Alentejo Star Hotel
A propos de : Hôtels Alentejo Star Hotel à Mértola
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Tania.e4 / 5Le 30/12/2022 à 22:30
J'aime beaucoup cet hôtel, j'y ai séjourné plusieurs fois. Endroit très calme, parfait pour se détendre, emplacement fantastique à proximité de l'une des meilleures plages fluviales du pays. Personnel sympathique et efficace ! je recommande
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Jorge.l4 / 5Le 15/10/2022 à 11:40
Hôtel avec une qualité de prix très juste. Service 5 étoiles.
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Melanie.a5 / 5Le 11/10/2022 à 12:22
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Dolly.r3 / 5Le 08/10/2022 à 17:27
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Johana.a4 / 5Le 06/10/2022 à 09:49
Très bien pour se reposer, bonnes conditions, amélioration de la pression de la douche dans la chambre, très faible, même le lavabo avait plus de pression.
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Dina.o5 / 5Le 02/10/2022 à 21:32
Très bon emplacement. Employés très gentils. Très bon service.
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vanessa.o5 / 5Le 02/10/2022 à 10:00
L'endroit est spectaculaire, le personnel est exceptionnel : disponible, affable, super sympa, attentionné. J'ai aimé.
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rogerio.o4 / 5Le 30/09/2022 à 14:18
Hôtel d'excellente qualité et bon service idéal pour quelques jours et repos
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Ana.o5 / 5Le 25/09/2022 à 07:40
Endroit idéal pour se reposer. Excellent service de repas, plats bien préparés. Employés sympathiques. Hôtel très agréable et propre. A recommander et nous reviendrons plus souvent.
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Claudio.u4 / 5Le 24/09/2022 à 07:49
Pour ceux qui veulent se détendre, super. Loin de tout. Il y a un guichet automatique, un café, un restaurant, des plats à emporter, mais comme seule la population locale vit ici, environ 500 personnes, et pendant la journée, ils sont occupés par leurs corvées, nous avons l'esprit tranquille. Hôtel inséré au milieu de la nature
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Alexandra.e4 / 5Le 09/09/2022 à 19:59
Bel hôtel situé juste en face des mines de São Domingos. Personnel aimable et attentionné en général. La chambre était spacieuse et sablonneuse, le forfait romantique offrait le lit décoré, le petit-déjeuner et le dîner et le champagne pour les 2 nuits que nous y avons passées. Quelques petits détails à signaler : le matelas avait des ressorts, il avait l'air d'être beaucoup utilisé et il était un peu plus petit que le lit lui-même. Le minibar annoncé n'était qu'un réfrigérateur ordinaire. La télévision ne fonctionnait pas bien et il a fallu un certain temps à la réceptionniste pour la réparer, mais il a laissé le câble pendre, il avait l'air un peu moche. La salle de bain avait une baignoire avec des signes d'utilisation, la pomme de douche sans options pour faire pivoter et changer le type de sortie d'eau, et du genre bon marché. Les murs de la salle de bain avaient besoin de petites réparations, mais dans l'ensemble ça va. Mais la climatisation était super, c'était très utile, la vue sur le jardin fantastique, ça donnait en général pour se détendre. Nous avons également rendu visite à l'observatoire, auparavant privé de l'ancien propriétaire. Nous avons eu une bonne leçon sur les étoiles et en avons vu à travers le télescope. La piscine et les jardins sont très agréables et paisibles. Nous y avons passé quelques jours agréables. Recommander 👌
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Sébastien.e4 / 5Le 04/09/2022 à 20:08
Tout était parfait à un prix juste, néanmoins, les lits sont très inconfortables. Dommage.
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Manuel.o1 / 5Le 26/08/2022 à 14:10
Un Hôtel qui ne dispose que d'une seule chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite, c'est une présentation de piètre qualité...
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Fernando.a3 / 5Le 25/08/2022 à 20:45
Bon espace, très bien situé. Personnel travaillant dur, mais quelque chose de non préparé. Quelques manques d'entretien.
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Margarida.4 / 5Le 15/08/2022 à 17:45
Les chambres sont de taille confortable, les balcons sont agréables, l'emplacement est bon.
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Hugo.u1 / 5Le 03/08/2022 à 15:27
Dans notre cas, le séjour n'a finalement pas eu lieu. La mauvaise gestion de la réservation a révélé, en plus du voyage, qu'ils ne pourraient pas prendre de chambre pour le nombre de personnes demandées. Je ne sais pas, je ne vous ai pas rencontré et il est peu probable que je vous rencontre un jour !
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Linda.l1 / 5Le 17/07/2022 à 17:22
Je n'ai rien de bon à dire. A l'arrivée, où il n'y avait personne à la réception, nous avons dû appeler le numéro qui était exposé; nous demandons 3 serviettes pour la piscine où on nous a dit qu'il n'y en avait que 2 🤦; dès 6h30 ils font du bruit avec des assiettes et des couverts, des employés parlent dans les couloirs ; eau de la piscine avec beaucoup de chlore et manque d'entretien, il n'y a que la clim dans les chambres; hôtel faiblement éclairé à l'extérieur. Pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer.
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Jmss.i5 / 5Le 16/07/2022 à 21:40
Le service pourrait s'améliorer... mais nous ne sommes arrivés qu'aujourd'hui... mais c'est très agréable...
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Teresa.n5 / 5Le 30/06/2022 à 13:03
Les ouvriers sont discrets mais très présents. Le meilleur qui soit.
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sandra.a2 / 5Le 15/06/2022 à 14:49
Foi a terceira vez que fiquei hospedada neste hotel, a primeira vez foi espetacular ! O staff super simpático e acessível, o quarto maravilhoso com vista para o rio ! De ressalvar o funcionário Alex que além de atencioso mostrou-nos as estrelas no observatório e foi uma experiência inesquecível. Decidimos repetir a estadia este ano em maio e foi uma má experiência, apesar de o quarto ter sido muito bom com banheira de hidromassagem o resto foi péssimo, serviço de bar muito mau ! Quando pedi um cocktail sem álcool pois estava a amamentar a minha bebe foi-me recusado por falta de ingredientes, as opções sem álcool do funcionário foi vinho rose !!! Inacreditável! Decidimos dar mais uma oportunidade e foi ainda mais horrível, mais uma vez recusaram servir cerveja pois a troca do barril iria ser demorada, o jantar dos piores que já comi na minha vida ! Bifes com cogumelos secos, uma massa horrível !!! Inaceitável quer pelo preço quer pela região que tem uma gastronomia tao rica ! O pequeno almoço sem variedade nenhum! Frequento esta zona a muitos anos, definitivamente as coisas tem de mudar ! No entanto tenho de salientar que a salvação deste hotel e o funcionário Alex, a senhora Milagro e a senhora Filipa da recepção
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Andrew.h4 / 5Le 07/05/2022 à 17:03
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Raquel.a1 / 5Le 05/05/2022 à 13:36
Service de réservation horrible. Au téléphone, ils plaisantaient et ont mal fait la pré-réservation. Conclusion nous ne sommes pas restés.
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Armando.e4 / 5Le 12/01/2022 à 13:27
Un bel espace, confortable et chargé d'histoire. Peut-être parce que c'est la basse saison, le service fourni ne sera pas conforme à la catégorie de l'hôtel. A noter le professionnalisme et la gentillesse des employés.
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André.e3 / 5Le 25/12/2021 à 17:26
Personnel amical. Malheureusement, la chambre dans laquelle j'étais avait un dysfonctionnement de la climatisation, de sorte que pendant la nuit, je me suis réveillé avec la climatisation qui éclatait et "lâchait" des morceaux de glace 🤪. Par contre le prix est presque au niveau de l'auberge.
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Ana.5 / 5Le 07/12/2021 à 15:33
Hôtel restauré très calme qui était une ferme anglaise, les murs n'ont pas d'insonorisation, cela met les clients mal à l'aise. La télévision n'est pas vue en espagnol.
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Joaquim.h5 / 5Le 21/10/2021 à 20:39
Merveille! Confortable! Beaucoup d'espaces verts, beaucoup de patios Bonne piscine, bonnes chambres Réceptionnistes très sympathiques et serviables. Décoration ancienne mais légère. tous très prudents est de répéter
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Miriam.a5 / 5Le 06/10/2021 à 08:49
Excellent, top top 😊 J'ai adoré... Nous avons été très bien accueillis par tous ceux qui y travaillent, et l'endroit est magnifique
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Joana.l5 / 5Le 02/10/2021 à 10:13
Excellentes conditions, excellent personnel. Pour ceux qui veulent profiter de la paix avec la nature, c'est le bon endroit. J'ai vraiment adoré, à refaire
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Bruno.o2 / 5Le 28/09/2021 à 16:34
La manière dont le bain à remous dans la chambre était géré était inacceptable, trois jours de signalement du problème sans aucune résolution de la part de l'hôtel, et il n'était pas possible de l'utiliser pendant le séjour. Nous regrettons également de ne pas avoir utilisé l'Observatoire, même si la réservation ne comportait aucune mention de ne pas pouvoir le visiter. S'il n'est pas disponible, ce service ne doit tout simplement pas être annoncé car les clients sont induits en erreur. Mauvaise connexion Wi-Fi. Chambres nettoyées uniquement à partir de 16h00, mais avec départ à 11h00. Vaut vraiment la peine d'être revu. Enfin, le choix d'un temps déraisonnable pour utiliser une débroussailleuse pour nettoyer le jardin au bord de la piscine, gêne définitivement les clients qui l'utilisent pour se reposer ou lire.
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Gina.i4 / 5Le 19/09/2021 à 18:52
J'ai tout aimé en général, personnel très sympathique, endroit calme et propre. Parfait pour se reposer.
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Carina.e4 / 5Le 18/09/2021 à 20:01
Excellentes piscines, dommage la proximité des arbres qui se salissent très vite après le nettoyage. Excellent service, très attentionné et serviable. Très bonnes chambres avec une bonne isolation phonique. Bonne nourriture, doit améliorer le goût. Je ne recommande pas le déjeuner, ils n'ont pas de variété ou quoi que ce soit de spécial, il vaut mieux aller au restaurant.
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Jose.a5 / 5Le 12/09/2021 à 10:46
Très bien, tous les employés sont à l'écoute, bonne cuisine, une maison qui a de l'histoire, très bonne nuit explication à l'observatoire des étoiles.
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Jorge.l4 / 5Le 11/09/2021 à 23:35
Tout le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Un endroit idéal pour se reposer et profiter de la piscine ou de la plage fluviale située à côté de l'hôtel.
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ANTONIO.A3 / 5Le 10/09/2021 à 13:49
Excellent emplacement mais manque de service. Equipe très réduite avec quelques difficultés dans le service repas et quasi inexistante dans le service d'accompagnement de la piscine.
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Isabel.a4 / 5Le 05/09/2021 à 23:55
À S. Domingos, vous trouverez l'Alentejo Star Hotel-S. Domingos, installé dans une ancienne maison administrative, insérée dans le complexe de l'ancien Minas de S. Domingos. L'atmosphère est calme, le personnel super sympa et les installations sont spacieuses et propres. Une bonne piscine, la possibilité de prendre ses repas à l'extérieur, avec une belle vue sur le jardin, un bon petit déjeuner et la possibilité de prendre un repas sous forme de buffet (17,50 €, hors boissons) seraient un plus. A 10m à pied se trouve la plage fluviale de Tapada Maior (très bien), vous pouvez aller à Pulo do Lobo et faire une visite guidée des ruines de Minas (très intéressante). A la réception, je vous conseille d'organiser une visite aux étoiles du ciel de l'Alentejo... Comme cerise sur le gâteau, un chat très doux et gracieux circule dans l'espace jardin.
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ricardo.i4 / 5Le 05/09/2021 à 22:05
Excellent petit déjeuner, très bon nettoyage en général, seule la piscine n'a pas répondu à mes attentes en matière d'hygiène car j'avais des cheveux et l'eau était trouble et pas très claire, mais dans l'ensemble j'ai bien aimé
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Bruno.i4 / 5Le 03/09/2021 à 13:19
Excellent emplacement. Service très utile. Lits assez en deçà du potentiel d'espace. PA et buffet raisonnable. 4 étoiles pour le personnel et le potentiel de l'espace.
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Hugo.o5 / 5Le 03/08/2021 à 15:33
Bon hôtel, avec une très belle piscine, un restaurant buffet avec une cuisine très savoureuse et un observatoire pour voir les étoiles ✨
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cristina.e5 / 5Le 27/07/2021 à 12:07
Hôtel situé à Minas de São Domingos, plein d'histoire et d'objets qui nous transportent dans un autre temps. Il offre tranquillité et paix, idéal pour quelques jours de repos. A quelques mètres de la plage de la rivière. Personnel hyper attentionné. je recommande et je reviendrai
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joao.o4 / 5Le 19/07/2021 à 14:40
Cet hôtel est magnifique. Il y a une piscine qui avait l'air très bien mais c'était dommage car je n'ai pas pu l'essayer car c'était en novembre et il faisait froid. La nuit, il est possible d'observer l'un des meilleurs ciels étoilés. Les chambres sont assez grandes et la salle de bain est immense. La nourriture n'est pas très variée mais c'est très bon. L'hôtel se trouve à l'intérieur de l'Alentejo et n'a donc pas de plages de mer mais possède une très belle plage de rivière. répéter
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Luis.a4 / 5Le 06/07/2021 à 11:41
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Carlos.o5 / 5Le 05/07/2021 à 20:26
Ce fut une agréable surprise !! Il a largement dépassé les attentes initiales. Respecte strictement les règles imposées par la DGS concernant le COVID-19. Excellente qualité, aplomb et amabilité de tous les employés toujours attentifs à nos prétentions. Il dispose d'une salle de jeux, d'un bar et d'une bibliothèque très curieuse, et d'un magnifique observatoire des étoiles, qui nécessite un rendez-vous et dure une heure, (un grand merci à H. Horster !!) qui nous permet d'observer clairement les constellations habituelles pour la région. Revenons très bientôt pour regarder de plus près cette ville de l'Alentejo et les différentes attractions de Mina de São Domingos.
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Anne.i5 / 5Le 30/06/2021 à 14:06
L'Hôtel est très accueillant, très bien en terme de service. L'hôtel est super mignon et mérite une visite. Au milieu de l'Alentejo, bonne nourriture et bon service de restauration. Personnel super attentionné et professionnel comme le personnel de la réception, Tiago Dias et Alex. L'observatoire, avec Alex, vaut la peine d'être visité et de réserver ce voyage incroyable pour voir les étoiles et qui en sait plus. Merci pour le séjour. Sans doute à répéter
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Ana.i5 / 5Le 29/06/2021 à 20:51
De l'accueil au restaurant personnel très sympathique. Sans négliger le reste de l'équipe, je voudrais souligner l'employée Maria Feliciano qui nous a servi au restaurant pendant la majeure partie du séjour, très attentionnée en tout. Quant aux chambres, elles sont également très cosy et confortables. Si vous souhaitez passer un séjour de tranquillité, de confort et profiter du buffet du petit déjeuner et du dîner pour un prix très sympathique, je le recommande vivement. Merci beaucoup. Je serai de retour!!!
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Eyshila.e5 / 5Le 22/05/2021 à 17:26
Endroit merveilleux, avec une vue et une tranquillité incroyables. Les repas étaient également bien préparés et savoureux. En ce qui concerne le personnel, vraiment rien à signaler : des gens sympathiques et extrêmement attentionnés - avec une appréciation particulière pour Tiago et Marisa, le personnel du restaurant, qui ont contribué à rendre notre séjour encore plus spécial. Nous espérons revenir bientôt!
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Ana.a5 / 5Le 16/05/2021 à 21:55
Un très bel endroit pour se reposer ! Toutes nos félicitations! Le personnel est très amical! Et c'est formidable d'avoir l'expérience d'observer le ciel dans l'observatoire de l'hôtel, car il est situé dans la région de la réserve de ciel étoilé d'Alqueva.
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Jorge.a5 / 5Le 15/05/2021 à 21:25
Hôtel confortable. Personnel sympathique et efficace. Il a la particularité d'avoir un télescope qui tous les soirs, sur rendez-vous, propose des présentations d'astronomie. Il se trouve à 100 mètres de la plage fluviale de Minas de S. Domingos.
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Carla.m5 / 5Le 15/05/2021 à 13:51
Un palais rénové, magnifique et juste en face de la plage fluviale de Minas de São Domingos. Le personnel très attentionné et sympathique. C'était un très bon moment
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Jorge.e4 / 5Le 22/04/2021 à 20:47
Très bon endroit pour s'éloigner des grandes villes. Malgré le peu de personnel dû à la pandémie, ils étaient tous super attentifs et toujours disponibles pour aider, un merci spécial à la réceptionniste qui, bien que n'étant pas son travail, était disponible pour retirer les feuilles de la piscine !!
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Miguel.l4 / 5Le 05/10/2020 à 13:03
L'hôtel est bien mais a besoin de quelques rénovations. L'expérience à l'observatoire était intéressante, où en plus de voir des planètes et des étoiles, des faits et des curiosités de notre système solaire ont également été expliqués.
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Marta.a4 / 5Le 30/09/2020 à 12:18
Il est facile de comprendre pourquoi c'était autrefois un hôtel 5 étoiles ! L'espace est vaste, l'ancienne maison de l'administrateur de la mine est charmante, nous ne l'avons pas visitée, mais l'observatoire doit être vraiment spécial, l'espace piscine, avec le jardin et les hamacs sont très agréables... Mais les chambres auraient besoin d'un mise à jour urgente, elles sont obsolètes ! Un mot d'appréciation au personnel imbattable qui a rendu le séjour avec un bébé de 2 ans tellement plus facile !
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Rui.a4 / 5Le 12/09/2020 à 16:56
Très bel hôtel. Espaces communs très intéressants et confortables, service professionnel et amical. Excellent emplacement. Avec un observatoire astronomique qui ravit les plus jeunes. Petite réparation pour les chambres aux superficies relativement petites, presque une salle de bain avec baignoire, (je préfère une douche avec cabine sur mesure) avec le parquet verni par dessus la peinture qui a éclaboussé sur les murs du dernier tableau. Affaire à revoir d'urgence par la direction si elle compte remonter dans le classement.
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VPlayer.01 / 5Le 28/08/2020 à 12:22
Propreté, catastrophique, moisissure, toile d'araignée et propreté à l'extérieur. Chambre, très petite. Le troisième lit y sera placé, assemblé par le technicien et avec l'aide du client qui a bloqué l'accès à l'extérieur. Oreillers et matelas durs et vieux. Mauvais goût dans l'ensemble. Petit 2faible et avec des produits de mauvaise qualité. Absence totale de produits de la région. Horrible pour un hôtel 4 étoiles. Il est regrettable que l'entité responsable ait donné une note de 4 étoiles. S'il n'y avait pas eu le paiement anticipé, je ne serais pas resté une seule nuit. Stargazing informe car sur le site les informations indisponibles apparaissent. n'a pas recommandé
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Paulo.i4 / 5Le 21/08/2020 à 09:56
Pour la convivialité et le bon accueil, je donne une note positive à l'expérience que nous avons eue. C'était autrefois un hôtel 5 étoiles. Maintenant c'est 4 étoiles (!). Il a besoin de beaucoup de rénovations. Le potentiel est énorme et l'emplacement est privilégié, à 100 mètres d'une excellente plage fluviale.
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Pedro.l2 / 5Le 12/08/2020 à 15:31
L'hôtel est magnifique et le personnel super sympa J'ai adoré le petit déjeuner et le dîner mais j'ai dû être malchanceux avec le problème de la piscine. Petit propre... Il y avait même du vert de gris. C'est le seul inconvénient.
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FedForm.y2 / 5Le 25/07/2020 à 21:01
Piscine sale, avec problèmes, espace sans éclairage la nuit ce qui devient assez dangereux, surtout pour les enfants ! Il a perdu toute la qualité qu'il avait depuis la dernière visite que j'ai faite en janvier ! C'est sans buffets, avec des repas limités et des doses réduites ! Malheureusement et certainement je ne retournerai pas dans cet hôtel.
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Isabelle.l3 / 5Le 13/07/2020 à 21:25
Très bon accueil, personnel prévenant et sympathique. Hôtel agréable mais pas très propre dans les couloirs, par manque de personnel.Un peu cher pour la qualité des prestations.Super observatoire des étoiles dans l hôtel. Merci à Alex qui a pris le temps de nous expliquer le ciel.
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Carina.l5 / 5Le 09/07/2020 à 19:42
Tout est très bien, du personnel aux chambres, en passant par la cuisine délicieuse, le petit-déjeuner très varié, l'immense piscine, l'eau à une température fantastique. Pour revenir dès que vous le pouvez. La proximité de la plage de la rivière est juste de l'autre côté de la route, elle est très spacieuse et a toutes les conditions et l'eau est un bouillon authentique😁
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R.95 / 5Le 30/06/2020 à 23:02
Personnel extrêmement sympathique, pour souligner la gentillesse de l'employé Alex, qui nous a également fourni une excellente expérience à l'observatoire, une expérience unique, différente et très enrichissante. Hôtel confortable et propre avec toutes les commodités nécessaires pour des vacances bien passées.
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Gonçalo.i5 / 5Le 18/01/2020 à 22:14
SI BON!!! Le ciel est extrêmement étoilé ! Hôtel qui a récemment reçu ses 5 étoiles. Nous aimons le personnel, le petit déjeuner, le dîner, le steak sur la pierre, les chambres et la tranquillité d'esprit ! A refaire sans aucun doute ! Juste à côté des mines et des lieux à visiter ! Félicitations au groupe pour l'excellent espace!
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marj.11 / 5Le 18/01/2020 à 18:34
Isolation déplorable, nous entendons tout se que nos voisin font, voix, bruit de pas, toilette. Ayant eu une chambre située au dessus du fitness nous avons subbit le bruit des machines et de la musique a partir de 17h. Je suis allé demandé un changement de chambre, soit disant impossible pourtant nous somme en saison creuse au milieu du mois de janvier. Parlons ensuite de la chambre, digne d'un hôtel ibis au bord d'une autoroute, moisissure sur les joins, ménage sommaire(nous avons retrouvé des dechets oublié par de precedent client). En résumé le prix est une blague et on sent un hôtel en perdition et la qualité n'est pas au rendez-vous. Passez votre chemin.
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antonio.o5 / 5Le 21/10/2019 à 21:16
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teresa.o5 / 5Le 13/10/2019 à 22:40
L'hôtel dispose de très bonnes installations. Tant le bâtiment initial, qui est impeccablement entretenu, que la nouvelle aile de chambres, qui donne une belle continuité à l'existant. L'espace extérieur est bien entretenu et la piscine est magnifique. Mais vraiment fantastique est l'observatoire ! Voir les étoiles, les planètes, les constellations, avec la merveilleuse explication de l'employé Alex est quelque chose d'unique et de surprenant.
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Ana.a4 / 5Le 27/09/2019 à 20:09
Hôtel calme, un peu vieux mais avec un personnel serviable et professionnel. Petit déjeuner varié et de bonne qualité, très bons repas, juste dommage qu'ils n'aient pas plus de produits locaux. Piscine un peu négligée. En général, c'est un bon endroit pour passer des vacances ou un long week-end.
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Nádia.a3 / 5Le 04/09/2019 à 21:58
Chambre propre et confortable, bonne nourriture - suggestions du chef, extérieur agréable et super calme pour profiter de bonnes journées de repos. Excellent endroit pour écouter les sons de la nature pendant la journée et le scintillement des étoiles la nuit. Très bonne plage fluviale même si l'accès à pied n'est pas si direct. La sympathie vient de certains employés. Analyse de l'eau de la piscine réalisée il y a un mois (qui m'inquiétait et m'empêchait d'utiliser la piscine). Peu de propreté dans le bar de l'hôtel. Signal Wi-Fi très faible.
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Telmo.i4 / 5Le 21/08/2019 à 12:01
Bon hôtel. Sinon excellente piscine et excellent environnement paisible.
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Glauber.o5 / 5Le 30/07/2019 à 18:00
Hôtel à côté de la plage fluviale de Minas de São Domingos. Calme avec une bonne piscine. Les chambres sont très confortables et un endroit idéal pour se reposer. Il dispose d'une salle de sport, d'un parking gratuit, d'un bar, de belles salles pour être à l'hôtel. Je le recommande à tous ceux qui veulent se reposer près de Mértola.
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Alexandre.m1 / 5Le 30/07/2019 à 15:22
J'ai demandé un lit double qui m'a été confirmé, je suis arrivé dans la chambre c'étaient des lits simples. L'hôtel a besoin de travaux intérieurs et extérieurs. Planches de piscine lâches, le service laisse beaucoup à désirer,
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Valter.a4 / 5Le 29/07/2019 à 14:37
Espace calme, piscine et plage fluviale. Demi-pension avec dîner buffet et un très bon petit déjeuner. Idéal pour les familles. Personnel de l'hôtel très serviable. Le seul inconvénient est que les boissons ne sont pas incluses.
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José.a4 / 5Le 16/05/2019 à 12:40
Hôtel 4 étoiles avec un excellent rapport qualité/prix. Personnel extrêmement sympathique. Quand il y a peu de monde, la cuisine est à la carte, mais avec un choix limité ; s'ils ont plus d'invités, alors c'est un buffet. A ne pas manquer, et Baba de Camelo, tout simplement extraordinaire. Pour ceux qui apprécient les douceurs maison, c'est un paradis. Hotrl idéal pour ceux qui aiment la paix et la tranquillité, surtout en dehors de la haute saison, étant idéal comme base pour explorer le parc naturel de Vale do Guadiana. Les ruines de Mina de São Domingos valent une longue visite, même pour ceux qui n'aiment pas les ruines.
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Gracinda.a4 / 5Le 13/05/2019 à 09:08
Personnel confortable, propre et sympathique, excellents repas. Juste 2 remarques... la serrure de la porte de la chambre n'est pas sécurisée et la télé doit être mise à jour, le modèle et son emplacement changés.
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Joao.o4 / 5Le 27/04/2019 à 09:09
Le professionnalisme du personnel, la paix de la région sont les points forts. Sinon, retard à l'arrivée, chambre pas très propre, tv limitée, manque de tapis antidérapant dans la baignoire et manque de dessin dans la salle de bain. Plus 3 étoiles que quatre.
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Jose.a5 / 5Le 08/04/2019 à 20:11
La première remarque que je dois faire aux propriétaires de l'Hôtel est l'absence totale de signalisation en direction de l'Hôtel. L'hôtel qui s'appelle soi-disant Alentejo Star Hotel s'appelle en fait Hotel de S. Domingos, ce qui signifie que les clients passent un temps interminable à chercher un hôtel qui n'existe pas, ou qui existe et porte un autre nom. C'est ce qu'on appelle le manque de considération pour les clients. Sinon, le personnel est excellent, sympathique et efficace. Grandes chambres très propres et confortables. Petits déjeuners copieux avec une grande variété de fruits, sucreries, jus et saucisses. Dîner dans cet hôtel est cher pour la qualité de ce qui est servi et encore plus en self-service. Près de l'hôtel, il y a un restaurant simple mais très bon à des prix abordables. La nature environnante est très belle. Cela vaut la peine de prendre quelques jours de repos dans cette région.
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Laurence.i5 / 5Le 01/04/2019 à 09:46
Accueil très chaleureux de belles chambres dans un joli cadre tres calme un chef cuisinier exceptionnel tout pour un séjour agréable
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Christian.f5 / 5Le 16/03/2019 à 12:39
Un bel hôtel à la périphérie de la ville. En mars, il se passe très peu de choses dans la région. La propreté de l'hôtel est excellente - le personnel est toujours sympathique. Encore un peu vieux, mais il a du charme.
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Hugo.e2 / 5Le 02/03/2019 à 10:07
De la baignoire hydromassante dans la chambre cassée, climatisation cassée, eau pas chaude, plats bien préparés mais menu de mauvaise qualité. Personnel très sympathique et essayant de remédier aux situations sans succès
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Tiago.a2 / 5Le 15/01/2019 à 00:54
Bel endroit mais a besoin de rénovation. Soit garder le style classique ou moderne. Les chambres tentent un mélange des deux styles qui ne sont pas bien compris. Par contre, le dîner était de mauvaise qualité. L'observatoire astronomique est fermé en dehors des mois d'été, ce qui pour moi était décevant. Chambres propres. petit déjeuner pas un seul morceau de fruit.
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Maria.e5 / 5Le 01/01/2019 à 19:58
C'est un endroit super confortable, très bonnes chambres, propreté. Tout le personnel de la réceptionniste aux cuisiniers est cinq étoiles ✨ très sympathique, honnêtement, je me sentais comme une famille, la nourriture était excellente et abondante. Je recommande vivement 👍 👍
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José.u5 / 5Le 23/09/2018 à 10:42
Séjour très agréable et calme en famille. Chambre grande et propre. Personnel très sympathique. Petit déjeuner buffet très copieux. Les dîners proposent 2 plats principaux et 3 plats alternatifs de la région. Cependant, il est annoncé qu'il possède un observatoire astronomique mais il ne se visite pas.
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Marco.u2 / 5Le 20/09/2018 à 19:15
Endroit agréable. Certains services annoncés, tels que la barre d'ombre et le télescope, ne fonctionnent pas. J'étais déçu. Certains clients ont la triste habitude de réserver des transats au bord de la piscine et de laisser, à mon avis, des clients mécontents conduire à de mauvais hôtels. Cuisine agréable, tant au petit déjeuner qu'au dîner. A noter la bonne sangria pétillante aux fruits rouges. S'ils me demandent si j'y retourne, je dis non. Cela ne valait pas le prix que j'ai payé. Merci.
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Maria.u4 / 5Le 19/09/2018 à 21:21
Une zone spectaculaire... ça m'a surpris positivement. La plage de la rivière est magnifique avec un paysage enchanteur. Le restaurant de l'hôtel sert très bien, des entrées au jambon, fromage, chorizo, aux diverses salades froides, aux plats chauds, desserts, fruits... il a mangé jusqu'à ne plus pouvoir manger. Pour moi c'était *****
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Rui.a4 / 5Le 29/08/2018 à 22:16
L'hôtel a encore beaucoup de charme et de charisme, en grande partie grâce au personnel, mais il a besoin d'un peu d'entretien au niveau de la piscine. Le restaurant est super. Recommander 1 visite.
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Tiago.o3 / 5Le 22/08/2018 à 15:39
Hôtel situé dans un quartier calme. Le personnel était toujours sympathique. Bon petit déjeuner. Piscine extérieure calme. Balcon, chambre et salle de bain de bonnes dimensions. La propreté de la chambre, du balcon et des parties communes laissait un peu à désirer, avec des toiles d'araignées, des insectes et des détritus. Internet est faible et difficile à configurer sur certains appareils. Le mobilier n'est pas très adapté et la télévision dans la chambre est une des grandes anciennes, encastrée dans un placard, obligeant à glisser une étagère pour être visible. Les chambres ont un système très insuffisant concernant le fonctionnement de la climatisation car cela dépend de la carte magnétique (?) dans l'appareil de la chambre elle-même et de la chambre voisine. Si les voisins prennent leur carte, la climatisation de notre chambre s'éteint, une situation qui m'est arrivée, bien qu'elle ait été rapidement résolue par l'employé. Près de la piscine, il y a un bar qui ne fonctionnait pas. Il y a aussi quelques tables mais pas de service en terrasse, c'est-à-dire que le client doit récupérer ses commandes. Enfin, j'étais très mécontent qu'un certain jour j'avais mis une pancarte à l'extérieur de la porte disant "NE PAS DÉRANGER" et au moment où j'étais sur le point d'entrer dans la chambre, le personnel de nettoyage entrait sans donner aucune importance à les souhaits du client. Je ne pense pas que cet hôtel mérite les 4 étoiles dont il dispose.
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Mecanico.o5 / 5Le 21/07/2018 à 19:15
Si vous séjournez dans cet hôtel, assurez-vous de dîner sur la véranda près de la fontaine. Le coucher de soleil, le bruit des oiseaux nichant dans les arbres à l'arrière, la nourriture, le service amical ! Emplacement calme. Idéal pour une mini escapade.
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Elsa.i3 / 5Le 26/06/2018 à 09:42
À mon avis, cet hôtel ne rend pas justice aux 4 étoiles qui lui sont attribuées. Chambres avec quelques lacunes, équipements obsolètes et beaucoup de manque de propreté. A 16h00, il reste encore de nombreuses chambres à nettoyer, car seuls deux membres du personnel sont chargés du nettoyage. Le petit déjeuner inclus n'est pas très varié pour un hôtel de ce niveau. La propreté de la piscine laisse également à désirer.
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Helena.l4 / 5Le 25/05/2018 à 14:17
Grand espace extérieur, très calme! Quant aux conditions, rien ne justifie les vieux téléviseurs avec peu de chaînes dans les chambres d'un hôtel 4 étoiles. Il y a un buffet dînatoire (17.50€/px) mais le buffet a surtout des légumes en salade, le prix n'est pas justifié. Excellent petit déjeuner !
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Margaret.o4 / 5Le 14/03/2018 à 14:03
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Steve.w3 / 5Le 07/03/2018 à 18:02
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Vítor.e1 / 5Le 09/12/2017 à 18:51
Arrivé au check in vers 18h, la réception est vide et après avoir sonné 3 fois et attendu 15 minutes, il faut appeler la réception et la personne qui répond demande "Alors, il n'y a personne ?" Et il raccroche le téléphone... donc il y a encore 5/10 minutes d'attente... sans une seule excuse. Lit inconfortable. Petit déjeuner très bien !
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Alfredo.o5 / 5Le 07/10/2017 à 13:24
J'ai été ici en été et en hiver. Super endroit pour se reposer et se promener. Mangez et buvez bien. Équipe très serviable et sympathique. À 100 mètres, distinguée comme l'une des meilleures plages fluviales d'Europe. grosse claque
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Bernardo.r4 / 5Le 22/06/2017 à 11:18
Potentiel de bien plus : un hôtel 4 étoiles ne peut pas avoir un service qui frôle l'arrogant à la réception ou une télé qui, en plus d'être vieille, fonctionnait à peine. Bar de la piscine toujours fermé et la propreté n'est pas parfaite. Sinon, excellent emplacement.
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Joao.o3 / 5Le 15/06/2017 à 14:39
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Tom.1 / 5Le 23/03/2017 à 20:52
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Isabel.r4 / 5Le 14/01/2017 à 16:32
Excellent dîner, petit-déjeuner varié, personnel très attentionné, chambres agréables avec de grands balcons donnant sur la plage de la rivière ou la piscine, décor très intéressant dans k l'historique est égayé par des touches de modernité
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Helio.e1 / 5Le 13/11/2016 à 14:31
Malheureusement à fuir. Personnel mal formé plus soucieux de vendre d'autres hôtels, l'observatoire était hors d'usage, la piscine était verte et la nourriture était assez banale et sans produits locaux. je ne recommande pas! Il vaut mieux rester à Mértola ou en tourisme rural.
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Hanksboxer.4 / 5Le 03/10/2016 à 08:28
AVANTAGES: -Bon rapport qualité prix. -Lit très confortable. -Tranquillité et propreté. -Nourriture abondante et bonne. -Environnement très agréable. LES INCONVÉNIENTS: - Enregistrement à 16h00 -Paiement anticipé de la chambre. -Tube TV avec seulement 1 chaîne en espagnol (Telesur, Venezuela). -Nous avons trouvé une demi-bouteille de cola dans le minibar. -Nous avons trouvé le shampoing à mi-parcours. -L'observatoire a été fermé.