Azureva Murol Village Vacances à Thème

Tags: Hôtel, Appartement de vacances,

• Cécile.O

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 12:42

  Séjour février 2023: Emplacement avec ballades à pied à partir du site. Logements et espaces communs très propres. Personnel disponible et agréable,buffet avec du choix.
• Chris.a

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:19

  Les plus : L'environnement à 20mn en voiture de Super Besse et à 15mn a pied du lac Chambon La jeune équipe d'animation est très sympathique La restauration est excellente. Bravo au chef cuisinier et aux serveurs très attentionnés. Les chambres sont certes simples mais confortables: lit + tv Le moins: Il manque un micro-onde et quelques assiettes/couverts dans les chambres pour ceux qui optent pour la demi-pension. Il faut être un peu sportif pour accéder aux logements La Pinière. Nous avons passé une super semaine: neige et soleil au rendez-vous. Nous reviendrons!
• Georges.l

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:01

  Nous avons passe une tres bonne semaine excellent rapport qualité pour les repas. Félicitations aux animateurs ainsi qu'à tout le personnel pour leur gentillesse
• Kumaskoll.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:59

  Séjour du 01/01/2023 au 08/01/2023 Malgré la basse saison (moins de clients,moins d’activités ouvertes dans la région) nous avons passé un excellent séjour au sein du village Azureva Murol. Logement: chambre twin bien équipé,propre et entretenue. RAS Restauration : en pension complète très bons repas (avec beaucoup de spécialités régionales de qualité très correctes). Personnels : accueillants,sympathiques , très pro et serviables. Animateurs : d’excellents conseils pour visiter et découvrir la région en plus d’être d’excellents barmans;) Les animations proposés permettent d’organiser et de visiter certains lieux en compagnie des animateurs ce qui ajoute encore plus d’intérêt. De plus des animations sont proposées le soir avec une ambiance conviviale et chaleureuse. Seul point négatif : manque de neige mais ce n’est pas de leurs fautes ;) L’envie de revenir à l’avenir se fait sentir . Teddy et Tatianna de Nantes (amateur des cocktails neige du Sancy et de la rose bleu) .
• Martine.e

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:48

  Bel endroit, bon accueil, bons cuisiniers.
• M.

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 08:50

  Chambre très petite, pique nique du midi pas le top du tout, salade de tomates et une tranche de viande saignante, comment fait on pour la couper ? Cela manquait de féculents quand on part en randonnée pour la journée
• Gerard.I

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 16:56

  Iieu sympa personnel agréable dommage que nos chambres étaient tout en haut avec des résidents âgés et la neige très difficile de monter aux chambres
• Stephane.r

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:55

  Bel accueil. Logement ancien, mais propre. Bonne nourriture. Il y a du choix. Linge de toilette en option. 7 euros par personne. Le vin en pichet est payant. Chez vtf, c est gratuit... Dommage..
• framboise.a

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 21:24

  Emplacement idéal pour découvrir le puy de Dôme, le Puy-de- Sancy et les petits villages pittoresques , le logement spacieux et propre....sauf que nous étions ds un gîte derrière le pavillon.des cuisines , comme la plupart d ailleurs et nous avons été très gênés par un.bruit de moteur provenant de l extracteur extérieur de la hôte des cuisines, et par les odeurs de cuisine indisposantes...impossible de manger en terrasse alors qu il faisait très chaud ! Nous l avons signalé au directeur , il était au courant ayant eu plusieurs plaintes, il attendait un réparateur depuis 2 mois !!! Bref, si vous vs y rendez, peutêtre aurez vous la chance de profiter du calme et de votre terrasse ! Pour le reste, nickel
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 06:44

  Site super, personnel agréable
• Yonyon.

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:11

  Séjour très agréable. Le personnel est sympathique, vos mollets seront bien travaillés lors de votre séjour grâce aux pentes présente au village vacances ! Séjour en demi-pension, un peu de lassitude au bout de quelques jours quant aux buffets proposés. Un conseil dommage prenez le dessert en arrivant, car malgré un dîner à 19h30 il est rare de pouvoir déguster les desserts à la fin du repas, ceux ci sont remplacés par d'autres une fois le stock épuisé.
• Dephine.a

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 06:23

  Nous avons passé un agréable séjour. Petit bémol : même si la région est gorgée de lacs, il aurait été appréciable au vu du nombre de logements, que le complexe ait une piscine. Merci pour tout
• Mathieu.O

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:03

  Nous n'avons fréquenté que le restauration et un seul soir mais la qualité etait médiocre
• Didier.l

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:00

  La restauration est très bien et l'implication des animateur remarquable. Si certains souhaitent manger dans un 3 étoiles et critiquent le concept qu'ils payent le prix adéquat. Nous sommes quand à nous très satisfait de notre séjour.
• MC.r

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:17

  Arrivée avec un groupe,donc tarif négocié je pense. Tous les repas sont très correct, petit bémol, si vous n'arrivez pas a l'heure d'ouverture du restaurant, vous avez de forte chance de voir des ruptures. Dommage manger a 19h30 , c'est un peu tôt. Sinon prestations trés acceptable et personnels , aimable et drôle, merci Quentin
• Laurent.i

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:48

  Appartement propre et confortable. Rapport qualité prix correct pour la semaine de l'ascension et très calme
• Nicole.a

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:32

  En club de rando cette semaine. Séjour agréable. Notre cottage no 11 était bien, à revoir la porte de la douche pas trés réglementaire en cas de malaise. Sinon petit déjeuner top, les paniers pique nique aussi. Et pour les dîners il y a du choix entre les entrées, les plats et les fromages. Personnel efficace et très sympathique.
• Hubert.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 19:21

  TRÈS AGRÉABLE POUR DE BELLES VACANCES EN PERSPECTIVE , AVEC UNE BONNE CONVIVIALITÉE, DE BELLES ANIMATIONS ET UN CADRE EXCEPTIONNEL 👍🏻🕍🐝🦋🍽🥂🍹🍻
• Sébastien.E

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:12

  Village vacance sur le thème médiéval très agréable en famille une bonne équipe d'animation pour les petits et les grands. Personnels très serviable. À refaire sans hésiter.
• Ls.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:01

  Nous avons passé un très bon séjour dans ce club idéalement situé en pension complète où la nourriture contrairement à quelques avis que nous avons pu lire est de bonne qualité et suffisamment variée. A noter pas de poisson aux repas. Petit déjeuner copieux la chambre 6 dont nous disposions était très bien située au calme avec une bonne literie ce qui est important après les nombreuses randonnées à effectuer dans cette région. Des navettes gratuites dans un bus 5* pour se rendre à la station de ski Super-Besse. Prendre son véhicule les lundi et jeudi pour ceux qui souhaitent faire la descente en luge car la dernière navette part trop tot 17h45. Le personnel très sympathique. Les 5 étoiles sont méritées.
• Mus.

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 12:16

  Personnel super et très accueillant au top
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:28

  Je suis très satisfait personnels accueillant et séjour parfait avec bonne ambiance familiale
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:26

  Un village de vacances très sympathique dans un village d'Auvergne avec vue sur le château de Murol. L'équipe d'animation est top, ce sont des passionnés d'histoire médiévale et ils font partager leur passion aussi bien aux adultes qu'aux enfants. La cuisine est bonne même si en haute saison c'est un peu la galère pour trouver une table au restaurant quand on arrive un peu tard. Un service de navettes gratuites vous emmène à Super Besse pour profiter des joies du ski. Les logements sont un peu vieillots et il faut de bons mollets pour circuler à l'intérieur du centre de vacances car la pente est rude.
• Lamia.e

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:42

  Un très bon séjour en famille, pas loin de la station de ski super besse,les chambres sont correctes , animation au top pour les petits et pour les grands, restauration impeccable (service + personnel), un grand merci au chef cuistot pour les delicieux plats qu il nous a proposé, nous recommandons fortement
• AuroreMaxime.o

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 07:52

  Le séjour s'est parfaitement déroulé, un excellent rapport qualité prix pour une famille de 4 et une semaine à la montagne. Les animations sont variées et agréables, le club enfants avec Anaïs et Valentin était particulièrement dynamique et les enfants ont adoré. Le personnel d'accueil ou de restauration est vraiment disponible et se démène pour nous faire passer un bon séjour. Les logements sont propres, fonctionnels, confortables avec tout ce qu'il faut. Nous en garderons un excellent souvenir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr et Mme Boidin, nous sommes ravis de voir que vos vacances se sont bien passées et que nos services vous ont parfaitement convenus. Bon retour et pourquoi pas revenir nous voir en été pour découvrir notre territoire touristique autrement. Au nom de toute l'équipe, recevez nos plus sincères salutations. Nicolas Desjeux (directeur)
• Remi.o

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:34

  Impossible de commander dans cet établissement, la réceptionniste est très désagréable.
• Jerome.o

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 20:03

  sejour tres décevant surtout niveau restauration panier repas du midi pas du tous adapter aux enfants , buffet entre comme dessert très pauvre toujours identique , de plus il faut toujours demander pour en remettre repas très peu varie , le cuisinier a du fuir la cuisine car jamais connu cette prestation dans les autres azurera. Ne reviendrais jamais en ce lieu , de plus le logement manquais de propreté (trous porte d'entrer , fuite d'eau plafons)quelle dommage au vue du prix . et surtout très peu commerçant car on as réservé les ski par leur biais avant notre arriver et malheureusement sur cinq personne une était blesser et non jamais voulu rien savoir pour faire l'annulation ni même faire un avoir .
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:44

  Super séjour !! Mes enfants ont adoré le mini club bien animé par anais et Valentin au top! N hésiter pas à aller boire un verre le barman est excellent tt comme c’est cocktail petit bémol le directeur est invisible voir inexistant !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Macaux, merci pour votre témoignage qui valorise le travail de nos équipes, je ne manquerais pas de les féliciter. Pour ma part, notre métier devient de plus en plus administratif, notamment en ayant la charge de deux villages de vacances. Les chefs d'équipes prennent parfaitement le relais en mon absence et je peux largement compter sur le professionnalisme des salariés qu'ils encadrent et que j'ai recruté. En vous souhaitant un bon retour et encore de belles vacances à nos cotés. Sincères salutations. Nicolas Desjeux (directeur)
• Camille.

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 11:47

  Toujours un plaisir d'y aller, l'équipe d'animation au top, merci beaucoup à Quentin, Emma, Ana, Fred et toutes équipes pour ce séjour inoubliable. La cuisine toujours aussi bonne.
• Didier.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:03

  Bon accueil, hébergement correct Animation pour les jeunes et adultes
• Laure.k

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 09:47

  Centre pas facile d'accès, il faut avoir un bon embrayage, très peu facile pour fauteuil roulant et poussette. Sans compter le logement insalubre que nous avons eu,tâche au plafond ,plafond cassé, évier non fixé au mur,ampoule cassé, ménage non fait. Et la cafétéria, pomme de terre pas cuite,dessert congelé. Je vais m'arrêter la pour mon avis google,car c'est une catastrophe.. Mais je vais allez plus loin car la franchement je ne comprend même pas comment ce centre peut encore être ouvert
• Sib.i

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 08:42

  Le séjour s’est mal déroulé,car la chambre était mal insonorisée,qui résonne ,de la moisissure dans la salle de bain ,de la peinture écaillée.ainsi qu’elle lampe dan Md la Chambre qui manquait et remplacée par un scotch,la nourriture est sortie au compte goutte pour une centaine personne ,est aucun geste commercial.c’est bien facile de camoufler les photo qu’on poste sur Google que les client ne peu pas voir A fuireeeeee voir photo ci joint

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour malgré toute l'implication de nos équipes qui ont pourtant mis tout leur professionnalisme et leur implication pour vous accueillir. Il est vrai que cette semaine était particulièrement chargée et qu'il a pu arriver que l'approvisionnement prenne un peu de retard. Pour ce qui est des logements, le ménage a été fait en profondeur pour le début de la saison, je vous présente à nouveau toutes nos excuses si une douche a été oubliéE. Recevez, au nom de toute l'équipe, nos meilleures salutations. Mr DESJEUX (directeur de l'établissement).
• *.i

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:44

  Village vacances à thèmes . Nous y sommes allés 2 étés consécutifs. Et nous nous sommes régalés. Chouette équipe d'animation l'été. Repas varié et personnel sympathique. Chambre et chalets bien équipés et très agréables. Calme. Proche du lac Chambon et de St Nectaire.
• Olivier.r

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:57

  Excellent accueil. Animateurs adorables, drôles et proches des enfants. Logements simples et efficaces. Aire de jeux, aire de pétanque, petit terrain foot basket. Nourriture variée. Si besoin on peut demander des plats particuliers (pâtes pour les enfants par exemple 😉). Nombreuses balades à proximité avec ou sans animateur. Club enfant très bien. J'ai adoré le cours de combat à l'arc et l' épée même si épuisé à la fin ! 😀 le lac chambon est très chouette pour en faire le tour. Murol est un village très agréable avec de petites boutiques alimentaires ou autre de bonne qualité.
• anne.i

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:04

  Merci l’équipe d’Azureva Murol pour nous avoir fait voyager à travers l’époque médiéval. Un séjour haut en couleur avec des animateurs hors paire : Mav’ mille merci de nous avoir fait rêver, voyager, transporter à travers le temps partager ta passion. Nico, Tintin, Fredo, Manon, Marc merci pour votre bonne humeur, votre gentillesse, votre drôlerie permanente !!! Merci aussi à Veronique et toute l’équipe du restaurant qui font un travail hors paire de par leur convivialité, leur disponibilité et leur gentillesse ! Grâce à vous tous nous avons passer un séjour magnifique qui restera gravé à jamais dans notre mémoire nos courtes pattes aussi repartent la tête pleine de souvenirs. MERCIIIIII BEAUCOUP !!! La famille Couvrat Gaëlle, Baptiste, Anouk, Abel et Anne : pinière 4 et 5
• JL.

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:26

  Très bon accueil,chambre spacieuse et au calme malgré la proximité du parking , nos petits enfants étaient ravis des animations et de leurs animateurs,pour la restauration un petit bémol pour les menus pour les enfants .le personnel du restaurant est toujours à l’ėcoute malgré leur travail effectué aux pas de courses merci à eux
• Roro.r

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 10:10

  L'accueil est très agréable, les logements ne sont pas bruyants du tout et très fonctionnels, les repas sont variés avec un choix conséquent adapté pour tous, un club enfant disponible le matin et l'après-midi avec des animateurs très attentionnés et des activités variées , des activités pour les adultes proposées tous les jours, il n'y a qu'à se laisser porter, ainsi que des veillées. Tout ça sur le thème du moyen âge Ah, j'oubliais une très belle vue sur le château médiéval de Murol 😀 Évidemment, je conseille d'y aller et y retournerai avec plaisir
• veronique.e

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 08:14

  Pour quelques jours seulement car notre chambre était petite, mal insonorisé et vieillotte, pas de prises . Chambre propre et accessible en voiture pour poser nos bagages, Sinon à pied et au sommet du site .Nous y avons bien mangé, pour le planning animation de la semaine le programme de la journée était bien d'après les retours des autres pensionnaires. Pour le soir pas terrible mais cela est mon avis personnel ! Bien situé
• Vanessa.E

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 16:37

  Service client inexistant, ne répond pas au mail, obligé de les appeler plusieurs fois pour avoir une réponse. Pas commerçant du tout, n'essaye pas de trouver de solutions aux problèmes. Premiere et dernière fois qu'on réserve chez eux. A fuir.
• Christophe.O

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:01

  Les chambres de notre maisonnette beton etaient propres et fonctionnelles, rien d'abîme ou vétuste mais c'est fade, simple trop moyen, on se croit dans une chambre de monastère, on est encore dans les années 80. La restauration est également commune, rien d'exceptionnel, c'était mieux lors de la soirée médiévale mais le pain est vraiment mauvais, on dirait qu'il est de la veille. Il ne faut pas arriver trop tard car les quantités sont justes sur certains plats. Petits déjeuners ok. Personnel d'accueil souriant. Je regrette aussi que le site ne présente pas plus de photos des logements, on ne savait pas a quoi s'attendre entre les maisonnettes bois, les maisonnettes beton ou les chambres du grand bâtiment. Bref bonnes vacances mais aucun charme.
• Christine.i

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:53

  Très bien situé géographiquement. Bon accueil.
• sebastien.a

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 20:15

  Logement familial pour un week end en Auvergne, nous avons pu profiter du petit déjeuner sur place. Chambre spacieuse.
• Jean.r

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 15:40

  Club de vacances sympa, le point noir reste la restauration qui est succinct et limitée. Le personnel est extra surtout ceux du restaurant qui sont aux petits soins et qui courent partout ,ensuite ce centre est au calme et enfin j'ai apprécié fortement les animateurs en particulier Maverick pour ses découvertes qui ne se situent pas dans les livres genre guide M
• Alain.e

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 08:23

  Bien sauf nouriture très restreinte. Appartement ancien, mais bien entretenu et très bien conçu. Bonne ambiance
• dominique.a

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 08:53

  Très bon accueil personnel très sympa à l'écoute. Les Chalets sont très bien exposé propre. Petit déjeuner parfait copieux beaucoup de choix. Restauration top . je reviendrai avec plaisir.
• Denise.r

  2 / 5

  Le 23/06/2021 à 21:09

  Peut beaucoup mieux faire question restauration. Région du fromage ? Avons du en réclamer... Quant aux desserts : la tristesse. Par contre le personnel très sympa !! Avons beaucoup apprécié la région.
• Christine.o

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 17:57

  Nous avons passé une semaine au centre azureva de Murol, très bon accueil logement propre , une cuisine très variée , les animateurs qui sont bien présents pour vous faire passer un bon séjour ...
• natacha.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 16:58

  Petit village familial avec un super personnel d'animation très sympa et investi. Les logements sont tres confortables et paisibles. Si on peut nous reviendrons
• sibiri.u

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 07:52

  Un grand merci à tous, mon fils et moi avons passé un merveilleux séjour. Merci pour l'accueil, l'accompagnement et surtout l'animation conduite par des personnes passionnées et très pédagogue. C'est un régal pour les petits et grands, . Merci à l'équipe de restauration, le bar , la cuisine....... Et merci à tous les guides A très bientôt
• djamil.o

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 08:36

  Vaccance d'été validé, un grand merci à l'équipe trés professionnelle, tout les jours une animation pour les grands et une animation pour les petits. nous gardé nos enfants pour que nous on puissent profité le reve quoi. 😎😎😎😎
• Manu.o

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 19:01

  Dommage que en arrivant à 20h15 pour le diner on nous serve un reste de paella et de pomme de terre à l eau et que il n y ait plus de dessert... Et je ne parle pas des entrées....
• Pat.a

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 20:42

  Un grand merci a toute l'equipe d'animation. Avec trop peu de moyens vous nous faites partager votre passion pour l'histoire. Vous nous faites revivre le moyen age au quotidien. L'art de la guerre et du feu. Les armes et les costumes. Les chateaux forts et les villages. Les eglises et les blasons. La cuisine et La medecine. Egalement les paysages de cette terre alentour faconnee par le volcanisme sont omnipresents de force et de grandeur. Je reviendrai bientot sur cette terre ou l'eau est si douce
• Melouka.e

  2 / 5

  Le 20/08/2020 à 09:27

  Le séjour s'est globalement bien passé, la restauration mériterait d'avoir un peu plus de légumes, trop de charcuteries même si la région et le thème du village s'y prête, avec la chaleur c'est agréable de manger frais. Concernant l'animation attention aux fausses affirmations pour Maverick. Dans les guide du randonneur il est précisé : " L’Echinococcose est transmise par un tænia appelé échinocoque via les excréments (et non l’urine) du renard mais aussi par ceux du chien ou du chat qui souillent la plante. Il est donc toujours plus sûr DE CUEILLIR AU DESSUS DE 50 CM ENVIRON et dans les zones où il y a le moins de passage. Les symptômes sont de la fièvre et des douleurs abdominales. Le parasite va former des kystes au foie ou dans différents organes." Donc n'affirmez pas le contraire de vos collègues d'Azureva Fournol très compétents en la matière.
• Louka.

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 14:36

  Je passe de superbes vacances il y a des animations tout les jours. Le thème medivale est une bonne idée . Il y a des balades avec des supers animateurs qui raconte des légendes .
• élise.o

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 08:55

  2ème année où nous allons à azureva Murol et jamais déçus. Tout d'abord la vue sur le château de Murol est magnifique tout comme la région. Ensuite l'équipe d'animation d'azureva est exceptionnelle ! Nous sommes revenus surtout pour eux. David, Maverick, Roman sont les meilleurs animateurs que nous ayons rencontré dans les villages azureva. Ils sont passionnés, accessibles, bref géniaux. Si vous aimez le moyen âge ou si vous voulez découvrir cette époque, il faut aller à azureva Murol. Le personnel d'accueil, d'entretien, le directeur sont tous sympathiques. Les logements sont biens, il y a 2 terrains de pétanque, une aire de jeux pour les enfants, un club enfants, un bar ouvert midi et soir. Possibilité de pension complète mais je ne peux rien dire sur la restauration car nous n'y allons pas ( nous sommes uniquement en location donc petite cuisine dans le logement). Bref nous avons passé d'excellentes vacances !
• Poun.

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 20:09

  Contrairement aux séjours antérieurs, les prestations sont plutôt médiocres et tout particulièrement au niveau de la restauration. Il est regrettable de toujours retrouver les mêmes entrées, aucune viande rouge et côté desserts, il est préférable de ne pas aimer les fruits de saison ou alors des pêches pour uniquement jouer au tennis tellement elles sont dures, donc immangeables.. pas de nectarines, pas d'abricots..mais des pommes, fruit que l'on mange tout l'hiver... côté fromage, la région n'en manque pas, mais servi à la part, on dirait se retrouver à une dégustation tellement le morceau est petit, bien souvent inférieur à 10 gr. Je pourrais être plus critique car très objectivement, manger des saucisses le lundi soir (toulouse), le mardi midi (merguez) et le mardi soir dans la potée auvergnate, ce n'est pas très équilibré... et pour les légumes, il faut aimer la pomme de terre... et que dire sur les restes resservis au repas suivant...très peu de charcuterie, pas de melon, mais des petites entrées répétitives...enfin, j'espère que vous avez bien noté ma déception et qu'il s'agira donc de notre dernier séjour dans votre village... et je comprends les difficultés qui peuvent être liées au Covid-19, mais la pêche dure, le virus n'y est pour rien.. On a vraiment l'impression que le cuisinier est parti...et que le bateau va couler... Très cordialement,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Tout d'abord merci pour votre retour qui nous permettra de continuer de chercher des points d'amélioration pour les prochains vacanciers. J'ajouterais cependant pour les lecteurs qui vont nous lire, que nous sommes dans un contexte très différent des autres années et que bien évidemment notre priorité actuelle est de protéger votre santé ainsi que celle de nos salariés . Pour ce faire , des protocoles nationaux nous sont imposés comme l'individualisation des parts ou le service au buffet par notre personnel. Pour faire suite à votre commentaire, il est vrai que les pêches pas mures n'y sont pour rien. Je puis également vous assurer que mes équipes gardent le même professionnalisme que les années passées en y mettant encore plus d'énergie pour vous satisfaire car les règles de cette année nous ont demandé beaucoup de travail pour maintenir une prestation de qualité (mais différente). Nous sommes encore désolés que votre séjour ne vous ait pas convenu et nous espérons vous revoir dans nos villages de vacances dans un contexte qui vous permettra de mieux profiter de votre séjour. Mr Desjeux (directeur)
• anais.e

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 09:28

  Le village vacance est très sympathique. L'accueil est chaleureux et l'endroit est agréable, très nature. La vue sur le château de Murol ajoute encore au charme de l'endroit. Le bungalow que nous avons loué était très bien. 2 chambres avec chacune une salle de bain et un WC et un grand salon/séjour avec frigo et évier. Le village de Murol est magnifique et le château est a faire absolument. Nous y reviendrons avec grand plaisir et nous le conseillons vivement à tous ceux qui veulent séjourner en Auvergne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Leveque, merci pour votre message amicale et chaleureux qui invite à venir découvrir notre belle région. A très bientôt dans nos village de vacances. Mr Desjeux (directeur)
• Jymi.a

  4 / 5

  Le 09/07/2020 à 15:30

  Pause agréable. Bonne ambiance familiale... Beaucoup de découvertes à faire aux alentours... Idéal pour se ressourcer. 😎 😃
• Letechnicien.o

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 14:01

  Établissement de gamme moyenne avec de bons animateurs et personnel. L'établissement est situé sur la pente d'un puy. Il est en pente. On y mange bien. Le bar a des bières artisanales. Les animations extérieures proposées par les animateurs sont au top. Ils connaissent leur sujet. Pas besoin d'aller visiter le reste, tout est à proximité.
• marie-francoise.e

  4 / 5

  Le 14/03/2020 à 14:31

  Super village vacance, des animateurs extras et un directeur nul
• alain.a

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 22:04

  Personnel au top Animateurs excellents Super centre pour un super séjour
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 09:50

  Ambiance médiévale, sorties avec guide, et les repas, en bonne quantité avec des produits locaux, parfait !
• Démis.i

  3 / 5

  Le 20/02/2020 à 18:13

  Centre de vacances très agréable pour la vue, la verdure très bien exposé. Simplement des bâtiments vieillissants certains bâtiments ont une salle de douche pour 2 chambres. La salle à manger très agréable vue sur le château. Les repas vraiment rien à dire sinon bon et copieux. Il y a des activités proposées, animateurs bien sympas. Ñous avons passé un bon séjour. Très belle région. À refaire.
• Natalia.a

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 19:38

  La renovation ou au moins le rafraichissement des cottages s'impose. Mais c'est le seul bemol
• Mr.o

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 18:29

  Très Sainte la chambre , le restaurant traditionnel et buffet à volonté super
• Charles.e

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 11:00

  Très bonnes prestations, accueil chaleureux, animations au top et intéressantes

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mr Perez, Bon retour et à bientôt pour d'autres aventures médiévales. Nicolas Desjeux (Directeur)
• berengere.a

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 05:26

  première fois dans ce genre de village et on a une seule hâte : y retourner. ce village est génial mais il doit ça a son équipe d animation. ils vous dont vivre leur passion pour le moyen âge et vous y transportes. prenez le temps de faire une visite proposé par Azureva avec David vous ne le regretterez pas. coté logement, chambre twin pour notre part, rien d exeptionnel mais ca fait le travail. pour les repas il y a du choix mais on se rapproche du repas de cantine. les spécialités locales ne sont jamais excellentes et c est dommage. j enlève juste une étoile pour la nourriture. mais sinon on recommande +++
• Libellule.

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 11:44

  Accueil chaleureux.cuisine simple mais en quantité suffisante .personnel des cuisines très accueillant. Les animateurs sont au top . Les chalets auraient besoin d une rénovation .
• Clara.

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 12:45

  Un des serveurs du restaurant du centre de vacances {petit brun avec des lunettes} tranant les pieds en marchant. Tres lent tres moue pas du tout dynamique ni motivée pas sociable envers les clients en le voyant un sens un grand sentiment de Ral Bol!!!!. Ce serveur me donne pas envie de retourner dans le centre. Heureusement que les autres serveuses sont top souriante dynamique et motivées

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clara, merci pour vos compliments sur notre équipe de serveuses. Vous avez du tomber sur une mauvaise semaine pour le serveur que vous décrivez (surement de la fatigue après une belle saison bien remplie à Murol), car il fait parti des plus anciens de l'équipe et des plus apprécié par les vacanciers. Au nom de toute l'équipe, recevez nos pensées les plus amicales. Nicolas Desjeux (directeur)
• Julien.a

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 06:28

  Première expérience en village vacances et j'avais donc fait confiance aux avis déposés sur internet pour choisir le bon. Très satisfait de mon côté. Les logements sont corrects, la restauration est très variée et permet a tout le monde de s'y retrouver. Et surtout, l'équipe d'animation est au top ! Spéciale mention pour David, le chef d'animation, un médiéviste passionné et passionnant qui sait transmettre sa passion à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Julien. Bon retour dans votre belle région nantaise.
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 12:40

  Nous avons été séduit par ce village sur le thème du moyen âge. L'animation est d'un excellent niveau grâce à David et Mavrik qui sont à la fois très drôles et très précis. Nous avons beaucoup appris et beaucoup rit. Pour les enfants le programme est aussi très riche. Les partenariats avec les guides pour randonnée et les producteurs locaux sont intéressants. Le service au restaurant est attentif efficace et souriant. Les chambres sont propres et l'entretien attentif. Nous déplorons cependant les coupes budgétaires qui limitent le nombre d'animateurs, le matériel et les intervenants. Attention à ne pas trop réduire ce qui fait l'atout d'azureva. Arrivée et depart traditionnellement le dimanche chez azureva.
• laurent.a

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 12:25

  Un village vacances plutôt sympa et idéalement placé au bats du lac de Chambon et à deux pas du château médiéval de Murol. Les mobil home sont spacieux et les animations plutôt variées. La région est idéale pour passer des vacances plutôt familiales et découvrir l'histoire des volcans d'Auvergne.
• Solène.N

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 09:24

  L'équipe d'animation est géniale ! La nourriture très bonne, les logements très confortables ! Rien a dire, c'était une superbe semaine on reviendra.
• loic.a

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 12:50

  Beau centre de vacance . Bien entretenu et avec une équipe d animation très agréable et dynamique sur le thème du moyen âge.
• Lo.a

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 21:43

  Très bon accueil. Une belle région à visiter
• kitou.h

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 12:14

  Une semaine de vacances formidable avec ma petite fille . Tout est présent pour faire plaisir aux vacanciers logement spacieux et confortable animation géniale : nous nous transportons aux Moyen âge ! Repas variés et délicieux et personnels très attentionnés
• paulombappe.8

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 18:21

  Très bon accueil Équipe et animation au top Logement spacieux
• jean-Michel.e

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 20:04

  Visité ce centre pour prospecter un accueil de groupe. Très bon acceuil, le cadre est très agréable. Grande salle de'animation avec scène, sono, vidéo projecteur. Les logements sont sous forme de petits chalets équipés en sanitaire, douche, linge de couchage et de bain. Possibilités de chambres individuelles ou à deux (2 lits ou grands lits). Parking privatif. Acceuil de car.Possibilité de pensnsion complète, de formules picnic à partir d'un buffet. Je choisirai ce centre si mon projet se concrétise.
• allien.l

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 07:24

  J'ai passé un agréable séjour, le cadre est magnifique. L'équipe très sympa. Les animations proposées et les animateurs étaient super (merci à David pour m'avoir fait essayer l'épée). Je me suis beaucoup amusée lors de la fête médiévale. Merci, pour la joie de vivre et l'amour de votre métier que vous dégagez. Continuer ainsi ! Je reviendrais.
• Val.e

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 15:40

  Très belle semaine passée là bas. Animateurs au top. Merci
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 16:33

  Accueille sympathique,,, cite au milieu de la nature idéale pour se ressourcer
• loic.e

  1 / 5

  Le 07/03/2019 à 23:23

  Ménage douteux Restauration déplorable Animations qui pourraient être intéressantes si l'animateur maitrisait son sujet et s'exprimait correctement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir fait confiance à Azureva pour votre séjour à Murol. Sachez que nous proposons différentes solutions et options pour le ménage, qui varient en fonction de votre formule de séjour, que vous pouvez retrouver sur notre site https://www.azureva-vacances.com/fr/page/sejour-vacances-confort Nous prenons note de votre retour sur la restauration. Chez Azureva nous privilégions des pauses repas sous forme de buffet à volonté adapté à chaque âge, la spécificité de Murol est que nous proposons également un menu à thème médiéval pour les vacanciers adeptes d’histoire et de nouvelles expériences gastronomiques. Comme vous avez pu le constater, notre Village Vacances Azureva Murol est thématisé autour du Moyen-âge et nos animateurs sont recrutés à chaque saison et formés d’une main de maître par nos responsables animation. Nous mettons alors tout en œuvre pour vous offrir le meilleur divertissement en vacances dans le Massif du Sancy, et développons constamment les moyens d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons vous satisfaire lors d’un prochain séjour dans nos Villages & Résidences de vacances si le cœur vous en dit. Azureva Murol
• Sylvain.a

  3 / 5

  Le 02/03/2019 à 16:29

  Sympathique mais pas luxueux. Ai connu mieux pour les chambres. Animations par contre très bonnes et amusantes. Restauration bonne, correcte mais sans excès.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis sur notre Village Vacances Azureva Murol. Nous disposons de différents logements afin de satisfaire l’ensemble des demandes de nos vacanciers. Entre gîtes, studios ou bungallow familials, pavillons ou chambres avec balcon, nous conservons l’architecture des lieux afin de créer un dépaysement total ! Ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de nos animations autour du thème médiéval que nos équipes préparent avec autant d’entrain qu’elle vous les fait vivre ! Peut-être à bientôt pour de nouvelles vacances dans le massif du Sancy. Azureva Murol
• HUBERT.e

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 21:53

  Village TRÈS AGRÉABLE POUR LES VACANCES D ÉTÉ, AVEC SON ACCUEIL TRÈS CHALEUREUX ,SA CUISINE, SON PERSONNELS, CES ANIMATIONS
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 15:10

  Endroit genial.logement rien à dire. On y mange très bien .Le personnel agréable et courageux . Point negatif:indiquer mais en faite aucun transport pour aller à super besse au départ d azureva , ainsi que le club ado . Vraiment dommage!!
• mélanie.o

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 21:51

  Un excellent endroit pour passer un séjour en famille..chaleureux, animé et intéressant. Parfait pour les amoureux de l.histoire ou de la nature! Le club enfants a aussi été très apprécié!
• Clément.r

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 19:05

  Très bien situé, chambres bien entretenues, bon accueil.
• David.o

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 17:34

  Super lieu en semi montagne, cadre agréable, bonne restauration et vue magnifique.
• Xavier.i

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 06:22

  Très bon rapport qualité / prix Une équipe qui apprécie les motards!
• Maryline.u

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 15:55

  Nous avons passé d'excellentes vacances. Le cadre est magnifique avec une superbe vue sur le château de Murol. Le personnel, les animations, les visites, les balades et même le resto tout est absolument parfait. Le thème médiéval... on le vit à chaque instant. L'endroit idéal pour passer des vacances et en apprendre des tonnes sur l'époque médiévale. MERCI aux animateurs qui sont impliqués et super motivés.
• Josiane.a

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 05:40

  Passer un agréable séjour là région est magnifique le club est correct par contre si vous voulez faire un tour côté bar vous serez déçu le personnel est INCOMPÉTENT vous attendez je 'ne sais combien de temps pour vous faire servir la personne qui tient le bar batiffole un peu partout et n assure rien.... DOMMAGE pour un club plusieurs vacanciers rencontrés penses la même chose
• Marie.o

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 16:14

  Repas avec beaucoup de choix Possibilité de faire soit même son pique nique Animation très intéressante basé sur le medieval
• Michel.h

  2 / 5

  Le 07/06/2018 à 18:38

  Chambres très simple et petites. Douche dans le couloir .accès difficile .
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 19:23

  Super village vacances ! Cadre et logement très agréable. Personnel très sympathique et à l'écoute. Nous avons hâte d'y retourner.
• veronique.a

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 20:20

  Très bel accueil, très propre et bonne restauration. Chalet et chambres ultra confortables personnel très agréable sans compter les animations formidables. On ne s'ennui jamais BRAVO !
• Guy.E

  4 / 5

  Le 13/09/2017 à 21:04

  Hébergement sympa dans des bungalows ou des petits appartements, repas très corrects dans un self-service, cadre splendide... Que demander de mieux pour passer une semaine à randonner au milieu des volcans ?
• Christian.a

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 10:33

  Endroit calme pour passer des vacances reposantes l'hébergement est confortable point fort a souligner deux sanitaires et salles de bain pour 4 personnes l ensemble du personnel est accueillant
• Denise.o

  3 / 5

  Le 24/06/2017 à 12:32

  Bon séjour. Accès logement difficile pour décharger les bagages, et aller retour restaurant et bar, Pique nique (viande et salade) à améliorer et diversifier.
• Carole.

  4 / 5

  Le 29/07/2016 à 20:56

  Au calme dans une ambiance familiale, l'accueil est chaleureux. Repas délicieux et copieux sous forme de buffet.
• Valérie.

  3 / 5

  Le 28/09/2015 à 22:36

  Les résidences de vacances ne sont vraiment pas mes lieux de villégiature préférés. Et là encore moins car pas aimé le logement dans la partie la plus ancienne des bâtiments (nous avions une toute petite chambre au confort rétro et succin. Un mini frigo près des 2 petits lits nous tenait lieu de chauffage en pleine canicule estivale. Rien à redire sur la propreté, parfait ! Pas aimé non plus la nourriture du buffet genre cantine. J'ai connu mieux chez Azureva. Un plus toutefois pour le bar et sa terrasse ombragée, avec accès wifi. Le personnel est sympathique et souriant. Un bon point également pour la belle vue sur le château de Murol depuis les hauteurs de la résidence. Les extérieurs sont agréables.