A propos de : Hôtels Hotel Rooms Madrid Ventas Habitaciones por horas à Madrid
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Héctor.e5 / 5Le 16/01/2023 à 15:15
Des chambres à l'heure pour des rendez-vous épicés. Tout est très propre mais aussi très utilisé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation, nous allons travailler pour nous améliorer 😊 -
Manuel.o5 / 5Le 15/01/2023 à 21:25
J'ai adoré le site, nous le répéterons.
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Sara.e5 / 5Le 15/01/2023 à 20:05
Je reviendrai, j'ai adoré et très confortable, la vérité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous vous attendons à nouveau 😊 -
Nazaret.a1 / 5Le 08/01/2023 à 01:40
L'expérience a été mauvaise. J'appelle et réserve une chambre à partir de laquelle il apparaît sur le web. Mais quand nous sommes arrivés, ils nous ont donné une chambre qui n'avait aucun des extras dont ils disposent, car s'ils me donnaient cette chambre, informez-en au moins la personne qui va payer. Je sors demander et la fille me dit que tout ce qui apparaît sur les murs sur les photos sont des vinyles… le sado cross, la balançoire et tout le reste, le lit n'avait que des draps de dessous. Allez, si vous y allez, la différence avec le fait de le faire à l'extérieur de la maison, c'est qu'il y a un miroir au plafond. 2 heures et 30 minutes pour 60 euros pour cette expérience. C'est une arnaque
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Richard.o5 / 5Le 07/01/2023 à 16:08
Bon service. La chambre hyper propre. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous avons hâte de vous revoir 😊 -
Pedro.4 / 5Le 06/01/2023 à 07:34
Je dois souligner l'extrême propreté qui se remarque dans tous les domaines mais surtout au petit-déjeuner, soit dit en passant, le petit-déjeuner est l'un des meilleurs que j'ai vus, grâce à votre personnel, Miss Merche et Carmen, merci de faciliter la vie de nous Cordialement
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Andres.o5 / 5Le 07/12/2022 à 00:00
Sans aucune plainte, client fréquent et ils ont toujours tout bien arrangé. De bonnes installations et la vie privée et l'intimité personnelle sont maintenues
Réponse du propriétaire :
Salut Andres! Merci beaucoup pour votre avis, nous avons hâte de vous revoir 😊 -
Veronik.B1 / 5Le 08/11/2022 à 20:05
Pour le prix qu'elle a c'est une petite chambre ancienne et à moins d'un mètre de la réception fille
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Naty.e5 / 5Le 03/11/2022 à 00:43
Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation 😊 -
Sara.�2 / 5Le 14/10/2022 à 16:23
Pour le prix que ça coûte, il y a beaucoup à améliorer... C'est un hôtel pour couples et il y a très peu d'intimité, dès mon arrivée j'ai vu qu'il y avait des chambres littéralement à moins de 2 mètres de la réception et heureusement j'ai il y en avait un dans le couloir mais même ainsi, je pouvais tout entendre des autres chambres et de la réception. Le grand jacuzzi est la seule chose, car il faisait aussi très froid même avec la climatisation réglée au maximum, je ne veux pas imaginer en décembre...
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Amanda.a4 / 5Le 13/07/2022 à 00:34
L'emplacement est bien, c'était facile à trouver, la chambre est magnifique. Les seuls inconvénients que je dois mettre sont que le jacuzzi était plein de poils courts, nous n'avons pas appelé la réception puisque nous avons nous-mêmes décidé de le nettoyer à l'eau et au savon. Mais ce serait bien s'ils étaient plus prudents et nettoyaient soigneusement les chambres, surtout si vous allez passer toute la nuit et qu'ils ont plus de temps pour le nettoyer. Je n'ai pas aimé non plus que toutes les chambres soient à côté de la réception car on entend tout, même la cloche. Pour le reste, les chambres sont très belles, tout comme sur les photos et le lit est magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis😊 -
Maria.e1 / 5Le 05/06/2022 à 08:01
Nous avons réservé une chambre pour 1 heure et demie et nous sommes restés moins de temps à cause de la saleté. La table de chevet cassée, la chaise tantra tachée, les joints en caoutchouc du jacuzzi noirs et moisis, sur le mur de la tête de lit il y a un bout de papier ébréché plein d'agrafes... pour l'argent que nous avons payé il y a de bien meilleurs endroits à Madrid pour les couples. ne pars pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons vérifié le problème de nettoyage et les deux femmes de ménage nous assurent que c'était parfait, même lorsqu'elle est sortie elle n'a rien indiqué à la réception. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] pour résoudre l'incident. Merci pour votre avis. -
Maria.a1 / 5Le 22/04/2022 à 12:24
Terrible, je leur donne une étoile pour l'attention reçue de la réceptionniste Mon partenaire et moi sommes restés hier soir, j'ai essayé de réserver pour toute la nuit et il ne leur restait qu'une seule chambre "empire state" On s'en foutait, on voulait juste sortir de chez nous et passer une nuit différente La surprise a été qu'à notre arrivée, nous avons demandé une bouteille de vin blanc, ils n'en avaient pas non plus. La fille était très gentille et s'est excusée mais... Nous avons été surpris quand nous sommes entrés dans la chambre Tout est extrêmement sale, je ne pense pas avoir jamais vu même une auberge en bord de route avec autant de saleté Nous n'avons rien dit, car il était très tard, nous étions partis en taxi et nous n'avions vraiment pas envie de sortir à 23h pour chercher une chambre à Madrid, mais peut-être nous étions-nous trompés. Cela n'a pas du tout amélioré la situation, compte tenu du bruit de toutes les autres pièces, du couloir et avec un fait important que lorsque nous dormions à 4 heures du matin, la porte a été tentée de s'ouvrir Je ressens une énorme déception et je ne pense pas que je le recommanderai et que nous ne reviendrons jamais Dommage pour le prix qu'ils vous facturent et la classe d'hôtel qu'il est, qu'il n'y ait pas d'hygiène, à quel point c'est important dans ces cas Vous pouvez attraper quelques infections !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous avons parlé avec le responsable du quart de travail et il nous a indiqué que vous n'aviez aucun problème avec la bouteille de vin rouge. Dès que le ménage est fait, nous prenons déjà des mesures merci pour l'évaluation -
Auria.e5 / 5Le 03/04/2022 à 13:18
Excellente attention, la réceptionniste Diana était super gentille avec nous, les chambres sont magnifiques et je le répéterais sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt 😀 -
Vanessa.a1 / 5Le 02/04/2022 à 16:01
Horrible, le seul avantage est qu'il est bien situé, mais le reste est une catastrophe, les chambres n'ont rien à voir avec les photos, une petite pièce devant la réception sans aucune intimité, une odeur de tabac insupportable, réservez 3 heures et à la seconde où nous sommes partis, dommage j'ai voulu faire un plan amoureux pour mon garçon et ça a été désastreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sur le site, vous avez les photos exactes et même les mesures des pièces. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas plu. merci pour l'évaluation -
lolete89.3 / 5Le 06/03/2022 à 09:20
Il y a des choses qui peuvent être améliorées traitement très agréable par le personnel
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre commentaire, nous y travaillons pour pouvoir fournir le meilleur service Nous vous attendons 😊 -
Laura.V2 / 5Le 20/02/2022 à 09:25
Le nettoyage est bon et le traitement est bon, mais puisque vous voulez y passer la nuit et essayer de dormir, c'est impossible, vous pouvez entendre absolument tout puisque la distribution est comme un sol, les portes comme les pièces d'une maison, vous peut même entendre la douche des autres à côté, nous étions pratiquement au bout du couloir et nous avons entendu le téléphone, la sonnette et même la fille de l'accueil parler, parler de la musique que quelqu'un avait très fort et personne n'a payé attention (il était 3h du matin) et les matelas extrêmement inconfortables, complètement enfoncés. Je ne le répéterais pas, le prix est trop élevé pour ce que c'est vraiment.
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Jesus.e5 / 5Le 07/02/2022 à 12:10
Très bien, bonne attention du personnel et propreté parfaite.
Réponse du propriétaire :
bonjour jésus Merci beaucoup pour votre réservation On vous attend bientôt 😀 -
Geral.a1 / 5Le 06/02/2022 à 20:52
Sale, j'ai essayé d'essayer et j'ai regardé la chambre et elle avait l'air propre mais non. Jacuzzi plein de cheveux, sol plein de poulet... Je ne sais pas l'hygiène est très importante dans ces lieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons parlé avec la personne qui vous a assisté en service et il nous assure que vous avez vérifié la chambre et que tout était en ordre avant d'en profiter. Merci pour votre avis 🙂 -
Salva.i1 / 5Le 23/01/2022 à 16:31
beaucoup d'humidité et on entendait tout de l'extérieur, la télé était très petite et vieille, trop chère pour ce qu'ils proposent, je déconseille de passer la nuit, ça peut être acceptable d'y aller quelques heures, quand même, très cher .
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maikell1002.5 / 5Le 11/01/2022 à 12:37
On commence par l'attention du 10, les chambres sont super sympas avec leur jacuzzi, leur ambiance et leur lit confortable, à refaire, vivement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maikel ! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous attendons à nouveau. Une salutation 😊 -
Diana.t5 / 5Le 15/12/2021 à 09:20
La chambre est spacieuse, ils jouent de la musique d'ambiance, nous avions le jacuzzi avec une eau à très bonne température et nous l'avons utilisé plusieurs heures après notre arrivée, le lit est très confortable et c'est vraiment un endroit que je recommande pour aller en couple. La seule chose qui manquait était le shampoing 😂😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana!! Nous sommes heureux de savoir que l'expérience a été à votre goût, nous apprécierons votre suggestion du shampooing. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt! Salutations !!☺️ -
Ismallo95.l5 / 5Le 28/11/2021 à 05:27
Bon emplacement. Moi et mon partenaire avons été à plusieurs reprises et toujours ravis. Bon plan et site discret. Les chambres sont très bien. Personnellement, la salle Tu y Yo est la "pire" car elle est juste à côté de la réception et le bruit se fait entendre, pour le reste de 10
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !! Nous vous attendons à nouveau dans nos établissements 😊 -
Maria.a1 / 5Le 27/10/2021 à 19:24
Terrible l'hôtel 1. La chambre est juste à côté de la réception. (Aucune intimité n'a été ressentie à aucun moment, des voix et des cloches pouvaient être entendues) 2. Nous avons demandé la chambre jacuzzi et il n'y avait pas de prise pour l'utiliser. 3. J'ai appelé pour leur dire que j'étais en retard et qu'ils n'étaient pas en mesure de dire que le temps comptait encore, pour que vous sachiez si vous êtes allé sur le site ou l'avez annulé, vraiment manque de communication. Et les filles sont très désagréables. Je ne le recommanderais à personne et n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas plu à 100%. Nous travaillons chaque jour pour le mieux. Dans le cas du bouchon, il est toujours retiré pour être désinfecté et approfondir son nettoyage, c'était un oubli de la part de notre personnel de ne pas l'avoir laissé dans la chambre mais vous (les invités) disposez également d'un téléphone, qui vous pouvez appeler la réception et demander de l'aide ou tout ce qu'ils veulent. Nous sommes un hôtel à l'heure et nous travaillons avec des réservations, le temps compte à partir du moment où vous effectuez votre réservation. En cas de disponibilité, notre personnel essaie toujours de modifier son horaire, mais ce n'est pas toujours possible. Merci pour votre avis, salutations. -
Gio.a1 / 5Le 09/10/2021 à 17:08
C'est très sale. Il y avait des cheveux dans la baignoire. Même si vous dites que vous n'utiliserez pas le jacuzzi, il doit être propre. L'une des serviettes de la chambre avait des résidus de maquillage et les draps du dessus étaient sales. Les petits oreillers semblaient également avoir de la boue ou quelque chose de collant dessus que je ne veux même pas imaginer. Pendant une heure c'est trop cher et sale, tout comme celui des soldes et celui de l'Avenida de América
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valentina.a5 / 5Le 13/09/2021 à 19:58
Excellent comme toujours. C'est un plaisir de revenir. 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentina !!! Merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous vous attendons bientôt !!!😀 -
Maria.a1 / 5Le 11/09/2021 à 11:30
Je lui donne une étoile parce que je ne peux pas lui donner zéro l'une des pires expériences de ma vie Je vais joindre des photos et une vidéo il n'y avait pas d'araignées ni de brosse à dents ni absolument rien comme du shampoing avec lequel se laver après passer une nuit entière là-bas C'est juste que même dans le pire motel la situation n'est pas si mauvaise, en plus de laisser la réception absolument seule et quand nous avons voulu partir le matin parce que nous devions partir un peu plus tôt, ils nous ont dit que ils n'étaient pas là, nous avons dû attendre 20 minutes pour qu'ils reviennent du petit-déjeuner, en plus ils avaient un téléphone dans la chambre à partir duquel ils nous ont dit d'appeler depuis le téléphone dans la chambre et nous vous aiderons à la réception chaînes et tout pour la chambre il n'y a absolument rien et la vérité est un traitement terrible nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
salut Maria Nous avons vérifié l'heure d'arrivée et de départ du réceptionniste, il faut dire qu'il est sorti chercher de la monnaie puisqu'il a dû la donner à un autre client. Ils n'avaient pas indiqué qu'ils partiraient avant, donc les réceptionnistes n'ont pas compté là-dessus. Nous pouvons vous montrer le certificat antiparasitaire que tout est en ordre, nous ne pouvons pas vous donner une réponse précise à la raison pour laquelle il y avait une araignée. Le téléphone fonctionne correctement, ils l'ont vérifié le lendemain, il était juste éteint. Les réceptionnistes indiquent toujours que pour tout inconvénient qu'ils pourraient avoir, ils peuvent les appeler pour rendre leur séjour plus agréable. En ce qui concerne la référence des accessoires, avant COVID-19, s'ils étaient inclus, mais après les circonstances, il n'était pas possible de les laisser car ils pouvaient être infectés et pour cette raison logique, nous avons procédé à leur retrait et à leur vente. Sur notre site Web, il n'est pas indiqué qu'ils sont inclus, toute question peut être résolue en interrogeant les réceptionnistes, car son travail consiste à résoudre les doutes et à être au courant du séjour du client. Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected] ou écrire directement à l'hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Salutations. -
Alberto.a5 / 5Le 30/07/2021 à 09:09
Excellent comme toujours ! Tout est très propre, belles chambres, le jacuzzi fonctionne très bien et les réceptionnistes sont très gentils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert!!! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous espérons vous revoir bientôt Cordialement 🙂 -
Luz.u1 / 5Le 28/07/2021 à 09:25
La chambre sentait très le moisi. Très déplaisant. La climatisation ne fonctionnait pas et la solution proposée était une chambre plus petite pour le même montant. Je pense que seul le jacuzzi en vaut la peine. Dire, oui, que l'attention de la réceptionniste a été excellente. Très aimable. Mais à cet hôtel, pour 90 € la nuit je n'y retournerai ni ne le recommanderai du tout... C'est gaspiller de l'argent.
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Alex.e3 / 5Le 26/07/2021 à 12:02
Je suis allé dans la chambre grise et tout allait bien sauf les extracteurs qui ne peuvent pas être déconnectés, ils s'allument et s'éteignent tout seuls et font un bruit énorme qui vous laisse à peine dormir
Réponse du propriétaire :
Salut Alex! Nous sommes désolés pour le problème des extracteurs, nous allons résoudre le problème dès que possible. Merci beaucoup, cordialement! -
LAURA.h4 / 5Le 09/07/2021 à 21:34
La chambre est très bien mais les boissons sont très chères
Réponse du propriétaire :
Salut Laura! Nous sommes ravis que la chambre vous ait plu, dès que le prix des boissons nous en tiendrons compte. Salutations! -
Gerard.o5 / 5Le 27/06/2021 à 17:44
Très propre et très confortable, excellent service de chambre.
Réponse du propriétaire :
Salut Gérald !!! Merci beaucoup, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes Nous vous attendons bientôt 😊 -
Angela.a4 / 5Le 25/06/2021 à 17:48
La chambre grise est très bien, le jacuzzi est très grand, pour le prix avec des horaires assez bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir rendu visite ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pendant votre séjour. Recevez un message d'accueil de l'équipe des chambres. -
Darlin.r1 / 5Le 21/05/2021 à 18:44
MORTEL. Je ne l'aime pas particulièrement, c'est un hôtel très étrange car il se sent mal à l'aise 1 : quand ils ouvrent la porte dudit hôtel, j'ai eu l'impression d'aller dans un supermarché ou quelque chose de similaire. 2 il n'y a pas d'intimité, les serrures sont comme celles de ma chambre dans ma maison 3. On entend beaucoup de bruit. Cris, musique. J'ai demandé un service où je voulais de l'eau potable et ils n'en avaient pas. J'ai ouvert le réfrigérateur dans l'évier et il était détérioré, de l'eau sortait du tuyau, je ne trouvais pas le moyen de le fermer, chose qui m'a vraiment causé beaucoup de soucis car cela me paraissait très cher pour tout ça. Ce n'est pas mon goût, c'est pourquoi ni moi ni mon mari ne m'aimions. Pas de commentaires, mauvaise expérience. Alors baissez le prix ça fait très cher Iara tout ce gâchis et l'humidité
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M.l1 / 5Le 14/05/2021 à 11:53
Je ne le recommande pas à mon pire ennemi. Après avoir demandé une feuille de réclamation, ils nous donnent beaucoup de temps pendant plus d'un mois et ils ne nous en ont pas donné. Nous avons quitté l'hôtel à cause de la saleté et de diverses circonstances qui ont rendu impossible de passer la nuit. Ils n'ont pas rendu les 90 €. Un vrai cauchemar. Nous devons intenter une action en justice.
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Yara.a3 / 5Le 07/05/2021 à 16:42
Nous étions dans la chambre Empire-State, les installations étaient propres. Nous avons passé toute la nuit et pour le prix, ce serait bien si le petit déjeuner était inclus. Le parking était pour deux places, ce qui nous a choqués car nous en avions plus d'un chambre. En général, l'expérience a été bonne.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez aimé votre séjour. Nous tiendrons compte de votre avis concernant le petit-déjeuner et nous l'apprécierons. Merci pour votre avis! Une salutation 😊 -
Tere.a5 / 5Le 07/05/2021 à 09:08
L'endroit était parfait et le jacuzzi était nettoyé et la personne à la réception était très sympathique, nous le répéterons à coup sûr. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation 😊 -
Carolina.e1 / 5Le 23/04/2021 à 08:27
Expérience malheureuse. J'étais dans la chambre grise et sans fenêtre, le bruit de l'extracteur rend impossible de dormir. Mauvaise insonorisation que je pouvais entendre la musique de l'autre pièce. Quelques serviettes. Il fait très froid et pour couronner le tout, la télévision ne fonctionnait pas. C'était un tel désastre que nous avons dû partir en sonnant l'alarme et à la recherche d'un autre hôtel en pleine nuit. Et au fait, personne ne m'a contacté au nom de l'hôtel et il n'y a eu aucun remboursement de l'argent.
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edurne.a1 / 5Le 05/04/2021 à 15:18
Terrible expérience, nous allions passer toute la nuit pour notre anniversaire jusqu'à 10h00 et nous sommes partis dès la fin du couvre-feu car nous n'avons même pas dormi. Sale, rien d'insonorisé et froid. Il y avait même des fourmis dans la chambre qui sont entrées dans mon dîner. Nous avons communiqué tout cela au réceptionniste et il a rendu la moitié de ce que nous avons payé.
Réponse du propriétaire :
Par avance, veuillez nous excuser pour les mésaventures que vous avez eues lors de votre séjour à notre siège. Nous travaillons pour que tout soit bientôt insonorisé. Nous parlerons au personnel car nous n'avons généralement pas de plaintes concernant la quantité de nettoyage. Nous espérons que vous essayerez un autre de nos sites, comme Bernabeu, car il s'agit d'un nouvel hôtel et l'expérience sera sûrement mémorable. Salutations et excuses au nom de toute l'équipe. -
Pablo.p1 / 5Le 05/04/2021 à 04:40
Terrible expérience, chambre assez sale, poubelles sans se changer, la chambre pleine d'humidité du jacuzzi, rien d'insonorisé, j'entendais tout des autres chambres et la musique de l'hôtel, système d'éclairage assez mauvais, nous avons dû quitter la chambre Une fois le couvre-feu est passé, ils ont au moins eu la décence de nous rendre une partie de l'argent.
Réponse du propriétaire :
Par avance, veuillez nous excuser pour les mésaventures que vous avez eues lors de votre séjour à notre siège. Nous travaillons pour que tout soit bientôt insonorisé. Nous parlerons au personnel car nous n'avons généralement pas de plaintes concernant la quantité de nettoyage. Nous espérons que vous essayerez un autre de nos sites, comme Bernabeu, car il s'agit d'un nouvel hôtel et l'expérience sera sûrement mémorable. Salutations et excuses au nom de toute l'équipe. -
Virginia.e5 / 5Le 15/03/2021 à 22:49
J'ai vraiment adoré la chambre recommandée par une fille très gentille et j'aimerais que Valentina prenne toujours soin de moi, tout est très propre et bien rangé !! Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Salut Virginie !!! Merci pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que Valentina et nos installations ont répondu à vos attentes. Nous vous attendons bientôt ☺️ -
Nat.5 / 5Le 12/03/2021 à 17:22
Valentina s'est très bien occupée de nous !! Ravi du traitement du personnel et de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Salut Nath !!! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que nos installations et notre personnel ont répondu à vos attentes 😀 -
Pedro.u1 / 5Le 09/03/2021 à 18:32
Chambre toi et moi Précisez plusieurs fois au sujet de la propreté, peluches au sol, cheveux sur le lit, jacuzzi sale, escalier jacuzzi sale. Payer une chambre avec jacuzzi, télévision, wifi, salle de bain, lit, etc... La télévision ne fonctionnait pas et le wifi ne fonctionnait pas non plus, je les ai prévenus plusieurs fois et ils m'ont dépassé... L'eau chaude parfois était là et d'autres fois il n'y en avait pas, ce matin quand nous nous sommes levés nous avons dû prendre une douche rapidement et en courant car il n'y avait pas d'eau chaude. Et la réservation était de 22h00 à 10h00 et pour arriver 5 minutes avant ils nous ont fait attendre dans la rue. Résumé de tout, pessimiste, et très décevant. JE NE REVIENDRAI PAS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pedro !!! Nous avons parlé avec la collègue qui s'est occupée de vous la nuit (elle nous a dit que nous avions évidemment un problème avec l'eau et le Wi-Fi) mais que vous n'aviez rien à redire sur la propreté (au contraire, vous avez prolongé votre contrôle -temps de sortie) De plus, mes collègues se sont entretenus avec vous le lendemain pour tenter de résoudre l'incident, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été adéquate, nous nous en excusons. -
Iker.e5 / 5Le 20/02/2021 à 11:28
Nous avons pris la salle de musique, tout en parfait état, propreté, ordre, et tout fonctionnait correctement. Très bon traitement des réceptionnistes et attention efficace et rapide, un plaisir et recommandé.
Réponse du propriétaire :
Salut Iker !!! Merci beaucoup de nous avoir recommandé, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes Nous vous attendons bientôt 😊 -
Tatiana.a2 / 5Le 13/02/2021 à 20:26
Le personnel formidable est très attentionné, je suis allé dans la chambre grise, il faisait très froid car le chauffage ne fonctionnait pas et ils nous ont mis un poêle mais cela ne chauffait pas la chambre, toute la baignoire jacuzzi est restée sur les murs jusqu'au point que vous pouviez voir comment les nuages tombaient sur le mur et à cause de cela, il faisait plus froid, nous avons trouvé 2 cafards. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana !!! Nous sommes vraiment désolés pour le problème avec le chauffage (nous avons eu des problèmes avec celui-ci pendant deux jours) Avec la question du cafard, je ne peux que m'excuser, nous avons passé toutes les inspections et j'imagine que c'était quelque chose de spécifique. Au nom de rooms madrid, nous nous excusons -
alina.i2 / 5Le 16/01/2021 à 07:53
Nous avons demandé la salle de musique, au début ça allait, nous avons commencé à avoir des problèmes avec la prise du jacuzzi car elle a sauté, je suis allé dire à la fille (deux fois) et elle m'a regardé avec un visage que ce n'est pas possible, à au moins à la fin elle m'en a donné un de toute ma vie si ça marchait. Sous la chaise tantra, il y avait encore de l'eau des invités précédents ! Même avec l'air à plein régime il faisait très froid, il faisait plus froid à l'intérieur qu'à l'extérieur, du moins avec la condensation du jacuzzi c'était mieux. J'ai trouvé des cheveux roux au lit, j'ai dû secouer tous les draps avec mon partenaire. Mais le pire c'est qu'à 9h et quelque chose du matin la fille a commencé à aller d'ici à maintenant en claquant les portes (insistez sur le fait que tout s'entend beaucoup) et elle a mis la musique de la chambre ! Je veux dire, bonjour ? Vous ne voyez pas que vous avez des clients ? J'ai eu la chambre jusqu'à 12h, mais je suis partie à 10h. Sans aucun doute, je n'y retournerai pas, aussi beau que soit tout.
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Susana.o1 / 5Le 02/01/2021 à 15:14
Nous étions dans la chambre grise, tout le carrelage était très brumeux, c'était très glissant, il faisait froid même avec l'air, la balançoire était très inconfortable, la vérité est que pour l'argent que cela nous a coûté, les autres hôtels sont beaucoup mieux, la seule bonne chose était l'attention de la fille
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Nina.X2 / 5Le 22/12/2020 à 18:14
Les chambres sont fraîches. Mais il faisait très froid, et plus encore pour un endroit où vous allez que pour un endroit où vous allez... Nous avons également réservé il y a un mois et hier, ils nous ont appelés pour changer l'heure d'enregistrement car ils n'avaient pas le temps de nettoyer ! !! Aujourd'hui, ils nous ont appelés pour voir s'il était gênant de changer pour un autre type de chambre, avec moins d'équipement... bref, la gestion laisse beaucoup à désirer et c'est Madrid... il y a beaucoup d'options... essayées. ...
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Ana.s3 / 5Le 12/12/2020 à 23:19
J'étais cet été et la vérité est que la chambre était très bien. Tout très propre. De superbes installations, toutes très discrètes..., mais j'ai eu un accident en sortant du jacuzzi. Les marches sont faites de plaquettes, qui sont très glissantes si vous y allez avec les pieds mouillés. Il y avait un petit tapis que nous avons mis sur la première marche dès que nous sommes sortis du bain à remous, mais dès que j'ai mis mon pied sur la deuxième marche, j'ai glissé et je suis tombé, frappant les marches fort sur mon dos et ma tête. . J'ai eu de la chance, car heureusement il n'est resté que dans une frayeur, mais il aurait pu me tuer si au lieu de me frapper là où il m'a frappé, il m'avait frappé sur la nuque. S'il vous plaît, je vous prie de résoudre ce problème, car les marches, humides, sont un danger.
Réponse du propriétaire :
Salut Anna !!! Nous sommes vraiment désolés de l'incident, nous avons pris des mesures et nous prenons la plus grande précaution pour qu'aucun incident de ce type ne se reproduise. Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt! Joyeux Noël -
angela.a5 / 5Le 16/11/2020 à 17:18
La chambre était excellente, j'y ai fêté mon anniversaire et la décoration de la chambre était parfaite, le seul bémol c'est qu'on entend tous les bruits, les chambres sont insonorisées
Réponse du propriétaire :
Salut Angéla !!! Nous sommes ravis que votre anniversaire se soit parfaitement déroulé et que la décoration vous ait plu 🙂 Nous espérons vous revoir bientôt!!! -
Junior.a5 / 5Le 12/11/2020 à 17:43
J'ai été ravi de l'hôtel, de l'attention, de l'endroit. Très soigné dans les détails de présentation, lumière, décoration. Je le recommande et j'y retournerai car je peux aussi aller dans votre autre hôtel
Réponse du propriétaire :
Salut Junior !!! Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes, nous nous réjouissons de votre visite dans cet hôtel ou à Av América 🙂 -
Ricardo.o5 / 5Le 08/11/2020 à 17:55
Très bon endroit. Chambre très propre et bien rangée et la réceptionniste Valentina est très gentille et attentionnée
Réponse du propriétaire :
Salut Ricardo !!! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu 😊 Nous vous attendons bientôt!!! -
Vicky.g5 / 5Le 29/09/2020 à 14:29
C'est un endroit spectaculaire, j'ai été suivie par Alejandra, une fille merveilleuse, très sympathique et avec un énorme sens du service client, la chambre était tout simplement incroyable, elle a dépassé toutes mes attentes, tout est propre, la décoration est onirique, le dévouement est évident et professionnalisme avec lequel Alejandra a tout préparé, super content et je le répéterai sans aucun doute. Alejandra, vraiment, merci beaucoup, mon partenaire a été plus qu'émerveillé et envoûté par votre travail, vous nous avez offert une nuit inoubliable, à mon retour je vous demanderai de décorer à nouveau notre chambre.
Réponse du propriétaire :
Salut Viky !!! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre expérience. Merci beaucoup de la part d'Alejandra 😊 -
Lorena.r5 / 5Le 29/09/2020 à 14:20
Mon conjoint et moi étions à l'hôtel des ventes, ma surprise a été grande lorsque j'ai trouvé la chambre décorée, cela montre qu'ils prennent soin de chaque détail, la chambre était super, je remercie particulièrement Alejandra pour le traitement prodigué à la réception, très attentionné Depuis le début.
Réponse du propriétaire :
Salut Loréna !!! Nous sommes ravis que la décoration ait été parfaite et que vous ayez passé un moment unique, nous espérons vous revoir bientôt ! Merci beaucoup d'Alejandra ☺️ -
Jenner.s1 / 5Le 25/09/2020 à 21:56
Un mauvais nettoyage j'ai trouvé du savon usé et sale sur le sol de la chambre et pour couronner le tout utilisé le service sans nettoyage 🤔
Réponse du propriétaire :
Salut Jenner !!! Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu l'expérience souhaitée. Veuillez nous écrire à [email protected] afin que nous puissions résoudre l'incident. salutations -
Cesar.c5 / 5Le 24/09/2020 à 23:05
Bon service, excellente chambre et super personnel, très bien assisté par Nadia🕺
Réponse du propriétaire :
Salut César !!! Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous vous attendons bientôt 😊 -
Antonio.r5 / 5Le 22/09/2020 à 04:14
Séjour imbattable. Les chambres sont très propres et soignées, je le répéterais sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio !!! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes ☺️ -
alvaro.a5 / 5Le 18/09/2020 à 19:44
Le traitement est excellent, je le recommande à 100%. Bonne qualité, propreté et excellent service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alvaro !!! Merci de nous recommander 😊 Nous espérons vous revoir bientôt -
victor.a5 / 5Le 17/09/2020 à 20:41
Belle nuit avec mon conjoint, chambres de 10 avec jacuzzi, quelle merveille, nous répéterons sans aucun doute et en respectant toutes les mesures contre le COVID.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor !!! Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis. -
Pablo.e5 / 5Le 17/09/2020 à 11:37
J'ai adoré, nous avons passé une nuit scandaleuse. Les jacuzzis spectaculaires, tout est propre, en général un 10.
Réponse du propriétaire :
Salut Pablo !!! Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis, nous sommes heureux de savoir que vous l'avez aimé et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. -
Alberto.o5 / 5Le 17/09/2020 à 11:35
Traitement très propre, agréable et lit très confortable. Répéter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert !!! Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos installations Nous attendons avec impatience votre visite! 😊 -
Gloria.5 / 5Le 17/09/2020 à 08:55
C'EST UN GRAND !!! 😍 Mon copain et moi sommes super contents, nous allons certainement répéter, les belles chambres, une super affaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour !!! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau😊 -
Delci.o5 / 5Le 15/09/2020 à 23:18
Nous étions avec mon partenaire dans les installations de l'hôtel, et la vérité est que c'est super génial, la chambre était super cool, tout était très propre et bien rangé, le jacuzzi était imbattable, Alejandra nous a accompagnés à la réception, sympathique et attentionné, expliquant tout et bonne prédisposition, nous répéterons sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delci!!! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que l'hôtel et notre collègue Alejandra aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir ☺️ -
Liz.s5 / 5Le 03/09/2020 à 11:28
J'ai passé quelques heures avec ma compagne et ça nous a beaucoup plu, le très grand jacuzzi et le traitement de la réceptionniste Alejandra très bien, nous reviendrons à coup sûr👌
Réponse du propriétaire :
Salut Liz !!! Merci pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé nos installations et le traitement de notre personnel Nous vous attendons bientôt !!! Merci de notre partenaire Alejandra 😊 -
Lorena.e5 / 5Le 02/09/2020 à 18:20
Alejandra la réceptionniste a été très gentille et attentionnée à tout moment. Depuis notre arrivée, il nous a donné des installations, arrivant avant l'heure, il a recommandé des endroits autour de nous pour prendre un verre .... aussi la chambre était super !! Nous allons certainement répéter!
Réponse du propriétaire :
Salut Loréna !!! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de notre équipe, en essayant d'être le plus attentif possible afin que vous soyez à l'aise pendant votre séjour Nous espérons vous revoir bientôt!!! Merci de notre collègue Alejandra ☺️ -
Paco.e5 / 5Le 31/08/2020 à 19:35
Nuit spectaculaire avec mon partenaire ... chambres très propres et conformes à la réglementation covid, cela nous a surpris ... traitement très gentil de la fille qui nous a accompagnés
Réponse du propriétaire :
Salut Paco !!! Merci pour votre avis, nous sommes ravis que le séjour ait répondu à vos attentes et que vous ayez pu passer une nuit spéciale. Nous vous attendons bientôt !!!☺️ -
Diana.a5 / 5Le 28/08/2020 à 22:55
J'ai adoré l'endroit, j'avais besoin d'une décoration pour surprendre mon partenaire pour notre anniversaire et cela s'est avéré exactement comme je le voulais. Nous vous recommanderons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana!!! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que la décoration ait été parfaite et que vous ayez pu passer un moment unique. Nous espérons vous revoir !!!☺️ -
valeria.e5 / 5Le 28/08/2020 à 16:21
J'y ai passé une nuit avec ma compagne et nous avons été ravis. Ce que nous avons le plus aimé, c'est le jacuzzi, très spacieux. Nous allons certainement répéter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie !!! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes reparti satisfait et que nous avons répondu à vos attentes Nous espérons qu'ils répéteront et que nous nous reverrons !!!😊 -
Oscar.J5 / 5Le 27/08/2020 à 20:40
Les chambres sont très bien, elles sont modernes, propres et les jacuzzis sont assez spacieux. Personnel très gentil et attentionné. Bon service, bonne qualité et très bon prix. Ils ont généralement un parking disponible et c'est très discret. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Salut Oscar !!! Merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau😊 -
Yeni.r5 / 5Le 20/08/2020 à 21:18
Les chambres sont très propres et très agréables. Et Alejandra donne un excellent service, hautement recommandé?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yeni !!! Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos installations aient répondu à vos attentes et que vous nous recommandiez Merci de notre partenaire Alejandra ☺️ -
Arantxa.o1 / 5Le 17/08/2020 à 07:45
Taches sur la télécommande du téléviseur cheveux coincés dans le jacuzzi taches de gouttes sèches sur le sol, dans la climatisation l'eau coulait sur le mur et le mur était pratiquement plein de marques et d'eau et pour cette raison même le mur était débouché comme s'il venait de l'humidité nous ne l'avons pris qu'une heure et au bout de dix minutes nous avons dû demander notre argent car une fois le jacuzzi plein et avec de la mousse il y avait deux énormes araignées sur le dessus de la mousse que quand je les ai vues j'ai évidemment couru et être tout mouillé je pouvais être tombé parfaitement de la peur, aussi la fille à la réception n'était pas entièrement sympathique.
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Revoluzion.1 / 5Le 16/08/2020 à 10:06
Dans le jacuzzi, environ 4 personnes, le reste désastreux. Il n'y a pas d'insonorisation comme ils soulignent qu'il y en a, on entend les autres personnes dans les autres chambres faire des intimités, c'est désagréable. Je ne recommande pas du tout la chambre "toi et moi", puisque la réception est à moins d'un mètre de la chambre, c'est-à-dire en face (zéro intimité), si vous passez toute la nuit vous ne pourrez pas vous reposer ou déconnectez-vous, puisque vous découvrez constamment qui entre et qui sort de "l'hôtel". Les sonnettes, les téléphones, tard le soir et les réceptionnistes qui n'ont pas la délicatesse de baisser le volume, que ce soit la voix, la musique, les jeux... Ils soulignent derrière la porte de la chambre qu'à partir de 00h00 baisser le volume, avec qu'ils sont les premiers à ne pas respecter. Tout désastreux, sauf pour le jacuzzi. Merci.
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Jesús.l4 / 5Le 13/08/2020 à 20:01
J'ai passé une nuit avec mon partenaire dans la chambre Empire State. Tout super bon et très bon traitement. En revanche, un peu cher. Idéal pour offrir un cadeau à votre partenaire ou pour passer une nuit. Il dispose d'un jacuzzi au milieu de la pièce, ce qui est également très apprécié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jésus !!! Merci pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que le traitement et nos installations ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir !!!😊 -
Roberto.e5 / 5Le 22/07/2020 à 21:20
Site fantastique fortement recommandé, très propre et insonorisé. Traitement excellent et discret.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Robert -
Delmy.e5 / 5Le 08/07/2020 à 21:37
Vous souhaitez passer un merveilleux moment avec votre partenaire, je vous recommande. Nous avons adoré cet endroit nous le répétons sans aucun doute lorsque nous voulons passer notre moment en amoureux je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Delmy. Nous vous attendons quand vous voulez revenir -
Lola.e5 / 5Le 18/02/2020 à 17:13
La chambre a été décorée avec beaucoup de détails par Alejandra qui s'est très bien occupée de nous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Lola. Nous transmettons votre message à Alejandra -
Carlos.a5 / 5Le 15/02/2020 à 11:19
L'éclairage a été très réussi, et les décorations personnalisées selon ce que nous avions demandé. Sans aucun doute l'une des meilleures nuits de cet endroit, je répéterais ❤️🙈😏😏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carlos. Répétez quand vous voulez -
Athenea.i5 / 5Le 13/02/2020 à 01:54
J'adore le traitement de Cristina, le thème de la chambre est parfait, la décoration est incroyable, elle n'a pas hésité à revenir tous les mois, pour l'état de famille que Cristina a causé en moi et mon mari, une totale gentillesse, MERCI D'EXISTANT UNE GRANDE CRISTINE DE NUIT, ET CEUX QUI RESTENT post-scriptum du Jacuzzi flipaaaaaante, la salle Hollywood est celle à prendre sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Athenea pour votre avis et pour votre fidélité en tant que clients. Je transmets vos commentaires à Cristina -
HG.L5 / 5Le 06/02/2020 à 20:40
Une expérience très agréable et la fille qui nous a traités excellent et très patient s'appelait Alejandra très gentille
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir noté. Nous dirons à Alejandra -
Miguel.�5 / 5Le 29/01/2020 à 03:00
Une très bonne expérience. Chambres modernes, fonctionnelles et très bien décorées; très grands jacuzzis, propreté et hygiène très bien entretenues ; et, en plus, un service client fantastique dans le créneau horaire de nuit.La personne à la réception est attentionnée, sympathique, serviable et très assidue. Fortement recommandé, vraiment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Michel. Nous aimons savoir que vous êtes heureux -
Arancha.a5 / 5Le 27/01/2020 à 18:48
Des chambres incroyables, avec un jaccuci que vous ne voudrez plus quitter. Très bien situé et discret. La fille qui nous a servi (je pense qu'elle s'appelait Ale) était très attentionnée et agréable avec nous à tout moment. La vérité est que cela vaut la peine de payer pour une expérience comme celle-ci avec votre partenaire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Arancha. Nous transmettons votre commentaire à Ale. Bonjour!! -
Alberto.o5 / 5Le 27/01/2020 à 08:43
C'était super pour le prix qu'il a, très bon jacuzzi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Albert. Nous aimons savoir que vous avez quitté l'hôtel heureux -
Manu.2 / 5Le 12/12/2019 à 19:14
J'étais avec mon partenaire dans la salle Hollywood et la vérité est que ce n'était pas ce à quoi nous nous attendions. Chambre très froide, nous n'avons besoin que d'un drap pour nous envelopper, puisqu'elle n'a qu'un drap de dessous. Sol très glissant et ce que nous avons le moins aimé, c'est que la chambre est à côté de la réception, avec très peu d'intimité... On entendait la réceptionniste parler au téléphone depuis la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour el, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé la chambre. A la réception nous avons des couvertures et des couvre-lits à disposition de nos clients, j'aurais aimé que vous le demandiez car nous vous l'aurions fourni, Il est difficile d'ajuster la température pour convenir à chacun mais nous cherchons toujours des solutions. Nous apprécions votre avis pour le prendre en compte afin d'améliorer le service de l'hôtel. Merci et salutations. -
Jordan.a4 / 5Le 11/11/2019 à 10:42
L'hôtel est très bien, excellente hygiène, le jacuzzi est super ! Mais surtout, l'excellente attention d'Alejandra, elle est très attentionnée, amicale et gentille, je fais partie des personnes qui en tiennent compte avant tout, je reviendrais pour son attention.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jordan. Nous transmettrons votre message à Alejandra. Acclamations -
Glenny.i5 / 5Le 06/11/2019 à 11:46
Les chambres spectaculaires ,,,, un bon traitement, surtout Alejandra est une fille très gentille Je reviendrai nous l'avons beaucoup aimé .. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous serions ravis de vous revoir ici. Bon weekend!! -
Abc.e5 / 5Le 09/09/2019 à 17:34
L'expérience a été très enrichissante et satisfaisante. Les installations sont très propres, soignées et confortables. Le personnel est très agréable et professionnel. Nous le recommandons et nous le répéterons !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous aimons savoir que vous répéterez. Salutations -
Alberto.o5 / 5Le 09/09/2019 à 13:34
J'avais lu deux avis précédents remettant en cause la propreté des chambres et j'avais un peu peur, mais pas du tout, tout est super propre et le jacuzzi est incroyable en général toute la chambre est très bien entretenue, vous avez la clim et la musique pour donner de l'ambiance et le prix est assez bon donc super. Nous reviendrons sûrement.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Albert. Nous apprécions votre opinion. Nous vous encourageons à revenir !! -
Elena.�5 / 5Le 25/08/2019 à 14:06
Un endroit super romantique pour faire des rencontres uniques avec votre partenaire. J'aime!! Service super sympa et attentionné et un très bon prix. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Hélène. Cela donne beaucoup de satisfaction de savoir que les clients repartent heureux. Acclamations -
Carlota.o5 / 5Le 16/06/2019 à 11:46
Une belle expérience, la chambre grise parfaite, la fille à la réception était adorable, un endroit très discret, la décoration parfaite, ma femme a adoré, nous le répéterons certainement. 100% recommandé si vous voulez une soirée unique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Charlotte. Au plaisir de vous servir si vous revenez -
Ce.n5 / 5Le 19/05/2019 à 10:57
Les ventes de chambres ont été une agréable surprise, merci Cristina et Nicky pour leur traitement. Les installations propres, le lit très confortable et le jacuzzi incroyable!
Réponse du propriétaire :
Bonne nuit. C'est nous qui vous remercions d'être venu dans notre hôtel et de nous avoir laissé cet avis, nous sommes ravis que cela vous ait plu. Salutations. -
Maria.e5 / 5Le 08/04/2019 à 13:10
C'est la deuxième fois que nous y allons, la première fois que nous sommes allés à Av America et nous avons beaucoup aimé, cette fois nous sommes allés au nouveau et nous sommes tombés amoureux. Les incroyables jacuzzis, les installations confortables, propres et bien entretenues. Le personnel très poli et attentionné Je le recommande et nous reviendrons sans aucun doute ☺
Réponse du propriétaire :
Nous vous attendons dans l'un des deux hôtels, celui que vous souhaitez. Salutations et merci -
noelia.o5 / 5Le 07/04/2019 à 20:02
J'adore l'endroit, celui-ci et l'autre de l'Avenida de America, nous sommes des clients réguliers depuis 3 ans et en vente depuis leur ouverture et cela m'énerve de lire de faux commentaires sur un super endroit et de bons prix et je ne ne doute pas du tout de la propreté ni du traitement du personnel qui est super
Réponse du propriétaire :
Merci Noelia pour ton avis, de nous avoir si bien noté et de nous avoir défendu, mais surtout d'être notre cliente régulière, toujours ravie de te servir. Bonne semaine!! -
Jose.o5 / 5Le 07/04/2019 à 19:56
Tout parfait. Concernant les deux avis précédents, je ne pense pas que ce soit le cas du tout. C'est un endroit neuf et tout est parfait. Des jacuzzis grands et confortables. Nous sommes des clients réguliers depuis leur ouverture et le traitement est super.
Réponse du propriétaire :
Merci José d'avoir dit cela. Les deux avis que vous citez nous surprennent autant que vous. Salutations et merci de nous évaluer. -
jose.e5 / 5Le 01/04/2019 à 10:50
Excellent traitement, chambres splendides, tout comme prévu, merci beaucoup à Mlle Alejandra pour son hospitalité, 100% recommandée, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis José. Alejandra vous remercie de nous avoir fait confiance. Salutations. -
Vero.5 / 5Le 31/03/2019 à 12:52
Un endroit magnifique où j'ai déjà été avec ma compagne de temps en temps et on ne pouvait pas demander mieux, les chambres magnifiques et super propres et le personnel est toujours charmant. Nous reviendrons à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'être venu, d'être revenu et d'avoir donné votre avis et noté notre hôtel. Bonne semaine!! -
Mario.a5 / 5Le 30/03/2019 à 12:21
Un hôtel avec beaucoup de charme, un excellent traitement et un excellent nettoyage sans aucun doute pour y retourner mille fois.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mario. Salutations -
ruben.a5 / 5Le 27/03/2019 à 14:49
Endroit discret avec des installations très propres, une décoration très cool et un bon traitement nous reviendrons et le recommanderons.
Réponse du propriétaire :
Merci Ruben, nous sommes heureux de savoir que cela vous a plu. Bonne semaine!! -
Juan.r5 / 5Le 27/03/2019 à 14:48
Le meilleur hôtel à l'heure, et la meilleure discrétion, personne ne vous voit. Ils ont fait du bon travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous avons mis tous nos efforts pour faire le meilleur possible pour nos clients. La construction de l'hôtel a été réalisée avec soin et sur la base de l'expérience de la direction de l'hôtel Rooms Madrid América, le premier que nous avons ouvert. Vous pouvez imaginer la satisfaction que ce que vous écrivez ici représente pour nous. Merci beaucoup. -
Mayte.o5 / 5Le 27/03/2019 à 14:39
C'est un endroit très calme.Excellent traitement et belle décoration.L'excellent jacuzzi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce score Mayte. Acclamations -
Ana.r5 / 5Le 27/03/2019 à 14:32
Installations fantastiques, le jacuzzi plus grand que prévu. L'excellent traitement, fortement recommandé ... nous reviendrons sans aucun doute !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Ana Nous aimons que vous reveniez