Splendid Hôtel

Tags: Hôtel,

• Linux.u

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 19:09

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je ne trouve pas votre nom dans notre fichier client. Je voulais vérifier la chambre qui vous avait été attribuée pour comprendre l'encombrement dont vous vous plaignez. Si nos prestations ne vous satisfont pas, n'hésitez pas à nous le dire pendant votre séjour. Nous aurions pu résoudre le problème et vous satisfaire. Tout peut être fait même après le paiement.
• Latifa.a

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 09:41

  Très mauvais hôtel.. pas bon traitement.. pas propre, le pire hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes désolés que votre expérience fut décevante. Vous pouvez nous contacter pour nous informer de ce qui vous a déplu et nous indiquer la chambre que avez-vous occupée. Nous ne trouvons pas votre nom dans notre fichier client. Au plaisir de vous entendre, Bien cordialement, la Direction
• Rebecca.u

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 09:02

  J’ai séjourné pendant 2.5 jours à Paris dans cet hôtel. La chambre est petite mais je ne m’attendais pas à ce que mon expérience soit aussi positive! L’accueil du personnel est chaleureux et familial. Merci à Nicole et Claudia. Elles ont l’air d’être contentes de travailler ici et la clientèle le ressent! On est simplement très à l’aise à l’hôtel. La chambre est très bien équipée! Le lit est très confortable et il y a aussi la bouilloire et des sachets de thé bio et café! Ça! Ça fait une différence!! Apparemment tout a été modernisé depuis l’an dernier. Le petit déjeuner est simple mais correct. Je reviendrais ici la prochaine fois que je viendrais à Paris!

  Réponse du propriétaire :
  Dans notre hôtel, nous considérons que le personnel est notre atout essentiel. Je vais être plus qu’heureux de leur transmettre les charmants commentaires formulés à leur égard et je suis sûr que l’équipe sera très fière de savoir que vous avez apprécié leurs efforts. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau au Splendid Hôtel pour de nombreuses années encore.
• Romain.e

  2 / 5

  Le 18/01/2023 à 07:07

  J'ai apprécié l'emplacement et l'accueil. En revanche, déçu par le bruit dans les chambres (insonorisation) et le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de lire que votre séjour au sein de notre établissement ne vous a pas totalement comblé. Nous contrôlons régulièrement la qualité du service offert à nos clients, c’est pourquoi prendre en compte leurs réactions et opinions nous est très utile.
• Chavanel.e

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 16:30

  Très bien placé, très bon service. Décoration un peu vieillissante

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce charmant compliment. Nous sommes en train de rénover progressivement les chambres. N'hésitez pas à revenir pour découvrir notre nouvelle décoration. A bientôt,
• Francoise.a

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 13:07

  Hôtel typiquement parisien ! L’accueil en est le point fort. Les chambres sont petites mais très propres. Le petit déjeuner minimaliste mais correct par rapport au tarif. A découvrir pour une immersion parisienne car il est très bien situé.
• Julison.l

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 08:09

  Bon café. Petites chambres. Bon emplacement.
• Bertrand.h

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:08

  Bien placé, chambres propres et pas trop de bruit. Très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cette bonne critique. Depuis votre visite, nous avons encore amélioré nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
• Albert.l

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 22:03

  Attention, très propre, bon petit déjeuner !!
• Claudia.

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 07:58

  Agréable petit hôtel, avec un service attentionné, chambre cozy, séjour agréable d'une nuit à l'occasion d'un séminaire sur Paris.
• MerDeNoms.

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:28
• bichot.m

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 14:14

  A fuir !!!! Établissement ayant un bel emplacement mais pas à la hauteur de ses étoiles. Réservation de deux nuits pour un déplacement professionnel et annulation immédiate de la deuxième nuits. Je déconseille fortement cet établissement car très mal isolé, aucune intimité, pas possible de dormir sans être réveillée par le boucan. Et pour terminer hôtel très sale et directrice très désagréable !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience lors de votre séjour à notre hôtel. Nous contrôlons régulièrement la qualité du service offert à nos clients, c’est pourquoi prendre en compte leurs réactions et opinions nous est très utile.
• Benoit.a

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 06:26

  Super emplacement pour un séjour sur la capital. L’endroit est top pour visiter presque tout à pieds. La chambre est de super qualité, le lit est hyper confortable. Une salle de bain un peu plus grande aurais été mieux. Mais dans l’ensemble, c’est un très bon hôtel. A recommander pour les prochaines escapades à Paris.
• Rumba.o

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 00:40

  Très mauvaise expérience un hôtel très central mais le confort n'a rien les travailleurs super arrogants n'aident pas le touriste mauvaise expérience je ne recommande pas aujourd'hui 22 octobre 2022
• Luis.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 02:52

  Bonne attention
• Benny.u

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:58
• Despina.i

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:49
• Vinícius.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:31
• M.

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:17

  J'ai été surpris de voir une grande différence par rapport à la photo que j'ai vue sur le site de réservation de l'hôtel sombre et sale. Le sèche-linge est également super brise. Le mur est fissuré et la salle de douche est petite même pour une personne, donc le coude touche le mur. Même pas de place pour ouvrir une valise.
• Janina.d

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 17:51
• Eleonora.u

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:15

  Splendide de nom et de fait. Mille étoiles !
• B.E

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:12
• Robert.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:53

  Les choses mesurables sont certainement un excellent emplacement, la propreté de l'établissement, de bons petits déjeuners. Cependant, la meilleure chose est quelque chose qui ne peut pas être mesuré, à savoir un excellent contact, plein de professionnalisme et d'empathie. M. Estella, Nicole et Claudia sont simplement sympathiques, pleins d'urgences, serviables à chaque étape et très naturels. Il n'est pas question de problèmes dans la relation service-hôtel client. C'était dommage de partir.
• Tina.r

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:43

  Hôtel sombre et pas du tout accueillant
• JEET.

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:01
• Anum.h

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 07:04
• Jose.i

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 05:39

  Je ne pensais pas que c'était un 3 étoiles
• Cathie.v

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 23:24
• Laure-Anne.t

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:57

  Hôtel à fuir absolument ! Chambres et salle de bain, minuscules, sales, mal insonorisées. Draps et serviettes à terre dans le couloir pendant des heures.
• Jérome.e

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:00

  Hôtel bien placé 30 min de la tour Eiffel à pied Personnel courtois et super serviable Chambres propres et grandes Bon petit déjeuner à volonté Prix très corrects Je recommande
• Violeta.e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 00:37

  Je l'ai aimé très familier
• Daliphard.l

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 13:10

  La dame à l’accueil est chaleureuse est très accueillante. L’hôtel est agréable. Je recommande.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:58

  Excellent service, très sympathique et proche de la Tour Eiffel, des restaurants, des pharmacies. Excellente attention de Claudia, soucieuse d'aider à la visite et de donner des conseils et des informations utiles au touriste.
• Hisham.

  4 / 5

  Le 15/06/2020 à 00:44
• Miry.o

  3 / 5

  Le 27/05/2020 à 17:16

  L'endroit est près de la tour et le coût est abordable. Le traitement de l'homme d'accueil pourrait s'améliorer.
• Jacques.o

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 14:06

  Puces de lit ! ! ! ! A éviter impérativement! Une catastrophe! Bed bugs ! ! ! Do not stay in this hôtel !
• yann.a

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 16:34

  Au 1er abord l'hotel ne paie pas de mine. Ensuite Claudia à l'accueil est super : souriante, donne toutes les info nécessaires et de bonnes recommandations de resto. Côté chambre : ce qu'il faut. J'en attend pas plus. Aucun bruit la nuit. Petit déjeuner parisien : baguette, croissants. Si j'ai l'occasion je reviendrai
• Régis.A

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 08:02

  Merci pour votre accueil et le dépannage de dernière minute.
• Lorenzo.'

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 20:24

  Un bon endroit pour bien dormir
• Ghazouani.w

  4 / 5

  Le 04/12/2019 à 00:20

  Il est un peu cher
• Paul.r

  2 / 5

  Le 18/11/2019 à 19:49
• Magali.e

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 23:15

  Bien
• Magnum.e

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 12:18

  La seule bonne chose est son emplacement.
• Juan.a

  3 / 5

  Le 12/11/2019 à 20:11

  Hôtel moyen, très proche de la Tour Eiffel. Le meilleur, le petit déjeuner.
• Laure..

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 12:38

  Très bon rapport qualité prix. Chambre très propre et fonctionnelle. Déco simple mais récente. Calme, pas de bruits, rideaux bien occultants et vue sur la tour Eiffel. Bref bien dormi. Je reviendrai.
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 06/11/2019 à 07:57

  Bien
• R.

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 09:48

  Un mignon petit hôtel 3 étoiles très bien situé pour la station de métro Emilia (1 minute) et non loin de la Tour Eiffel (20 minutes). Restaurant et boutique Nicolas tout aussi proches.
• DCO.O

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 04:57

  Bien.
• Ghyslaine.a

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 04:46

  Hotel propre et tres calme, personnel tres sympathique
• S.G..

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 18:59

  Les chambres sont relativement petites mais tout à fait adéquates pour un voyage à Paris. La Tour Eiffel est à environ 20 minutes à pied.La nourriture dans le quartier est à éviter.Les restaurants autour du Hard Rock Café sont recommandés
• Janine.l

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 22:33
• JORGE.E

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 10:26

  Très bonne attention et conseils de Claudia.
• Tiziana.a

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 07:34

  Emplacement plus que favorable, très proche de la Tour Eiffel et du métro, avec des chambres et des services très propres, environnement calme, personnel très gentil, sympathique et très serviable. Petit déjeuner à améliorer, en le variant, mais certainement acceptable. À l'avenir, je reviendrai et le recommande vivement.
• Philippe.a

  2 / 5

  Le 17/04/2019 à 07:48

  Hotel cher pour ce que c'est. Chambre très mal isolée, on entend absolument tout dans le couloir. La salle de bain mériterait vraiment d'être refaite. Le petit-déjeuner est typiquement parisien.. un croissant, une baguette, un café, un jus d'orange.. Pour un 3* on s'attend à un buffet. Je ne parle même pas de la personne de nuit qu'on a l'impression de déranger quand on lui demande quelque chose. Pire, demandez lui la clé de n'importent quelle chambre il vous la donne sans vérifier!! Point positif pour l'emplacement.
• fournial.n

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 07:47

  Je réserve une chambre on me dis ok nous arrivons elle n’est pas prête nous patientons 15 minutes avec un café... nous découvrons la chambre ...en montant les escaliers les femmes de ménage sont exposent les draps sales sur les rambardes et au sols un tapis de linge sale à tout les étages , le pompon j’ai envie de repartir. Si je peux mettre les photos je le ferai. Pour 200€ La nuit, une chambre de poupée minuscule très mal refaite avec des lampes qui ne tiennent pas, le téléphone idem, les peintures des placards qui sont déjà usées ainsi que des traces de mains sur les murs et un couloir très bruyant nous entendons tout de la chambre d’a Côté. Affreux à part l’emplacement qui est juste à côté de la clinique ou j’ai rdv demain, je ne vois pas pourquoi je reviendrai dans cet hôtel.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 10:16

  Très bien situé très propre Personnels agréable Nous y reviendrons
• Frank.o

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 17:09

  Bon accueil chambre conforme aux attentes et à la présentation. Calme. Belle salle de toilettes.
• Valentina.a

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 18:08

  L'emplacement central et les chambres apparemment propres trompent les clients d'un séjour satisfaisant. En réalité, les chambres sont très petites et les services de rangement et de nettoyage des chambres sont rares. Le personnel est impoli et hargneux et ne parle pas anglais, ce qui rend la communication impossible. Le petit déjeuner offre très peu de choix. Je ne le recommande pas.
• Arianna.i

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 18:02

  Que puis-je dire ... un séjour terrible. À partir des chambres médiocres et d'un personnel qui parle de lui-même, vraiment impoli, agressif, non professionnel et ne parle pas anglais, la communication est donc presque inexistante. Dans les chambres les lits ne sont pas faits, le papier toilette et les serviettes ne sont pas changés, vous payez pour un service inexistant. Le petit déjeuner n'était pas fourni, il était statique et écoeurant (tous les jours ils vous serviront un croissant et une baguette). Sur une note positive est l'emplacement assez central. Absolument pas recommandé, n'y restez pas.
• Sara.h

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 18:01

  Surtout, personnel peu éduqué et grossier, petit déjeuner médiocre et répété tous les jours de la même manière (il n'y a pas de buffet pour un petit déjeuner variable). L'emplacement est bon comme seule note positive. J'ai aussi trouvé une mauvaise odeur dans ma chambre, un nettoyage superficiel et grossier.
• Serena.e

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 17:51

  L'hôtel est pratique en termes d'emplacement. Mais le personnel, en particulier ceux qui sont à la réception, est désagréable et irrespectueux envers les clients. Le petit-déjeuner se compose d'une tranche de pain, de 2 confitures et d'un simple croissant. Petites chambres doubles.
• Sara.a

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 17:50

  Séjour horrible. Chambres minuscules, personnel désagréable avec peu de désir de faire son travail. Petit déjeuner maigre et toujours le même, la seule note positive est l'emplacement central. Absolument pas recommandé.
• Cristiana.i

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 17:42

  Personnel peu éduqué et agressif, mauvais petit déjeuner (tous les jours uniquement du pain et des croissants) il n'y a pas de buffet. Emplacement central comme seule note positive, chambres exiguës, nettoyage et rangement fallacieux des chambres. Je le déconseille.
• Jusuf.a

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 11:49

  Hôtel confortable et super à un bon prix. Le petit déjeuner est délicieux, le personnel très sympathique.
• Maro.a

  3 / 5

  Le 06/01/2019 à 12:04

  Jusqu'à présent dans l'ordre, climatisation dans toutes les pièces, plus ou moins fonctionnelle. Personnel sympathique et serviable. Les murs sont cependant très fins.
• Richard.i

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 07:09
• Marcela.a

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 01:05

  Parfait pour Paris. Excellent
• Bruno.u

  2 / 5

  Le 18/11/2018 à 16:12

  Hôtel vieillot, chambres petites, douche minuscule.
• Joël.A

  4 / 5

  Le 14/11/2018 à 10:29

  Excellent accueil avec un personnel toujours souriant. Des chambres au 6ieme avec une vue imprenable sur la tour Eiffel
• Oré.o

  3 / 5

  Le 03/11/2018 à 20:30

  Basique
• Julie.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 10:27
• martine.i

  4 / 5

  Le 31/10/2018 à 08:07

  Hotel très bien situé, pas cher pour le site, bonne literie, PD correct et service sympa
• Pierre..

  3 / 5

  Le 15/10/2018 à 19:55

  Hotel propre proche de la TE. Petit déjeuner très minimaliste.
• COUDIN.l

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 04:31

  A recommander quand le prix reste raisonnable, Sinon hôtel très agréable
• telefonas.e

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 09:56

  Chambres petites mais très cosy. Emplacement idéal.
• GUYEZ.m

  3 / 5

  Le 13/07/2018 à 06:19

  Chambre 1 personne propre et refaite a neuf avec un lit de 120 cm de large a matelas à ressort. Point negatif : tout est trop petit : la chambre fait a peine 8m2. La douche de 70cm x 70 cm avec le mitigeur qui prend 20 cm en profondeur laisse tres tres peu de place.
• Daniel.o

  3 / 5

  Le 28/06/2018 à 18:34

  Pas mal
• Baldewein.e

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 16:11

  Petit hôtel agréable et propre idéalement situé. Les chambres sont petites.
• Carolina.u

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 20:11

  Bien situé, vous avez une salle de bain privée qui est un luxe à Paris, oui, très petit espace
• Claudie.l

  3 / 5

  Le 24/05/2018 à 17:33

  Bien situé.. Chambre très calme.. Propre hormis une odeur d'urine dans la salle de bains.. Service petit déjeuner au taquet.. Personnel très souriant et aimable. J'y retournerai et le recommanderai.
• Thierry.o

  3 / 5

  Le 20/05/2018 à 12:47

  Chambre OK couloir assez bruyant. Petit déjeuner simple mais OK et frais
• Fabian.u

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 16:32

  Hôtel très bien situé. Les chambres sont très petites. Comprend un petit déjeuner assez correct.
• Céline.a

  3 / 5

  Le 02/05/2018 à 11:34

  Bon hôtel bien tenu et propre. Idéalement situé car très calme. Juste un bémol, pas d'insonorisation entre les chambres. Pas top !
• Nader.a

  3 / 5

  Le 13/04/2018 à 12:15
• Lu.a

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 11:23

  Très bien situé, service: très gentille dame, très gentil monsieur et un sombre. Les chambres aussi propres mais incroyablement encombrées. Etat technique mauvais. Le petit déjeuner est très bon, vaut ses 10 euros, encore un très bon service.
• Devis.a

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 17:41
• TOUTI.O

  1 / 5

  Le 17/02/2018 à 10:39

  Pas de chauffage
• Michael.d

  3 / 5

  Le 28/01/2018 à 22:37

  Hôtel simple et propre. Idéal pour de simples nuitées. Emplacement central près d'une station de métro.
• Rolf.e

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 09:46
• Nechi.h

  4 / 5

  Le 17/10/2017 à 21:32

  Hôtel bien placé. Confort ++ chambres spacieuses super propres. Réceptionniste gentille et souriant. Mais pour le petit déjeuner c'est pas top pour le prix proposé (8 euros ) juste à côté pour 10 euros on a un buffet à volonté sucré et salé ...
• Rhosnie.r

  4 / 5

  Le 07/10/2017 à 10:29

  Bien placé, propre. Petite chambre.
• Moh'.l

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 05:58

  Hôtel convenable et idéalement situé proche de la tour Eiffel.
• Agula.

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 17:02

  Super emplacement, à 10 minutes à pied du Champ de Mars, très gentille dame à la réception, hôtel propre et atmosphérique.
• Olivier.l

  4 / 5

  Le 30/06/2017 à 00:50
• Robert.u

  5 / 5

  Le 10/03/2017 à 07:07
• Swaty.l

  5 / 5

  Le 17/03/2013 à 21:25

  Nous étions dans cet hôtel que nous avons découvert en nous promenant dans le quartier. Nous le recommandons lors de notre séjour nous avons passé un très bon moment tout le personnel vous fait sentir comme chez vous. L'ensemble de l'hôtel a été rénové fin 2012. Superrrrrr ;)