Hotel Rooms Madrid América Habitaciones por horas.

Tags: Hôtel,

• juan.a

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 08:22

  Chambre propre, grand jacuzzi, bon service, parking gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Deicy.e

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 21:26

  Elles sont jolies mais il manque quelque chose. Et il fait si froid

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis 😊
• ricolo77.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:47

  Très bien. Nous n'avons passé qu'une nuit, mais c'était très bien. Facile d'accès, bien équipé. Tout est très simple Merci

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que l'expérience a été à votre goût. Nous vous attendons à nouveau 😊
• Jose.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 22:51

  Salut, J'adore. Ils se sont bien occupés de moi car j'y suis allé à 7h du matin et mon téléphone portable n'avait plus de batterie. Ils m'ont laissé un chargeur pour appeler ma copine et puis fantastique. Bien qu'il y ait des bruits nous l'aimons. Endroit très morbide et divin pour passer un bon moment. je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jose, Merci beaucoup pour votre avis. On espère qu'ils reviendront bientôt 😊
• Harvy.o

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 15:26

  Confortable, très propre, bon prix et parfaitement situé, personnel très sympathique aussi ! Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, nous sommes heureux de savoir que l'expérience a été à votre goût 😊
• Rafa.

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 14:28

  Je lui donne 5 étoiles car l'expérience a été agréable et inoubliable. La réceptionniste, un charme. Comme points à améliorer : 1) La pièce manquait d'une table légèrement plus grande où laisser les effets personnels. 2) Les toilettes pour se soulager n'avaient aucune intimité. 3) Dans le jacuzzi, quand on appuie sur le bouton pour faire sortir les jets latéraux, de l'eau propre sort mais avec de mauvaises odeurs. Mais toutes ces choses sont des détails qui peuvent être améliorés et qui n'empêchent pas un séjour très satisfaisant 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raphaël ! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que l'expérience ait été à votre goût. Nous travaillerons sur les points à améliorer. Nous vous attendons à nouveau 😊
• Saul.�

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:40

  A commencer par le garage difficile d'accès et détérioré. La fille très gentille à l'accueil nous a montré comment fonctionnait le jacuzzi, mais la chambre n'était pas insonorisée comme on dit, on entend tout, la tête de lit est cassée et détériorée, les petits draps et le matelas doublés, il y avait aussi pas de couverture décente pour envelopper Pour ce prix, il existe de meilleures options. Je ne recommande rien, cher et mauvais
• Patricia.a

  2 / 5

  Le 21/11/2022 à 13:54

  Eh bien, la vérité est... j'avais froid car il n'y avait ni draps ni couvertures... beaucoup de courant entrait par la porte de la chambre... la réceptionniste n'a pas dit que les draps n'étaient pas sur ou n'importe quoi, juste le bas de page.Je pense qu'il fallait le signaler...puisque tout m'a semblé très froid...j'y suis allé avec enthousiasme et la vérité...j'ai été assez déçu...dommage... mais rien de chaud

  Réponse du propriétaire :
  Salut Patricia. Toutes les chambres ont le contrôle de la climatisation pour régler la température de chauffage que vous souhaitez. Si vous vouliez une couverture, vous pouviez appeler la réception et ils la prendraient sans aucun problème. merci pour l'avis
• Laura.u

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 10:24

  Nous avons été à la fois sur l'Avenida de America et au Bernabéu dans la chambre grise... et je dois dire que c'était incroyable !!!! De plus, beaucoup de discrétion, aucun bruit ne se fait entendre et l'attention est très correcte de la part des ouvriers

  Réponse du propriétaire :
  Salut Laura! Merci beaucoup pour l'avis, nous vous attendons à nouveau 😊
• ALE.

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:37

  Nous avons appelé à 04h00 du matin et ils avaient des chambres disponibles pour seulement 1 heure Il y a une réceptionniste à cette heure tardive du matin ce qui était facile et agréable pour moi La chambre est propre et belle, je ne sais pas dans laquelle j'étais…. La seule chose que je n'aime pas c'est que je vais remplir le jacuzzi et je vois qu'il n'y a pas de prise Je vais à la réception et lui dis : "désolé, il n'y a pas de prise dans le jacuzzi" Et la réceptionniste me dit : si tu le veux, c'est 10 € de plus Je veux dire, ils vous facturent 10 € de plus en dehors de la chambre avec jacuzzi POUR DIRE QUE VOUS VOULEZ REMPLIR LE JACUZZI QU'IL EST PLUS QUE CLAIR QUE VOUS VOULEZ LE REMPLIR !!!! Et je n'ai rien aimé Pour le reste tout va bien !!!! mais on ne peut pas donner une chambre avec un jacuzzi et facturer le remplissage du jacuzzi c'est fatal !!! Il va de soi que les gens qui louent une chambre avec jacuzzi c'est parce que c'est qui !!!! Jacuzzi!!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Alexandra. Nous avons des tarifs de chambres avec ou sans jacuzzi au goût de tous nos clients. Lorsqu'il est commandé sans jacuzzi, il est utilisé comme douche. Merci pour l'avis 😊
• michell.u

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 06:20

  J'ai passé la nuit et c'était super, la vérité est que j'ai soigné la décoration, c'est une expérience à partager avec votre partenaire, nous avons un service de boissons dans la chambre toute la nuit, la réceptionniste très sympathique et patiente, le super grand jacuzzi et avec une taille idéale à partager avec votre partenaire ! Sans aucun doute, un super endroit pour s'évader au quotidien, nous le recommandons et nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Michel, nous avons hâte de vous revoir 😊
• Raul.c

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:12

  Il n'y a nulle part où l'attraper. Pas un cintre pour laisser des vêtements, grand jacuzzi, inconfortable et prend une heure à se remplir. Oreiller minuscule et sans possibilité de vous en donner un deuxième, ils m'ont dit qu'il n'y en avait qu'un par chambre (photo jointe), pour couronner le tout deux extracteurs d'air qui sonnent, j'ai dû me lever à 3h du matin pour demander quand ils se sont éteints, ma surprise est qu'ils l'ont éteint à la réception avec un bouton. Si vous partez une heure... la même chose aurait 2 étoiles (au plus), si vous restez aussi dormir... une étoile me semble trop. Le propriétaire peut maintenant dire qu'ils vont continuer à s'améliorer qu'ils ne me reverront plus là-bas
• Elena.o

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 06:23

  Déception, les chambres sont très petites, tout très miteux. Elles ne sont pas insonorisées, elles donnent sur un patio voisin, Rapport qualité prix je lui donne un 2. Nous sommes partis avant les heures que nous avions payées.
• Aloa.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:07

  Le dimanche j'ai passé toute la nuit dans la chambre grise, je dois dire que le traitement de la minute zéro était déjà exceptionnel. Réceptionniste super sympa. J'ai demandé un vin spécifique et ils me l'ont apporté séparément, ils avaient tout prêt à mon arrivée, le jacuzzi était plein et les bougies étaient allumées. La seule chose qui s'améliorerait est la propreté de la chambre, car pour le sol il y avait trop de peluches, quelque chose de désagréable étant donné que vous allez pieds nus du jacuzzi au lit.
• Patricia.a

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 04:18

  Qualité prix bon mais depuis la réforme les prix ont augmenté et le service client a changé. La chambre Madrid Avenida de América laisse beaucoup à désirer
• Juan.a

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:14

  La climatisation ne fonctionnait pas bien, personne ne répondait au téléphone à la réception et la chambre était médiocre. Bref, je n'y retournerai pas ou fou. Le haut-parleur musical ne sonnait pas bien...
• Paulo.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:29

  Un endroit incroyable pour sortir. Bonne chambre et parking gratuit. De plus, la réceptionniste est une fille charmante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que tout a été à votre goût On se voit une autre fois 😀
• valentina.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 22:16

  Excellent, je reviens toujours. Excellente prise en charge et propreté

  Réponse du propriétaire :
  bon après-midi saint valentin Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt
• Cristina.u

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:42

  Première et dernière fois que j'y vais Ils ne nous ont pas demandé nos pièces d'identité lors de l'entrée ni aucun type de documentation Le prix est trop élevé pour ce que c'est et pour seulement 6 heures. Il y avait de la cendre dans la chambre et à part des fourmis dans le jacuzzi il y avait des choses noires que je ne voulais même pas regarder. Ils ne nous ont pas laissé de shampoing ou de gel ou quoi que ce soit, la rouille du papier toilette a été utilisée. Pas d'hygiène pour un endroit comme ceux-ci, il y a des endroits avec de meilleurs prix et même moins cher, bien mieux que celui-ci, qui était minable, ni hygiène ni propreté ou quoi que ce soit. A part ça, les chambres sont très proches les unes des autres et il n'y a pas d'intimité, la vérité est que vous pouvez entendre les sonnettes des autres chambres et vous pouvez entendre la musique de la réceptionniste qui l'a super fort car tout est entendu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, en ce qui concerne les fourmis, l'hôtel est fumigé tous les mois et nous n'avons aucune trace de fourmis puisque personne ne les a vues et à la réception la nuit, nous ne jouons pas de musique pour le reste des clients, je pourrais appeler la réception et ils ont résolu le problème. incident immédiatement pour un meilleur séjour. Du gel de bain est placé dans toutes les chambres. Vous pouvez nous écrire à [email protected] pour résoudre l'incident. Merci pour votre avis.
• eliifernando.

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:24

  La chambre avait un aspect sale j'avais la réservation le 25/05/22 et entre le jacuzzi et le sol il y avait un peu de saleté

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous avons parlé avec le personnel de nettoyage du jour qui nous dit et deux personnes vérifient que tout allait bien. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] pour résoudre l'incident. Merci pour votre avis.
• Jota.B

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:01

  Ce n'est pas la première fois que j'y vais... mais ce sera sûrement la dernière. Les deux personnes qui m'ont servi ne peuvent pas être plus grossières. presque cinq minutes pour ouvrir la porte... La chambre, sans un misérable cintre pour suspendre les vêtements... et ils voulaient quand même me convaincre qu'il y en avait. Je ne reviendrai pas, je suis sûr qu'il y a d'autres options.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis. Nous allons travailler pour nous améliorer.
• Rocio.u

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 22:19

  Bon emplacement et traitement, la chambre est bien mais on entend tout. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  bonne rosée du matin Merci beaucoup pour la réservation, nous espérons vous voir bientôt 🙂
• TITOBENCH.

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 11:43

  L'endroit est très bon, j'aurais la balançoire dans un endroit où il n'y avait pas de table que vous risquiez de la heurter, de la casser et de devoir ensuite la payer. Ensuite, il a un ventilateur d'extraction qui sonne comme un putain. Pour le reste, tout est merveilleux. Dès que ces 2 bêtises seront corrigées, ce sera l'endroit idéal pour assouvir vos désirs les plus sombres avec votre partenaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire, nous essaierons de résoudre toutes les lacunes afin de fournir un service parfait. Salutations 😀
• Fernando.r

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:40

  La chambre à Las Vegas, le jacuzzi ne se remplissait pas bien et je n'ai pas pu en profiter, ce n'est pas critique, mais il faudrait que je voie une vague de consignes
• Guille.�

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:11

  Endroit curieux et charmant pour passer quelques heures (dans mon cas j'y suis allé avec mon partenaire) L'endroit est bien entretenu et il y a un choix de plusieurs chambres. Nous avons pris Le Caire. Il a un jacuzzi assez grand et c'est très bien. Lors de notre visite, il a échoué qu'à notre arrivée, il était vide et le sol de la chambre un peu sale. Rapport qualité prix, d'accord.
• Sofía.

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 12:52

  4 étoiles car j'ai demandé le jacuzzi plein et ils ne l'ont pas rempli. J'ai pris la chambre grise et elle était impeccable, avec des pétales et des préservatifs sur le lit, tout était très agréable. Avant de partir, j'ai lu leurs critiques et je m'attendais au pire, mais rien à voir avec au moins mon expérience. Je vais répéter à coup sûr 💯

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sofia! Merci beaucoup pour l'avis, nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu. Désolé que le jacuzzi n'ait pas été rempli, nous parlerons avec la personne responsable. Nous vous attendons à nouveau 😊
• Victor.a

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 11:32

  Les installations sont très bonnes, et la façon dont elles vous traitent aussi, mais l'intimité a 0, vous ne pouvez pas jouer de musique dans la chambre, vous devez écouter la même musique que celle qu'ils ont à la réception, vous pouvez entendre le bruit de l'extérieur et dans la chambre on meurt de froid, franchement 80 euros pour ça c'est pas la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Les chambres disposent de la climatisation afin que vous puissiez régler le chauffage à la température que vous souhaitez. Nous travaillerons sur la question de la vie privée et de la musique. Merci beaucoup pour votre avis
• Andrea.u

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 12:41

  Très bonne et rapide attention. Propre et bien situé, parfait pour se reposer ou faire autre chose, je le recommande car je l'utiliserai à nouveau si nécessaire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andrea! Merci beaucoup, nous vous attendons à nouveau !! 😊
• A.

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 22:45

  HORRIBLE, un dépotoir miteux, le jacuzzi ne fonctionnait pas SALE et minuscule feuilles mal placées Bruit travailleurs impolis une pente trop cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons vérifié le jacuzzi et il fonctionne parfaitement. En examinant la conversation de réservation, vous n'aviez pas de réservation pour ce jour-là, nous avons quand même fait un trou pour vous afin que vous puissiez y aller. Nous avons parlé à notre réceptionniste et elle nous a dit qu'elle n'était jamais impolie, juste que vous entriez dans les autres chambres et certaines d'entre elles avec la porte fermée et occupée. Merci pour votre avis.
• Myr.

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 22:09

  Ce sont de vrais incompétents. Techniquement, nous avions fait une réservation via le site Web et il nous avait sauté aux yeux que cela avait été fait avec succès, mais à aucun moment ils n'ont pris contact ni envoyé de confirmation. Il m'a appelé tout de suite et nos plans d'anniversaire ont été foirés, puisque nous n'avons aucune réservation. C'est ainsi que vous traitez le client ? C'est dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, recevez un message d'accueil. Nous vous informons que lorsque vous remplissez le formulaire, il indique parfaitement que tant que la confirmation n'est pas reçue via WhatsApp ou par téléphone, la réservation n'est pas confirmée. Nous allons parler à notre personnel afin qu'il essaie de répondre dans les plus brefs délais, car les demandes sont nombreuses. Merci pour l'examen.
• Vanessa.a

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:53

  Très mauvais, très mauvais. Sans aucun doute le pire hôtel que je connaisse. La salle de bain à l'intérieur de la chambre sans aucune intimité. Le sol est très sale, plein de poils, dégoûtant... Les oreillers et coussins laissent à désirer, le jacuzzi, la baignoire ou quoi que ce soit n'était pas propre non plus, nous avons dû appeler pour avoir une prise. Je n'ai pas aimé du tout. Ils devraient faire quelque chose avec l'insonorisation car on entend absolument tout... Le canapé est rouge de taches... Tout est très mauvais... Je voulais récupérer mon argent ou partir quand j'ai vu tout ça, mais toi re va réparer les détails comme vous êtes ... La seule bonne chose à dire était la réceptionniste, sympa

  Réponse du propriétaire :
  Veuillez recevoir nos sincères excuses pour l'expérience. Nous parlerons à notre personnel et prendrons des mesures si nécessaire. Merci pour votre commentaire, cela nous aide à continuer à nous améliorer
• Oscar.i

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 07:30

  Ce n'est pas grave, juste que la salle est un peu petite, nous n'avons pas eu de problème d'hygiène ni de service. La fille à l'accueil est très gentille.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! Si vous voulez quelque chose de plus grand, vous pouvez visiter notre siège de vente. salutations
• Iñigo.i

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 19:30

  Service épouvantable, dès l'entrée dans les lieux les filles qui étaient à l'accueil n'étaient pas du tout agréables. Nous sommes restés une nuit et heureusement ils n'y sont pas allés plus, la cloche a sonné 3 fois et l'alarme une dernière fois. On entend tout dans les salles de papier (sans donner plus de détails).

  Réponse du propriétaire :
  Salut Inigo !! Nous sommes désolés que le séjour n'ait pas été à votre goût, pour résoudre l'incident, vous pouvez nous écrire à [email protected] Salutations!
• Pinkpankpunk8.

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 19:00

  La chambre était très cool. Le seul point négatif était que la TV et le WiFi ne fonctionnaient pas, j'ai dû mettre mes données mobiles pour pouvoir jouer de la musique.
• DAVID.A

  3 / 5

  Le 03/05/2021 à 19:07

  C'est pas mal, vu que le rapport qualité prix est bon, mais par rapport au loob ou au hoob ça laisse à désirer, mais ce que je dis, on paie moins, beaucoup moins. Les chambres sont petites, la nôtre personnellement n'avait pas de salle de bain séparée, la seule séparation lit-toilettes était en verre opaque, c'est ce qui m'a vraiment le plus surpris et c'est pourquoi je lui donne cette note. Il n'a pas non plus de garage privé comme les 2 autres, et ce sont des choses sur lesquelles finalement, personnellement, je ne vais pas revenir car je préfère dépenser plus d'argent mais avoir une qualité supérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons en compte votre avis pour améliorer nos installations et qu'à l'avenir vous puissiez revenir et être plus à l'aise et à votre goût Merci pour votre évaluation.😊
• Nerea.c

  1 / 5

  Le 18/04/2021 à 09:15

  Mortel. J'ai réservé un mois à l'avance et quand je suis arrivé le jour de la réservation, une fois sur place ils m'ont dit que ça ne montrait pas comment j'avais réservé (et j'avais déjà payé et tout). J'ai payé 20 € de plus pour la décoration et ils nous ont donné une chambre non décorée avec un jacuzzi vide et nous avons dû le remplir nous-mêmes. De plus, les chambres ne sont pas insonorisées et on entend TOUT. Et pour finir, ils commencent à nous appeler de la réception à 10h00 du matin pour nous dire que nous devions partir maintenant, alors que nous devions partir à 11h00. Bref, une catastrophe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nerea !!! Nous prenons en compte votre avis pour nous améliorer et ne plus commettre d'erreurs Merci pour votre avis.
• Cristina.e

  4 / 5

  Le 04/04/2021 à 22:42

  Tout était super, l'attention, le rapport qualité prix, bon emplacement, la seule chose que je n'ai pas aimée c'est que l'entrée de l'hôtel à pied est très publique et c'est devant plusieurs bars (bien que cela ne puisse pas être changé) et je ne le recommande pas aux personnes peu confiantes car la salle de bain de la chambre est visible de tous les angles de la pièce et n'a pas de porte et on entend tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cristina !!! Nous sommes heureux de savoir que notre personnel a répondu à vos attentes. Nous regrettons que l'accès soit moins discret que dans les deux autres hôtels (à cet endroit il nous est impossible de faire un autre accès) Et en ce qui concerne les portes des toilettes, elles varient selon la chambre et l'hôtel, selon la décoration, elles ont une porte ou non. Merci beaucoup pour votre avis 😊
• Alba.�

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 14:48

  Nous allons répéter!!! Le séjour a été super, la chambre était super bien décorée, comme je l'avais demandé. Sans aucun doute, c'est une très bonne option pour passer une soirée en couple. Totalement recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alba !!! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint vos objectifs. Merci beaucoup pour la recommandation 😃
• Laura.e

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 05:54

  La décoration de la chambre, le service client, le room service, super ! et le prix raisonnable. Mais un énorme défaut que les chambres ne soient ni insonorisées ni isolées de quoi que ce soit. Ils partent de devant la réception, jusqu'à un long couloir (pauvre celui qui prend la chambre devant la réception, car même quand il se douche il l'écoute). Dès le début, ils vous disent qu'après 23 heures, vous ne pouvez pas faire de bruit car les voisins se plaignent ou les autres clients (vous entendez tout des autres chambres). Pero lo más grave que nos pasó, fue que por conectar el móvil al sistema de sonido de la habitación, nos cogió un virus, o lo que fuese, que nos borró el 95% de las aplicaciones, y a lo largo de 2 semanas me inutilizó le mobile. Alors. Comme on dit, bon marché coûte cher.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Laura !!! La première chose à s'excuser pour le problème d'insonorisation sur lequel nous travaillons déjà. Nous sommes heureux de savoir que nos collègues de l'hôtel Bernabéu l'ont quittée et l'ont traitée correctement.
• Ness.l

  1 / 5

  Le 18/02/2021 à 13:32

  L'endroit est bien décoré mais pour ceux qui ont un minimum de mal à dormir ce sera quasiment impossible, du moins dans la chambre que nous avons choisie, c'est comme si les camions passaient au-dessus de votre tête. Nous avions demandé si nous pouvions partir à 12h au lieu de 10 et nous avons dû payer 20e de plus, ce qu'ils nous ont facturé à l'avance, et puis comme nous nous sommes réveillés à 8 à cause du bruit, nous sommes partis à cette heure et quand nous leur avons demandé de rendre le 20e et ils ont dit santa rita rita ce qui est donné n'est pas enlevé. Nous avons déposé une réclamation dès le départ qui aurait dû être facturée lors du départ, que ce soit 1, 2 ou quelles que soient les heures. Nous n'y retournerons pas et nous vous recommandons de bien regarder tout avant de payer quoi que ce soit.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour l'évaluation
• Alberto.r

  3 / 5

  Le 14/02/2021 à 21:40

  On était dans la salle des BD et c'est cuca, ça ne devient pas petit. Tout était très propre, nous n'avons rien à redire à cet égard. Le seul problème, c'est à cause du bruit que faisaient les femmes de ménage, car les murs sont fins, donc on entend tout, elles parlaient et criaient comme si elles étaient seules. La vérité qui perd toute magie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Albert !!!! Je suis vraiment désolé que vous vous sentiez mal à l'aise, nous avons déjà parlé avec toute notre équipe afin qu'ils soient plus prudents dans les parties communes afin de ne pas déranger nos clients. Nous t'avons perdu mille excuses
• Robert.e

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 21:46

  Chambres Madrid Avenida Américas, c'est sans aucun doute votre hôtel, discrétion totale, bon traitement de la part de la fille à la réception et les chambres sont superbes. Moi et ma fille avons passé une nuit sur 10, nous allons certainement répéter !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Robert !!! Merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante et nous serons ravis de vous revoir. Nous vous attendons bientôt !!!😊
• JMartin.e

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 23:05

  Le site est spectaculaire !!!! Très bonne affaire!!! Le séjour va être très court pour moi !!! Très organisé, propre. Il y a peu de choses que je puisse décrire. Vivez mieux l'expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour JMartin !!! Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous vous attendons 😊
• le.a

  3 / 5

  Le 06/01/2021 à 09:27

  Comme idée d'hôtel c'est super. Mais la pièce est petite et froide, sans fenêtres et pour couronner le tout, la pièce génère de la condensation qui fait tomber l'eau du plafond et des murs. Le sol devient une flaque d'eau et le jacuzzi perd de l'eau. La balançoire est de mauvaise qualité. Dommage que l'entretien soit nul. Et le parking est petit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre score.
• Patricia.

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 11:35

  Je tiens à dire que les mauvaises critiques étaient probablement avant la rénovation, car je n'ai rien à redire, bien au contraire. La chambre était incroyable. Mon choix était 'Las Vegas' sur Avenida de América. Une chambre spacieuse, avec un lit super confortable, un jacuzzi super grand et confortable, un divan et une terrasse à laquelle on ne s'attendait pas. La chambre était 100% propre, comme les nordiques qu'ils nous ont mis pour l'hiver et les serviettes pour nous sécher. Il y a aussi des lumières colorées, de la musique... Bref, plein de trucs sympas. La seule chose est que les toilettes ne sont pas séparées de la chambre, mais si vous y allez avec votre partenaire, qu'importe ? Je pense que le rapport qualité prix est parfait, et le service est très bon aussi. Si vous voulez sortir de la monotonie, surprendre votre partenaire, ou simplement partir quelques heures, je vous le recommande à 100%. Je vais répéter à coup sûr, à bientôt et merci!

  Réponse du propriétaire :
  Salut !!! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de l'expérience. Grâce à votre commentaire, cela nous aide à continuer à offrir notre meilleur service. Nous espérons vous voir bientôt !!!
• Junior.o

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 10:14

  Ce fut une expérience terrible, quand ils sonnent la cloche, on l'entend dans les chambres, le bruit qu'ils font est clairement entendu dans les autres chambres. C'est très petit pour le prix qu'ils demandent. La salle de bain est très proche du lit et sans porte. Dans l'ensemble, une mauvaise expérience. Si vous voulez aller dans cet hôtel, pensez-y très bien
• Raul.o

  1 / 5

  Le 13/12/2020 à 13:01

  Je ne le recommande pas du tout mauvaise gestion au moment de l'entrée et de la sortie, j'avais une chambre pour 10 le soir et j'ai dû attendre dans la salle d'attente pendant une heure et jusqu'à 11 je ne suis pas entré dans ma chambre. Pendant le séjour dans la chambre, elle avait l'air sale et négligée, au milieu de la nuit, j'ai dû appeler la réception car ils avaient oublié de me laisser des couvertures dans la chambre pour m'envelopper en plein hiver et à part le chauffage qui vous pouviez soi-disant contrôler avec la télécommande ne fonctionnait pas en dormant toute la nuit dans un froid glacial. je ne reviendrai pas
• Horvin.s

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 21:21

  Je suis de Grenade et les occasions où j'ai eu l'occasion d'aller à Madrid, je me suis échappé avec mon partenaire dans ce super endroit; Bien que l'entrée semble petite, elle est très discrète et c'est pourquoi je la recommande, l'endroit est très cosy et les équipements sont excellents. J'ai eu la chance que les fois où j'y suis allé, j'ai été assisté par Caroli et les quelques inconvénients que j'ai eus, elle a pu résoudre pour moi ainsi que me donner des conseils sur les petites choses à acheter pour profiter avec mon partenaire; C'est un endroit qui vous offre le pouvoir de payer à l'heure ou de passer la nuit et peu d'entre eux offrent la même chose. Alors mes félicitations à tout le personnel de l'hôtel et continuez à maintenir ce bon service et cette attention. Et quand j'aurai l'occasion d'aller à nouveau à Madrid, j'irai sûrement à nouveau chez vous.

  Réponse du propriétaire :
  Salut!!! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que votre expérience ait été si satisfaisante et que notre collègue vous ait donné le meilleur service possible. Nous vous attendons bientôt !!! Joyeux Noël
• Noel.o

  2 / 5

  Le 08/12/2020 à 08:34

  Aucune intimité, puisque vous n'allez pas directement dans la chambre, mais à la réception et je croise plusieurs clients. Il faisait très froid dans la chambre car il n'y a pas de chauffage et la climatisation chaude fonctionnait régulièrement. La pièce était pleine d'humidité, les murs ruisselaient d'eau comme des cascades. Ils n'ont pas mis le bouchon pour remplir le jacuzzi et nous avons dû le demander. Le lit s'est affaissé. Il n'y avait pas d'insonorisation car on entendait tout ce qui se passait dans le couloir. Nous entrons à 22h00 et à 12h00 ils coupent la musique et vous demandent de ne pas faire de bruit pour respecter le repos des autres clients. L'humidificateur a fait un bruit incroyable tout au long de la nuit. Le sol, fait de plaquettes, était gelé et mouillé tout le temps, alors il a glissé. La chambre n'était pas très propre. J'ai essayé d'autres hôtels à Madrid et c'est de loin le pire. Ils le vendent très bien sur instagram avec les photos mais en réalité cela n'a rien à voir et laisse beaucoup à désirer. Je ne recommande pas du tout.
• nabil.e

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 13:01

  PLAISANCE DE MAUVAIS GOÛT !!!! Nous avons choisi la chambre GRISE dont la propreté n'était pas un point à souligner, beaucoup de saleté et de poussière et rien à redire sur la découverte de gomme collée à la télécommande, le jacuzzi ne finit pas de chauffer, la balançoire payante car en option, inconfortable de mauvaise qualité et cassé, le divan avec moins de viande que le tibia d'un tourtereau sans rembourrage, les lumières qui, étant éteintes, émettaient des flashs gênants ajoutés aux bruits de l'extracteur de la salle de bain, tout cela s'ajoute à la terrible insonorisation de l'établissement écoutant tous les bruits de l'étage couloir étage et autres chambres supposant que c'est un hôtel intimiste où l'on s'attend à de la discrétion et à être isolé. La chambre petite et exigüe. Certainement un endroit que je ne recommanderais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nabil!!!, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Vous ne l'avez pas apprécié, nous nous en excusons et grâce à votre avis, nous apporterons des améliorations à nos installations. Vous pouvez nous écrire un e-mail à reservas@roomsmadrid. es Merci beaucoup.
• Junior.a

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 00:33

  Contrairement aux salles de vente, elles sont plus petites mais confortables et avec un meilleur accès. Tout aussi discret. Nous sommes déjà des clients récurrents. L'attention des filles est excellente. je les recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Salut Junior!!! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes un client et que vous êtes satisfait de nos installations et de notre service. Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir bientôt!!!😊
• Melissa.s

  1 / 5

  Le 23/11/2020 à 19:15

  Il est compréhensible que l'hôtel soit pour ce qu'il est et qu'on ne puisse pas demander grand-chose non plus, mais le sol était dégueulasse, et le Wi-Fi n'atteignait même pas la chambre, la balançoire était de très mauvaise qualité pour celles que j'ai essayées , mes jambes sont pleines de cardinaux et mon partenaire a trouvé cela très difficile car c'était trop bas, si vous ne l'avez jamais essayé c'est assez inconfortable. La meilleure chose sans aucun doute était la baignoire d'hydromassage, très spacieuse et la vérité est qu'elle semblait propre, mais il a fallu presque 1 heure pour se remplir car il n'y avait pas de pression d'eau et elle est sortie chaude, elle n'a jamais fait chaud. Les murs sont très fins, mais ce n'est pas un problème si cela ne vous dérange pas d'entendre vos voisins. Des chambres inconfortables, sans même une table pour poser son sac et avec des vis au mur sans rien. Ce n'est peut-être plus tellement la faute de l'hôtel, mais nous nous sommes endormis et pendant 20 minutes, ils nous ont fait payer une heure entière de plus, au lieu de nous appeler quand il était temps. Ce n'est pas mal pour l'expérience si vous ne l'avez jamais fait, mais c'est pour y aller une fois, et de préférence quelques heures, ce n'est pas un hôtel pour passer une nuit, c'est ce à quoi on s'attend. Nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Melissa, nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé pendant votre séjour, veuillez nous contacter à [email protected] Merci car cela nous aide à améliorer nos installations
• Aquelarreon.

  3 / 5

  Le 19/11/2020 à 12:55

  Bon accueil et processus de la chambre parfaite. La chambre propre et bien rangée. Le jacuzzi en parfait état. Le seul inconvénient est que la balançoire que j'ai louée séparément était très inconfortable, ce n'était pas le cas. Soit il n'a été plié que par des sangles et c'est inconfortable, les sangles sont clouées.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Couven !!! Merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que le service était parfait, nous sommes désolés que la balançoire n'ait pas été à votre goût😔
• Corina.u

  2 / 5

  Le 22/09/2020 à 15:02

  Y aller des heures c'est très bien, mais y aller toute la nuit je pense que non, on entend tout ce qui se passe à l'extérieur de la chambre et on dort assez mal, dans mon cas depuis que j'entendais de la musique ou des passants, et je me sentais un peu en insécurité Comme la chambre n'avait même pas de loquet, qui voulait pouvait entrer.Concernant l'employée très gentille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Corina!!! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante, nous vous prions de nous excuser et nous apprécions votre commentaire car il nous aide à nous améliorer.
• Lourdes.R

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 11:57

  Petite chambre mais le jacuzzi est très grand. Le ménage était correct, il y a la climatisation et le wifi. L'emplacement est très bon. On entend les gens dans les couloirs et dans les autres pièces car elles ne sont pas insonorisées et les portes ne sont pas très bonnes. En ce qui concerne le personnel, très gentil même si à la fois avant de partir et après nous avons eu des problèmes avec la réservation et les paiements (ils n'avaient pas noté que c'était fait et ils ont confondu l'heure de départ). En bref, pour le prix, l'expérience est bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Lourdes !!! Nous sommes vraiment désolés pour l'incident et nous nous en excusons. Nous espérons vous voir à d'autres occasions.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 09:31

  Après avoir vu des hôtels du même style à Madrid, c'était celui avec le meilleur prix. Il peut être loué à l'heure ou à la nuit. En fonction de ce que vous payez, vous optez pour des chambres avec accessoires et autres. Seul bémol, les chambres n'étaient pas insonorisées. Nous répéterons à coup sûr l'expérience super gaie🤩😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andrea!!! Merci pour votre avis, nous nous excusons si à tout moment vous avez été mal à l'aise. Nous espérons vous revoir bientôt!!!
• Ainhoa.a

  3 / 5

  Le 13/09/2020 à 11:55

  J'y suis allé avec mon partenaire ce week-end et nous avons vraiment adoré, la chambre de Grey, elle est arrivée très propre et désinfectée, ça sentait le propre dès que vous êtes entré, la réceptionniste était très gentille le matin et l'après-midi, la seule chose qui est vrai que lors de l'utilisation du jacuzzi il fait très chaud après et les chambres n'étaient pas très bien insonorisées sinon on recommencera !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ainhoa ​​!!! Merci pour vos avis, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes (notamment Hygiène, qui est très importante pour notre équipe). Nous vous attendons bientôt!!!
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 00:27

  Mon partenaire a vraiment aimé l'endroit, la réceptionniste était très gentille. Les toilettes de la chambre Bali ont beaucoup bougé et il y avait un cendrier sans enlever les mégots, de quelqu'un avant nous.(Ce sont des petits ratés) Je n'ai pas aimé que le matelas ne soit recouvert que d'un drap minimal, cela me semble peu hygiénique. On entendait les gens passer dans les couloirs (mauvaise insonorisation) Mais sinon tout allait bien. Je préfère cette chambre au New York, nous reviendrons quand même ♥️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andréa. Au moment de votre retour, vous trouverez des chambres complètement nouvelles. Nous procédons actuellement à une réforme complète. Merci de nous avoir commentés et évalués.
• Eduardo.o

  2 / 5

  Le 08/06/2020 à 13:15

  Les chambres sont plus petites que prévu, l'insonorisation des chambres est nulle, on entend les conversations dans les autres chambres et ça c'est un point très négatif. Il faut également noter que la ventilation dans la chambre est mauvaise et qu'il y avait une sensation d'étouffement après avoir utilisé le jacuzzi. Sans aucun doute le rapport qualité/prix n'est pas bon. Je recommande d'aller dans d'autres endroits de Madrid avec des prix similaires qui offrent de meilleures expériences

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Edouard. Pour le moment, l'hôtel est fermé pour rénovation. Nous avons profité de la pause covid pour nous mettre au travail et le réformer entièrement. Nous rouvrirons à la fin de ce mois. Si vous osez revenir, vous l'aimerez sûrement beaucoup plus. Bonjour!!
• Alicia.�

  4 / 5

  Le 12/03/2020 à 09:47

  J'ai fait un cadeau d'anniversaire et la décoration et la préparation étaient spectaculaires !!! A la réception de l'équipe de nuit désagréable et désemparée. Bien qu'ils leur aient dit d'effectuer tout le paiement avec ma carte, ils leur ont facturé 20 euros pour le séjour et leur ont donné le reçu à mon nom. C'est une très vilaine erreur. Veuillez prendre soin de ces détails et fournir le reçu en ligne et bien sûr, lorsqu'il s'agit d'un cadeau, ils ne vous facturent rien. Sinon totalement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Salut Alicia. Bien sûr, cette négligence n'est pas agréable. Merci pour votre commentaire, nous en discuterons avec les réceptionnistes pour qu'ils soient plus prudents. Merci et salutations.
• Sin.�

  3 / 5

  Le 02/03/2020 à 10:46

  J'y suis allé l'autre jour avec mon compagnon, c'était pas mal du tout mais il y a beaucoup de choses à régler. Le matériau du plafond, ayant le jacuzzi dans la pièce, était plein d'humidité visible, ce matériau particulier n'est pas fait pour résister à l'humidité, il avait l'air assez moche. L'utilisation de la douche jacuzzi sans éclaboussures a inondé le sol et nous avons dû utiliser notre serviette pour la sécher car nous n'étions que deux. La porte était assez usée, on ne pouvait pas bien l'ouvrir et la fermer, le papier peint était déjà assez émacié. En bref, ce sont des détails que vous regardez lorsque vous payez beaucoup d'argent. Je n'aimais pas non plus devoir sortir de la chambre dans le couloir pour utiliser les toilettes. . . Malgré cela, nous avons beaucoup aimé le jacuzzi et la balançoire également. Le traitement était très correct, la fille très gentille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour avoir commenté. En ayant les jacuzzis à l'intérieur de la pièce, de l'humidité est générée, c'est inévitable, il y a 500 litres d'eau. Nous avons prévu une réforme dans les mois à venir pour tous ces détails. bonne journée et merci
• Nuria.

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 21:56

  Médiocre. Je dois souligner le bon traitement de la fille à l'entrée qui est adorable. Mais la chambre sale avec des poils sur le lit, les coussins n'ont pas de housse (donc ils ne sont pas lavés) ça sentait l'alcool qui puait, la salle de bain était pleine d'eau comme si quelqu'un venait de prendre une douche. Les femmes de ménage n'arrêtaient pas de crier et on entendait tout ce que les clients commentaient. La chambre est jolie mais sale. Je ne pense pas que je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour . Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas aimé mais nous apprécions votre avis
• Nis.M

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 20:45

  Nous avons passé quelques heures dans la chambre de New York bien que notre intention était de passer la nuit entière et je ne sais pas pourquoi nous n'avons pas pu car quand nous sommes partis, tout était vide. L'expérience a été assez bonne, nous la répéterions car elle est relaxante et c'est un bon moyen de passer un moment romantique en couple et de les surprendre avec la belle décoration. J'ai lu dans les commentaires que les chambres sont insonorisées, mais on entendait les portes dans le couloir, des pas, etc. Maintenant, l'hygiène à première vue semblait assez propre, mais dans le jacuzzi il y avait des cheveux de femme (j'avais les cheveux attachés et ils n'étaient même pas de la même couleur), d'autres cheveux qui ressemblaient à des poils pubiens qui n'étaient pas les nôtres non plus, et sur les murs de l'endroit où l'eau atteignait le jacuzzi, vous pouviez voir de la saleté, comme de petits points qui formaient des traînées de poussière que lorsque vous sortiez et que votre peau séchait lorsque vous vous frottiez les doigts, vous sentiez cette poussière. J'ai envie de penser que ça devait être quelque chose de ponctuel et que normalement ce n'est pas comme ça. Sans aucun doute, nous répéterions l'expérience et nous donnerions une autre chance à l'endroit malgré ce petit problème que nous avons trouvé. Nous l'avons recommandé à nos amis et à notre famille qui ont aimé les photos que nous avons prises.

  Réponse du propriétaire :
  Beaucoup pour nous avoir noté et recommandé. Très probablement, vous n'avez pas pu passer toute la nuit car avant de faire votre réservation, nous en avions déjà une autre pour une heure plus tard. Nous sommes désolés pour le détail du jacuzzi, ce n'est certainement pas normal et nous ferons très attention à cela. Merci pour tout. Tous les avis nous aident à améliorer le service. Salutations
• Raúl.u

  2 / 5

  Le 01/02/2020 à 00:58

  Ce serait bien s'il y avait une serviette à la sortie de la douche pour mettre les pieds. Le sol est en grès et très glissant en le quittant. On entend tout ce qui se passe dans les couloirs. L'expérience n'a pas été aussi positive que prévu.

  Réponse du propriétaire :
  La suggestion est appréciée, nous prenons en compte vos opinions. J'espère et souhaite que ce ne soit qu'une frayeur et que vous ne vous soyez pas blessé.
• Miriam.r

  3 / 5

  Le 31/01/2020 à 09:46

  Je suis resté avec mon partenaire pendant une nuit complète, les 2 filles qui nous ont accompagnés à l'arrivée et au départ. J'avais réservé la chambre Las Vegas, et le jour même à midi ils m'ont appelé pour la changer car un lit était cassé, ils nous ont transférés dans la chambre Bora Bora, la chambre était assez équipée, mais au niveau de la propreté... Comme dès que nous sommes arrivés, nous avons réalisé que le sol était plein de cheveux de femmes et les miroirs avec des marques, lorsque nous sommes entrés dans le jacuzzi et plus tard, nous avons retiré l'un des bouchons, avec lequel un fil de cheveux est sorti accroché. . . La chambre sentait beaucoup les égouts, ce que nous avons réalisé sortait de l'évier, le matin il y avait des insectes sur le sol et le lit était inconfortable.

  Réponse du propriétaire :
  Wow Miriam, nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une si mauvaise expérience dans les chambres et que ce ne soit certainement pas normal. nous sommes vraiment désolés
• Jess.b

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 07:01

  Fatal... très mauvais rapport qualité prix, prix exagérés pour si peu j'ai demandé une décoration pour le jacuzzi, ils m'ont facturé 15 euros supplémentaires et à mon arrivée ni bougies ni hosties, quelques pétales qui seraient là depuis longtemps à cause de la poussière et d'une misérable bougie, une bouteille de 1,25 qu'ils appellent pétillante, qui est un brochet à étiquette blanche, ils vous clouent 20 dollars de plus, je ne le recommande pas, prenez ces 100 euros et allez dans un autre endroit qui vaut la peine de payer, car pour le jacuzzi on économise un peu mais... vu la propreté des lieux des doutes surgissent, JE N'Y REVIENDRAI PLUS !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le rapport prix et nous vous remercions pour votre avis
• Nadia.a

  1 / 5

  Le 20/12/2019 à 09:56

  Ce sont des escrocs, ils m'ont écrit une heure avant d'aller me dire que les toilettes ne fonctionnaient pas et qu'ils m'en ont laissé un privé à l'extérieur de la chambre et je n'ai pas vu la clé de la salle de bain qu'ils devaient me laisser toute la nuit , la télé n'a pas fonctionné et je suis allé le signaler trois fois et ils ne l'ont pas résolu, les messages décoratifs pour lesquels j'ai payé 20 € de plus n'étaient pas écrits, j'ai dû remplir le jacuzzi alors que j'avais spécifiquement demandé qu'il soit complet. Dommage, une arnaque à 70€, vous faites tous mieux chez vous et vous faites des économies.
• amalia.a

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 19:06

  HORRIBLE!! HYGIÈNE EXCEPTIONNELLE. Les toilettes étaient en désordre avec des mégots de cigarettes et du papier, le sol était plein de cheveux et de restes de nourriture, les murs autour du lit étaient pleins d'empreintes de mains et d'éclaboussures. Et avec des feuilles de réclamation d'une originalité douteuse. Et en plus, le montant payé ne nous a pas été restitué pour le moment, comment cela devrait être fait lors d'une réclamation pour les services offerts qui n'ont pas été remplis. La personne qui nous a assisté ne savait pas ce qu'il devait mettre sur la feuille. RIEN RECOMMANDÉ !
• Gy.

  2 / 5

  Le 09/12/2019 à 19:09

  J'y suis allé hier soir, et les deux filles étaient super gentilles. Mais j'ai demandé la chambre Bora Bora et sur l'image de la page elle est apparue avec un canapé et dans ma chambre je ne l'avais pas, j'ai aussi réservé la décoration avec le coût le plus élevé et les ballons manquaient, et la salle de bain de ce qu'ils appellent "la meilleure chambre" est à l'extérieur. Nous avons beaucoup apprécié le jacuzzi mais il a beaucoup à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Le Bora Bora est le seul qui a la salle de bain à l'extérieur. Nous prenons note de la photo du canapé, c'est une photo ancienne et nous la remplacerons par une autre dès que possible pour offrir une image plus actualisée. Merci pour votre avis
• Grupo.o

  1 / 5

  Le 18/11/2019 à 21:35

  Concernant le traitement, pas de problème, mais en quittant la chambre nous avons vu un cafard dans la salle de bain. Mais ce n'était pas la meilleure chose que de rentrer à la maison et d'en trouver un autre dans la valise. Et dire que j'y ai dormi ! Honteux Hélène

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir. Nous n'avons pas vu de cafards dans l'hôtel mais nous tenons compte de votre avis et le commenterons auprès de l'entreprise qui procède à la désinsectisation périodique. Merci de l'avoir dit.
• Pilar.s

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 10:29

  J'ai adoré le site, pour l'emplacement et pour le service qu'il offre. Idéal pour laisser les enfants à la baby-sitter et profiter d'un moment romantique en couple. Les chambres sont très propres, tout est très bien insonorisé et le personnel est très attentionné, discret et professionnel. Bien sûr, nous répétons. Nous avons passé un excellent après-midi. Tout plein de détails.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pilar pour votre avis et votre évaluation. Nous serons là pour votre prochaine escapade. bonne semaine.
• Daniela.a

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 03:13

  J'apprécie la décoration. Et le service. Que nous avons reçu, j'ai payé 250 euros pour 8 heures mais nous étions 3 de plus que tout à cause du manque d'hygiène qu'il y a des poils partout dans la pièce le téléphone plein de poussière et le yacusi avec des champignons c'est un peu un cas je n'ai pas Je ne sais pas s'il faut en profiter avec mon partenaire ou commencer à nettoyer avant Le pire de tout, c'est à cause du service qui est à l'extérieur

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez été dégoûté de notre hôtel. Les chambres sont toujours nettoyées à la sortie des clients et avant l'entrée des prochains, nous n'avons pas de champignons. Nous sommes désolés s'il y a quelque chose dans le nettoyage qui vous a déplu et nous avons en tête de mieux surveiller. Merci d'avoir commenté. Salutations
• Tammy.G

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 17:08

  Un endroit confortable à un très bon prix. Emplacement imbattable (métro Avenida de América). Ils ont une option de stationnement, ce qui est d'une grande aide. Ils ont une large gamme de prix (chambre avec jacuzzi, canapé tantra...). De plus, leurs offres complémentaires sont très appétissantes, comme le sutra swing. Je suis allé passer une nuit avec ma compagne et nous avons demandé le service d'une décoration plus personnalisée, très romantique ; entre bougies, pétales, musique, boisson... Bien que l'établissement montre son âge, l'attention est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé
• D.

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 10:59

  Les photos sur le web ne montrent pas la réalité, la chambre est très petite, "la salle de bain" n'a pas de porte, et la télé ne fonctionnait pas. Il n'y avait pas non plus de wifi. Je pensais que le jacuzzi fonctionnerait mieux. Il n'y a pas d'intimité puisque vous pouvez tout entendre, et la porte est mince et a une petite serrure. Je m'attendais à mieux. Le matelas est confortable mais il n'a pas d'oreiller, seulement des coussins. La meilleure chose est que vous entrez dans le parking.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience. Bientôt nous ferons à nouveau des réformes et nous tiendrons compte de tous les avis que vous nous adresserez. Acclamations
• Vero.a

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 08:49

  J'ai quitté cet hôtel ravi car c'était une surprise pour mon conjoint et nous avons été tous les deux plus que surpris..... Nous avons adoré le jacuzzi, la chambre mais surtout l'attention qu'une fille nommée Soraya nous a accordée, nous répéterons sans doute

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Vero, nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti bien soigné. Cordialement
• Vicky.g

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 21:04

  Sans voix, un endroit incroyable, tout parfait, je voulais surprendre mon garçon et c'était plus que ça, Alejandra la vendeuse était charmante, elle avait la chambre de mes rêves, la décoration est magique, je n'ai pas de mots pour la remercier son attention et son dévouement, je le répéterais mille fois. Merci beaucoup chambre Madrid, vous avez rendu cette nuit inoubliable pour mon garçon et moi

  Réponse du propriétaire :
  Merci à toi Vicky, d'être venue donner ton avis. Alejandra travaille à l'hôtel Rooms Ventas et vous remercie de la mentionner. Merci et bon week-end !! https://business.google.com/u/1/dashboard/l/15823335224578105841
• Irina.u

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 07:24

  Mauvaise qualité. Pour commencer, la porte a un loquet de la taille d'une pièce de 2 €, le lavabo tombait, le lit n'avait qu'un drap de dessous, des coussins et une couverture minable sans draps ni rien. Sous le lit, il y avait des préservatifs utilisés et à la suite de cela plein d'insectes. Pas de WC à l'intérieur de la chambre (et c'est quelque chose qu'ils ne m'ont pas dit), ils ont une salle de bain à l'extérieur de la chambre avec un WC qui danse et en plus sans loquet. Vous pouvez absolument TOUT entendre. Vous ne pouvez même pas appeler ça un hôtel, c'est un bordel dans un quartier miteux. Tous les miroirs de la chambre tachés, de moisissures... Je ne le recommande pas du tout, ni pour quelques heures ni pour une nuit.
• Silvia.a

  1 / 5

  Le 07/10/2019 à 15:50

  Terrible attention. Je suis allé passer une nuit avec mon partenaire dans celui de l'Avenida de América et il n'y avait ni serviettes ni draps. La pièce était humide et il était difficile de respirer. L'hôtel ne vaut pas le prix qu'ils demandent, cela laisse beaucoup à désirer. Je ne vous recommande pas d'y aller.
• David.e

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 11:26

  Un endroit très intime et discret, idéal pour les couples qui ont besoin d'un endroit pour passer quelques heures, avec un très bon service et des chambres propres, et avec un parking public à la porte même, ils tamponnent votre ticket de parking si vous allez dans les chambres . Bien sûr je renouvellerai l'expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup David, nous sommes heureux de savoir que cela vous a plu et que vous reviendrez. Salutations
• Estefania.a

  1 / 5

  Le 07/06/2019 à 14:44

  C'EST UNE HONTE D'UN HÔTEL ils n'ont qu'1 personne pour tout faire sur le quart de travail (appels, ménage, accueil des personnes et bien d'autres choses) en plus le patron est inconscient qui ne paye pas les employés, j'y travaille et jusqu'à maintenant Je ne paie pas, la gérante se plaint tout le temps de ses problèmes de famille, elle parle mal de ses employés et puis elle vous sourit comme si de rien n'était une hypocrite et les collègues borderline qui se dévouent à rendre la vie impossible aux nouveaux, ce sont tous des commérages et des plaintes, l'hypocrisie la pire expérience de travail que j'aie jamais eue, sans parler des installations qui sont pitoyables. J'y suis allé et tout est extrêmement vieux, usé, en train de s'effondrer, a besoin d'être rénové de toute urgence. Quelle honte d'un hôtel
• Francisco.�

  1 / 5

  Le 07/05/2019 à 19:12

  Je n'envisage pas de retourner dans cet hôtel, la chambre n'est pas du tout ce qu'elle parait sur les photos, le lit est très bas avec un matelas très inconfortable recouvert d'un simple drap de dessous. Je n'avais pas d'autre choix que d'écouter du reggaeton car ils ont un système de musique central. En leur demandant de le baisser un peu (vous ne pouvez pas le baisser vous-même), je suis passé de l'écoute de reggaeton aux orgasmes de quelqu'un d'autre en raison de la mauvaise insonorisation. Ma chambre n'avait pas sa propre salle de bain et je devais traverser le couloir que je partageais avec d'autres chambres. Je ne vais pas entrer dans le sujet de l'hygiène mais vous devriez le revoir, en particulier l'humidité. La seule bonne chose que j'ai vue est le parking gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francisco. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé l'hôtel. En effet, il y a une chambre (la Bora Bora) qui a une salle de bain dans le couloir, exclusivement pour elle, mais dans le couloir, pour des raisons d'espace. Nous le signalons toujours parce que nous savons que c'est ennuyeux. Nous sommes vraiment désolés que vous soyez parti mécontent. Salutations.
• Nicole.r

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 20:09

  Je viens de quitter l'hôtel et tout est super propre, la chambre a été ce à quoi je m'attendais encore plus que ce à quoi je m'attendais, elle est spacieuse et le jacuzzi est super. Vraiment tout super propre et le traitement phénoménal. Aucun type de plaintes à cet hôtel, nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour le commentaire et l'évaluation Nicole. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. Bonne journée!!
• Petenera.6

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 17:13

  Honteux. Les deux fois où nous avons réservé en allant à l'hôtel ils nous ont dit que notre réservation n'existait pas. Nous vous avons montré les messages de cela et toujours rien. Le couple à l'arrière avait réservé une heure et en avait réservé une autre pour eux. Très mal organisé donc je ne le recommande pas sauf si vous voulez faire le déplacement et rentrer chez vous dès votre arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pétenera 96. En effet, vous avez raison, je suis au courant de cet incident. Nous nous excusons vraiment, nous sommes vraiment désolés pour l'erreur que nous avons eue avec vous. Vous dire que des mesures ont été prises après cet incident avec la personne responsable de cette panne. Vous dire également que nous avons enregistré votre numéro de téléphone afin que, si vous souhaitez réessayer de réserver, nous ayons quelques détails avec vous pour vous dédommager. Salutations et bonne semaine.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 21:16

  J'étais très surpris!!! Les chambres sont très spacieuses, elles sont propres et les jacuzzis sont plus grands que ce à quoi je m'attendais. Le personnel très attentionné, agréable et discret. La vérité est que nous n'avons trouvé aucun défaut. Nous le recommandons et nous reviendrons bientôt. Merci pour l'attention

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir noté et donné votre avis. Merci a toi.
• RM.

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 18:22

  Aujourd'hui, nous sommes allés pour la première fois à l'hôtel qu'ils ont dans la zone de vente et nous avons été impressionnés et ravis. Les chambres très spacieuses, les jacuzzis sont gigantesques, la propreté irréprochable et le personnel très professionnel et poli. Nous le recommandons et nous reviendrons !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Christine. Il y a toujours un premier jour et si vous revenez ici, nous ferons en sorte que vous profitiez à nouveau de votre séjour. Acclamations
• Stick.a

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 18:32

  L'autre jour, je fêtais mon anniversaire avec mon partenaire à l'hôtel de Ventas, et la vérité est que tout était super car le personnel était très attentif à notre séjour et la décoration était superbe. Tout est propre et le jacuzzi est super, je le recommande vraiment. Le prix est très bon et plus encore si proche du centre. Je serai enchanté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Stick. Nous sommes heureux de savoir que cela vous a plu et de vous servir à nouveau quand vous le souhaitez. Félicitations pour l'anniversaire. Acclamations
• kelvin.u

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  Le 22/11/2018 à 14:45

  Hier, j'ai visité l'hôtel, il nous a été recommandé par un ami qui y va régulièrement. Nous avons adoré, accueil très attentionné et sympathique. La chambre était très bien et belle avec la décoration, la vérité est que c'était bien travaillé et le prix était raisonnable par rapport à d'autres hôtels à l'heure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Kelvin, à toi pour ton avis et à ton ami de nous avoir recommandé. Salutations
• Daniel.r

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  Le 31/10/2018 à 16:28

  S'il vous plaît, laissez le système de santé venir à cet endroit, l'odeur de moisissure + les installations sont tout simplement dégoûtantes - réfléchissez-y avant de partir, il y a des endroits plus propres et plus sains que celui-ci. Je ne le recommanderais pas à mes ennemis. Ne vous fiez pas aux photos qu'ils mettent - quand vous arrivez dans la chambre ne dites pas que je ne vous ai pas prévenu ! Vous allez tout simplement paniquer en couleurs et vous penserez que j'ai perdu 60 € si vous ne le faites pas pour l'argent faites-le pour votre santé c'est tout simplement dégoûtant, sale et rien ne fonctionne comme il se doit dans la pièce. Dans la chaise tantra que vous voyez sur les photos sur les côtés, vous trouverez du sperme car la femme de ménage ne le nettoie que là où vous êtes assis, je suppose. Comment entrer en contact avec le service de santé, ou si quelqu'un connaît un inspecteur pour vous le faire savoir, il aura une surprise très réjouissante pour son dossier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniel. Nous sommes désolés que vous n'aimiez pas tant votre séjour ici. Votre avis est très différent de celui du personnel de l'hôtel et de celui de la majorité de nos clients, mais il est également pris en compte et respecté. J'en profite pour confirmer que les questions de santé sont de mise. Bonjour et merci d'avoir donné votre avis.
• palomash16.

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 13:11

  Je lui donne 3 étoiles car malgré le fait que le jacuzzi est très bien, on peut réguler l'eau etc, les chambres n'ont pas de toilettes, et le lit est assez inconfortable, quand on s'allonge on reste coincé dans l'impair ressort et il ne correspond pas à la taille du sommier d'en bas afin que vous puissiez voir toute la saleté entre le matelas et le sommier

  Réponse du propriétaire :
  Salut colombe. Dites-vous qu'il n'y a qu'une seule chambre, la Bora Bora, qui a la salle de bain à l'extérieur. On aurait aimé le mettre à l'intérieur mais il ne rentre pas dans celui-là. Si vous voulez y retourner, vous pouvez toujours demander à quelqu'un d'autre d'avoir la salle de bain à l'intérieur. Merci pour l'évaluation et le commentaire. Acclamations
• emran.h

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 15:02

  Réponse du propriétaire :
  
• E.z

  2 / 5

  Le 29/03/2018 à 00:14

  Le luxe n'existe pas, les installations détériorées, ce n'est pas cher pour l'emplacement, mais miteux. Les photos sur le web, rien à voir avec la réalité, la paroi de douche était en mauvais état, et le receveur de douche également. Il n'y avait pas de télécommande de télévision. La dame de l'accueil a passé plus d'une demi-heure à se disputer au téléphone, d'un ton très haut, il semblait qu'elle parlait avec son patron ou un collègue. Mauvaise image.
• Rocio.e

  3 / 5

  Le 27/02/2018 à 15:07

  Dans l'ensemble, c'était bien, bon rapport qualité/prix. Pour mettre un peu de mal, la salle de bain sentait très le moisi et il n'y avait pas de savon dans le distributeur de douche, et on entendait les gens passer devant la porte. Ce qui nous a un peu ennuyé, c'est qu'il devait y avoir des lumières sur le mur "lumières sensuelles" pour donner une atmosphère à la pièce au lieu d'utiliser la lampe et elles ne fonctionnaient pas, et nous avions une chaîne de son disponible mais quand nous y sommes allés pour le mettre Il n'y avait pas de câbles et nous ne pouvions pas le faire fonctionner. Il devait également y avoir le wifi mais il ne se connectait pas. La fille qui nous a servi était très sympathique et l'endroit était discret et très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton avis Roxy. Vous souvenez-vous de quelle pièce il s'agissait ? Je demande de passer une partie et de résoudre tout ce qui est possible
• Cristina.

  1 / 5

  Le 22/01/2018 à 09:57

  Je suis désolé mais c'est sans aucun doute la pire auberge que je connaisse de ma vie. Par ou commencer? Elles sont définies comme des suites de luxe, voici le luxe : le siège des toilettes était sale (pas besoin de décrire les détails), les murs sont en papier (on entend tout) si vous recherchez l'intimité, éloignez-vous, la douche le titulaire est bancal, le lit était divisé en deux, mais ce qui a mis fin à tout, c'est d'entendre à 7 heures du matin comment les femmes de ménage passent un bon moment à parler fort et à ne pas respecter le reste des clients. Une nuit à oublier.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés que vous ne l'ayez pas aimé. Merci pour votre avis
• Anonimu.S

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 23:41

  Un super endroit, une hygiène parfaite à l'époque où j'y étais, il n'y avait pratiquement pas de clients, donc la présence d'autres couples n'était pas remarquée, la chambre dans laquelle j'étais était à New York, le jacuzzi est super, la salle de bain n'est pas partagée car là est un dans la chambre, la télé C'était un peu mauvais, mais on ne va pas dans des endroits comme ça pour regarder la télé, n'est-ce pas ? Les serviettes sont une excellente chose que j'ai aimée, elles vous donnent un préservatif gratuit et la ventilation est également une excellente conclusion. Je lui donne un 10 sur 5, un super endroit, je le répéterai mille fois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé les installations et le service reçu.
• Luna.a

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 08:35

  Eh bien ce type de site est idéal pour les couples, ont des offres pour des heures ou des nuits. Vous pouvez faire des demandes spéciales, moyennant paiement. Le parking de l'échangeur est gratuit aussi longtemps que vous y êtes. Le seul inconvénient est que la porte se trouve au niveau de la rue, ce qui peut être gênant pour certaines personnes. Le personnel est très sympathique, vous pouvez payer par carte. Il y a des chambres qui ont un jacuzzi et d'autres qui n'en ont pas. Ce n'est pas un endroit de luxe, mais à ses prix, il est très bon. Recommandé pour les couples qui ont besoin d'un moment d'intimité et qui n'ont nulle part ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et votre note Luna.
• Pepita.a

  1 / 5

  Le 22/01/2017 à 00:13

  C'est le pire hôtel que je connaisse, il n'y a pas de salle de bain ni de literie Ni le chauffage si vous vous plaignez, ils vous donnent un ventilateur à air chaud et j'ai trouvé un préservatif usagé. Il y a beaucoup d'histoires que je ne reviendrais jamais il n'y a pas de loquet ou de salle de bain minable pas ce qui suit
• Mario.i

  3 / 5

  Le 01/11/2016 à 02:16

  Le jacuzzi est vraiment bien. Mais notre chambre manquait d'un lit en tant que tel... il y avait plusieurs détails comme des câbles exposés qui durcissent l'environnement... mais le pire c'est qu'il n'y a pas de salle de bain privée. Le fait de devoir quitter la pièce et de pouvoir se croiser avec d'autres utilisateurs réduit l'intimité et le confort. Le personnel avec nous était très sympathique.