Hostal Doña Isabel

Tags: Hôtel,

• Sergio.r

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:43

  Propre et pas cher. Bon lieu de repos, lieux à pied à proximité pour manger ou boire un verre.
• Lucia.o

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 01:05

  Le lit est très confortable, la baignoire est ancienne et très haute, ce qui la rend peu accessible
• ROSE.N

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 19:12

  Ils nous ont d'abord donné une chambre qui puait l'odeur du tabac, on aurait dit qu'ils venaient de fumer. Ils nous ont prêté des taies d'oreiller car celles qui s'y trouvaient étaient un peu dégoûtantes. La salle de bain était assez sale, il y avait même des champignons. Le réfrigérateur avait des boissons du client précédent, il n'a donc pas été nettoyé non plus. L'auberge n'est pas mal, mais l'hygiène laisse à désirer. Monsieur le propriétaire, investissez un peu dans l'eau de Javel et les assainisseurs d'air, vos invités apprécieront!!! Nous avons payé 30 euros par nuit et par personne. Ce n'est pas un cadeau !
• Adel.o

  1 / 5

  Le 01/02/2023 à 20:20

  Voleurs!! Ils vous font payer les serviettes au moment du départ (même si vous ne les avez pas volées), mais c'est aussi simple que cela. scélérats !! TRÈS MAUVAISE nettoyage.
• Sheila.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 08:09

  Auberge propre et confortable pour un prix très raisonnable. Le personnel nous a traités comme 10 et ils avaient le grand détail de nous donner une meilleure chambre que celle que nous avions réservée. Nous serons de retour!
• Zara.o

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 15:49

  La meilleure auberge de Majadahonda. Chambres simples mais avec tout ce dont vous avez besoin : salle de bain à l'intérieur, TV, Wifi et climatisation. Je recommande les chambres supérieures ou affaires, elles sont plus spacieuses.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:57

  Le Wi-Fi ne fonctionne pas
• Rui.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:58

  Bon service, bonnes installations.
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:34

  Excellent lit, calme, dommage de ne pas avoir de service petit déjeuner
• Maria.l

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 16:06
• Maria.s

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:54

  Nous avons eu une chambre assez neuve, les mais que j'indique à cette occasion sont : peu insonorisée, on entend tout ce qui se passe dans le couloir et par contre elle ne convient pas aux personnes de plus de 170 cm, le miroir de la salle de bain est très en dessous et la douche aussi. Je pense que ce dernier est un point important à garder à l'esprit.
• Maria.e

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 08:28

  Très insatisfait. Je ne mets pas de détails sur le pourquoi pour ne pas donner lieu à me répondre en masquant la réalité et en racontant des choses qui ne sont pas vraies. . Je ne le recommande tout simplement pas et n'y retournerai pas.
• Si.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:33

  très amical Simple et confortable. à côté du centre
• mikel.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:09

  parfait!!! ... dialogue propre, confortable, central et très simple et pratique. rapport qualité/prix imbattable.
• Javier.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 11:14

  Chambres simples mais propres. Bonne affaire et prix abordables
• Marisa..

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:49

  Il y a un bon rapport qualité prix. Lits très confortables, oreillers et literie très moelleux. propre et agréable
• Andrés.r

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 09:06

  Auberge fabuleuse. Propreté et attention du personnel. Station essence à proximité. Un dix !
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:00

  Très belles chambres et bon service. Je le recommande
• Giorgian.i

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:17
• Emilia.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:43

  Bel endroit, très propre j'ai tout aimé.
• Ikakiko.

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 20:23

  Auberge décente, propre et à un prix raisonnable. La meilleure chose est l'emplacement dans le centre à côté de la zone piétonne/commerciale. Le point négatif est qu'il n'y a rien à manger ni à prendre un café, il faut sortir et tôt le matin il n'y a pas beaucoup d'endroits ouverts à proximité.
• Blanki.e

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:43

  Parce que j'ai réservé 2 chambres à l'auberge doña Isabel et quelle a été ma surprise qu'à mon arrivée ils m'ont envoyé dans un autre bâtiment, un deuxième sans ascenseur, il y avait à peine de la place le lit, il n'y avait pas de lampe de chevet, la fenêtre au dessus du lit. la bonne zone
• julio.a

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:38

  Très mal j'ai réservé une chambre qui se voyait sur les photos et ma surprise a été qu'ils m'ont envoyé dans un autre bâtiment qu'ils ont. Un deuxième étage sans ascenseur. Un lit qui vient d'entrer dans la chambre, on ne pouvait même pas secouer, sans lampe de chevet, la fenêtre sans pouvoir voir pourquoi le lit était juste en dessous. Et dès que deux araignées sont arrivées sur l'oreiller. La vérité est très mauvaise je donne mon expérience je ne reviendrai plus ce qui m'agace le plus c'est qu'il me débattait c'est qu'il m'a dit sans commentaire le reste je ne sais pas mais mon expérience est très très mauvaise
• Yamila.i

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:10

  L'auberge est située dans un quartier résidentiel. Les chambres sont spacieuses et confortables. Les lits très confortables. Le personnel de nettoyage est très sympathique, tout comme Nacho, le réceptionniste. A quelques mètres, vous avez un bus pour vous connecter avec le métro au centre ou à n'importe quelle partie de Madrid. Le seul point négatif, ce sont les clients qui ont fait des bruits assez gênants à l'aube mais qui n'ont rien à voir avec l'auberge. Nous repartons très satisfaits et heureux. Un excellent quartier où vous pourrez vous reposer et vous déplacer en toute sécurité.
• Wine.o

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:00

  Pour une nuit de repos, les chambres sont propres et tout va bien. L'attention à la réception est bonne qualité prix ok
• fatima.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:22

  Chambres très propres et confortables. Le gars qui nous a reçu très sympathique.
• Óscar.t

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:03

  Très bien, chambre magnifique et gens très sympathiques. Fortement recommandé pour la qualité et le prix
• Maria.u

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 11:09

  J'y vais depuis de nombreuses années et tout est excellent, il traite très bien la chambre, donc je le recommande Je vais à Madr8d deux ou trois fois par an et j'y vais toujours
• Gabriel.o

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 20:21

  Vos réceptionnistes sont charmantes. endroit propre et agréable
• rafael.r

  3 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:17

  Propre et central. Je n'avais pas le temps pour grand chose d'autre. Je suis arrivé à 2h du matin et reparti à 9h. Pour y accéder, ils m'ont donné les instructions appropriées pour récupérer la clé, car la réception est ouverte jusqu'à 23h. Prix ​​​​juste, chambres pas très grandes et salle de bain minuscule mais pas écrasante avec baignoire.
• Ada.a

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 10:03

  Ce fut un plaisir d'y séjourner, l'excellent traitement et nous nous sommes sentis chez nous. Totalement recommandé, merci d'avoir rendu nos journées plus agréables. nous reviendrons ii
• Mer.a

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 10:03

  Un endroit où il ne faut pas retourner, manque de propreté, décoration pas terrible. Le personnel, par contre, est très bien et très sympathique.
• kikee.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:58

  Nous étions à un mariage et avons séjourné à l'hôtel, la propreté était irréprochable et la réceptionniste était très attentionnée, nous reviendrons
• Aitana.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:31

  Très sympathique, surtout Nacho, tout est très propre et bien situé.
• Anton.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:37

  La propreté et le traitement sont excellents, les travailleurs de Tubanor sont ravis du traitement du personnel, je recommande cette auberge
• Merlia.2

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:19

  Un endroit charmant avec des travailleurs exceptionnels. Ils se sont bien occupés de nous et étaient vraiment sympathiques.
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:17

  Mes remerciements à cet établissement, en général à l'attention depuis le tout début. Dans l'attention à l'accueil avec gentillesse, tact et respect et quant à ce qu'est le service lui-même, le meilleur que l'on puisse trouver sans aucun doute. Chambres propres et hygiéniques Pour moi ce serait sans aucun doute à recommander.
• gameart.d

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:11

  Très sympa à l'accueil ils expliquent très bien les choses, l'auberge est très propre, je la recommande
• ESMERALDA.A

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:06

  Bon traitement par le personnel de la réception Nacho et la femme de ménage. Prairie. Les chambres sont très propres
• Jessica.i

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 10:51

  Terrible, c'était la troisième visite et ils m'ont donné une chambre très sale et une mauvaise odeur dans la salle de bain, peu de travaux dans les toilettes et la surveillance 🧐 Merci beaucoup.
• Jesus.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 06:09

  Nous avons été un peu plus d'un mois pour une réforme à la maison et l'expérience n'aurait pas pu être plus positive. Propre, réfrigérateur flambant neuf dans la chambre, bon emplacement et personnel de l'hôtel, tous super. A Nacho ma mention spéciale, toujours attentif et collaboratif. Très recommandable
• Daniel.b

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 09:56

  Endroit confortable et bien situé pour pouvoir visiter Madrid en transports en commun ou se rendre à l'hôpital Puerta de Hierro. une excellente affaire
• Claudia.a

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 13:54

  Eh bien, l'attention laisse beaucoup à désirer, Ils disent qu'ils parlent à trois heures et attendent jusqu'à trois heures vingt-cinq et personne ...... Avoir la chambre payée la veille ... !!!!!!! Très mal
• Alba.o

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 13:08

  Chambres avec un bon rapport qualité prix. Il vous manque un frigo dans la chambre ou dans un espace commun. Le traitement de Nacho et Prado est très bon. Très beau.
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 13:06

  Chambres normales. Tout très propre. Le traitement exceptionnel de Nacho ainsi que celui de Padro. Un micro-onde manque.
• Faustino.t

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 16:26

  Nacho, (réception) très sympathique et serviable, endroit très calme et central. Service de nettoyage irréprochable. Je l'ai été à plusieurs reprises, et je voudrais répéter lors de mon passage à Majadahonda.
• Manocarr.

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 20:31

  La chambre est très bien, un peu petite, mais sinon tout est super, la salle de bain et le lit✌✌✌
• Andreea.o

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 05:30

  Une très belle chambre avec un grand lit confortable, un petit coin avec des fauteuils et une très jolie table, une salle de bain assez moderne. Un ensemble harmonieux et de haute qualité pour être une auberge. Il est recommandé de retourner
• Acción.i

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 08:17

  Chambre très propre, lit extraordinaire et accueil correct
• Bilal.l

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 16:21

  Excellent traitement de la réceptionniste Nacho de très bonnes personnes. Les chambres sont très propres et élégantes et à un très bon prix
• Chiky.h

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 07:54

  Belle auberge calme, bonne propreté et bon traitement très situé et communiqué, merci beaucoup
• Belen.e

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 12:01

  Excellente attention, propreté irréprochable, difficile de se garer dans la zone bleue mais à environ 100 mètres vous trouverez
• Jose.a

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 10:32

  Supers professionnels. Chambre impeccable, respectant scrupuleusement le protocole de nettoyage qui fait tant défaut en ces temps, excellent emplacement très proche du centre de Majadahonda, plusieurs restaurants et commerces du quartier
• Robert.e

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 14:28

  Excellentes installations. Excellente attention à la réception. La chambre impeccable, super propre, la femme de ménage qui m'a touchée très polie et professionnelle. Le meilleur traitement possible reçu .. Je le recommande à 100%.
• DaNii626.

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 11:56

  La vérité est très bien, surtout pour le confort et la tranquillité. Et nettoyage 10 !! Je vais répéter à nouveau.
• Julia.u

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 23:02

  J'ai beaucoup aimé l'attention à la réception, les soins hygiéniques en ces temps de Covid et le prix. Pour 35 euros mon fils et moi avons dormi dans une chambre propre et confortable avec une douche 10/10
• Blanca.a

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 19:11

  Très propre, la réceptionniste très gentille et à l'écoute
• GeometryPhenom.

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 21:51

  Très bonne auberge même si c'était le jour de l'an ils nous ont accepté et c'était une très bonne affaire
• ROUSSY.

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 14:32

  Chambres très propres et calmes, modernes et lits confortables. L'emplacement est excellent, vous êtes proche de tout ce dont vous avez besoin
• Ana.e

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 20:39

  Très confortable, traitement à la fois professionnel et personnel imbattable, tout est très propre, allons-y k être ici vous fait vous sentir chez vous, recommandé sans aucun doute
• Toni.i

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 19:03

  Modeste mais confortable! Propre et avec une très bonne attention à la réception!
• Jose.l

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 20:22

  C'est super, très bon traitement et chambres magnifiques. Je le recommande vivement.
• Miguel.n

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 09:35

  Nous avons passé une nuit en transit, et un site propre et bien rangé, bonne expérience positive
• Nerea.o

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 15:46

  Malgré le fait qu'il était clairement indiqué que c'était interdit, la chambre sentait le tabac !!!! Je l'ai trouvé cher pour les caractéristiques de la chambre. Peu de lumière et peu d'aération. Auberge au-dessus d'une station-service, la vue laisse à désirer.
• Jhon.s

  2 / 5

  Le 09/02/2020 à 07:12

  Je m'attendais vraiment à mieux de cet hôtel, même s'il est très agréable et calme. Je ne lui ai donné que 2 étoiles car les photos m'ont montré une meilleure chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher John. Merci beaucoup pour votre temps et votre évaluation. Nous tenons à souligner que ce n'est pas un hôtel. Hostal Doña Isabel est une auberge 1 étoile. Selon la loi, une auberge 1 étoile dans la Communauté de Madrid doit avoir au moins 1 salle de bain pour 3 chambres et des services très basiques. Toutes nos chambres disposent d'une salle de bain privée, d'un sèche-cheveux, de la climatisation, du chauffage, de la télévision, du nettoyage quotidien et d'un miroir demi-longueur et de matelas viscoélastiques. Notre site Web présente des photos et des caractéristiques de chaque type de chambre : simple, double, supérieure et business. Lors de la réservation, vous devez choisir le type de chambre que vous souhaitez, car les photos et les types de chambres diffèrent au préalable. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'auberge. Cordialement.
• ismael.i

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 16:17

  Je l'utilise depuis des années lorsque je voyage dans la région de Majadahonda pour travailler. Propre, correct, bonne attention.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 16:34

  L'endroit est pas mal Et les chambres, enfin très normales, on peut y aller, c'est pas mal, c'est plus pour des courts séjours, maintenant une chose, la personne qui s'occupe de l'accueil et au téléphone est pour le moins inutile. ... ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Manuel, Nous continuons d'investir mensuellement dans l'amélioration des chambres. C'est une auberge une étoile et nous essayons d'améliorer continuellement les installations, les services et les chambres. En ce qui concerne le personnel de la réception, nous n'acceptons pas les insultes ou le manque de respect dont vous avez fait preuve en donnant votre avis de cette manière. Si nous avons du nouveau personnel, il est normal qu'il commette une ou plusieurs erreurs. Dans le cas où un client est gêné par un point, gêné ou comprend qu'il doit être amélioré, nous lui demandons toujours de le commenter au moment de l'améliorer et d'en découvrir les causes. Cordialement.
• noemi.a

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 00:03

  C'est ce dont nous avions besoin petit mais parce que nous partons pour quelques jours nous n'avons pas besoin d'un plus pratique ou d'un réfrigérateur même s'il est mini, ni d'un endroit pour une cuisine juste pour passer la nuit, la salle de bain a un sèche-cheveux propre et très proche de Gran Via de Mahadahonda, commerces à proximité accès facile en bus et taxi. A et une très belle salle et une bonne attention du personnel.
• meylin.e

  4 / 5

  Le 30/10/2019 à 10:38

  L'emplacement est très bien, central, la chambre est assez confortable, le matelas est confortable, je le recommande.
• Lu.i

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 22:28

  Traitement exceptionnel. Certains collègues sont restés pour le travail et il y a eu un problème, nous avons dû annuler la réservation. Ils nous ont facilité à tout moment sans nous gêner. Nous allons répéter!
• Francisco.

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 13:17

  Rapport qualité prix assez bon. La chambre est petite mais propre, matelas neuf et confortable. Que pouvez-vous attendre pour le prix.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 09:56

  Un bel endroit, bien situé et connecté. Propreté, attention, service et cordialité. Nous serons de retour!
• Noelia.a

  1 / 5

  Le 24/07/2019 à 21:35

  Je n'ai pas du tout aimé l'attention, très petites chambres, c'est très cher pour ce qu'il offre, ils profitent du fait qu'il n'y a pas de logement dans la région, mais cela vaut la peine de chercher quelque chose de plus éloigné.
• Mamen.a

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 07:01

  Auberge propre et calme, pour mettre quelque chose, un peu vara la chambre mais passer la nuit est génial
• San.e

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 12:47

  Très bon rapport qualité prix. Personnel correct. Les chambres sont bien. Le seul inconvénient est que sur le mur de la douche, il y avait des poils qui n'avaient pas été nettoyés.
• Silvi.e

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 08:52

  Bien qu'il soit simple, il est très propre et l'attention est bonne. Il est situé dans le centre donc il a tous les services autour
• Ramón.a

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 13:58

  Excellent emplacement. En plus d'être un endroit douillet, confortable et propre, le personnel est très sympathique et vous facilite grandement la vie lorsque vous avez un problème. Grandes personnes. publiquement MERCI
• Sara.a

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 22:28

  Bon prix, propre, beau et la réceptionniste est un charme. Je répéterais certainement.
• MAria.s

  2 / 5

  Le 03/03/2019 à 06:57

  Chambres mal entretenues, murs très frottés et sol de la salle de bain pas très propre ... beaucoup de bruits, portes qui claquent, par les clients ainsi que le personnel qui y travaille ... le silence n'est pas respecté. Il n'y a pas de cafétéria dans l'auberge ni de réfrigérateur dans la chambre. Bon emplacement avec la communication à Ségovie et au centre commercial Gran Plaza2. Bus 652 à côté de l'auberge. Le traitement par les réceptionnistes très bon.
• ANTONIO.U

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 11:33

  L'une des meilleures auberges de la région, très bon rapport qualité / prix et la propreté et l'attention sont excellentes
• Juan.s

  4 / 5

  Le 24/01/2019 à 01:06

  Très propre confortable et avec chauffage même si les chambres sont un peu petites
• Juan.a

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 09:53

  Personnel très gentil traité à merveille. Tout très propre et agréable. formidable
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 19:32

  Les chambres parfaites, une attention imbattable, un excellent nettoyage et c'est au centre de tout. Je le recommande
• Pablo..

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 21:36

  Bon service, chambres propres et très confortables, grande douche et en général une bonne expérience
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 00:26

  Chambre simple mais extrêmement propre, lit confortable, emplacement central, idéal pour une nuit de travail.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre temps et votre évaluation, Beatriz. Nous sommes heureux que vous vous soyez reposé et que vous ayez passé un bon séjour à l'Hostal Doña Isabel. Salutations. Réception.
• Judit.e

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 11:41

  Ils m'ont donné une chambre double même si je n'étais qu'une personne (car ils n'avaient plus de célibataires), mais si nous avions été deux, je vois la chambre comme un peu petite. Personnel très sympathique. chauffé. Avec un bureau (si vous avez besoin d'étudier c'est l'idéal) et bien isolé pour dormir paisiblement. Juste en bas, il y a une station-service où vous pouvez aller acheter si vous avez besoin de quelque chose.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis si détaillé, Judit. L'auberge est modeste, avec une étoile, la prochaine fois nous vous proposerons de vous reposer dans une chambre supérieure, plus spacieuse et au dernier étage. Salutations. Réception.
• Paloma.a

  3 / 5

  Le 18/05/2018 à 05:37

  Les chambres rénovées sont correctes, les anciennes chambres qui n'ont pas encore été rénovées sont très anciennes, ce sont de petites chambres avec de petites salles de bain. Personnel sympa. Certaines nuits de week-end, vous pouvez entendre beaucoup de bruit car il y a des gens qui s'y rassemblent et organisent de petites fêtes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paloma: Nous réformons progressivement les chambres, en essayant de toutes les améliorer dès que possible. Nous ne savons pas exactement à quoi se réfère le sujet de "la scandalera", car nous avons une réception ouverte 24h/24 et nous prenons très au sérieux qu'ils respectent la pause de 22h00 à 8h00 au moins. Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous envoyer un e-mail ou nous appeler directement et nous dire exactement à quoi vous faites référence afin que nous puissions essayer de résoudre ce que vous dites au mieux de nos capacités. Merci beaucoup, cordialement. Réception.
• matthieu.a

  4 / 5

  Le 20/04/2018 à 07:46

  Très bon accueil et bon plan en basse saison pour aller à Madrid pas cher, à condition d'avoir une voiture de location.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 07/04/2018 à 08:27

  Très bon service. Il faut juste faire mieux. Et une table de chevet

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Ramon. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer et de commenter votre expérience. Il nous serait très utile que vous nous appeliez ou écriviez à l'adresse e-mail de l'auberge et nous disiez ce qui s'est passé pour indiquer que le service devrait être meilleur. Sans aucun doute, nous aimerions le connaître afin de modifier le protocole si nécessaire ou d'établir une meilleure façon d'agir pour votre cas spécifique. Nous avons résolu le problème de la table de chevet aujourd'hui. Désolé pour le dérangement. S'il vous plaît, n'arrêtez pas de nous contacter pour découvrir la cause et prendre les mesures nécessaires pour continuer à vous améliorer. Encore une fois, merci beaucoup pour votre temps. Les salutations. Olivier. Directeur.
• Willie.i

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 23:41

  Auberge très curieuse. Tout d'abord la chose la plus importante : c'est assez récent, moderne, propre et confortable. Lit confortable et bonne douche. Il maîtrise très bien les bases. Il s'agit d'un premier étage entier d'un immeuble résidentiel de 4 étages. L'excellente attention. La chambre est petite mais elle fait le job. Idéal si vous êtes de passage pour quelques jours et que vous ne voulez pas dépenser beaucoup. Et au coeur de Majadahonda. Il ne possède ni bar ni restaurant mais vous trouverez de nombreuses options à moins de 5 minutes à pied. Je suis resté parce que je faisais un cours près de là et qu'il n'y a pas d'hôtels à proximité. Je ne lui donne que 4 étoiles car il fait très froid par la fenêtre qui n'est pas bien chauffée... et en hiver à 4 degrés ce n'est pas très agréable... et j'adore le froid. En bref, très bon rapport qualité-prix-fonction.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Willie: Tout le personnel vous remercie pour le temps que vous avez passé à évaluer et à commenter en détail votre séjour à l'Hostal Doña Isabel. Je voulais vous dire qu'il y a en fait trois étages dans le bâtiment (au troisième étage, nous avons des chambres supérieures plus grandes). Nous avons installé des doubles fenêtres dans toutes les pièces. Mais sans aucun doute, nous examinerons et résoudrons le problème de la fenêtre, car il ne devrait pas faire froid à travers les fenêtres. Nous avons déjà demandé à une entreprise de tout vérifier correctement et de résoudre ce problème. Encore une fois, je vous remercie pour votre temps et votre séjour à l'auberge. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations. Olivier. Directeur.
• MANUEL.a

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 18:17

  Bonne auberge, propre et avec toutes les commodités. Chambres un peu petites, ce qui rendrait les déplacements difficiles en fauteuil roulant. Et le passage de l'entrée principale manque d'une rampe d'accès pour les personnes à mobilité réduite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter et d'évaluer l'Hostal Doña Isabel, Manuel. Dans les petites pièces, en effet, il est difficile de manœuvrer un fauteuil roulant avec aisance, sauf dans une, qui est plus grande. Cependant, dans les chambres supérieures, c'est plus facile car elles sont plus grandes. Nous avons des clients réguliers en fauteuil roulant ou à mobilité réduite et par expérience, ils nous demandent les chambres supérieures. A l'entrée principale il y a une petite marche. Nous avons une rampe mobile pour les personnes qui en ont besoin. En ayant une réception ouverte 24h/24, ce n'est pas un problème de la demander en cas de besoin. Nous vous remercions encore pour l'évaluation positive que vous avez faite et nous espérons vous revoir à une autre occasion. Cordialement. Olivier. Directeur.
• Leonardo.c

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 09:51

  Une auberge simple, propre et bon marché. Il est situé au centre de Majadahonda. Ils offrent un petit déjeuner et il y a plusieurs restaurants à proximité pour le petit déjeuner. Les chambres disposent de la climatisation et du chauffage. Les employés sont sympathiques. Bonne connexion Wi-Fi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Léonard. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous continuerons à nous efforcer de fournir le meilleur service et de renouveler pour nous améliorer. Salutations. Olivier. Directeur.
• Jose.e

  4 / 5

  Le 06/11/2017 à 09:37

  Une auberge parfaite pour se reposer. Économique Propre et avec un service à la hauteur de n'importe quel hôtel. Je me suis senti chez moi. Je le recommande La qualité des prix .... super et plus central ne peut pas être. Sans oublier le traitement personnel. Je vais certainement y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Cher José. Nous apprécions sincèrement vos commentaires. L'équipe de l'Hostal Doña Isabel travaille très dur pour essayer de donner le meilleur traitement et service. Des évaluations comme la vôtre nous font sourire et nous encouragent à travailler pareil ou mieux. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Olivier. Directeur.
• Lola.

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 20:09

  Meilleur personnel. C'est une auberge, mais ça pourrait parfaitement être un hôtel. Les chambres aux étages supérieurs sont super. Très central et le meilleur endroit où séjourner à Majadahonda. Rapport qualité prix exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce commentaire très positif. Tout le personnel essaie d'offrir un traitement de proximité. Cette année, nous avons rénové les chambres, nous sommes ravis que cela vous ait plu. Et nous continuerons à améliorer les espaces communs et les services. Merci encore de la part de tout le personnel de l'auberge. Salutations. Olivier. Directeur.
• Kathy.h

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 14:42
• Emilio.r

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 18:58

  Au début, je tiens à souligner la gratitude envers le personnel, les équipes du matin après-midi et de la nuit assistent à la réception car il y a un traitement spécial et un traitement exquis qui ne peut être amélioré, puis l'endroit est très confortable une fois les réformes terminées, très propre et à part ça c'est très calme dans un quartier assez central de la ville et c'est quelque chose qui est sympa car ça réunit toutes les conditions qu'il faut pour pouvoir passer une deux trois nuits si vous êtes de passage ou si vous rester un court séjour dans la ville. En fait, la vérité est que chaque fois que je dois revenir, il a indiqué de réserver une chambre dans cet endroit car je ressens beaucoup d'appréciation et je suis très à l'aise avec le traitement cordial et les installations sont très réussies en termes de qualité et de prix . MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Chère Émilie. Sans aucun doute, c'est un plaisir de vous avoir à l'auberge de temps en temps. Et plus encore, lisez votre avis très détaillé et votre appréciation. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations. Réception.
• ENCARNA.R

  3 / 5

  Le 28/11/2016 à 08:18

  Très basique. Mais c'est la seule chose que nous avons trouvée à proximité de l'hôpital Puerta de Hierro, la chambre sentait le tabac et nous avons assez mal dormi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, Encarna. L'Hostal est une étoile. Nous commençons à réformer toutes les chambres à partir du 2 janvier afin de le rendre plus accueillant et d'offrir plus de services. En ce qui concerne l'odeur de la pièce, je demande mes sincères excuses. Il est interdit de fumer dans toutes les parties communes ainsi que dans toutes les chambres. Il est marqué à la fois dans le couloir, à la réception et à l'intérieur des chambres. À notre grand regret, il existe des clients qui ne respectent pas les règles. Si vous revenez à l'auberge et que quelque chose de similaire se produit (espérons-le pas), n'hésitez pas à vous rendre à la réception pour résoudre le problème dès que possible, car nous sommes 24 heures. Merci encore pour votre temps. Oliver Directeur
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 04/10/2016 à 16:19

  Harmonie parfaite entre style classique et modernité ! Chambres assez cosy, avec double vitrage, climatisation, WIFI. Si je retourne à Majadahonda, je sais déjà où je vais rester

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto: Merci beaucoup pour l'évaluation et les opinions. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Salutations. Olivier. Directeur.
• Benjamin.�

  4 / 5

  Le 23/06/2016 à 16:05

  La chambre était bien, avec une qualité en fonction du prix. Si vous passez par là comme moi, ça vous donne très bien le boulot. Il n'a pas son propre site de cafétéria.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le temps et les avis, Benjamin. C'est une auberge une étoile, que nous rénovons depuis janvier 2017. Dans peu de temps, il sera plus accueillant et nous offrirons plus de services. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations. Olivier. Gestionnaire.