(98 Avis)
Tout simplement catastrophique pour un 5 étoiles.
A l'arrivée le lit n'était pas fait correctement. La couette a été découverte. C'était lâche sur le dessus. La bouilloire n'était pas dans la chambre. Pas de thé non plus. Vous pouvez obtenir la bouilloire sur demande. Le thé mais seulement moyennant un supplément. Les capsules de café pour la machine dans la chambre ne sont disponibles que la première nuit. Réapprovisionné uniquement moyennant des frais supplémentaires. Dans notre cas, une capsule restante a même été retirée. Moisissure/saleté et calcifications dans la salle de bain. Des fissures dans le plafond et les murs comme après un tremblement de terre. Les prises ne fonctionnent pas toutes. La réception n'est que peu ou pas occupée. (photos justificatives disponibles)
L'espace bien-être ne peut être utilisé que moyennant un supplément (30 € par personne et par heure).
Nous avons payé bien plus de 200 € par nuit (hors petit-déjeuner)
C'est aussi loin de 5 étoiles que la Terre est de Jupiter. Juste pure joue.
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Francisco.u
