Hotel Torre Azul & Spa - Adults only

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• BC.3

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 00:44

  J'ai pensé qu'un hôtel en dehors de Ballermann nous ferait du bien, pour que nous puissions marcher 1,7 km jusqu'à Schinkenstrasse et dégriser bien... eh bien, nous avons pris un taxi à chaque fois, sinon nous n'avons dormi que là-bas, c'était parfait
• sabrina.

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:48

  Excellente attention, chambres super propres, ils nous ont traités à merveille et le buffet du petit déjeuner maximum
• Anzhela.

  2 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:42

  Il semblerait - un super hôtel pour adultes, beau, respectable. J'y suis allé et c'est bien que je ne me sois pas enregistré. Il s'avère qu'il y a une école et un jardin d'enfants en face de l'hôtel, et des cris, du brouhaha, des cris terribles incessants et des cris se répandent.
• tttr.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 21:11
• Corinne.a

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:03

  La nourriture serait bonne mais il ne fait pas chaud. Chambres agréables, pourraient être plus propres. L'emplacement est parfait !
• Peter.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:22

  Un hôtel très propre et calme, un bon service et un personnel amical. L'hôtel est dans une rue latérale, les immeubles à proximité immédiate ne sont pas exactement les plus beaux, mais tout le reste est bien. Non loin de la belle plage.
• Adrien.e

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:19

  Bon hôtel dans l'ensemble ! Piscine sympa, personnel serviable et à l'écoute, literie un peu rude! Un peu excentré mais vue sur la mer et au calme ! 5-20min à pied des bars et autres resto touristique. Emplacement intéressant pour se méler à la vie local !
• Týna.l

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:48

  Hôtel vieillissant, mais une très belle chambre avec vue sur la ville. L'emplacement est très fréquenté, mais pour nous, ce n'était qu'un point de départ pour des excursions. Le régime est normal, il n'offensera pas, mais il n'inspirera pas non plus.
• Michael.l

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:28
• Nazir.C

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 10:05

  L’état des chambres laisse à désirer, le spa est bien mais le reste..
• Henning.n

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:40

  L'hôtel lui-même et le service avec petit-déjeuner étaient bien et répondaient pleinement à mes attentes. Le seul inconvénient était que l'hôtel était à côté d'une école. Il faisait beaucoup de bruit à l'extérieur près de la piscine. Et dans l'ensemble, l'hôtel est dans un quartier sale.
• Karine.u

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 15:33

  Certains serveurs et serveuses ne sont pas agréables du tout!! Le restaurant est ouvert jusqu a 21h30 mais pas 21h35 ,ils éteignent tout le buffet et retiré tout!! La piscine est petite ..les transats cassés ! obligé de faire la queue pour prendre un verre ... Le ménage dans les chambres est tout juste fait... Je suis déçu de cet hôtel !!
• Lenni.

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:03

  Était un bel hôtel non loin du port et de la plage. Le service était bon, le personnel sympathique et j'ai personnellement beaucoup aimé la douche.
• Maëlys.e

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:53

  Accueil : plus que décevant. Le personnel ignore complètement les visiteurs. Ne parle Français que pour parler d’argent. Ne donne aucun renseignement/ ni aucune aide. Ne dis même pas bonjour. Prestations : piscine convenable, mais plutôt petite et à l’ombre l’après-midi, avec vue sur tous les balcons des hôtels environnants. Nous n’avons même pas testé le spa ou les massages au vu de la qualité de prise en charge par le personnel de l’accueil. Chambre : chambre spacieuse, propre, avec l’équipement nécessaire. Attention WIFI qui ne fonctionne que très peu dans la chambre. Télévision ancienne, impossible donc de la connecter à son téléphone… donc si on ne parle pas espagnol télé inutile. Literie médiocre, deux lits pour en faire un, nous repartons avec un mal dos atroce. Mini bar vide et rien de proposé à notre arrivée. L’entretien est fait tous les jours par un personnel agréable. Repas : Le petit-déjeuner est bon et complet, il y’en a pour tous les goûts peu importe l’heure d’arrivée. Le repas du soir est mitigé, nous l’avons testé 3 fois durant notre séjour, les menus sont variés et donc la qualité dépend des soirs. Les boissons sont payantes durant le repas (même l’eau bien sûr). Parcontre personnel de restauration très sympathique ce qui est agréable !!! NB : pour ceux qui n’ont jamais été à Majorque, les terrasses de restaurant, de café, et donc de l’hôtel interdisent la cigarette…..
• J.r

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 01:14

  C'est un bel hôtel avec vue sur la mer et des prix abordables, confortable et élégant, le plus grand avantage est qu'il a la plage en bas d'une colline et qu'il est proche de l'aéroport à environ 7 minutes en voiture, il y a aussi un grand supermarché à seulement 200 mètres loin où vous trouverez les meilleurs prix en Espagne mercadona.
• Raquel.i

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:30

  Les chambres sont un peu petites pour un hôtel 4 étoiles, surtout la salle de bain. Le buffet très bon, petit mais varié et de bonne qualité
• Sven.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:53
• Lieke.e

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:51

  Lit affaissé ! Très bruyant tous les murs en plâtre ! Et en tant qu'adultes seulement aussi une grande fête d'enfants. Je ne recommanderais cet hôtel à personne, il ne vaut pas les étoiles
• Beatriz.r

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:09

  Le bâtiment est très bien situé. L'arrêt de bus se trouve à l'entrée de l'hôtel. Le service est très sympathique, poli et attentionné. J'étais avec mon conjoint en demi-pension et voyons, en général il y a peu de variation mais tout est très bien et aussi au dîner la boisson est à part, c'est habituel, mais je le mentionne pour les novices. Les chambres sont un peu vétustes et les salles de bain auraient besoin d'un peu de rénovation mais elles sont parfaitement fonctionnelles et avec beaucoup de pression dans la douche. La piscine est assez agréable et le service très attentionné. La mauvaise chose est l'horaire selon lequel, si vous faites du tourisme, ils ferment la piscine à 19h00 et vous ne pourrez pas faire un dernier plongeon.
• Jaimy.e

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 00:29
• oki.o

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:18

  En fait 0 étoiles 1 pour le spa qui était la seule bonne expérience à l'hôtel. Climatisation en panne, ascenseur en panne, chambres vétustes. Les sprays de désinfection dans les entrées et les sorties ne sont jamais remplis. personnel pas sympa. Non recommandé.
• Natasza.o

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:49
• Lisette.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:48

  Super séjour, très bien mangé service impeccable. Il faut juste aimer marcher 😅 ,mais pas un problème pour nous
• Mathilde.i

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:53

  Nous avions un peu peur de réserver étant donné certains commentaires négatifs mais finalement très agréablement surpris de l’hôtel. Le spa est génial et pas très cher. Nous avons super bien mangé, il y a un large choix dans le buffet. Le personnel est tres agréable, la climatisation marche bien, les chambres sont propres et lavées tous les jours. Je déplore les lits, il serait mieux un lit deux place que deux lits doubles accolés. Nous n’avons pas non plus eut de problèmes liés aux voisinages et aux bruits. Vous pouvez réserver sans hésiter.
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:06

  Je recommande cet hôtel.. J ai adoré.. Personnel aimable et souriant.. C est agréable, chambres propres et originales bonne literie.. Près des plages.. Buffet à volonté pour tous les services.. 😻😻🎉Tout pour plaire et passez de bonnes vacances.. Ah oui 🍰🍾❤️.. Félicitations aux personnels.. Continuez comme ça.. Super équipes
• Gisela.a

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:47

  Tout est super, un hôtel normal. Les vues n'étaient pas les meilleures mais ils nous ont donné une chambre double et c'est apprécié. Un buffet varié et pas très copieux. Il est proche de la plage et de la promenade. Les nettoyeurs sont super et très propres. Travailleurs très attentifs, bon SPA
• swae.e

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 23:08

  L'hôtel est très propre. Le petit déjeuner est également frais et varié dans la zone des fruits. Les chambres sont malheureusement très bruyantes. Vous pouvez parler à vos voisins presque normalement.
• Margherita.u

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:50
• N.

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:13

  Personnel très sympathique, notre chambre était très propre, la climatisation fonctionnait très bien. La nourriture est très bonne, suffisante et pour tous les goûts - le matin et le soir. Pendant notre séjour, il n'y avait pas de fêtards bruyants dans l'hôtel, tout était calme. Les fenêtres protégeaient bien le bruit de la circulation. J'ai séjourné au 6ème étage avec une vue pas si belle sur un immeuble en face. Malheureusement, les photos ne montrent pas que c'est sur une colline escarpée qu'il faut grimper si l'on veut rentrer à l'hôtel depuis la plage. Bon à savoir pour quelqu'un qui marche mal. Personnellement, j'aurais aimé au buffet écrire ce qu'il y a devant vous. Malheureusement parfois méconnaissable, car beaucoup sont cuits avec du fromage. Mais ce n'est qu'une petite note. Sinon, je recommanderais certainement l'hôtel.
• Adeline.u

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:55

  Hôtel à rafraîchir. Chambres correct mais le ménage laisse à désirer. Très bruyant.
• Dany.e

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:53

  Un séjour de 3 nuits dans cet hôtel.. Si vous souhaitez du calme c’est loupé, aucune isolation phonique, nous entendions nos voisins dans leur salle de bain mais aussi dans leur chambre … le ménage n’est pas top, la literie n’est pas en lien avec un 4 étoiles, coussins plats, draps limites … seul point positif le petit déjeuné et le personnel souriant.
• Hasan.�

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:46

  Alors par où dois-je commencer. Je ne sais pas qui a eu l'idée de donner 4 étoiles à cet hôtel. Lors de la réservation, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus, maintenant cela coûte soudainement quelque chose. Continuons dans la salle de bain. La porte s'est ramollie en bas et commence lentement à moisir. Les chambres sont extrêmement bruyantes si quelqu'un appuie même sur le lavabo à un étage au-dessus, cela vous réveille assez rapidement le matin. Tout comme le personnel déplaçant les chaises d'avant en arrière et cela au 11ème étage! Je pense que le prix est "correct" pour la vue, mais je préfère un hôtel 3 étoiles propre. Cela n'a rien à voir avec 4 étoiles, ne vous laissez pas aveugler
• 777Jamelia.

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 12:34

  J'ai oublié d'indiquer qu'il n'y a pas de bouilloire dans les chambres, donc à chaque fois j'ai dû demander au bar ou dans la salle à manger. Mais nous avons remarqué que le goût de l'eau est tout simplement terrible, salé. ressemble au Regidron chaud (un médicament qui se boit pour reconstituer le liquide perdu après un empoisonnement). Maintenant, je comprends pourquoi ils n'y boivent pas de thé ou pourquoi ils ont besoin d'un filtre.
• Gianna.c

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:06

  Nous avons séjourné dans cette structure, tout était parfait de la part des réceptionnistes en particulier Yilenia, chambres propres et spacieuses avec vue sur la mer, petit déjeuner et dîner copieux, quartier calme avec de nombreux magasins et une belle mer. Nous reviendrons certainement toujours dans cet établissement
• Steve.m

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:24
• Raphael_MK6R.

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:52

  L'hôtel est sur une colline, montez un peu et vous y êtes. Situé à proximité de la plage et nous avions une vue sur la mer et merveilleusement calme. Le petit déjeuner était très varié et bien arrangé. La chambre était bien, je n'ai pas fait le tour avec mon gant blanc mais avait l'air bien, les serviettes étaient propres et bien rangées. Chaque jour, de nouvelles serviettes et une chambre soigneusement rangées par le personnel de nettoyage et agréable. Le départ s'est très bien passé et indiquez simplement que vous devez vous rendre à l'aéroport et un taxi à la porte en 2 minutes! Si nous revenons à Majorque, nous reviendrons certainement dans cet hôtel Vraiment recommandé
• Ben.e

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:56

  Tout d'abord, Adulte (ce qui signifie qu'il n'y a pas d'enfants) n'est que dans le nom, car le numéro à côté de l'hôtel est .. MATERNELLE ! les gosses crient une demi-journée. Deuxièmement, les chambres sont SALES et ne sont nettoyées que superficiellement (le sol n'était pas du tout toute la semaine). Troisièmement, la nourriture est monotone. Quatrième emplacement. L'hôtel est situé au milieu des bidonvilles. Cinquièmement, tous les matins à 7h, le client prend les ventilateurs et nettoie bruyamment au bord de la piscine. Autres avantages Tout d'abord, un grand choix de plats. Deuxièmement, il n'y en a pas.
• marie-christine.c

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 21:14

  Hôtel très soigné sur ce point 4 étoiles. Nourriture très savoureuse aussi un 4 parfois tiède mais on peut toujours se plaindre. Les matelas durs étaient un point négatif. Rien de l'animation
• gwen.i

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 07:52

  L emplacement est très bien. Les chambres sont corrects. La nourriture est de type industriel.
• Joana.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:18

  Très bonne expérience ! Hôtel incroyable, conditions spectaculaires. Chambres avec lumière naturelle, donnant sur la piscine, avec balcon, nettoyage quotidien, délicieux petit-déjeuner et dîner, avec une grande variété ! Je le recommande sans aucun doute !!
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 23:36

  J'ai séjourné récemment dans cet hôtel, à quelques kilomètres de l'aéroport dans le quartier d'El Arenal, à une dizaine de kilomètres de Palma, mais se déplacer en voiture est une blague. Même s'il n'y a pas de parking, il y a une zone à une centaine de mètres où l'on peut se garer facilement. Je dois dire que la structure est accueillante, excellent rapport qualité prix, propreté assez moyenne, les chambres sont spacieuses et équipées de tout le confort d'un hôtel 4 étoiles, peut-être que la salle de bain est un peu petite, mais le point fort est un excellent petit déjeuner avec des produits variés et de qualité et surtout la gentillesse et la courtoisie du personnel surtout celle de l'accueil vraiment serviable et professionnellement excellent comme Ilenia. Devant retourner à Palma de Majorque, je n'aurais certainement aucun doute à retourner dans cette propriété ou à la recommander à des amis.
• Olivia.e

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 23:24
• Karen.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:11
• Stéphanie.o

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 21:29

  Hôtel un peu ancien mais très propre avec un personnel très sympathique
• Richard.c

  2 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:30

  Arrêt de bus à l'hôtel, ce qui est super. Chambre pas géniale; Pas très propre bruyant Lits durs Réfrigérateur sale Payer pour le spa.. L'hôtel est situé au centre. Le petit déjeuner est bon cependant. Conclusion; ne vaut pas 4 étoiles, n'ayez pas trop d'attentes pour cet hôtel.
• Marie.a

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 11:56

  Cet hôtel est bien placé à même pas 5min a pied de la plage , les employés sont supers gentils . Je recommande cet hôtel 🙂
• Deepak.

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 17:20

  Pour le prix que j'ai payé, le séjour était juste suffisant. Le bâtiment a également l'air très négligé, en particulier le logo de l'hôtel et les balcons. Que peut-on faire de mieux ? Wifi (cela baisse constamment ou pas de portée) Climatisation (ne donne pas d'air froid) Nettoyage surtout frigo. Le spa n'est pas inclus, donc cela coûte de l'argent supplémentaire. L'argent que j'ai payé pour le SPA n'en valait vraiment pas la peine. L'eau froide dans le jacuzzi et le hammam ne fonctionnait pas + le spa était très très petit.
• Natascha.w

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:37

  L'hôtel est recommandé, le seul inconvénient est qu'il n'est pas dans un quartier idéal. La plage est proche mais s'Arenal n'est pas vraiment un quartier agréable. Il faut rouler un peu plus loin en bus ou en voiture pour trouver des boutiques cosy et un peu de culture. L'espace bien-être est très bien, pas trop grand mais tout ce dont vous avez besoin est là. La chambre est très spacieuse avec une belle salle de bain, nettoyée tous les jours et plein de serviettes propres. La nourriture est également très bonne, nous avons la demi-pension. Le buffet est copieux, et en tant que végétarien j'ai encore un large choix. La direction et le personnel sont très serviables. Recommandée au bar, la délicieuse Sangria à prix démocratique !!
• cheraga1000.

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 10:56

  Top de top
• Stanislas.u

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 12:34

  Nous avons séjourné pour 6 nuits en septembre 2021. Nous avons été agréablement surpris. Accès direct depuis l'aéroport en bus (20 min), Des réceptionnistes très accueillants, une chambre avec une terrasse et une vue sur la mer ! Nous étions en 1/2 pension, le buffet était différent tous les jours et très variés (les suppléments boissons sont peu onéreuses) La plage se situe à 3 min à pied. Petite déception que le SPA (pour cause de Covid) soit fermé. Le rapport qualité-prix de notre séjour était au rendez-vous. Merci à toute l'équipe pour votre accueil !
• Jenny.h

  3 / 5

  Le 01/10/2021 à 14:29
• Coline.u

  2 / 5

  Le 28/09/2021 à 16:29

  Hôtel que je ne recommande pas ! Et est loin des 4 étoiles … Accueil à revoir ! chambre pas prête à notre arrivée ( à 14h ), personnel non accueillant. Chambre qui reste correcte mais le ménage laisse toutefois à désirer .. mini bar dans la chambre très sale et qui fonctionne à peine. Chambre très mal insonorisée, réveillée très tôt chaque matin par le déplacement des meubles au niveau de l’étage du dessus, on pouvait croire à un déménagement ! Bruit ++++ En ce qui concerne la demi pension, petit déjeuner qui reste correcte mais en ce qui concerne le dîner c’est à revoir … repas non varié, propose toujours la même chose sous une forme différente notamment pour les desserts. De plus boissons payantes ! Même pas le droit à une carafe d’eau !!! Nous devions aller manger entre 20h et 21h ( heure imposée à l’arrivée ), délais qui est restreint ! Façade de l’hôtel qui reste également à désirer pour un 4 étoiles … Personnel à l’accueil qui a du mal à dire bonjour ! SPA fermé, mais toujours mentionné dans leur publicité Prix du séjour excessif par rapport qualité/prix. Points positifs : mer qui se situe à quelques pas de l’hôtel. Arrêt de bus à côté de l’hôtel avec passage régulier.
• Marie.

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 21:19

  Nous avons séjourné en couple au TORRE AZUL & SPA pour 3 nuits en septembre 2021. Je dois avouer qu'avant notre arrivée , nous étions très inquiets face aux précédents commentaires . Néanmoins, à notre arrivée , les belles surprises se sont enchainées ! Un accès direct depuis l'aéroport en bus (5€/pers), une réceptionniste très agréable , une chambre propre avec une terrasse et une vue sur la mer au loin. Nous étions en 1/2 pension et les dîners étaient corrects. Le rapport qualité-prix global de notre séjour était au rendez-vous . La piscine était propre et l’accès à la plage rapide à pied ... Merci à toute l'équipe ( réception, personnel du restaurant, femme de chambre...) pour votre accueil !
• Jean.a

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:47

  Buffet correct. Spa fermé mais toujours en publicité sur le site 😠 chambre mal isolée. Lit trop dur et oreiller trop plat. Les serviettes ne sont pas changées tous les jours. Quant à la poussière ....... Pas de parking privé mais un terrain vague avec des voitures volées en cours de démontage. A éviter absolument
• Magali.o

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:58

  L’accueil est déplorable pas aimable la nourriture mieux vaut ne pas être difficile ou avoir très faim sinon la propreté est correcte en bref je ne recommande pas cet hôtel
• Nej.a

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:21

  Hôtel qui ne méritent pas les 4 étoiles, les lits et les coussins trés fins ne sont pas du tout confortable je me suis réveillé avec des mal de dos et le cou bloqué , ils ont un gros problème avec les serviettes , ils ont oublié de nous les changer et de nous en donner aussi plusieurs fois avec une limite de 2 serviettes. Il n'y a même pas de numéro pour appeler la réception il faut descendre à fois Très déçu
• Lorena.a

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 21:37

  L'attention du personnel formidable, la fille qui vous a reçu au petit déjeuner était très gentille et soucieuse du confort du client. Le petit déjeuner était très varié et très bon, les dîners un peu plus limités en variété, donc parfois je ne choisissais presque rien, mais ce qu'il y avait était bon, peu de légumes, la seule chose. Cela montre que c'est plus buffet pour le tourisme anglais / allemand. Et puis des clients qui ne respectent pas les protocoles covid, mais bien sûr, ce n'est pas la faute de l'hôtel. Chambres très propres mais les photos ne correspondent pas à ce qu'elles vous donnent, les salles de bains sur les photos sont plus récentes, dans mon cas, ma chambre depuis 6 jours 4 la salle de bain sentait très mauvais les tuyaux, vous ne vouliez pas entrer, vous dû fermer la porte car sinon... on ne pouvait pas entrer dans la chambre, beaucoup de choses rouillées et la baignoire très abîmée, alors que sur les photos elles sont avec un receveur de douche... c'est le seul bémol que je peux mettre, le la salle de bain est très petite et vieille. Des matelas très confortables et une grande armoire, la terrasse mettrait une sorte de corde à linge pour que les serviettes de plage puissent être séchées, car il y a beaucoup d'humidité dans la région et ce serait plus confortable.
• Susana.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:04

  Les serveurs du restaurant sont tous charmants. Super sympa et le cuisinier du grill est l'amour d'une femme. L'hôtel pour tout le reste est très bien. Bon emplacement et parking gratuit très proche. La chambre est très spacieuse et la salle de bain est très confortable. Sur la question du covid il existe toutes sortes de mesures pour protéger vos clients. Ravie d'avoir été dans cet hôtel.
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:38

  Bon rapport qualité prix
• Rayan.s

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 10:02

  J'ai été très déçu de mon séjour dans cet hôtel! À peine rentré dans la chambre, j'ai remarqué que la toilette ne fonctionnait pas, j'ai du appeler la réception 5 fois pour qu'il envoie un technicien réparer le problème. Il y avait des cheveux et des cafards dans le lit. La femme de ménage ne nettoyait rien a part remettre bien la couette sur le lit ! Frigobox ne fonctionne pas ainsi que l'airco !!! Il n'y a pas de pile dans la télécommande de la tv! Le balcon n'a jamais été nettoyé ! En plus de ça le réceptionniste très méchant avec tout le monde, aucun bonjour , aucun sourire ! J'ai trouver des morceaux de pastèque et et de melon dans la piscine ainsi que des morceaux de verres Coktails dans l'hôtel très cher et déguelasse! La porte de la chambre s'ouvre 1 fois sur 3 à cause de la carte ! Pas d'eau chaude dans la douche , je devais me doucher avec de l'eau froide tout le temps Aucun geste commercial envers les clients ! Je ne mettrais plus jamais mes pieds dans cet hotel !
• Eli.

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:03

  Très bon hôtel, chambres spacieuses et lits très confortables. Le petit déjeuner est très bon, il y a un cuisinier pour faire des œufs au plat et des omelettes en ce moment. Beaucoup de variété et tout est très savoureux. Le traitement est très amical et poli, magnifique attention. C'est un peu situé sur une colline assez raide chaque fois que vous voulez y retourner. Sinon, fortement recommandé.
• Dez.e

  2 / 5

  Le 29/09/2020 à 22:50

  Cet hôtel ne mérite pas un 4 étoiles. Stricte minimum sous couvert de COVID, un repas minable, qui a changé 2 fois durant un séjour d'une semaine. Un pauvre distributeur de savon, ci-joint la photo.. Bref un hôtel qui vaut 2** sans plus.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 23:05

  L'accueil est très bien , L'hôtel également. Proche de la mer. Les chambres sont propres et bien entretenue. La piscine est top, à l'ecart du bruit. Le petit déjeuner est complet et varié. Le personnel est accueillant et chaleureux. Je conseille vivement cet hôtel
• Cmrweb.e

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 09:41

  Le mobilier de la chambre est en piteux état malgré tout le spa et le petit déjeuner et la vue de la terrasse sont assez classe
• cécile.e

  3 / 5

  Le 22/10/2019 à 12:45

  Buffet et spa sympa. Hôtel bruyant
• Bien.u

  4 / 5

  Le 19/10/2019 à 11:02

  Bien situé propre et personnel agréable
• David.A

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 11:11

  Bien situé, chambre et spa corrects, seul les jus de fruits sont horribles !
• LorrysLa.

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 09:52

  Un hotel parfait le staff était super agréable le spa est top et pas cher et le petit-déjeuner est varié et très bon ! Un buffet interminable je recommande cette hotel
• Philippe.

  / 5

  Le 09/25/2019 à 02:00

  La piscine le bar le personnel très sympa mais surtout la variété des menus très bon Notre terrasse donnait sur immeuble
• Philippe.

  / 5

  Le 09/25/2019 à 02:00

  La piscine le bar le personnel très sympa mais surtout la variété des menus très bon Notre terrasse donnait sur immeuble
• Mélissande.

  3 / 5

  Le 10/09/2019 à 11:28

  Déçu. 1er jour petit dej machine en panne donc j'ai même pas pu avoir mon chocolat. Pas de sucre normal. Le soir un dessert sorte de mousse chocolat chantilly périmé. Infecté j'ai faillit vomir. Clairement le lait qui a servis avait tournée. En se qui concerne la chambre mobilier en pas très bonne état. Matelas des lit super mou, on s'enfonce dedans. Lit separer se qui est chiant. Ne parlons pas de la douche , pommeau dans 1 état horrible, la moitier du pommeau ne marcher pas au niveau des trou. Le 4eme étage est en faite le 2eme se qui fait je sa donne juste au niveau du toit. Très brillant à cause de la clim. Sans parler des voiture camion et bus juste en dessous. En tout cas pour nous qui étions côté route. Voilà pour les points négatif. Sinon personnel agréable. Et l'hôtel est bien placée. Par contre non précisé lors de à réservation sur internet. Le spa et payant. 5e par personne le matin 6e lapm et 8e le soir. Mais du coup on peu être seul dans le spa ce qui est cool.
• Mathilde.e

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 14:54

  Bel hôtel avec une déco assez ancienne mais moderne à la fois, les chambres sont grandes la salle de bain est belle aussi. Dommage de pas avoir un grand lit double par contre. On a la vu sur la mer donc c'est bien et en plus avec une terrasse. Les repas sont corrects même si en général ca ne vaut pas la qualité française. La piscine est correcte même si elle est un peu petite quand même. Le personnel est très aimable et agréable pas de soucis. En revanche le gros probleme est le bruit des voisins, des gens qui crient à 3h du matin Et qui courent dans le couloir c'est juste pas possible
• Corine.o

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 09:25

  Impossible de se connecter en WiFi. Sinon le reste est correct mais ne fait pas rêver
• Theisen.o

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 17:26

  😍🍾
• Maria.Y

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 16:01

  Ca devrait être un hôtel de 4 étoiles, mais franchement 2 étoiles est trop pour cet hôtel. Bouffe froide majorité des crudités alors que ça devrait être des spécialités espagnol ou moins un plat mais non.. on a choisi une chambre avec vue sur mer et on a eu une chambre toute petite vue sur la rue Vraiment horrible
• Lydia.o

  2 / 5

  Le 25/07/2019 à 18:52

  Nous avons séjourné 5 nuits dans cet hôtel. Cependant, il est loin de représenter un hôtel 4 étoiles. Dès la 1ère nuit, notre climatisation ne marchait pas... Celle-ci a pu être réparée le lendemain sous rappel... 2ème jour, cette fois-ci notre salle de bain a été inondée. De l'eau tombait depuis le plafond ce qui a entraîné une panne d'électricité dans toute la chambre. Pour couronner le tout, la chambre semblait sale. On y pouvait voir encore des traces de bouteille sur les chevets... Je vous déconseille fortement cet hôtel. Il ne vous permettra pas de vous sentir en vacances.
• benjamin.e

  2 / 5

  Le 21/07/2019 à 10:58

  Chambre correcte et personnel agréable malheureusement pas du tout insonorisé n'y allez surtout pas pour vous reposer ou pour un séjour en amoureux Romantique c'est plus pour la fête et la musique à fond entre amis nous avons passé 5 nuits à ne dormir que 2h par nuit car voisins extrêmement bruyant
• Looky.3

  4 / 5

  Le 11/07/2019 à 21:21

  Chambre très bien avec un super petit déjeuner, personnel agréable et à disposition cependant la piscine est trop petite.
• Julie.r

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 23:15

  Hôtel correct. Proche de la plage (15 min à pied) et des bus (pratique jusqu'à Palma) Très bon petit déjeuner, personnel à l'écoute. Chambres propres et confortables. Dommage qu'ils ne proposent pas de (grand) lit double. Seuls bémols : isolation limite et climatisation des chambres bien insuffisante.
• Arnaud.O

  3 / 5

  Le 27/06/2019 à 18:50

  Correct mais ne fait pas rêver. L'intérieur est plutôt rococo, la piscine bof surtout à l'ombre l'après midi. Le petit déjeuné est correct, ils proposent du sale jusqu'au sucré.
• Cédric.h

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 09:42

  Petit déjeuner excellent, très proche de la mer. Le spa, même s'il est payant, est vraiment sympa. Le personnel est adorable. Seul point négatif, le manque d'isolation phonique et les certains clients incroyablement irrespectueux...mais ça l'hôtel n'y peut rien.
• Virginie.

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 09:00

  Séjour agréable avec un personnel très sympa et buffet variés nouveaux produits tout les jours Le spa est super et l'hôtel est bien placé J'avais un doute avant de partir à cause des critiques mais non très contente de mon séjour
• Zemzem.e

  2 / 5

  Le 24/04/2019 à 04:06

  Franchement désagréablement surpris les chambres ne sont pas comme sur les photos du site et on nous a donné une chambre avec une vue catastrophique sur un vieux bâtiment limite désaffecté donc franchement un peu déçu car nous avons dû du rêve avec une vue sur la mer exetera exetera
• Françoise.o

  3 / 5

  Le 11/04/2019 à 16:43

  Tout y est seulement un peu vieillot dommage
• Serna.i

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 16:14

  Hotel top mais pas du tout insonorisé
• Julie.o

  3 / 5

  Le 11/03/2019 à 05:43

  Beaucoup de vétusté dans les chambres, prestations pas disponibles, les + petits déjeuner très copieux et très bon, personnel très agréables
• GFA.7

  3 / 5

  Le 21/02/2019 à 11:59

  Hôtel plutôt bien placé (près de la mer (3 à 4 minutes à pieds), la chambre et la salle de bain est petite, salle de bain pas assez éclairé par contre le lit double est très grand, prestations assez qualitative en revanche une école maternelle est juste à côté de l'hôtel.. Les quartiers aux alentours sont peu fréquentable le soir en hors saison. (février) Le balcon est spacieux mais les mur de l'établissement pas isolé du bruit.. 2,6 étoiles serait plus proche d'une note réelle au lieu de 3. L'accueil et l'intérieur de l'hôtel est luxueux et agréable.
• Muriel.a

  3 / 5

  Le 14/11/2018 à 22:38

  Hôtel bruyant enfin les clients..... Et ça même en novembre, le personnel est agréable heureusement.... Restaurant moyen
• Fred.e

  3 / 5

  Le 03/09/2018 à 11:15

  Hôtel bien situé personnel agréable.
• Chahinez.a

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 19:43

  Bonjour , je vous déconseille fortement cet hôtel qui n’est pas entretenue , ça ne vaut pas du tous les 4 étoiles . Les chambres sont anciennes les draps sont changer tous les 3jours , le sol n’est jamais fait et personnel pas très agréable . Sinon la position de l’hotel est plutôt pas mal , plage , transport et restaurant à proximité .
• Dorcas.m

  4 / 5

  Le 01/06/2018 à 12:54

  Un peu déçue du petit déjeuné mais sinon j’ai passé des bons moments .
• Annie.

  2 / 5

  Le 30/04/2018 à 18:28

  Les chambres sont tres propres, les lits confortables et le personnel souriant. En revanche : quartier pas agréable ni joli selon moi, buffet petit déjeuner très moyen, insonorisation des chambres catastrophique (on entend tout mais vraiment tout.. .)!!! Bref je ne recommande pas cet hôtel qui n'est pas du tout un 4 étoiles. Mais j ai compris pourquoi ce n'était pas cher, j'aurai du me mefier...
• Matthieu.

  3 / 5

  Le 22/04/2018 à 11:13

  Notre chambre possédait 2 lits simples et non un grand lit, peu pratique pour un couple alors que nous l'avions précisé et demandé... En "compensation" nous avons eu une meilleure chambre paraît-il avec vue sur mer. Et effectivement, nous pouvions apercevoir un bout de mer depuis le petit côté du balcon. Le reste de la vue étant obstruée par un autre hotel (HSM son Veri) construit à 10m du Torre Azul. Malgré notre requête, un grand drap n'a pas été posé pour nous permettre de dormir à 2 sans risquer de voir les lits se séparer. La télé est un vieux modèle LCD de 70cm. Pas de baignoire dans la chambre, une douche à l'italienne. Plus de savon dès le 2e jour, lorsque nous en avons demandé à la réception, il nous a été répondu que ce n'était rempli qu'une seule fois au début du séjour (cela n'avait évidemment pas été fait)... Pour le sens du service, il faut repasser ou insister lourdement ! Idem pour demander à être facturé sur le compte de la chambre, pour les consommations au bar,ce n'est pas possible ! Et pour les autres services, il faut insister... Compliqué de ne pas avoir d'espèces au sein de l'hôtel, du jamais vu! Le SPA est pas mal pour le prix demandé (5>10€ par jour en fonction du moment de la journée) La piscine extérieure n'est pas chauffée et le soleil est totalement caché à partir de 16h Un hotel vieillissant malgré les rénovations faites en 2012 !
• Anne-Claude.e

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 09:05

  Hôtel confortable avec une vue magnifique. Le petit déjeuner est copieux et le buffet du soir délicieux. Le personnel est très sympathique. Le SPA est bienvenu pour un moment de détente. Je recommande cet hôtel.
• j.a

  3 / 5

  Le 15/10/2017 à 04:56

  Prestations de qualité d un autre temps A besoin d un sérieuse modernisation ( insonorisation ) (sanitaire) charme suranné mais très correct au final au regard du prix
• Riviere.a

  4 / 5

  Le 03/09/2017 à 22:23

  Très bien situé agréable piscine spa intérieur très joli personne agréable et serviable . Chambre spacieuse lit confortable ménage moyen quelques efforts à faire dommage .Pour le restaurant rien à dire
• Elvira.O

  5 / 5

  Le 02/07/2016 à 14:20

  J'adore cette hôtel pour avoir séjourné à plusieures reprises. Personnel particulièrement aimable, sympathique et efficace, situation idéal , avec une très belle vue mer depuis certaines chambres. La plage avec ses palmiers et eau turquoise est à 5 minutes. Piscine calme et ombragé en parti l'après midi. Spa avec option massages dans un cadre chic que j'ai conseille pour le relax ! Le buffet est variée et on mange très bien. Plusieurs commerces ,restaurants ,bars à proximité. Ansi que de bus pour allez au centre ou encore à la magnifique plage Es Trenc, l'arrêt se trouve à 5 mètres de la hôtel ! Je recomendé car rapport qualité prix imbattable !