Modo Hotel Apartamento

Tags: Hôtel,

• ani.a

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 10:49

  Lit très confortable, parking un peu étroit et grande attention

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Ani, nous sommes ravis que cela vous ait plu.
• Maikel.�

  2 / 5

  Le 22/02/2023 à 16:06

  Deuxième fois que je prends une chambre avec mon conjoint et ils me donnent des lits séparés, pour quand j'ai dit avec un. Pour le reste c'est très bien sauf pour le parking qui est un enfer. Une demi-heure de route pour trouver une place de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Le lit double est soumis à disponibilité, il n'est pas réservé, s'il y en a un libre, il est attribué, mais s'ils sont tous occupés, nous ne pouvons rien faire.
• Miquel.l

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:22

  Très propre, très sympathique, bien équipé. Je serai de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Aliu pour votre avis, il est d'une grande valeur pour nous. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et nous serons ravis de vous servir à nouveau.
• Jose.u

  1 / 5

  Le 03/02/2023 à 02:26

  Appartement complet exceptionnellement propre, lits neufs et confortables. Alarme incendie très sensible, la gérante entre dans la pièce comme une folle et s'aperçoit qu'il n'y a pas de fumée dedans, insulte et n'écoute pas les raisons après avoir insisté sur le fait que la cuisine a été faite avec une normalité absolue et qu'elle se calme. Expérience surréaliste et désagréable. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons votre expérience, même si nous ne savons pas quand cela s'est produit. Chaque fois que l'alarme incendie se déclenche (ce qui est sensible pour la sécurité), la porte est appelée, et s'il n'y a pas de réponse, la chambre est accessible pour la sécurité de tous les invités, c'est le protocole.
• P.P

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:25

  L'un des meilleurs hôtels que je connaisse, super central, très propre, très spacieux, la douche est spectaculaire, le lit est très confortable, la télévision est très grande et a fière allure, la kitchenette est très confortable, dans mon cas j'ai été dans le studio pour 2 personnes est très spacieux et dispose de tout le confort. Je lui donne un 10 pour le rapport qualité prix. Les filles à l'accueil sont très gentilles et très gentilles. Nous reviendrons très bientôt. Je le recommande fortement. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes ravis que cela vous ait plu.
• Laurent.l

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:15

  Superbes appartement, grands, spacieux, une propreté impeccable et excellent accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laurent de nous avoir laissé votre avis, c'est très important pour nous.
• Lily.o

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 23:06

  Un endroit très confortable, on se sent chez soi !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lily pour votre avis, nous sommes ravis que cela vous ait autant plu.
• Aritz.O

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:21

  Personnel de réception sympathique et attentionné, ils nous ont conseillés, indiqués et nous ont superbement traités.Propre, spacieux et proche de la Warner, il dispose également d'un arrêt de bus de banlieue qui en 30 minutes vous êtes au centre de Madrid. Pour répéter 100% recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Aritz pour votre évaluation, nous sommes ravis que vous l'aimiez.
• Rosa.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:30

  Un Aparthotel super bien entretenu. Propre, spacieux et bien équipé pour y faire les petits déjeuners et les dîners. Le service client de 10. J'ai adoré pouvoir m'enregistrer en ligne pour me rendre de Séville à Parla sereinement. Très proche du Parque Warner et de Madrid, nous reviendrons sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rosa pour votre évaluation, nous sommes ravis qu'elle vous plaise et nous serons ravis de la recevoir à nouveau.
• Naiara.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:50

  Séjour phénoménal, dès le début, ils vous donnent toutes les facilités pour vous rendre et entrer dans l'hôtel, super moderne et propre, tout est super, nous le répéterons sans aucun doute !! Je lui donnerais 100 étoiles de plus

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Naiara pour votre appréciation, nous serons ravis de vous recevoir à nouveau.
• Victoriux.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 22:04

  Bonne expérience, la chambre était idéale et le service client était très bon et serviable, c'est un bon endroit où séjourner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation , c'est très important pour nous.
• fernando.i

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:27

  Endroit parfait et confortable pour passer une bonne soirée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, c'est très important pour nous.
• Rocio.r

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 23:00

  Aparthotel correct, propre, même si la chambre était inconfortable. Il a de nombreux services autour, magasins, bars, restaurants, pubs, supermarchés. Il est situé à 30 minutes en voiture du centre de Madrid, Il dispose d'un parking et d'une station de métro très proche. Il est situé dans la zone centrale de Parla. Assez pour passer un week-end

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation, même si nous aimerions savoir pourquoi le studio était inconfortable pour vous, il fait plus de 20 mètres carrés et les lits sont haut de gamme.
• Forever.m

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:49

  J'ai trouvé le service de ménage impeccable J'ai senti les femmes de ménage qui se donnent beaucoup de mal pour nettoyer tout ce qui reste. C'est bien mais il y a des endroits où ça sent beaucoup la drogue et ce n'est pas quelque chose d'agréable pour ceux d'entre nous qui ne fument pas, même pour les enfants. Le service de réception est assez médiocre car après 4 heures il n'y a plus personne et ils ne répondent même pas au téléphone. Je ne le recommanderais pas sauf si c'était quelque chose d'urgent et qu'il n'y avait rien d'autre et que je devais y aller.

  Réponse du propriétaire :
  Il est interdit de fumer dans tout l'établissement mais malheureusement il y a des gens très inconsidérés et irrespectueux, même si toutes les chambres sont désinfectées et désodorisées. Le service en face à face est de 9h00 à 16h00, puis il y a un numéro de téléphone d'urgence qui est fourni avec le code d'entrée, qui est affiché à la réception et également à l'intérieur de toutes les chambres, et qui est TOUJOURS répondu, car il est une personne de garde à cet effet, mais s'il a attiré l'attention commerciale par erreur, évidemment personne ne l'a prise. Nous regrettons qu'il ne vous ait pas été suffisamment clair quel téléphone vous deviez appeler, bien qu'indiqué à 3 endroits différents.
• UNAITXU401.C

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 19:28

  Très bons appartements, la vérité est très propre, confortable et agréable à vivre. La réceptionniste très sympathique et le très bon emplacement près du centre pour prendre le train pour Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, il est très important pour nous.
• Roci.a

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:59

  Nous avons été très satisfaits. Le quartier est très bien, vous pouvez marcher où vous voulez. L'arrêt de train de banlieue Parla est à environ 7 minutes à pied. Nous avions une chambre sans cuisine, mais nous avions un bon frigo qui faisait l'affaire pour le petit déjeuner, ainsi qu'une table et trois chaises. Les placards sont immenses, ce qui est appréciable bien qu'avec peu de cintres pour deux personnes il n'y en avait que deux pour toutes les vestes que nous portions. Très bon nettoyage. Tout commandé. La méthode d'entrée est zéro contact. Très organisé. Pour dire quelque chose, si la seule chose qui manquait était une corbeille à papier à l'extérieur de la chambre et quelques étagères dans l'évier et la douche pour pouvoir laisser des choses et un verre pour se rincer les dents lors du lavage. Très recommandable. Vous pouvez vous garer dans la zone sans aucun problème, c'est une zone de paiement gratuite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rocio pour votre avis et pour votre aide à nous améliorer de jour en jour.
• Jesús.a

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:28

  ... entre autres parce qu'il correspondait à mes attentes en matière d'hébergement ; bel appartement : central, propreté, luminosité, matelas "confortable" (hehe), tranquillité, services (internet, place de parking,...), personnel de nettoyage, et accueil très attentionné, Beatriz une fois de plus a été dépassée. Pour le reste, merci pour votre courtoisie au moment du départ et bonne chance pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jesús d'avoir pris le temps d'écrire cette critique, c'est vraiment important pour nous.
• Sara.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:01

  Ils sont très bien, ils sont propres et le personnel est très sympathique, le seul bémol que je dirais c'est qu'après 16h00 je pense que oui, il n'y a personne pour vous aider. Sinon chambres propres, neuves et le personnel s'occupe de vous à partir de 10h.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour tes mots Sarah. En effet, nos horaires en présentiel sont de 9h00 à 16h00. En dehors de cette plage horaire, nous répondons au téléphone 24h/24.
• Boyka.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:08

  Nous avons mangé aujourd'hui, et à la fois l'attention et l'excellente nourriture, fortement recommandées et bien sûr nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes très heureux que cela vous ait plu. Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau.
• Juan.u

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:58

  Très bonnes chambres, dont on peut trouver une chambre spacieuse, avec climatisation, smart TV, une grande armoire, une petite cuisine avec tout le nécessaire et tout parfait, mais surtout très propre, cela montre que tout est pratiquement neuf. Personnel très sympathique et prix parfait. Cependant, dans ma chambre j'ai senti un peu de tabac, que l'établissement met sur des pancartes que c'est interdit, mais ce n'est pas leur truc, donc les 5 étoiles sont plus que méritées, sans aucun doute quand je reviendrai à Madrid, je reviendrai répéter sans aucun doute. Il est idéal pour séjourner et visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Juan Luis, c'est la meilleure récompense pour notre travail.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:55

  Bonsoir, Nous venons de séjourner et il n'est plus nécessaire d'attendre pour évaluer le logement, une note de 10, un traitement imbattable, nous le répéterons à coup sûr, 100% recommandé, une propreté de 10, nous avons adoré !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer Laura, votre avis est d'une grande importance pour nous. Le bien-être de nos clients est notre priorité.
• Laura.

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 00:53

  Pour des raisons de travail nous avons décidé de prendre cet hôtel et dès le premier instant où nous sommes arrivés on ne nous a pas proposé ce que nous avions loué la chambre qu'ils nous ont donnée n'était pas celle que nous avions achetée et en plus elle était sale avec des mégots aux fenêtres et dans la salle de bain et ainsi de suite, vous ne pouvez pas fumer aussi depuis cinq jours que nous sommes ici, nous n'avons pas cessé d'avoir des problèmes et en plus de cela, aucun des travailleurs n'est responsable de quoi que ce soit à tout moment, ils donnent des solutions ou se soucient de notre bien -étant en plus le service de ménage et de chambres il y a des jours qu'ils ne font pas tout ça la seule réponse qu'ils nous donnent c'est qu'ils sont vraiment désolés mais ils ne peuvent rien faire pour moi un service minable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Comme nous vous l'avons déjà dit à plusieurs reprises, le type de lit est fonction des disponibilités, le logement que vous avez réservé est un studio double, celui-là même qui vous a été attribué. Quant au ménage, ils sont venus faire le ménage tous les jours sauf hier, car une collègue de ménage était malade et il nous a été impossible de la remplacer à temps. Le téléphone qu'ils appellent est pour les urgences, et ils ont été invités à se rendre à la réception pour voir si le problème pouvait être résolu, ce qu'ils n'ont pas fait. Les compagnons ne pouvaient donc pas les aider. Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience. Salutations.
• Carlos.l

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:31

  Je passe tous les jours, depuis l'ouverture ils ont le drapeau de la Communauté de Madrid à l'envers, les détails sont importants et les premières impressions aussi. Donc ma première impression est qu'ils ne se soucient pas beaucoup des détails.

  Réponse du propriétaire :
  Nous en sommes conscients, nous y remédierons dès que possible. Bien sûr, nous nous soucions des détails, nous faisons toujours de notre mieux pour prendre soin de nos clients, mais en tant qu'êtres humains, nous faisons parfois des erreurs.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:26

  Hôtel fantastique, très bon choix qualité-prix. Je suis vendeur et je voyage pas mal à Madrid et je n'ai aucun doute, j'y retournerai, tout est parfait et il y a un très bon restaurant pour le dîner et le petit déjeuner. Bon endroit pour se déplacer dans la ceinture industrielle et se reposer ensuite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci José Antonio pour votre évaluation, ce sera toujours un plaisir de vous recevoir dans nos installations.
• Pilar.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:20

  Nous avons trouvé que c'était un hôtel moderne et confortable. Chambres et parties communes très propres. Tout est très bien indiqué et le personnel vraiment professionnel et sympathique. Nous avons été très agréablement surpris. Nous reviendrons, sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Pilar, c'est très important, ce sera toujours un plaisir de vous servir à nouveau.
• Marian.g

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:39

  Excellent à tous points de vue. Emplacement parfait, il est au centre de la ville, à proximité des restaurants, des magasins, de la pharmacie... La chambre était impeccable, design moderne, soin et propreté de 10. Personnel très sympathique. Nous sommes restés un week-end afin de visiter le parc Warner et sans aucun doute nous répéterons

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marian pour votre commentaire, cela nous aide à continuer à nous améliorer pour nos clients.
• Angélica.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 00:26

  La vérité est que nous l'avons vraiment aimé. Hôtel central au sud de Madrid, transports et commerces à côté. Chambres confortables et tout très propre. Personnel sympathique et attentionné. Nous reviendrons certainement à nouveau à notre retour à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Angelica, ce sera toujours un plaisir de vous avoir à nouveau parmi nos invités.
• Beatriz.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 22:00

  Au coeur de Parla, bon rapport qualité prix, propreté de 10, chambre très confortable et tout neuf. Personnel de 10 personnes, jusqu'à présent très bonne gestion.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Beatriz, votre avis nous aide à continuer à travailler pour offrir le meilleur.
• Cristina.l

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:28

  Exceptionnel, tout, l'emplacement, le personnel, la propreté et la décoration. C'est complètement nouveau et confortable. Parla avait déjà besoin d'un endroit comme celui-ci !! De plus, le restaurant de l'hôtel est tout délicieux et la terrasse est belle et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Cristina, c'est toujours un plaisir de prendre soin de nos clients.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:23

  Excellent hôtel. Au centre de la ville, entouré de services. Le personnel très sympathique et attentionné. Les chambres sont très spacieuses et propres. Il est évident que tout est très nouveau. Rapport qualité prix imbattable. Pour moi le meilleur du sud de Madrid

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Daniel, votre avis nous aide à nous améliorer chaque jour.
• Jesús.r

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:53

  Quelle surprise de trouver un endroit aussi confortable et accueillant à Parla. Très recommandable. personnel très attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jesús d'avoir consacré votre temps à nous évaluer, votre avis nous est très précieux.
• J.C..

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:29

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis J.M.C. Ce sera toujours un plaisir de vous servir dans notre établissement. Nous avons également notre propre parking, au cas où vous en auriez besoin à l'avenir.
• Victor.i

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:44

  Tout d'abord, ce que vous attendez d'un hôtel, c'est de vous reposer et le matelas et l'oreiller étaient parfaits, une propreté irréprochable et des serviettes neuves et super douces. La cuisine dans mon cas était équipée de tout le nécessaire et le téléviseur était un téléviseur intelligent, nous pouvions regarder un film sur Netflix. Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Victor pour votre avis, il nous est d'une grande utilité. Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir et de travailler pour vous offrir le meilleur séjour.
• Rafael.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:51

  Nouvel hôtel, bon prix, situé très près de la gare Renfe et traitement exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, il est très important pour nous.
• Ely.l

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 13:10

  Je ne suis pas entré car vous n'êtes pas obligé de payer par carte, ce n'est qu'en espèces !!! Comme au siècle numérique, il prétend encore que le paiement est métallique 😮‍💨

  Réponse du propriétaire :
  Bien sûr, nous avons le paiement par carte, et à la date de rédaction de cet avis, nous n'étions même pas ouverts au public. Salutations.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 09:07

  Salut, je suis à la recherche d'un emploi et j'ai de l'expérience dans le nettoyage, et je suis intéressé de savoir combien vous pourriez compter sur moi, merci beaucoup et salutations.

  Réponse du propriétaire :
  S'il vous plaît envoyez votre CV à notre e-mail.