que la chambre était simple, cela me semble dommage puisque la veille au soir nous avons laissé les DNI et la signature pour le chambre, nous deux et ni l'un ni l'autre, je n'avais même pas vérifié. Un sur deux ; Soit ils ont mis deux personnes dans des chambres simples, soit ils ont essayé de nous faire payer un supplément pour le visage. Le bruit n'est pas non plus la première fois que cela nous arrive. Les douches sont brisées par l'écran et il n'y a pas de gel ou de shampoing pour se nettoyer. Nous ne reviendrons certainement pas.
• José.a

  1 / 5

  Le 02/12/2020 à 23:32

  Le sol était sale quand nous sommes entrés pour la première fois et il y avait même du verre renversé dans la salle de bain. Le support de douche était cassé et l'eau a mis environ 1 minute à chauffer... Dommage que ce soit un quartier si central de la ville et qu'il soit si sale et négligé
• Vanessa.

  / 5

  Le 09/21/2020 à 00:00

  Hôtel très bien situé dans le centre ville, à quelques mètres de la plaza mayor et puerta del Sol !
• Miriam.g

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 21:06

  Honnêtement, la seule bonne chose que je vois à propos de cette auberge est son emplacement. Dès que j'entre dans la chambre et que je vais utiliser la salle de bain pour la première fois, j'ouvre le couvercle des toilettes et je trouve du papier toilette à l'intérieur, ayant déjà été utilisé, ce qui ne vous donne plus une sensation de propreté, beaucoup moins dans la situation dans laquelle celui que nous sommes La douche, à part le fait qu'elle inondait et que des bulles sortaient du drain, elle versait de l'eau froide et, bien que nous en ayons discuté à la réception, elle restait froide. Le jour même de l'arrivée, lors de la troisième utilisation de la salle de bain, il n'y avait pas de papier toilette (le papier était dans un compartiment fermé à clé auquel seul le personnel de ménage peut avoir accès) Solution ? Donnez-nous un papier toilette entamé. Sans oublier la boule de poils que nous avons trouvée à côté d'un des lits. La vérité est que le prix est super mais ça donne envie de partir le plus tôt possible.
• Lamar.a

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 07:43

  La publicité est très trompeuse. Nous avons fait la réservation à la réservation et à notre arrivée le site n'avait rien à voir avec les photos. C'était un autre bâtiment qui ne se compare pas du tout à celui des photos. Ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas nous accorder de réduction car les deux bâtiments appartiennent à la même chaîne hôtelière et qu'ils n'avaient qu'un seul bâtiment ouvert à cause du COVID. Ils utilisent le bâtiment le plus mignon pour les photos. Et pour couronner le tout, l'auberge n'a même pas de cuisine. JE NE LE RECOMMANDE PAS.
• angie.a

  3 / 5

  Le 20/08/2020 à 09:57

  Pour le prix ne vous attendez pas à une chambre extra..un peu vieillotte mais correcte il y a le strict nécessaire..ma clim fonctionnait 1 fois sur 2..on entend les gens dans le couloir un peu relou mais sinon ça très bon emplacement, vous pouvez faire le centre à pied sans problème. Le personnel de l'hôtel RAS, je conseille pour 2 ou 3 jours sur madrid.
• Andrea.r

  3 / 5

  Le 24/07/2020 à 14:06

  Le bâtiment est super vieux et il y a de nombreux couloirs où se trouvent les chambres. J'ai séjourné dans une chambre simple avec une salle de bain privée et ce n'est pas mal. La chambre est bien, elle est petite mais c'est suffisant pour une personne, même si le matelas est assez dur et l'oreiller aussi. Cependant, chaque jour, ils remplacent les serviettes et font votre lit. Pour prendre une douche, il faut presque sauter par-dessus les toilettes, mais la douche elle-même est de bonne taille, elle comprend un distributeur de savon pour le corps qui sent bon. Il y a une télévision, bien que dans ma chambre le signal n'atteigne pas très bien. Le chauffage et la climatisation sont également inclus dans le prix, bien que dans la réservation, il soit indiqué que vous devez payer un supplément. Les voisins peuvent parfois être ennuyeux, mais c'est généralement une bonne nuit de sommeil et de calme. L'emplacement est imbattable donc ça vaut vraiment le coup, les prix sont imbattables (165 € pour 7 nuits dans le centre). Il y a des bars et des restaurants à proximité pour le déjeuner et le petit-déjeuner. Ça vaut la peine.
• RC.

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 15:49

  Ok, les chambres n'ont pas de vue sur la mer ! Plus comme Amsterdam?.. Mais personnel serviable - si vous essayez de dire "merci" en espagnol.. La cage d'escalier vaut vraiment la peine d'éviter l'ascenseur! C'est propre ici et pourtant vous pouvez voir les années (des centaines) 😊 À ce prix de la chambre, il n'y a rien à redire - ce n'est pas non plus un 5 étoiles. Si vous voulez dormir pas cher dans le centre de Madrid, vous devriez jeter un œil 😉
• GAZZOLA.E

  2 / 5

  Le 20/03/2020 à 00:19

  Pas très mal
• Michele.a

  2 / 5

  Le 09/03/2020 à 07:30

  Déçu par rapport aux photos du site. Pas de fenêtre dans la chambre. Propre mais très bruyant la nuit. Pas de petit déjeuner possible Uniquement a l extérieur. Vraiment le minimum. Je ne reviendrai pas.
• Emma.

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 00:02

  Je ne le recommande à personne. La licence de cette auberge doit être vérifiée. Terrible expérience: le pire était que la réceptionniste est entrée dans la chambre à 12h30 du soir sans préavis pour vérifier que la chambre était vide alors que nous nous étions déjà enregistrés le matin du même jour et sommes entrés et sortis plusieurs fois de la chambre fois, il n'y a aucun moyen de justifier cette violation de la vie privée. Les autres inconvénients ont été qu'il n'y a pas d'eau chaude et que l'eau ne descend pas par le drain de la douche (il faut couper l'eau pour qu'elle ait le temps de descendre et qu'elle ne déborde pas). De plus, la fenêtre a une fermeture cassée (ça donne l'impression qu'on la force), elle reste donc ouverte en permanence.
• Sara.a

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 08:19

  Fraude et tromperie. Nous avons attrapé deux pièces sur votre page, avec vos photos et informations et il s'est avéré que l'une des pièces n'existait pas. La chambre payante n'existait pas dans cette auberge et ils nous en ont donné une totalement différente et médiocre. Et bien qu'ils aient accepté que ces photos n'étaient pas les leurs, que c'était la faute de la page, ils ne nous ont donné aucune solution. Quant aux chambres données... Elles étaient en train de s'effondrer. L'armoire en bois mal faite tombait en morceaux, des tables de chevet arrachées du mur, des prises cassées et des câbles lâches, ainsi qu'une salle de bain qui n'avalait pas d'eau. Enfin, lorsque nous sommes arrivés dans la chambre dans l'après-midi, nous avions la porte ouverte avec les lumières allumées, au risque que quelqu'un entre, ce qui heureusement ne nous a rien été volé. Fraude totale à un prix pas si bon marché !
• Martino.i

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 15:23

  Le personnel était gentil et disponible. Il y a aussi la possibilité de laisser vos bagages avant ou après votre séjour. Cela dit, finis les bons points. La chambre était petite et exiguë, il y avait à peine de la place pour le lit. La salle de bain était en train de s'effondrer, la porte de la salle de bain se détachait des rails et restait ouverte. La douche était cette fois maladroitement construite sur une marche, et fuyait, après la douche le sol était tout mouillé. La chaîne des toilettes était courte et terriblement sale, en plus elle collait et continuait à tirer la chasse d'eau. Le pire était le chauffage : vous ne pouviez pas contrôler la température, c'était seulement marche/arrêt en fermant le radiateur de la vanne. La chambre était si chaude que j'ai dû dormir avec la fenêtre ouverte et sans couette le 12 janvier pour éviter de me sentir malade. La seule prise était sous le lit, pas facilement accessible et cachée. Et il y avait 2 étagères, toutes deux en train de s'effondrer et détachées du mur et bancales. Dans tout cela, la mienne était une pièce unique, je n'ose pas imaginer les communes. Terrible expérience.
• Monica.a

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 09:04

  Je suis resté du 7 au 11 octobre et j'ai passé un moment très agréable. Situé à deux pas de la Plaza Major dans un immeuble ancien au charme propre, le personnel est poli, courtois et agréable. La chambre était petite mais propre, la salle de bain était également petite mais propre. La valeur ajoutée de la chambre est la petite terrasse. J'ai remarqué qu'ils faisaient des rénovations, donc ça ne peut que s'améliorer. Nous avons passé un très bon moment donc je le recommande. Remerciements particuliers aux filles de l'accueil pour leur disponibilité, notamment celle qui nous a accueillis à notre arrivée et avec qui nous avons le plus échangé.
• Alba.u

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 06:03

  J'ai payé 14 euros chez M*** pour une chambre mixte à 6 mais ça me parait cher. Le lit avait des draps sales en boule, j'ai dû les enlever dans un autre lit. La salle de bain aux mille poils dans la baignoire et la morve collée au mur. La climatisation à 20 cm du lit. Je n'ai pris cette chambre que pour rester 7 heures, mais si j'avais su que c'était comme ça, j'aurais dépensé 70 euros, je m'en fous. L'emplacement est bon mais il y a beaucoup de bruit. Expérience horrible que je ne renouvellerai jamais.
• Anais.a

  2 / 5

  Le 20/06/2019 à 19:17

  Pas terrible mais dépanne bien pour 1ou 2 jours
• emanuele.o

  2 / 5

  Le 16/05/2019 à 21:26

  Déception totale. D'après les photos de réservation, il semblait que c'était un hôtel très respectable, neuf et avec des chambres ravissantes. Bien sûr!!! Dès notre arrivée, une gentille fille nous accueille à la réception et nous remet les clés de la chambre. Les clés (cartes) étaient mal réduites, cassées, écrites et réécrites. Déjà à partir de là j'ai quelques doutes... Nous entrons dans la salle et la surprise fut négative ! Chambre de la taille d'un lit, juste assez d'espace pour descendre sur les côtés, murs enduits de marches et d'éclaboussures de café ou d'autres boissons, salle de bain impossible. Si vous entrez dans la salle de bain il n'y a pas d'espace pour fermer la porte... Mauvais nettoyage de la chambre en général. Cela ne m'était jamais arrivé avant d'arriver dans une structure et d'avoir ce sentiment de ne pas attendre pour repartir... Le premier matin la femme de ménage ouvre brusquement la porte après avoir frappé. Je lui ai donné deux étoiles uniquement pour l'emplacement car c'est vraiment super dans le centre. Filles / filles à la réception serviables et gentilles, elles nous ont également donné une bagagerie gratuite. Je joins des photos...
• Laura.e

  1 / 5

  Le 24/04/2019 à 10:33

  L'emplacement est TRÈS BON. La chambre avait grand besoin d'être repeinte, les murs étaient extrêmement sales. Le lit double est assez petit, tellement la chambre. En général, c'est assez miteux, l'odeur des tuyaux de la salle de bain est assez forte et malgré le fait qu'ils vous laissent une pancarte recommandant de mettre le bouchon dans la baignoire pour éviter les odeurs, il n'y a pas de bouchon
• Loz.a

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 07:18

  Très petite chambre triple. Avec penderie, coffre-fort, télévision. Il n'y a pas de room service (peu de ménage) Les prises étaient cassées et donnaient du courant. Salle de bain très étroite et ancienne. L'eau de la baignoire ne s'est pas vidangée. Réceptionnistes très sympathiques. Bon emplacement. je ne reviendrais pas sur ce site
• Ruqueyo.

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 20:55

  Une auberge pas chère, propre et surtout très bien située, à seulement 15 mètres de la Plaza Mayor et à seulement 100 mètres du métro Sol, juste à côté de la pâtisserie La Mallorquina. L'auberge offre ce qu'elle vend, sans plus. Les gars de la réception sont très gentils et serviables. Les lits sont très propres et la salle de bain est assez bonne. La pression et la température de l'eau sont excellentes, ce qui est apprécié lorsque vous arrivez d'une journée de marche dans Madrid, et ce que vous voulez, c'est prendre une douche agréable. J'ai été dans des hôtels beaucoup plus chers et prendre une douche était une calamité.
• Mehmet.m

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 10:30

  Accès au bâtiment impraticable, avec des escaliers déformés et par conséquent dangereux. Chambres trop petites et sales. Salles de bains sans fenêtres ni ventilateurs fonctionnels, drain de douche bouché et drain de toilette non fonctionnel, bidet inutilisable par manque d'espace. La présence de fourmis à l'intérieur du lavabo et l'air lourd nous obligeaient à garder les deux fenêtres constamment ouvertes. Absolument pas recommandé.
• Anika.

  1 / 5

  Le 09/02/2019 à 00:07

  Une déception totale. Je l'ai réservé en réservant où apparaissent des photos de chambres propres et belles et je constate que j'ai payé pour une chambre sale, pleine de poussière depuis un certain temps, des murs tachés, des chaussettes et des papiers de clients précédents ... nous avons donné nos plaintes et je n'ai pas dit de partir parce que je perds de l'argent. Mais ne le recommandons à personne et je n'y retournerai pas. L'argent des clients mérite au moins une chambre propre et bien entretenue.
• Nisomi.L

  2 / 5

  Le 16/01/2019 à 08:57

  La petite chambre, la salle de bain étroite et la baignoire sale, il y avait de l'humidité à côté du lit sur le mur, la télé avait à peine un signal et les fenêtres ne se fermaient pas complètement. La bonne chose est le prix 2 personnes 32 € l'emplacement et à proximité des stations de métro. Pour un voyage rapide, c'est bien, mais si vous allez passer plus de jours, ce n'est pas recommandé.
• Roman.h

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 13:24

  Expérience très étrange après avoir séjourné ici. Il parait que les prix sont corrects, mais pour moi c'est très sale et étouffant. J'ai séjourné dans une chambre privée. Le lit est inconfortable, mais vous pouvez dormir. En général, tout dans la pièce est déjà vieux et très mort, le climatiseur est tellement sale, il y avait beaucoup d'insectes dans la pièce. Salle de bain - la douche est pleine de champignons, il n'y a pas de ventilation (bien qu'il n'y ait pas de ventilation dans la salle de bain à de nombreux endroits), c'est pourquoi elle est très étouffante. Le personnel est adéquat, il y a internet, TV, bagagerie.