A propos de : Hôtels Mas Salvi Country Boutique Hotel by Hotels CMC à Pals
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
-
Dydy.L4 / 5Le 31/12/2022 à 09:38
Belle et grande chambre avec Terrasse. Grande salle de bain. Minibar et machine à café à disposition. On a pu profiter de la piscine intérieure chauffée et du jacuzzi, malheureusement le hammam était fermé pour Covid. Le restaurant propose un menu à 29€ boissons incluses, ce serait un tord de ne pas en profiter, on y a bien mangé avec un bon service. L'hôtel bénéficie d'un grand parc. Salons de détente avec billard, coin lecture et jeux. On y reviendra. Dommage qu'à 8h30 on entend les femmes de chambre faire le ménage (pas de moquette pour atténuer le bruit)
-
Francisco.�5 / 5Le 06/12/2022 à 18:32
J'ai été agréablement surpris. En arrivant, vous voyez un endroit avec un niveau, un bon service client, un endroit bien tenu et calme, un restaurant avec des plats de haut niveau. Les chambres avec terrasses sont comme des villas antillaises, d'immenses suites de 40m2. Et ils acceptent notre animal de compagnie, que demander de plus.
-
Pepi.u3 / 5Le 05/11/2022 à 06:56
L'endroit est charmant, le personnel sympathique, mais les chambres ont beaucoup à désirer, vieilles et la salle de bain à raconter, avec de l'humidité qui transfère dans la chambre, l'eau sans pression et tout en général est très négligé. Au bar en terrasse, nous avons commandé un vermouth et ils nous ont apporté 10 olives, 3 piquillos et 3 anchois et ils nous ont facturé 34 € 😒😒, ahhh et les coussins mouillés. Je ne pense pas que ce sera très cher pour ce que c'est vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, , merci d'avoir eu la gentillesse de consacrer une partie de votre temps à nous valoriser et à le partager. Nous transmettrons toutes les informations au service maintenance afin de résoudre au plus vite ces incidents. Concernant le bar de la terrasse, nous préviendrons également le service correspondant. Nous prenons les commentaires très au sérieux et nous apprécions donc votre opinion pour améliorer notre expérience. Avec nos meilleures salutations -
Maria.l3 / 5Le 27/10/2022 à 15:51
le lieu est idyllique Cependant, nous avons eu un incident à l'heure du déjeuner - la salle du petit déjeuner à l'intérieur était pleine d'abeilles. Ma fille de 9 mois s'est fait piquer. En dehors de la frayeur que nous avons eue, je m'attendais vraiment à une forme de compensation, même si c'était un bonus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d'avoir pris une partie de votre temps pour nous évaluer et laisser un commentaire. Nous sommes ravis qu'en général l'hôtel ait été à votre goût. Nous regrettons que vous ayez coïncidé avec cette situation particulière et nous en tiendrons compte pour offrir une meilleure réponse à de futures situations similaires. Avec nos meilleures salutations -
Andreu.s1 / 5Le 20/10/2022 à 18:18
Cet hôtel n'est même pas à distance un 4 étoiles. Absolument laissé et sans entretien, il a besoin d'une mise au point en profondeur l'emplacement merveilleux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andreu, nous apprécions votre commentaire et nous en tiendrons compte pour améliorer l'expérience Mas Salvi. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes, nous transmettrons les commentaires au service approprié pour trouver les solutions pertinentes. Nous prenons les commentaires très au sérieux pour apprendre et améliorer l'expérience client et nous prendrons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez mentionnés. Pour toute autre suggestion, n'hésitez pas à contacter [email protected] / (+34) 972 636 478 afin que nous puissions vous proposer une assistance. Avec nos meilleures salutations -
Jordi.E5 / 5Le 18/10/2022 à 15:53
Bel endroit bonne qualité des installations avec piscine extérieure et spa
-
Y.4 / 5Le 25/09/2022 à 07:22
Comme le disent la plupart des commentateurs : cadre magnifique. Il y a des choses à réparer mais le maintien de cela doit coûter cher. Spa : il se compose uniquement d'une piscine intérieure avec quelques jets et un jacuzzi : c'est encombrant d'avoir à demander un rendez-vous ou de savoir quand vous allez y aller (parfois vous ne prévoyez pas tellement) et étant petit, beaucoup les gens pourraient se rassembler et ce ne serait pas viable. Le pire : le petit déjeuner (nous n'avons même pas essayé le restaurant car les plats qui s'y trouvaient ne nous motivaient pas). Cela commence à 8 heures et ils n'ont jamais eu les plats chauds (œufs et bacon) jusqu'à une heure et demie. . . Même en arrivant 20 minutes plus tard, tout n'était pas prêt. Le nôtre a été un cadeau mais si vous payez pour venir ici, j'aurais baissé mon score car ce sont des choses qui ne peuvent pas arriver dans un site 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous envoyer vos commentaires YB, nous prendrons note de vos recommandations et essaierons de nous améliorer pour de futures visites. Quant au restaurant, nous le transférerons au service correspondant. Nous prenons la critique très au sérieux, car c'est l'un des éléments qui nous aide à nous améliorer jour après jour. Pour d'autres suggestions, n'hésitez pas à contacter [email protected] / (+34) 972 636 478 afin que nous puissions vous aider. Avec nos meilleures salutations -
MYRIAM..1 / 5Le 10/09/2022 à 21:14
Décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci d'avoir donné votre avis sur notre hôtel, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de l'améliorer et d'offrir un meilleur service car le confort du client est notre priorité absolue. Pour toute autre suggestion, n'hésitez pas à contacter [email protected] / (+34) 972 636 478 afin que nous puissions vous proposer une assistance. Cordialement -
pep.l2 / 5Le 09/09/2022 à 07:16
L'ancien bâtiment et les jardins sont très bien, les chambres, la piscine et le menu du déjeuner laissent beaucoup à désirer pour le prix tout à fait payé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d'avoir pris un peu de votre temps pour nous évaluer et laisser un commentaire, nous en tiendrons compte pour offrir une meilleure expérience future à nos clients. Nous sommes désolés que nos installations n'aient pas été à votre goût et nous notez vos retours pour vous améliorer. Pour toute autre suggestion, n'hésitez pas à contacter [email protected] / (+34) 972 636 478 afin que nous puissions vous proposer une assistance. Avec nos meilleures salutations -
Giorgio.a5 / 5Le 06/09/2022 à 15:21
Un endroit très suggestif. Bien entretenu. Belles chambres et toutes entourées de verdure. Nous mangeons aussi très bien. David a été très gentil avec nous.
-
Henriette.a2 / 5Le 29/08/2022 à 15:38
Vue très agréable. Mas lui-même mais décor daté. J'ai pris un verre et mangé 2 tapas. Facture beaucoup trop élevée. Dommage.
-
Montse.s3 / 5Le 22/08/2022 à 21:16
L'hôtel est magnifique, un cadre spectaculaire, très calme, les animaux peuvent circuler librement tant qu'ils sont tenus en laisse (évidemment), la seule chose qui n'est pas à la hauteur est le restaurant de la piscine, la carte est très concise et très simple , ça a été une déception car nous pensions que nous allions très bien manger et pas du tout, nous avons dû manger les deux jours où nous étions à Pals. Sinon tout super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Montse, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous prendrons en compte votre commentaire concernant le restaurant. Nous espérons te voir bientôt. Acclamations -
Nuria.o4 / 5Le 07/08/2022 à 05:10
Un hôtel où aller sans aucun doute si vous recherchez la tranquillité. Il est situé au milieu de la forêt et à 5 minutes de Pals. Nous avons été une semaine et nous avons passé un très bon moment (c'est la 2ème année que nous venons et nous répéterons). Nous avons été dans la suite qui a un grand jardin et des lits immenses. Le confort du matelas n'est pas le meilleur de l'hôtel, mais nous avons bien dormi. Le matin, vous vous réveillez au son des petits oiseaux et des vues incroyables. La propreté dans la chambre impeccable. La seule chose négative à noter est que l'eau de la baignoire est devenue très chaude même en lui donnant du froid. L'attention de tout le personnel est très bonne à tout moment, de la réception, des serveurs au service de nettoyage. Les petits déjeuners spectaculaires, variés et avec beaucoup de tout. La nourriture, bien que chère, a beaucoup de qualité et nous avons très très bien mangé (le menu enfant est un peu réduit mais bon, ils ont les basiques qu'ils aiment). Les piscines sont très bien et calmes. La piscine La zone avec un bar et des chaises longues est incroyable. Il y a même un court de tennis (qui manque d'un fix plus qu'un autre, mais il fait correctement son boulot). Les espaces communs sont l'une des choses que j'aime le plus, il y a environ 4 chambres où il y a beaucoup de tranquillité et vous pouvez passer des heures à lire un livre, écrire, coudre. Bref, si nous le pouvons, l'année prochaine nous répéterons plus de jours !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nuria, Merci de partager et d'apprécier votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations! -
Anna.u1 / 5Le 04/08/2022 à 07:30
J'ai réservé une table pour le déjeuner au restaurant, avec l'intention de célébrer une occasion spéciale. Je me suis laissé guider par les informations et photos que vous avez sur le web. A notre arrivée, il s'avère que la table était au bar de la piscine, avec une carte beaucoup plus simple, rien à voir avec celle du web. Il faisait très chaud et c'était un mauvais déjeuner derrière la plaque chauffante de la cuisine. Il ne se peut pas qu'un client réserve une table dans un restaurant d'un hôtel 4 étoiles en pensant qu'il va déjeuner dans une charmante salle à manger avec un menu X, et qu'il finit par déjeuner au snack de la piscine. J'ai montré mon désaccord avec cette situation, et le serveur nous a dit qu'il nous avait déjà compris, et qu'il nous inviterait à quelque chose pour se rattraper (comme si ce geste arrangeait la situation... mais en tout cas, appréciez l'intention). Au moment de nous apporter la facture - prix disproportionné pour ce que nous avons mangé et dans les conditions dans lesquelles nous l'avons fait - ils n'ont appliqué AUCUN type de réduction. Ni les cafés. Malgré un appel le lendemain pour exprimer à nouveau notre désaccord avec l'accord, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part, aucun geste. Je pense qu'un site de ces caractéristiques ne peut pas permettre ces erreurs.
-
Montse.u4 / 5Le 24/07/2022 à 09:55
C'est un bel hôtel, avec des chambres spacieuses, un personnel propre et très attentionné. Il dispose d'une grande piscine avec beaucoup d'ombre et d'un bar-restaurant. En général, nous avons été bons. Le buffet du petit déjeuner est très bon, il y a de tout et très bon. Cependant, nous avons dîné le soir au restaurant de la piscine et la qualité laisse à désirer pour le prix qu'ils facturent, et nous avons besoin de plus de variété pour les coeliaques. Il n'y avait ni gel ni savon pour les mains quand nous sommes arrivés dans la chambre, ils nous l'ont réparé tout de suite. Le spa se limite à un bassin profond et à un petit jacuzzi. La piscine a besoin d'être rénovée. Massages recommandés. Bref, ok, mais on s'attendait à mieux
Réponse du propriétaire :
Salut, Merci de partager et d'apprécier votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel ! Nous prenons note de tout ce qui est dit dans le commentaire afin de créer le meilleur espace bien-être. Nous souhaitons vous revoir! -
Patricia.a2 / 5Le 18/07/2022 à 22:44
L'environnement est idéal et l'emplacement aussi. J'ai aimé les installations elles-mêmes, le style classique de la Costa Brava. Ce qui était moche, c'était le service, mauvais, informations contradictoires entre eux. Nous avons passé le samedi matin dans la piscine et à 15h après le déjeuner, la chambre n'avait toujours pas été faite et juste au moment où nous nous reposions, ils nous ont laissé un papier disant qu'ils ne feraient plus de chambres après 16h. Aucun équipement dans la salle de bain, pas même un simple bonnet de douche, si vous le souhaitez, vous devez appeler la réception tout le temps. Le restaurant : cher et mauvais. Les nachos au guacamole………………. La chose la plus miteuse que j'ai vue, le guacamole clairement d'un pot. En théorie, si vous allez dans un hôtel qui se vend comme une "boutique de campagne", comprenant peu de chambres et la tranquillité, le samedi 5 couples avec enfants qui sont venus manger et ont occupé toute la piscine se sont levés... J'adore les enfants, mais ce n'est pas le plan et moins de personnes qui ne séjournent pas dans un hôtel. Une très grosse déception. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de partager et de valoriser votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé pendant votre séjour, nous comptons sur lui pour améliorer l'expérience Mas Salvi. Conformément à notre politique de durabilité, nous mettons à la disposition des clients un menu d'équipements afin qu'ils puissent commander les produits dont ils ont besoin, nous contribuons ainsi à la durabilité de l'environnement. D'autre part, commentez que le guacamole est fabriqué sur place et que l'utilisation de la salle de bain et des piscines n'est pas autorisée si vous n'êtes pas un invité, par conséquent, nous enquêterons sur la question. Avec nos meilleures salutations -
Clara.i5 / 5Le 01/07/2022 à 19:17
Fabuleux, idéal pour les vacances, la tranquillité, la nature et la bonne chère
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir noté ! Nous souhaitons vous revoir à l'avenir. -
Patrice.o5 / 5Le 22/06/2022 à 17:37
Lieu de résidence idéal. Tous les services d'un hôtel 4* et le calme d'un centre de remise en forme. Rien ne vient perturber la quiétude. Tout autour a quelques dizaines de kilomètres, on peut visiter des villages médiévaux, les plages, des villes plus importante comme Gironde. C'est vraiment un point de chute idéal dans le secteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir partagé et valorisé votre expérience avec nous, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel! Nous sommes impatients de vous revoir! -
Ariadna.l1 / 5Le 06/06/2022 à 12:52
Pour venir manger à midi ils ont deux problèmes : la nourriture (il n'y a presque rien et le peu qu'il y a n'est pas bon) et le personnel a l'air de gens d'un bar de plage minable. Je pense qu'un hôtel de ce niveau devrait faire beaucoup plus attention à ces deux choses fondamentales. Acclamations!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir partagé votre avis. Nous en tiendrons compte pour améliorer l'expérience Mas Salvi. Par contre, nous tenons à vous dire que par rapport au restaurant, la carte du midi est réduite et avec une offre fraîche et estivale. Le soir, le restaurant propose une carte plus complète. Bonjour -
Joelle.e5 / 5Le 10/05/2022 à 10:51
Un hôtel très agréable, au calme, au rapport qualité/prix. Très grandes chambres avec terrasse privée. Beau jardin et personnel très sympathique. Le petit déjeuner buffet spectaculaire. Il est très bien situé pour visiter la Costa Brava, je le répète
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joëlle Weynants, Merci de nous évaluer! Nous espérons pouvoir vous revoir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations! -
Carmen.2 / 5Le 03/05/2022 à 05:34
J'aimerais que vous répondiez à toutes les critiques, pas seulement aux positives, c'est ainsi que vous vous améliorez. Séjour d'une nuit, l'hôtel est dans un endroit idyllique, imbattable, mais la propriété a besoin d'entretien et de mise à jour. Nous avons séjourné dans une suite, une grande chambre, un lit confortable, mais en général il a besoin d'être rafraîchi, j'ai juste commenté que quand je suis entré ça sentait le fermé ou le moisi et qu'il n'y avait pas d'eau chaude, tiède oui, mais pas chaud…. Ce n'est pas possible qu'il n'y ait pas d'eau chaude dans une chambre d'hôtel. Le restaurant fut une autre déception, nous nous attendions à une cuisine plus élaborée, ou du moins des produits de qualité et nous avons trouvé une carte très basique, rien d'exceptionnel. Il y a beaucoup de concurrence sur la Costa Brava, il est difficile de satisfaire tout le monde, mais pouvoir se doucher et bien manger est quelque chose dont tout client a besoin.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Tout d'abord merci d'avoir eu la gentillesse de consacrer une partie de votre temps à nous valoriser et à le partager. Nous avons pris des mesures urgentes et efficaces pour résoudre l'expérience avec l'eau chaude, nous nous excusons pour cet incident. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience pendant le dîner. Nous en tenons compte pour améliorer notre offre gastronomique. Nous vous invitons à nous contacter (972 63 64 78 ou [email protected]) afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous proposer une assistance. Avec nos meilleures salutations -
José.a1 / 5Le 02/05/2022 à 20:06
Nous allons voir. Ils me répondent de Mas Salvi qu'il n'y a pas de service de cloche... J'aimerais savoir si la réponse à ma critique a été rédigée par un robot ou le bon vieux Homer Simpson... Messieurs de Mas Salvi, même dans les hôtels de catégorie inférieure Ils vous accompagnent jusqu'à la chambre et vous la montrent. Je répète : je porte déjà la valise, mais qu'ils vous disent comment se rendre à la chambre dans un hôtel de sa catégorie ne correspond pas. Et le dessert : sans commentaires. Menu à 38 € et une terrine de glace. Ils ont raison sur un point : leur petit-déjeuner est sûrement délicieux, mais entre le riz de la veille (il était rassis, la viande dorée et les trompettes qui n'avaient aucun goût) et ne pas pouvoir se doucher avec de l'eau chaude, nous Je n'avais pas du tout envie d'essayer leur succulent petit-déjeuner. Être un peu plus objectif ne leur ferait pas de mal.
Réponse du propriétaire :
Cher José Maria Flores, Tout d'abord merci d'avoir eu la gentillesse de consacrer une partie de votre temps à nous valoriser et à le partager. Nous avons le regret de vous informer que nous n'offrons pas de service de cloche (accompagnement à la chambre). Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience pendant le dîner. Commentez que, comme indiqué dans notre menu actuel lors du séjour en question, parmi 5 options sucrées, l'une d'elles est un pot de glace Ben & Jerry's (un délice rafraîchissant et insouciant que nous adorons). D'autres desserts maison et artisanaux sont proposés à la carte si le client le préfère. Nous avons pris des mesures urgentes et efficaces pour résoudre l'expérience avec l'eau chaude, nous nous excusons pour cet incident. C'est dommage que vous ayez raté notre délicieux petit déjeuner. Nous vous invitons à nous contacter (972 63 64 78 ou [email protected]) afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous proposer une assistance. Avec nos meilleures salutations -
Urilo.1 / 5Le 21/04/2022 à 13:52
A 38 € par personne pour un menu, attendez-vous à des plats de qualité. Les entrées : patatas bravas surgelées, salade de tomates qui n'avait aucun goût, c'était du froid, il n'y a que les croquettes qui étaient bonnes. Riz aux champignons et au porc... comment dire ? LE PIRE QUE J'AI JAMAIS MANGE, des champignons secs, durs, insipides et brûlés. Le dessert rien de l'autre monde n'a pas atteint l'agréable. Jamais plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous apprécions vos commentaires concernant nos services de restauration. Nous sommes désolés que notre offre n'ait pas été à votre goût et nous respectons votre opinion. Les champignons ont une couleur sombre car ce sont des "trompettes de la mort", cela a peut-être généré de la confusion, les bravas sont toujours frais et coupés le jour. Nous prenons les commentaires très au sérieux pour continuer à nous améliorer. -
Amor.r1 / 5Le 12/04/2022 à 18:19
Dommage que 3 jours avant la réservation à Pâques ils annulent la réservation faite et payée depuis février et aussi sans aucune explication.
-
Conxi.l5 / 5Le 03/04/2022 à 19:53
Belle ferme, qui vous permet de profiter de ce coin de L'Empordà. Espaces cosy très soignés, avec plusieurs salles de repos et de jeux. Des chambres très spacieuses et toutes au pied du jardin qui le rendent encore plus attachant. Personnel gentil et détaillé. Le dîner et le petit-déjeuner ont été de qualité et avec un service attentionné. Recommandé, sans aucun doute !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes très reconnaissants que vous ayez consacré quelques minutes de votre temps pour valoriser et partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour profiter de quelques jours de congé et nous espérons vous revoir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations! -
Fran.a4 / 5Le 03/04/2022 à 17:15
C'est un hôtel très agréable et calme, situé à l'intérieur d'une forêt et avec de belles vues. Le personnel est très attentionné et gentil. La nourriture et le buffet du petit déjeuner très bien. Nous étions dans la Suite Spa située au premier étage de la ferme, grande et avec une très grande terrasse privée également. Fortement recommandé, nous répéterons à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous tenons à vous remercier pour l'évaluation de l'hôtel et à consacrer quelques minutes de votre temps à la partager. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié une expérience fantastique et que vous répéteriez! Nous souhaitons vous revoir dans notre hôtel! Cordialement -
Alicia.5 / 5Le 03/04/2022 à 07:56
Merveilleux emplacement, cadre magnifique, très bons espaces, service attentionné et cordial, chambres spacieuses, ravi d'avoir passé le week-end dans cet hôtel. Sans aucun doute, nous allons répéter. 🙂
Réponse du propriétaire :
Chère Alice, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer et partager quelques mots aimables au sujet de votre récente visite dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous apprécions votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et meilleures salutations! -
Francisco.o5 / 5Le 03/04/2022 à 06:58
Excellent service à la réception et au restaurant. Les chambres sont très grandes et confortables. Les installations dans un environnement rural entouré de villes à visiter et à découvrir leur histoire et leurs habitants. Idéal pour les familles avec enfants, couples ou groupes. Il y a des chambres privées et une salle de jeux, d'échecs, de cartes et une grande salle avec cheminée et table de billard. Expérience à renouveler et à recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes très reconnaissants que vous ayez consacré quelques minutes de votre temps pour valoriser et partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous le recommandez. Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel pour profiter de quelques jours de repos et de détente et nous espérons pouvoir vous revoir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations! -
Montse.�5 / 5Le 02/04/2022 à 22:12
Très agréable, dans un environnement magnifique et relaxant. Bon et agréable service Chambres spacieuses et calmes, avec une grande salle de bain et une terrasse avec chaises longues. Tout très propre. Il propose également une salle commune avec une cheminée qui offre un climat agréable et un billard gratuit, ainsi que de petites salles pour discuter agréablement, jouer à des jeux de société ou prendre un apéritif. Nous allons répéter !!
Réponse du propriétaire :
Chère Montse Sanchez, Nous tenons à vous remercier pour l'évaluation de l'hôtel et à consacrer quelques minutes de votre temps à la partager. Nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une expérience fantastique. Nous souhaitons vous revoir dans notre hôtel! Cordialement! -
Jordi.o4 / 5Le 28/03/2022 à 09:05
La prestation est correcte. Petit déjeuner assez bon. Le problème est que les chambres ont besoin d'un peu d'entretien, d'une couche de peinture, etc. Idem au spa. C'est bien, mais il a besoin d'être entretenu et d'enlever un peu de sable du jacuzzi. Très bon service de massage. L'emplacement est excellent. Rapport qualité-prix, un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris quelques minutes de votre temps pour évaluer et partager votre expérience avec nous. Nous prenons les commentaires très au sérieux pour améliorer l'expérience client. Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour profiter de quelques jours de repos et nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement! -
D.5 / 5Le 27/03/2022 à 17:33
Le séjour pour dormir est très intéressant, silence absolu et chambre spacieuse inconfortable. Quelques fourmis et familles de celles-ci, mais je comprends qu'elle fait partie de l'environnement idyllique dans lequel elle se trouve. Comme une note négative le menu du restaurant pour le dîner. Les légumes grillés laissent beaucoup à désirer. L'attention du personnel j'ai tout trouvé; une attention particulière à la fille au petit déjeuner, très attentionnée et polie. Au fait, le petit déjeuner est très bon. le spa recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel P, tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel pour profiter de quelques jours de repos et d'avoir eu la gentillesse de prendre un peu de votre temps pour nous évaluer et le partager. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé pendant votre séjour. Nous prenons les commentaires très au sérieux pour apprendre et améliorer l'expérience client. Nous souhaitons les recevoir à nouveau dans le futur, afin qu'ils puissent vivre une expérience inoubliable avec nous. Un accueil chaleureux! -
Beatrice.r5 / 5Le 07/01/2022 à 09:16
Excellent
-
Galo.a4 / 5Le 21/11/2021 à 20:22
Hôtel-boutique près de la ville de Pals, avec piscine et espace vert. Les chambres normales sont dans une sorte de bungalow séparé de la ferme. Elles sont spacieuses, lit confortable et grande salle de bain. Le passage du temps commence à se faire sentir et ils auraient besoin de quelques réparations. Il y a une petite piscine chauffée et un jacuzzi. Parking gratuit. Il y a un bar et un restaurant. Le petit-déjeuner comprend de la charcuterie de qualité, des œufs au plat et du bacon. J'aurais aimé une cafetière ou un chauffe-eau dans la chambre et qu'ils allumaient un des foyers au bois dans les pièces à vivre de la ferme.
-
Junior.e5 / 5Le 12/11/2021 à 16:40
Magnifique hôtel, très beau cadre. Chambre propre et très spacieuse. Service chaleureux. Les repas étaient très bons et les petits déjeuner aussi.
-
Laurent.h4 / 5Le 09/11/2021 à 17:35
Bel hôtel, jolie cadre, restaurant et petit déjeuné très bien. Par contre, les chambres sont un peu veillotte et bruyante. Une petite rénovation serait un plus.
-
Gemma.a3 / 5Le 13/10/2021 à 17:07
L'hôtel est très bien. Les espaces extérieurs sont très agréables, la chambre (double de luxe) est grande et moderne et la nourriture est très bonne ; le petit déjeuner buffet est de grande qualité et très varié. Mais le service n'est pas à la hauteur : ni le réceptionniste, qui était sympathique mais paumé et pas du tout proactif, ni les serveurs, qui sont très secs et ne disent pas être à l'aise dans leur travail.
-
Cinto.3 / 5Le 12/10/2021 à 14:06
Environnement imbattable, service correct, très bons aménagements extérieurs, sauf la nuit qu'il n'y avait pas de lumière pour se rendre dans les chambres, grande chambre mais les murs auraient besoin d'être revus (à côté de la table de chevet) et surtout dans la baignoire qui s'y trouve il y avait de l'humidité et de la moisissure entre le mur et les joints de la baignoire qui ne vous invitaient pas à prendre un bain, je pense qu'ils devraient mettre quelqu'un en charge pour s'occuper de ces détails pour le prix que vaut une chambre. Le restaurant 3 premières 3 secondes pour choisir, une offre très médiocre pour le prix que vous payez. Le petit déjeuner n'est pas non plus à la hauteur des prix payés. Enfin, je pense que le gérant devrait passer quelques jours de vacances sur place en tant que client et faire une autocritique constructive, pour voir les manques qu'il y a (carte du restaurant, petit déjeuner et chambres) dont il est responsable.
-
Mercedes.i4 / 5Le 10/10/2021 à 13:55
L'endroit est idyllique, près de Pals. Nous avions une chambre de luxe standard en demi-pension, située de l'autre côté de la zone centrale après le petit spa. Le traitement des employés est excellent. Ils donnent un benjamin de cava et quelques douceurs à l'arrivée. Les murs de la chambre ne sont pas bien isolés et on entend les conversations de l'autre côté, la télé, etc... au 204 il y avait une mauvaise odeur de moisissure et on a demandé un changement, ils nous ont donné la chambre 206 , c'était mieux, bien qu'il y avait de l'humidité dans les coins de la baignoire. Le matelas est à ressorts, il a son temps c'est sûr. J'ai dormi régulièrement. Ce serait super s'ils investissaient un peu dans de nouveaux matelas, murs mieux isolés .thé ou café par courtoisie. La télé serait plus belle si elle était accrochée au mur. Le petit déjeuner est très très bon, produits de qualité, la carte du soir est également de qualité, les boissons sont à part... Bien qu'ils acceptent les enfants, ce n'est pas un endroit qui leur convient.
-
Paula.e1 / 5Le 02/10/2021 à 01:45
-
Gonzalo.u4 / 5Le 28/09/2021 à 13:20
L'endroit est magnifique et bien entretenu, calme pour se reposer. Nourriture et petit déjeuner bons. Il y avait beaucoup de chiens les jours où nous sommes restés, je suppose qu'ils acceptent les insectes, mais nous ne le savions pas et cela soustrait des points
-
dominique.4 / 5Le 27/09/2021 à 19:52
Déjeuner sympa au bord de la piscine Service aimable ,souriant et efficace Super sangria
-
JORDI.O5 / 5Le 14/09/2021 à 17:55
Une expérience formidable. La très grande chambre avec terrasse, espaces communs spacieux et bien entretenus. Le petit déjeuner est très bon et complet. Le traitement des gens de la réception très sympathique. Ils nous ont fait nous sentir chez nous. Nous répéterons à coup sûr!
-
Alexia.o2 / 5Le 12/09/2021 à 18:21
Hôtel dans un cadre idyllique, avec un extérieur vraiment magnifique, pas tellement les chambres très spacieuses où BEAUCOUP d'entretien s'impose de toute urgence, baignoires et pas de douches, beaucoup d'humidité sur les murs, lampes de table aux abat-jours tombants, très négligées. Le petit déjeuner, à mon avis, très juste, et en commandant des œufs au bacon, il semble qu'ils vous rendent service, ce ne sont pas des gens confortables Il manque des détails d'accueil, pas une bouteille d'eau, pas une cafetière... Manque d'amabilité de la part du personnel, pas de la part de la réceptionniste de nuit. Dommage qu'un si bel endroit ne soit pas à la hauteur de ce qu'il mérite. J'y suis allé avec de faibles attentes, mais je ne reviendrai pas.
-
imma.i3 / 5Le 28/08/2021 à 06:29
Lieu unique, exceptionnel. Le personnel a beaucoup à améliorer. Nous reviendrons car nous sommes tombés amoureux du site. Nous y allons depuis 8 ans, malgré les différents gérants du lieu. C'est dommage.
-
Hector.a4 / 5Le 27/08/2021 à 15:18
Endroit spectaculaire, environnement imbattable, superbes installations, un seul mais... le service et la qualité du restaurant... cela laisse beaucoup à désirer car c'est un Boutique Hôtel 4 étoiles.
-
teresa.u2 / 5Le 26/08/2021 à 10:08
Pas à la hauteur du prix de ce qu'il en coûte par exemple Les transats de la piscine ne sont pas comme ceux de la photo, la chambre n'est pas dans l'état auquel nous nous attendions... le petit déjeuner était très correct et le produit était de mauvaise qualité. Peu de personnel. C'est dommage, car le site est spectaculaire et ils pourraient en tirer bien plus.
-
Isidoro.r3 / 5Le 22/08/2021 à 13:40
Un environnement idéal, beaucoup d'herbe, un bon service, mais il a un besoin urgent d'une réforme, je dirais qu'en ce moment c'est un 3 étoiles, tout au plus, vous pouvez voir les belles photos sur leur site internet, je posterai les photos de ce que vous allez trouver, il me manque une des moisissures dans la piscine, mais vous pouvez l'imaginer, sans parler du prix..., après cela, nous sommes allés dans un hôtel à Llafranc, avec des vues spectaculaires sur la mer, et une décoration presque comme un palais royal, pour 100 € de moins la nuit.
-
Marc.�1 / 5Le 21/08/2021 à 20:06
Ils devraient embaucher des professionnels vraiment qualifiés, le personnel du restaurant semble avoir appris à déboucher une bouteille de vin ce matin-là. Zéro professionnalisme du moment où nous sommes arrivés jusqu'à notre départ, peu importe la qualité de la nourriture, on repart avec la tête d'un imbécile.
-
Laia.i5 / 5Le 20/08/2021 à 22:11
Un personnel très amical et serviable. Grande chambre propre avec tout ce dont vous avez besoin pour passer la journée. Super cool d'avoir une terrasse individuelle et intimiste. Les toilettes sont immenses ! Petit-déjeuner buffet : complet et bon. Excellentes installations - bien qu'un peu vieilles, elles sont très bien entretenues et propres. Jardins verts et bien entretenus partout. Esthétique de tous les espaces super soignés et beaux (chambres, jardins, salle à manger...). SPA que nous pourrions réserver et avoir individuellement. Avec piscine et jacuzzi géant. Idéal pour passer quelques jours en famille !
-
Jordi.I3 / 5Le 18/08/2021 à 07:11
une place sur 10 Le restaurant est en sous-effectif. Le Maître d'hôtel a 10 ans, mais il est seul avec deux jeunes assistants pour s'occuper de tout. Pour cette raison, le service est finalement mauvais et cela ne peut pas arriver dans un restaurant de luxe. La nourriture n'est pas non plus à la hauteur de l'endroit. J'espère que la direction prend note
-
Victor.a2 / 5Le 15/08/2021 à 13:33
L'endroit est magnifique, mais le service montre qu'il n'est pas en accord avec le lieu... Et je ne veux pas dire qu'ils sont impolis, hein ? Mais cela montre qu'ils ne sont pas des professionnels de la catégorie que l'on assume pour le lieu... Ce à quoi il ressemble, c'est comme s'ils l'avaient ouvert rapidement et en cours d'exécution et que cela ne fonctionnait pas. . . Les chambres auraient besoin d'un rafraichissement... Le restaurant est excessivement cher pour ce que c'est et les erreurs qu'ils ont... et faites attention à ce que vous commandez au bar de la piscine car, par exemple, une eau coûte 8 €... un chiffon... La même chose ira mieux dans un moment, aujourd'hui, la réaction qualité-prix n'est pas bonne.
-
Tom.c2 / 5Le 07/08/2021 à 07:27
Nous avons séjourné à l'hôtel le mardi 4 août 2021. C'est un très bel hôtel. Endroit très calme non loin de la ville de Pals. Nous avons traversé l'hôtel. Il y a un joli bar, une piscine et un bon restaurant, à condition qu'il soit occupé. !! Tout a l'air très soigné. Malheureusement, on ne nous a même pas parlé. En quittant l'hôtel, nous sommes passés devant la réception. On a dit en espagnol Plutôt modéré ! que nous l'aimons beaucoup et que nous reviendrons et si le restaurant est ouvert pour le déjeuner. Cela a été approuvé. Nous y retournons donc 3 jours plus tard à midi. Nous voulions appeler mais nous n'avons pas pu. Quand nous sommes arrivés au restaurant tout était vide, il n'y avait personne, quand j'ai demandé à une personne s'il y avait quelque chose à manger on nous a dit que c'était fermé, mais on pouvait prendre un verre à la piscine. À la réception, on nous a dit que nous aurions dû faire une réservation. HAHAHA Pas bon anglais. Certainement pas allemand. Très mauvais service...... Dommage un si bel hôtel. Nous l'avons recommandé à nos amis, ils ont réservé maintenant, j'espère que ce ne sera pas décevant. . . Salutations.
-
M..4 / 5Le 04/08/2021 à 12:57
Endroit idéal pour se détendre pendant quelques jours. Tranquillité absolue dans un bel environnement. Il est bien situé, à proximité de bons restaurants et d'autres villes charmantes telles que Peretallada. Les chambres sont assez grandes et ont leur propre petit jardin avec quelques hamacs. Le service était très sympathique à tout moment et la nourriture servie au bar de la piscine était vraiment bonne et très bien présentée, nous avons été surpris. Ils ont un court de tennis où vous pouvez jouer sans rien payer. Ils ont également des vélos pour se déplacer dans la région sans frais supplémentaires. Pour utiliser le Spa, il faut réserver à cause de Covid et ce n'est pas grave (sauna fermé, seulement jacuzzi et piscine) mais c'est bien d'y passer 1 heure. Prix moyen-élevé, peut-être un peu cher mais dans des fourchettes adaptées au site et à ce qu'il propose.
-
Rodrigo.T2 / 5Le 27/07/2021 à 12:00
Endroit magnifique. Restaurant au service inattentif, désorganisé et cher par rapport qualité/prix. Bref, le restaurant n'est pas à la hauteur.
-
eduardo.s4 / 5Le 18/07/2021 à 10:32
Endroit calme dans une belle Masia de la région, nourriture très correcte dans un environnement agréable et bon prix compte tenu de l'emplacement de l'hôtel.
-
Joan.O5 / 5Le 17/07/2021 à 07:41
Bel hôtel pour pouvoir se déconnecter dans un environnement spectaculaire. Bonne nourriture et bien cuisinée dans votre restaurant
-
Stéphanie.a1 / 5Le 11/07/2021 à 10:45
-
Elena.u5 / 5Le 19/06/2021 à 22:02
Un hôtel de rêve, champêtre, dans un corps de ferme à la campagne. Le jardin est fantastique avec une grande et confortable piscine. Le coin bar, restaurant magnifique. Tout est rustique mais très soigné. Le super petit déjeuner, assisté par AIDA, le travailleur le plus sympathique et le plus charmant de l'hôtel. Mais les nappes sales au petit déjeuner sont frappantes. Cela peut être facilement amélioré et tant de normes covid et de nappes comme celle-ci ne sont pas cohérentes. Nous n'avons pas aimé que les chiens soient en liberté autour de la piscine, entre les transats et qu'un "accident" se soit produit, qu'un chiot ait eu la diarrhée et ait giclé deux fois. à côté de notre transat. Tout cela m'a dégoûté. J'y retournerais quand même et le recommanderais sans aucun doute.
-
David.e5 / 5Le 11/06/2021 à 11:10
Un séjour parfait, nous cherchions un endroit où nous pourrions nous déconnecter et sans aucun doute nous l'avons trouvé, il convient de mentionner le bon traitement du service et la tranquillité qui respire dans tout l'hôtel, la chambre parfaite et le meilleur de tous, ils acceptent les chiens. Merci beaucoup, sans aucun doute nous allons répéter! 100% recommandable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Fernández, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour profiter de quelques jours de congé et nous espérons vous revoir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations! -
Javier.r5 / 5Le 29/05/2021 à 23:03
Bel hôtel situé à la périphérie de Pals dans une belle région entourée par la nature. Construite sur une ferme du XVIIe siècle, elle a conservé tout son charme rural et s'allie parfaitement à des équipements soignés. Endroit idéal pour passer quelques jours de détente en pleine nature avec de nombreuses activités de plein air pour tous les publics. La cuisine du restaurant est excellente et le personnel de tout l'hôtel très attentionné.
-
Lourdes.a5 / 5Le 16/05/2021 à 14:57
Hôtel et restaurant charmants. Le menu de l'arròs est très bon. Service irréprochable. Nous allons sûrement répéter !!!
-
EUGENIA.R3 / 5Le 02/04/2021 à 21:00
C'est une magnifique ferme avec de bonnes installations et décorée avec goût. Idéal pour passer quelques nuits de détente en couple et profiter du spa, de la piscine et même louer un vélo et faire un tour dans les environs. Cependant, nous avons eu la malchance d'y aller juste le premier jour d'ouverture après plusieurs mois de fermeture à cause de la pandémie et tout était peu organisé. Le personnel ne savait rien: ni jusqu'à quelle heure les dîners étaient servis, ni quand le bar ouvrait, au petit déjeuner c'était pénible car quelqu'un devait toujours nous servir le buffet mais il n'y avait pas de personne fixe, parfois il était là et parfois non, il pourrait y avoir plus de variété compte tenu de la catégorie de l'hôtel. Au final, nous nous sommes remis dans le contexte de la situation et bien, nous compatissons mais ils auraient aussi pu avoir un détail avec nous puisque les prix du séjour et surtout de la nourriture et des boissons sont élevés et ils ne comprennent pas les excuses. En général, nous avons passé deux bonnes journées car la région et la maison sont magnifiques mais cela aurait pu être mieux.
-
Carlos.o4 / 5Le 14/09/2020 à 19:15
Nous avons séjourné 6 nuits au mois de septembre, l'hôtel est magnifique, bien situé, près de la ville de Pals, en pleine nature et à cinq kilomètres à pied de l'hôtel lui-même le long des sentiers menant à la plage de Pals, chambre 215 est une suite junior avec une terrasse et deux hamacs pour bronzer, avec toute l'intimité du monde car personne ne vous voit, la chambre est très grande, confortable et bien équipée, la salle de bain est également très grande et bien séparée du coin toilette vanité et baignoire, qui soit dit en passant sont immenses, ce que nous avons le moins aimé c'est la propreté, peut-être qu'ils devraient essayer un peu plus là-bas, les piscines sont super, le buffet du petit déjeuner est très complet et varié, mais les tables et les comptoirs étaient chaises non désinfectées lors du changement de diners, le personnel de l'accueil très très sympathique et professionnel, c'est un hôtel avec beaucoup de charme.
-
Eduardo.o5 / 5Le 05/09/2020 à 11:59
Super petit hôtel avec du charme. Peu de chambres mais excellent service. Havre de tranquillité et de détente. Très fortement recommandé.
-
Freddy.i3 / 5Le 23/08/2020 à 15:07
L'endroit est super. Une belle ferme et un personnel amical. De par la catégorie du lieu, cela nécessite de renouveler la décoration et un meilleur entretien. Il semble un peu à gauche. Améliorer considérablement la gastronomie. Manque de variété au petit déjeuner. La nourriture n'est pas à la hauteur
-
xavi.l5 / 5Le 16/08/2020 à 17:37
un endroit calme pour se ressourcer en famille ou en couple avec un cadre idyllique pour la marche ou le vélo avec différents itinéraires. Les plages sont à deux pas et les restaurants locaux sont excellents. Le seul "mais" est des repas à thème avec très peu de variété. En guise de compensation, je dois dire que le personnel est très attentionné.
-
Ivana.O4 / 5Le 27/06/2020 à 21:16
L'endroit est magnifique, très beau. Hôtel très charmant. Piscine, spa. Vous mangez très bien, mais... J'ai trouvé qu'il y a un manque de personnel. Nous sommes allés à la réception plusieurs fois et il n'y a personne. Vous devez aller chercher le personnel. Je pense qu'un hôtel comme celui-ci devrait prendre beaucoup plus soin de ces détails, en période de coronavirus, ces détails doivent être davantage pris en charge, je ne pense pas que les clients travailleront
-
Stban.5 / 5Le 08/05/2020 à 10:28
-
armando.a5 / 5Le 08/05/2020 à 08:21
L'hôtel est magnifique, tout comme les photos. L'attention du personnel est très bonne. L'hôtel est calme pour se reposer, la situation est très bonne et vous avez de belles villes à visiter. Les plages de la région, les meilleures d'Espagne. Chambres spacieuses et rénovées. En bref, hautement recommandé. J'espère revenir bientôt.
-
G.5 / 5Le 20/04/2020 à 12:41
Beau complexe hôtelier au calme dans un cadre champêtre. Nous y sommes allés plusieurs fois. Malheureusement, nous avons dû annuler le voyage prévu à l'été 2020 en raison de la pandémie corona. Mais nous y retournerons avec plaisir.
-
Carlos.u4 / 5Le 15/03/2020 à 12:25
Hôtel - Resort situé à la périphérie de la ville de Pals, qui a été merveilleuse en raison de son environnement et de son ensemble architectural. Il n'est actuellement pas en service. Je pense que c'est fermé.
-
anne-charlotte.h3 / 5Le 22/09/2019 à 21:01
Grande chambre,joli cadre maisTres bruyant! La chambre n a pas été faite durant les 2 nuits. 4 transats à la piscine...
-
Anna.o4 / 5Le 15/09/2019 à 12:50
Hôtel plein de détails, chambres spacieuses et propres. Piscine extérieure peut-être un peu petite, mais suffisante, piscine intérieure et jacuzzi parfaits. Petit déjeuner très correct, personnel super attentionné. bon rapport qualité prix.
-
Gor.a4 / 5Le 10/09/2019 à 08:17
Hôtel dans une enclave privilégiée, calme, pour se reposer et se ressourcer quelques jours, personnel très attentionné, petits déjeuners continentaux. Grandes chambres propres, situées à l'extrémité du complexe et rattachées à un seul rez-de-chaussée. Il dispose de deux piscines, l'une chauffée, l'autre extérieure, toutes entourées d'arbres en herbe. Idéal pour les couples.
-
Ana.e4 / 5Le 08/09/2019 à 20:03
Les chambres sont spacieuses, toutes avec une terrasse privative, le spa disponible 24h/24, très confortable, la piscine est magnifique, la carte du restaurant est trop courte et chère, ils annoncent le room service mais en pratique ce service n'existe pas. Le.personnel.très sympathique, mais un peu en colère (sentiment). Il pourrait améliorer avec quelques détails le confort tel qu'un mini-bar complet
-
David.i5 / 5Le 30/06/2019 à 14:46
Un endroit de rêve pour passer mille et une nuits. Chambres spacieuses et calmes. Espaces verts et paysagés, piscine intérieure et extérieure où la nuit vous pourrez contempler les étoiles. Traitement familial et confortable. A 10 minutes des meilleures plages de la Costa Brava. Idéal également pour les événements en raison des grandes possibilités qu'ils vous offrent. Sans aucun doute l'une des meilleures options de la région.
-
Jolie.o1 / 5Le 11/05/2019 à 11:58
-
Lolo.e5 / 5Le 08/10/2018 à 16:30
Super endroit, calme, tranquille, spa et piscine couvete 24h /24h, excellent
-
Albert.l2 / 5Le 05/10/2018 à 16:03
Je ne commenterai que le restaurant et le service rare ou plutôt absent de l'après-midi un samedi après-midi. Mieux, que de parcourir les couloirs à la recherche de quelqu'un pour s'occuper de vous, pas ouvert. Et quand vous allez enfin prendre un verre sur votre belle terrasse « idyllique et tranquille », supportez la conversation du chef avec les vendeurs qui crient « pelao », comme ça. Ils n'ouvrent qu'à l'heure du dîner.
-
Josep.a5 / 5Le 04/10/2018 à 20:34
Un endroit calme, idyllique, où l'on peut se déconnecter... surtout du wifi ! Le réseau n'est pas assez bon. Mais les installations sont modernes, complètes, accueillantes. Les chambres sont spacieuses et disposent d'une terrasse privée. Le service est amical et attentionné, prêt à vous conseiller dans la planification de votre séjour. La cuisine, pas trop encombrée, est de grande qualité. Peut-être que le petit-déjeuner n'est pas trop riche en possibilités. Des endroits que je répéterais à mes yeux.
-
donpelayo.a5 / 5Le 04/10/2018 à 17:07
Un Paradis ! : Chambres spacieuses , personnels accueillants et au petit soin , spa dispo 24/24 , cadre somptueux , piscine intérieure et extérieure. Très calme et reposant . Le meilleur hôtel 4* que j'ai pu faire ! cet endroit fût idéal pour notre mariage - notre plus beau souvenir - Merci Alicia ¡ Un Paraíso ! : habitaciones espaciosas, el servicio molt bé ! y nos cuidan. El Spa disponible 24/24, sitio suntuoso, piscinas interior y exterior. Muy tranquilo y descansado. ¡ El mejor hotel 4* que hemos podido hacer ! Este lugar era ideal para nuestra boda - nuestro mejor recuerdo - Gracias Alicia -
-
Miss.4 / 5Le 17/09/2018 à 08:46
Une belle ferme entourée de jardins idylliques et bien entretenus. Nous avons mangé un jour sur la terrasse de la piscine et tout était super. Cependant le dîner, même si tout était délicieux, il n'y avait pas beaucoup d'ambiance. Un peu de musique d'ambiance ou quelques bougies auraient permis de créer un autre type de soirée. Le service de l'hôtel en général assez bon. Peut-être que nous allons répéter.
-
Lili..4 / 5Le 13/09/2018 à 15:55
De beaux paysages, un personnel incroyable, de belles installations... c'est un plaisir d'être là. Quand on va dormir c'est une autre histoire car le lit est extrêmement inconfortable et les oreillers sont plats et pratiquement sans rembourrage. Extrêmement inconfortable.
-
Eugenia.s3 / 5Le 09/09/2018 à 09:32
Très bel hôtel. Une ancienne ferme dans un cadre magnifique. Nous sommes restés une nuit et ce qui nous a déçus, c'est le service médiocre au restaurant. La nourriture de qualité moyenne mais le service lent et avec peu d'expérience évidente. Par contre, à l'accueil Tomas nous a semblé charmant.
-
Patrick.e5 / 5Le 02/09/2018 à 18:45
Un paradis !!!
-
Nicolau.a5 / 5Le 30/08/2018 à 09:20
Hôtel fantastique avec de très bonnes installations. Piscine ouverte et piscine intérieure 24h/24 avec spa et sauna. Vélos pour excursions et billard également gratuits. Personnel très sympathique et accueillant. Dans un endroit idyllique. Petit déjeuner standard très complet. Bon restaurant mais ce serait le seul point où il pourrait être amélioré un peu même s'il est déjà bon. Nous allons répéter.
-
Jose.u5 / 5Le 26/08/2018 à 15:27
Charmante ferme située à proximité de Pals. Le service magnifique et son emplacement vous permettent de vous déconnecter bien qu'en 10 minutes vous soyez sur les principales plages de Begur. Idéal aussi pour aller avec des enfants car il dispose d'une piscine extérieure et chauffée
-
laure.r5 / 5Le 23/08/2018 à 12:41
Très bel hôtel, calme reposant, service au top, je recommande vivement nous y reviendront.
-
Álvaro.�4 / 5Le 19/08/2018 à 19:33
L'hôtel est magnifique. Les réceptionnistes majestueux et attentionnés en tout temps. La seule chose était le Wifi dans nos chambres (206 207), ils fonctionnaient assez mal. Cela et l'attention des serveuses dans les restaurants est la principale chose qu'ils doivent réparer.
-
Cristina.a5 / 5Le 15/08/2018 à 14:54
Hôtel hautement recommandé. Nous avons été très satisfaits, le personnel très attentionné et l'endroit magnifique et calme. La chambre (suite junior) avec beaucoup d'espace, de grandes toilettes et un lit confortable. Ils ont un spa ouvert 24h/24 et les extérieurs sont très agréables. Nous reviendrons à coup sûr!
-
Marta..5 / 5Le 13/07/2018 à 09:28
Un endroit idéal pour se reposer en pleine nature. Il se trouve à un peu plus d'1 km de Pals, dans une zone entourée de forêt. Il dispose de deux piscines (1 intérieure et une extérieure) très bien entretenues et facilement accessibles grâce à des marches intérieures intégrées, ce qui peut être utile pour les personnes âgées. Tout est très soigné, aussi bien les jardins que les espaces communs et les chambres, qui sont très spacieuses. Le traitement du personnel est impeccable. Le petit déjeuner était bon, copieux et varié. Animaux acceptés. Nous avons passé de bonnes journées de repos et de tourisme local dans l'Empordà.
-
Cristina.o2 / 5Le 28/08/2017 à 12:30
J'y suis allé il y a 8 ans et c'était bien, mais récemment les propriétaires ont changé et ça s'est aggravé. Manque de personnel, manque d'entretien, chambres vétustes et la qualité du petit déjeuner laisse à désirer. La qualité a baissé mais pas les prix. Je ne pense pas répéter une troisième fois.
-
raphael.e5 / 5Le 09/08/2017 à 11:45
-
Alberto.1 / 5Le 29/07/2017 à 10:04
-
Xavier.a5 / 5Le 18/06/2017 à 10:57
Endroit très agréable et calme. Chambres spacieuses avec baignoires géantes. Bon buffet pour le petit déjeuner. En général très bien. Cela vaut la peine d'y passer quelques jours. Mention spéciale au Spa qui est ouvert 24h/24
-
Jorge.n4 / 5Le 10/02/2017 à 20:16
Bonito parage