Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hostel Generator Hostel à Paris
"Très bel hôtel et magnifique rooftop."
Auberge de jeunesse branchée avec chambres chics, dortoirs sobres, toit-terrasse et restaurant animé. Établissement moderne, bar et restaurant.
Tags: Hôtel, Bar, Café, Hostel, Restaurant, Logement indépendant avec services,
Les photos
Les avis (100)
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Romain.I
5 / 5Le 03/03/2023 à 15:14Ethan est parfait son cocktail maison est excellent on se voit au fête de bayonne et au fête d’urt
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, . C'est formidable de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. 🕺💃 Ethan recevra votre avis Iyed Générateur Paris -
Antoine.
5 / 5Le 22/02/2023 à 12:39Très bonne auberge de jeunesse et hôtel, j'ai une une petite mésaventure mais ce fut vite réglé par une personne qui travaillait "Iyed", très bien si vous voyager avec un petit budget.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! C'est toujours un plaisir de lire une mention spéciale de l'un de nos collaborateurs. Je veillerai à ce que Iyed reçoive votre message. Gabriela Generator Paris -
Maxime.a
5 / 5Le 16/02/2023 à 17:13Expérience au top dans cette auberge propre et bien équipée, l'équipe est géniale et à l'écoute, je remercie particulièrement Ethan qui m'a permis de travailler dans les meilleures conditions, merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à Ethan! A très vite au Generator Paris Margaux Generator Paris -
Oni.e
5 / 5Le 16/02/2023 à 00:24Très bien accueilli , l’équipe du bar très convivial . Au plaisir de revenir . Merci à shivam, Joey, zoe, Ali et JR
Réponse du propriétaire :
Hello Oni, Ravis que vous ayez passé un super séjour ici, merci d'avoir laissé un commentaire à notre équipe! :) Bien cordialement, Magui, Generator Paris -
Pauline.a
5 / 5Le 15/02/2023 à 23:30Super barman ! Roberto au top et cocktail de qualité. j’ai passé une superbe soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à Roberto! A très vite, Margaux Generator Paris -
Valentin..
3 / 5Le 12/02/2023 à 17:06Bornes de recharge accessible que si vous avez une chambre (ou tomber sur quelqu’un qui sort pour que le portail s’ouvre)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Nous vous remercions pour votre commentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que l'on puisse comprendre cet incident. Bien à vous, Margaux Generator Paris -
Kilian.o
5 / 5Le 10/02/2023 à 00:27Roberto c’est le meilleur serveur il m’a mit bien malgré qu’il soit pour le PSG
Réponse du propriétaire :
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Mohamed.m
5 / 5Le 08/02/2023 à 20:17Sejour agréable le staff l hotel et Iyed et Gabriella aussi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! C'est toujours un plaisir de lire une mention spéciale de l'un de nos collaborateurs. Je veillerai à ce que Iyed et Gabriela reçoive votre message! :) Generator Paris -
Dino.e
5 / 5Le 30/01/2023 à 23:58Très bonne ambiance je recommande avec shivam, roberto et zoé c’est très convivial.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! C'est toujours un plaisir de lire une mention spéciale de l'un de nos collaborateurs. Je veillerai à ce que Shivam, Roberto et Zoe reçoive votre message. Gabriela, Generator Paris -
Camille.a
5 / 5Le 30/01/2023 à 10:24Très bonne expérience, propre et confortable avec un accueil très appréciable de Margaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à Margaux! A très vite au Generator Paris -
Sébastien.n
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:40Personnel super. Un très bon endroit. Merci beaucoup pour ce moment passé dans cet endroit durant notre petit séjour. Un très bon repas et un super accueil Italo Samantha Margaux Erwan Ethan Joey Maka
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à l'équipe! A très vite au Generator Paris, Margaux -
CATHERINE.t
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:36Super personnel.. organisation au top Italo, Samantha, Margaux, Erwan,Ethan,Joey et Maca...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Caroline Jeannot! C'est toujours un plaisir de lire une mention spéciale de l'un de nos collaborateurs. Je veillerai à ce que Italo, Samantha, Margaux, Erwan,Ethan,Joey et Maca reçoive votre message. Gabriela Generator Paris -
Marie.a
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:36Organisation au top. Personnes superbes (Italo, Samantha, Margaux, Erwan, Ethan, Joey et Maka)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à l'équipe! A très vite au Generator Paris, Margaux -
Morgane.l
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:29Génial !! Organisation au top merci bcp Italo, Samantha, Margaux, Erwan, Ethan, Joe, Maca
Réponse du propriétaire :
Merci beaucou ! C'est toujours un plaisir de lire une mention spéciale de l'un de nos collaborateurs. Je veillerai à ce que Italo, Samantha, Margaux, Erwan, Ethan, Joe, Maca reçoive votre message. Gabriela Generator Paris -
Ludovic.r
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:22Super accueil de Italo, Samantha, Margaux, Ethan, Erwan Joey et Maka 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à l'équipe! A très vite au Generator Paris, Margaux -
Stéphanie.u
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:21Établissement au top et super accueil de Italo, Samantha, Margaux, Ethan, Erwan Joey et Maka
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à l'équipe! A très vite au Generator Paris, Margaux -
Erwan.o
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:20Super accueil de Italo, Samantha, Margaux, Ethan, Erwan Joey et Maka 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwan, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à l'équipe! A très vite au Generator Paris, Margaux -
Lauryn.u
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:19Super accueil de Italo, Samantha, Margaux, Ethan, Erwan Joey et Maka 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauryn, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à l'équipe! A très vite au Generator Paris, Margaux -
thierry.i
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:14Italo, Samantha, margaux, Erwan, Ethan, Joey, maka merci pour votre accueil... 😍😘💪🔥
Réponse du propriétaire :
Merci beaucou Thierry! C'est toujours un plaisir de lire une mention spéciale de l'un de nos collaborateurs. Je veillerai à ce que Italo Samantha, Margaux, Erwan, Ethan, Joey et Maca reçoive votre message. Gabriela Generator Paris -
Bianca.e
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:14Ambiance et expérience génial. Merci pour le service Nickel par Italo, Samantha, Margo, Erwan, Éthan, Joey, Maka.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bianca, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à l'équipe! A très vite au Generator Paris, Margaux -
Geoffrey.r
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:13Super accueil de ces personnes. Je recommande. Italo, Samantha, Margaux, Erwan, Ethan, Joey, Maka, Merci 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à l'équipe! A très vite au Generator Paris, Margaux -
Laura.u
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:13Merci pour l’accueil à Italo, Samantha, Margaux, Erwan, Ethan, Joey, Maka!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à l'équipe! A très vite au Generator Paris, Margaux -
anouschka.e
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:13Superbe accueil, merci à vous : Italo, Samantha, Margaux, Erwan, Ethan, Joey, Maka.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anouschka, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à toute l'équipe! A très vite au Generator Paris, Margaux -
Mor.
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:13Super séjour et super accueil de la part de Italo, Samantha, Margaux, Erwan, Ethan, Joey, Maka.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à l'équipe! A très vite au Generator Paris, Margaux -
Marie-Chantale.i
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:13Excellent service, des attentions qui améliorent de façon significative 👌🏼 Italo, Samantha, Margaux, Erwan, Ethan, Joey et Maka, merci encore!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! ! C'est toujours un plaisir de lire une mention spéciale de l'un de nos collaborateurs. Je veillerai à ce que Italo, Samantha, Margaux, Erwan,Ethan,Joey et Maca reçoive votre message. Gabriela Generator Paris -
audrey.a
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:13Service excellent. Merci à italo, Samantha, margot, erwan, ethan, joey, maka d'avoir gerer cette grosse reservation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour votre message et allons transmettre le message à toute l'équipe! A très vite, Margaux Generator Paris -
rox.
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:13Italo, Samantha, Margaux, Erwan,Ethan, Joey, Maka Merci a vous pour l accueil, lieu très convivial!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! ! C'est toujours un plaisir de lire une mention spéciale de l'un de nos collaborateurs. Je veillerai à ce que Italo, Samantha, Margaux, Erwan,Ethan, Joey, Maka reçoive votre message. Gabriela Generator Paris -
Lucie.u
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:13Super service. Serviable. Disponible. Merci à Italo Samantha, Margaux, Erwan, Ethan, Joey et Maca pour leur sympathie et leur disponibilité et efficacité 🙏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucou Lucie! C'est toujours un plaisir de lire une mention spéciale de l'un de nos collaborateurs. Je veillerai à ce que Italo Samantha, Margaux, Erwan, Ethan, Joey et Maca reçoive votre message. Gabriela Generator Paris -
may.a
5 / 5Le 26/01/2023 à 20:23Service INCROYABLE de Roberto ! Mais vraiment quand je dis incroyable genre wow même il est trop beau et tout bref je m'égare, Roberto pépite !!
Réponse du propriétaire :
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Sylvain.a
5 / 5Le 26/01/2023 à 17:44Super auberge de jeunesse, accueil très chaleureux et mention spéciale pour Roberto au bar ! Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et transmettrons votre message à Roberto! A très vite, Margaux Generator Paris -
Ifick.r
5 / 5Le 24/01/2023 à 00:21J’ai passé ma première soirée au Generator Hostel de paris (après avoir testé celui de Dublin et d’Amsterdam) c’était très bien ! L’équipe est cool et souriante ! Mention spéciale pour Shivam, Zoe et Roberto 🤙
Réponse du propriétaire :
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carla.
5 / 5Le 23/01/2023 à 18:13Excellent shot servie par Roberto ! Très bonne ambiance je recommande
Réponse du propriétaire :
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Donovan.a
5 / 5Le 22/01/2023 à 01:22Super soirée avec Zoe, Joey et Duane avec des cocktails de malade !! Je recommande cette endroit pour chaque personne étant de passage sur Paris !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Donovan, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous allons transmettre le message à Zoé, Joey & Duane, A très vite au Generator Paris, Margaux -
Emma.e
5 / 5Le 22/01/2023 à 01:07Grave à Zoé, Joey et Duane nous avons avec mes amis passé un moment incroyable. Endroit chaleureux et sympathique. Avec des cocktails fait sur-mesure nous avons pu passé une soirée incroyable ! Merci à vous ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous allons transmettre le message à Zoé, Joey & Duane, A très vite au Generator Paris, Margaux -
Pierrick.e
5 / 5Le 22/01/2023 à 00:56J’ai adorer l’ambiance les barmans et barmaid etait super merci a zoé, joey et duane pour leurs acceuil un service de qualité une prestation super sur les contail encore merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrick, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous allons transmettre le message à Zoé, Joey & Duane, A très vite au Generator Paris, Margaux -
Alexandre.a
5 / 5Le 19/01/2023 à 22:55Parfait, service rapide et efficace ! De très bon barman je vous conseille Roberto
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à Roberto, A très vite au Generator Paris! Margaux -
Gauthier.a
5 / 5Le 19/01/2023 à 22:54Parfait pour de bonnes vacances ! Je vous conseil Roberto pour son enthousiasme naturel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gauthier, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à Roberto, A très vite au Generator Paris! Margaux -
onfrax.
5 / 5Le 08/01/2023 à 14:55Hôtel super cool, ambiance sympa et vivante, chambres agréables et spacieuses, prix très correct, et surtout personnel hyper accueillant, merci à Mustafa à l'accueil pour sa grande gentillesse et sa disponibilité !
Réponse du propriétaire :
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Thalie.e
5 / 5Le 05/01/2023 à 21:06incroyable hôtel, un service de qualité avec Roberto au bar et Facundo au service hôtelier !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Heureux d'apprendre que vous avez appréciez nos services de restauration et nous ésperons vous revoir bientôt ! Bien à vous, Generator Paris -
wided.o
5 / 5Le 05/01/2023 à 21:06Service de qualité je viens ici depuis que j’ai 11 ans ! Super service au bar et notamment avec roberto et super accueil de facundo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laissé un commentaire positif ! Ce sera avec plaisir que nous continurons de vous recevoir ! A bientôt, GeneratorParis -
Boubacar.a
1 / 5Le 03/01/2023 à 23:47Bande VOLEURS.. donnez moi argent Vous m’avez pris 82€ alors que j’aurai du payer que 42.. et meme pas passer la nuit la bas pour des conditions igienique pas à la norme.. REDONNEZ MOI MON ARGENT
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjours, nous avons chargés 42euros pour la chambre, quant aux autres problèmes, notre récéption est disponible 24h sur 24h pour trouver une solution. Merci de votre compréhension, Tadeusz de Generator Paris -
Véronique.
3 / 5Le 03/01/2023 à 23:21Bon rapport qualité prix. Bon emplacement. Facilement accessible en métro ou en bus. Lits confortables. Chambres petites mais bien achalandées. Propreté des communs à revoir. Petit déjeuner très basique. Belle ambiance et bar chaleureux. Idéal pour un voyage entre jeunes où pour les familles à plus petit budget.
Réponse du propriétaire :
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Camille.a
5 / 5Le 03/01/2023 à 08:09J’ai passé un très bon moment dans cet endroit. Le service était très bien notamment au bar grâce à la gentillesse et la bienveillance de vos barmans, merci en particulier à Roberto qui nous a très bien servi toute la soirée.
Réponse du propriétaire :
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Romane.U
5 / 5Le 29/12/2022 à 23:14Super hôtel et bar ! Passez prendre un verre au bar de supers serveurs ! Surtout Zoé, Joey et Roberto
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un bon séjour et allons transmettre votre commentaire a Roberto, Zoé et Joey. Dans l'attente de vous lire très prochainement. Margaux, GeneratorParis -
Anthony.e
5 / 5Le 29/12/2022 à 23:13Lieu convivial et agréable, nous avons passés beaucoup de temps au bars avec ma femme, les serveurs sont souriants et toujours prêt à nous faire goûter des nouveautés, je salue Roberto Zoé et Joé pour leurs courtoisie et leurs professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un bon séjour et allons transmettre votre commentaire a Roberto, Zoé et Joey. Dans l'attente de vous lire très prochainement. Margaux, GeneratorParis -
Emeric.v
5 / 5Le 29/12/2022 à 23:05Lieu convivial et super beau les serveurs Roberto zoé et joé sont super souriant et sympathique je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeric, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un bon séjour et allons transmettre votre commentaire a Roberto, Zoé et Joey. Dans l'attente de vous lire très prochainement. Margaux, GeneratorParis -
Karine.e
5 / 5Le 23/12/2022 à 09:08Hôtel parfait. Personnel sympa Petit déjeuner avec Samantha top merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Vous êtes toujours la bienvenue chez nous, je passerai votre message à Samantha :). Cordialement, Magui, Generator Paris -
Eddy.h
4 / 5Le 22/12/2022 à 10:56Une équipe pro et adorable. Mention au souriant efficace Sam et compliments à Etham.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddy, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons le transmettre à Sam et Ethan, Bien à vous, Margaux Generator Paris -
Ismaël.o
4 / 5Le 20/12/2022 à 21:36Chambre très spacieuse, propre et bien agencée. Rien à redire vraiment 🤗. Avec un écran TV dans la chambre, ça aurait été 5 étoiles en chambre. L'emplacement est idéal, non loin du Sacré Cœur. Club privé en sous-sol, espace repas très agréable, service de sécurité bien présent. Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un bon séjour. Dans l'attente de vous lire très prochainement. Margaux GeneratorParis -
Laetitia.u
5 / 5Le 18/12/2022 à 13:12Super séjour à l’auberge Generator, le café Fabien très accueillant et une très bonne ambiance surtout grâce à l’aide de Samantha, Flavio, Ethan est le chef: des plats excellent et une sauce exquise! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons transmettre le message à Samantha, Flavio, Ethan et le chef! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau! Margaux Generator Paris -
Évangéline.o
5 / 5Le 08/12/2022 à 15:13Super Accueil! Merci à Ethan et Samantha qui ça remonter le moral des troupes. Chambre et literie top!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Évangéline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Facundo, Générateur Paris -
Sophie.o
5 / 5Le 08/12/2022 à 10:19Santiago et Margaux à l'accueil. bonne disposition du personnel, fait la différence. Matchs de football en direct, menu du restaurant à un prix raisonnable. espaces propres. Prix/service, ça vaut le coup
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Victor.r
1 / 5Le 08/12/2022 à 09:06Très déçevant. Pour une chambre « deluxe », pas d’eau chaude le matin, salle de bain pas propre, mégot de cigarette laissé sur la table de la terasse, mauvaise isolation phonique. Etc. Ensemble vieillissant. Difficile à recommander..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ! Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très déçus de lire que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Je peux vous assurer que votre expérience a été partagée avec notre manager afin d'améliorer notre niveau de service. On vous souhaite tres bonne journee Coardilement, Equipe Generator Paris -
Valéry..
1 / 5Le 02/12/2022 à 21:38J’ai séjourné dans cet hôtel, car ayant une belle expérience à Barcelone, je voulais tester celui de Paris. Accueil : Un petit peu d’attente, très peu d’explications (petit déjeuner, wifi, accès). On annonce un numéro de lit sans expliquer l’organisation de la chambre. C’est clair, le personnel n’est pas très alerte et j’ai plus eu l’impression d’être dans une boutique de vêtements qu’une chaîne d’hôtel très connue. A mon retour, je descend à l’accueil car un client s’était installé dans mon lit . La réponse a été très simple : « installez dans l’autre lit » - j’étais choqué . Propreté : plutôt ok Linges de lit : attention, c’est à vous de faire votre lit. Petit déjeuner : très cher pour 8.50€ - De très peu plats à proposer et pas très frais . (Pain de la veille, il était très dur) En conclusion, je devais dormir 2 nuits, mais j’au raccourci. Lorsque j’ai rendu la carte, pas de questions sur la raison . On dirait que c’est habituel. Je ne reviendrai pas, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’entendre que le petit déjeuner et le staff n'ont pas répondu à vos attentes. Nous essayons chaque jour de vous faire vivre la meilleure des expériences. Il semble que l’on ait échoué à cette occasion. Nous nous assurerons que vos commentaires soient transmis aux équipes concernées. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Paris et espérons vous accueillir de nouveau afin de vous laisser une meilleure impression. Magui, Generator Paris -
soufiane.o
5 / 5Le 01/12/2022 à 13:30J’ai l’habitude de venir boire mon apéro, le Sprit, j’ai été agréablement accueillie par Samantha très sociable, professionnel, une valeur ajoutée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Soufiane Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. On va transmettre les remerciemens a notre collegue Samantha Dans l'attente de vous lire très prochainement. Tres bonne Journee, Almira Generator Paris -
Laurene.r
1 / 5Le 29/11/2022 à 20:59Cet hôtel met en danger ses clients!!!! Hôtel réservé et payé 3 semaines avant mon séjour. Check-in en ligne effectué la veille. Jusque là tout vas bien. Lorsque j’arrive pour récupérer ma chambre, on m’indique qu’il y a eu du surbooking et qu’il n’y a pas de chambre disponibles. On m’informe que j’ai été remboursé 30min avant mon arrivé. Évidement je n’avais reçu aucun message d’information pour me prévenir. On m’a donc laissé à minuit me débrouiller pour me reloger. Aucune proposition ne m’a été faites et aucune prise en charge de la part de l’hôtel pour les surcoûts éventuels. Les trois autres hôtels autour étaient également complets. Ils ont ensuite été très malin et ont prétextés un problème de prélèvement CB pour annuler la réservation à 5h00 du matin (sachant que l’hôtel avait été réglé lors de la réservation). Et ne comptez pas sur booking pour vous aider car en pleine nuit c’est un service international et ensuite comme le séjour était « terminé » ils ne pouvaient plus intervenir alors que je les ai contacté le lendemain matin à 8h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Votre plainte a été transférée à la direction. Bien à vous, Margaux Generator Paris -
Domi.o
3 / 5Le 28/11/2022 à 00:13Premier test de ce "guesthouse parisien" avec obtention d'un prix correct pour un lit en dortoir via une application. - accueil sympathique de la part de l'agent de sécurité qui est très à l'écoute sur mes/nos questions et très attentif aux nombreux vas et viens des clients de l'hôtel entre les ascenseurs et la porte principale... - accueil réception un peu mou en ce dimanche soir ... Plus eu l'impression de venir acheter un jeu vidéo au gars d'un magasin Nintendo du coin de la rue. Les tenues vestimentaires ne sont pas vraiment présentable pour des réceptionnistes en accueil... l'argumentation et les explications en détails de la réception ne sont pas vraiment ressenti... y a du manque d'expérience pour la façon d'accueillir des clients du début à la fin... (Bonjour au plafond ... Nom prénom... tiens ta carte ... 5 ème étage...Petit déjeuner ? (Non merci apparemment il y a pas de choix pour 8,50 euro vue les avis précédent).... Accueil matinale au top en ce lundi matin. Merci - hall d'entrée vraiment très sale et collant particulièrement dans les coins des vieux pouf en vrac ... - bar... la demoiselle accueillante comme une porte de prison ... le bonjour n'existe pas... Table sale et collante, toilette n'en parlons même pas ... Service : J'ai demander 2 cocas zéro et ont me sert 2 verre de coca à 6 euro version adolescent avec un glaçon et une paille (paille strictement interdite dans les bars à ce jour dans la réglementation restauration) pas de canette disponible directement au bar... Assez bizarre comme proposition de la part du barman (très aimable compréhensible sur ma remarque et à l'écoute quand même💁 - 22h31 à la cantine... cuisine... du bar collant de partout ... j'aurai bien tester un burger (probablement style format adolescents avec un poulet banal... )Mais bon.. vue que les cuisiniers avait déjà asperger de partout leurs plans inox en savon ecobac pour le nettoyage. Je n'ai pas commander par peur de recevoir un burger à l'arrache et au savon et par respect (heure tardive de ma part) - sinon chambre très propre dans l'ensemble et correct dans l'installation des 8 lits, chambre spacieuse, lumineuse, USB et prise au top accessible facilement, drap très propres, sauf... le drap housse matelas avec encore quelques poils pubiens qui traîner à mon arriver, filet de rangement encore remplie de ticket de caisse de l'ancien client ... Probablement la superbe motivation du dimanche de la femme de ménage qui ne semble pas avoir l'oeil dans le détail piège... Breffff j'espère une amélioration pour peut être... Une prochaine fois revenir ici plus emballer. L'emplacement est au top pour accéder au métro.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre retour ! Nous prenons en compte vos retour pour améliorer notre service afin que votre prochain séjour soit inoubliable et sans problème ! Cordialement, Generator Paris -
Julie.
1 / 5Le 25/11/2022 à 12:39Panne d'eau chaude de plus de 24h lors de notre weekend, aucune solution proposée par l'hotel. La réception nous a demandé d'envoyer un mail pour obtenir un remboursement partiel; 5 jours et une relance plus tard toujours pas de nouvelles. Super hotel pour ceux pour qui l'hygiene et la chaleur ne sont pas des besoins primaires. Les réceptionnistes semblaient étonné(e)s que nous soyons quelque peu surprises de ne pas pouvoir nous doucher pendant plus de 24h apres notre voyage. Nous aurions adoré etre prévenues lors de notre arrivée et avant paiement, histoire de prendre nos jambes a notre cou et d'aller séjourner autre part. En esperant que cet avis publique fasse avancer notre remboursement...
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir laisse un commentaire ! Nous venons de vous contacter par mail concernant les problèmes d'eau chaude. Malheuresement, le problème venait de l'extérieur et le batiment entier était affecté. Si vous décidez néanmoins de nous donnez une autre chance nous ferons tout pour s'assurer que votre prochain séjour soit sans problème et inoubliable ! Merci de votre compréhension, Generator Paris -
yvan.e
1 / 5Le 23/11/2022 à 17:29J'avais booker par erreur à une mauvaise date. Impossible de changer la date, donc je reprend une réservation à la bonne date. Je me suis dis qu'ils comprendraient, d'autant plus que j'ai rebooker, et qu'ils annuleraient. Mais non, même une cancellation 2 semaines à l'avance Entreprise de rapace crève la fin. Prochaine fois, je retourne à mon ancien auberge. PS Viens pas dire que tu veux régler le problème, vous m'avez carrément dit que j'ai juste à booker de nouveau, perdre mon argent car on ne peut modifier la date. Esseyer pas de vous la jouer au bon gestionnaire, alors que vous vous en foutez royalememt. vous m'avez même troller par message privé sur booking com. Je me réveille dans une de vos chambres, regarde mes messages et je vois votre petit emoji insultant ... Sens de l'hospitalité gros zéro. Je suis toujours dans la chambre 801, si voua voulez coninuez à vous moquer de moi et mentir sur votre supposé bonne volonté
Réponse du propriétaire :
Desolé d'entendre qu'il y a eu un problème ! Si vous nous redonnez une chance nous feront en sorte qu'il n'y ai aucun désagrément ! -
yoly.d
1 / 5Le 21/11/2022 à 07:36Hôtel beau de l'extérieur mais nul niveau service . On nous explique rien à l'arrivée, l'argent est plus important que le client . Si il y'avait possibilité de mettre 0 étoile je l'aurais mis .
Réponse du propriétaire :
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Marie.
5 / 5Le 19/11/2022 à 14:40Je n'ai pas dormi mais j'y ai passé la journée et j'ai mangé. Carte sympathique et accessible. Personnel accueillant. Espace de travail fonctionnel
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laisse un message ! Nous somme heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et sous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous, Generator Paris -
Simone.e
1 / 5Le 13/11/2022 à 14:46Ce n’est pas possible que après une confirmation par mail d’avoir une chambre complète avec 8 personnes, à 00.30 heures nous (les clientes) avons dû nous réveiller une fille qui dormait dans notre chambre pour une erreur faite par la réception. Je ne recommande pas cet hôtel à cause de l’incompétence de ce qui y travaillent.
Réponse du propriétaire :
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isabelle.o
3 / 5Le 06/11/2022 à 22:32Le ménage laisse à désirer Personnel au bar sympa Déçue le rooftop était fermé Emplacement bien Lits tout petits qui grincent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Je peux vous assurer que vos commentaires seront pris en compte afin que nous continuons à trouver de nouvelles façons d'améliorer les expériences de nos clients, tout autre commentaire concernant votre expérience est le bienvenu pour nous assurer que nous rendons le séjour de nos clients mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Margaux, Generator Paris -
Dylan.V
2 / 5Le 05/11/2022 à 14:17Il y a mieux pour le même prix Points positifs : les chambres et les salles de bains sont propres, ça dépendra forcément des autres résidents. Bonne réception, agréable et réactive. En somme c'est un bon hôtel, mais... Points négatifs : Rooftop fermé pour travaux, mauvais timing donc pas très grave. Club entier privatisé tout le temps aux dires du bar donc aucun intérêt. Bar cher et pas d'avantage pour les résidents, aucune activité. Et après le checkout de 10h, impossible de se poser et patienter avant 11h parce que toute la salle est réservée pour le petit déj... Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Je peux vous assurer que vos commentaires seront pris en compte afin que nous continuons à trouver de nouvelles façons d'améliorer les expériences de nos clients, tout autre commentaire concernant votre expérience est le bienvenu pour nous assurer que nous rendons le séjour de nos clients mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre etablissement, Margaux Generator Paris -
Louis..
5 / 5Le 31/10/2022 à 18:51Personnel très gentil et serviable, literie très confortable pour une auberge de jeunesse! Bar et rooftop (14€ le cocktail cher quand même) petites réparations seraient nécessaires dans les salles de bain mais sinon c’est un sans faute je reviendrai :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un bon séjour. Dans l'attente de vous lire très prochainement. Margaux GeneratorParis -
Mattéo.e
1 / 5Le 30/10/2022 à 10:28Attention : A FUIR, de nombreux vols dans l’enceinte de l’hôtel (3 ordinateur, qui étaient dans les casiers et cadenasser), une sécurité inexistante, n’importe qui peut demander une carte avec le numéro de votre chambre pour y rentrer et y voler des affaires, et tout cela ne semble pas choqué la gérante. Ni allez jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mattéo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que nous prenons très au sérieux votre retour. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent en sécurité. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement à cette adresse mail: [email protected] Cordialement Margaux Generator Paris -
omer.y
1 / 5Le 26/10/2022 à 19:14Bonjour, Très très mauvaise expérience. Hôtel a ne pas conseiller car c'est un hôtel très réputé pour les voles. Nous ne pouvons même pas nous sentir en sécurité dans l'hôtel ou bien sortir en ville en ayant confiance. Ils ont volé 3 ordinateurs portables d'une valeur totale de 3000€. L'organisation de l'hôtel sait très bien qu'il y a beaucoup de vole mais ne font rien pour améliorer la situation. Hello, Very very bad experience. Hotel not to be recommended because it is a very famous hotel for robberies. We can't even feel safe in the hotel or go out in the city with confidence. They stole 3 laptops with a total value of 3000€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Omer, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que nous prenons très au sérieux votre retour. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent en sécurité. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement à cette adresse mail: [email protected] Cordialement Margaux Generator Paris -
Hervé.A
5 / 5Le 25/10/2022 à 23:18Conceptuel, pas cher pour Paris. L'accueil international fait super plaisir. Une super adresse. Nous envisageons déjà Generator Madrid pour le prochain voyage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un bon séjour. Dans l'attente de vous lire très prochainement. Mustafa Generator Paris -
Quequoi.u
5 / 5Le 20/10/2022 à 18:37Franchement des que j'ai posé le pied à l'entrée j'ai reçu un très bon accueil de la part de clément et Ethan , ainsi que de tout les autres membres du personnel, j'ai aimé leur énergie à bien faire leur travail avec passion et sérieux , je le recommande à tous ceux qui aiment les bonnes adresses
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un bon séjour. Dans l'attente de vous lire très prochainement. Mustafa Generator Paris -
Stephane.R
5 / 5Le 18/10/2022 à 23:18Superbe hostel, les chambres sont propres, le personnel est très gentil, le plus c’est le Rooftop ! J’y retournerais à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passer un bon séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Caroline, Generator Paris -
S.
5 / 5Le 18/10/2022 à 21:35Beau hôtel moderne, il a été refait il y a très peu de temps je pense, propre et personnel sympathique. Petit déjeuner est très complet .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nouommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Caroline, Generator Paris -
melissa.e
4 / 5Le 10/10/2022 à 06:51Auberge très sympa bonne ambiance au bar le soir Accueil très sympathique et personnel attentionné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un bon séjour. Dans l'attente de vous lire très prochainement. Mustafa Generator Paris -
Y.a
5 / 5Le 08/10/2022 à 17:34J'ai fêté mon anniversaire au Generator car je voulais un lieu qui allie rooftop avec vue et coucher de soleil sur Montmartre, espace clubbing pour la 2ème partie de soirée et un hébergement pour mes invités qui venaient de loin. C'était le parfait combo et mes invités et moi-même avons passé un super moment (c'est passé trop vite !). Mille mercis à Marine et à l'équipe du bar qui nous ont chouchouté du début à la fin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un bon séjour. Dans l'attente de vous lire très prochainement. Mustafa Generator Paris -
Karim.m
1 / 5Le 04/10/2022 à 00:34Un calvaire .60 euro pour une nuit horrible,lumière ne s'éteint pas,chaleur étouffante, bruits des voisins, wc sale,douche dans le le meme etat que les wc...n'hésitez pas pour un moment désagréable,impossible de me faire rembourser vraiment dommage.je croyais avoir une chambre privé je me suis bien fais avoir .a fuir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et nous sommes attristés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est certainement pas le niveau de service que nous souhaitons fournir à nos clients ici à l'hôtel. Nous pouvons vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et qu'ils seront partagés avec toute l'équipe de direction. Nous espérons que vous envisagerez de séjourner avec nous à l'avenir. Si vous envisagez de séjourner à nouveau chez nous, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions nous assurer personnellement que vous passerez un séjour sans problème. Sebastien Generator Paris -
Nathalie.O
1 / 5Le 28/09/2022 à 17:46Nous avons logé dans une chambre "Queen size" à 166 euros la nuit. Hôtel pas super propre, hyper bruyant (on entend tout ce qui se passe dehors!) et je ne parle pas de la salle de bain ou les joints de la douche sont rouillés ! Digne d'un formule 1 mais à ce prix là, du vol !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Je peux vous assurer que vos commentaires seront pris en compte afin que nous continuons à trouver de nouvelles façons d'améliorer les expériences de nos clients, tout autre commentaire concernant votre expérience est le bienvenu pour nous assurer que nous rendons le séjour de nos clients mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Margaux, Generator Paris -
Julie.G
5 / 5Le 26/09/2022 à 01:08J’ai pu profiter du roof top de l’hôtel lors d’un événement organisé par mon entreprise. Les barmans (braïm et clément) sont supers, à l’écoute et donne de tres bon conseils et la vue est magnifique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête suite à votre séjour chez Generator Paris. Je suis tellement heureux d'apprendre que vous avez trouvé tous les aspects de votre séjour agréable, je ne manquerai pas de transmettre vos excellents commentaires à l'équipe (Braïm et Clément) en particulier. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un avenir pas trop lointain. Sincèrement, Italo Générateur Paris -
Mathieu.u
4 / 5Le 19/09/2022 à 21:12Chambres mixtes assez grandes, lit à faire en arrivant (du moins j'ai du le faire) du mal à dormir à cause des gens dans la chambre cependant, accueil long mais respectable. Les ascenseurs sont top, mais le côté escalier est bordélique (attention à ne pas confondre avec l'issue de secours qui était grande ouverte ?) Des coffres sont à disposition pour ranger vos affaires mais même avec un cadenas faites attention quand même et prenez vos effets personnels durant la journée. Hôtel abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un bon séjour et allons prendre en compte vos commentaires. Dans l'attente de vous lire très prochainement. Margaux GeneratorParis -
Toto.a
4 / 5Le 17/09/2022 à 21:36Personnels accueillants avec un grand espace au rez-de-chaussée pour se poser et jouer au billard et ping-pong tout en sirotant son petit cocktail avec les potos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toto, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un bon séjour. Dans l'attente de vous lire très prochainement. Mustafa Generator Paris -
Elena.a
5 / 5Le 15/09/2022 à 00:27Merci à Mickael, Mike et Bastien pour un service incroyable et une gentillesse sans égale ! Je recommande ce bar et surtout les serveurs !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un bon séjour. Je ne manquerai pas de transmettre vos excellents commentaires à l'équipe et à Mickaël, Mike et Bastien en particulier. Dans l'attente de vous lire très prochainement. Sebastien GeneratorParis -
Justine.e
1 / 5Le 04/09/2022 à 10:07Déception. Le personnel n’est pas sympathique. Il faut payer des suppléments pour tout. Les lits n’étaient pas fait lors de notre arrivée et le nettoyage de la chambre laisse à désirer. Le petit déjeuner est très pauvre en choix et pour changer, il faut payer des suppléments pour avoir un croissant par exemple. De plus pour 1 nuit, nous avons payé 270€ pour 4 personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très peinés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés. Ce n'est certainement pas le niveau de service que nous voulons offrir. Nous vous prions d'accepter nos excuses et nous ferons en sorte de transmettre le message à l'équipe de direction. Nous espérons toujours que vous pourrez nous donner une autre chance à l'avenir ; Thayna Generator Paris -
Xina.r
5 / 5Le 03/09/2022 à 16:55Je suis venue avec un groupe de 16 jeunes voyageurs, on a eu une très bonne expérience le Generator est toujours une valeur sûre quelque soit le pays ! Celui de Paris est spacieux et accueillant, dès notre arrivée on a pu profiter de leur accueil chaleureux, d'une bonne ambiance (soirée karaoke) et d'un très bon emplacement (ligne métro 2) en plus d'apprécier la propreté des lieux et le petit déjeuner simple mais agréable ! J'ai pu gouter aux plats du chef le midi et c'était très bon 😊 Les lieux sont propres, et les lits confortables ! Merci encore à Salma et Margaux pour ce beau séjour ! On reviendra vite ! Alexiane
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xina, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous transmettrons votre commentaire à Salma et Margaux. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Caroline, Generator Paris -
Giuseppe.a
3 / 5Le 19/08/2022 à 15:39on part du seul point positif l'accueil a la reception personnel aimable et serviable.... mais sinon rien a redire chambre pas propre petite etroite sans armoires, aussi trouve une bouteille de sprite servie sur mon lit. Prezzo troppo alto per quel che offre, comunque personale Thayna molto molto gentile e carina
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giuseppe, Nous allons prendre en compte vos commentaires et continuer à faire de notre mieux pour offrir à nos clients la meilleure des expériences! Notre équipe d’entretien s’efforce de garder les lieux agréables. Notre politique est de surveiller la propreté des chambres et de nettoyer tout déchets croisés. Si vous souhaitez bénéficier de ménage supplémentaire, vous pouvez toujours le mentionner aux membres de l’équipe situés à la réception qui seront ravie de vous aider. Nous espérons vous voir bientôt au Generator Paris. Generator Paris Julciléa -
Anna.
4 / 5Le 18/08/2022 à 12:35Avec une amie nous avons réservées une chambre de deux pour assister à un concert à Bercy. Nous sommes arrivées le mardi et nous attendions à pouvoir profiter du rooftop, seulement il est ouvert du jeudi au dimanche de 18h à 22h :(. La chambre est correcte mais un peu chère pour un hostel (122€).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Je peux vous assurer que vos commentaires seront pris en compte afin que nous continuons à trouver de nouvelles façons d'améliorer les expériences de nos clients, tout autre commentaire concernant votre expérience est le bienvenu pour nous assurer que nous rendons le séjour de nos clients mémorable. En effet, notre rooftop est ouvert du mercredi au dimanche e 18h à 22h, Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Margaux, Generator Paris -
Matteo.a
4 / 5Le 15/08/2022 à 19:34Lieu et équipe très cool. Seul bémol pour le petit déjeuner, pauvre en choix et croissant avec un surplus. Service client incroyable, merci à Margaux d’avoir fait son maximum pour m’aider à retrouver mes AirPods oublié dans ma chambre (:
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matteo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une bonne expérience avec nous et avec un membre de notre personnel, nous allons nous assurer de transmettre le message à Margaux. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons que vous avez passé un bon moment à Paris et avec nous en général. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Generator ! Thayna Generator Paris -
Mister.P
3 / 5Le 14/08/2022 à 13:26Superbe Hôtel et Hostel pour superbe rencontre, bon souvenir, pour faire la fête avec des amis ou en famille même seul a conseillé. Encore aujourd'hui 25.08.22 je retire une étoile car le rituel Generator à changé, je suis déçu car plus est comme avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez appréciez votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Caroline, Generator Paris -
Jamel.r
5 / 5Le 03/08/2022 à 20:22Si vous souhaitez passer un moment formidable en solo, en groupe ou en famille c'est l'endroit idéal. Pas cher en réservation ou last minute, le concept est comme un hôtel et une auberge de jeunesse à la fois. L'accueil est chaleureux et convivial ! Un rapport qualité prix très abordable. Non loin d'une station de métro en plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamel, Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est génial de voir que vous avez passé un bon moment chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt au Generator. Thayna Generator Paris -
Celine.t
2 / 5Le 31/07/2022 à 12:32Chambre spacieuse, matelas un peu petit et pas très confortable. Hygiène a revoir, car certains endroits de la chambre et salle de bains ont été oubliés avant notre arrivée. 4ème étage côté jardin très calme. Nous somme tombés sur une jeune femme faisant partie du personnel certes sympathique mais complètement hystérique qui vous parle en anglais sachant que vous êtes francais et qui vous prend pour sa pote. Je pense qu'il faut faire un choix entre vouloir être un hôtel ou être une auberge de jeunesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour chez nous. Je suis désolé d’entendre que le ménage et le staff n'ont pas répondu à vos attentes. Nous essayons chaque jour de vous faire vivre la meilleure des expériences. Il semble que l’on ait échoué à cette occasion. Nous nous assurerons que vos commentaires soient transmis aux équipes concernées. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Paris et espérons vous accueillir de nouveau afin de vous laisser une meilleure impression. Sebastien Generator Paris -
Camille.
2 / 5Le 31/07/2022 à 08:46Le personnel est très gentil et le cadre sympa. Cependant, le reste est très sale et bruyant. Un seul toilette fonctionnel pour tout l’étage. Trois douches dans un état désastreux et je ne parle même pas du lavabo. Entre le matin et le soir, il y avait toujours les mêmes saletés, y’a t’il vraiment quelqu’un qui nettoie les sanitaires dans la journée ? Aucun espace commun calme, le seul endroit sympa pour se poser est la restaurant mais la musique est très forte donc compliqué de se reposer après une journée ou simplement de parler. Un petit-déjeuner à 8,5€ avec des viennoiseries à 1€ en supplément. Dommage qu’il n’y est pas juste des micro-ondes pour se réchauffer un plat. Ça aurait été très pratique. Les chambres sont bien conçues, mais toutes les prises des lits ne fonctionnent pas. Une porte de chambre très lourde qui claque à chaque fois qu’on la referme donc pas idéal pendant la nuit. Sinon les draps étaient propres. J’ai testé de nombreuses auberges dans le monde et je suis un peu déçue que ma pire expérience se passe dans mon propre pays.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis désolé d’entendre que votre expérience avec nous n’a pas répondu à vos attentes. Notre équipe d’entretien s’efforce de garder les lieux agréables pour nos clients. Notre politique est de surveiller la propreté des chambres et de nettoyer tout déchets croisés. Si vous souhaitez bénéficier de ménage supplémentaire, vous pouvez toujours le mentionner aux membres de l’équipe situés à la réception qui seront ravie de vous aider. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Paris et espérons vous accueillir de nouveau afin de vous laisser une meilleure impression. Sebastien Generator -
Tony..
5 / 5Le 30/07/2022 à 23:31J'ai célébré mon anniversaire au Générator et un énorme merci à l'équipe qui a rendu ce moment incroyable ! Merci infiniment à Mickael, Samantha, Luka, Romain, Alex et surtout Marine ! Vous avez été incroyables ! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est vraiment génial de voir que vous avez passé un bon moment avec nous et que vous avez eu une fête si incroyable ici ! Nous allons nous assurer de transmettre le message aux personnes que vous avez mentionnées. Nous sommes impatients de vous revoir dans les futures fêtes à venir. Thayna Generator Paris -
C.
1 / 5Le 10/07/2022 à 11:46Accueil sympa de prime abord puis plus ça va moins ça va … odeur d’urine dans les toilettes, ordures qui restent des anciens locataires pour notre première venue, le personnel rentre dans les chambres même lorsque le verrou est fermé. Le pire ? Dégât des eaux usées, la seule chose qu’ils ont fait c’est passer un coup de serpillère et mettre les valises pleines d’urine sur les lits sans les changer … Nous avons dû quitter les lieux la veille du départ car impossible de vivre dans une chambre pareil on se croirait dans le métro parisien. Le rooftop ? N’y pensez même pas !! Inaccessible car toujours réservé pour des soirées privées ! (Ca rapporte plus d’argent c’est sûr :) ) En 10 jours pas UNE SEULE fois accessible. Vous êtes bien noté de manière générale mais les derniers avis parlent beaucoup d’eux même … faites un effort, ça doit vous permettre de vous améliorer aussi, même si vous êtes toujours pleins ce n’est pas une raison ! Je reviens l’année prochaine, j’oses esperer que les commentaires soient vraiment pris en compte 😀 A bon entendeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très déçus de lire que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos plus amples excuses concernant l'état de propreté dans votre chambre. Nous sommes très déçus de lire que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos plus amples excuses concernant l'état de propreté dans votre chambre. Je peux vous assurer que votre expérience a été partagée avec notre manager housekeeping afin d'améliorer notre niveau de service. Votre expérience a été partagée avec notre manager housekeeping afin d'améliorer notre niveau de service. Je peux vous assurer que vos commentaires concernant le rooftop seront pris en compte afin que nous continuons à trouver de nouvelles façons d'améliorer les expériences de nos clients, tout autre commentaire concernant votre expérience est le bienvenu pour nous assurer que nous rendons le séjour de nos clients mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Margaux, Generator Paris -
Liisa.
4 / 5Le 27/06/2022 à 13:00Tout s’est bien passé, mention spéciale pour Selma/Salma (désolé si je n’ai pas trouvé le bon orthographe ahah), une super personne à l’accueil ! Seule problème, le rooftop et le sous-sol trop souvent loué et donc inaccessible au personnes qui devraient être ceux qui en profitent principalement, hormis ça, tout est très bien, douche lavabo et toilettes dans mon dortoir, ce qui est très appréciable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre retour positif. Nous sommes toujours très touché de recevoir une mention spéciale au sujet d’un membre du personnel. Je m’assurerais que Salma reçoive votre message. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau prochainement. Sebastien Generator Paris -
Corinne.O
5 / 5Le 11/06/2022 à 00:12Nous avons passé la journée en séminaire dans cet endroit et avons eu le privilège de bénéficier du roof top pour le déjeuner et un cocktail en fin d'après midi. Nous avons souhaité passer un peu plus de temps dans ce bel endroit et avons été superbement accueillis par Romain et Samantha qui ont été adorables et ftout ait pour nous être agréables. Nous avons apprécié ce moment. Merci également à Hélène. Lieu à découvrir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau au Generator Paris. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon moment avec nous, nous allons nous assurer de transmettre le message à Romain, Samantha et Hélène ! Margaux Generator Paris -
MandMs.a
2 / 5Le 09/06/2022 à 17:5840 euros pour une nuit dans un dortoir partagé de 10 personnes, où il est donc impossible de réellement dormir : gros mbof. Entreprise privée labellée "auberge de jeunesse" mais qui n'a rien d'une auberge de jeunesse ! Le ménage laisse également à désirer et on se demande si l'odeur de parfum masculin très forte dans le hall d'entrée n'est-elle pas là pour cacher la misère. En revanche gros point positif : la réceptionniste que j'ai eu était très gentille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Je peux vous assurer que vos commentaires seront pris en compte afin que nous continuons à trouver de nouvelles façons d'améliorer les expériences de nos clients, tout autre commentaire concernant votre expérience est le bienvenu pour nous assurer que nous rendons le séjour de nos clients mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Margaux Generator Paris -
Alain.T
1 / 5Le 04/06/2022 à 19:19Cette auberge de jeunesse essaie de se faire passer pour un hôtel mais ce n’est en aucun cas un hôtel. Clochards alcoolisés devant l’hotel, clientèle d’enterrement de vie de jeune fille et garçon, bruit permanent dans les couloirs, petit déjeuner pas au niveau, managers pas a l’écoute, il règne un sentiment d’insécurité global, matelas ultra fins et pas confortables, chambre pas propres… expérience horrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très déçus de lire que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos plus amples excuses concernant vos différentes plaintes. Je peux vous assurer que votre expérience a été partagée avec notre manager afin d'améliorer notre niveau de service. Restant à votre disposition. Margaux GeneratorParis -
Albertina.d
5 / 5Le 18/05/2022 à 11:36Super accueil. Les dames de l'accueil sont souriants, serviables, disponibles et professionnelles. Le bar a une très belle vue sur de la verdure en plein Paris et la musique y est très agréable. Mon ami, qui y a séjourné, a aimé ses chambres ( car il a été dans une chambre de 8 personnes puis une de 10 personnes) et les salles de bains ( nettoyées toutes les heures pratiquement)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albertina, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un bon séjour. En espérant vous revoir très prochainement, Margaux GeneratorParis -
Hebus.r
3 / 5Le 07/05/2022 à 23:08Bien mais sans plus. Le lieu est sympa, le personnel agréable mais plusieurs choses nous ont déçu. Nous avons pris une chambre pour 4 et les lits superposés n'étaient pas fait ... Pas d'accès à la terrasse pour profiter de la vue ... Petit déjeuner plutôt bof avec supplément à payer pour des viennoiseries et sol hyper collant dû à la soirée de la veille ... Petit plus qui permet de rattraper ceci : la vue top de la chambre sur le sacré cœur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hebus, Merci beaucoup pour votre commentaire, il nous aide à améliorer nos services. Nous comprenons votre déception pour le rooftop mais nous travaillons dur pour la réouverture qui sera très bientôt ! En tout cas, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Thayna Generator Paris -
joseph.u
2 / 5Le 01/05/2022 à 12:08A première vue très bonne hôtel, soigné,propre.Mais pour y avoir passer plusieurs nuits voilà ce que j'ai retenue: La restauration est vraiment Dégueulasse je m'explique: le matin, le petit déjeuner a7,50€ est tout simplement pas bon au menu concombre jambon céréale mous ,les viennoiseries sont en options a 2€ très déçus par apport au prix!😡 Deuxième point, la douche variés a son gré de température Les fenêtres ne peuvent pas s'ouvrir a cause de problème de conception (les2),la chambre est très mal insonorisée j'ai passé un une des pires nuit de ma vie !! Je déconseille fortement !!!!😤
Réponse du propriétaire :
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lea.a
1 / 5Le 20/04/2022 à 15:16Arrivé dans une chambre dégueulasse... dentifrice dans levier, traces sur la cuvette des toilettes, même pas un coup de ballet passé au sol, je vous passe les détails... J'ai averti l'accueil, qui m'a confirmé que le ménage avait bel et bien été fait, et qu'ils ne retourneraient pas faire le ménage. Petit-déjeuner médiocre, le pain n'est pas frais, le jus d'orange est coupé à l'eau car 3 tones de glaçons baignent dedans, même pas de chocolat chaud pour les enfants... Auberge de jeunesse qui vend du rêve sur ses photos, mais la réalité est tout autre... vraiment déçu. Je ne reviendrai pas et je déconseille les gens d'y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis désolée d’entendre que votre expérience avec nous n’a pas répondu à vos attentes. Notre équipe d’entretien s’efforce de rendre les lieux agréables autant que possible. Je vais m’assurer de transmettre votre avis à l’équipe ménagère afin que cela ne se reproduise pas. En ce qui concerne le petit-déjeuner, les commentaires des clients sont très utiles car nous les utilisons pour améliorer nos services à l’avenir, ils seront donc transmis à la direction. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré ces problèmes lors de votre séjour chez nous. Caroline, Generator Paris -
Fares.m
1 / 5Le 29/01/2022 à 09:49A 27 ans j'ai pu en faire des auberges de jeunesse mais celle-ci remporte la palme d'or du non-respect 🥇 Déjà dans un premier temps il faut savoir qu'il n'y a pas de séparation individuelle, 0 intimité donc... Ainsi les flashs de téléphone dans les yeux à 4/5h du matin ça peut arriver. Mais passons, on est dans une auberge de jeunesse, c'est le prix qui nous intéresse avant tout. Je note également qu'il n'y a aucune règles concernant la bonne conduite, téléphoner dans la chambre en pleine nuit à gorge déployée c'est possible, fouiller/claquer sa valise de 32 kg au sol à 50cm de vos oreilles en pleine nuit sans aucune retenue... Devinez ? C'est possible ! En tout cas lorsque je m'en suis plaint ce matin on m'a dit dixit "c'est normal, c'est une auberge de jeunesse". Il faut croire que c'est l'excuse pour tout... 💾 Si demain, un inconnu viendra se glisser sous votre couette, il ne faudra pas avoir peur, c'est comme ça dans les auberges de jeunesse 🙃. Honnêtement ça me dérange de raconter la réalité de cet établissement mais je peux pas partir d'ici sans prévenir les futurs clients. Sur le papier on sait qu'une auberge de jeunesse c'est plus laxiste, mais il faut un minimum de civisme... Vraiment, passez votre chemin quitte à payer quelques euros supplémentaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fares, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour, ce n'est certainement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients ici à l'auberge. J'ai abordé les nombreux problèmes que vous avez signalés avec notre équipe et également avec notre siège, et je vous assure que nous travaillons avec diligence pour éviter qu'une situation similaire ne se reproduise à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons pour affiner nos opérations dans l'espoir que lors de votre prochaine visite, nous pourrons dépasser vos attentes. Nous espérons que vous avez toujours apprécié votre séjour à Paris. Si vous restez encore avec nous, nous ferons en sorte de vous laisser une meilleure impression. Malwina Generator Paris -
Hamida.E
3 / 5Le 31/07/2017 à 23:59La déco est sympa et, le carrelage de la salle de bain rappelle celui du métro parisien. L'endroit semble suffisant quand on recherche juste un lieu abordable pour dormir. Dommage que l'établissement manque un peu d'entretien. Les petits plus : le sèche-cheveux à disposition dans la salle de bain et l'option œufs,saucisses, bacon saucisses végétales en complément pour quelques euros supplémentaires pour voir petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Romain.I
Antoine.
Maxime.a
Oni.e
Pauline.a
Valentin..
Kilian.o
Mohamed.m
Dino.e
Camille.a
Sébastien.n
CATHERINE.t
Marie.a
Morgane.l
Ludovic.r
Stéphanie.u
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rox.
Lucie.u
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carla.
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Boubacar.a
Véronique.
Camille.a
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Valéry..
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Mattéo.e
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Camille.
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joseph.u
lea.a
Fares.m
Hamida.E
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Adresse :- 9-11 Pl. du Colonel Fabien 75010 Paris
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